Pada bab 11 kita membahas materi, mengenai Pemasaran Internasional.

Adapun
materi yang dibahas diantaranya yaitu:
1. Pengertian Pemasaran Internasional
Pemasaran adalah proses perencanaan dan mengeksekusi konsepsi, harga, promosi dan
distribusi ide, barang dan layanan untuk membuat pertukaran yang memenuhi tujuan
individu dan organisasi
2. Standarisasi dan Kustomisasi Pemasaran Internasional
Standarisasi memungkinkan perusahaan untuk mencapai dan mempertahankan efisiensi
manufaktur, distribusi dan promosi dan operasi yang lebih sederhana dan lebih efisien.
Namun, perusahaan mungkin menderita kehilangan penjualan jka produk gagal
memenuhi kebutuhan unik pelanggan di pasar. Kustomisasi memungkinkan perusahaan
untuk menyesuaikan produk guna memenuhi kebutuhan pelanggan di setiap pasar,
walaupun perusahaan dapat mengorbankan efisensi biaya dengan melakukannya. Pada
dasarnya, standarisasi berfokus pada sisi biaya dari persamaan keuntungan; dengan
mengendalikan biaya, keuntungan perusahaan ditingkatkan. Kustomisasi berfokus pada
sisi pendapatan dari persamaan keuntungan dengan menghadirkan kebutuhan pelanggan
yang unik dalam setiap pasar, perusahaan ini mampu mengisi harga tinggi dan menjual
barang-barang yang lebih di setiap pasar
3. Kebijakan-Kebijakan Produk Dalam Pemasaran Internasional
Keputusan utama kebijakan produk yang dihadapi pemasar internasional adalah sejauh
mana produk perusahaannya harus standar di pasar atau disesuaikan dalam pasar
individu. Salah satunya adalah sifat produk, target pelanggan, pengguna industri atau
konsumen individu.
4. Kebijakan Harga Dalam Pemasaran Internasional
Kebijakan harga secara langsung mempengaruhi ukuran pendapatan yang diterima oleh
perusahaan. Kebijakan ini juga berfungsi sebagai senjata strategis penting dengan
memungkinkan perusahaan untuk membentuk lingkungan kompetitif di mana itu
melakukan bisnis
5. Kebijakan Promosi Dalam Pemasaran Internasional
Promosi, ketiga dari bauran pemasaran internasional, mencakup semua upaya oleh
perusahaan internasional untuk meningkatkan keinginan untuk produk-produknya antara
pembeli potensial.
6. Kebijakan Distribusi Dalam Pemasara Internasional
Distribusi adalah proses mendapatkan produk dan layanan dari perusahaan ke tangan
pelanggan. Saluran distribusi terpanjang melibatkan penggunaan grosir. Grosir adalah
bisnis terpisah yang membeli dari produsen dan kemudian menjual untuk pengecer atau,
dalam beberapa kasus, untuk grosir lainnya