Perjanjian Kerjasama Hotel (“Perjanjian”) berlaku sejak tanggal “ ” oleh dan antara:
PT. Global Tiket Network, adalah suatu Perseroan Terbatas yang didirikan berdasarkan hukum di Indonesia, beralamat di Grha
Niaga Thamrin Lt. 5, Jl. KH Mas Mansyur, Kebon Melati, Tanah Abang, Jakarta Pusat 10230 (“Tiket.com”); dan
===========================================================================================
Nama Manajemen Hotel / Badan Hukum / Badan Usaha
Alamat Jl. Verhouven, Bukit Kelumpang, Desa Batu Cermin, Kecamatan Komodo, Kab. Manggarai Barat.
Propinsi Nusa Tenggara Timur Kota Labuan Bajo Kode Pos 86763 Negara Indonesia
E-mail mariaayudihtaloda@gmail.com
===========================================================================================
Berdasarkan Perjanjian ini, Mitra Hotel memberikan kuasa dan wewenang kepada Tiket.com untuk mempromosikan,
memasarkan dan mendistribusikan Tiket.com dan Mitra Hotel secara bersama-sama (“Para Pihak”) setuju dan sepakat untuk
menuangkan kerjasama dalam suatu Perjanjian dan tunduk pada syarat dan ketentuan sebagai berikut:
1) Definisi:
a. Akomodasi berarti fasilitas penginapan yang tersedia pada Mitra Hotel dan tertera dalam Sistem Layanan Hotel,
yang dapat berbentuk tapi tidak terbatas pada kamar hotel, kamar motel, guest houses, bed & breakfast, kamar
hostels, villa, ruang/kamar apartemen, kondominium, lodges, inn, resort serta bentuk dan tipe lainnya yang
tersedia di kemudian hari.
b. Extranet berarti sistem dan fasilitas online yang wajib diakses oleh Mitra Hotel (dengan memasukkan username
dan password yang benar), yang memungkinkan Mitra Hotel untuk melakukan perubahan, verifikasi, dan
update terhadap segala data dan informasi terkait dengan fasilitas hotel, termasuk harga/tarif kamar, alokasi
kamar serta reservasi kamar.
c. Formulir Registrasi Mitra Hotel adalah formulir yang wajib diisi oleh Mitra Hotel yang berfungsi sebagai
verifikasi data registrasi untuk kemudian dapat diinput ke dalam sistem Extranet, yang merupakan satu kesatuan
dengan Perjanjian ini.
d. Sistem Layanan Hotel adalah jasa dan pelayanan Reservasi melalui sistem yang disediakan oleh Tiket.com
melalui Website www.tiket.com, yang menyediakan sarana bagi Tiket.com untuk mempromosikan fasilitas dan
pelayanan kamar hotel yang disediakan oleh Mitra Hotel atau sarana untuk Mitra Hotel dapat menawarkan
kamar hotel untuk dipesan/reservasi oleh Pelanggan dan Pelanggan kemudian dapat melakukan Reservasi
sekaligus melakukan pembayaran secara online melalui Sistem Pembayaran.
e. Pelanggan adalah setiap orang atau tamu hotel yang menggunakan Sistem Layanan Hotel.
f. Promosi adalah aktivitas yang dilakukan untuk meningkatkan nilai jual hotel terhadap Pelanggan baik yang
dilakukan oleh Pihak Mitra Hotel maupun Tiket.com.
1
2) Jangka Waktu
Kerjasama dimulai sejak Tanggal Efektif dan terus berlaku sampai salah satu pihak memutuskan untuk mengakhiri
Perjanjian ini, sebagaimana ditentukan dalam ketentuan Angka 7 Perjanjian ini (“Tanggal Efektif”).
3) Imbalan Penjualan
a. Jumlah minimal Imbalan Penjualan yang diberikan adalah sebesar 17 persen yang dihitung dari harga sudah
termasuk PPN dan service charge, yang masing-masing tarifnya akan disebutkan dalam Extranet.
b. Diskon Exclusive Private Deals yang diberikan adalah sebesar 5 persen yang dihitung dari harga sudah termasuk
PPN dan service charge. Diskon Exclusive Private Deals adalah diskon yang diberikan oleh Mitra kepada
Tiket.com secara khusus di luar Imbalan. Diskon ini akan diberlakukan oleh Tiket.com bagi pelanggan yang
melakukan pemesanan melalui platform-platform tertentu selama periode-periode tertentu yang ditentukan oleh
Tiket.com.
2
d. Tiket.com menyediakan akses Extranet kepada Hotel, yang wajib digunakan Mitra Hotel untuk, termasuk dan
tidak terbatas pada:
i. Memasukkan data dan informasi mengenai fasilitas dan pelayanan yang disediakan oleh Mitra Hotel;
ii. Memasukkan data dan informasi program promosi yang dimiliki Mitra Hotel dari waktu ke waktu;
iii. Memeriksa dan mengkonfirmasi pemesanan yang dilakukan Pelanggan melalui website www.tiket.com;
iv. Menggunakan segala fasilitas yang disediakan oleh Tiket.com pada sistem Extranet.
e. Mitra Hotel setuju untuk memberikan keleluasaan kepada Tiket.com untuk melakukan aktivitas promosi berupa
discount kepada Pelanggan selama dalam batas besaran Imbalan yang menjadi hak Tiket.com dan Mitra Hotel.
7) Pengakhiran Perjanjian
a. Salah satu Pihak dapat mengakhiri Perjanjian tanpa kewajiban apa pun kepada Pihak lain, berdasarkan surat
pemberitahuan tertulis sebelumnya yang diberikan kepada Pihak yang satunya. Pengakhiran Perjanjian mulai
berlaku 30 (tiga puluh) hari sejak pemberitahuan tertulis disetujui oleh Pihak lainnya. Segala hak dan
kewajiban yang muncul sampai tanggal berakhirnya Perjanjian tetap mengikat Para Pihak dan menjadi
tanggung jawab Pihak yang bersangkutan sampai diselesaikannya seluruh hak dan kewajiban tersebut.
b. Pengakhiran Perjanjian sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini disebabkan oleh hal-hal termasuk namun tidak
terbatas pada:
i. Salah satu Pihak lalai untuk melaksanakan hak dan kewajibannya dan/atau melanggar ketentuan yang
dinyatakan dalam Perjanjian ini;
ii. Ijin Usaha atau operasional salah satu Pihak dicabut oleh Pemerintah;
iii. Salah satu Pihak dinyatakan pailit berdasarkan putusan pengadilan tingkat pertama;
10)Ganti Kerugian
a. Dalam hal apapun, salah satu Pihak tidak bertanggung-jawab kepada Pihak lainnya, atas kehilangan keuntungan,
kehilangan data, gangguan kegiatan usaha, ataupun kerugian yang bersifat immaterial, tidak langsung, atau
konsekuensial, yang timbul karena sebab atau alasan apapun, walaupun salah satu Pihak telah diperingati
mengenai kemungkinan timbulnya kerugian dimaksud.
b. Hak salah satu Pihak untuk mengajukan gugatan atau klaim atas suatu transaksi, akan gugur jika tidak ada klaim
yang diajukan dalam waktu 9 bulan sejak tanggal transaksi yang bersangkutan.
c. Masing-masing Pihak akan bertanggung jawab dan membebaskan Pihak lainnya membayar kerugian, kerusakan,
putusan pengadilan, biaya dan pengeluaran yang disebabkan dari penyalahgunaan atau kesalahan dalam
menjalankan Perjanjian, atau karena kelalaian atau kesalahan sendiri, karyawan, agen atau kontraktor dari Pihak
yang bersangkutan.
11)Informasi Rahasia
a. Informasi Rahasia berarti data dan informasi yang dimiliki oleh Pihak yang membuka atau memberikan Informasi
Rahasia (“Pihak Pemberi”) ke Pihak lainnya yang meliputi, termasuk tetapi tidak terbatas pada: data hotel, data,
nomor CVV dan kode kartu kredit, materi, produk, program komputer, spesifikasi, perangkat lunak, formula,
proses, ide, penemuan (baik yang dipatenkan maupun tidak), skema, rencana pengembangan, strategi dan
informasi yang berkaitan dengan aspek teknis, bisnis, keuangan, layanan pelanggan dan informasi-informasi
3
lainnya yang berkaitan dengan Tujuan, yang diungkapkan atau diberikan, secara lisan, tertulis atau melalui media
lainnya dari Pihak Pemberi ke Pihak yang menerima Informasi Rahasia dari Pihak lainnya “Pihak Penerima”,
yang Dibubuhi tanda, stempel, atau dengan cara lainnya ditandai secara tertulis oleh Pihak Pemberi sebagai
"Informasi Rahasia" atau secara lisan yang merupakan milik atau dikuasai oleh Pihak Pemberi, haruslah dianggap
sebagai rahasia pada saat diberikan, meskipun tidak dengan tegas dinyatakan sebagai rahasia oleh Pihak Pemberi.
b. Kewajiban menjaga kerahasiaan tidak berlaku terhadap informasi yang pada saat diberikan atau sesudahnya
menjadi tersedia, diperoleh dari pihak ketiga atau melalui sumber-sumber lainnya dan telah diketahui,
dikembangkan, dimiliki dan dikuasai oleh Pihak Penerima dan umum tanpa adanya pelanggaran dari Pihak
Penerima sebelum dilakukan Perjanjian ini yang dibuktikan dengan suatu bukti tertulis yang sudah ada sebelum
pemberian Informasi Rahasia oleh Pihak Pemberi berdasarkan Perjanjian ini, kecuali atas persetujuan tertulis
dari Pihak Pemberi.
c. Pihak Penerima sepakat untuk tidak menggunakan setiap Informasi Rahasia milik Pihak Pemberi untuk tujuan
penggunaan apapun kecuali untuk pelaksanaan kerjasama sebagaimana diatur dalam perjanjian ini, termasuk dan
tidak terbatas untuk melakukan reverse engineer atau menguraikan (disassemble) suatu prototipe, contoh produk,
piranti lunak, skematik, flow chart, denah berbentuk grafik atau obyek-obyek berbentuk nyata lainnya yang
merupakan bagian dari Informasi Rahasia milik Pihak Pemberi dan yang diberikan kepada Pihak Penerima
dalam Perjanjian ini, kecuali atas persetujuan tertulis dari Pihak Pemberi.
d. Pada saat berakhirnya Perjanjian ini dan/atau berdasarkan permintaan dari Pihak Pemberi, semua Informasi
Rahasia wajib untuk dimusnahkan oleh Pihak Penerima atau dikembalikan kepada Pihak Pemberi, dengan cara
sebagaimana ditentukan oleh Pihak Pemberi, tanpa adanya salinan (copy) yang disimpan dan/atau ditahan, dan
Pihak Penerima memberikan pernyataan tertulis ke Pihak Pemberi mengenai hal tersebut.
12)Force Majeure
a. Masing-masing Pihak dibebaskan dari tanggung-jawab atas pelaksanaan kewajibannya, jika kegagalan dalam
melaksanakan kewajibannya itu disebabkan oleh peristiwa yang di luar kehendak dan kuasa serta kendali Pihak
yang bersangkutan (force majeure) termasuk tetapi tidak terbatas pada: huru-hara, perang, pemberontakan,
bencana alam, epidemi dan sebab-sebab lain di luar kekuasaan Para Pihak.
b. Dalam hal salah satu Pihak dalam Perjanjian ini mengalami Force Majeure, maka Pihak yang bersangkutan
wajib memberitahu ke Pihak lainnya dalam waktu 7 (tujuh) hari kalender sejak timbulnya peristiwa tersebut.
13)Ketentuan Lain-Lain
a. Promosi: Segala program promosi yang akan dilaksanakan akan dimuat lebih rinci melalui dokumen tertulis
tersendiri oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya.
b. Korespondensi: Seluruh pemberitahuan atau komunikasi lainnya yang bersifat kontraktual dan berkaitan dengan
Perjanjian ini harus dilakukan secara tertulis dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris (sebagaimana halnya
yang relevan) dan dikirimkan melalui surat yang dikirimkan secara langsung (melalui jasa kurir) atau secara
electronis (email) ke alamat yang tercantum pertama kali di atas.
c. Hak Kepemilikan: Hak kepemilikan atas setiap dan semua sarana dan prasarana yang digunakan oleh Para
Pihak dalam pelaksanaan Kontrak ini termasuk tetapi tidak terbatas pada sistem, platform jaringan, perangkat
keras dan atau perangkat lunak, tidak beralih salah satu Pihak kepada Pihak lainnya.
d. Perubahan Ketentuan: Tiket.com berhak untuk mengubah suatu persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini
setiap saat dengan pemberitahuan tertulis kepada Mitra Hotel selambat-lambatnya 1 bulan sebelum tanggal
efektif berlakunya persyaratan dan ketentuan tersebut. Jika Mitra Hotel tidak dapat menyetujui perubahan yang
diajukan oleh Tiket.com, maka Mitra Hotel berhak untuk mengakhiri Perjanjian ini sesuai yang dimuat dalam
Pasal 6 Perjanjian ini.
e. Pernyataan Kesepakatan: Para Pihak sepakat bahwa Perjanjian ini merupakan pernyataan kesepakatan yang
lengkap dan eksklusif antara Para Pihak, yang menggantikan serta menyatukan semua proposal, kesepakatan dan
semua perjanjian-Kontrak lainnya, baik tertulis maupun tidak tertulis, antara Para Pihak mengenai Perjanjian ini.
f. Perubahan dan Penambahan: Setiap perubahan dan/atau tambahan terhadap Perjanjian ini hanya berlaku dan
mengikat Para Pihak apabila dituangkan dalam bentuk amandemen tertulis yang ditandatangani oleh Para Pihak,
dan menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan dari dan mempunyai kekuatan hukum yang sama dengan
Perjanjian ini.
4
Perjanjian ini dibuat dan ditandatangani oleh Para Pihak pada hari dan Tanggal Efektif sebagaimana disebutkan pada awal
Perjanjian, dibuat dalam 2 (dua) rangkap dan masing-masing memiliki kekuatan hukum yang sama.
Tandatangan Tandatangan
Jabatan Jabatan
Tanggal Tanggal
5
FORMULIR REGISTRASI MITRA HOTEL
I. Identitas Hotel:
Nama Hotel : Theodor Hotel
Alamat Hotel : Jl. Verhouven, Bukit Kelumpang, Desa Batu Cermin, Kec. Komodo
PIC :
Kota : Labuan Bajo Propinsi : Nusa Tenggara Timur
Negara : Indonesia Kode Pos : 86763
Alamat Website Hotel :
6
c. Food & Drinks
□ Bar/lounge □ Dining room □ Private dining services
□ Beach bar □ Microwave □ Refrigerator
□ Coffee shop or café □ Poolside bar □ Rooftop bar
d. Transportation
□ Airport transfer (free) □ Car park □ Motor rental
□ Airport transfer (surcharge) □ Car rental □ Taxi service
□ Bicycle rental □ Free shuttle □ Valet parking (surcharge)
e. Business Facilities
□ Business center □ Gift shop or newsstand □ Projector
□ Computer station □ Meeting room □ Shopping on site
□ Conference space □ Photocopier □ Theatre or Auditorium
i. In-Room Facility
□ 24hr Room service Limited room service □ Wired Internet (Surcharge)
□ Kitchenette
j. Accessibility
□ Accessible bathroom □ Braille or raised signage □ Roll-in shower
□ Accessibility equipment □ In-room accessibility □ Wheelchair Accessible
□ Accessible parking
k. Kids Facility
□ Baby cot □ Kid’s club Kid’s pool
□ Babysitting or childcare
l. Bathroom
□ Bathtub Shower
m. Pets
□ Pets allowed □ No pets allowed
7
V. Harga Kamar
Nama Tipe Kamar Tempat Tidur (Single Harga Kamar Jumlah Kamar
/ Double / Twin / Minimal
Triple)
Kamar Deluxe Double 1.000.000 3
Kamar Superior Double 700.000 4
Kamar Keluarga King Size 1.500.000 1
8
VII. Kebijakan Pembatalan
Pembatalan wajib diberitahu oleh Pelanggan sebelum penggunaan kamar Hotel, yang kebijakan waktunya akan ditentukan
oleh Mitra dari waktu ke waktu, sesuai dengan ketentuan dari partner Tiket.com sebagai berikut: