Video Komter di ICU

Link video : https://youtu.be/suJIrznDHJM

Komunikasi yang dilakukan pada video adalah komunikasi terapeutik pada pasien tidak sadar
yang dirawat di ICU. Tahapan komunikasi yang dilakukan sama seperti tahapan komunikasi
terapeutik yang biasa dilakukan pada pasien sadar yakni : tahap pra interaksi, tahap orientasi,
tahap kerja dan tahap terminasi. Komunikasi pada video dilakukan secara langsung kepada
pasien tidak sadar (tanpa ada keluarga yang mendampingi) dan merupakan komunikasi satu arah
karena tidak adanya umpan balik (feedback).
Adapun teknik yang telah diterapkan pada video meliputi:
1. Menjelaskan : perawat telah menjelaskan apa yang akan dilakukan pada pasien
dibuktikan dengan perawat mengatakan bahwa ia akan mengecek kondisi kesehatan
pasien.
2. Memfokuskan : Perawat memfokuskan informasi yang akan diberikan pada klien untuk
menghilangkan ketidakjelasan dalam komunikasi. Pada video disebutkan intervensi yang
lebih spesifik yakni mengecek selang infus dan NGT. Sebelum melakukan tindakan
perawat memohon izin dan meminta maaf apabila ada hal yang sekiranya menyakiti
pasien.
3. Memberikan Informasi : perawat dapat memberi informasi kepada klien ( intervensi yang
akan dilakukan maupun kemajuan dari status kesehatannya). Pada video perawat
mengatakan akan kembali untuk memberikan makan melalui NGT.
4. Mempertahankan ketenangan : Mempertahankan ketenagan pada pasien tidak sadar,
perawat dapat menujukkan dengan kesabaran dalam merawat klien. Pada video
ketenagan perawat ditunjukan kepada klien yang tidak sadar dengan komunikasi non
verbal yakni sentuhan.
Pada video juga ditunjukan penerapan beberapa prinsip komunikasi pada pasien tidak sadar yaitu
berhati-hati saat melakukan pembicaraan verbal di dekat klien, berasumsi bahwa klien dapat
mendengar pembicaraan perawat, mengucapkan kata-kata sebelum menyentuh klien (meminta
izin atau mengucapkan permisi), serta mengupayakan mempertahankan lingkungan setenang
mungkin untuk membantu klien focus terhadap komunikasi yang perawat lakukan.