2. Bahan / alat yang digunakan pada pola desentralisasi dan buku ekspedisi digunakan pada
pola sentralisasi, adalah ....
a. alat tulis
b. buku ekspedisi
c. kartu kembali
d. alat pembuka surat
e. lembar disposisi
4. Cara penyimpanan arsip dengan sistem penyusunan yang menggunakan urut-urutan dari
nama orang, badan / perusahaan / organisasi, sesuai yang tertera pada warkat, adalah ….
a. penataan dokumen dengan sistem nomor
b. penataan dokumen dengan sistem subjek/pokok soal/pokok masalah
c. penataan dokumen dengan sistem abjad
d. penataan dokumen dengan sistem tanggal / kronologis
e. penataan dokumen dengan sistem wilayah
5. Arsip disimpan dengan memperhatikan dua nomor terakhir, dimana dua nomor terakhir
yang sama dihimpun / disimpan pada tempat atau laci yang sama. Dua nomor terakhir
dijadikan indeksnya adalah ….
a. sistem nomor urut
b. terminal digit filing
c. middle digit filing
d. duplex numerical filing
e. sistem abjad
6. Sistem ini adalah sistem yang paling banyak digunakan di instansi pemerintah maupun
swata. Sistem ini tepat bila digunakan untuk menyimpan surat berdasarkan nama-nama,
adalah sistem penyimpanan surat ….
a. sistem middle digit filing
b. sistem tanggal
c. sistem duplex numerical filing
d. sistem nomor
e. sistem abjad
7. Sistem ini menggunakan tekhnik untuk menghindari kesalahan pengelolaan arsip yaitu
dengan menerapkan pedoman khusus, yang disebut dengan ….
a. pola klasifikasi kearsipan
b. sistem nomor (numeric system)
c. sistem nomor dewey
d. klasifikasi menurut system dewey
e. sistem duplex numerical filing
8. Alat atau perlengkapan yang dipakai dalam kantor guna kelancaran perusahaan dalam
melakukan / melaksanakan kegiatan-kegiatan administrasinya adalah….
a. office equipment
b. lemari arsip
c. map arsip
d. lemari arsip
e. rak arsip
9. Lemari tanpa pintu tempat menyimpan arsip yang disusun secara lateral (menyamping)
disebut ….
a. rak arsip
b. rotary filling system
c. filing cabinet
d. baki surat
e. stempel
10. Petunjuk dan pemisah antara kelompok masalah yang satu dengan kelompok masalah yang
lain, sesuai dengan pengelompokan masalah pada klasifikasi arsip disebut ….
a. sekat atau guide
b. lemari arsip
c. rak arsip
d. rotary
e. stapler
11. Folder yang mempunyai besi penggantung. Besi penggantung ini dipasang pada gawang
yang ada di filing cabinet disebut….
a. stopmap folio
b. folder
c. odner
d. banging folder
e. stapler
12. Tab guide pada posisi atas sebelah kiri, untuk menuliskan kelompok utama adalah….
a. guide
b. badan guide
c. tab guide
d. guide pertama
e. guide pertama
13. Map tanpa dilengkapi dengan daun penutup. Map ini berupa lipatan kertas tebal / plastik
saja, disebut ….
a. folder
b. odner
c. perforator
d. guide
e. stop map folio
14. Bagian yang digunakan untuk menampung arsip dan tambahannya dari waktu ke waktu,
disebut ….
a. dead space
b. expansion space
c. pape thickness
d. file thickness
e. file thickness
f. access room
15. Penempatan para pegawai dan peralatan menurut urutan pekerjaan yang dapat menjadikan
pekerjaan lebih cepat dan tidak membuat simpang siur pegawai lainnya, karena pengaturan
mejanya sudah runtut / teratur adalah ….
a. azas jarak terpendek
b. asas perubahan susunan tempat kerja
c. azas perubahan susunan tempat kerja
d. azas manfaat
e. azas rangkaian kerja
17. Tata ruang berpanorama (landscape office) adalah tata ruang yang dihiasi taman dekorasi
disebut ….
a. cubicle type office
b. open plan office
c. landscape office
d. combination plan office
e. closed plan office
18. Pengawasan lebih sulit dilakukan karena terhalang oleh penyekat, sehingga pimpinan harus
meninggalkan tempatnya agar dapat mengawasi secara menyeluruh adalah ….
a. tata ruang keuntungan tata ruang berkamar
b. kelemahan tata ruang berkamar
c. keuntungan dari tata ruang berpanorama
d. kelemahan dari tata ruang berpanorama
e. keuntungan gabungan
19. Lebih nyaman, sehingga produktivitas meningkat; terhindarnya dari ketegangan syaraf :
menghindari dari suara gaduh adalah ….
a. keuntungan dari tata ruang berpanorama
b. tata ruang keuntungan tata ruang berkamar
c. kelemahan tata ruang berkamar
d. kelemahan dari tata ruang berpanorama
e. keuntungan gabungan
20. Pekerjaan di kantor dalam proses pelaksanaan dapat menempuh jalan terpendek, rangkaian
aktivitas tata usaha dapat mengalir secara lancar, adalah ….
a. pengertian tata ruang kerja / kantor
b. azas-azas tata ruang kerja / kantor
c. tujuan tata ruang kerja/ kantor
d. pedoman tata ruang kerja / kantor
e. penerapan tata ruang kerja / kantor
22. TV, radio, surat kabar, papan pengumuman, telepon dan lain sebagainya merupakan ….
a. pengirim pesan (sender)
b. simbol / isyarat
c. media / penghubung
d. kode / isyarat
e. penerima pesan
23. Sesuatu yang disampaikan pengirim kepada penerima dalam komunikasi disebut ….
a. sumber
b. pesan
c. media
d. komunikator
e. komunikan
24. Komunikasi yang memotong rantai perintah organisasi dan dilakukan oleh petugas dari
bagian yang berbeda dan tingkat yang berbeda pula disebut ….
a. komunikasi vertikal
b. komunikasi horizontal
c. komunikasi diagonal
d. komunikasi internal
e. komunikasi eksternal
25. Satu teknik komunikasi yang paling efektif dalam organisasi, yaitu teknik komunikasi ….
a. tetapkan batasan
b. matikan silo
c. berhenti micro manajemen
d. delegasi
e. tetap konsisten
26. Dalam suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan hirarki antara satu
dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan kerja adalah bidang komunikasi….
a. manajemen
b. politik
c. internasional
d. pembangunan
e. bisnis
27. Komunikasi sebagai suatu proses interaksi dimana seseorang atau suatu lembaga
menyampaikan amanat kepada pihak lain agar pihak lain dapat menangkap maksud yang
dikehendaki penyampainya baik secara verbal maupun nonverbal merupakan pengertian
dari….
a. komunikasi pembangunan
b. komunikasi bisnis
c. komunikasi tradisional
d. komunikasi sosial
e. komunikasi pembangunan
28. Bagian dari laporan keuangan yang mencatat informasi tentang aktiva (asset), kewajiban
(hutang), dan modal suatu entitas pada saat tertentu disebut ….
a. Neraca
b. Laba rugi
c. Perubahan modal
d. Arus kas
e. Catatan atas laporan keuangan
29. Laporan yang digunakan untuk mengukur keberhasilan perusahaan dalam memperoleh laba
dengan cara mengurangi pendapatan yang diperoleh dengan beban yang terjadi dalam satu
periode tertentu disebut ….
a. neraca
b. laba rugi
c. perubahan modal
d. arus kas
e. catatan atas laporan keuangan
30. Laporan yang menggambarkan bertambah atau berkurangnya modal (ekuitas) suatu
perusahaan adalah ….
a. neraca
b. laba rugi
c. perubahan modal
d. arus kas
e. catatan atas laporan keuangan
31. Tn. Anto mengambil uang kas dari perusahaannya untuk keperluan pribadi sebesar Rp
2.000.000,00 maka pengaruh transaksi tersebut terhadap persamaan dasar akuntansi
adalah….
a. kas bertambah Rp 2.000.000,00 dan modal Tn. Anto bertambah Rp 2.000.000,00
b. kas berkurang Rp 2.000.000,00 dan modal Tn. Anto bertambah Rp 2.000.000,00
c. kas berkurang Rp 2.000.000,00 utang dagang berkurang Rp 2.000.000,00
d. kas berkurang Rp 2.000.000,00 dan piutang berkurang Rp 2.000.000,00
e. kas berkurang Rp 2.000.000,00 dan Modal Tn. Anto berkurang Rp 2.000.000,00
33. Pada tanggal 05 Januari 2018, “JAYA MOTOR” milik Tn. Jaya, melakukan pembayaran
utang kepada BPR MAJU atas cicilan utangnya sebesar Rp 5.250.000,00 yang terdiri dari
cicilan pokok Rp 5.000.000,00 dan bunga Rp 250.000,00 maka jurnal yang harus dibuat
adalah ….
a.
b.
c.
e.
34. Suatu proses untuk menyediakan informasi tentang sejauh mana suatu kegiatan tertentu
telah dicapai, bagaimana perbedaan pencapaian itu dengan suatu standar tertentu untuk
mengetahui apakah ada selisih antara keduanya adalah pengertian dari ….
a. evaluasi administrasi kantor
b. evaluasi belajar
c. evaluasi organisasi
d. evaluasi manajemen
e. evaluasi dalam perusahaan
36. Pengaturan berbagai macam fungsi organisasi dengan pelaksana yang melaksanakan fungsi-
fungsi organisasi tersebut disebut ….
a. office planning
b. office organizing
c. office actuating
d. office controlling
e. office evaluating
37. Pengawasan perkantoran adalah kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah
direncanakan berjalan sesuai dengan harapan atau target. Objek pengawasan perkantoran
adalah ….
a. penggunaan peralatan dan perabot kantor
b. penggunaan teknik yang efektif dalam melakukan pengawasan terhadap bawahan
c. penggunaan teknik yang efektif dalam memberikan motivasi terhadap bawahan
d. pemberian bantuan kepada karyawan dalam memecahkan masalah
e. penyatuan visi dan misi karyawan dan organisasi
38. Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam menentukan lokasi kantor adalah …
a. gedung menjamin keamanan dan kesehatan karyawan
b. gedung memiliki fasilitas yang memadai
c. harga gedung yang kompetitif (seimbang dengan biaya dan keuntungan)
d. keamanan, lingkungan, dan harga
e. perabot kantor
39. Kertas, pena, tinta printer, penghapus dan peralatan habis pakai lainnya adalah contoh ….
a. perabotan kantor
b. perbekalan kantor
c. mesin kantor
d. interior
e. furniture
40. Kegiatan mencari dan mengusahakan tersedianya segala informasi yang belum ada atau
informasi yang masih berserakan dimana-mana sehingga siap digunakan saat diperlukan
adalah ….
a. menghimpun
b. mencatat
c. mengolah
d. menggandakan
e. mengirim
41. Bahan dan alat surat / dokumen di dalam penataan surat yang digunakan pengurusan surat
jika menggunakan sistem kartu kendali yaitu mencatat data surat yang masuk dan keluar,
adalah….
a. buku surat
b. agenda
c. buku
d. baki surat
e. kartu kendali
42. Alat yang digunakan untuk mengumpulkan map dengan kode dan klasifikasi pekerjaan
sesuai dengan kelompok berkas yang telah ditandatangani, adalah ….
a. baki surat
b. kartu kendali
c. kartu kendali
d. secretaries desk file
e. odner
43. Filling cabinet, guide card, map (folder), rak penyortir, ditambah dengan kartu indeks,
adalah sistem penyimpanan surat, yang disebut ….
a. sistem wilayah
b. sistem tanggal
c. sistem nomor
d. middle digit filing
e. duplex numerical filing
44. Tata ruang adalah penyusunan alat-alat pada letak yang tepat serta pengaturan kerja yang
memberikan kepuasan bekerja bagi para karyawannya, menurut ….
a. Litlefield & Petterson
b. Des. The Liang Gie
c. Prof. Prajudi Admosudirdjo, SH
d. Prof. SP. Siagian, MPA
e. Prof. Buchori Alma
48. Agar yang disampaikan komunikator bisa dimengerti oleh komunikan, maka komunikator
harus menjelaskan pesan utama dengan jelas dan sedetail mungkin, merupakan ….
a. pengertian komunikasi
b. fungsi komunikasi
c. manfaat komunikasi
d. tujuan komunikasi
e. peranan komunikasi
49. Menciptakan situasi yang kondusif agar kegiatan evaluasi dapat terlaksana dengan baik
merupakan prosedur evaluasi kegiatan administrasi kantor pada tahap ….
a. pertama
b. kedua
c. ketiga
d. keempat
e. kelima