C.

7 Penelitian
1. Latar Belakang
Berdasarkan Permenristekdikti no 44 tahun 2015 tentang standar nasional pendidikan tinggi pasal 3 ayat (2) standar nasional
pendidikan tinggi wajib dipenuhi oleh perguruan tinggi, salah satu standar nasional pendidikan tinggi yang wajib dipenuhi oleh
perguruan tinggi adalah standar nasional penelitian.
Kondisi penelitian PS S1 TK dari tahun 2009 sampai 2018
1. semenjak PS S1 TK berdiri dari tahun 2009 sampai 2014 penelitian PS S1 TK belum berjalan, pada tahun 2015 barulah
penelitian PS S1 TK mulai dihidupkan dan masih berjalan hingga tahun sekarang. Kondisi penelitian PS S1 TK saat ini belum
memenuhi standar yang ditetapkan PS S1 TK dikarenakan kurangya SDM yang cakap di PS S1 TK, diantara sebab utama
dosen sulit melakukan penelitian karena :
a. Sebagian besar dosen tetap masih bingung dalam membuat artikel
b. Tidak memiliki waktu untuk melakukan penelitian ( pagi sampai sore dosen bekerja ditempat lain dan malam baru
mengajar mahasiswa di PS S1 TK).
2. PS S1 TK belum mempunyai dokumen formal kebijakan (seperti : rencana induk penelitian (RIP), pedoman pengembangan
dan pengelolaan penelitian), selama ini kebijakan penelitian yang dijalankan secara tidak tertulis dari Ketua UPPS
3. PS S1 TK mempunyai 6 standar penelitian yang diturunkan dari peta jalan penelitian PS S1 TK tahun 2015-2018.
4. Dari 6 standar penelitian yang ditetapkan PS S1 TK, 4 memenuhi standar yang ditetapkan sedangkan 2 belum memenuhi.
5. Penelitian PS S1 TK belum ada bagian yang melampaui SN dikti.
6. Penjaminan Mutu Penelitian PS S1 TK belum efektif mengendalikan penelitian PS S1 TK dikarenakan Penjaminan Mutu PS
S1 TK kekurangan SDM yang cakap.
7. PS S1 TK tidak mempunyai data kepuasan pengguna penelitian PS S1 TK karena belum pernah melakukan survei /
quisioner ke pengguna.

2. Tujuan penelitian PS S1 TK
Tujuan penelitian PS S1 TK adalah mengembangkan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta meningkatkan kesejahteraan
masyarakat dan daya saing bangsa di bidang komputer. Sesuai dengan Berdasarkan Permenristekdikti no 44 tahun 2015 tentang
standar nasional pendidikan tinggi pasal 44 ayat (2).

3. Rasional atas strategi pencapaitan standar perguruan tinggi terkait proses penelitian yang mencakup :
1. Perencanaan
Selama ini perencanaan penelitian PS S1 TK disampaikan secara tidak tertulis oleh ketua UPPS. Perencanaan standar penelitian PS
S1 TK ini mulai dijalankan tahun 2015, PS S1 TK memiliki peta jalan penelitian dan Strategi Pencapaian Standar ( berisi 6 standar
penelitian PS S1 TK).

2. Pelaksanaan
Ketua UPPS melaksanakan penelitian PS S1 TK mengikuti peta jalan penelitian PS S1 TK dan rencana strategis penelitian PS S1 TK
yang berisi 6 standar penelitian. Sdm yang terlibat dalam pelaksanaan penelitian PS S1 TK :
1. Dosen : membuat minimal 1 artikel penelitian per semester.
2. Mahasiswa : membantu dosen membuat artikel
3. Bagian Akademik : melayani keperluan dosen, memantau dan melaporkan perkembangan penelitian dosen ke Ketua UPPS.
4. Ketua UPPS : membantu dosen memecahkan masalah – masalah yang dihadapi saat melakukan penelitian.
5. SPMI STTSN membantu PS untuk memenuhi standar penelitian PS S1 TK.

3. Pemantauan
Untuk pemantauan perkembangan penelitian PS S1 TK, ketua UPPS menunjuk bagian akademik yang bertugas melayani keperluan
dosen, memantau dan melaporkan perkembangan penelitian dosen ke Ketua UPPS.

4. pelaporan penelitian yang didasarkan analisis internal dan eksternal.

No Analisis Internal Analisis Eksternal
A Kekuatan ( Strengths) Kelemahan (Weaknesses) Kesempatan Ancaman (Treats)
(Opportunities)
1. Ketua UPPS 1. Masih ada Dosen tetap 1. Adanya sumber dana 1. Defisit anggaran akan
bersemangat untuk yang masih bingung bantuan dari mengancam terhentinya
melakukan penelitian melakukan penelitian pemerintah pusat penelitian
dan pengabdian karena PS tidak memiliki dan daerah untuk 2. Cepatya perkembangan
kepada masyarakat kebijakan penelitian penelitian. komputer membuat
81
 2. Keberadaan Jurnal 2. Tidak memiliki waktu 2. Adanya Web Jurnal penelitian di bidang ini
SISKOM sebagai untuk melakukan untuk publikasi karya harus mampu untuk
wadah publikasi penelitian karena ilmiah dosen ke mengimbangi
penelitian dosen bekerja ditempat lain publik perkembangan yang
3. Kegiatan penelitian juga tengah berlangsung
dan pengabdian
kepada masyarakat
membawa dampak
positif bagi proses
pembelajaran
B Strategi Pemecahan Masalah, Perbaikan dan Pengembangan
1. PS bersama SPMI membuat kebijakan penelitian secara berangsur angsur sesuai kebutuhan PS
2. PS mengadakan pelatihan pembuatan artikel untuk dosen PS
3. Dosen bisa melakukan penelitian di luar kampus dan bekerja sama dengan pihak lain
4. Dosen bisa melibatkan mahasiswa dalam membuat artikel dengan menggunakan skripsi mahasiswa tersebut
namun wajib mencantumkan nama mahassiwa tersebut dalam artikel
5. PS mengupayakan mendapatkan sumber dana tambahan penelitian dari pemerintah pusat dan daerah
6. Meningkatkan kualitas dan kuantitas penelitian ayng mengikuti perkembangan keilmuan di bidang komputer

5. Posisi dan keunggulan pada bidang keilmuan Program Studi.

Posisi penelitian PS S1 TK saat ini dalam tahap memulai / awal yang memfokuskan membiasakan dosen melakukan penelitian
dengan cara membuat artikel bertema bebas di bidang komputer dan artikel yang dihasilkan dosen belum di tekankan kearah
keunggulan PS S1 TK dalam bidang komputer hardware, sofware dan sistem informasi manajemen.

2. Kebijakan
a. Dokumen Formal Kebijakan
Berdasarkan buku panduan pelaksanaan penlitian dan pengabdian kepada masyarakat di pergurua ntinggi edisi IX yang dikeluarkan
oleh kementrian pendidikan dan kebudayaan tahun 2013 bab 2.5.2 tentang kewenangan perguruan tinggi, perguruan tinggi
minimal mempunyai dokumen :
1. rencana induk penelitian (RIP),
2. indikator kinerja penelitian,
3. pedoman pengembangan dan pengelolaan penelitian,

Hingga saat ini STTSN dan PS S1 TK belum mempunyai dokumen – dokumen tersebut diatas, selama ini kebijakan penelitian PS S1
TK dijalankan secara tidak tertulis dari Ketua UPPS yaitu :
1. Tema penelitian / jurnal / artikel dosen bebas selama dibidang komputer
2. Dosen bisa bekerja sama dengan mahasiswa membuat artikel menggunakan skripsi mahasiswa.
3. artikel yang dibuat dosen minimal 8 lembar kertas A4
4. format artikel dan besar tulisan yang digunakan menyesuaikan dengan contoh yang disediakan PS S1 TK
5. dosen yang menyelesaikan pembuatan artikel mendapat reward Rp 150.000 / artikel.

82
b. Peta Jalan Penelitian PS S1 TK

c. Dokumen Standar Penelitian.

SPMI STTSN telah membuat Dokumen standar penelitian PS S1 TK sesuai Permenristekdikti no 44 tahun 2015 tentang
standar nasional pendidikan tinggi pasal 43 yang terdiri dari 8 standar penelitian :
1. standar hasil penelitian,
2. standar isi penelitian,
3. standar proses penelitian,
4. standar penilaian penelitian,
5. standar penelitian,
6. standar sarana dan prasarana penelitian,
7. standar pengelolaan penelitian,
8. standar pendanaan dan pembiyayaan penelitian

d. Kekurangan Dokumen Standar Penelitian PS S1 TK.

SPMI STTSN membuat dokumen standar PS S1 TK dengan mengadopsi dari perguruan tinggi lain yang dianggap sesuai
dengan buku pedoman SPMI 2019 dari kemenristekdikti dan saat ini baru di tahap penetapan, untuk tahap
pelaksanaan, evaluasi, pengendalian, peningkatan ( sesuai mekanisme PPEPP) belum dilakukan karena SPMI STTSN
baru dihidupkan dan kurangya SDM SPMI yang cakap, sehingga belum disesuaikan dengan kondisi di PS S1 TK

83
 3. Strategi pencapaian Standar

Strategi pencapaian standar penelitian PS S1 TK diturunkan dari peta jalan penelitian PS S1 TK.

No Sasaran Indikator Target Sasaran Tahun SDM yang Strategi pencapaian

2015 2016 2017 2018 terlibat
1 PS S1 TK Jumlah Artikel yang 0 3 5 12 Ketua UPPS, Untuk mempermudah dan memotivasi dosen tetap memulai membuat
menghasilkan dihasilkan dosen Bagian artikel ketua UPPS memutuskan :
artikel di bidang tetap PS S1 TK Administrasi, 1. Tema artikel bebas selama dibidang komputer
komputer Dosen tetap 2. Format artikel menyesuaikan dengan contoh dari UPPS
3. Dosen tetap membuat artikel sesuai kemampuan.
4. Dosen yang mengalami kendala membuat artikel diharapkan
berkonsultasi dengan ketua UPPS untuk menyelesaikan kendala
tersebut.
5. Pemberian reward bagi dosen yang berhasil membuat artikel.
6. Bagian Administrasi menanyakan kemajuan dosen tetap dalam
membuat artikel dan melaporkan ke ketua UPPS.
2 Dosen tetap PS S1 Jumlah dosen tetap 2 5 7 9 Ketua UPPS, Untuk mempermudah dan memotivasi dosen tetap memulai membuat
TK melakukan PS S1 TK yang Bagian artikel ketua UPPS memutuskan :
penelitian dengan membuat artikel Administrasi, 1. Tema artikel bebas selama dibidang komputer
membuat artikel di Dosen tetap 2. Format artikel menyesuaikan dengan contoh dari UPPS
bidang komputer 3. Dosen tetap membuat artikel sesuai kemampuan.
4. Dosen yang mengalami kendala membuat artikel diharapkan
berkonsultasi dengan ketua UPPS untuk menyelesaikan kendala
tersebut.
5. Pemberian reward bagi dosen yang berhasil membuat artikel.
6. Bagian Administrasi menanyakan kemajuan dosen tetap dalam
membuat artikel dan melaporkan ke ketua UPPS.
3 Dosen tetap Jumlah mahasiswa 0 0 2 5 Ketua UPPS, 1. Untuk mempermudah dosen tetap membuat artikel, Dosen tetap
mengikut sertakan yang terlibat Bagian bisa membuat artikel bersama mahasiswa yang sedang melakukan
mahasiswa dalam membuat artikel Administrasi, skripsi dengan mengambil skripsi mahasiswa sebagai bahan artikel
membuat artikel di bersama dosen Dosen tetap, dengan melibatkan mahasiswa tersebut.
bidang komputer Mahasiswa 2. Bagian Administrasi menanyakan kemajuan dosen tetap dalam
membuat artikel dan melaporkan ke ketua UPPS.
4 PS S1 TK PS S1 TK 0 0 0 1 Ketua UPPS, 1. 5 artikel yang dihasilkan oleh dosen di bidang komputer disatukan
mengasilkan jurnal menghasilkan Jurnal Sekertaris menjadi jurnal PS S1 TK dengan formal jurnal mencontoh dari
di bidang dengan nama Penajminam universitas lain.
komputer SISKOM. Mutu 2. Jurnal yang sudah dibuat dipublikasi di web STTSN
5 Jurnal PS S1 TK Jurnal PS S1 TK 0 0 0 1 Ketua UPPS, Memenuhi syarat dan ketentuan LIPI di http://issn.lipi.go.id/ untuk
memperoleh ISSN Memperoleh SK Sekertaris memperoleh ISSN, diantara syarat utama :
dari lipi Penerbit ISSN dari Penajminam 1. Susunan Jurnal SISKOM sesuai dengan ketentuan Lipi

84
 Lipi
6 Jurnal PS S1 TK Jurnal PS S1 TK
mendapatkan haki memperoleh
sertifikat HAKI dari
0 0
direktorat jendral
kekayaan intelektual
Mutu 2. Memiliki web untuk publikasi jurnal SISKOM menggunakan OJS3
Hal – hal yang dialkukan Untuk memenuhi syarat utama lipi diatas :
1. Sekertaris SPMI mempelajari syarat dan ketentuan untuk
memperoleh ISSN dari lipi
2. Sekertaris SPMI menyesuaikan format jurnal Siskom yang di hasilkan
PS S1 TK dengan mencontoh universitas lain dengan susunan jurnal
yang dikehendaki lipi dan apabila ada kekurangan maka sekertaris
SPMI menambahakan / memperbaiki.
3. Sekertaris SPMI mempelajari web OJS 3 melalui buku panduan
pembuatan web OJS 3 dan membuat web jurnal untuk mempublikasi
jurnal PS S1 TK dengan melinkan ke web STTSN.
Ketua UPPS, Memenuhi syarat dan ketentuan HAKI di https://e-hakcipta.dgip.go.id
Sekertaris untuk memperoleh HAKI, Sekertaris SPMI melakukan :
Penajminam 1. mengisi formulir pendaftaran haki
0 1
Mutu 2. menguplod jurnal PS S1 TK yang memperoleh ISSN
3. membayar uang pembuatan haki ke haki
85
4. Indikator Kinerja Utama

1. Peta Jalan penelitian PS S1 TK

Berdasarkan peta jalan PS S1 TK tahun 2015 s/d 2018, Tema penelitian dosen dan mahasiswa serta pengembangan keilmuan
Program Studi adalah tema bebas selama di bidang komputer.

2. Dosen dan mahasiswa melaksanakan penelitian sesuai dengan peta jalan penelitian
Berdasarkan peta jalan penelitian tahun 2015 s/d 2018 yang dilaksanakan PS S1 TK, dosen bersama mahasiwa hanya membuat 1
jurnal yang berisi 5 artikel pada tahun 2018.
Judul Kegiatan
No Nama Dosen Tema Penelitian seusai Roadmap Nama Mahasiswa Tahun
1 2 3 4 5 6
Sistem penseteksi kebocoran gas dan api dengan
Joko Abdulloh Tugas Akhir 2018
menggunakan sensor mq2 dan lame detector
1 Kamal Jumblath Perancangan game edukasi my sunsun untuk
motivasi cinta lingkungan dengan menggunakan Dani Hamdan Tugas Akhir 2018
scirra construct2
Perancangan aplikasi penjualan souvenir pesta
Deni Saputra Tugas Akhir 2018
Dwi Anggadi pernikahan berbasis web dengan menggunakan php
2
Mintorogo Sistem monitoring dan keamanan pintu berbasis sms
Andi Wiranata Tugas Akhir 2018
via arduino uno
Perancangan sistem informasi persediaan barang
3 Muchlis Mursalin Maman Tugas Akhir 2018
pt.karya lestari
Jumlah 5

3. Evaluasi kesesuaian penelitian dosen dan mahasiswa terhadap peta jalan

Dari 6 standar yang di tetapkan PS S1 TK yang diturunkan dari peta jalan penelitian PS S1 TK, PS S1 TK memenuhi 4 standar yang di
tetapkan, 2 standar yang tidak dipenuhi PS S1 TK terkait dengan dosen dalam membuat artikel, dari 9 dosen hanya 3 orang yang
membuat artikel.
Setelah melakukan evaluasi dengan berdialog ke dosen, 2 penyebab dosen tidak membuat artikel :
1. Bingung karena tidak ada dokumen kebijakan penelitian PS
2. Tidak Memiliki Waktu karena bekerja juga ditempat lain.
No Nama Dosen Tetap Membuat Artikel / Penyebab tidak membuat artikel
Tidak
1 Dr. Ir. Dwi Anggadi Mintorogo, Msi Membuat -
2 Kamal Jumblath, ST, M.Kom Membuat -

86
 Bingung karena tidak ada dokumen kebijakan penelitian
3 Surti Kanti, S.Kom, M.Kom Tidak Membuat
PS
Bingung karena tidak ada dokumen kebijakan penelitian
4 Fajar priyono, S.Kom, M.Kom Tidak Membuat
PS
Bingung karena tidak ada dokumen kebijakan penelitian
5 Andri Rawda, S.Kom, M.Kom Tidak Membuat
PS
6 Hermin Susilo, S.Kom, M.Kom Tidak Membuat Tidak Memiliki Waktu karena bekerja ditempat lain juga
7 N Suriaty Sirait, ST, MT Tidak Membuat Tidak Memiliki Waktu karena bekerja ditempat lain juga
8 Ir. Muchlis Mursalin, MM Membuat -
Bingung karena tidak ada dokumen kebijakan penelitian
9 Yasyam Eddy, ST, MT Tidak Membuat
PS

4. Perbaikan relevansi penelitian dan pengembangan keilmuan Program Studi

Untuk perbaikan kedepan terhadap masalah yang dialami dosen PS S1 TK.
No Masalah Dosen dalam membuat artikel Solusi PS S1 TK
1 Bingung karena tidak ada dokumen kebijakan Ketua UPPS bersama SPMI STTSN secara berangsur angsur membuat
penelitian PS dan menetapkan dokumen kebijakan penelitian PS

2 Tidak Memiliki Waktu karena bekerja juga
ditempat lain.
6. Dosen tetap bisa melakukan penelitian di luar kampus atau
bekerja sama dengan pihak lain.
7. Dosen tetap bisa melibatkan mahasiswa dalam membuat artikel
menggunakan skripsi mahasiswa tersebut dengan syarat
mencantumkan nama mahasiswa tersebut dalam artikel.

Untuk pengembangan keilmuan Program Studi saat ini dari penelitian, PS S1 TK saat ini sedang membiasakan dosen membuat artikel
dengan tema bebas di bidang komputer, dengan semakin banyak dosen membuat artikel diharapkan menambah wawasan dan
materi untuk mempermudah mahasiswa memahami mata kuliah PS S1 TK.

5. Idikator Kinerja Tambahan

PS S1 TK tidak memiliki indikator kinerja tambahan penelitian

87
 6. Evaluasi Capaian Kinerja

Keberhasilan Faktor pendukung keberhasilan /

No Standar PS S1 2015 2016 2017 2018 Cara
/ Ketidak faktor masalah / penghambat Tindak Lanjut
TK Real Rec Real Rec Real Rec Real Rec Pengukuran
Berhasilan ketidak berhasilan
isasi ana isasi ana isasi ana isasi ana
1 0 0 0 3 0 5 5 12 Ketidak Akademik Faktor masalah Pengendalian yang dilakukan UPPS :
Berhasilan menghitung
total jumlah 1. 6 Dosen tetap dari 9 dosen 1. PS S1 TK membuat dokumen kebijakan penelitian
artikel yang tetap masih bingung dalam PS.
Jumlah Artikel diserahkan membuat artikel karena tidak 2. Pelatihan membuat artikel untuk dosen tetap.
yang dosen ke adanya dokumen kebijakan 3. Dosen tetap bisa melakukan penelitian di luar
dihasilkan bagian penelitian PS. kampus atau bekerja sama dengan pihak lain.
dosen akademik & 2. waktu dosen tetap tidak 4. UPPS mengusahakan menaikan nilai reward untuk
Ketua UPPS sepenuhya bekerja di PS S1 TK dosen yang menyelesaikan artikel dengan mencari
menanyakan ( Pagi s/d sore dosen bekerja sumber dana lain.
kedala ke di tempat lain, malam barulah
dosen tetap di PS S1 TK).
2 0 0 0 3 0 5 3 9 Ketidak Faktor masalah Pengendalian yang dilakukan UPPS :
Berhasilan
1. 6 Dosen tetap dari 9 dosen 1. PS S1 TK membuat dokumen kebijakan penelitian
tetap masih bingung dalam PS..
Jumlah dosen membuat artikel karena tidak 2. Pelatihan membuat artikel untuk dosen tetap.
tetap yang adanya dokumen kebijakan 3. Dosen tetap bisa melakukan penelitian di luar
membuat penelitian PS. kampus atau bekerja sama dengan pihak lain.
artikel 2. waktu dosen tetap tidak 4. UPPS mengusahakan menaikan nilai reward untuk
sepenuhya bekerja di PS S1 TK ( dosen yang menyelesaikan artikel dengan mencari
Pagi s/d sore dosen bekerja di sumber dana lain.
tempat lain, malam barulah di
PS S1 TK).
3 Jumlah 0 0 0 0 0 2 5 5 Keberhasilan Akademik Faktor Pendukung : Pengendalian PS S1 TK :
mahasiswa mendata 1. PS S1 TK membuat kebijakan dosen tetap bisa
yang terlibat nama dosen Membuat jurnal bersama membuat artikel bersama mahasiswa dengan
membuat tetap & mahasiswa menggunakan bahan menggunakan skripsi mahasiswa.
artikel mahasiswa skripsi mahasiswa lebih mudah. 2. Dosen yang melibatkan mahasiswa wajib
bersama yang mencantumkan nama mahasiswa tersebut sebagai
dosen membuat penulis ke 2 di artikel yang dibuat dosen.
artikel
bersama dari
artikel yang
telah
diserahkan
dosen
4 Jumlah Jurnal 0 0 0 0 0 0 1 1 Keberhasilan Cover jurnal, Faktor Pendukung : Pengendalian PS S1 TK:
yang dewan
dihasilkan PS direksi, isi dosen mengasilkan 5 artikel di Melihat SDM PS S1 TK, maka untuk 5 tahun ke depan
S1 TK jurnal ,cover bidang komputer di tahun 2018 PS S1 TK hanya akan mengeluarkan 1 jurnal dengan
belakang nama SISKOM dengan tema dibidang komputer
jurnal telah khususya yang berkenaan dengan hardware, sofware
dibuat dan dan sistem informasi manajemen.

88
 dipublikasi di
web STTSN
5 Jurnal PS S1 0 0 0 0 0 0 1 1 Keberhasilan Faktor Pendukung : Pengendalian PS S1 TK :
TK
mendapatkan SPMI STTSN mengupayakan jurnal PS S1 TK secara konsisten akan membuat 1 jurnal
ISSN PS S1 TK mendapat ISSN lipi karena setiap 6 bulan dan mengirimkan ke lipi agar ISSN jurnal
berhubungan dengan akreditasi dan PS S1 TK tidak dicabut.
jabatan akademik dosen
6 Jurnal PS S1 0 0 0 0 0 0 1 1 Keberhasilan SK Haki Faktor Pendukung : Pengendalian UPPS S1 TK :
TK SPMI STTSN akan mengurus setiap jurnal baru yang
mendapatkan SPMI STTSN mengupayakan jurnal dikeluarkan PS S1 TK untuk mendapatkan HAKI seperti
haki PS S1 TK mendapat HAKI karena yang telah dilakukan.
berhubungan dengan akreditasi

7. Penjaminan Mutu
Peran SPMI STTSN dalam penelitian PS S1 TK tahun 2015 s/d 2018 berdasarkan standar penelitian PS S1 TK yang diturunkan dari peta jalan penelitian PS S1 TK :
No Implementasi SPMI STTSN terhadap standar penelitian PS S1 Tahun Bukti sahih
TK
1 SPMI STTSN membantu PS S1 TK dalam pembuatan jurnal PS 2018 1. PS S1 TK menghasilkan Jurnal SISKOM
S1 TK 2. Sekertaris SPMI STTSN termasuk anggota dewan direksi jurnal PS S1 TK
2 SPMI STTSN membantu PS S1 TK memperoleh ISSN untuk 2018 1. Sekertaris SPMI STTSN ditugaskan menyiapkan persyaratan memperoleh ISSN
jurnal PS S1 TK untuk jurnal PS S1 TK dari lipi
2. Jurnal PS S1 TK memperoleh ISSN dari lipi
3 SPMI STTSN membantu PS S1 TK memperoleh HAKI untuk 2018 1. Sekertaris SPMI STTSN ditugaskan menyiapkan persyaratan memperoleh HAKI
jurnal PS S1 TK untuk jurnal PS S1 TK dari direktorat jendral kekayaan intelektual
2. Jurnal PS S1 TK memperoleh HAKI dari direktorat jendral kekayaan intelektual
Untuk pelaksanaan penelitian dengan mekanisme PPEPP saat ini SPMI STTSN baru di tahap penetapan dengan membuat dokumen standar penelitian sesuai Permenristekdikti
no 44 tahun 2015 tentang standar nasional pendidikan tinggi pasal 43 yang terdiri dari 8 standar penelitian, namun standar yang dibuat SPMI STTSN ini belum di laksanakan di
PS S1 TK karena SPMI STTSN baru dihidupkan dan kurangya SDM SPMI yang cakap, sehingga belum disesuaikan dengan kondisi di PS S1 TK.

89
8. Kepuasan Pengguna

Saat ini penelitian PS S1 TK tidak diketahui bermanfaat atau tidak kepada pengguna terutama masyarakat, karena PS S1 TK
belum pernah melakukan pengukuran kepuasan pengguna terhadap penelitian PS S1 TK, namun PS S1 TK sudah
mempublikasikan Jurnal PS S1 TK di web jurnal PS S1 TK http://journal.stt10November.ac.id/ojs2/index.php/siskom/index yang
bisa diakses dengan mudah oleh masyarakat dan pengguna lain.

9. Simpulan Hasil Evaluasi dan Tindak Lanjut

a. Pemosisian
Penelitian PS S1 TK memenuhi 4 standar yang ditetapkan (66,7 %) dari 6 standar yang ditetapkan PS S1 TK, 2 standar
belum tercapai, dari 9 dosen tetap yang dimiliki PS S1 TK pada tahun 2018 hanya 3 dosen tetap yang membuat artikel

b. Masalah dan akar masalah

No Akar Masalah
1 PS belum melaksanakan penelitian dengan baik karena :
1. Tidak ada dokumen tertulis sebagai pedoman kebijakan penelitian karena SDM PS yang terbatas dan kurangya
pengalaman PS.
2. PS tidak mengedarkan quisioner tingkat kepuasan penelitian dan mitra terhadap pelayanan dan pelaksanaan
proses penelitian sebagai data acuan untuk melakukan evaluasi dan perbaikan diri ke depan.
1 Masih ada Dosen yang tidak melakukan penelitian karena :
1. Bingung karena tidak ada dokumen kebijakan penelitian PS
2. Tidak Memiliki Waktu karena bekerja juga ditempat lain.

90
 c. Rencana Perbaikan dan pengembangan
PENGEMBANGAN
SDM Yang
NO Standar Indikator Standar (Th 2020 s/d 2035) Strategi Pencapaian
Terlibat
20 21 22 23 24 25 30 35
(1) (2) (3) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18)
1. Pada tahun 2020 s/d Dokumen Kebijakan 50 75 100 P1 P2 P3 P4 P5 Ketua UPPS, Ketua UPPS bersama PPM STTSN secara berangsur angsur
2025 PS S1 TK PPM STTSN membuat dan menetapkan dokumen kebijakan penelitian PS,
Penelitian (%)
konsisten memperbaiki dokumen jika tidak sesuai dengan kondisi PS.
melaksanakan
Jumlah Penelitian dalam Ketua UPPS, 1. Ketua UPPS mengadakan pelatihan membuat artikel untuk
Penelitian
bentuk : Dosen, Adm, dosen tetap.
10 10 10 10 10 10 10 10 PPM STTSN 2. Tema penelitian Dosen bebas selama di bidang komputer
1. Artikel Dosen
2 2 2 2 2 2 2 2 dan diutamakan yang berhubungan dengan mata kuliah
2. Jurnal PS S1 TK keahlian khusus PS.
3. Dosen tetap bisa melakukan penelitian di luar kampus
atau bekerja sama dengan pihak lain.
4. UPPS mengusahakan menaikan nilai reward untuk dosen
yang menyelesaikan artikel dengan mencari sumber dana
lain.
5. Adm mengumpulkan hasil penelitian dosen dan sebagai
penghubung komunikasi antara dosen dan ketua UPPS.
6. PPM STTSN mengevaluasi penelitian dosen minimal 6
bulan sekali dengan interaksi langsung menanyakan
kemajuan / kendala penelitian dosen atau interaksi tidak
langsung dengan mengedarkan quisioner penelitian ke
dosen
7. Ketua UPPS bersama PPM STTSN berusaha membantu
menyelesaikan kendala – kendala dalam penelitian
dosen.
8. PPM STTSN bertanggung jawab membuat jurnal dari
artikel yang dihasilkan dosen.
2. Pada tahun 2020 s/d Jumlah Mahasiswa yang 10 10 10 10 10 10 10 10 Ketua UPPS, Ketua UPPS mengeluarkan kebijakan Dosen boleh
2025 PS S1 TK Dosen, Adm, menggunakan skripsi mahasiswa untuk dijadikan artikel
dilibatkan dalam Penelitian
konsisten Mahasiswa dengan syarat melibatkan mahasiswa tersebut dan
melibatkan
mencantumkan nama mahasiswa tersebut di artikel yang
mahasiswa dalam
Penelitian dibuat dosen.
3 Pada tahun 2020 s/d Tingkat kepuasan penelitian C C C B B B A A PPM & adm PPM STTSN di bantu Adm mengedarkan quisioner tingkat
2025 PS S1 TK penelitian dan mitra kegiatan penelitian terhadap pelayanan
dan mitra kegiatan
konsisten dan plaksanaan proses penelitian PS ke peneliti dan mitra
meningkatkan penelitian terhadap
setiap 6 bulan 1x
kepuasan penelitian
pelayanan dan pelaksanaan
dan mitra kegiatan
penelitian terhadap proses penelitian PPM STTSN bersama ketua STTSN mengevaluasi dan
pelayanan dan memperbaiki kekurangan / masalah pelaksanaan
plaksanaan proses kepemimpinan yang di data dari quisioner
penelitian PPM STTSN menerapkan perbaikan yang telah disetujui Ketua
STTSN
91
C.8 Pengabdian Kepada Masyarakat

1. Latar Belakang

Berdasarkan Permenristekdikti no 44 tahun 2015 tentang standar nasional pendidikan tinggi pasal 3 ayat (2) standar
nasional pendidikan tinggi wajib dipenuhi oleh perguruan tinggi, salah satu standar nasional pendidikan tinggi yang wajib
dipenuhi oleh perguruan tinggi adalah standar nasional Pkm.
Kondisi Pkm PS S1 TK dari tahun 2009 sampai 2018
1. semenjak PS S1 TK berdiri dari tahun 2009 sampai 2017 Pkm PS S1 TK belum berjalan, pada tahun 2018 barulah Pkm
PS S1 TK mulai dihidupkan. Kondisi Pkm PS S1 TK saat ini belum memenuhi standar yang ditetapkan PS S1 TK
dikarenakan kurangya SDM yang cakap di PS S1 TK dan dosen belum melaksanakan Pkm karena 2 faktor :
c. Tidak memiliki waktu untuk melakukan Pkm ( pagi sampai sore dosen bekerja ditempat lain dan malam baru
mengajar mahasiswa di PS S1 TK).
d. Kurangya bahan materi untuk mengaksanakan seminar Pkm kepada masyarakat
2. PS S1 TK belum mempunyai dokumen formal kebijakan (seperti : rencana induk Pkm (RIP), pedoman pengembangan
dan pengelolaan Pkm), selama ini kebijakan Pkm yang dijalankan secara tidak tertulis dari Ketua UPPS
3. PS S1 TK mempunyai 3 standar Pkm yang diturunkan dari peta jalan Pkm PS S1 TK tahun 2018
4. Dari 3 standar Pkm yang ditetapkan PS S1 TK, PS S1 TK belum memenuhi semua standar.
5. Pkm PS S1 TK belum ada bagian yang melampaui SN dikti.
6. Penjaminan Mutu Pkm PS S1 TK belum efektif mengendalikan Pkm PS S1 TK dikarenakan Penjaminan Mutu PS S1 TK
kekurangan SDM yang cakap.
7. PS S1 TK tmempunyai data kepuasan pengguna Pkm PS S1 TK karena Dosen PS S1 TK belum melaksanakan Pkm.

2. Tujuan Pkm PS S1 TK
Tujuan Pkm PS S1 TK adalah mengembangkan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta meningkatkan kesejahteraan
masyarakat dan daya saing bangsa di bidang komputer. Sesuai dengan Berdasarkan Permenristekdikti no 44 tahun 2015
tentang standar nasional pendidikan tinggi pasal 55 ayat 1 & 2.
3. Rasional atas strategi pencapaitan standar perguruan tinggi terkait proses Pkm yang mencakup :
1. Perencanaan
Selama ini perencanaan Pkm PS S1 TK disampaikan secara tidak tertulis oleh ketua UPPS. Perencanaan standar Pkm PS S1 TK
ini mulai dijalankan tahun 2018, PS S1 TK memiliki peta jalan Pkm dan Strategi Pencapaian Standar ( berisi 3 standar Pkm PS
S1 TK).
2. Pelaksanaan
Ketua UPPS melaksanakan Pkm PS S1 TK mengikuti peta jalan Pkm PS S1 TK dan rencana strategis Pkm PS S1 TK yang berisi 3
standar Pkm. Sdm yang terlibat dalam pelaksanaan Pkm PS S1 TK :
1. Dosen : melaksanakan Pkm berupa seminar dibidang komputer yang berguna kepada masyarakat
2. Mahasiswa : membantu dosen melaksanakan Pkm
3. Bagian Akademik : melayani keperluan dosen, memantau dan melaporkan perkembangan Pkm dosen ke Ketua UPPS.
4. Ketua UPPS : membantu dosen memecahkan masalah – masalah yang dihadapi saat melakukan Pkm.
5. SPMI STTSN membantu PS untuk memenuhi standar Pkm PS S1 TK.

3. Pemantauan
Untuk pemantauan perkembangan Pkm PS S1 TK, ketua UPPS menunjuk bagian akademik yang bertugas melayani keperluan
dosen, memantau dan melaporkan perkembangan Pkm dosen ke Ketua UPPS.
4. pelaporan Pkm yang didasarkan analisis internal dan eksternal.
No Analisis Internal Analisis Eksternal
A Kekuatan ( Strengths) Kelemahan (Weaknesses) Kesempatan Ancaman (Treats)
(Opportunities)
1. Ketua UPPS 1. Masih ada Dosen tetap Adanya sumber dana 1. Defisit anggaran akan
bersemangat untuk yang masih bingung bantuan dari mengancam terhentinya
melakukan Pkm dan melakukan Pkm karena pemerintah pusat dan Pkm
pengabdian kepada tidak mempunyai materi daerah untuk Pkm. 2. Cepatya perkembangan
masyarakat untuk melaksanakan komputer membuat Pkm
2. Kegiatan Pkm dan seminar Pkm di bidang ini harus
pengabdian kepada 2. Tidak memiliki waktu mampu untuk
masyarakat untuk melakukan Pkm mengimbangi
92
 membawa dampak karena bekerja ditempat perkembangan yang
positif bagi proses lain juga tengah berlangsung
pembelajaran
B Strategi Pemecahan Masalah, Perbaikan dan Pengembangan
1. PS bersama SPMI membuat kebijakan Pkm secara berangsur angsur sesuai kebutuhan PS
2. PS menyediakan materi seminar untuk dosen melaksankan Pkm
3. Dosen bisa melakukan Pkm di luar kampus dan bekerja sama dengan pihak lain
4. Dosen bisa melibatkan mahasiswa dalam melaksanakan Pkm
5. PS mengupayakan mendapatkan sumber dana tambahan Pkm dari pemerintah pusat dan daerah
6. Meningkatkan kualitas dan kuantitas Pkm yang mengikuti perkembangan keilmuan di bidang komputer

5. Posisi dan keunggulan pada bidang keilmuan Program Studi.

Posisi Pkm PS S1 TK saat ini dalam tahap memulai / awal yang memfokuskan membiasakan dosen melakukan Pkm dengan
cara mengadakan seminar bertema bebas di bidang komputer kepada masyarakat dan saat ini belum di tekankan kearah
keunggulan PS S1 TK dalam bidang komputer hardware, sofware dan sistem informasi manajemen.

2. Kebijakan
a. Dokumen Formal Kebijakan
Hingga saat ini Pkm PS S1 TK tidak mempunyai dokumen Formal Kebijakan.

b. Peta Jalan Pkm PS S1 TK

c. Dokumen Standar Pkm.

SPMI STTSN telah membuat Dokumen standar PKM PS S1 TK sesuai Permenristekdikti no 44 tahun 2015 tentang standar nasional
pendidikan tinggi pasal 54 yang terdiri dari 8 standar Pkm :
1. standar hasil Pkm,
2. standar isi Pkm,
3. standar proses Pkm,
4. standar penilaian Pkm,
5. standar Pkm,
6. standar sarana dan prasarana Pkm,
7. standar pengelolaan Pkm,

93
 8. standar pendanaan dan pembiyayaan Pkm

d. Kekurangan Dokumen Standar Pkm PS S1 TK.

SPMI STTSN membuat dokumen standar Pkm PS S1 TK dengan mengadopsi dari perguruan tinggi lain yang dianggap sesuai dengan
buku pedoman SPMI 2019 dari kemenristekdikti dan saat ini baru di tahap penetapan, untuk tahap pelaksanaan, evaluasi,
pengendalian, peningkatan ( sesuai mekanisme PPEPP) belum dilakukan karena SPMI STTSN baru dihidupkan dan kurangya SDM
SPMI yang cakap, sehingga belum disesuaikan dengan kondisi di PS S1 TK.

3. Strategi pencapaian Standar

No Sasaran Indikator Target Sasaran Tahun SDM yang Strategi pencapaian
2015 2016 2017 2018 terlibat
1 PS S1 TK Jumlah Pkm yang 0 0 0 1 Ketua UPPS, 7. PS S1 TK menyediakan biaya
melaksanakan Pkm dilaksanakan Bagian seminar, sarana dan
di bidang Komputer dosen tetap PS Administrasi, prasarana dosen untuk
S1 TK Dosen tetap melaksanakan seminar di
kampus kepada masyarakat
8. Dosen dapat melibatkan
mahasiswa untuk
membantu dosen
melaksanakan seminar
2 Dosen tetap PS S1 Jumlah dosen 0 0 0 1 Ketua UPPS, 1. PS S1 TK menyediakan biaya
TK melaksanakan tetap PS S1 TK Bagian seminar, sarana dan
Pkm dengan di yang Administrasi, prasarana dosen untuk
bidang komputer melaksanakan Dosen tetap melaksanakan seminar di
Pkm kampus kepada masyarakat
2. Dosen dapat melibatkan
mahasiswa untuk
membantu dosen
melaksanakan seminar
3 Dosen tetap Jumlah 0 0 0 5 Ketua UPPS, Mahasiswa yang terlibat dalam
mengikut sertakan mahasiswa yang Bagian Pkm dosen mendapat nilai
mahasiswa dalam terlibat Administrasi, tambahan di mata kuliah dosen
melaksanakan Pkm melaksanakan Dosen tetap, tersebut.
di bidang komputer Pkm bersama Mahasiswa
dosen

4. Indikator Kinerja Utama

1. Peta Jalan Pkm PS S1 TK
Berdasarkan peta jalan PS S1 TK tahun 2018, Tema Pkm Dosen bertema bebas selama di bidang komputer.

94
2. Dosen dan mahasiswa melaksanakan Pkm sesuai dengan peta jalan Pkm
Berdasarkan peta jalan Pkm tahun 2018 yang dilaksanakan PS S1 TK, dosen bersama mahasiwa hanya membuat 1 jurnal yang berisi
5 artikel pada tahun 2018.
Tema PkM seusai
No Nama Dosen Nama Mahasiswa Judul Kegiatan Tahun
Roadmap
1 2 3 4 5 6
Bakti sosial
Tidak ada Tidak penggalangan dana 2018
dosen ikut untuk gempa lombok
1 hanya Bakti sosial
mahasiswa penggalangan dana
Tidak 2018
dan karyawan untuk gempa Palu &
donggala

3. Evaluasi kesesuaian Pkm dosen dan mahasiswa terhadap peta jalan

Pkm PS S1 TK tidak sesuai dengan peta jalan Pkm PS S1 TK tahun 2018 dan tidak ada dosen yang melaksanakan Pkm hanya
mahasiswa yang secara sukarela melaksanakan Pkm di tahun 2018 tanpa melibatkan dosen.
Setelah melakukan evaluasi dengan berdialog ke dosen, 2 penyebab dosen tidak melaksanakan Pkm:
1. Tidak Memiliki Waktu karena bekerja juga ditempat lain
2. Kurang bahan / materi terutama yang terbaru di bidang komputer untuk melaksanakan seminar kepada masyarakat

4. perbaikan relevansi Pkm dan pengembangan keilmuan Program Studi

Untuk perbaikan kedepan terhadap masalah yang dialami dosen PS S1 TK.
No Masalah Dosen dalam membuat artikel Solusi PS S1 TK
1 Tidak Memiliki Waktu karena bekerja juga Dosen tetap bisa melakukan Pkm di luar kampus atau bekerja sama
ditempat lain. dengan pihak lain.
2 Kurang bahan / materi terutama yang terbaru di PS S1 TK menyediakan bahan seminar untuk Pkm Dosen.
bidang komputer untuk melaksanakan seminar
kepada masyarakat

Untuk pengembangan keilmuan Program Studi saat ini dari Pkm, PS S1 TK saat ini sedang membiasakan dosen
melaksanakan Pkm dengan tema bebas di bidang komputer, dengan semakin banyak dosen melaksanakan Pkm diharapkan
menambah wawasan dan materi untuk mempermudah mahasiswa memahami mata kuliah PS S1 TK.

5. Idikator Kinerja Tambahan

PS S1 TK tidak memiliki indikator kinerja tambahan PKM

95
6. Evaluasi Capaian Kinerja

Keberhasilan
No Standar PS S1 2015 2016 2017 2018 Faktor pendukung keberhasilan / faktor
/ Ketidak Cara Pengukuran Tindak Lanjut
TK Real Rec Real Rec Real Rec Real Rec masalah / penghambat ketidak berhasilan
Berhasilan
isasi ana isasi ana isasi ana isasi ana
1 0 0 0 0 0 0 0 1 Ketidak Akademik menghitung Faktor Masalah Pengendalian yang dilakukan UPPS :
Berhasilan total jumlah seminar 1. Tidak Memiliki Waktu karena
Jumlah Pkm
yang dilaksanakan bekerja juga ditempat lain 1.
Dosen tetap bisa melakukan
yang
dosen di kampus 2. Kurang bahan / materi terutama Pkm di luar kampus atau
dilaksanakan
yang terbaru di bidang komputer bekerjasama dengan pihak lain
dosen
untuk melaksanakan seminar 2. PS S1 TK menyediakan bahan
kepada masyarakat seminar untuk Pkm Dosen
2 0 0 0 3 0 5 0 1 Ketidak Akademik mendata Faktor Masalah Pengendalian yang dilakukan UPPS :
Berhasilan nama dosen tetap 1. Tidak Memiliki Waktu karena bekerja
Jumlah dosen
yang melaksanakan juga ditempat lain 1. Dosen tetap bisa melakukan Pkm
tetap yang
seminar Pkm di 2. Kurang bahan / materi terutama yang di luar kampus atau bekerjasama
melaksanakan
kampus. terbaru di bidang komputer untuk dengan pihak lain
Pkm
melaksanakan seminar kepada 2. PS S1 TK menyediakan bahan
masyarakat seminar untuk Pkm Dosen
3 Jumlah 0 0 0 0 0 0 0 5 Ketidak Akademik mendata Faktor Masalah : Pengendalian PS S1 TK :
mahasiswa Berhasilan nama dosen tetap & PS S1 TK mendorong dosen
yang terlibat mahasiswa yang Tidak ada dosen yang melaksanakan Pkm melaksanakan Pkm berupa seminar
melaksanakan melaksanakan seminar dengan menyediakan materi seminar
Pkm bersama Pkm di kampus Pkm Dosen
dosen

7. Penjaminan Mutu
Peran SPMI STTSN dalam Pkm PS S1 TK tahun 2015 s/d 2018 berdasarkan standar Pkm PS S1 TK yang diturunkan dari peta jalan Pkm PS S1 TK :
No Implementasi SPMI STTSN terhadap standar Pkm PS S1 Tahun Bukti sahih
TK
1 SPMI STTSN belum pernah terlibat ke dalam Pkm PS S1 2018 Tidak ada
TK karena kurangya SDM.

Untuk pelaksanaan Pkm dengan mekanisme PPEPP saat ini SPMI STTSN baru di tahap penetapan dengan membuat dokumen standar Pkm sesuai Permenristekdikti no 44 tahun
2015 tentang standar nasional pendidikan tinggi pasal 54 yang terdiri dari 8 standar Pkm, namun standar yang dibuat SPMI STTSN ini belum di laksanakan di PS S1 TK karena
SPMI STTSN baru dihidupkan dan kurangya SDM SPMI yang cakap, sehingga belum disesuaikan dengan kondisi di PS S1 TK.

96
8. Kepuasan Pengguna
Saat ini Pkm PS S1 TK belum melakukan survei kepuasan pengguna karena dosen PS S1 TK hingga saat ini belum melaksanakan
Pkm.

9. Simpulan Hasil Evaluasi dan Tindak Lanjut

a. Pemosisian
Pkm PS S1 TK belum memenuhi 3 standar ditetapkan PS S1 TK dan PKM belum berjalan dengan baik

b. Masalah dan Akar Masalah

No Akar Masalah
1 PS belum melaksanakan penelitian dengan baik karena :
1. Tidak ada dokumen tertulis sebagai pedoman kebijakan PKM karena SDM PS yang terbatas dan kurangya
pengalaman PS.
2. PS tidak mengedarkan quisioner tingkat kepuasan PKM dan mitra terhadap pelayanan dan pelaksanaan proses
PKM sebagai data acuan untuk melakukan evaluasi dan perbaikan diri ke depan.
1 Dosen tidak melakukan Pkm karena :
1. Kurang bahan / materi terutama yang terbaru di bidang komputer untuk melaksanakan seminar kepada
masyarakat
2. Tidak Memiliki Waktu karena bekerja juga ditempat lain.

97
 c. Rencana perbaikan dan pengembangan PKM

NO Standar Indikator Utama PENGEMBANGAN SDM Yang Strategi Pencapaian

KERJASAMA Standar PS S1 TK (Th 2020 s/d 2035) Terlibat
TRIDHARMA PS 20 21 22 23 24 25 30 35
S1 TK
(1) (2) (2) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19)
1. Pada tahun 2020 s/d Dokumen Kebijakan PkM (%) 50 75 100 P1 P2 P3 P4 P5 Ketua UPPS, Ketua UPPS bersama PPM STTSN secara berangsur angsur
2025 PS S1 TK PPM STTSN membuat dan menetapkan dokumen kebijakan PkM PS,
konsisten memperbaiki dokumen jika tidak sesuai dengan kondisi PS.
melaksanakan Pkm
Jumlah PKM Dosen 1 1 1 1 1 2 2 2 Ketua UPPS, 1. Ketua UPPS mengadakan Sosialisasi PkM untuk dosen
Dosen, Adm, tetap.
PPM STTSN 2. Tema PkM dosen bebas selama di bidang komputer atau
perkembangan teknologi informasi dan diutamakan
yang berhubungan dengan mata kuliah PS.
3. UPPS memberikan reward untuk dosen yang
mengadakan seminar Pkm di kampus.
4. Adm mengubungkan komunikasi dosen dengan ketua
UPPS dan membantu dosen menyelenggarakan PkM
berupa seminar PkM di kampus.
5. PPM STTSN mengevaluasi PkM dosen minimal 6 bulan
sekali dengan interaksi langsung menanyakan kemajuan
/ kendala penelitian dosen atau interaksi tidak langsung
dengan mengedarkan quisioner PkM ke dosen
6. Ketua UPPS bersama PPM STTSN berusaha membantu
menyelesaikan kendala – kendala dalam PkM dosen.
7. PS menyediakan materi seminar PkM Dosen
2 Pada tahun 2020 s/d Jumlah Mahasiswa yang 5 5 5 5 5 10 10 10 Dosen & Mhs Ketua UPPS membuat kebijakan dosen wajib melibatkan
2025 PS S1 TK mahasiswa untuk ikut berpartisipasi dalam Pkm Dosen,
dilibatkan dalam Pkm Dosen
konsisten terutama berupa seminar PkM di kampus.
melibatkan
mahasiswa dalam
Pkm
3 Pada tahun 2020 s/d Tingkat kepuasan pelaksana C C C B B B A A PPM & adm PPM STTSN di bantu Adm mengedarkan quisioner tingkat
2025 PS S1 TK pelaksana dan mitra kegiatan PKM terhadap pelayanan dan
dan mitra kegiatan PKM
konsisten plaksanaan proses penelitian PS ke pelaksana dan mitra
meningkatkan terhadap pelayanan dan
setiap 6 bulan 1x
kepuasan pelaksana
plaksanaan proses PKM
dan mitra kegiatan
PKM terhadap PPM STTSN bersama ketua STTSN mengevaluasi dan
pelayanan dan memperbaiki kekurangan / masalah pelaksanaan
plaksanaan proses kepemimpinan yang di data dari quisioner
PKM
PPM STTSN menerapkan perbaikan yang telah disetujui
Ketua STTSN

98