Lap 2017 Triw 3-Ilovepdf-Compressed

LAPORAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK 2017
TRIWULAN III
DAFTAR ISI
A. PENGANTAR — 2
B. RINGKASAN EKSEKUTIF — 3
C. SEBARAN PERMOHONAN INFORMASI

1. Seluruh Saluran — 5
2. Saluran Surel — 6
3. Saluran CMS — 8
4. Saluran LAPOR! — 10
5. Saluran SMS Mendag — 11
6. Saluran Meja Informasi — 12
D. RINCIAN PERMOHONAN INFORMASI

1. Bulan Juli — 14
2. Bulan Agustus — 160
3. Bulan September — 339
1
A. PENGANTAR
Undang-Undang Nomor 14/2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik yang

mengamanatkan hak warga negara dalam memeroleh informasi dari badan publik adalah
aspek fundamental bagi perwujudan keterbukaan penyelenggaraan pemerintahan. UU
14/2008 menguatkan legal standing warga negara dalam mendapatkan informasi publik,
dan karenanya kini setiap badan publik berkewajiban menyediakan dan melayani
permohonan informasi publik secara cepat, tepat, dan efisien.
Tugas utama Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) adalah menyediakan
akses informasi publik bagi masyarakat pemohon informasi. Terkait kewajiban ini, PPID
Kementerian Perdagangan (Kemendag) menyusun Laporan Layanan Informasi Publik
(LLIP) 2017 selama kurun Triwulan III (Juli-September). Laporan disusun sebagai
pertanggungjawaban kepada publik, khususnya pemohon informasi yang selama ini
berinteraksi dengan Kemendag.
LLIP 2017 Triwulan III memuat garis besar dinamika permohonan informasi dan
penanganannya. Kiranya laporan ini dapat menjadi bahan evaluasi demi menjaga dan
meningkatkan kualitas layanan informasi publik di lingkungan Kemendag.
Bagian Informasi Publik dan Perpustakaan,

Biro Hubungan Masyarakat Kementerian Perdagangan
2
B. RINGKASAN EKSEKUTIF
Kementerian Perdagangan (Kemendag) sebagai badan publik senantiasa berupaya

memertahankan akuntabilitas di segala aspek. Sebagai lembaga yang membantu
mengejawantahkan tugas Presiden di bidang perdagangan, Kemendag memiliki
kewajiban serupa dengan kementerian/lembaga lain dalam hal akuntabilitas. Seiring
perkembangan teknologi informasi yang kian pesat, salah satu aspek penting
akuntabilitas kementerian adalah pemenuhan hak masyarakat untuk mendapatkan akses
informasi dari pemerintah, sebagaimana yang diamanatkan Undang-undang Nomor 14
Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Dalam prakteknya, pelaksanaan
amanat UU 14/2008 dirumuskan dalam berbagai aturan internal kementerian, berdasar
pada situasi, kondisi, dan bidang yang menjadi kewenangan masing-masing
kementerian.
Sejak 2012, Kemendag telah membentuk satuan kerja khusus yang menangani layanan
penyediaan informasi bagi masyarakat pemohon informasi, sebagai bentuk dari
kehadiran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) pada Sekretariat
Jenderal Kemendag. Satuan kerja khusus dimaksud adalah Subbagian Layanan Informasi
Publik (Sub-LIP) Biro Humas (LIP-Humas), yang merupakan garda terdepan di lingkungan
Kemendag dalam memenuhi hak publik memperoleh informasi. Sebagai satuan kerja
terdekat dengan para pemohon informasi, LIP-Humas memastikan persentuhan langsung
antara Kemendag dengan warga negara Indonesia yang membutuhkan informasi publik.
Alhasil, bukan hanya keterbukaan informasi publik harus diwujudkan dalam pelayanan
prima kepada masyarakat pemohon informasi, tetapi juga perlu ada evaluasi terhadap
kinerja layanan informasi publik di lingkungan Kemendag. Evaluasi ini berbentuk laporan
menyeluruh tentang dinamika layanan informasi publik Kemendag yang dijalankan oleh
LIP-Humas. Evaluasi berfokus pada perhitungan dan analisa permohonan informasi yang
masuk ke seluruh saluran akses informasi publik yang tersedia saat ini, yang
penyajiannya dipantau dalam periodisasi tiga bulan (Triwulan). Empat kali evaluasi
dalam setahun diharapkan menjadi standar representatif bukan saja untuk memantau
hasil kinerja layanan informasi publik, tetapi juga untuk mengamati kecenderungan
frekuensi dan jenis informasi yang dibutuhkan masyarakat di sektor perdagangan.
Pada Triwulan III di tahun ini (Juli-September 2017), saluran terdepan yang paling
diakrabi masyarakat masih bertumpu pada CMS (Content Management System) dan surel
contact.us. CMS, formulir daring di situs web resmi Kemendag, adalah metode termudah
bagi masyarakat untuk mengajukan pertanyaan atau memohon informasi. Metode
sederhana lainnya adalah kehadiran alamat surel contact.us yang sangat familiar dalam
interaksi pertukaran informasi secara umum. Tidak kalah penting, intensitas layanan
informasi tatap-muka, dilayani oleh loket fisik yang dinamakan Meja Informasi, pun
masih berperan efektif dalam melayani hak publik terhadap akses informasi.
Ada 991 permohonan informasi yang masuk ke LIP-Humas melalui seluruh saluran selama
trwiualn ketiga di tahun ini. CMS dan email masih menjadi saluran terdepan, yang
mencatatkan 963 permohonan informasi. Hal ini disebabkan formulir CMS di situs web
Kemendag dan keberadaan surel contact paling mudah dan cepat diakses oleh publik.
Saluran SMS Mendag (PSDR) tidak menerima satupun input, dan saluran loket fisik (meja
informasi) menerima 10 permohonan selama Triwulan III di tahun ini.
Tidak hanya aspek kuantitas, tetapi juga aspek kualitas permohonan informasi menjadi
indikator utama makin meningkatnya kesadaran masyarakat dalam memohon informasi
dari badan publik. Kualitas yang dimaksud dalam konteks ini merujuk pada tingkat
3
relevansi antara konten informasi yang dimohon dengan substansi utama Kemendag
sebagai termohon. Sebagian besar konten permohonan informasi berfokus dua tema
yang bersentuhan langsung dengan kepentingan masyarakat: perizinan dan data peluang
usaha.
Secara umum, di satu sisi, sangat menggembirakan bahwa peningkatan relevansi konten
permohonan dengan substansi Kemendag mencerminkan kedewasaan masyarakat dalam
memanfaatkan hak akses informasi. Namun, di sisi lain, kedewasaan publik justru
melahirkan tuntutan dan tantangan baru bagi Kemendag untuk dapat merespon setiap
permohonan secara cepat. Khususnya bagi LIP-Humas Kemendag dan umumnya bagi
seluruh unit teknis yang berwenang memberikan jawaban, kecepatan respon terhadap
permohonan informasi publik harus ditingkatkan sebagai bagian dari tanggungjawab dan
akuntabilitas terhadap masyarakat.
4
C. SEBARAN PERMOHONAN INFORMASI
1. Seluruh Saluran
Permohonan informasi yang masuk selama triwulan ketiga di tahun 2017 melalui seluruh
saluran adalah sebagai berikut:
Jumlah Dijawab Dijawab

Belum Dijawab Persentase Persentase
Saluran Permohonan oleh Biro oleh Unit
oleh Unit Terjawab Belum Terjawab
Masuk Humas Terkait
Juli
contact.us
267 180 69 0 267 0
dan CMS
Lapor 10 4 6 0 10 0
PSDR 0 0 0 0 0 0
Meja
3 3 0 0 3 0
Informasi
Total 280 187 75 0 100% 0
Agustus
contact.us
404 243 139 0 100 0
dan CMS
Lapor 5 3 2 0 100 0
PSDR 0 0 0 0 0 0
Meja
2 2 0 0 100 0
Informasi
Total 411 248 141 0 100% 0
September
contact.us
292 233 47 1 99,65 0,35
dan CMS
Lapor 3 3 0 0 100 0
PSDR 0 0 0 0 0 0
Meja
5 3 2 0 100 0
Informasi
Total 300 239 49 1 99,88% 0,12
Total
Triwulan 991 674 265 2 99,96% 0,15
III
Secara keseluruhan, pada Triwulan III, respon yang diberikan kepada pemohon informasi
terbilang signifikan, baik yang langsung dijawab oleh Biro Humas maupun yang
diteruskan ke unit kerja. Fluktuasi angka respon memang masih ada, tetapi persentase
tanggapan rata-rata dalam tiga bulan mencapai 99,96%. Angka ini cukup representatif
sebagai gambaran konsistensi respon Layanan Informasi Publik Kemendag terhadap
setiap permohonan informasi yang masuk.
Berdasarkan disposisi ke unit kerja, jumlah permohonan adalah sebagai berikut:
Jumlah Permohonan Terjawab Belum Terjawab
Jul Agu Sep Jul Agu Sep Jul Agu Sep

Ditjen PKTN 7 3 6 7 3 5 0 0 0
Ditjen Daglu 39 21 12 39 21 12 0 0 0
Ditjen PDN 27 51 8 27 51 8 0 0 0
Ditjen PPI 0 2 0 0 2 0 0 0 0
5
Jumlah Permohonan Terjawab Belum Terjawab
Jul Agu Sep Jul Agu Sep Jul Agu Sep

Ditjen PEN 13 33 8 13 33 8 0 0 0
Setjen 5 22 21 5 22 21 0 0 0
Itjen 1 1 0 1 1 0 0 0 0
BPPP 0 1 0 0 1 0 0 0 0
BAPPEBTI 1 0 1 1 0 1 0 0 0
Sekretaris 0 0 0 0 0
7 3 7 3
Mendag
KDEI 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Biro Humas 180 248 239 180 248 239 0 0 0
TOTAL 273 389 298 273 298 298 0 0 0
Selama triwulan ketiga 2017, permohonan belum terjawab di setiap penghujung bulan
senantiasa terjaga di bawah angka 5%. Unit kerja merespon relatif cepat sebelum
berakhirnya bulan berjalan. Beberapa permohonan informasi yang belum direspon
biasanya disebabkan isi permohonan yang berupa undangan atau pemberitahuan yang
sifatnya tidak urgen, sehingga sebagian unit kerja cenderung lambat menanggapi.
Namun, secara umum, permohonan informasi substantif senantiasa mendapatkan
tanggapan cepat dari unit-unit kerja.
2. Saluran Surel
Melalui surel contact.us@kemendag.go.id, permohonan yang masuk selama triwulan

ketiga di tahun 2017 adalah sebagai berikut:
Juli Agustus September Total

Total surel masuk 144 151 170 465
Dijawab langsung oleh Biro Humas 126 129 156 411
Diteruskan ke unit 18 22 14 54
Sudah ditanggapi unit 0 0 2 2
Surel bersifat pemberitahuan/undangan 18 22 11 51
Belum ditanggapi unit 0 0 1 1
Persentase (%) 100 100 99,41 99,80
Ditjen PKTN 3 1 3 7
Ditjen Daglu 5 3 3 11
Ditjen PDN 3 6 2 11
Ditjen PPI 0 1 0 1
Ditjen PEN 3 1 1 5
Setjen 3 1 2 6
Itjen 1 1 0 2
BPPP 0 1 0 1
BAPPEBTI 0 0 0 0
Sekretaris Mendag 0 7 3 10
Lain-Lain 0 0 0 0
TOTAL 18 22 14 54
Respon terhadap surel menyentuh angka total 99,80 sepanjang triwulan ketiga di tahun
ini. Angka ini menandakan bahwa hampir seluruh permohonan, terutama yang
diteruskan ke unit-unit kerja, ditanggapi secara cepat oleh unit terkait. Sedikit
penurunan terjadi di bulan September (99,41%), dibandingkan Juli dan Agustus yang
mencetak angka sempurna 100%. Namun demikian, selisih tipis ini masih bisa ditoleransi
6
karena respon terhadap permohonan informasi secara keseluruhan di periode triwulan
pertama ini bertengger stabil di angka rata-rata 99,80%.
Tingkat respon Kemendag terhadap permohonan informasi publik melalui saluran surel
contact.us@kemendag.go.id selama tiga bulan ketiga di tahun 2017 tergambar dari
diagram berikut:
Substansi informasi yang dimohon umumnya berkisar seputar layanan perijinan,

persoalan teknis perdagangan, dan regulasi. Karena itu, unit PDN menjadi sasaran
permohonan terbanyak, mendampingi Setjen yang merespon pertanyaan-pertanyaan
substansi umum seputar Kemendag. BPPKP dan BAPPEBTI menjadi dua unit yang paling
sedikit menerima terusan permohonan, mengingat substansi permohonan dari
masyarakat lebih banyak menyentuh persoalan perijinan dan peluang usaha. Adapun
grafik permohonan informasi melalui surel contact.us@kemendag.go.id yang diteruskan
ke unit, jika dilihat secara keseluruhan sejak Januari hingga September 2017, bisa
dilihat sebagai berikut:
Respon cepat Kemendag terhadap permohonan informasi masyarakat tentu saja bukan
tanpa kekurangan. Namun kekurangan ini relatif bisa dimaklumi, mengingat situasi dan
kondisi yang membuat sebuah pertanyaan tidak bisa dijawab secara cepat pada bulan
berjalan, sehingga perlu ada penundaan untuk proses jawab yang lebih baik. Pada
triwulan ketiga ini, hanya ada satu pertanyaan di surel contact.us@kemendag.go.id yang
belum sempat terjawab, yakni sebagai berikut:
7
Identitas Delegasi
No Tanggal Pertanyaan Status
Pengirim ke Unit
1 Yasmine 29/09/2017 Hello, Pemberdayaan

Faingnaert I am reaching out to you because I Konsumen
don‘t know how to handle my situation
[yasmine.fain anymore.
gnaert@gmail I bought furniture online from an
.com]
Indonesian company (website :
http://suarwood-furniture.com/ - and
their address : Desa Bulungan, Pakis
Aji Jepara, Central Java, Indonesia),
supposed to ship to Singapore.
We ordered the furniture back in
June. I only paid a deposit of 40% back
then, and we were discussing back and
forth through WhatsApp of how to Belum
proceed with the furniture. Now, in Terjawab
August, the furniture was supposedly
ready for shipping. After sending a
draft BL, i transferred the remaining
amount to be paid. I have been
waiting ever since and they don‘t
reply anymore since 3 weeks ago.
Could you please help me out ?
Thanks for your consideration.
Regards,
Yasmine Faingnaert
M (SG): +65 9123 5706
M (BE): +32 476 402250
3. Saluran CMS
Di saluran Content Management System (CMS) berupa formulir daring di situs web
Kemendag, permohonan informasi dari masyarakat selama kurun triwulan pertama di
tahun 2017 adalah sebagai berikut:
Jul Agu Sep Total

Jumlah permohonan 123 231 122 476
Hanya bersifat pemberitahuan/undangan 0 0 0 0
Belum ada tanggapan dari unit kerja 0 0 0 0
Persentase (%) 100% 100% 100% 100%
E-mail yang diteruskan pada unit di Kemendag
Ditjen PKTN 3 2 3 8
Ditjen PDN 24 44 6 74
Ditjen PPI 0 1 0 1
Ditjen PEN 10 32 7 49
Sekjen 2 21 19 42
Itjen 0 0 0 0
BPPKP 0 0 0 0
8
Jul Agu Sep Total
BAPPEBTI 0 0 1 1
Lain-lain 0 0 0 0
TOTAL 69 117 45 231
Respon terhadap permohonan melalui CMS menyentuh angka sempurna 100%. Semua
permohonan, terutama yang diteruskan ke unit-unit kerja, ditanggapi secara cepat oleh
unit terkait. Secara keseluruhan selama kurun triwulan ketiga di tahun 2017, respon
terhadap permohonan informasi di saluran CMS menunjukkan grafik sangat konstan di
angka paripurna 100%.
Tingkat respon Kemendag terhadap permohonan informasi publik melalui saluran CMS
selama triwulan kedua di tahun 2017 tergambar dari diagram berikut:
Biro Humas tergolong memiliki frekuensi banyak cukup banyak dalam merespon
permohonan informasi, karenan selama kurun Juli-September 2017 ada banyak
pertanyaan yang dapat langsung dijawab tanpa perlu diteruskan ke unit kerja. Bulan
Agustus menjadi pemuncak jumlah permohonan masuk.
Dilihat dari unit kerja yang menerima terusan permohonan, grafik sebaran CMS secara
keseluruhan sejak awal tahun hingga September 2017 adalah sebagai berikut:
Terlihat dari grafik bahwa unit PDN dan Setjen menjadi yang terbanyak merespon
permohonan informasi. Secara keseluruhan, ada tren penurunan jumlah permohonan
menjelang akhir triwulan ketiga, terutama pada medio September.
9
4. Saluran LAPOR!
Pada kurun April hingga Juni 2017, sebaran permohonan masuk melalui saluran LAPOR!
adalah sebagai berikut:
Jul Agu Sep Total

Jumlah permohonan 10 5 3 18
Diteruskan ke unit kerja 6 2 0 8
Hanya bersifat pemberitahuan /undangan 0 0 0 0
Belum ditanggapi unit 0 0 0 0
Persentase (%) 100 100 100 100
Surel yang diteruskan ke unit
Ditjen PKTN 1 0 0 1
Ditjen PDN 0 1 0 1
Ditjen PPI 0 0 0 0
Ditjen PEN 0 0 0 0
Setjen 0 0 0 0
Itjen 0 0 0 0
BPPP 0 0 0 0
BAPPEBTI 1 0 0 1
Lain-Lain 0 0 0 0
Humas 4 3 3 10
TOTAL 10 5 3 18
Respon LAPOR! di triwulan ketiga 2017 menunjukkan pencapaian angka sempurna 100%.
Terjawabnya seluruh masukan di saluran LAPOR! menjadi indikasi optimalnya layanan
informasi publik selama kurun Juli hingga September. Adapun jika dicermati sejak awal
tahun hingga September, tindak lanjut terhadap saluran LAPOR! adalah sebagai berikut:
10
Terlihat grafik fluktuatif, baik dalam hal jumlah masukan maupun tingkat respon. Medio
Juli-September 2017 menunjukkan turunnya jumlah permohonan LAPOR! dibandingkan
triwulan sebelumnya, tetapi tingkat respon terhadap LAPOR! cenderung stabil. Sebaran
LAPOR! ke unit-unit kerja Kemendag sejak awal tahun hingga bulan kesembilan adalah
sebagai berikut:
Unit-unit teknis masih menjadi yang paling dituju dalam peta sebaran penerimaan
pengaduan, mengingat masukan di saluran LAPOR! umumnya berisi keluhan masyarakat
seputar kebijakan ataupun regulasi. Permohonan atau pengaduan seperti ini tentu harus
direspon secara teliti dan hati-hati, sehingga terkadang butuh waktu lama untuk
menjawabnya. Secara memuaskan, tidak ada satu pun pengaduan yang belum terjawab
pada kurun triwulan ketiga 2017. Seluruh pengaduan dapat direspon tepat waktu.
5. Saluran SMS Mendag
Public Service Direct Response (PSDR) atau yang akrab dikenal sebagai SMS Mendag,
seperti tahun-tahun sebelumnya, masih belum optimal sebagai saluran penerima
permohonan informasi publik, bahkan hampir tidak diminati masyarakat. Ini bisa dilihat
dari tabel berikut yang menunjukkan 100% nihilnya permohonan masuk melalui
SMS/PSDR:
Jul Agu Sep Total
Pertanyaan Masuk 0 0 0 0
Hanya bersifat pemberitahuan / undangan 0 0 0 0
Belum mendapat tanggapan dari unit 0 0 0 0
Persentase (%) 0 0 0 0
Diteruskan pada unit di Kemendag
Ditjen PKTN 0 0 0 0
Ditjen PDN 0 0 0 0
11
Ditjen PPI 0 0 0 0
Ditjen PEN 0 0 0 0
Setjen 0 0 0 0
Itjen 0 0 0 0
BPPP 0 0 0 0
BAPPEBTI 0 0 0 0
Lain-Lain 0 0 0 0
TOTAL 0 0 0 0
Tidak hanya nihil minat masyarakat, saluran SMS Mendag ini di triwulan sebelumnya
berisi masukan-masukan yang umumnya tidak terkait dengan substansi Kemendag,
bahkan hanya ada empat input yang masuk ke jalur SMS/PSDS di triwulan pertama 2017.
6. Saluran Meja Informasi
Saluran meja informasi atau loket kedatangan langsung di kantor layanan informasi
publik Kemendag terlihat masih menarik peminat, meski tentu saja sangat kalah efektif
dibanding saluran daring. Jumlah pemohon memang tidak terlalu banyak, tetapi
keberadaan meja informasi yang merupakan amanat dari Undang-Undang Nomor 14
Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik menunjukkan fungsi penerimaan yang
baik. Ada 10 pemohon informasi yang datang ke meja informasi Kemendag selama
triwulan ketiga 2017, yakni sebagai berikut:
INFORMASI
INSTANSI/
NAMA TANGGAL YANG DISPO UNIT STATUS
NO PEKERJAAN
DIBUTUHKAN
Penyerahan
Kepala Desa
Proposal Sudah
Musi Rawas,
1 Zaenal 10 Juli 2017 Pembangunan Humas disampaikan
Sumatera
Desa Musi ke PDN
Selatan
Rawas
19 Juli Perizinan
2 Andara Swasta Humas Terjawab
2017 Inatrade
Sasa Mahasiswa Informasi
3 28 Juli 2017 Humas Terjawab
Masitoh UNY Magang
Hubungan
Bilateral
Indonesia dan
24 Agustus Karyawan Qatar
4 Lukman PPI Terjawab
2017 Swasta menyangkut
masalah visa
dan pajak
masuk ke Qatar
Informasi
Mirda 28 Agustus Karyawan
5 tentang E- PDN Terjawab
Mariska 2017 Swasta
Commerce
Humas Terjawab
6 Clara Nian 4 Sept 2017 Mahasiswa Info CPNS
07 Sept Karyawan Humas Terjawab

7 Abd Hafis Info CPNS
2017 Swasta
11 Sept Karyawan
8 Lukman List Eksportir PEN Terjawab
2017 Swasta
12
INFORMASI
INSTANSI/
NAMA TANGGAL YANG DISPO UNIT STATUS
NO PEKERJAAN
DIBUTUHKAN
Informasi
Mirda 14 Sept Karyawan
9 tentang E- PDN Terjawab
Mariska 2017 Swasta
Commerce
Lany L 25 Sept Karyawan Kontak bagian Humas Terjawab
Silwanus 2017 Swasta kegiatan yang
10
ada di
Kemendag
Pertanyaan masuk umumnya seputar informasi peluang usaha atau data perdagangan.
Selama Juli-September tahun ini, permohonan informasi yang masuk ke Meja Informasi
terbilang meningkat dibandingkan dua triwulan sebelumnya.
13
D. RINCIAN PERMOHONAN INFORMASI
1. Bulan Juli
Jawaban
Informasi Diminta
Selamat siang, saya mau tanya Yth. Bapak/Ibu,

Saya beli sperpart bekas motor melalui situs ebay,
dan setibanya d pos juanda... Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Saya dimintai surat ijin oleh kantor pos dan bea
Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan
cukai untuk barang import bukan baru, tp saya
tidak memiliki surat ijinx... email Anda mengenai surat rekomendasi dari
Dan saya d anjurkan untuk ngurus ijin k Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda
kemendag... menghubungi unit terkait berikut ini:
Bagaimana ya, saya untuk ngurus surat ijin untuk
barang saya...? Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Trims. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Email : inatrade@kemendag.go.id
Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Anda juga bisa menghubungi unit terkait :

DIREKTORAT IMPOR, KEMENTERIAN PERDAGANGAN
RI
Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124
Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

terima kasih.
Hormat Kami,
Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Biro Humas
Kementerian Perdagangan RI
Dear CS Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Saya mendapat email dari pihak DHL sebagai Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
berikut:
[cid:c28c0cfc-f80a-46ea-aa5a- email Anda mengenai surat rekomendasi dari
39f3916f71ec@apcprd04.prod.outlook.com] Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda
menghubungi unit terkait berikut ini:
[cid:dda0e954-af2a-490c-b4b5-
0ad7b991e6e9@apcprd04.prod.outlook.com] Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Setelah saya konsultasi di Disperindag Surabaya,
saya diminta untuk menghubungi Kemendag untuk
meminta surat pengecualian tentang barang Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
kiriman dari luar negeri. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Bagaimana saya mendapatkan surat pengecualian Email : inatrade@kemendag.go.id
atau melengkapi ijin dari Kemendag dan Laporan Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
surveyor dari pihak Sucofindo seperti permintaan
pihak DHL? Anda juga bisa menghubungi unit terkait :
RI
Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124
14
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Sir / Madam Dear Sirs,
I am writing from Siemens Low and Medium Voltage Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
Switchgear factory in Turkey. I am working on
of Trade, Republic of Indonesia.
localized manufacturer in Indonesia project and I
need some manufacturer or distributer name or
list. If it is available, Can you share with us Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped
manufacturer or distributer list that categorized to respond adequately as the relevant information
below ? is held within the data for manufacture that you
need.
For more information please contact this related

ministry below :
MINISTRY OF INDUSTRY
website : http://kemenperin.go.id/
Thank you for your attention and cooperation.
Regards,
Public Information Division, Bureau for Public

Relations
Ministry of Trade, Republic of Indonesia
Selamat siang, Yth. Bapak/Ibu,

Maaf sebelumnya saya ingin menanyakan tentang
apakah betul bahwa akademi metrologi dan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Instrumen ( Akmet ) Kementerian Perdagangan RI
Kementerian Perdagangan RI.
membuka jalur beasiswa penuh D3?
Karna saya tidak bisa mengakses untuk jalur
pendaftaran online nya. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Terimakasih sebelumnya anda, silahkan dapat menghubungi :
DIREKTORAT METROLOGI, KEMENTERIAN

PERDAGANGAN RI
Telepon : (022) 420 3597, nomor fax : (022)
4207035
Website :
http://ditjenspk.kemendag.go.id/index.php/public
/home/info-linkmetrologi/
atau di
http://akmet.kemendag.go.id
Email : akmet@kemendag.go.id
15
Jawaban
Informasi Diminta
terima kasih.
Hormat Kami,
Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

Kepada Yth Yth. Bapak/Ibu,

Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Saya Syifa Salsabila dari Kriya ITB. Melalui email ini,
kami bermaksud mengajak Kementerian
Perdagangan Republik Indonesia untuk menjadi
sponsor pada acara 2017 International Textile and Sehubungan dengan email yang anda kirimkan,
Costume Congress yang akan diselenggarakan dengan ini kami sampaikan bahwa saat ini
bersamaan dengan Dies ke-70 Fakultas Seni Rupa Kementerian Perdagangan RI belum dapat
dan Desain, Institut Teknologi Bandung, pada berkontribusi perihal kerjasama sponsorship.
tanggal 7 – 8 September 2017 di Kampus ITB
Ganesa, Bandung, Indonesia.
Kongres ini merupakan acara internasional yang terima kasih.
diadakan setiap 2 tahun sekali. Sebelumnya acara
ini diadakan di Istanbul, Turki dan Hormat Kami,
Bangkok,Thailand. Direct audience yang
diperkirakan hadir mencapai 150 orang, sedangkan Bidang Informasi Publik, Biro Humas
indirect audience yang diperkirakan akan Kementerian Perdagangan RI
terjangkau mencapai 5000 orang. Informasi lengkap
mengenai acara ini dapat dilihat di website resmi
www.2017itcc.com<http://www.2017itcc.com/>.
Berikut kami lampirkan surat, beserta propsal dan

kontraprestasinya,
terima kasih banyak atas perhatiannya.
Yth. Bapak/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Informasi Publik Kementerian Perdagangan
Saya, Indra dari konsultan hukum dari Kantor
Hukum Melli Darsa & Co (―MDC‖) mengirimkan
email ini untuk meminta konfirmasi sehubungan
dengan Pasal 19 ayat (2) Peraturan Menteri Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Perdagangan No. 53/M-DAG/PER/8/2012 Tahun menghubungi unit terkait berikut ini :
2012 tentang Penyelenggaraan Waralaba
sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Menteri Perdagangan No. 57/M-DAG/PER/9/2014 Kementerian Perdagangan RI
Tahun 2014 (―Permendag No. 53/2012‖), yang
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
bunyinya sebagai berikut:
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Pasal 19 1181
Email : binusdag@gmail.com
1. Pemberi Waralaba dan Penerima Waralaba
wajib menggunakan bahan baku, peralatan usaha Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
serta menjual barang dagangan paling sedikit 80% terima kasih.
barang dan/atau jasa produksi dalam negeri.
2. Dalam hal tertentu, Menteri dapat memberikan
izin penggunaan bahan baku, peralatan usaha serta Hormat Kami,
menjual barang dan/atau jasa produksi dalam
negeri kurang dari 80% setelah mempertimbangkan Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
rekomendasi Tim Penilai. Biro Humas
Mohon konfirmasi dari bapak/ibu petunjuk teknis Kementerian Perdagangan RI
dalam mendapatkan pengecualian penggunaan
paling sedikit 80% barang dan/atau jasa produksi
16
Jawaban
Informasi Diminta
dalam negeri.
Selain itu, apakah dalam praktiknya kewajiban

penggunaan paling sedikit 80% barang dan/atau jasa
produksi dalam negeri sudah diberlakukan untuk
seluruh jenis barang dan/atau jasa atau terdapat
beberapa jenis barang dan/atau jasa yang masih
dikecualikan dari ketentuan tersebut?
Demikian saya sampaikan, atas perhatian dan

kerjasamanya saya ucapkan banyak terima kasih.
Kepada YTH Yth. Bapak/Ibu,
Ibu Ir.Ninuk Rahayuningrum, M.Si
Kepala Pusat Pengkajian Perdagangan Dalam Negeri Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kementerian Perdagangan
di tempat
Bersama dengan surat ini, saya Farahdiba Bachtiar Untuk koordinasi lebih lanjut, silahkan
(awardee LPDP) bermaksud untuk melakukan menghubungi contact person berikut:
penelitian lapangan berupa wawancara dalam
rangka tugas riset saya sebagai mahasiswa Doktoral Ria Miska
pada program studi International Relations, Royal Staf Hubungan Antar Lembaga
Melbourne Institute of Technology. Adapun judul
Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
penelitian saya, yakni Global Expansion of Emerging
Market Multinational Corporations (EMMNCs): Perdagangan RI
International Political Economy Perspective (Case Ria: 0859 2005 4568
Study: PT. Semen Indonesia). Oleh karena itu, saya
memohon izin untuk keperluan tersebut. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Adapun dokumen terkait seperti proposal, ethics terima kasih.
approval dari universitas, dan undangan wawancara
saya lampirkan dalam surat ini. Atas perhatian dan
Hormat Kami,
kerja samanya saya ucapkan terima kasih.

Biro Humas
Dear Team Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon untuk tata cara pelaporan realisasi import. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi
seputar pelayanan dan perijinan di bidang
perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
membuka jalur pelayanan perijinan online
"INATRADE" yang dapat diakses melalui website
www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
http://inatrade.kemendag.go.id/
Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan

Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai
berikut :
Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
17
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kongres Teknologi Nasional (KTN) 2017 FYI
permohonan audiensi FYI
Dear Yth, bapak/ibu Yth. Bapak/Ibu,

di Tempat
Siang, saya Cyntia dari PT. Sewu Segar Primatama
(Re.juve) yang bergerak di bidang produksi
minuman yaitu Cold Pressed Juice. seputar pelayanan dan perijinan di bidang
Saya mau tanya, jika perusahaan kami ingin import perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
ingredients dari luar apa saja syarat yang membuka jalur pelayanan perijinan online
dibutuhkan ya? "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Rencananya kami mau imort acai berry (bentuknya www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
seperti paste/pasta). HS Code nya : 08119000. http://inatrade.kemendag.go.id/
Terimakasih untuk perhatian dan informasi yang
diberikan.
berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Bpk/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Saya sebagai staff purchasing import PT Sanya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
indopasifik ingin menanyakan document/perizinan
yang diperlukan untuk mengimport HS dibawah ini :
3904.10.92 seputar pelayanan dan perijinan di bidang
2917.32.00 perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
2917.33.00 membuka jalur pelayanan perijinan online
Untuk mengimport ke tiga item di atas, apakah kita "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
memerlukan perizinan/document yang di perlukan www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
untuk memenuhi syarat import agar dapat berjalan http://inatrade.kemendag.go.id/
18
Jawaban
Informasi Diminta
dengan baik. Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak/Ibu dari Kementerian Perdagangan RI Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan, saya Annisa Nur Fauzia. Saya tengah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
mengikuti perkembangan perdagangan
internasional, terkhusus mengenai sengketa perihal
daging sapi antara Brasil dengan Indonesia yang pertanyaan Anda, silahkan menghubungi unit
telah dibawa ke tahap konsultasi di WTO. terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut:
Sebagaimana Saya baca di media
(http://bisnis.liputan6.com/read/2481878/brasil- Direktorat Perundingan Multilateral
diminta-pahami-kebijakan-impor-daging-ri), Bpk Kementerian Perdagangan R.I
Jully Paruhum Tambunan sebagai Direktur Email: contact-kpi@kemendag.go.id
Perundingan Multilateral Kementerian Perdagangan
Gedung II Lt. 9 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta
(Kemendag) menyatakan bahwa Brasil memprotes
kepada Indonesia di antaranya mengenai batasan Pusat 10110
impor area zona, mengenai halal, dsb. Setelah Saya Telp : (021) 23528462, (021) 3858171 Pes. 36122
kroscek ke laman website WTO, memang benar ada Fax: (021) 3840139
beberapa peraturan perundang-undangan perihal
halal Indonesia yang turut dianggap distortif oleh Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Brazil. terima kasih.
Akan tetapi, ada beberapa keterangan yang miss
Saya ketahui dan setelah Saya coba cari tahu via Hormat Kami,
website Kemendag, WTO, maupun media massa
online namun Saya tetap tidak menemukannya. Bidang Informasi Publik, Biro Humas
Oleh karena itulah melalui e-mail ini Saya Kementerian Perdagangan RI
bermaksud untuk menanyakan kepada pihak terkait
di Kemendag RI, apabila memiliki press
release/informasi detail perihal alasan ditolaknya
daging sapi Brasil tersebut. Terutama apakah
memang perihal kehalalan daging sapi Brasil juga
menjadi salah satu concern penyebab ditolaknya
daging sapi tersebut, sehingga kemudian Brasil
mempersoalkan pengaturan halal Indonesia pula.
Demikian email ini Saya kirimkan. Melihat belum

adanya informasi yang di-update di laman WTO
mengenai hasil konsultasi, besar harapan Saya atas
perkenan Bapak/Ibu membalas email ini dengan
19
Jawaban
Informasi Diminta
perkembangan/press release/informasi perihal

tersebut di atas. Atas perhatian yang diberikan oleh
Bapak/Ibu dalam membaca maupun membalas
email ini, Saya sampaikan terima kasih.
Selamat Siang Bapak Luther Palimbong selaku Yth. Bapak/Ibu,
Kepala Biro Humas, Kementrian Perdagangan RI,
Perkenalkan nama saya Shaskia Putri. Saya
merupakan mahasiswi fakultas hukum universitas
indonesia angkatan 2014. saat ini saya hendak ingin pertanyaan Anda, silahkan menghubungi unit
menyusun tugas akhir saya berupa skripsi terkait terkait untuk informasi lebih lanjut sebagai berikut:
dengan hukum perdata internasional khususnya di
bidang perdagangan internasional. maka dari itu, Direktorat Perundingan Multilateral
saya tertarik dalam menggali lebih lanjut mengenai Kementerian Perdagangan R.I
beberapa kasus sengketa yang melibatkan Indonesia Email: contact-kpi@kemendag.go.id
dalam organisasi internasional seperti WTO.
adapun yang saya ingin tanyakan adalah pertama Pusat 10110
dalam siaran pers yang dapat diakses melalui Telp : (021) 23528462, (021) 3858171 Pes. 36122
website kemendag, terdapat artikel yang Fax: (021) 3840139
dipublikasikan tanggal 19 maret 2017 mengenai
wacana indonesia ingin menggugat Uni Eropa di Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
WTO pada akhir bulan maret 2017 ini. namun dalam terima kasih.
website WTO sendiri dan website lainnya tidak
ditemukan adanya dokumen maupun publikasi
bahwa indonesia telah melayangkan gugatannya ke Hormat Kami,
WTO tahun 2017 ini. jadi, apakah Indonesia benar
telah melayangkan gugatannya ke WTO terkait Bidang Informasi Publik, Biro Humas
sengekta biodiesel ini? Kementerian Perdagangan RI
hal ini pun berlanjut ke pertanyaan saya yang kedua
karena dalam website WTO sebenarnya sudah
terdapat publikasi bahwa indonesia pernah
melayangkan gugatan terhadap uni eropa terkait
biodiesel pada 10 juni 2014. apakah sebenarnya
gugatan indonesia yang ingin dilayangkan pada
maret kemarin adalah gugatan yang sama dengan
gugatan pada tahun 2014?
demikian kedua pertanyaan yang dapat saya

ajukan, saya berterima kasih apabila saya
mendapatkan jawaban atas kedua pertanyaan yang
saya ajukan.
mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata dan

terima kasih atas perhatiannya.
Selamat Pagi, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Nurkholis mahasiswa STAN Semester 10, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
program Diploma IV
Ingin menanyakan terkait aturan mengenai kantor
perwakilan perdagangan asing yang berlaku pada email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait
tahun 1994 apakah kemendag yang membuat? jika berikut ini:
iya, aturan nomor berapa?
Customer Service Center (CSC)
Telepon: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347
Email : csc@kemendag.go.id
Website: http://djpen.kemendag.go.id
20
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan Hormat, Yth. Bapak/Ibu,
Sehubungan dengan Siaran Pers yang berasal dari Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Biro Hubungan Masyarakat Kementerian
Perdagangan pada tanggal 23 Februari 2017 perihal
Permendag Baru Ditandatangani, SIUP Tak Perlu
Diperpanjang (terlampir), maka oleh sebab itu Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
dengan ini kami memohon konfirmasinya apakah menghubungi unit terkait berikut ini :
sudah ada Permendag yang terbaru (perubahan atas
Permendag No. 8/M-DAG/PER/2/2017) yang Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
menyatakan bahwa pelaku Usaha yang telah Kementerian Perdagangan RI
memiliki Tanda Daftar Perusahaan (TDP) tidak perlu
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
lagi untuk melakukan pendaftaran ulang? Hal ini
guna kebutuhan dan keperluan kami dalam (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
pengurusan perpanjangan TDP perusahaan kami. 1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bapak/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Bisa saya ketahui kontak yg jelas bisa saya hubungi? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
karena saya mau menanyakan masalah PI

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
21
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear P Luther Limbong Yth. Bapak/Ibu,
Mohon informasi, untuk perpanjangan TDP 5 Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
tahunan, ke website apa kami bisa perpanjang
secara online?
Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

menghubungi unit terkait berikut ini :
Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Direktur Import Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kementrian Perdagangan
Jalan M.I Ridwan Rais Nomor 5 perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
Jakarta Pusat 10110 "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Dengan hormat, kami atas nama : PT. Sari Bumbu http://inatrade.kemendag.go.id/
Indonesia
nama : Bagus ariyanto (Exim) Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
1. yang kami tanyakan , perusahaan kami bergerak berikut :
dalam bidang holtikultura semacam bumbu
bumbu..dapur Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
untuk kegiatan menunjang diperusahaan kami Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
ingin membeli/ Import mesin bekas pakai
dan untuk dipakai sendiri sesuai kebutuhan .
sendiri bukan untuk diperjual belikan..kami ingin Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
membeli mesin penghancur lada Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
dan apakah bisa kami hanya mempunyai API- U Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
dan kami tidak membeli rutin untuk mesinya
22
Jawaban
Informasi Diminta
hanya sebatas kebutuhan saja. Email : inatrade@kemendag.go.id

mohon untuk penjelasannya.
Demikian pertanyaan dari kami.kami haturkan
terima kasih.
banyak terimakasih. dan kami tunggu
confirmasinya lebih lanjut.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Kementerian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Saya dengan Claudia Ayu Putri, ingin bertanya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
terkait dengan Permendag No. 07/M-
DAG/PER/2/2017 tentang Penerbitan SIUP yang
menghapus kewajiban untuk melakukan
perpanjangan SIUP. Apakah peraturan tersebut Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
berlaku pula pada SIUP pada PT PMA? Terima kasih. menghubungi unit terkait berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth Bapak / Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon maaf sebelumnya, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Saya Yuliatma Triningsih Mahasiswa Semester Akhir
Universitas Muhammadiyah Tangerang
Untuk koordinasi lebih lanjut, silahkan
Mohon dibantu jika ingin mengetahui perihal menghubungi contact person berikut:
Sejarah dan Proses Sosialisasi terkait dengan
Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 35/M- Ria Miska
DAG/7/2013 tentang Pencantuman Harga Barang Staf Hubungan Antar Lembaga
dan Tarif Jasa yang Diperdagangkan bisa bertemu
dengan Ibu / Bapak siapa ya untuk mendapatkan
data tersebut? Atau mungkin data tsb dapat Perdagangan RI
dikirimkan via email? Ria: 0859 2005 4568
Data tersebut diperlukan untuk penyelesaian Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
skripsi. terima kasih.
Hormat Kami,
23
Jawaban
Informasi Diminta

Biro Humas
Hello, good afternoon. Dear Sirs,
My name is Carlos and I‘m writing on behalf of the Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
Embassy of Portugal in Jakarta.
We are doing a research work about the wine
industry in Indonesia.
So, we would like to have the list of the authorized Regarding your inquiry about list companies, you
importers of alcoholic beverages. can visit via this link :
I ask you, respectfully, to help us get that list, http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_pr
please. ofiles/
Thank you for the attention.

Or for more information please contact :
DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Website : http://djpen.kemendag.go.id
Regards,

Relations
Kepada YTH : Kementrian Perindustrian & Yth. Bapak/Ibu,

Perdagangan
Perihal : Penipuan Pemalsuan Merk Dagang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Saya ingin melaporkan pedagang yang memalsukan
merk dagang produk Panel Surya import dengan
merknya sendiri yang dimana setelah saya telusuri Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
merk dagang tersebut tidak terdaftar di instansi menghubungi unit terkait berikut ini :
mana pun di indonesia
artinya ini adalah Penipuan terhadap Masyarakat Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Indonesia khususnya pengguna panel surya di Kementerian Perdagangan RI
Indonesia karena produk tersebut belum lulus
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
sertifikasi untuk beredar di Indonesia & Merknya
yang dipalsukan. (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Mohon kepada Pihak Berwajib dan Kementrian 1181
Perindustrian & Perdagangan segera menyelidiki & Email : binusdag@gmail.com
menindak pelaku penipuan tersebut, pelaku ini
sudah beraksi selama bertahun tahun. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Saya detailkan modus penipuan merk dagang di
bawah ini :
Hormat Kami,
Merk Asli Panel Surya Import : Greentek Dipalsukan
Menjadi : RoyalPV ( Merk Palsu Sesuai Nama Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Tokonya ) Biro Humas
24
Jawaban
Informasi Diminta
Modus penjualan penipuan : setiap ada pembeli Kementerian Perdagangan RI

yang akan membeli produk tersebut, produk
langsung dipalsukan dengan cara mengganti sticker
merk yang ada dibelakang produk tersebut, lalu
kemasan kardus akan digunting atau dicarter di
bagian merknya untuk menghilangkan bukti
Saya Sertakan Pemilik & Alamat pelaku penipuan

tersebut
Nama Pemilik : Suryanto Edward
Alamat Toko : LTC Glodok Lt. GF1 Blok A17 Jl.

Hayam Wuruk No.127 DKI Jakarta 11180
Mohon kepada Pihak Berwajib dan Kementrian

Perindustrian & Perdagangan Segera menyelidiki &
Menindak Tegas pelaku penipuan tersebut agar
kami Masyarakat Indonesia Aman dari penipuan
Merk Dagang & Negara kita tercinta Indonesia Tidak
dirugikan dengan pelaku penipuan tsb.
Terima Kasih
Dear Kementrian Dalam Negeri, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Puri dari PT LEITER Indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kami ingin melakukan pengiriman barang dari
vendor kami di Malaysia seputar pelayanan dan perijinan di bidang
Saat ini LEITER baru memiliki API, namun belum perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
memiliki NIK membuka jalur pelayanan perijinan online
Bagaimana prosedurnya ya Pak? www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Apakah bisa dibantu untuk hal ini? http://inatrade.kemendag.go.id/
Kami tunggu balasan email Bapak segera ya Pak
berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Leli dari PT. Indocap,
25
Jawaban
Informasi Diminta

Mohon berikan kami informasi mengenai syarat dan Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi
biaya yang harus kita siapkan. seputar pelayanan dan perijinan di bidang

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Hal: Permohonan Permintaan Data Yth. Bapak/Ibu,
Yth. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Terima kasih atas email yang anda kirimkan kepada
Dengan hormat,
Sehubungan dengan penelitian saya yang berjudul Sehubungan dengan email Anda, hal tersebut bukan
Determinasi Permintaan dan Efisiensi Energi Listrik berada dibawah wewenang Kementerian
di Indonesia, 1990-2015, maka saya: Perdagangan.
Nama: Dania Hellin Amrina Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Program Studi: Ilmu Ekonomi
terima kasih.
Fakultas: Ekonomika dan Bisnis
Universitas: Gadjah Mada
Hormat Kami,
Bermaksud untuk mengajukan permohonan
permintaan data yang terkait dengan penelitian Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
saya baik secara agregat, maupun sektoral, seperti: Biro Humas
1. harga listrik
2. jumlah pelanggan
3. nilai impor peralatan listrik, dan
4. harga energi alternatif
Mengingat manfaat yang diperoleh dari penelitian

saya terhadap pengetahuan dan pemahaman
komprehensif mengenai konsumsi energi listrik dan
sebagai refrensi untuk pembuat kebijakan terhadap
26
Jawaban
Informasi Diminta
konsumsi listrik, saya mohon kepada Kementerian

Perdagangan Republik Indonesia untuk bersedia
memberikan data tersebut.
Demikian permohonan ini disampaikan, atas

bantuan dan kerja samanya, saya ucapkan
terimakasih.
Undangan Seminar IEC/TC 31 & IECEx FYI
Permohonan beasiswa Yth. Bapak/Ibu,

Sehubungan dengan email yang anda kirimkan,

dengan ini kami sampaikan bahwa saat ini
Kementerian Perdagangan RI belum dapat
berkontribusi perihal permohonan yang
disampaikan.

terima kasih.
Hormat Kami,
Bidang Informasi Publik, Biro Humas

Selamat pagi, apakah pendaftaran AKMET masih Yth. Bapak/Ibu,

dibuka ?
Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan

anda, silahkan dapat menghubungi :

PERDAGANGAN RI
4207035
Website :
atau

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
27
Jawaban
Informasi Diminta
Dear Officer, Dear Sirs,
I would like to know about label information Regarding your email, please contact National
requirements on package and goods if exprt to
Standardization Agency of Indonesia below:
indonesia.
Would you please help to send me the relevent National Standardization Agency of Indonesia
documents or regulation on labels requirement? Web: http://www.bsn.go.id/
Email: bsn@bsn.go.id
Thanks a lot!
Regards,

Relations
Kepada: CS Kementrian Perdaganggan Yth. Bapak/Ibu,
Saya Yati Mulyati menerima SPBL-BK no: 000970 tgl Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
05/06/17 (baru terima hari ini tgl 10/07/2017 dari
bea cukai Pasar Baru)
Surat tersebut menyatakan bahwa Barang import perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
Tisyu dengan no CN/PIBK : CC604125634DE kena membuka jalur pelayanan perijinan online
persyaratan import permendag No. 97/M- "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
DAG/PER/11/2015 www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
dan harus mengurus persyaratan dokumen http://inatrade.kemendag.go.id/
perizinan.
yang ingin saya tanyakan, apa persyaratannya dan Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
bagaimana caranya? Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai
berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan hormat, Yth. Bapak/Ibu,
Sehubungan dengan diterbitkannya Peraturan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Menteri Perdagangan nomor 7/M-DAG/PER/2/2017
28
Jawaban
Informasi Diminta
tentang Perubahan Ketiga Atas Permendag No. Kementerian Perdagangan RI.

36/M-DAG/Per/9/2007 tentang Penerbitan Surat
Izin Usaha Perdagangan dan Peraturan Menteri Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Perdagangan nomor 8/M-DAG/PER/2/2017 tentang
Perubahan Kedua Atas Permendag No. 37/M-
DAG/Per/9/2007 tentang Penyelenggaraan
Pendaftaran Perusahaan, saya ingin mendapat Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
penjelasan dari Bapak, apakah dalam hal ini Kementerian Perdagangan RI
berlaku untuk semua SIUP/ TDP yang sudah lewat Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
jatuh tempo / expired, atau ada pembatasan (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
mengenai berapa lama lewatnya jangka waktu 1181
tersebut ?
Misalnya : - Apakah jika SIUP/ TDP sudah jatuh
tempo lewat dari 1 tahun maka SIUP/ TDP tersebut Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
masih tetap dinyatakan berlaku ? terima kasih.
Demikian pertanyaan dari saya dan besar harapan Hormat Kami,

saya bahwa Bapak dapat membantu memberikan
penjelasan dan pencerahan buat saya. Atas
perhatiannya, saya ucapkan banyak terima kasih.
Biro Humas
Selamat siang Yth. Bapak/Ibu,
Saya adalah mahasiswa yang sedang melakukan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
penelitian mengenai pasar-pasar di Indonesia.
Adapun saat ini saya membutuhkan data alamat
pasar di seluruh Indonesia untuk digunakan sebagai
data dasar dalam pembuatan aplikasi. Sehubungan dengan email Anda, silahkan
Saya mengalami kesulitan mengontak Kementerian
Perdagangan, untuk itu saya mencoba meminta Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri
informasi melalui email. Mohon kiranya pihak Direktorat Logistik dan Sarana Distribusi
kementerian dalam menyambungkan saya dengan
Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5
Pengelola Data Kementerian Perdagangan.
Jakarta Pusat 10110
Atas kerjasama dan bantuannya saya ucapkan Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
terima kasih 3858171 Pes. 34901
Fax: (021) 23528531
Email: contact-pdn@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Bpk / Ibu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Mohon infonformasinya kami sedang proses status
API, semula API kami statusnya PMA di BKPM dan seputar pelayanan dan perijinan di bidang
saat ini kami proses pengajuan API PMDN yang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
dikeluarkan langsung PTSP DKI Jakarta dan proses membuka jalur pelayanan perijinan online
kami ditolak karena API semula belum dan
29
Jawaban
Informasi Diminta
pencabutan berkas dan kami sengan proses "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
pencabutan pada tanggal 4 juli 2017 di BKPM dan www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
sampai sekarang kami belum menerima surat http://inatrade.kemendag.go.id/
pemcabutan tersebut, kendala kami saat ini kalau
pencabutan berkas API kami berarti kami tidak bisa
melakukan impor ya ? mohon bantuannya… Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
Best Regards, berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Dengan hormat, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kami dari PT SURYA RAJ. Perusahaan Export dan
Import di Jakarta, ingin mendapatkan informasi seputar pelayanan dan perijinan di bidang
sbb: perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
1. Apabila kami ingin mengexport barang ke China, "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
dimanakah bisa mengurus certificate form E. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
2. Mohon informasi Devisi dan alamat untuk
mengurus dan koresponden untuk devisi yang
menangani centiricate form E.
Kami ucapkan terima kasih atas asistensinya. berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
30
Jawaban
Informasi Diminta
Biro Humas
Kepada Yth Bapak/ Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Ditempat, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada

Perkenalkan saya Dian dari PT. O-five Multimedia
Mohon di bantu
Bapak/Ibu saya ada keliru mengenai perpanjangan Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat
Surat Tanda Terdaftar datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu
Agen atau Distributor Barang atau Jasa Dalam atau Perdagangan dengan alamat sebagai berikut :
Luar Negeri bahwa saya
sudah mengikuti petunjuk dan sudah sampai di Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
persyaratan permohonan &
pemohonan baru. selanjutnya langkah apa yang
harus dikerjainnya yah Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Pak/Ibu ? dan berapa lama nunggu verifikasi Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
permohonan diterima atau Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
tidaknya ? Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Untuk informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi

unit terkait berikut ini:

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Berikut saya ajukan untuk izin Surat Tanda Daftar Yth. Bapak/Ibu,
Perusahaan (TDP) CV.SARANA CIPTA
DATA..terlampir Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Terima Kasih
Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat

datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu
Perdagangan dengan alamat sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
31
Jawaban
Informasi Diminta


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan Saya adalah Nanisha, dari PT. Home Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Tester Indonesia ingin menanyakan mengenai surat
kami yang ditujukan kepada Menteri Perdagangan
Republik Indonesia dengan No. surat : 02/HTI-
LEG/BKPM-Perd/VI-2017 yang kami kirimkan pada Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
tanggal 22 Juni 2017 sebagaimana terlampir. menghubungi ke alamat berikut ini:
Mohon konfirmasi/jawaban atas surat tersebut agar Sekretariat Menteri Perdagangan

dapat diberikan secepatnya. Gedung Utama Lt. 5 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5
Jakarta Pusat 10110
Terimakasih atas perhatiannya.
Telp : (021) 23528404, (021) 3858171 Pes. 31070,
31004
Fax: (021) 3846106
Email: ida.dewiyanti@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan lamaran kerja yang ditujukan kepada Yth. Bapak/Ibu,

Kementerian Perdagangan Republik Indonesia,
maka yang bertanda tangan di bawah ini, saya : Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Nama : Moch Yoski Machfud
Alamat : Perumahan cempaka arum jl.flamboyan 2
Blok E No 2 Desa Wanasaba Lor Kecamatan Talun Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini
Kabupaten Cirebon kami informasikan bahwa Kementerian Perdagangan
Tempat, Tanggal Lahir : Tegal, 12 September 1993 RI belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi
Pendidikan : Diploma IPB
32
Jawaban
Informasi Diminta
Bermaksud untuk melamar pekerjaan sebagai Staff, mengenai CPNS Kementerian Perdagangan RI,
Bersama ini saya lampirkan satu lembar daftar silahkan mengikuti perkembangannya melalui
riwayat hidup dan data pendukung lainnya sebagai website: http://www.kemendag.go.id/ atau
bahan pertimbangan dalam bentuk attachment.
melalui Twitter: @Kemendag.
Bila dikehendaki, saya bersedia memenuhi
panggilan Bapak/Ibu untuk diwawancarai. Atas Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
perhatian Bapak/Ibu, saya ucapkan banyak terima terima kasih.
kasih.
Hormat Kami,
Bagian Layanan Informasi Publik, Biro Humas

Dear sir/madam, Dear Sir,
I just received a letter about my package from the Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
Netherlands.
of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your
In the letter stands that i need a certification and inquiry, You can ask for Recomendation Letter from
letter to import my products. the Ministry of Trade, please contact the related
unit below:
How can i ask for the letter and certification?
TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
OF TRADE
Main Building 2nd Floor
M.I. Ridwan Rais Road No 5, Central Jakarta 10110.
Call Center: 1 500 404
Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Regards,

Relations
Dear, sirs, Yth. Bapak/Ibu,
Barang nomor CN/PIBK Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
CD297727063JP
CD297727050JP
CD297727077JP
Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Tolong kasih tahu bagaimana cara saya bias terim Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
itu. dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Terimakasih online di bidang perdagangan berikut ini:
Toshinobu Omori
PT Casatella Asiaprima
Thamrin Residences Offices Park A09 Atau anda dapat datang langsung menghubungi unit
021 23579858 terkait berikut ini :
Tomoko Omori(Sender) Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

08119401632
33
Jawaban
Informasi Diminta

Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya sedang pengajuan SKP-A di SIPT Yth. Bapak/Ibu,

KEMENDAG,toko PD.HERMAN adalah ritel
tradisional( belum berbasis sistem komputer) jadi Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
saya tidak memiliki IUTM,mohon untuk pngetiannya
On Jun 2, 2017 9:38 PM, "Apin bobi"
<marvinignatius@gmail.com<mailto:marvinignatius Sehubungan dengan email Anda terkait dengan
@gmail.com>> wrote: SIPT, silahkan menghubungi unit terkait berikut ini:
saya sudah di beri surat dari pengecer saya di
Wilayah Kabupaten Bandung dari PT Banceuy sejak Sistem Informasi Pelayanan Terpadu Kementerian
2014 ,berapa bulan lagi izinnya habis ,mau bertanya Perdagangan Republik Indonesia
persyaratan soal Pakta Intergritas Penjualan
Alamat: Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat
minuman gol - A maksdunya bagaimana ya ?
dan dokumen lama SKP- A maksudnya jga gmana ya 10110
? Telepon:+62-021-3858171
Email: sipt@kemendag.go.id
Saya hanya memegang surat SKP- A yg pertama kali Website: http://sipt.kemendag.go.id/portal/news
dari tahun 2014 sebagai pengecer kecil dari
distributor PT Bancey Bandung untuk dokumen SKP- Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
A lama saya ga ada
terima kasih.
dan apakah saya harus langsung Ke Jakarta untuk
mengurus perpanjangan izin SKP-A ? tidak bisa Hormat Kami,
online? dengan saya menscan surat SKP-A yang sya
miliki dan bon"pembelian bir dari PT Banceuy Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
sebagai data saya kirim lwt email bisa ? Biro Humas
kalo tidak bisa online apakah saya bisa mengirim
data" dan surat SKP-A saya ke Jakarta?
Selamat malam, Yth. Bapak/Ibu,
Saya adalah salah satu taruna/mahasiswa dari
STMKG, sekolah kedinasan dari BMKG. Saya sedang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
menyusun tugas akhir, dalam hal ini saya
merancang timbangan digital dengan sensor load
cell tipe strain gauge (5 kg dan 200 kg). Apakah
saya bisa mengkalibrasi timbangan digital tersebut Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
dengan alat standar yang tersedia? Bagaimanakah anda, silahkan dapat menghubungi :
prosedurnya?
PERDAGANGAN RI
Jl.Pasteur No. 27 Bandung
Telp : (022) 4203595, (022) 4233930
Fax: (022) 4207035
34
Jawaban
Informasi Diminta
Website: http://sppk.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak / Ibu Kementerian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Berikut kami informasikan terkait rencana impor Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
mesin bekas dari Australia, dengan detail barang
sebagai berikut:
- Nama mesin : CALGAS 2500 seputar pelayanan dan perijinan di bidang
- Tahun pembuatan : 2006 (digunakan perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
hanya 1x dan kondisin terkini masih sangat bagus) membuka jalur pelayanan perijinan online
- HS Code : 8463.90.10 "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
- Fungsi mesin : untuk www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
meningkatkan kualitas end product customer, http://inatrade.kemendag.go.id/
seperti mengurangi resiko terperangkapnya gas
hydrogen di dalam metal juga mengurangi kadar
pengotor di dalam metal. Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
- Tujuan impor mesin : digunakan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai
sebagai aset perusahaan dan untuk trial product ke berikut :
customer (bukan untuk di perjual belikan)
Detail perusahaan: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
- Nama : PT. Pyrotek Indonesia Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
- NPWP : 01.957.993.7-056.000
- API : API-U
- Usaha : Trading / perdagangan besar Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
peralatan dan perlengkapan industri penunjang Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
aluminium dan akustik. Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Mohon penjelasannya, apakah kami selaku importir
API-U bisa meng-impor mesin bekas untuk aset
kami? Dan apa saja persyaratannya?
terima kasih.
Sekian, terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Hi, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Darmanto dari PT. Global Prima Textilindo. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
API kami terdaftar dengan nomor : 102303465-P
dengan jenis barang adalah Pakaian Jadi / Tekstil.
Saya mau tanya, apakah kami boleh mengimport perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
barang membuka jalur pelayanan perijinan online
1. Sticker dengan HS Code 3920.99.9090 atau "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
3920.69.0000 atau 3920.43.0000 atau 5603.94.0000. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Sticker ini merupakan sticker cutting yang dipakai http://inatrade.kemendag.go.id/
untuk sablon di baju. Kita sebut namanya "Heat
Transfer"
35
Jawaban
Informasi Diminta
2. Mesin dengan HS Code 8479.89.9099, jadi mesin Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
ini digunakan untuk menempelkan sticker yang ada Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai
di point pertama ke baju. berikut :
3. Topi dengan HS Code 6505.00.2060 atau
6505.00.8090
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear team humas kemendag Yth. Bapak/Ibu,
Mohon infonya untuk TDP yg sudah Jatuh tempo Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
1. apakah memang benar tidak diperpanjang,
dan hanya menyampaikan surat pemberitahuan baik
secara manual maupun elektronik mengenai masa Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (
berakhirnya TDP? Surat Ijin Usaha Perdagangan) dan TDP (Tanda
Daftar Perusahaan), Anda dapat mengakses link
2. Apakah jika tidak mengirimkan surat berikut ini:
pemberitahuan tersebut, TDP yg telah Jatuh tempo
tetap dianggap berlaku?
http://jdih.kemendag.go.id/id/news/2017/02/22/
3. Kemanakah surat pemberitahuan baik perubahan-ketiga-permendag-no-36-2007-siup
manual atau eletronik tersebut ditujukan? http://jdih.kemendag.go.id/id/news/2017/02/22/
perubahan-kedua-permendag-no-37-2007-tdp
Atau anda dapat datang langsung ke :
UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN ( UPTP)

Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel :
(kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat

DIREKTORAT BINA USAHA DAN PELAKU DISTRIBUSI,

KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
36
Jawaban
Informasi Diminta
Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

menyikapi surat yang saya lampirkan di Yth. Bapak/Ibu,

bawah,dengan ini saya melampirkan KTP dan NPWP
saya,mohon segera ditindak lanjuti. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat pagi, Yth. Bapak/Ibu,

Bapak/Ibu yg bertugas,
Menjawab surat penetapan larangan/pembatasan
barang kiriman yg saya terima, dengan ini saya
melampirkan surat tersebut dan bukti bahwa
barang tersebut bukanlah merupakan produk Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
kosmetik ataupun untuk digunakan untuk manusia. Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
[cid:1a68f9e4-e9a5-410e-8fa3-8cedab554948] melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
online di bidang perdagangan berikut ini:
Barang yg diuraikan sebagai set kosmetik glitter dan
cairan pembersih spourty doll adalah satu set alat
DIY atau kerajinan tangan untuk membuat mata Atau anda dapat datang langsung menghubungi unit
37
Jawaban
Informasi Diminta
boneka yang tidak atau belum masuk di Indonesia. terkait berikut ini :
Dan semua produk tersebut tidak digunakan untuk
manusia. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Terlampir bukti website dan barang yang mereka
jual. Mohon diperiksa dan diproses agar produk Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
tersebut dapat kami terima. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi Bapak/ Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Kami ingin memastikan kembali, perihal SIUP Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
perusahaan kami,
Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
yg akan berakhir pada tanggal 16 Juli 2017.
Sesuai dengan Ketentuan Permendag perihal Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (
penghapusan pendaftaran ulang SIUP, apakah ini Surat Ijin Usaha Perdagangan) dan TDP (Tanda
berarti perusahaan kami tidak perlu melakukan Daftar Perusahaan), berikut merupakan peraturan
pendaftaran ulang/ perpanjangan ? terkait dengan SIUP dan TDP:
apakah keterangan di SIUP ( Daftar ulang/ Masa

berlaku tgl. 16 Juli 2017 ) , berarti dapat kami
abaikan, dan SIUP kami secara otomatis masih perubahan-ketiga-permendag-no-36-2007-siup
dianggap berlaku ? http://jdih.kemendag.go.id/id/news/2017/02/22/
apakah ada semacam surat keterangan terpisah
yang menjelaskan bahwa SIUP masih berlaku ? Atau anda dapat datang langsung ke :



Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
38
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

Saya Ibnu Chaerul, mahasiswa semester akhir Yth. Bapak/Ibu,

Universitas Paramadina jurusan Hubungan
Internasional. Melalui e-mail ini, saya ingin Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
bertanya apakah Kementerian Perdagangan RI
membuka program magang bagi mahasiswa? Jika
membuka program magang, Bagaimana prosedur
pengajuan magang di Kementerian Perdagangan RI? Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
Mohon informasinya. kesempatan untuk magang di lingkungan
Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
menghubungi :
BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN, KEMENTERIAN

PERDAGANGAN RI
Gedung Utama Lantai 12
JL MI Ridwan Rais No 5
Jakarta Pusat, 10110
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212
Email : ropeg@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear UPP, Yth. Bapak/Ibu,
Ada hal yang ingin saya tanyakan berkaitan dengan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Laporan Realisasi Import. Seperti biasanya kami
melaporkan tiap bulan melalui website inatrade.
Tetapi saat kami menginput nomor dokumen seputar pelayanan dan perijinan di bidang
muncul tulisan bahwa dokumen kami tidak perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
ditemukan. PT MMP memang ada pembaharuan IP membuka jalur pelayanan perijinan online
Baja Paduan. Bagaimana caranya agar kami bisa "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
melakukan laporan Realisasi Import kami di www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Inatrade dengan menggunakan IP Baja Paduan yg http://inatrade.kemendag.go.id/
baru? Mohon petunjuknya
Demikian dan terima kasih
berikut :

39
Jawaban
Informasi Diminta

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas

Mohon untuk dijelaskan perihal Teknis Permohonan
Kartu Kendali, karena kartu kendali kami akan habis Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Med sore pak mohon bantuannya karena barang Yth. Bapak/Ibu,

saya ditahan oleh bea cukai dan meminta saya
menghubungi kemendag untuk meminta perizinan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
agar barang saya bisa realease
email Anda mengenai surat rekomendasi dari
Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda
40
Jawaban
Informasi Diminta

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

RI
Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124

terima kasih.
Hormat Kami,
Bagian Layanan Informasi Pub
Dengan Hormat, FYI
Berikut ini kami lampirkan undangan acara Seminar

Riset dan Pengembangan
Nasional VIII Id-SIRTII/CC. Acara tersebut
diselenggarakan pada:
Hari, Tanggal : Kamis, 27 Juli 2017

Waktu : 08.00 s.d. 16.00 WIB
Tempat : Hotel Grand Tjokro Bandung. Jl.
Cihampelas No.211-217 Bandung-Jawa Barat.
Demikian dan atas perhatianya diucapkan

terimakasih.
Undangan Rapat Koordinasi Cukai Plastik FYI
Kepada Yth. Bapak/Ibu,

Yth. Bp/ Ibu Kemendag
di tempat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Berkaitan dengan berita di koran perihal SIUP &
TDP, bersama ini kami mohon dapat dikirimkan
copy surat keputusan yang telah ditanda tangani Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (
Bp. Mentri. Surat Ijin Usaha Perdagangan) dan TDP (Tanda
Hal ini kami perlukan guna kelancaran usaha nisnis Daftar Perusahaan), berikut merupakan peraturan
perusahaan kami, apabila belum ada SIUP & TDP terkait dengan SIUP dan TDP:
yang baru, tagihan pembayaran kami akan di hold
dahulu.
Mohon menjadikan periksa.
Terima kasih perubahan-ketiga-permendag-no-36-2007-siup

41
Jawaban
Informasi Diminta



Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
_____________________________
Apakah kami sebagai pedagang boleh di pidana Yth. Bapak/Ibu,

karena berdagang spertpar mobil tidak berlebel SNI
dan petunjuk penggunaannya sedang barang kami di Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
amankan desember tahun 2016 .benarkah uu wak tu
itu mewajibkan lebel SNI dg ancaman pidana ? Tks
Terkait pertanyaan Anda, dapat kami informasikan

bahwa Anda dapat langsung menghubungi:
Badan Standardisasi Nasional (BSN)

Gedung 1 BPPT
Jalan M.H. Thamrin nomor 8
Kebon Sirih, Jakarta Pusat 10340

terima kasih.
Hormat Kami,

Sehubungan dengan adanya penegahan barang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
kiriman saya dari luar negeri oleh Bea Cukai Kantor
Pos Semarang,
dengan rincian : seputar pelayanan dan perijinan di bidang
- 1 (satu) unit Kamera analog Pentax Spotmatic perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
- 1 (satu) unit Kamera analog Yashica membuka jalur pelayanan perijinan online
- 1 (satu) unit lensa Pentax 135mm "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
- 1 (satu) unit mini tripod
42
Jawaban
Informasi Diminta
- 1 (satu) unit lampu flash Toshiba www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
- 3 (tiga) unit kaca filter http://inatrade.kemendag.go.id/
- 1 (satu) unit kabel release.
- Asal Negara : Jepang
- Nomor Tracking Pengiriman : CL031888935JP
Barang-barang tersebut terkena tegah dengan berikut :
keterangan sebagai barang bukan baru yang
dilarang masuk wilayah Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
negara Indonesia. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Melalui surat ini, mohon penjelasan dari Bapak/Ibu
mengenai impor barang bukan baru untuk
pemakaian sendiri, Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
dan apakah barang-barang kiriman yang saya impor Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
termasuk kategori barang impor yang dilarang. Email : inatrade@kemendag.go.id
Sebagai pertimbangan saya lampirkan file dokumen Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
untuk kelengkapan data, sebagai berikut : terima kasih.
1. Kartu Tanda Pengenal
2. Nomor Pokok Wajib Pajak
3. Invoice Hormat Kami,
4. Foto barang
Atas perhatian dan bantuan Bapak/Ibu, saya Biro Humas
mengucapkan terimakasih. Kementerian Perdagangan RI
Kepada Yth.: Yth. Bapak/Ibu,

Kementrian Perdagangan RI
di tempat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Sebelumnya nama saya Rahmi, ingin menanyakan
perihal pelaporan perubahan pemegang saham dan
pengurus perusahaan. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait
pelaporan perubahan pemegang saham dan
Perusahaan saya adalah perusahaan portal web pengurus perusahaan, bukanlah menjadi wewenang
(marketplace) yang sudah bergerak selama 1 tahun. dari Kementerian Perdagangan RI.
Belakangan ini kami melakukan perubahan susunan
pemegang saham, kepemilikan saham, dan
pengurus perusahaan.
terima kasih.
Setelah kami mendapatkan Akta Notaris utk
perubahan tersebut beserta SK nya dari kementrian Hormat Kami,
hukum dan ham, apakah kami harus juga
melaporkan kepada Kementrian Perdagangan untuk Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
perubahan2 tersebut, mengingat perusahaan kami Biro Humas
tidak bergerak di sektor perdagangan.
Jika iya, mohon diberikan informasi tatacara
pelaporan tersebut.
Mohon bantuannya untuk menjelaskan pertanyaan

saya ini.
Saya Sabrina dari PT. Asta Suryatam Teknologi, saya
ingin menanyakan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
1. Sertifikat apa saja yang harus dimiliki oleh
produsen lampu LED asing dengan pabrik ada di
Indonesia apabila ingin menjual barangnya di
Indonesia? Terkait pertanyaan Anda, dapat kami informasikan
2. Bagaimana dengan ketentuan labelling pada bahwa Anda dapat langsung menghubungi:
kemasan produk tersebut?
43
Jawaban
Informasi Diminta

Gedung 1 BPPT

terima kasih.
Hormat Kami,

Hi, Dear Sirs,
This is Shiva.I am from Medan.I need some Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
information regarding Importing seconds hand
of Trade, Republic of Indonesia. Ministry of Trade
Garments from Europe and America.
has opened an online licensing service "INATRADE"
1.Is it Legal to bring second hand garments to which can be accessed via our website
belawan port,Indonesia? www.kemendag.go.id or via the following link
http://inatrade.kemendag.go.id. Or please contact
2.If legal, what are the liecence i need to obtain this unit below:
from government.
Kindly,provide me the rules and regulations for
importing second hand garments(Baju Monza) to OF TRADE
Belawan port,Medan. Main Building 2nd Floor
Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Regards,

Relations
Dear Sir/Madam, Dear Sirs,
My name is Ikram from Fuji Dream. As per our tele- Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
con, I am contacting you on behalf of my client,
of Trade, Republic of Indonesia. We are in receipt
Japan Chemical Engineering & Machinery in Osaka,
Japan. of your query for information. Unfortunately, the
Ministry of Trade is not equipped to respond
Regarding the approval to import our pressure adequately as the relevant information is held
vessel to Indonesia from Japan, we have few things within the Ministry of Energy and Mineral Resources
to clarify especially regarding the process (ESDM). Please contact the address below for
especially the inspection approval from the further information:
government agency.
This is the sample of product: - Ministry of Energy and Mineral Resources (ESDM)
http://www.nikkaki.co.jp/english/productguide/16 Address: Jl. Medan Merdeka Selatan No.18, DKI
.html Jakarta 10110 - Indonesia
44
Jawaban
Informasi Diminta
Hence, I would like to propose a meeting as below T: +62 (021) 3519881

with the in-charge person: F: +62 (021) 3519881
Date: 9th of August 2017 E: pusdatin@esdm.go.id
Time: 3:00pm
Venue: please advice
Regards,

Relations
Kepada Yth. Staf Kementrian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
Saya menerima alamat email ini dari kantor pos. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Saya mempunya barang kiriman yang tertahan di
beacukai.
Beberapa kali saya mencoba menghubungi nomor email Anda mengenai surat rekomendasi dari
021 3858171 namun di operator selalu disebutkan Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda
sedang sibuk. menghubungi unit terkait berikut ini:
Mohon bantuan untuk dikirimkan dokumen via email Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
ini dokumen persyaratan barang apa yang sekiranya Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
harus saya lengkapi.
Atau apabila ada yang perlu saya lakukan, mohon
informasinya. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Nomor barcode paket saya adalah: Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
CH017710914US Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Dikirimkan sejak 5 Mei lalu, sejak tanggal 8 Juni Anda juga bisa menghubungi unit terkait :
posisi sudah di Surabaya.
Pengirim Merlin Lehwald RI
1050 North 14th Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124
Sabetha, KS 66534 USA
Telp : +17852852155 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Penerima: Ester Patricia
Jl. Sawo Barat 21 / 41 Madiun
Jawa Timur 63132 Hormat Kami,
Telp: +628155195354
Mohon informasinya, terima kasih Biro Humas
Dear Tim Inatrade Yth. Bapak/Ibu,
Selamat sore, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Mohon info apakah ada format surat permohonan
persetujuan impor garam industri?
Apabila ada tolong di kirim via email. seputar pelayanan dan perijinan di bidang
thanks. perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
45
Jawaban
Informasi Diminta

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
halo pak/bu... Yth. Bapak/Ibu,

saya mau bertanya, perusahaan forex indonesia
yang teregulasi oleh bappebti sampai saat ini apa Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
saja?
thx.
Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda

dapat langsung menghubungi BAPPEBTI dengan
alamat dan nomor telepon sebagai berikut :
Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi

(BAPPEBTI)
Gedung Kementerian Perdagangan Lantai 4
Jalan Kramat Raya/ 172
Telp : 021 - 31922443
Fax : 021 - 319 22460
Email : contact-bappebti@kemendag.go.id ;
atau melalui email Kritik dan Saran : krisan-
bappebti@kemendag.go.id
Website : http://www.bappebti.go.id/id/home

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
kemudahan pengiriman sample barang promosi FYI

Indonesia di Dhaka
Saya dapat surat SPBL-BK dari barang yang Yth. Bapak/Ibu,
dikirimkan ke saya dengan nomor:
Nomor : SPBLBK- 001477
46
Jawaban
Informasi Diminta
Tanggal : 19-06-2017 Kementerian Perdagangan RI.

Nama Penerima: Leroy
Bagaimana saya bisa mengurus persyaratan
dokumen tersebut?
*NB: detail surat yang lengkap saya lampirkan Badan Standardisasi Nasional (BSN)
dalam foto Gedung 1 BPPT

terima kasih.
Hormat Kami,

Hal: Permohonan Permintaan Data Yth. Bapak/Ibu,
Yth. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Dengan hormat,
Sehubungan dengan penelitian saya yang berjudul Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda
Determinasi Permintaan dan Efisiensi Energi Listrik dapat menghubungi unit terkait berikut ini:
di Indonesia, 1990-2015, maka saya:
Pusat Data dan Sistem informasi
Nama: Dania Hellin Amrina Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Program Studi: Ilmu Ekonomi
Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16,
Fakultas: Ekonomika dan Bisnis
Universitas: Gadjah Mada Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
Bermaksud untuk mengajukan permohonan F : 021-23528695
permintaan data yang terkait dengan penelitian E:
saya secara agregat, yaitu berdasarkan pada lama pusdata@kemendag.go.id<mailto:pusdata@kemend
berikut: ag.go.id>
http://www.kemendag.go.id/id/economic-
profile/indonesia-export-import/growth-of-non-oil- Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
and-gas-import-commodity , yaitu data impor terima kasih.
mesin/peralatan listrik tahun 1990-2015.
Hormat Kami,
Mengingat manfaat yang diperoleh dari penelitian
saya terhadap pengetahuan dan pemahaman
komprehensif mengenai konsumsi energi listrik dan
sebagai refrensi untuk pembuat kebijakan terhadap Biro Humas
konsumsi listrik, saya mohon kepada Kementerian Kementerian Perdagangan RI
Perdagangan Republik Indonesia untuk bersedia
memberikan data tersebut.
Dear Dept. UPT Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Bersama email ini, kami PT. Limin KST memiliki Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
barang impor yang tertahan di Bea Cukai.
Dengan ini, kami mohon ijin agar barang kami
DAPAT SEGERA DIRELEASE. Terlampir Surat email Anda mengenai surat rekomendasi dari
Permohonan kami beserta AWB barang kami dari Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda
DHL, menjadi persyaratan untuk merelease barang menghubungi unit terkait berikut ini:
kami.
Demikian disampaikan. Kami tunggu kabar baiknya
47
Jawaban
Informasi Diminta
dan respon positifnya dalam waktu dekat ini, Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
dikarenakan barang tersebut URGENT. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Terima kasih atas kerjasamanya. Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

RI
Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang, admin Selamat siang, admin

Nama saya Susanti, saya pengusaha kecil yang Nama saya Susanti, saya pengusaha kecil yang
menjual barang impor dari China secara online. menjual barang impor dari China secara online.
Baru-baru ini saya mendapat berita bahwa untuk
pengusaha UKM, ke depannya sudah tidak bisa Baru-baru ini saya mendapat berita bahwa untuk
mengimpor barang dari luar. Apakah benar pengusaha UKM, ke depannya sudah tidak bisa
demikian? mengimpor barang dari luar. Apakah benar
Jika benar, saya akan sangat kebingungan. Karena demikian?
saya sudah tidak bekerja dan toko online saya ini Jika benar, saya akan sangat kebingungan. Karena
adalah satu-satunya sumber penghasilan saya. saya sudah tidak bekerja dan toko online saya ini
Apabila pengusaha kecil seperti saya dilarang
adalah satu-satunya sumber penghasilan saya.
melakukan impor, berarti bisnis yang saya jalani
selama 2 tahun lebih ini terpaksa ditutup. Jika Apabila pengusaha kecil seperti saya dilarang
mengenai pajak, setiap kali saya ditagih pajak, saya melakukan impor, berarti bisnis yang saya jalani
akan bayar. Mohon agar bapak/ibu bisa memberikan selama 2 tahun lebih ini terpaksa ditutup. Jika
sedikit penerangan untuk masalah ini. mengenai pajak, setiap kali saya ditagih pajak, saya
akan bayar. Mohon agar bapak/ibu bisa memberikan
Paket saya yang terakhir kali dikirim sampai sedikit penerangan untuk masalah ini.
sekarang masih tersangkut di proses clearance bea
cukai sejak usai lebaran. Penjualan toko saya buruk
karena barang saya banyak yang sudah habis. Paket saya yang terakhir kali dikirim sampai
sekarang masih tersangkut di proses clearance bea
Akan sangat berterima kasih jika email saya cukai sejak usai lebaran. Penjualan toko saya buruk
dibalas. karena barang saya banyak yang sudah habis.
Akan sangat berterima kasih jika email saya

dibalas.
Dear Tim Kementerian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Kami ada rencana import barang Eucalyptus Oil, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
dengan HS Code 3301.29.90, ketika kami cek di
INSW terdapat Pembatasan API-U/API-P dengan
komoditi KOSMETIK, seputar pelayanan dan perijinan di bidang
48
Jawaban
Informasi Diminta
Yang ingin kami tanyakan, maksud dari komoditi membuka jalur pelayanan perijinan online
KOSMETIK tersebut bagaimana? Apakah API-U/API-P "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
pada Jenis Barang/Jasa/Dagangan Utama harus www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
tertera KOSMETIK?
Adapun kegunaan Eucalyptus Oil adalah untuk
Penghangat Tubuh (seperti minyak kayu putih, Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
minyak angin, balsem) Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai
berikut :
Mohon dibantu agar proses import kami tidak ada
kendala, Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Alsalam Elikom , Dear Sirs,

We are a Saudi company, we want to import copy
paper from indonesia and we would like to inquire Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
about the fact that ( Asia Office Paper company )
of Trade, Republic of Indonesia. Regarding your
is a certified or fake company .
email, please contact the related unit below:
Directorate of Domestic Business Development and

Enterprise Registration
2nd Building, 5th Floor
M.I. Ridwan Rais Road No. 5, Central Jakarta 10110
Phone: 3858188/3858170 ext. 34292
Email: binusdag@gmail.com
Regards,
Relations
PT. Tabitha Gracia Indonesia ingin mengajukan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
permohonan permintaan data statistik sebagai
berikut :
1. Data jumlah total harga pembelian (total
purchase in USD or IDR) e-commerce di Indonesia Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda
dari Cina, Korea Selatan, dan Jepang per bulan dan dapat menghubungi unit terkait berikut ini:
per tahun;
2. Data jumlah total transaksi pembelian (total
49
Jawaban
Informasi Diminta
transaction) e-commerce di Indonesia dari Cina, Pusat Data dan Sistem informasi
Korea Selatan, dan Jepang per bulan dan per tahun. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Besar harapan kami untuk diberikan Informasi Data
Jakarta Pusat
Statistik melalui balasan email ini, namun apabila
kurang berkenan izinkan kami untuk langsung T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
datang ke Kementrian Perdagangan Republik F : 021-23528695
Indonesia. E:
pusdata@kemendag.go.id<mailto:pusdata@kemend
Demikian Permohonan ini kami ajukan untuk ag.go.id>
perhatian dan kerja samanya diucapkan terima
kasih.
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat sore, Yth. Bapak/Ibu,
mohon ijin.. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Saya ASN kementerian Pertahanan ingin meminta
informasi , apakah di Kementerian Perdagangan
menerima lulus butuh atau tidak ?? saya ingin Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
pindah ke Kementerian Perdagangan untuk bisa kesempatan untuk magang di lingkungan
berkontribusi dalam Organisasi Kemendag , dengan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
berbekal disiplin ilmu saya dibidang IT. menghubungi :
sebagai informasi saat ini saya bekerja di COC
(cyber Operation Center) Pusdatin Kemhan
spesialisasi Digital Forensik
.jika berkenan saya ingin minta hotline yang bisa di PERDAGANGAN RI
hubungi, dan kepada siapa saya harus Gedung Utama Lantai 12
berkomunikasi JL MI Ridwan Rais No 5
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Hi, Kemendag. Yth. Bapak/Ibu,
Saya Cherry minggu lalu mengirimkan barang Via Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
DHL namun paket ditahan bea cukai. karena
mereka minta surat perijinan utk barang yang
dibatasi, setelah ada surat itu baru dapat keluar email Anda mengenai surat rekomendasi dari
Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda
Barang yang saya beli dari China 40 pcs Baju anak2 menghubungi unit terkait berikut ini:
yang mini. nah, Bea Cukai mengatakan. Pembatasan
50
Jawaban
Informasi Diminta
produk hanya 10 pcs. ini perdana saya. jadi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
dikenakan begini, Saya agak shock. Mohon Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
bantuannya untuk bisa mengeluarkan perijinannya Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
terima kasih
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

RI
Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Surat Permohonan Kunjungan Mahasiswa Politeknik Yth. Bapak/Ibu,

Negeri Bandung

menghubungi contact person berikut:
Ria Miska
Staf Hubungan Antar Lembaga
Perdagangan RI
Ria: 0859 2005 4568

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
undangan gala dinner HKETO FYI
Hello, Dear Sirs,
My name is María Inés and I'm writing from from a Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
chilean trader company working with the latin
american market.
We search for suppliers all over the world to satisfy
or latin clients. For more information please contact :
In this opportunity we are looking for sweet
cornichon producers.
51
Jawaban
Informasi Diminta
Do you have any contact information for some Customer Service Center (CSC)
companies in Indonesia that produce cornichons? Directorate for Market Development and Export
Information
I'll appreciate your help.
Ministry of Trade of the Republic of Indonesia
Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta
Phone: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347
Email: csc@kemendag.go.id
Regards,

Relations
Dear Kementrian Perdangan Yth. Bapak/Ibu,
Maaf saya mendapatkan informasi dari Pos Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Indonesia, bahwa saya harus memenuhi persyaratan
seperti gambar dibawah ini
[Inline image 1] Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan

Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Mohon dibantu ini apa yang harus dilengkapi yah ? dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Saya sertakan juga dokumen attachment dari pihak online di bidang perdagangan berikut ini:
Posnya
Terima kasih banyak sebelumnya
Atau anda dapat datang langsung menghubungi unit
terkait berikut ini :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang/malam, bapak/ibu Yth. Bapak/Ibu,

di tempat.
Saya Samuel Febrian, Fakultas Hukum Universitas
52
Jawaban
Informasi Diminta
Trisakti ingin mengajukan magang di instansi yang Kementerian Perdagangan RI.

bersangkutan.
Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
Kira-kira persyaratan yang harus dipenuhi apa saja?
kesempatan untuk magang di lingkungan
Serta kapan pembukaan magang di instansi tempat
bapak/ibu ybs. Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
menghubungi :
Terima Kasih.
PERDAGANGAN RI
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Good afternoon, Dear Sirs,

My name is Olga Gyarkina, Far East Asia Consulting
ltd. Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
Far East Asia Consulting Ltd is an Analytical Agency,
based in Hong Kong, we conduct market research
and provide up-to date analytical information on
Asian Commodity Markets. Center of Data and Information System
I am currently looking for latest statistics on Coal in Ministry of Trade Republic of Indonesia
Indonesia – production, consumption, import & Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16,
export volumes for May & June 2017 (monthly) Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
I would really appreciate your reply, and assistance
F : 021-23528695
with this matter.
Look forward to hearing back from you E : pusdata@kemendag.go.id
Best regards
Regards,

Relations
Selamat Siang, Yth. Bapak/Ibu,
Yang Terhormat Humas/Perwakilan Kementerian Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Perdagangan Republik Indonesia
Di Tempat.
Perkenalkan saya Sultan dari Branding Marketing Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Intern di MatahariMall.com menghubungi unit terkait berikut ini :
Dengan ini kami ingin menanyakan terkait Hari
53
Jawaban
Informasi Diminta
Belanja Online Nasional yang bertepatan pada Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
tanggal 17 - 20 Agustus 2017. Kementerian Perdagangan RI
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Mohon informasi terkait, karena kami tertarik untuk
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
dapat bergabung/berkontribusi dalam acara yang
akan diadakan tersebut. Besar Harapan saya agar 1181
email ini mendapatkan balasan yang signifikan. Email : binusdag@gmail.com

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Assalamualaikum wr.wb Yth. Bapak/Ibu,
Selamat Pagi, tempo hari saya dikirim surat via Pos Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Indonesia yang berisi seperti file PDF yang saya
screen di bawah ini. Mohon izin pemberitahuan tata
cara untuk kepengurusannya dan syarat-syarat apa email Anda, silahkan anda menghubungi Unit
yang harus di lengkapi, posisi saat ini saya hanya Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini:
perwakilan dari kolektor scraff untuk pembelian
barangnya di Polandia. Saya ingin Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
mengkonfirmasikan kalau syal ini hanya untuk Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
koleksi tidak untuk di perdagangkan, saya sudah Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
mencoba mengurus di DINAS PERDAGANGAN KOTA
SURABAYA dan mencoba konsultasi di DISPERINDAG
tapi hasilnya masih nihil. Sekali lagi mohon izin info Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
tata cara kepengurusannya agar barang saya ini bisa Email : inatrade@kemendag.go.id
keluar dari bea cukai Juanda. Website: http://inatrade.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
- apakah kemendag memiliki atau mengeluarkan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
PERMENDAG NOMOR 87/2015 dalam versi bahasa
inggris??
Kalau ada mohon dishare, karna kami akan import Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
barang yang perlu inpeksi dan shipper kami menghubungi unit terkait berikut ini :
menginginkan permit tersebut dalam bahasa
inggris. Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI
terima kasih,
Pusat 10110
Telp : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124
Fax: (021) 3858194
terima kasih.
54
Jawaban
Informasi Diminta
Hormat Kami,

Biro Humas
Perkenalkan nama saya Meidy Hasri, saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
mahasiswa S1 semester akhir dari Telkom
University. Tujuan dari email saya ini adalah ingin
menanyakan mengenai data yang ingin saya
dapatkan dari Kementrian Perdagangan yaitu daftar Untuk koordinasi lebih lanjut, silahkan
e-commerce atau usaha online yang berada di menghubungi contact person berikut:
wilayah Bandung. Hal ini diperuntukan sebagai
bahan penelitian saya dalam menyelesaikan tugas Ria Miska
akhir S1. Staf Hubungan Antar Lembaga
Bagaimana prosedur dalam meminta data seperti ini
atau kemana saya seharusnya menghubungi, saya Perdagangan RI
harap Bapak/Ibu dapat membantu. Ria: 0859 2005 4568
Saya harap Bapak/Ibu memaklumi dan terima kasih Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
atas kerja samanya. terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kami PT. Sinar Sakti Kimia ingin mendaftarkan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
produk kami di Indonesia Trade Promo Center
Mohon agar dapat diberitahukan langkah-langkah email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait
dan cara-caranya berikut ini:
Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan Customer Service Center (CSC)
terima kasih Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kemendag RI, Yth. Bapak/Ibu,

55
Jawaban
Informasi Diminta
Saya baru saja mengirim barang dari China Berupa Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi
Bitcoin Miner (Nama perusahaan Bitmain). Menurut seputar pelayanan dan perijinan di bidang
saya barang-barang tersebut sudah banyak beredar perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
di indonesia (Kata Kunci "Bitmain", "Antminer"),
akan tetapi Pihak Bea Cukai meminta 3 persyaratan
Impor di bawah ini: "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
1. Laporan Surveyor / Certificate Of Inspection / http://inatrade.kemendag.go.id/
API-P - Peraturan MenteriPerdagangan Nomor 87/M-
DAG/PER/10/2015 Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
2. API-U / API-P - Peraturan Menteri Perdagangan Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai
Nomor 87/M-DAG/PER/10/2015
berikut :
3. Sertifikasi SDPPI - Kep.Men. KOMINFO No. 29
/PER/M.KOMINFO/ 09/2008
Kode HS: 04715090 Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Nomor AWB (DHL): 3832814926 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Link: http://www.beacukai.go.id/barangkiriman Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Saya hanya perseorangan biasa, bukan Perusahaan.
Saya sangat mengeluhkan mengapa Impor di
indonesia begitu susah dan mahal, padahal inovasi Email : inatrade@kemendag.go.id
anak-anak bangsa sangat tergantung dari hal
tersebut. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Rapat Koordinasi Penertiban Importir Beresiko FYI

Tinggi
Surat penundaan penyelenggaraan pelatihan FYI
manajemen ASN dan manajemen kinerja
Undangan narasumber FGD dengan tema ―Potensi FYI
Ritel Modern dalam Membangun Rantai Nilai yang
Berkeadilan dan Berkelanjutan‖
Kepada Yth: Yth. Bapak/Ibu,
Departemen Kementerian Perdagangan
Up. Bpk. Luther Palimbong Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kepala Biro Humas
Jakarta
Dengan Hormat, Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (

Kami dari perusahaan PT Alayamegatama Surat Ijin Usaha Perdagangan) dan TDP (Tanda
Linggakencana sangat senang dengan keputusan Daftar Perusahaan), berikut merupakan peraturan
Menteri ENGGARTIASTO LUKITA yang mempermudah terkait dengan SIUP dan TDP:
kegiatan pelaku
usaha.
Kami hendak menanyakan apakah PERMENDAG no
07/ M-DAG/PER/2017 telah berlaku? perubahan-ketiga-permendag-no-36-2007-siup
Adapun data SIUP dan TDP kami adalah: http://jdih.kemendag.go.id/id/news/2017/02/22/
- SIUP no. 02899-02/ PM/ 1.824.271 ( jatuh perubahan-kedua-permendag-no-37-2007-tdp
tempo 20-01-2017) dan
- TDP PT no. 09.01.1.70.37455 ( jatuh tempo 31 Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat
Januari 2017) menghubungi unit terkait berikut ini :
Karena PT Alayamegatama Linggakencana dalam
proses pengajuan kredit investasi
Ke bank Bukopin cabang Slipi dan oleh bagian legal DIREKTORAT BINA USAHA DAN PELAKU DISTRIBUSI,
56
Jawaban
Informasi Diminta
bank Bukopin kami diminta memperbaharui SIUP KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI

dan TDP walaupun telah kami kirimkan berita Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
keputusan Menteri (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Perdagangan tersebut.
1181
Apabila peraturan tersebut betul sudah dapat
terlaksana dan berlaku sejak 22 Februari 2017, Email : binusdag@gmail.com
mohon kiranya kami dapat dibantu dengan "SURAT Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/
KETERANGAN", sehingga kami dapat menunjukan
ke bagian legal Bukopin untuk dapat menerima dan Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
mematuhi Permendag tersebut mengingat kini kami terima kasih.
diminta buat pernyataan untuk sanggup
memperbaharui SIUP dan TDP tersebut.
Hormat Kami,
Terimakasih atas perhatiannya dan mohon dengan
sangat kami bisa mendapatkan jawabannya.
Biro Humas
Perihal : Memperbaharui TDP PT Teknologi Kreasi Yth. Bapak/Ibu,

Anak Bangsa
Dengan Hormat,
Mengacu pada Perubahan kedua atas Permendag
No. 37/M-DAG/PER/9/2007 tentang Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (
Penyelenggaraan Pendaftaran Perusahaan dan Surat Ijin Usaha Perdagangan) dan TDP (Tanda
Permendag No. 8/M-DAG/PER/2/2017 mengenai Daftar Perusahaan), berikut merupakan peraturan
perbaharuan TDP (Tanda Daftar Perusahaan) maka terkait dengan SIUP dan TDP:
kami bermaksud untuk menginformasikan masa
berlaku TDP PT Teknologi Kreasi Anak Bangsa
seperti terlampir dalam surat ini adalah 14 Februari
2017. perubahan-ketiga-permendag-no-36-2007-siup
Semoga melalui pemberitahuan ini dapat perubahan-kedua-permendag-no-37-2007-tdp
menjadikan TDP PT Teknologi Kreasi Anak Bangsa
tetap berlaku dan berfungsi sebagai dokumen Untuk informasi lebih lanjut silahkan anda dapat
pendaftaran perusahaan. menghubungi unit terkait berikut ini :
Jika ada hal yang perlu kami lengkapi atau
informasi lebih lanjut, dapat menghubungi : DIREKTORAT BINA USAHA DAN PELAKU DISTRIBUSI,
Margareth PT Teknologi Kreasi Anak Bangsa KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
Phone: 022-2035075 EXT 111 Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Saya sampaikan terima kasih atas perhatian Bapak. 1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat pagi Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,

Terkait dokumen terlampir,
Saya ingin menanyakan beberapa hal : Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
57
Jawaban
Informasi Diminta
* Bagaimana saya bisa merelease barang yang Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan
saya beli? email Anda, silahkan anda menghubungi Unit
* Dokumen apa saja yang dibutuhkan? Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini:
* Adakah kantor terdekat untuk pengurusan hal
ini di sekitar Kota Purwakarta?
Sebagai perbandingan, teman-teman saya juga Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
membeli barang tersebut dari toko yang sama, Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
tetapi milik mereka bisa release dengan cepat dan Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
langsung diantar oleh DHL, sedang milik saya tidak. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Untuk membandingkan, mohon diperiksa air waybill Email : inatrade@kemendag.go.id
ini
<tel:%28270%29%20881-7720>
2708817720 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

1396600376 terima kasih.
9523922450
Hormat Kami,

Biro Humas
mohon bantuannya,bagaimana cara menghapus Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
data realisasi yang sudah terkirim dikarenakan salah
input data?
saya telepon berkali-kali tidak ada yang menerima. seputar pelayanan dan perijinan di bidang

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Bapak/Ibu Yth. Bapak/Ibu,

Di Kementerian Pedagangan Republik Indonesia
58
Jawaban
Informasi Diminta
Dengan Hormat, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kami ingin memperoleh informasi lebih detail
mengenai peraturan distribusi dan izin
pendirian/pendaftaran distributor di Indonesia.
Kami bermaksud mengunjungi kantor Bapak/Ibu di menghubungi unit terkait berikut ini :
Jakarta pada Hari Senin, 31 Juli 2017. Mohon
informasi staf Bapak/Ibu yang boleh kami temui di Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Jakarta. Kementerian Perdagangan RI
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Atas perhatian Bapak/Ibu, kami mengucapkan (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
terima kasih.
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Pak saya mau tanya, saya mendapatkan surat Yth. Bapak/Ibu,

seperti yang saya lampirkan di bawah ini, dan itu
ada barang saya yg tertahan di Bea Cukai, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
bagaimana saya mendapatkan kembali barang saya
yang tertahan di Bea Cukai.Sebelumnya kami
ucapkan terima kasih


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
59
Jawaban
Informasi Diminta
Yth. Kementerian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Nomor Telepon Unit Pelayanan Perdagangan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kementerian Perdagangan berhari - hari
susah/tidak bisa dihubungi, tidak ada yang
mengangkat. email Anda, silahkan anda menghubungi Unit
Mohon info kontak yang bisa dihubungi. Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini:
Terima kasih.
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth, Kementerian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,

bagaimana saya dapat mengurus persyaratan
dokumen perizinan larangan atau pembatasan, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
sedangkan saya tidak memiliki NPWP, dan juga
bukan badan usaha, saya hanya membeli barang
dari online shop korea untuk keperluan email Anda, silahkan anda menghubungi Unit
pribadi.mohon bantuannya. Terima Kasih. Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini:

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Admin, Yth. Bapak/Ibu,
Kami hendak melakukan pengurusan ijin waralaba, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
dimana pemberi waralaba berasal dr singapore &
kami sebagai penerima waralaba dari dalam negeri,
lalu langkah apa saja yang harus kami lakukan &
apakah pengurusan ijinnnya ke kementrian Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
60
Jawaban
Informasi Diminta
perdagangan M.I Ridwan Rais Road? mohon bantuan menghubungi unit terkait berikut ini :
penjelasannya, tks.
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Cust Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Berikut ini saya ingin bertanya jika barang saya di Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
tahan oleh pihak BeaCukai. Dan pihak BeaCukai
meminta saya untuk membuat surat pernyataan
dari Departement Perdagangan bahwa barang saya
ini bukan utk penjualan Online Shop melainkan utk Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Pribadi. Barang saya ini berbentuk piring biasa saja. Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Apakah kalian bisa membantu saya untuk proses dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
pembuatan surat tsb. melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Saya berharap email saya ini di respon.


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat siang Bapak / Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon informasi pengurusan ijin import IP Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kehutanan yang di keluarkan oleh Kementrian
Perdagangan.
61
Jawaban
Informasi Diminta
1. Contoh permohonan ke Kementian Perdagangan perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah

2. Dokumen apa saja yg harus kami di lampirkan membuka jalur pelayanan perijinan online
3. Berapa lama proses pengurusannya. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Atas jawaban dan perhatiannya tidak lupa kami
ucap kan banyak terima kasih. http://inatrade.kemendag.go.id/

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Sirs, Dear Sirs,
My name is Eliona and I am currently doing a Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
research about coal export and import , for that
reason I am looking for the export and import
quantities from Indonesia .
Regarding your email, please contact the related
On your website I could only find the following unit below for further information:
data: http://www.kemendag.go.id/en/economic-
profile/indonesia-export-import/export-growth-hs- Center of Data and Information System
6-digits . Ministry of Trade Republic of Indonesia
The reason I am sending you this email , is to ask if
you publish these type of data and where can I find Central Jakarta
them. T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
Any information would be valuable. E : pusdata@kemendag.go.id
Thank you very much in advance. Thank you for your attention and cooperation.
Regards,

Relations
Undangan FGD Beras KPPU FYI
Pembentukan Tim Kecil Dalam Rangka Pengendalian FYI

Formalin dan Paraformaldehid
62
Jawaban
Informasi Diminta
Pembentukan Tim Kecil Dalam Rangka Pengendalian FYI

Formalin dan Paraformaldehid
Lamaran Pekerjaan Yth. Bapak/Ibu,

Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini

kami informasikan bahwa Kementerian Perdagangan
RI belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi
mengenai CPNS Kementerian Perdagangan RI,
silahkan mengikuti perkembangannya melalui
website: http://www.kemendag.go.id/ atau

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Assalamu'alaikum Yth. Bapak/Ibu,

selamat pagi/bu
perkenalkan saya syahrul umam perwakilan dari pt
labbaika ilal haramain dengan nama travel
alharamain jasmine yang berdomisili di depok. email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait
berikut ini:
kami disini ingin mencoba membantu menyalurkan
untuk kepesertaan pameran JITF. dan saat ini ada Customer Service Center (CSC)
warga negara kita yang tertarik untuk ikut Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
pameran, dan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
ada yang kami ingin tanyakan:
Telepon: +62-21- 3510347
1. apakah jatah stand free disana masih ada ?
2. apakah dalam 1 stand yang disediakan Fax: +62–21–3510347
KJRI/Kementrian perdagangan bisa untuk 2 kategori Email : csc@kemendag.go.id
produk yang berbeda : 1 busana muslim, 2 Website: http://djpen.kemendag.go.id
perlengkapan umroh
kami mohon jawabannya dari pihak kementrian terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Direktorat Perdagangan Dalam Negeri Yth. Bapak/Ibu,
Selamat siang, kami dari PLN Wilayah Makassar. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kami sedang melakukan pelelangan Pekerjaan
Pengadaan salah satu Alat Berat di Wilayah kerja
kami, didalam RKS kami mempersyaratkan untuk Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Vendor yang menggunakan dukungan agen tunggal,
63
Jawaban
Informasi Diminta
maka agen tsb harus melampirkan surat yang menghubungi unit terkait berikut ini :
menunjukan dia terdaftar di Deperindag. Dalam
proses evaluasi dokumen penawaran kami Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
menemukan kejanggalan atas keaslian surat tanda
pendaftaran agen tunggal dri deperindag tsb (foto
surat terlampir). Mohon informasi apakah kami bisa Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
dibantu untuk verifikasi keaslian atas surat (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
tersebut? 1181
Demikian disampaikan, atas bantuannya kami
ucapkan terimakasih Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kami bermaksud untuk mengimpor barang bukan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
baru (lorry yang sedang
diangkut) seperti pada gambar.
Mohon informasikan dokumen yang diperlukan seputar pelayanan dan perijinan di bidang
untuk mengurus izin impor perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
tersebut. Terimakasih membuka jalur pelayanan perijinan online
(See attached file: 20170715_155318_resized.jpg) "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang, saya ingin menanyakan persyaratan Yth. Bapak/Ibu,

untuk pembuatan Surat keterangan impor/Surat
keterangan komoditas Non Obat dan makanan, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
karena saya diberitahukan bahwa barang saya ada
yang ketahan di bea cukai dan di minta untuk
64
Jawaban
Informasi Diminta
mengurus dokumen perizinan larangan atau email Anda, silahkan anda menghubungi Unit
pembatasan, terima kasih Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini:

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Sir / Madam. We are a Turkish company Dear Sirs,

interested in Indonesia diesel generator market. We
assemble and export diesel generators. Could you Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
please share the list of generator importers in
Indonesia. So that we can talk to these companies
and try to take place in government tenders. Thank
you in advance. Best regards Sent from my Huawei Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped
Mobile to respond adequately as the relevant information
is held within the data for manufacture that you
Ömer ÖZÇELİK need.

ministry below :
Regards,

Relations
Workshop dan sosialisasi PP No.11 2017 tentang FYI

Manajemen PNS
undangan sebagai pembicara pada acara Sugar FYI
Summit 2017
Kepada admin, Yth. Bapak/Ibu,
Ingin bertanya perihal laporan kepada kementrian Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
perdagangan mengenai laporan yang harus
diserahkan oleh PT berdasarkan SIUP. Apakah ada
format atau checklist apa saja yang perlu
dilaporkan dan bagaimana cara melaporkan? Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
65
Jawaban
Informasi Diminta

Terima kasih,
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat sore Bapak / Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Menunjuk perihal tersebut diatas terkait rencana Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
perusahaan untuk mengurus TDP yang sudah habis
masa berlakunya, mohon informasi sebagai berikut :
1. Untuk TDP yang telah habis masa berlakunya, Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
apakah cukup dengan surat pemberitahuan ( sesuai menghubungi unit terkait berikut ini :
format dari Menperindag ) yg ditanda tangani
pimpinan serta di lampirkan dengan fotocopy TDP Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
saja atau masih ada form/berkas yang harus di Kementerian Perdagangan RI
siapkan lagi ?
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
2. Untuk perusahaan klasifikasi kelas K ( Kecil ) dan (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
M ( Menengah ), apakah di ajukan ke PTSP Kantor 1181
Walikota setempat sesuai domisili perusahaan ? Email : binusdag@gmail.com
Demikian disampaikan, atas perhatiannya Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
diucapkan terima kasih. terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry

We are looking for meat importers in Indonesia.
Kindly please send us information about meat
importers in Indonesia. We are looking for a list Regarding your email, please contact the related
and contact information (name, email, phone, etc.) unit below:
Many thanks.
Directorate of Import
2nd buildiing 3rd floor
Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat 10110
Phone : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124
66
Jawaban
Informasi Diminta
Fax: (021) 3858194

Email: contact-daglu@kemendag.go.id /
kumvaldaglu@gmail.com
Regards,

Relations
Selamat Pagi Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Saya mau upload terjemahan LOA utk pengurusan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
STP tetapi tidak bisa
―halaman tidak ditemukan‖ kenapa ya?
Mohon konfirmasinya datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear ibu/bapak Yth. Bapak/Ibu,

mohon bantuannya untuk dikirimkan peraturan
menteri perdagangan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
nomor82/M-DAG/PER/12/2016
tentang ketentuan import besi atau baja dalam
versi bahasa inggris
atas bantuannya saya ucapkan terimakasih Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
67
Jawaban
Informasi Diminta
best regards menghubungi unit terkait berikut ini :
Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI

Pusat 10110
Telp : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124
Fax: (021) 3858194

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Kemendag Pusat Yth. Bapak/Ibu,
Kami perusahaan yang bergerak di bidang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
perdagangan marmer dan granit alam. Perusahaan
kami sedang melakukan pengurusan API (Angka
Pengenal Import). seputar pelayanan dan perijinan di bidang
Adapun salah satu barang yang akan kami import membuka jalur pelayanan perijinan online
adalah bahan baku (block) marmer dan granit untuk "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
kami jual. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Pertanyaan kami, untuk import bahan baku untuk
tujuan di jual kembali (bukan di produksi) apakah
bisa dengan API-U (Umum) Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
Terima kasih atas bantuan nya berikut :
Salam Hangat, Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth Bapak / Ibu Yth. Bapak/Ibu,
mohon untuk di jelaskan syarat-syarat pembuatan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
SIUPL
68
Jawaban
Informasi Diminta


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Malam Yth. Bapak/Ibu,
Mohon izin memperkenalkan diri, nama saya Sion Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Rebeca ,mahasiswi Tingkat III Sekolah Tinggi Sandi
Negara.
Saya dan 4 rekan yang lain Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
1.Andri Tri Prasetyo kesempatan untuk magang di lingkungan
2.Muhammad Taufik Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
3.Ryan Setyo Pambudi menghubungi :
4.Rey Citra Kesuma
bermaksud untuk melaksanakan kegitan Praktik
Kerja Lapangan di Dinas Komunikasi dan PERDAGANGAN RI
Informatika Kota Bogor. Gedung Utama Lantai 12
Untuk bidang keilmuan kami,yaitu keamanan JL MI Ridwan Rais No 5
informasi. Jakarta Pusat, 10110
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
Apakah bapak/ibu berkenan untuk maksud saya 32212
tersebut?

terima kasih.
69
Jawaban
Informasi Diminta
Hormat Kami,

Biro Humas
Pak,bu apakah aturan siup tdp seumur hidup Yth. Bapak/Ibu,

berlaku secara nasional. Sebab kota padang masih
memperlakukan untuk daftar ulang tiap 5 tahun, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
dan kami pun berniat untuk daftar ulang, akan
tetapi di berlakukan sama dengan daftar baru, pada
hal usaha kami t...

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Kemendag RI Yth. Bapak/Ibu,
Saya Mujibur Rohman produsen rempah bubuk dan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
ekstrak rempah instan berskala kecil di Jember,
Jawa Timur. Produksi kami terdiri dari kunyit,
temulawak, kunyit putih, jahe, dan beberapa email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait
rempah lain dengan produksi maksimal untuk saat berikut ini:
ini sebesar 50 Kg rempah dalam bentuk bubuk per
minggu. Customer Service Center (CSC)
Saat ini kami dalam kondisi sulit khususnya dalam Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
hal pemasaran produk karena konsumen kami
Telepon: +62-21- 3510347
adalah pengguna pribadi. oleh karena itu kami
memohon bantuan kemendag untuk memberikan Fax: +62–21–3510347
informasi kontak pengepul atau eksportir yang Email : csc@kemendag.go.id
dapat menampung produk kami sehingga produksi Website: http://djpen.kemendag.go.id
kami dapat lebih stabil dan kami bisa merekrut
lebih banyak orang untuk bekerja. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Demikian dari kami, besar harapan kami untuk
mendapat respon dari pihak Kemendag. Mohon
maaf apabila ada hal yang kurang berkenan. Hormat Kami,

Biro Humas
70
Jawaban
Informasi Diminta
Dear Sirs or Madam Dear Sirs,
My name is Kanat Malikov, I am representing the Thank you for your recent e-mail inquiry to Ministry
biggest confectionery company in Kazakhstan JSC
"Bayan Sulu"
We would like to do trade for cocoa beans with Regarding your inquiry about list supplier, you can
your country. Could you provide us few companies I access the information through our website:
can contact to regarding my request. http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_pr
ofiles
Thanks in advance
For more information please contact :

Directorate for Market Development and Export
Information
Ministry of Trade of the Republic of Indonesia
Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta
Phone: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347
Regards,

Relations
Hal : Pesan Permohonan. Yth. Bapak/Ibu,

Assalamu alaikum Wr. Wb..
Sebelumnyaaa sy mau minta maaf. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Sehubung adanya jalur beasiswa akademi metrologi
dan instrumentasi kementrian perdagangan. Saat ini
saya telah dinyatakan lolos ke tahap tes psiktoes
dibandung kampus ITB. Tp sy tidak mempunyai Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
biaya transportasi. Apa tdk ada bantuan untuk anda, silahkan dapat menghubungi :
peserta dari wilayah sulawesi khususnya sulawesi
barat ?? DIREKTORAT METROLOGI, KEMENTERIAN
Soalnya pak sy tidak mau perjuangan sya berakhir PERDAGANGAN RI
disini hanya karna gara-gara tidak adanya biaya
transportasi.
4207035
Website :

terima kasih.
Hormat Kami,
71
Jawaban
Informasi Diminta

Biro Humas
Invitation to VIETNAM EXPO 2018 in Hanoi (11th ~ FYI

14th April) - The biggest trade fair
Kepada Yth. Kemenerian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
Bapak/Ibu saya mau mengajukan pengaduan terkait Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
hak akses untuk login seperti lampiran dibawah ini :
[cid:part1.D012327A.71F9CD07@triyaso.co.id] seputar pelayanan dan perijinan di bidang
Mohon ditindaklanjuti karena saya berulang kali membuka jalur pelayanan perijinan online
menghubungi pihak terkait perizinan susah/ tidak "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
bisa atau tidak ada yang mengangkat. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Atas perhatiannya terima kasih
berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Kementrian Perdagangan Republik Yth. Bapak/Ibu,

Indonesia,
Selamat siang,
Perkenalkan nama saya Tiari. seputar pelayanan dan perijinan di bidang
Saya ingin menanyakan mengenai dokumen yang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
diperlukan untuk mengurus surat penjelasan import membuka jalur pelayanan perijinan online
yang dikeluarkan oleh kementrian perdagangan. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Mohon bantuannya. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Terima kasih.
berikut :
72
Jawaban
Informasi Diminta

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Kementerian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,

Bag. Perizinan STP Keagenan atau Distributor
Mohon kiranya dapat dibantu informasikan untuk
nomor permohonan dibawah ini :

- Nomor Registrasi : 06455/SIPT/05/2017 datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu
Upload permohonan tersebut terhitung sudah 17
hari. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
- Nomor Registrasi : 06179/SIPT/05/2017
Upload permohonan tersebut terhitung sudah 14 Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
hari. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Mohon di bantu ya Bapak/Ibu, karena terkhusus Email : inatrade@kemendag.go.id
untuk No. Registrasi 06455/SIPT/05/2017, kami
perlu besok pagi untuk keperluan persyaratan
tender.
Terima kasih banyak atas bantuannya. unit terkait berikut ini:

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth Bapak/ibu SIPT PDN Yth. Bapak/Ibu,

Saya pimpinan Edy ulyanto
pendaftaran Hak Akses SIPT PDN dengan user name
73
Jawaban
Informasi Diminta
hollandmartabakjambi ada kesalahan dalam Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
pengisian data Kementerian Perdagangan RI. Untuk informasi
dimana bentuk usaha yang dimaksud adalah bentuk seputar pelayanan dan perijinan di bidang
usaha perorangan dalam negeri. mohon kiranya
dapat di ubah bentuk usaha tersebut.
yang terdaftar adalah bentuk usaha perusahaan luar membuka jalur pelayanan perijinan online
negeri. Demikian atas perhatiannya saya ucapkan "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
terima kasih. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas

Kementerian Perdagangan Indonesia
di Jakarta Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Dengan Hormat. seputar pelayanan dan perijinan di bidang
Berikut pertanyaan mengenai pelaporan API ONLINE membuka jalur pelayanan perijinan online
1. Apakah pelaporan realisasi import per 3 bulan "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
saja? apakah bisa per 6 bulan? www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
2. Apabila sudah melakukan Realisasi import per 3 http://inatrade.kemendag.go.id/
bulan, kemudian ada shipment yang tertinggal,
apakah masih bisa dilaporkan?
Contoh : Pelaporan untuk bulan Maret tertinggal, Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan
dan baru dimasukkan pada bulan Juli. Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai
Apakah ada mekanisme khusus mengenai ini? berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
74
Jawaban
Informasi Diminta
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Sehubungan dengan telah dikeluarkannya Peraturan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Menteri Perdagangan Republik Indonesia No. 08/M-
DAG/PER/2/2017 tentang Perubahan Kedua
Peraturan Menteri Perdagangan No. 37/M-
DAG/PER/9/2007 tentang Penyelenggaraan Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat
Pendaftaran Perusahaan tgl 17 Februari 2017, datang langsung ke Unit Pelayanan Terpadu
berkenan kami untuk mengajukan pertanyaan dan Perdagangan dengan alamat sebagai berikut :
advis mengenai pembaharuan Tanda Daftar
Perusahaan kepada Ibu/ Bapak, sebagai berikut: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
1. Untuk pembaharuan Tanda Daftar Perusahaan,
apakah peraturan baru tersebut sudah diterapkan di Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
daerah, seperti propinsi Bali? Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
2. Apabila sudah diterapkan bagaimanakah proses Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
pengajuannya apakah sudah bisa dilakukan secara Email : inatrade@kemendag.go.id
elektornik atau masih manual, khususnya untuk
wilayah Bali?
3. Apabila proses penyampaiannya masih dilakukan unit terkait berikut ini:
secara manual, mohon diinformasikan ke alamat
kantor manakah kami dapat menyampaikan surat Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
permohonan pembaharuan Tanda Daftar Kementerian Perdagangan RI
Perusahaan tersebut? Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Besar harapan kami untuk memperoleh arahan dan
advis dari Ibu/Bapak, atas perhatian kami ucapkan 1181
terima kasih. Email : binusdag@gmail.com

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Bapak dan Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Dengan hormat, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Saya mendapatkan surat dari Bea Cukai KTPU Pasar
Baru untuk Paket saya dengan no CF113647768AU
(Surat keterangan terlampir). Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Paket itu adalah kado dari Saudara saya (Pribadi) Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
bukan business. dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Mohon bantuan dan penjelasannya untuk paket melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
saya. online di bidang perdagangan berikut ini:
Terima kasih banyak.
75
Jawaban
Informasi Diminta


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat pagi Bpk/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
saya uum dari Pt tech master indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
ingin bertanya untuk proses ijin pi produk
kehutanan syarat yang dibutuhkan apa saja ?

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
76
Jawaban
Informasi Diminta
Selamat Pagi,
Kami dari PT. Rajdular Brothers. Kami adalah salah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
satu pemasok dan produsen rempah-rempah, getah, Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan dengan
dan kacang-kacangan terbesar di Indonesia untuk
email Anda, silahkan anda menghubungi unit terkait
pasaran benua Asia. Kami berbasis di Padang,
Indonesia. Selama bertahun-tahun, kami telah berikut ini:
menjadi pemasok yang terpercaya, setia dan
berkualitas untuk memenuhi kebutuhan semua Customer Service Center (CSC)
kuantitas dengan kualitas produk yang sangat luar Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
biasa. Pelanggan kami berasal dari kalangan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Importir besar hingga industri skala menengah di Telepon: +62-21- 3510347
seluruh dunia.
Fax: +62–21–3510347
Produk yang kami tawarkan adalah: Email : csc@kemendag.go.id
1. Cassia/Cinnamon Website: http://djpen.kemendag.go.id
2. Nutmeg
3. Cloves Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
4. Long Pepper terima kasih.
5. Black pepper
6. white pepper
Hormat Kami,
7. White Cardamom
8. Gambier extract
9. Betel Nut Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
10. Damar Batu Biro Humas
11. Clove Stems Kementerian Perdagangan RI
12. Gum Damar
13. Gum Copal
14. Gum Bemjamin
15. Gum Rosin
16. Cubeb
17. Mace
18. Raw Cashew Nut
19. Desiccated Coconut
20. Dry Ginger
21. Tamarind
22. Patchouli Leaves
23. Cocoa Beans
24. Coffee Bean
Sampai saat ini kami telah mengekspor produk kami

ke berbagai negara di Asia & Afrika seperti India,
Pakistan, Sri Lanka, Thailand, Vietnam, Malaysia,
China, Turkey, UAE, Morocco, Tunisia, Casablanca,
Algeria, Jordan, Brazil dll. Target kami berikutnya
adalah memasuki pasaran Amerika dan Eropa dan
untuk itu selama beberapa tahun terakhir kami
telah berpartisipasi dalam berbagai event
international seperti Gulfood di Dubai, Anuga di
Jerman, SIAL di Paris dan beberpa event lainnya.
Selama event tersebut kami hanya menumpang
kepada Rekan bisnis kami atas nama negara lain.
Pada Event Anuga 2017 yang akan berlangsung
oktober ini kami berharap kepada Pihak Chamber of
Commerce Indonesia agar dapat berpartisipasi
dengan cara mendaftarkan Indonesian Pavilion agar
kami bisa memperkenalkan produk-produk
Indonesia di kancah Internasional. Jika terdapat
biaya yang dikenakan atas registrasi kami bersedia
membayar. Oleh karena itu kami mengharapkan
kerja sama dan partisipasi Bapak/Ibu agar kami
dapat mengikuti event tersebut.
77
Jawaban
Informasi Diminta
Untuk mempermudah komunikasi kami

mengharapkan Bapak/Ibu bersedia memberikan
contact person yang dapat membantu kami
mengenai hal tersebut diatas. Atas perhatian dan
kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.
NOTE:
*Terlampir surat dari PT. Rajdular Brothers
*Informasi mengenai Anuga dapat dilihat melalui
website resmi Anuga :
www.anuga.com<http://www.anuga.com>
Thanks and warm regards,
Ms. Santi
Docs. & Shipping department
Selamat Pagi Pak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Salam hormat, perusahaan kami sudah memiliki ijin Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
impor, bagaimana cara nya mengimpor barang
regrigerant/freon?, dari informasi yang kami terima
dari bea cukai, atas Jenis barang Freon/Refrigerant seputar pelayanan dan perijinan di bidang
memerlukan kuota. bagaimana prosedur untuk perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
permohonan kuota impor Freon/Refrigerant pak? membuka jalur pelayanan perijinan online
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
bantuan dan pencerahannya. http://inatrade.kemendag.go.id/

berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada YTH Yth. Bapak/Ibu,

Bapak/Ibu
Divisi Terkait Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
perkenalkan nama saya Kenny Williem, saya ingin
melakukan import dengan HS Code 8471.50.10 seputar pelayanan dan perijinan di bidang
namun pada web site perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
eservice.insw.go.id<http://eservice.insw.go.id> membuka jalur pelayanan perijinan online
terdapat lartas yang harus dipenuhi "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
78
Jawaban
Informasi Diminta
pertanyaan saya adalah sebagai berikut: www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
1. apa yang dimaksud dengan PI Barang Modal
Tidak Baru?
2. apakah seluruh ketentuan LARTAS harus
dipenuhi, atau hanya sesuai dengan komoditi saja? Terpadu Perdagangan dengan alamat sebagai
karena komoditi barang saya lebih mengarah berikut :
kepada elektronik
3. untuk Laporan Surveyor itu menggunakan Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Surveyor mana? Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
4. jika kita hanya memiliki API-U dan NIK apakah Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
sudah cukup?
demikian pertanyaan saya, mohon maaf atas Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
keterbatasan pengetahuan kami, dan mohon Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
petunjuk dan bantuan dari Bapak/Ibu di Kemendag Email : inatrade@kemendag.go.id
divisi terkait..
atas perhatian dan waktunya kami ucapkan banyak terima kasih.
terima kasih
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan ini saya ingin melaporkan harga komoditi FYI

yang tidak sesuai dengan dengan anjuran pemerinta
dan bulog dimana pemerinta menetapkan harga
jual beras 9000/kg namun bulog mejual dengan
harga 10000/kg-11900/kg sedangkan minyak goreng
pemerinta mengharuskan menjual dengan harga
11000/lt sedangkan bulog 13000/kg harga harga
tersebut yg dicantumkan bulog melebihi harga yang
dianjurkan pemerinta hal tersebut membuat
pembeli bingung kenapa harga bulog lebih mahal
dari pada yang dianjurkan pemerintah
Berikut daftar harga yang dibuat oleh perum bulog

undangan tentang Kemitraan Gender dalam FYI
Pelaksanaan Delapan Fungsi Keluarga untuk
Mewujudkan Ketahanan Keluarga
Kepada Yth. Yth. Bapak/Ibu,
Dengan hormat,
Bersama ini, saya sebagai pelaku usaha di bidang
beberapa komoditi termasuk gula pasir ingin
meminta informasi mengenai gula rafinasi. Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan ke
unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut, Anda
Saya mendengar informasi bahwa pihak Kemendag dapat menghubungi unit terkait dengan alamat
akan mencari distributor untuk mendistribusikan sebagai berikut :
gula rafinasi secara benar dan tepat sasaran kepada
pihak Industri, UKM, dll .
Direktorat Bahan Pokok dan Barang Strategis
Mohon informasi untuk persyaratan yg harus Kementerian Perdagangan RI
dipenuhi dan langkah langkah berikutnya yang harus Gedung II Lt. 4 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta
ditempuh untuk menjadi distributor gula rafinasi. Pusat 10110
Telp : (021) 3858210, (021) 3858171 Pes. 1118
Demikian saya sampaikan, atas perhatian dan kerja Fax: (021) 3858214
sama nya saya ucapkan terima kasih
79
Jawaban
Informasi Diminta
email: bapokstra@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Siang Bpk/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Nama saya Adelpho Billy Adkratin, mahasiswa Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
semester 7 Trisakti School of Management jurusan
Manajemen Pemasaran. Saya ingin mengajukan
perihal magang/internship di Kementerian
Perdagangan sebagai pengalaman kerja dan Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
memenuhi ketertarikan saya dalam bidang kesempatan untuk magang di lingkungan
perdagangan. Berikut saya lampirkan CV dan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
Transkrip nilai sampai dengan semester 6. menghubungi :

PERDAGANGAN RI
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat siang Yth. Bapak/Ibu,

mohon maaf, boleh minta bantuannya untuk dikirim
permendag perihal penghapusan kewajiban biaya
administrasi pembaharuan TDP dan SIUP Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (
Surat Ijin Usaha Perdagangan) dan TDP (Tanda
Daftar Perusahaan), berikut merupakan peraturan
terkait dengan SIUP dan TDP:
perubahan-ketiga-permendag-no-36-2007-siup
80
Jawaban
Informasi Diminta


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya Hendra, mohon info Bapak/ Ibu terkait Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Permendag No.27 tahun 2017
terkait penetapan harga beras pembelian di petani
7.300 per kilo dan penjualan di konsumen 9.500
perkilo Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan ke
yang ingin saya tanyakan struktur biaya2 tersebut unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut, Anda
diatas, komponen apa aja yang dihitung, bagaimana dapat menghubungi unit terkait dengan alamat
rumusnya sebagai berikut :
hingga angka2 tersebut muncul.
Direktorat Barang Kebutuhan Pokok dan Barang
makasih atas perhatian dan bantuannya.
Penting
Pusat 10110
Telp : (021) 3858210, (021) 3858171 Pes. 1118
Fax: (021) 3858214

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mohon informasi, nomor telepon yang bisa kami Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
hubungi sehubungan dengan Perizinan Import atas
contoh/sample besi, baja.
Terima kasih. perdagangan, Kementerian Perdagangan RI telah
81
Jawaban
Informasi Diminta


berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yang Terhormat Kementerian Perdagangan RI, Yth. Sdr Mulyono,
Saya M Mulyono Wirjono S berdomisili di Malang, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Jawa Timur. Saya ingin menanyakan tentang status
barang yang saya terima dari Mexico berupa
telepon selular bekas jenis IPhone 6 pada tanggal
09 Juni 2017 yang lalu melalui DHL/PT. Birotika Sehubungan dengan email Anda mengenai surat
Semesta dengan no AWB 6456496152 dan hingga rekomendasi dari Kementerian Perdagangan RI,
saat ini masih berada di Kantor Bea Cukai Surabaya. silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini:
Oleh pihak DHL saya diminta untuk melengkapi
persyaratan berupa surat izin impor barang bukan Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
baru yang dikeluarkan oleh pihak Kemendagri.
Terus terang sedikitpun saya tidak mengerti
tentang proses perijinan yang berlaku di Indonesia Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
karena saya mendapatkan kiriman selular milik Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
pribadi teman saya yang berdomisili di Mexico Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
sebagai hadiah kenangan untuk anak saya yang Email : inatrade@kemendag.go.id
masih dibawah usia. Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Untuk itu dengan segala hormat saya mohon
bantuan dari pihak Kementerian Perdagangan RI
kiranya dapat membantu saya tentang proses
perijinan tersebut.Karena tidak mungkin juga bagi DIREKTORAT IMPOR, KEMENTERIAN PERDAGANGAN
saya untuk datang ke kantor Kementerian RI
Perdagangan RI mengingat jarak dan biaya untuk Telepon : 021- 385 81 71 ext. 1143, 1146 atau 1162
transportasinya.
Sekali lagi saya menghaturkan terima kasih banyak Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
atas perhatian dan bantuan yang Bapak/Ibu
terima kasih.
berikan.
Hormat saya, Hormat Kami,

M Mulyono Wirjono S
82
Jawaban
Informasi Diminta
Dear, Yth Sdr Louis,

Pak, saya kan mau membeli laptop Dari hongkong,
Tapi kaga penjual nya harus ada lisensi izin impor Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Electronic.
ITU bagaimana ya mengatasinya / cara
mendapatkannya ?
Terima kasih ! anda, silahkan anda menghubungi :
Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU

PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :

website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
apakah akmet dibawah kemendag? jika iya apakah Yth Sdr Yosvia,
pendaftaran masih dibuka?
Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu


PERDAGANGAN RI

4207035
Website :
atau di
83
Jawaban
Informasi Diminta
terima kasih.
Hormat Kami,

Sy dapat info posting teman, brita pendaftaran Yth Sdr Nur Aini,
akmet 2017 apakah benar ? karena hasil telusur sy
kemendag buka pendaftaran akmet 2016, atau Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
apakah memang kemendag buka daftaran akmet
tiap tahun?


PERDAGANGAN RI

4207035
Website :
atau di

terima kasih.
Hormat Kami,

Respected Sir/Madam Dear Sirs,

We are the an export firm of fresh fruits &
vegetables & other agriculture product. We are Thank you for your recent inquiry to Ministry of
located in Pune & Nashik, India. Hence we would
Trade via Contact.Us menu.
like to start export of our quality product in
Indonesia.
For this we would like to take your help. We want Regarding your inquiry about list supplier, you can
the list & contact of importer who deals with visit via this link :
agriculture products from Indonesia. So that we can http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_pr
expand our business in Indonesia. ofiles/index/prodname:Waxes#searchresult
I would request you to do the needful.
Regards,
Pratik Ashok Pawar
For Confiance Earth Produce DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT
DEVELOPMENT
84
Jawaban
Informasi Diminta
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,
Public Information Division, Center for PR

Assalamu'alaikum. Kak, saya kan lulusan tahun Yth Sdr Rama,

2017. Untuk ijazahnya belum keluar toh. Jadi
gimana untuk melengkapi data nilainya? Terima Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kasih


PERDAGANGAN RI

4207035
Website :
atau di

terima kasih.
Hormat Kami,

Min mau tanya, penerimaan mahasiswa baru akmet Yth Sdr Fairuz,
sampai kapan ya?


PERDAGANGAN RI
85
Jawaban
Informasi Diminta

4207035
Website :
atau di

terima kasih.
Hormat Kami,

Assalamualaikum wr.wb Yth. Sdr Brilliani ,
Perkenalkan saya Brilliani Raras Sakapuspa, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
mahasiswi semester 6 Universitas Airlangga
Surabaya jurusan S1 Ekonomi Pembangunan.
Mengenai magang di Kementerian Perdagangan RI, Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
saya sangat berminat untuk mengajukan diri. Hal kesempatan untuk magang di lingkungan
tersebut, saya mohon informasi ketersediaan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
peluang magang di Direktorat maupun Badan dalam menghubungi :
KEMENDAG pada bulan November dan Desember
2017. Saya bersedia mengikuti prosedur yang
berlaku. Terimakasih, atas perhatiannya.
PERDAGANGAN RI
Wassalamualaikum wr.wb Gedung Utama Lantai 12
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
perihal permintaan izin import barang bekas yg di Yth Sdr Hartanto,

butuhkan custom clearance support supaya barang
bisa d proses lebih lanjut. mohon segera di respon Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
terima kasih
86
Jawaban
Informasi Diminta

anda, silahkan anda menghubungi :



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Sdr Adiwahyu, Selamat siang pak/bu, saya mau bertanya syarat
pendaftaran usaha waralaba apa saja yang
Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada diperlukan, serta daftarnya kemana. Terimakasih.
Back
Permohonan informasi anda sudah kami teruskan ke
unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut silahkan
anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini :

Telepon: (021) 385 8188 ext. 1137 // (021) 385
8171 ext. 1138, 1132 atau 1181
Website: http://ditjenpdn.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

selamt siang Yth Sdr Jofano,
mohon maaf menggangu waktunya saya ingin
menanyakan bagaimana jika nilai ijazah belum Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
keluar dari sekolah sementara diPSB AKMET
memrlukan nilai ijazah, apa pengganti nilai ijazah
terimakasih.....

PERDAGANGAN RI
87
Jawaban
Informasi Diminta

4207035
Website :
atau di

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat Siang CS, Yth Sdr Chandra,
Mohon informasi untuk biaya dan prosedur untuk Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
pembuatan NIK dan API.
Terima kasih



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan hormat,
saya ingin menanyakan persyaratan apa saja untuk

perubahan alamat pada API-U dan untuk Proses
perubahannya melalui Online atau datang langsung
ke tempat Kementerian Perdagangan?
88
Jawaban
Informasi Diminta
Terimakasih..
Dear Ibu/Bapak. Yth. Sdri Diana,
Saya Mardiana dari PT. Manggala Pastika, mohon Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
untuk di infokan dan diarahkan mengenai
persyaratan legalitas perusahan, apa saja yang
dibutuhkan dokumen nya untuk dapat kita
mengekspor makanan ringan ke negara lain. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Terimakasih. menghubungi unit terkait berikut ini :
Salam hormat, Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,

Mardiana Kementerian Perdagangan RI
081325648427.
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Back
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Adik saya mendaftar pada penerimaan beasiswa di Yth Sdr Arif,

akademi instrumentasi dan mekratonika tanpa
testing langsung diterima sebagai mahasiswa dan di Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
minta untuk daftar ulang di bandung. Apakah ini
asli kebenarannya? Mohon infonya


PERDAGANGAN RI

4207035
Website :
atau di

terima kasih.
Hormat Kami,
89
Jawaban
Informasi Diminta

mohon informasi persyaratan apa saja yang Yth Sdri Vanda,

diperlukan agar produk ukm dapat diekspor ?
Back Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan
kepada Kementerian Perdagangan.
Sehubungan dengan permohonan informasi Anda,

silakan Anda dapat menghubungi :
CUSTOMER SERVICE CENTER

Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional
Telp : (021) 351 0347, ext 37461

Web : http://djpen.kemendag.go.id //
http://www.tradexpoindonesia.com/
Atau silahkan anda dapat kunjungi website Trade

Expo Indonesia melalui link berikut :
Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Kementrian Perdagangan, Yth Sdri Amanda,
Mohon dibantu untuk pelaporan realisasi API-U Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kalau nihil itu kan harus masukkin email ketika
sudah masuk ada tulisan ada 3 kolom yang harus
diisi padahal tidak ada kolom lagi di form online
tersebut. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
apakah ada jalan keluarnya untuk masalah saya ini? anda, silahkan anda menghubungi :
terima kasih
salam, PERDAGANGAN I ( UPTP I)
amanda christianti


terima kasih.
Hormat Kami,
90
Jawaban
Informasi Diminta

Biro Humas
Saya mau membuat STP untuk distributor tunggal Yth Sdr Syuherman,
alat kesehatan di Indonesia. Apa saja
persyaratannya dan apakah ada form isian ? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Untuk pengurusan di lantai berapa di Kementrian
Contact Us di website Kementerian Perdagangan RI.
Perdagangan ?
Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan ke

unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
STP, silahkan anda menghubungi unit terkait
berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
saya minta tolong telpon diangkat dan email saya Yth Sdri Anisah,
direspon saya mau menanyakan pengajuan
persetujuan impor saya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu




terima kasih.
Hormat Kami,
91
Jawaban
Informasi Diminta
Biro Humas
Saya mau mendaftarkan Perusahaan saya sebagai

agen tunggal/ distributor dari produk tertentu di
Indonesia, atau untuk mendapatkan Surat Tanda
Pendaftaran Sebagai Distributor Tunggal Barang
Produksi Luar Negeri.
Bagaimana caranya dan dimana harus

mendaftarkannya.
Terimakasih.
PT. Servita Beningdo

Elly Zuliani H
Selamat siang. Yth. Sdri Maya,

Perkenalkan kami dari PT. Daiken Dharma
Indonesia. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Apakah boleh dibantu mengenai laporan LKTP
bagaimana alurnya ya?
Karena kami merupakan perusahaan baru jadi
membutuhkan banyak bimbingan. Permohonan anda sudah kami teruskan ke unit
Terima kasih. terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
informasi Laporan Keuangan Tahunan Perusahaan
Maya (LKTP), silahkan anda menghubungi unit terkait
berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

selamat sore, kepada yth kementrian perdagangan, Yth. Sdri Wati,

untuk info mengenai daftar nama pabrik di wilayah
indonesia, pakah saya bisa mendapatkan info nya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
disini? Terima kasih
Sehubungan dengan email anda, silahkan anda

menghubungi Kementerian Perindustrian untuk
informasi lebih lanjut berikut ini:
Kementerian Perindustrian RI
Alamat: Jl. Gatot Subroto Kav. 52-53 Jakarta
92
Jawaban
Informasi Diminta
Selatan
Website: http://kemenperin.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat pagi, Yth. Sdri Arvina,

Saya Arvina mahasiswi dari London School of Public
Relations Jakarta, saat ini saya sedang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
menyelesaikan tesis saya yang berjudul "Hambatan
Kopi sebagai Nation Branding Indonesia". Bisa tidak
ya saya mewawancarai pihak Kementerian
Perdagangan untuk menjadi narasumber saya? Sehubungan dengan permohonan wawancara yang
Terima kasih anda ajukan, anda bisa langsung datang ke
Kementerian Perdagangan RI dengan membawa
Surat Permohonan Wawancara yang sah dari
instansi anda.
Atau apabila melalui email, silahkan anda kirimkan

Surat Permohonan Wawancara beserta draft format
pertanyaan yang ingin anda ajukan ke alamat email
berikut ini : contact.us@kemendag.go.id
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

terima kasih.
Hormat Kami,

To: Departemen Bina Usaha-LKTP, mohon Yth. Sdr Santoso,

bantuannya untuk dapt mengirimkan kepada saya
file company profile untuk LKTP agar dapat kami isi Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dan submit LKTP-nya, sebab perusahaan saya
perusahaan baru dan sebelumnya belum pernah
submit LKTP dan baru tahun ini akan submit LKTP.
Di perusahaan saya yang lama saya pernah mengisi Permohonan anda sudah kami teruskan ke unit
data untuk LKTP, kalau tidak salah datanya dalam terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
file database (access), namun saya tidak mengcopy informasi Laporan Keuangan Tahunan Perusahaan
datanya, sehingga mohon untuk dapat (LKTP), silahkan anda menghubungi unit terkait
mengirimkannya kepada saya melalui email pribadi berikut ini :
saya di santoso.lim91@gmail.com, thank you.
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
93
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

Bagaimana untuk mendapatkan surat izin import Yth Sdri Sasha,

untuk persyaratn pengambilan barang paketan dr
luar negeri yang telah di tahan pihak beacukai Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dengan alasan content paketan melebih i aturan ,
sedang paket di tujukan kepada perorangan bukan
perusahaan



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat pagi.. Yth Sdr Leli,
saya leli ingin bertanya saol masa berlaku dari Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
sertifkat API tahun 2011, apakah harus kita
perbaharui? mengingat adanya perbaruan tampilan
dari sertifikat API dari kementrian perdagangan,
Terima kasih. anda, silahkan anda menghubungi :


94
Jawaban
Informasi Diminta
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth Yth. Sdri Ursula,

Kemendag
saya ingin bertanya apa saja syarat untuk
mengimpor barang yang terkena lartas.
mohon dijawab. Permohonan informasi anda telah kami teruskan ke
unit terkait, untuk informasi lebih lanjut terkait
terima kasih. pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi :
UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP

I)
CALL CENTER
Pulsa Lokal : 1 500 404
Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Yang Terhormat, Yth. Bapak/ Ibu, ,

Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Melalui surat ini kami mengharapkan untuk
memperoleh informasi dari Kementerian
Perdagangan mengenai pembuatan SIUP untuk Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
perdagangan alat kesehatan. menghubungi unit terkait berikut ini :
Berdasarkan informasi yang kami terima dari Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
masyarakat melalui HALO Kementerian Kesehatan Kementerian Perdagangan RI
1500567, disebutkan bahwa Kementerian
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Perdagangan tidak lagi mengeluarkan SIUP bagi
perusahaan yang bergerak di bidang alat kesehatan. (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Informasi ini kami terima dari masyarakat: 1181
Nama: Bapak Yudha Haris
Telepon: 0816501600 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Email: yudha.haris@gmail.com terima kasih.
Domisili: Semarang
95
Jawaban
Informasi Diminta
Hormat Kami,
Biro Humas
petani singkong di daerah jepara Jawa tengah Yth. Sdr Ahmad Darminto,
merugi tolong harganya dinaikkan biasanya
standarnya perkilo 2000 sekarang kurang dari 1000. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
tolong segera ditindak lanjuti. Terimakasih
Sehubungan dengan email Anda, dapat kami

sampaikan sebagai berikut:
1. Terkait permasalahan hasil produksi yang

Saudara hadapi, kami menyarankan agar Saudara
menghubungi Dinas Pertanian dan Dinas
Perindustrian Perdagangan setempat untuk bantu
hubungkan pemasaran singkong kpd industri besar
ataupun kecil (ukm) yang berbahan baku singkong.
Dengan demikian produksi Saudara dapat terserap
dengan baik secara kontinyu dgn harga yg stabil.
2. Sedangkan terkait informasi harga kami
menyarankan Saudara menghubungi Dinas Pertanian
setempat yang memantau harga di tingkat
produsen, karena kalau pantauan kami di Kemendag
hanya memantau harga di tingkat konsumen (harga
di pasar) dimana harga rata2 ketela pohon di
tingkat konsumen di wilayah Jawa Tengah (diwakili
kota Semarang) cukup stabil, yaitu berkisar pada Rp
3.000/kg.
3. Terkait pelatihan, Dit PPPDN memiliki program
pelatihan teknis dalam rangka meningkatkan daya
saing produk dalam negeri.
Sbg kelanjutan dr pelatihan tsb, Dit PPPDN memiliki

program fasilitasi akses pemasaran melalui pameran
dalam negeri dan/atau kegiatan misi dagang lokal,
yaitu mempertemukan antar pembeli dan supplier
komoditi antara lain komoditi hortikultura,
rempah2, minyak, karet dll sehingga diharapkan
terjadi pertukaran informasi dan transaksi antar
provinsi. Sehingga memperpendek mata rantai
distribusi yg diperdagangkan

terima kasih.
Hormat Kami,

Yth, Yth Sdr Putra,

kami ingin tau apakah untuk Barang impor tersebut
: Alat cukur Rambut butuh label bahasa Indonesia di
96
Jawaban
Informasi Diminta
kemasan. Klo butuh bagimana cara kami buat label Sehubungan dengan pertanyaan Anda terkait
Indonesia. Apakah cukup kami buat sendiri atau permendag No 73/M-DAG/PER/9/2015 yang
harus ke kantor kemenda utk bikin sticker label mencabut Permendag No 67/M-DAG/PER/11/2013
bahasa indonesia.
mengalami perubahan sbb:
Terima kasih
1. Kewajiban Pencantuman label bahasa Indonesia

pada barang yang semula dilakukan sebelum barang
memasuki daerah pabean diubah mejadi sebelum
barang diperdagangkan di pasar dalam negeri.
2. Kewajiban pengurusan SKPLBI / surat
pembebasan keterangan SKPLBI dihapuskan,
sehingga SKPLBI tidak lagi menjadi dokumen
pelengkap pabean dalam penyelesaian kepabeanan
di bidang impor
3. Pengawasan terhadap pemenuhan pencatuman
label bahasa Indonesia pada barang, selain
dilakukan di pasar juga dilakukan di gudang
penyimpanan produsen atau importir (post audit).
4. Peraturan Menteri Perdagangan No 73/M-
DAG/PER/9/2015 dapat Anda download pada link
berikut: http://bit.ly/1j6LlAB
Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi

nomor 021 - 344 1839
Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan

terimakasih
Hormat Kami,

Yth bapak/ibu Saya yg bernama : maysarah Npm : Yth. Sdr Sarah,

16110046 Jurusan : manajemen Dari sekolah tinggi
ekonomi bina karya kota tebing tinggi,sumatera Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
utara. Saya ingin meminta data bahan pokok
perdagangan dan volume perdagangan dari tahun
2000 samapai tahun 2016.Di kabupaten purwakarta.
1. Harga beras Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
2.harga Minyak goreng dapat anda lihat melalui website Kementerian
3. Harga gula Perdagangan pada menu Economic Profile atau
4.harga cabe merah Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link
5.harga bawang merah berikut ini :
6.harga terigu
http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile
7.harga daging sapi
8.harga telur
Saya harap bpK/ibu dapat membantu saya Atau silahkan anda dapat menghubungi :
mengerjakan tugas saya ini .tolong bapak dan ibu
membantu saya dan membalas permintaan saya Pusat Data dan Sistem informasi
dengan segera Terima kasih Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
97
Jawaban
Informasi Diminta
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

Do you have the export data in terms of tonnes Dear Sirs,

rather than US$/
Thank you for your recent inquiry to Ministry of
Many thanks
sue
Ministry of Trade has opened an online licensing
service "INATRADE" which can be accessed via our
website www.kemendag.go.id or via the following
link http://inatrade.kemendag.go.id
Or it can come directly to the TRADE LICENSING

SERVICES (INATRADE), MINISTRY OF TRADE
Main Building 2 Floor

MI Ridwan Rais Road No 5, Jakarta Pusat 10110.
Call Center: 1 500404 ; Via Ponsel : (kode daerah)
500404 (7 x 24 Jam )
Or you may contact via this unit :

DIRECTORATE OF EXPORT AND IMPORT FACILITY
MINISTRY OF TRADE
Telp : (021) 345 0071 ; (021) 385 8171 ext. 1161,

1166 atau 1199
Email : ditfas3@yahoo.com
Regards,

Dear Mr. Dear Sirs,
I would like know about label requirements of Regarding your email, please contact the related
package and goods for export goods to Indonesia .
unit below;
Would. you please help to send the relevant
documents and regulations to me?
Directorate General of Standardization and
Thanks a lot! Consumer Protection
1st building 3rd floor, Ministry of Trade
Looking forward to your response ASAP. Thanks
98
Jawaban
Informasi Diminta
again! M.I. Ridwan Rais Road No. 5 Central Jakarta 10110

Phone : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147,
1111, 1117
Email: contact-spk@kemendag.go.id
Regards,

Untuk penerimaan Mahasiswa tahun 2017 apakah Yth Sdr Dzikri,

betul?
Kapan mulai Pendaftaraannya? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dan Bagaimana alur pendaftaraannya


PERDAGANGAN RI

4207035
Website :
atau di

terima kasih.
Hormat Kami,

Mau tanya apakah Aeon credit service, plaza Yth. Sdri Ariyani,
kuningan menara selatan lt. 3A, Jl. HR. Rasuna
said, kav C11-14, Jakarta selatan 12940. Telp (021) Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
29711000, fax (021) 5288 0231 www.aeon.co.id
Telah terdaftar di Depdag bidang usaha
pembiayaan.
Terima kasih. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

99
Jawaban
Informasi Diminta
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137

(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Di daerah saya ,.JANGKAT kab MERANGIN prov Yth. Sdr Sonny,

JAMBI
Pertanian kami banyak menghasilkan KAYU MANIS Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
,KOPI(robusta)
kirimkan melalui menu Contact Us di website
Saya minta dibantu memasarkan produk pertanian
kami . Kementerian Perdagangan RI.
Terimakasih atas kerja sama nya .
(082278523255) Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat
Anda akses di:
http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-
kita/market-opportunities
kita/product-opportunities
Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait

berikut ini :

DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR
NASIONAL
Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat, 10110
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,
Bagian Informasi Publik, Biro Humas

Ijin bisnis pulsa myone , maestro dan og1 , Yth Sdr Reri,
Terimakasih sebelumnya
Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (

100
Jawaban
Informasi Diminta
Daftar Perusahaan), Anda dapat mengakses link

berikut ini:




Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Salam Yth. Sdr Nunuk,
Mohon informasinya terkait pembelian barang yg Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
saya lakukan dr US dan saat ini tertahan di Bea
Cukai Soekarno Hatta karena dibutuhkan ijin
Kemendag. Ini baru pertama saya alami.
Sebelumnya tdk pernah, hanya bayar pajak selisih Sehubungan dengan email Anda mengenai surat
FOB. Saya sdh menelepon ke nomer kantor spt di rekomendasi dari Kementerian Perdagangan RI,
atas 021 3858171 ext 1145 dan 1199, bahkan silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini:
disambungkan ke operator jg ga bs, karena saya
membutuhkan penjelasan. Sbg info, barang yg saya Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
beli bersama teman2 adl brg pribadi utk kami pakai
karena sendiri.
Surat ijin kemendag bagaimana cara membuatnya? Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Ada formatnya atau formulirnya kah? Syaratnya Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
apa? Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Mohon segera dibalas karena barang2 saya itu sdh Email : inatrade@kemendag.go.id
hampir sebulan di Bea Cukai yg pasti sdh kena
101
Jawaban
Informasi Diminta
charge storage cukup mahal. Website: http://inatrade.kemendag.go.id/

Terima kasih sebelumnya. Besar harapan saya utk
dpt balasan yg cepat dan jelas ke email saya ini. Anda juga bisa menghubungi unit terkait :
Terima kasih sekali lg.
Salam
RI
Telepon : 021- 385 81 71 ext. 1143, 1146 atau 1162

terima kasih.
Hormat Kami,

ASSALAMUALAIKUM..DAN SELAMAT SIANG.. Yth Sdr Nur,
Saya NUR HIDAYAH ZOLKEFLI dari Malaysia, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Baru-baru ini saudara saya dari UK telah pergi ke
JAKARTA Indonesia bagi menguruskan hal berkaitan
kewangan di sana. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda
dapat langsung menghubungi BAPPEBTI dengan
Cuma saya mahu kepastian bahawa adakah alamat dan nomor telepon sebagai berikut :
menguruskan hal kewangan di sana, mengambil
masa tempoh yang lama? Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi
Bagaimana untuk selesaikan masalah yang berlaku
(BAPPEBTI)
antara saudara saya dari UK bernama
MR.FRANK KHALID MOHAMMED Jalan Kramat Raya/ 172
Telp : 021 - 31922443
yang telah menjelaskan bayaran sebanyak Fax : 021 - 319 22460
USD7,800.00 utk FOREIGN EXCHANGE DEVELOPMENT Email : contact-bappebti@kemendag.go.id ;
FEE atau melalui email Kritik dan Saran : krisan-
(NO. RECEIPT: 08786646) bertarikh 4 JULY 2017.
Beliau juga ada menjelaskan beberapa bayaran Website : http://www.bappebti.go.id/id/home
sebanyak USD79,820.00 di TAXES INLAND REVENUE,
for NON-RESIDENCE INHERITANCE TAX CLEARANCE Atau
FEE Beliau juga membayar USD 23,700.00 untuk
INSURANCE AND FINANCIA; STABILITY FEE, di Anda dapat mengakses link berikut ini
syarikat ALLIANZ GENERAL INSURANCE COMPANY
https://www.bappebti.go.id/id/news/press_releas
JAKARTA INDONESIA. Bayaran seterusnya adalah
sebanyak USD 12,300.00 bayaran untuk clean bill e/detail/3491.html tentang BAPPEBTI Pastikan 23
clearance di FINANCIAL SERVICES AUTHORITY. Perusahaan Berjangka Miliki Izin Resmi
Beliau telah membuat satu bayaran yang besar dan Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
telah kelewatan untuk ke Malaysia. Apakah masih terima kasih.
banyak lagi bayaran yang perlu dijelaskan oleh
saudara saya? Diharap pihak Tuan boleh membantu
Hormat Kami,
bagi mengatasi probelematika ini.. Disini saya
sertakan no panggilan saudara saya yang masih
berada di Jakarta: +44 7418 429025 (MR. FRANK Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
KHALID MOHAMMED) dan nombor telefon saya: Biro Humas
+60197076426 Kementerian Perdagangan RI
Diharap pihak tuan dapat membantu saya serta

saudara saya dalam permasalahan ini dan berharap
dapat diselesaikan dengan sebaik yang mungkin dan
sesegera yang mungkin. sekian, terima kasih..
102
Jawaban
Informasi Diminta
Kami ingin menanyakan tentang persyaratan dan Yth Sdr Rani,

prosedur untuk memperoleh "penjelasan impor dari
kemendag" tentang barang besi atau baja. Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan
Besar harapan kami untuk segera mendapat
informasi dari Bapak/Ibu mengenai hal tersebut.
Terima kasih atas perhatianya. silakan Anda dapat menghubungi :

Telp : (021) 351 0347, ext 37461



terima kasih.
Hormat Kami,

Maaf saya mau bertanya, Yth. Bapak/Ibu,
Untuk jualan produk sumpit kayu apakah diperlukan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
SNI? Saya mendapat informasi online bahwa
sepertinya tidak perlu, apakah betul?
Trims Terkait pertanyaan Anda, dapat kami informasikan


Gedung 1 BPPT
Kebon Sirih, Jakarta Pusat
10340
atau dapat mengakses link berikut :
http://www.bsn.go.id/ atau
http://sisni.bsn.go.id/index.php/sni_main/sni/inde
x_simple

terima kasih.
Hormat Kami,
103
Jawaban
Informasi Diminta
Biro Humas
Mau Menanyakan tentang pembuatan API-U Yth Sdr Windy
Kami dari PT corea System Indonesia, kami ingin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
membuat API-U baru , dari BKPM untuk jenis barang
yang kita Impor itu harus memiliki Max nya 320
Karakter , tetapi yang kami cantumkan lebih dari
320 Karakter, nanti di dokumen API-U nya akan ke Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
potong atau nanti bisa di kelompokan, tetapi nanti anda, silahkan anda menghubungi :
akan pengaruh dengan barang yang kita Import


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Sesuai Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 19 Yth Sdr Puji,

Tahun 2017 prihal Pencabutan Pedoman Penetapan
Izin Gangguan di Daerah. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Pembaharuan TDP bisa dilayani tanpa HO.
Tetapi daerah Jawa Barat tetap minta
Pembaharuan TDP dilengkapi dengan izin HO. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (
Mohon petunjuk dan arahannya. Daftar Perusahaan), Anda dapat mengakses link
berikut ini:
Regards
Puji


104
Jawaban
Informasi Diminta


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat Siang, Yth. Sdr Jevon,
Bisa minta data produksi dan permintaan gula Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
nasional dari tahun 2000 sampai yang ter update
untuk pembuatan report analisa industri gula
Indonesia. Terima kasih.
Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
dapat anda lihat melalui website Kementerian
Perdagangan pada menu Economic Profile atau
Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link
berikut ini :
Atau silahkan anda dapat menghubungi :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

105
Jawaban
Informasi Diminta
Kepada Kementerian Perdagangan, Yth Sdr Desy,
Dengan hormat, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

Sehubungan dengan surat ini, saya dari PT. Apora
Indusma ingin mengajukan pembuatan PI
(Persetujuan Impor) untuk HS 7326.11.00, untuk Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
membuat PI tersebut dengan cara online atau kami anda, silahkan anda menghubungi :
datang langsung ke kementerian Perdagangan?
karena kami sudah membuat surat rekomendasi Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
impor dari Kementerian Perindustrian. PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Regards,
Desy Christy (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
PT. Apora Indusma Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya ingin menanyakan proses registrasi Yth. Sdr Rino,

perusahaan agar bisa terdaftar di kemendag.
Apakah ada kriteria atau persyaratan yang harus Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
kami ajukan untuk dapat berkolaborasi dengan
kemendag.
Sekian Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

Many thanks for your attention
Back Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Assalamualaikum Wr.Wb Yth Bpk/ ibu,
Pak utk tau kontak Perusahaaan yg mau ekspor Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
minyak goreng gimana ?
106
Jawaban
Informasi Diminta
Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data

perusahaan eksportir dan importir, silahkan anda
dapat akses melalui link berikut :
http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_p
rofiles
Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi

unit terkait berikut ini :

NASIONAL
Jl M I Ridwan Rais No 5
Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372,

37382
Web : http://djpen.kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,
Saya ingin konsultasi mengenai pembuatan pabrik Yth. Sdri Sherly,

makanan beku (frozen food). Perusahaan dimiliki
sebagian oleh Pihak Aasing (Penanaman Modal Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Asing), apakah ada ketentuan atau peraturan
khusus mengenai berapa minimal saham yang harus
dimiliki oleh Pihak Asing ? Berapakah saham yang
dapat dimiliki juga oleh Pemegang Saham dalam Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan anda
negeri ? dapat menghubungi Badan Koordinasi Penanaman
Terimakasih. Modal berikut ini:
saya harap dapat mendapatkan balasan dari
bapak/ibu. Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM)
Jl. Jend. Gatot Subroto No. 44, Jakarta 12190
P.O. Box 3186, Indonesia
Telepon : +62 21 5252 008
Fax : +62 21 5264 211
Website: http://www.bkpm.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Mohon bantuannya untuk klien kami tidak dapat Yth Sdr Gamael,
mengakases e-ska.kemendag.go.id, apakah ada
firewall atau pendaftaran blok ip address untuk bisa Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
mengakses ke situs tersebut
107
Jawaban
Informasi Diminta




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
saya sudah beberapa bulan ini mencoba untuk Yth Sdri Yeni,
mendapatkan kode verifikasi untuk API online tapi
tidak jua mendapat email verifikasi Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
saya sudah berusaha telp di no telp yg tertera tapi
tidak pernah ada jawaban
mohon dibantu untuk dapatkan kode verifikasi agar
saya dapat melakukan pelaporan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
terima kasih anda, silahkan anda menghubungi :



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Perpanajangan Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Yth. Bapak/Ibu,
108
Jawaban
Informasi Diminta


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat pagi, saya mau bertanya, apakah bisa Yth. Sdri Nuri,
suatu perusahaan swasta menjadi mitra usaha resmi
dari perusahaan di luar negeri dan terdaftar di Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
pemerintahan?
Terdaftarnya agar kami diakui kalau kami ini benar
menjadi mitra usaha resmi perusahaan luar negeri
tersebut dengan nama PT kami sendiri... apakah Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
bisa seperti itu? menghubungi unit terkait berikut ini :
Kebetulan perusahaan kami bergerak di bidang jasa
dan perdagangan alat elektronik... Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Mohon bantuannya
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Terimakasih
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat siang bapak/ibu selaku customer service, Yth. Sdr Indra,

apakah kemendag menerima mahasiswa program
magang? Dan Hal apa saja yang diperlukan guna Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
melakukan interview - Terima Kasih

menghubungi :
109
Jawaban
Informasi Diminta

PERDAGANGAN RI
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Sore. Yth. Sdri Anisa,

Saya ingin menanyakan bagaimana prosedur
pengajuan permohonan kegiatan magang di Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Kementrian Perdagangan beserta persyaratannya.
terima kasih
Back
menghubungi :

PERDAGANGAN RI
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Admin, Yth Sdri Marlina,
saya ingin berkonsultasi mengenai masalah impor Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
barang. jika ingin impor barang dari cina, dokumen
apa yang diperlukan dan langkah2 yang harus
dilakukan jika ingin menjadi importir?
demikian dan terima kasih atas informasi yang anda, silahkan anda menghubungi :
diberikan. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
110
Jawaban
Informasi Diminta


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mau tanya syarat-syarat buat perizinan besi dan Yth. Sdr Esthi,
baja.
Terima Kasih
Permohonan informasi anda telah kami teruskan ke

pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi :

I)
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Bapak/ Ibu : Yth Sdri Desy,
Saya ingin Melapor Realisasi Impor, tapi tidak bisa Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dan muncul Pemberitahuan seperti ini; " Nomor API
masih dalam proses,atau sudah dicabut atau di
bekukan―.
Dan seblumnya kita juga ada perubahan alamat API. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Bisa dibantu? Thanks anda, silahkan anda menghubungi :
111
Jawaban
Informasi Diminta



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Bapak/Ibu, Yth Sdr Aziz,
kami disini ingin menjadi eksportir Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan
bagaimana prosedur dan syarat pendaftaranny?
lalu daftar kemana?
silakan Anda dapat menghubungi unit terkait :

Telp : (021) 351 0347, ext 37461



terima kasih.
Hormat Kami,

Bagaimana mengurus ijin api untuk impor spare Yth. Sdr Simon,
part. Kami produsen plastik di tangerang.
112
Jawaban
Informasi Diminta


I)
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Assalamualaikum wr wb Yth. Bapak/ Ibu, ,
Saya mau menanyakan beberapa pertanyaan terkait Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
SIUP :
1. Apakah hanya usaha yang bergerak di bidang
perdagangan saja yang boleh mendaftar SIUP Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
ataukah juga termasuk usaha yang bergerak di menghubungi unit terkait berikut ini :
bidang industri (mengingat keterkaitan dalam
pengurusan kontrak/dll yang MENGHARUSKAN usaha Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
bergerak di bidang industri) ? Kementerian Perdagangan RI
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
2. KBLI dalam TDP (rangkaian dari SIUP) apakah
harus sama dengan KBLI di SIUP atau boleh berbeda (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
? 1181
3. Dasar hukum yang melandasi pertanyaan diatas ?
Kiranya pertanyaan saya bisa segera dijawab, terima kasih.
Mohon maaf. Terima kasih
Wassalamualaikum wr wb Hormat Kami,

Biro Humas
Saya mau Impor mesin perkebunan untuk Yth. Sdr wAWAN,

meningkatkan produksi, apakah saya harus merubah
API yang sudah ada atau API yang sudah ada ini bisa Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
di gunakan ?

menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan
113
Jawaban
Informasi Diminta
berikut ini:

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

selamat sore admin KEMENDAGRI, Yth. Sdr Reza,
saya ingin menanyakan tentang teknis pengurusan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
izin pada SIPT. mohon untuk dapat memberikan
info departemen mana dan nomor telpon yang bisa
dihubungi terkait pengurusan SIPT.
terima kasih. unit terkait, untuk informasi lebih lanjut terkait
Regards,
RERE UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
I)
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,


Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Salam Hormat,
Saya Wildan Ilmanuarif Shafar mahasiswa strata-1
jurusan Hubungan Internasional, Universitas Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
Brawijaya. Saya merupakan mahasiswa semester kesempatan untuk magang di lingkungan
enam yang pada semester tujuh nanti diwajibkan
114
Jawaban
Informasi Diminta
oleh fakultas untuk mengambil program praktik Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
kerja nyata (magang) selama kurang lebih minimal menghubungi :
30 hari kerja. Saya kebetulan memiliki ketertarikan
pada isu terkait politik bisnis internasional dan
ekonomi politik internasional. Saya tertarik untuk
melaksanakan program praktik kerja nyata PERDAGANGAN RI
(magang) di Kementerian Perdagangan Republik Gedung Utama Lantai 12
Indonesia. Saya ingin menanyakan apakah JL MI Ridwan Rais No 5
Direktorat Jenderal Perundingan Perdagangan Jakarta Pusat, 10110
Internasional dan Direktorat Jenederal Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
Pengembangan Ekspor Nasional Kementerian 32212
Perdagangan membuka penerimaan untuk
mahasiswa melakukan Praktik Kerja Nyata (magang)
? Jika iya bagaimana prosedur serta persyaratan apa
saja yang harus dilengkapi ? atau adakah alamat Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
email atau nomor telepon berkenaan dengan terima kasih.
Direktorat Jenderal bersangkutan yang bisa saya
hubungi ? Hormat Kami,
Atas perhatiannya saya ucapkan terimakasih.

Salam, Biro Humas
Wildan Ilamnuarif Shafar Kementerian Perdagangan RI
International Relations Department University of
Brawijaya
Ph : +62 8780 9121 562 | Email :
wildan.ilmanuarif@gmail.com
Bp./ Ibu. Yth, Yth. Bapak/ Ibu, ,
Mohon dapat dikirimkan ke kami perihal surat
keputusan SIUP & TDP terbaru yang telah ditanda Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
tangani Bp. Menteri.
Terima kasih


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang , saya mau bertanya trntang SIUP , Yth. Bapak/ Ibu, ,
kebetulan tadi kejadiannya 14 juli 2017 jam 15.00
WIB , ada 4 otang datng ke rumah untuk Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
memerpanjang siup ibu saya , saya kurang paham ,
apa Memperpanjang Siup itu memang orang dari
dinas datang ke rumah ? Dan ibu saya hrs bayar
sbesar 300rb , terimakasi sebelumnya Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
115
Jawaban
Informasi Diminta

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth Bpk/Ibu, Yth Sdri Yossie,
Mohon informasinya prosedur untuk pelaporan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kegiatan impor secara online, dan dlm waktu
berapa lama harus dilakukan pelaporan tersebut?
Untuk API yang telah diperbaharui, apakah dapat Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
melakukan importasi diluar dari kategori barang anda, silahkan anda menghubungi :
yang tertera di API? Karena dari sisi bea cukai tidak
masalah, dan mereka kembalikan kepada Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
perdagangan utk kebijakannya. PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Konsekuensi apa yang dibebankan kepada importir
bila melakukan import tidak sesuai kategori barang Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
yang tertera di API? Terimakasih.

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya ingin menanyakan bagaimanakah prosedur Yth. Sdr Samuel,

untuk import benih/biji tanaman sayuran dari
amerika. Terima kasih Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu


I)
116
Jawaban
Informasi Diminta

CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

bagaimana cara membuat siup & tdp di kementrian Yth. Bapak/ Ibu,
perdagangan ?


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Apakah ada program magang yang terbuka di Yth. Bapak/Ibu,

Kemendag? Terima kasih.

menghubungi :

PERDAGANGAN RI
117
Jawaban
Informasi Diminta

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat sore.. Yth. Sdri Agnes,
saya mau bertanya kepada bapak/ibu di kemndag Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
untuk melihat info lowongan pekerjaan dibagian
mana?
sayu ucapkan terima kasih. Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini

terima kasih.
Hormat Kami,

Gmna cara mengurus syarat dokumen dan perizinan Yth. Sdr Hendra,
larangan atau pembatasan barang kiriman ?


I)
CALL CENTER
118
Jawaban
Informasi Diminta
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear kemndag, Dear Sirs,

Good morning..
I want to know about export paraffin wax Thank you for your recent inquiry to Ministry of
Ministry of Trade has opened an online licensing

website www.kemendag.go.id or via the following
link http://inatrade.kemendag.go.id


MI Ridwan Rais Road No 5, Jakarta Pusat 10110.
500404 (7 x 24 Jam )

MINISTRY OF TRADE
Telp : (021) 345 0071 ; (021) 385 8171 ext. 1161,

1166 atau 1199
Regards,

Dear Bapak/Ibu, Yth Sdri Lina,

Saya ingin menanyakan mengenai user id dan
password inatrade saya dimana ini saya tidak bisa Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
membukanya .
Yang hendak saya tanyakan mengenai cara untuk
mereset user name & passwordnya.
Thanks anda, silahkan anda menghubungi :
119
Jawaban
Informasi Diminta



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mohon informasi, mengingat Siup,TDP kami Yth. Bapak/Ibu,

mengalami perubahan jangka waktu berlaku
(Peranjangan)apakah untuk ijin API kami apakah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
perlu pendaftaran kemabli ? dan apakah bisa di
ajukan secara on line ?




Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
120
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kemendag RI, Yth. Sdr Purwandi,
Perkenalkan nama saya Purwandi Santoso, seorang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
pelaksana tugas belajar dari Kementerian Keuangan
RI. Sekarang saya sedang menyelesaikan pendidikan
saya di Belanda. Untuk itu saya membutuhkan data
ekspor-impor per provinsi 2005-2015 untuk data Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
tesis saya. Tetapi dalam web ini hanya ada mulai dapat anda lihat melalui website Kementerian
2012. Apakah saya dapat mendapatkan data mulai Perdagangan pada menu Economic Profile atau
2005 sampai 2015? Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link
berikut ini :
Terima kasih atas bantuannya,
Salam,
Purwandi Santoso Atau silahkan anda dapat menghubungi :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Yth. Sdr Waisaka,
Perkenalkan saya Waisaka dari PT Putra Rajawali, Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
saat ini pimpinan perusahaan saya ada rencana
untuk melakukan ekspor ayam ke luar neger.
Yang ini saya tanyakan adalah :
1. Bagaimana peluang ekspor ayam tersebut ? Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat
2. Perizinannya dimulai dari mana untuk pertama Anda akses di:
kali ? http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-
Saat ini kami sudah memiliki 4 kandang ayam closed
house di Serang dengan kapasitas ayam 80.000.
Terima kasih
121
Jawaban
Informasi Diminta
Regards, Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait

berikut ini :
Waisaka Jaya Gunawan
Back
NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,
Salam hormat, Yth. Bpk Andrew,
dengan ini saya bermaksud menanyakan mengenai Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
ITPC Manilla. Kami dari PT Wiska, Bandung,
memproduksi kain tirai dan berbagai jenis handuk,
bermaksud untuk mencoba berjualan di negara
Filipina. Permohonan informasi anda sudah kami teruskan ke
Apakah bisa tolong diinformasikan mengenai alamat unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan
email ITPC Manilla dan nama pengurusnya di sana? anda dapat akses melalui link berikut ini :
Terima kasih. http://www.kemendag.go.id/id/trade-
representatives/trade-attache-and-indonesia-trade-
Andrew
promotion-center-itpc
Atau silahkan menghubungi unit terkait berikut ini:
Sekretaris Direktorat Jenderal Pengembangan

Ekspor Nasional
Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528641, (021) 3858171 Pes. 37241
Fax: (021) 23528651
Email: contact-pen@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Bagaimancakah cara untuk kepengurusan dokumen Yth. Sdr Alfian,

perizinan / pemenuhan persyaratan barang impor?
Ada barang saya yang tertahan dengan nomor : Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
SPBLBK-000363
No. CN/PIBK : LC10000850467
122
Jawaban
Informasi Diminta
Back Permohonan informasi anda telah kami teruskan ke


I)
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Mohon informasinya apakah benar SIUP sekarang Yth. Bapak/Ibu,

tidak perlu diperpanjang. Dokumen siup kantor saya
expiry tanggal 16 Agustus 2017 Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada




Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
123
Jawaban
Informasi Diminta
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau

1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Prosedur pengurusan Ijin Import untuk IP Kehutanan Yth. Sdr Rudy,

dan permohonan kami tujukan ke mana ? ( Up dan
alamat ) Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Terima kasih.


I)
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Terkait dengan Ijin IP besi baja kami dengan Yth. Sdri Lisbeth,
No.01.16.0082 yang mana kami ingin membuat
laporan realisasi import barang. namun harus ada Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kode verifikasi.
setelah kami mengisi form tersebut
muncul notifikasi muncul keterangan seperti di Permohonan informasi anda telah kami teruskan ke
bawah ini: . unit terkait, untuk informasi lebih lanjut terkait
Maaf, data perijinan tersebut sudah pernah
mengajukan kode verifikasi. UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
Untuk informasi lebih lanjut harap menghubungi
I)
Direktorat Jenderal Perdagangan Luar Negeri,
124
Jawaban
Informasi Diminta
Kementerian Perdagangan. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2

apakah kami kami bisa menerima kode verifikasi
tersebut kembali?
CALL CENTER
dan ingin memastikan apakah ijin IP besi Baja kami Pulsa Lokal : 1 500 404
dengan no tersebut di atas masih valid? Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404
( 7 x 24 Jam )
Kami tunggu kabar baik dari bapak/ibu Email : inatrade@kemendag.go.id
Hormat kami ,
Lisbeth
terima kasih.
Hormat Kami,

Dh, Yth. Sdr Didien,
Mohon info mengenai pengurusan API (Angka Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Pengenal Impor), apakah syarat-syarat yang
diperlukan dan dimana kami tempat mengurusnya.

Terima kasih menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan
Back berikut ini:

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Dengan hormat, Yth. Sdri Elvira,
Saya Elvira ingin menanyakan bagaimana saya bias Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
mendapatkan aplikasi profil Laporan Keuangan
Tahunan Perusahaan (LKTP)?
Mohon petunjuknya.. Permohonan anda sudah kami teruskan ke unit

terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
Terima Kasih, (LKTP), silahkan anda menghubungi unit terkait
berikut ini :
Elvira
125
Jawaban
Informasi Diminta

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

kapan jadwal lowongan cpns Yth. Sdri Wahyuni,

terima kasih


terima kasih.
Hormat Kami,

saya ingin memasuki kulit ke Garut melalui tanjung Yth. Sdr Mohamad,
periuk jakarta. apakah syarat syarat yang
dikehendaki oleh pemerintah indonesia bagi Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kelulusan masuk.


I)
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )
126
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat siang Yth. Sdri Emma,
Kami bermaksud mengimpor trolly bekas yang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
terbuat dari besi dari Malaysia.
Mohon informasikan tata cara dan dokumen yang
diperlukan untuk mengurus izin impor tersebut.
Terimakasih unit terkait, untuk informasi lebih lanjut terkait
Regards pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi :
Erma
I)
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Mohon info perkembangan pengajuan SPI Produk Yth Sdr Aziz,,

Hortikultura kami dengan ref nomor pengajuan
89504/INATRADE/07/2017 tanggal 18-07-2017 Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
sehubungan sampai saat ini kami pantau melalui
aplikasi web inatrade belum ada perubahan
terima kasih Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan

Back anda, silahkan anda menghubungi :

127
Jawaban
Informasi Diminta


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
kami adalah industri kosmetika berlokasi di kab. Yth. Bapak/ Ibu,

tangerang.
perusahaan ingin mengurus SIUP tetapi menurut Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
petugas di DPMDPTSP untuk perusahaan kami tidak
bisa diterbitkan SIUP. Mohon informasi apakah
benar demikian?

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Pak untuk mendapatkan bantuan modal usaha di Yth. Bpk/ Ibu,

bidang jual beli ikan laut bagaimana caranya pak
Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu
Sehubungan dengan email anda tentang informasi

mengenai bantuan dana hibah, dengan ini kami
sampaikan bahwa Kementerian Perdagangan tidak
mengeluarkan bantuan dana seperti yang dimaksud.
Untuk tata cara pemodalan yang diperuntukan

untuk usaha kecil, dengan ini dapat kami sampaikan
bahwa pembinaan dan pemberdayaan UMKM oleh
Kementerian Perdagangan cq. Direktorat Dagang
Kecil Menengah dan Produk Dalam Negeri fokus
pada pembinaan dan pemberdayaan UKM di sektor
hilir khususnya tehadap produk dan UMKM untuk
128
Jawaban
Informasi Diminta
difasilitasi dalam kerangka pemasaran antara lain

melalui promosi UKM melalui pameran, temu usaha,
forum dagang, bantuan sarana usaha, dan
peningkatan penggunaan produksi dalam negeri.
Namun dapat kami informasikan terkait akses
terhadap permodalan antara lain dapat melalui
sektor perbankan dengan Kredit Usaha Rakyat (KUR)
dan Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB)
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah
(LPDB-KUMKM).
A. Untuk permodalan bagi UMKM dilaksanakan

oleh sektor perbankan melalui program Kredit
Usaha Rakyat (KUR) dengan skema KUR yang telah
disepakati Bank Pelaksana dengan Perusahaan
Penjamin dan Pemerintah sebagai berikut:
a. Nilai Kredit maksimal Rp 500 juta per

debitur
b. Bunga maksimal 16% per tahun (efektif)
c. Pembagian resiko penjaminan: Perusahaan
Penjaminan 70% dan Bank Pelaksana 30%.
d. Penilaian Kelayakan terhadap usaha debitur
sepenuhnya menjadi kewenangan Bank Pelaksana.
e. UMKM dan Koperasi tidak dikenakan Imbal
Jasa Penjaminan (IJP).
Bank Pelaksana :
· PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Bank Nasional

yang paling banyak menyalurkan KUR)
· PT. BANK MANDIRI
· PT. BANK NEGARA INDONESIA
· PT. BANK TABUNGAN NEGARA
· PT. BANK BUKOPIN
· PT. BANK SYARIAH MANDIRI
· BANK NEGARA INDONESIA SYARIAH (BNI
SYARIAH)
Instansi Penjamin
· Perusahaan Umum Jaminan Kredit Indonesia

(Perum Jamkrindo)
· PT. Asuransi Kredit Indonesia (PT. Askrindo)
Cara Mengakses KUR
a. UMKM dan Koperasi yang membutuhkan

Kredit dapat menghubungi Kantor Cabang Kantor
Cabang Pembantu Bank Pelaksana terdekat.
b. Memenuhi persyaratan dokumentasi sesuai
dengan yang ditetapkan Bank Pelaksana.
c. Mengajukan surat permohonan kredit/
pembiayaan
129
Jawaban
Informasi Diminta
d. Bank Pelaksana akan melakukan penilaian

kelayakan
e. Bank Pelaksana berwenang memberikan
pesetujuan atau menolak permohonan kredit
Skema Bank BRI (Bank Nasional yang paling banyak

menyalurkan KUR)
Persyaratan Calon Debitur UMKM dan Koperasi yang
dapat mengakses Kredit Usaha Rakyat, Individu
(perorangan badan hukum), kelompok, koperasi
yang melakukan usaha produktif dan memenuhi
syarat antara lain:
a. Legalitas perorangan dan Badan Usaha

Hukum:
· Individu : KTP dan Kartu Keluarga
· Kelompok : Surat Pengukuhan Instansi terkait
Surat Keterangan Usaha dari Lurah/Kepala Desa
dan/atau akte Notaris.
· Koperasi : AD/ART beserta perubahannya
· Badan Hukum Lain sesuai ketentuan yang
berlaku.
b. Perijinan Usaha
· Untuk kredit dengan plafond sd Rp100 juta,
ijin usaha a.l. TDP, Slur, dan SITU dapat digantikan
dengan Surat Keterangan Usaha dari Kepala
Desa/Lurah
· Pinjaman dengan plafond diatas Rp100 juta
perijinan sesuai ketentuan yang berlaku
UMKM dan Koperasi yang baru memulai usaha,
minimal usahanya telah berjalan selama 6 bulan.
Jenis Kredit dan Jangka Waktu Kredit:
· Kredit Modal Kerja jangka waktu maksimal 3
tahun.
· Kredit Investasi jangka waktu maksimal 5
tahun.
Besarnya nilai pinjaman disesuaikan dengan
kelayakan usaha maksimal Rp. 500 juta. Sharing
dana sendiri untuk kredit Investasi minimum 35%.
Suku Bunga maks.16% pa, Reviewable sesuai
ketentuan Pemerintah.
Bentuk Kredit: Prosedur Rekening Koran Maksimum

CO menurun, untuk Kredit Musiman dapat sekaligus
lunas (maksimal jangka waktu 1 tahun dengan
pembayaran pokok dan bunga). Biaya Administrasi
dan provisi tidak dipungut.
c. Agunan
· Agunan pokok berupa proyek yang dibiayai.
· Agunan tambahan ringan dan tidak
diwajibkan
130
Jawaban
Informasi Diminta
d. Sistem dan prosedur kredit

· UMKM dan Koperasi dapat mengajukan
permohonan kredit; pinjaman ke Kantor Cabang
BRI/ Kantor Cabang Pembantu.
· Permohonan kredit;pinjaman yang diajukan,
harus dilampiri dengan dokumen pendukung antara
lain: Copy legalitas dan perijinan, Data usaha dan
dokumen untuk keperluan analisa kebutuhan kredit,
On the spot ke tempat usaha oleh Pejabat Kredit
Lini, serta hasil analisa kebutuhan kredit
dituangkan dalam Memorandum Analisa Kebutuhan
Kredit sesuai ketentuan yang berlaku dan diajukan
ke pejabat pemutus untuk mendapatkan putusan
kredit.
B. Selain itu terkait pembiayaan dapat juga

melalui Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB)
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah,
untuk itu perlu berkoordinasi dengan Dinas Koperasi
dan UKM setempat.
Demikian yang dapat kami sampaikan, atas

perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima
kasih.
Hormat Kami,

saya mau bertanya masalah surat pengecualian Yth Sdri Irma,

untuk membuat LS dan Surat IP B2 d karnakan
bahan kimia yang kami import no cas nya tidak Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
terdaftr di larangan , untuk pengajuanya apakah
memerlukan BL asli , ataukah bl yang masih
berbentuk draft bisa ? mohon jawabanya
terimakasih Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan



terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
131
Jawaban
Informasi Diminta
Salam, Yth Sdr Mahargyo,
Perkenalkan saya Utomo dari PT Intertek. Mohon Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
informasinya apakah di Direktorat Pengujian Mutu
Barang dapat menerima jasa pengkalibrasian alat,
semisal thermometer gelas ASTM, hydrometer
SG/Density/API. Jika memungkinkan, apakah kami Untuk informasi lebih lanjut, silahkan anda dapat
dapat memperoleh brosur/contact person/price menghubungi :
list, dll? terima kasih banyak atas responnya.
PUSAT PENGAWASAN MUTU BARANG
Jl Raya Bogor Km.26

Ciracas, Jakarta Timur
Telp : (021) 871 03 23

(021) 871 03 21 Ext. 1201
Fax : (021) 871 04 78
Email : ppmb@kemendag.go.id
Website : http://ppmb.kemendag.go.id/berita-
125-pengujian.html

terima kasih.
Hormat Kami,
Bidang Layanan Informasi Publik, Pusat Humas

Selamat Siang Bapak/Ibu, Yth Sdr Winoto,
Saya ingin bertanya untuk menambahkan identitas Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
pengurus di API-U, diperlukan dokumen persyaratan
apa saja ?
Terima kasih atas perhatiannya, Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Salam,
Winoto Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU


terima kasih.
Hormat Kami,
132
Jawaban
Informasi Diminta

Biro Humas
selamat siang Ibu/Bapak, bisa minta data jumlah Yth Sdr Arifudin,
ekspor feronikel Indonesia berdasarkan negara
tujuan ekspornya. Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan
terima kasih sebelumnya.


Telp : (021) 351 0347, ext 37461



terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat sore bapak/ibu . Yth Sdr Akhmad,

Saya Akhmad dari PT.Global Quality Indonesia .
Perusahaan kami bergerak dibidang inspeksi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
sehubungan itu kami ingin mengajukan Surat Izin
Usaha Jasa Survey .
Untuk SIUJS tersebut diajukanya langsung pada
kementrian perdagangan ? Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Kebetulan perusahaan kami berdomisili di bandung anda, silahkan anda menghubungi :
.
Terimakasih sebelumnya untuk informasinya . Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Hormat Saya,
Akhmad Nur Halimmy


terima kasih.
133
Jawaban
Informasi Diminta
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth, Yth Sdr Made,

Bapak/Ibu di Kementrian Perdagangan RI
Mohon bantuannya untuk membukakan akses kami,
karena akses kami PT. MEGASURYA MAS diblokir.
Pemblokiran terkait dengan kelalaian tim ESKA
SURABAYA yang lupa membuat arsip/kopi dokumen Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
tersebut: anda, silahkan anda menghubungi :
FORM D SERIAL: D-FAH-1484
0064925/SBY/2017 Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
dimana semua data telah benar & COO sudah kami PERDAGANGAN I ( UPTP I)
kirimkan ke Penerima.
Maka dari itu kiranya, kami mohon untuk bantuan Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Bapak/Ibu untuk membuka blokir akses kami
secepatnya, karena kami harus membuat COO yang Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
juga sangat penting untuk proses clearance cargo di (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
negara tujuan ekspor kami. Email : inatrade@kemendag.go.id
Demikian kami sampaikan,
Terima kasih atas perhatian & bantuannya
Salam hormat, terima kasih.
Made Padmi Shantika
Export Documentation PT MEGASURYA MAS Hormat Kami,

Biro Humas
dear bapak/ibu, Yth. Sdr Asad,
saya mau tanya bagaimana cara pengurusan ijin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
LARTAS(Larangan dan Pembatasan), dan apa saja
syarat-syaratnya.
soalnya kemarin lewat inatrade itu daftar hak akses
dan belum diberi user sama paswordnya. Permohonan informasi anda telah kami teruskan ke
mohon bantuannya. unit terkait, untuk informasi lebih lanjut terkait
terimakasih
As'ad Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )
134
Jawaban
Informasi Diminta

terima kasih.
Hormat Kami,

bagaimana cara mendapatkan Nomor Pendaftaran Yth Sdr Amelia,

Barang (NPB) untuk import dan dimana kami dapat
mengurusnya? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mohon dibantu mengirimkan proses serta Yth Sdr Utari,

persyaratan persetujuan import besi baja



135
Jawaban
Informasi Diminta
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya ingin menjadi eksportir kayu gaharu, untuk itu Yth. Sdr Kaka,
saya perlu database dr BPEN. mohon bantuannya
trimakasih. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

berikut ini :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

aya, eko dari bidang perdagangan disperindag kab. Yth Sdr Eko,
indramayu
konsultasi terkait dengan penerbitan Surat Tanda Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Pendaftaran (STP) untuk Agen:
- apakah untuk penerbitan STP, Kota/Kab.
diberikan kewenangan untuk mengeluarkan surat
dimaksud? Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan ke
mohon arahannya. unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
atas petunjuk dan arahannya, saya haturkan terima STP, silahkan anda menghubungi unit terkait
kasih. berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
136
Jawaban
Informasi Diminta
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Maaf mengganggu..saya ingin bertanya jika ingin Yth. Sdr Lasparlindungan,

melamar pekerjaan yg fresh graduate sebagai staff
di lingkungan kementerian Dalam Negeri..bisa Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
dikirim online lamarannya..terima kasih


terima kasih.
Hormat Kami,

Kami dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Yth. Bapak Bayu Andrian,
Perizinan Terpadu Satu Pintu Kab. Kotabaru Prov.
Kalimantan Selatan. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Sudah menjalankan Aplikasi SIPO, tapi dari kemarin
form Jabatan Penanggung Jawab di bagian SIUP
hanya muncul pilihan Ketua dan Kepala Cabang,
padahal sebelumnya tersedian pilihan lain seperti Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
DIREKTUR, PEMILIK, KETUA, DLL. menghubungi unit terkait berikut ini :
Hal ini berdampak terhadap penerbitan izin yang
memerlukan jabatan selain KETUA dan KEPALA Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
CABANG, misalkan CV atau PT yang meharuskan Kementerian Perdagangan RI
jabatan DIREKTUR
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Atas perhatian nya kami ucapkan Terima Kasih.
CP : 08125060243 (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Back 1181

terima kasih.
Hormat Kami,
137
Jawaban
Informasi Diminta
Biro Humas
Mau upload terjemahan LOA utk pengurusan STP Yth Sdr Ana,
tetapi tdk bisa, error 'halaman tidak ditemukan'
kenapa ya? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Mohon penjelasannya
Terimakasih
Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan ke
unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear bagian Import, Yth Sdr Mimi,
Saya Mimi dari PT. DUTA INTERLINING dengan API-U Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
no.090302419-P.
Berdasarkan nomor API tersebut apakah kami bisa
import produk dengan HS CODE 9607.11.00 ?
Terima kasih atas bantuannya anda, silahkan anda menghubungi :



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
138
Jawaban
Informasi Diminta
mohon dibantu kirimkan peraturan menteri Yth. Ibu Nofie,

perdagangan republik indonesia nomor 82/M-
DAG/PER/12/2016 dalam versi bahasa inggris. Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
terimakasih
melalui menu Contact Us di website Kementerian
Perdagangan RI.

Biro Hukum Kementerian Perdagangan RI

Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044
Fax: (021) 23528454
Email: rokum@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Saya ingin melamar pekerjaan Yth. Sdr Abdul,



terima kasih.
Hormat Kami,

Perusahaan kami bergerak di bidang penjualan suku Yth Sdr Henry,

cadang kendaraan bermotor (mobil).
Saat ini kami bermaksud untuk melakukan impor
barang.
Sehubungan dengan itu, sekiranya dokumen apa Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
saja yang diperlukan agar perusahaan kami dapat anda, silahkan anda menghubungi :
melaksanakan impor barang.
139
Jawaban
Informasi Diminta
Salam, Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU

Henry PERDAGANGAN I ( UPTP I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Apakah ada surat izin edar untuk bahan/material Yth Sdr Farhan,
konstruksi bangunan? Jika ada, apa syarat
pembuatan surat izin edarnya? Dan dimana Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
pembuatannya? Thanks




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mohon informasi prosedur nomor pendaftaran Yth. Bapak/Ibu,

barang atau perkecualian SNI untuk HS Code
94032090. Apakah ada biaya dan berapa lama Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
proses ini ?
Terima kasih atas perhatiannya.

140
Jawaban
Informasi Diminta

Gedung 1 BPPT
Kebon Sirih, Jakarta Pusat
10340
atau dapat mengakses link berikut :
http://www.bsn.go.id/ atau
http://sisni.bsn.go.id/index.php/sni_main/sni/inde
x_simple

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat sore pak/bu Yth Sdr Anang,

syarat2 untuk mengurus ET apa aja? dan bagaimana
alur prosesnya? terima kasih Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Back




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang, Yth Sdr Iwan,

Saya ingin menanyakan mengenai issued.
Tadi saya ada revisi ( atas nama CV Bintang Mas Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Sportindo) untuk form e tetapi belum dikirim
pengajuan ke ipska. Saya revisi, karena setelah
disetujui issuednya hilang. Jika ingin membuat form
e issued harus 3 hari ya pak ? Tanggal Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
141
Jawaban
Informasi Diminta
pemberangkatan kapal tanggal 24 juli 2017, Jika anda, silahkan anda menghubungi :
besok saya kirim pengajuan pengesahan form e nya
apakah bisa ? Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya ingin bertanya mengenai kewajiban Mall untuk Yth. Ibu Tsaniya,
memiliki IUPP, rincian pertanyaan saya yaitu
sebagai berikut: Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
1. Apakah terdapat peraturan lainnya yang
mengatur mengenai baik persyaratan maupun
kewajiban Mall untuk memiliki IUPP selain
PerMenDag No. 56/M-DAG/PER/9/2014 Tahun 2014? Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
2. Apakah Perseroan wajib terlebih dahulu untuk menghubungi unit terkait berikut ini :
memiliki Sertifikat Laik Fungsi agar dapat mengurus
IUPP pada PTSP? Apabila iya, mohon diinformasikan Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
dasar hukum yang terkait dengan kewajiban Kementerian Perdagangan RI
tersebut.
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Sekian dan terima kasih. (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang Bapak/Ibu YAng terhormat Di Yth. Sdr Adi,

kementerian Perdagangan,
Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
Saya mau menanyakan dan meminta (Jika diijinkan)
perihal data export import Indonesia, serta
peluang-peluang kedepannya. Kementerian Perdagangan RI.
Saya dalam hal ini berkepentingan untuk Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat
mendirikan usaha (Mikro) dengan mencari peluang Anda akses di:
yang dapat kami garap disekitar solo raya (home http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-
base).
142
Jawaban
Informasi Diminta
Mohon bantuan dan petunjuknya serta terima kasih http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-
untuk kesempatan yang diberikan. kita/product-opportunities
Hormat kami,
Adi Hartono Wijaya berikut ini :
Founder Ayam Bakar Resep Mertua
Founder MyBatique CUSTOMER SERVICE CENTER
Co-Founder Liquid Ant DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR
NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat pagi saya dhika hermawan dari fakultas Yth. Bapak/Ibu,

ekonomi dan bisnis universotas brawijaya malang
jurusan ekonomi pembangunan semester 7. Saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
ingin menanyakan perihal lowongan magang.
Bagaimana aturannya terkait magang tersebut?
Terima kasih
menghubungi :

PERDAGANGAN RI
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang,
143
Jawaban
Informasi Diminta
Saya ingin menayakan mengenai kegiatan ekspor. Yth. Bpk/ Ibu,

Apa saja perizinan ekspor yang diwajibkan untuk
perusahaan yang menjalankan kegiatan dalam Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
bidang usaha perdagangan barang plastik (eg.
kantong plastik dan biji plastik)? Mohon
informasinya beserta peraturan yang mengatur. Perdagangan RI.
Terima kasih atas bantuannya. Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat

Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044
Fax: (021) 23528454

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Bapak/Ibu, Yth. Sdri Intanti,
Mohon info cara pengurusan API dan NIK (alur Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
pembuatannya). Estimasi pembuatannya kira-kira
berapa lama dan berapa biayanya ?
Mohon infonya. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan
Regards, berikut ini:
Intanti Mulana Putri
085721176924 Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
intantimputri@gmail.com
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Bapak/Ibu, Yth. Sdri Intanti,
Mohon info cara pengurusan API dan NIK (alur Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
pembuatannya). Estimasi pembuatannya kira-kira
berapa lama dan berapa biayanya ? Mohon infonya.
Regards,
144
Jawaban
Informasi Diminta
Intanti Mulana Putri Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

085721176924 menghubungi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan
intantimputri@gmail.com berikut ini:

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Saya sedang mencari informasi terkini tentang Yth. Bpk Dedi,

prosedur pengurusan SIUP dan persyaratan dokumen
di jakarta selatan. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
Saya ingin mengetahui:
1.Pengklafikasi SIUP
2.prosedur permohonan SIUP.
3.Dokumen-dokumen yang di perlukan untuk Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
mengurus SIUP. menghubungi unit terkait berikut ini :
Mohon di kirim lewat email saya. Terimakasih
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan Hormat Yth Sdr Rusdiaman,

Salah satu rekan bisnis kami yang ada dijepang
menawarkan cat Clear mobil agar bisa dipasarkan di Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Indonesia , Cat Clear Mobil tersebut dibuat dipabrik
jepang dan rencananya akan di pasarkan juga di
indonesia, Mohon Petunjuk Hal-Hal apa yang mesti
kami lakukan khususnya dalam mengurus Perijinan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Impor Cat Celar tersebut....Terimakasih anda, silahkan anda menghubungi :
sebelumnya
Back Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
145
Jawaban
Informasi Diminta



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Siang Bpk/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Saya Adelpho Billy, mahasiswa semester 7 Trisakti Terima kasih atas email yang Anda kirimkan kepada
School of Management Jakarta, jurusan Manajemen
Pemasaran. Saya ingin mengajukan perihal magang
di Kementerian Perdagangan Indonesia. CV dan
transkrip sudah saya kirim ke Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
contact.us@kemendag.go.id dan saya berharap kesempatan untuk magang di lingkungan
balasannya. Terima Kasih Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
menghubungi :
Hormat Saya
Adelpho Billy
PERDAGANGAN RI
CP : 081280579468 Gedung Utama Lantai 12
Line: @adkratin2 JL MI Ridwan Rais No 5
WA: Billy Adelpho Jakarta Pusat, 10110
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202 atau
32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Update kasus dengan PT. Equityworld Futures untuk Yth. Saudara Pelapor,
Bappepti #1809755
Bersama ini disampaikan jawaban email Sdri. Ita
LAPORAN: kuasa nasabah Agus Budiono Nasabah PT.
Yth. Kementerian Perdagangan, Equityworld Futures:
Mohon bantuan Bappepti untuk update kasus
1. Berdasarkan penjelasan dari pihak perusahaan,
dengan PT. Equityworld Futures. Karena Bappepti
telah mengirim surat ke PT. Equity dan telah ada nasabah atas nama Agus Budiono selama menjadi
tindak lanjut pada tgl 2 Juni namun tidak menemui nasabah dan melakukan transaksi pada PT. EWF
kata mufakat. Dan kami mencari tahu update tidak pernah melakukan pengaduan/komplain baik
146
Jawaban
Informasi Diminta
kasusnya ke Bappepti namun sulit sekali dengan resmi maupun tidak resmi sampai dengan penarikan
menelfon nomor BAPPEPTI. 3 nomor yang diberikan sisa equity pada akun nasabah.
tidak ada yang terangkat meskipun nada panggil.
Nomor telf yang kami hubungi adalah: 021- 2. Terkait dengan upaya penyelesaian pengaduan
31924744, 021-31922891, dan 021-31922873. yang Saudara lakukan, maka dapat dilakukan
Sebelumnya kami menghubungi bappepti selalu
mediasi di Bursa dengan sebelumnya mengirim
bisa, dan saya biasa berkomunikasi dengan Pak
Cahyo (bagian Pengaduan). Namun sejak seminggu permintaan mediasi ke pihak perusahaan.(EWF).
yang lalu setiap kali telf ke nomor Bappepti tidak
pernah terangkat meskipun nada panggil. Dan saat Demikian, atas perhatian Saudara kami sampaikan
kami sms ke sms center bappepti, disarankan untuk terima kasih.
menghubungi 2 nomor terakhir yang saya
cantumkan. Hasilnya sama, nada panggil tapi tidak
diangkat..
Mohon ditindaklanjuti, terima kasih

Ijin Permohonan Melaluia INATRADE #1816913 Yth. Saudara Pelapor,
LAPORAN: Terima kasih atas laporan yang Saudara berikan

Yth. Kementerian Perdagangan, kepada kami. Kami akan meneruskan laporan
Saudara kepada unit terkait untuk ditindaklanjuti.
Saya ingin melaporkan permohonan ijin melalui Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamaan
INATRADE yang sudah diajukan pada tanggal 16 Juni Saudara.
2017 lalu. Berdasarkan informasi dari UPTP1 bahwa
proses pengajuan adalah 5 hari kerja namun sampai Atas perhatian Saudara kami sampaikan terima
pada hari ini status di INATRADE msh tidak ada kasih.
update sama sekali. Saya sudah mendatangi
Direktorat Impor untuk menanyakan perihal
pengajuan ijin tersebut. Pada kedatangan pertama
hari Rabu tanggal 5 Juli 2017 sempat berkonsultasi
dengan staff Direktorat Impor dan dijanjikan ijin
akan selesai hari Jumat tanggal 7 Juli 2017. Pada
hari Jumat saya kembali mengecek status
permohonan saya melalui INATRADE namun masih
belum ada update apapun. Saya pun kembali
mengdatangi Direktorat Impor dan dipertemukan
dengan staff lain yang hanya menginformasikan
bahwa ijin akan selesai 5 hari kerja. Pada saat saya
menginformasikan bahwa permohonan saya sudah
lebih dari 5 hari kerja dan sudah dijanjikan oleh
staff lain 2 hari sebelumnya bahwa ijin sudah dapat
selesai hari ini staff tersebut hanya tersenyum dan
menjawab kembali bahwa ijin akan selesai dalam 5
hari kerja.
Mohon ditindaklanjuti permohonan ijin saya dengan

nomor pendaftaran 86774/INATRADE/06/2017.
Putusan PFPD Memberatkan #1819919 Yth. Saudara Pelapor,
LAPORAN: Terima kasih atas laporan yang telah Anda

Yth. Kementerian Perdagangan, sampaikan kepada kami. Terkait hal tersebut Anda
dapat langsung menghubungi Pusat Pengaduan
Kami selaku importir sering dirugikan dengan Ditjen Bea dan Cukai Kementerian Keuangan di link
147
Jawaban
Informasi Diminta
putusan PFPD yang memberatkan, contoh: berikut:

kesalahan pengetikan PIB atau administrasi ringan http://www.beacukai.go.id/pengaduan.html.
seperti tanggal atau no COO (bukan nilai invoice
atau kesalahan no HS) mengakibatkan denda Atas perhatian Anda, kami sampaikan terima kasih.
tambah bayar yang sangat merugikan. Semoga dapat membantu.
Kami sudah sering menyampaikan keberatan via

GINSI namun tidak ada tindaklanjut. Mohon
dipertimbangkan supaya ada keadilan dalam
membagi denda/ sanksi untuk kesalahan
administrasi dalam hal salah judul atau salah nomor
yang tidak berkaitan dengan bea masuk/ pajak.
Pelayanan Kementrian Perdagangan Bagian Impor Yth. Saudara Pelapor,

Kurang Memuaskan #1815055
Terima kasih atas laporan yang Saudara berikan
LAPORAN: kepada kami. Kami akan meneruskan laporan
Yth. Kementerian Perdagangan, Saudara kepada unit terkait sebagai
pemberitahuan. Sekali lagi kami mohon maaf atas
Saya ingin melaporkan pelayanan Kementrian ketidaknyamaan Saudara.
Perdagangan bagian impor yang lamban
menyelesaikan permohonan izin sehingga biaya Untuk informasi terkait dengan perizinan Saudara
logistik kami di Bandara Soetta menjadi mahal. juga dapat menghubungi:
Sudah 3 minggu ijin tak kunjung selesai. Hanya Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
dalam waktu 30an hari sewa gudang 85% dari biaya Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
barang. Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Mohon ditindaklanjuti, terima kasih Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Demikian, atas perhatian Saudara kami sampaikan

terima kasih.
Pengaduan Lambatnya Pelayanan Perizinan Yth. Saudara Pelapor,

Perdagangan #1814909
Terima kasih atas laporan yang Saudara berikan
LAPORAN: kepada kami. Kami akan meneruskan laporan
Yth. Kementerian Perdagangan, Saudara kepada unit terkait sebagai
pemberitahuan. Sekali lagi kami mohon maaf atas
Pelayanan perizinan di Kementrian Perdagangan ketidaknyamaan Saudara.
lamban. 3 minggu belum tuntas. Mengakibatkan
biaya logistik sewa gudang di bandara yg mahal Untuk informasi terkait dengan perizinan Saudara
hingga membengkak menjadi 85% dari nilai barang. juga dapat menghubungi:
Bagaimana UKM seperti kami yang baru merintis Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
bisa bersaing? Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Nilai belanja 22,5 juta, biaya sewa gudang per 10 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
juli 18.7 juta. Minta solusi karena kami tak mampu Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
menebus. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Mohon ditindaklanjuti, terima kasih Email : inatrade@kemendag.go.id
Demikian, atas perhatian Saudara kami sampaikan
148
Jawaban
Informasi Diminta
terima kasih.
Adanya Kendala dalam Pengajuan SNI #1828060 Yth. Saudara Pelapor,
LAPORAN: Terima kasih atas informasi yang Anda berikan

Yth. Kementerian Perdagangan, kepada Kami. Saat ini laporan sudah diteruskan dan
sedang dalam proses di unit terkait. Akan segera
saya adalah pelaku importir perseorangan, import diinfokan kembali apabila jawaban sudah Kami
barang yang termasuk lartas dan wajib SNI.. terima. Terima kasih.
saya ingin mengikuti dan mengajukan SNI untuk

barang yang saya import
akan tetapi kuantiti yang saya import dalam jumlah
kecil yaitu 100kg perbulan kurang lebih..
adapun barang yang diimport adalah yang termasuk

barang kolektor atau dalam hal ini adalah
1. barang2 lama yang tidak beredar diindonesia
2. Barang yang telah habis dipasaran indonesia
3. Barang yang kaitannya dengan cosplayer
4. Mainan yang dijual khusus di negara2 tertentu
adapun pengambilan barang pasti dalam quantity

kecil.. tidak mungkin dalam 1 kontainer karena
kelangkaan dari suatu barang.
contohnya adalah figure kura2 ninja tahun 1990
yang beredar hanya untuk pameran di america dan
dalam jumlah hanya diproduksi beberapa ribu unit..
kalo diproudksi nya cuma beberapa ribu apakah kita
beli semuanya ?? tidak?? kita beli paling juga 3 - 6
biji aja agar setidaknya kolektor indonesia juga ada
yang punya
kita sanggup untuk mendukung peraturan

pemerintah tapi dalam requirement di SNI mainan
kita diwajibkan untuk mengirim orang untuk
mengambil sample
jika kita mematuhi peraturan tersebut jatuhnya
harga barang sangat mahal dan tidak dapat
disentuh oleh pembeli dan mainan kolektor tidak
bisa masuk sama sekali di indonesia.
pada tahun 2016, saya sempat mengorbankan

beberapa mainan untuk dijadikan sampel untuk
pengujian SNI secara pribadi untuk pabrikan yang
sama, akan tetapi dari pihak bea & cukai tidak mau
menerima lapran itu karena tidak sesuai dengan
peraturan pemerinta mengenai penerapan SNI
apalagi beberapa minggu ini ada kabar borongan

dihapus.. bukan karena kita ingin sembunyi dari
pajakatau karena barang ilegal tapi kita terbentur
dari peraturan yang negara buat dan tidak
mengakomodir kita sebagai importir kecil..
149
Jawaban
Informasi Diminta
dengan bantuan siapa kita mau berdagang jika

pemerintah sendiri tidak mengakomodir kita sebagi
importir kecil untuk peraturan yang telah dibuat
(SNI)
tolong dan mohon dengan sangat solusi buat kita
importir kecil, karena kita juga ingin indonesia
maju sehingga kita mau melakukan SNI tapi
peraturan yang ada hanya mengakomodasi untuk
importi dengan mainan umum yang bukan untuk
kolektor / komunitas
2. Bulan Agustus
Informasi Diminta Jawaban

Departemen Perdagangan
Di tempat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kepada Kementerian Perdagangan RI.
Perkenalkan, saya Yudha dari PT Mex Medical
Indonesia di kota Semarang, Jawa Tengah. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Melalui email ini kami informasikan bahwa,
pelayanan satu pintu di Semarang tidak bisa Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
menerbitkan SIUP alat kesehatan. Kementerian Perdagangan RI
Apakah hal ini benar sesuai peraturan yang ada ? Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Apabila benar, mohon diinformasikan nomor surat 1181
peraturannya, karena terlampir alasan yang salah Email : binusdag@gmail.com
mengenai tidak bisanya menerbitkan siup alat
kesehatan. Peraturan no.36 tidak membahas Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
larangan siup alat kesehatan. terima kasih.
Terimakasih Hormat Kami,
Hormat kami Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Yudha Biro Humas
0816501600 Kementerian Perdagangan RI
Dear Kementerian Perdagangan Indonesia, Dear Sirs,
I hope you are doing well, sorry for writing in Thank you for your recent e-mail inquiry to
English. My name is Javier Godar, researcher from Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding
the Institute SEI, based in Sweden. I would like to your email, please contact the related unit below:
find out if there is a database of Tanda Daftar
Perusahaan (TDP) that I could access, I would like Directorate of Domestic Business Development and
to know the address and KLIB of some specific Enterprise Registration
Indonesian companies. Please let me know how can 2nd Building, 5th Floor
access the information and costs of purchase, and M.I. Ridwan Rais Road No. 5, Central Jakarta 10110
of course don´t hesitate to tell me if you need any Phone: 3858188/3858170 ext. 34292
further clarification. Email: binusdag@gmail.com
Regards,
150
Relations
Yth. Kemendag RI, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon maaf mengirim lewat email ini, sebenarnya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kami tujukan kepada e-ska.kemendag.go.id. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Namun kontak kami di e-ska tersebut selalu tidak informasi seputar pelayanan dan perijinan di
bisa terkirim dan terjawan : Kode Captcha keliru, bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
dicoba puluhan kali dan kode sudah sesuai tetap telah membuka jalur pelayanan perijinan online
saja dijawab sepereti itu. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Pertanyaan kami adalah : http://inatrade.kemendag.go.id/
username kami : bomabismaindra dengan password
: aftjfr. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
saat kami login terjawab : "MAAF USER ANDA Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
BELUM AKTIF" sebagai berikut :
Mohon penjelasan, dan dibantu supaya kami dapat Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
login. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Karena kami sangat memerlukan untuk pembuatan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
COO. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Kami sendiri adalah dari PT. Boma Bisma Indra Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
(Persero) Email : inatrade@kemendag.go.id
Maaf, pada saat pendaftaran ingat kami
menggunakan pertolongan orang lain. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Bagaimana kami harus mengaktifkan.
Hormat Kami,
Terima kasih atas perhatian dan bantuannya.
Biro Humas
Yth. Kementerian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Regina Riska. Saya baru saja menerima Surat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Penetapan Barang Larangan/Pembatasan Barang kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kiriman No. SPBLBK-002402 tertanggal 25 Juli informasi seputar pelayanan dan perijinan di
2017. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Saya sudah mencoba untuk menghubungi "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Kementerian Perdagangan melalui telepon, tetapi www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
sambungan sibuk. http://inatrade.kemendag.go.id/
Boleh tahu ini karena apa? Apa yang harus saya Anda juga dapat datang langsung ke Unit
lengkapi? Terlampir di email ini foto surat yang Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
saya terima. sebagai berikut :
Saya tunggu feedback-nya ya. Terima kasih. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
151
Biro Humas
Saya membeli barang (kosmetik) melalui Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
aliexpress.co.id<http://aliexpress.co.id> dan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
ditahan oleh bea cukai indonesia dengan dengan email Anda mengenai surat rekomendasi
mengajukan persyaratan untuk memenuhi surat dari Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda
izin impor. Saya ingin mengajukan surat izin impor menghubungi unit terkait berikut ini:
nya, bagaimana caranya?
Dan untuk informasi, barang yang saya pesan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
adalah kosmetik merk Focallure untuk penggunaan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
pribadi. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Terimakasih, mohon dibalas. Email : inatrade@kemendag.go.id

RI
Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes.
35124

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Selamat sore, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Saya Michiko dari perusahaan kosmetik CV. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
KREATIF KATALIS. Kami ingin menanyakan apabila informasi seputar pelayanan dan perijinan di
kami ingin mengimpor kosmetik dalam bentu ruah bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
(bulk) dan kemasan kosmetik. Apakah yang harus telah membuka jalur pelayanan perijinan online
kami tulis dalam jenis usaha yang terdaftar? "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Anda juga dapat datang langsung ke Unit

Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
152
Dear Sir or Madam, Dear Sirs,
I'm intern at the French National Agency for Thank you for your recent e-mail inquiry to
Agricultural and Fishery Products (FranceAgriMer) Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Ministry
and I'm currently working on grain quality of Trade has opened an online licensing service
standards on the international market. "INATRADE" which can be accessed via our website
More precisely, I'm looking for the last version of www.kemendag.go.id or via the following link
national standards in Indonesia for wheat imports. http://inatrade.kemendag.go.id. Or please contact
Would you have this kind of document or would this unit below:
you know which department or service in Indonesia
could help me about this question ? TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
Thank you in advance for your answer. OF TRADE
Best Regards M.I. Ridwan Rais Road No 5, Central Jakarta 10110.
Philippe Dubois de la Sablonière Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Regards,

Relations
Dear Sir/Madam, Yth. Bapak/Ibu,
Trust this email finds you well. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
My name is Nella, and I realise there is no job kepada Kementerian Perdagangan RI.
posting as written on the website but I would still
like to make introductions and explore ways I can Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini
help by joining your team on achieving company's kami informasikan bahwa Kementerian
goals. Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS.
Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
For the past 2 years, I have worked with Perdagangan RI, silahkan mengikuti
international organisations, to promote Indonesia perkembangannya melalui website:
and foreign companies to do business together. http://www.kemendag.go.id/ atau melalui
My duties include, accompany delegates on trade Twitter: @Kemendag.
missions meetings with Ministers, NGO, and other
various stakeholders, organize marketing activities Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
for instance B2B meetings, business networking, terima kasih.
trade fair, seminar, etc.
Hormat Kami,
As a marketing professional and a person who want
to have opportunities abroad, I have enclosed my Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
resume in anticipation of joining your organization. Biro Humas
Thank you, Sir/Madam, for taking time to review
my email.
Selamat malam, Yth. Bapak/Ibu,
Yth. Bapak/Ibu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

di Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Perkenalkan, Saya Aulia Prilliyanti Dwiputri, kesempatan untuk magang di lingkungan
lulusan baru dari Universitas Gadjah Mada jurusan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
Sosial Ekonomi dengan program studi Agribisnis. menghubungi :
Pada bulan April 2017 Saya mengikuti seminar di
UGM yang diadakan dengan kerjasama dengan BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,
Direktorat Pengamanan Perdagangan (DPP) dengan KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
judul acara DPP Goes to Campus. Gedung Utama Lantai 12
153
Saya memiliki ketertarikan terhadap perdagangan JL MI Ridwan Rais No 5
di Indonesia, termasuk perdagangan antara Jakarta Pusat, 10110
Indonesia dengan negara lain, bagaimana Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
hubungan, permasalahan, kendala, dan proses atau 32212
perdagangan antar kedua negara dan sebagainya. Email : ropeg@kemendag.go.id
Saya pun berencana untuk melanjutkan studi
program master dengan spesifikasi International Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Trade and Diplomacy. Oleh karena itu, terlebih terima kasih.
dahulu Saya ingin belajar langsung melalui
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia. Hormat Kami,
Namun sebelumnya, Saya ingin menanyakan
beberapa hal yaitu: Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
1. Apakah Kementerian Perdagangan Republik Kementerian Perdagangan RI
Indonesia ataupun Direktoral Jenderal yang
dinaungi mengadakan program magang untuk
mahasiswa atau lulusan baru?
2. Apakah Saya bisa mendaftarkan diri untuk
program magang yang ada? Ataupun secara
independen Saya mengajukan diri untuk magang.
Adapun berkas yang Saya lampirkan berupa CV,

ijazah, dan sertifikat seminar yang berkaitan.
Besar harapan Saya agar berkas yang Saya kirimkan
menjadi bahan pertimbangan Bapak/Ibu dan Saya
bisa belajar secara langsung di Kementerian
Perdagangan Republik Indonesia.
Atas kebijaksanaan Bapak/Ibu, Saya mengucapkan

terimakasih.
Ysh. Bapak/Ibu Pejabat Pengelola Informasi dan Yth. Bapak/Ibu,
Dokumentasi
Kementrian Perdagangan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Republik Indonesia, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Sebelumnya perkenalkan nama saya Arie yang akan Sehubungan dengan email Anda, dengan ini dapat
melakukan kajian kecil non institusional dan untuk kami informasikan bahwa Kementerian
kepentingan pribadi. Mohon maaf apabila Perdagangan selama ini membolehkan perkawinan
mengganggu waktu Bapak/Ibu di sela-sela dengan pasangan satu kantor. Berdasarkan hal
kesibukan Bapak/Ibu. tersebut, tidak ada hal khusus yang mengatur
Sebagaimana Bapak/Ibu ketahui, sesuai dengan tentang perkawinan satu kantor.
undang-undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Kementerian Perdagangan belum pernah
Keterbukaan Informasi Publik Pasal 4 dimana melakukan evaluasi terhadap pasangan suami-istri
diamanatkan bahwa setiap orang berhak yang bekerja dalam satu kantor terkait dengan
memperoleh informasi publik. Oleh karena itu, kinerjanya, namun menurut pengamatan kami
apabila Bapak/Ibu berkenan, saya mohon informasi sehari-hari mereka yang memiliki pasangan dalam
sebagai berikut: satu kantor tetap dapat bekerja dengan baik.
1. Apakah dalam institusi Bapak/Ibu Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
dimungkinkan perkawinan pegawai dalam satu terima kasih.
kantor?
Hormat Kami,
2. Apabila perkawinan dalam pertanyaan Nomor
1 tidak dimungkinkan, mohon perkenan Bapak/Ibu Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
untuk menjelaskan alasannya. Biro Humas
3. Apabila perkawinan dalam pertanyaan Nomor
1 dimungkinkan, dalam catatan Bapak/Ibu, apakah
perkawinan tersebut berpengaruh terhadap kinerja
pegawai? Apabila Bapak/Ibu berkenan mohon dapat
dijelaskan.
Saya sangat berharap Bapak/Ibu berkenan untuk
memberikan informasi terkait hal-hal tersebut di
154
atas. Namun demikian, apabila informasi tersebut
dianggap tidak dapat diberikan sesuai dengan Pasal
6 UU Nomor 14 tahun 2008, saya sangat berharap
Bapak/Ibu dapat membalas email saya dan
menyatakan bahwa informasi tersebut tidak dapat
diinformasikan.
Atas perhatian Bapak/Ibu, saya ucapkan
terimakasih.
di Tempat
Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Hari ini saya mau melaporkan kenakalan dari pihak kepada Kementerian Perdagangan RI.
Agen LPG 3 kg.
saya hanya masyarakat biasa dan saya seorang Sehubungan dengan email anda, silahkan anda
pangkalan LPG 3kg yg sudah resmi mendapatkan menghubungi Kementerian Energi dan Sumber Daya
simbolis papan nama pangkalan. Mineral untuk informasi lebih lanjut berikut ini:
yang saya mau adukan ke pihak pertamina adanya
harga yang tidak wajar dari pihak Agen LPG 3 kg Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral
yang menjual Rp. 18.000 kepihak pangkalan Pusat Komunikasi Publik Kementerian ESDM
sedangkan di plang pangkalan saya harus jual Rp. Jl. Medan Merdeka Selatan No.18
16.000 ke warga dan persyatan menjadi pangkalan Jakarta Pusat
adanya Mahar uang yg nilai nya pariasi dari puluhan Telp : 021-3804242 (Ext. 8667)
juta hingga ratusan juta rupiah tergantung jumlah Fax : 021-34833478
kuata pengiriman yg di minta oleh pihak Email : kip@esdm.go.id
pangkalan,
Agen ini juga baru berjalan 1 bulan dan kami Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan
berharap harga normal seperti Agen-Agen yang lain terima kasih.
dan kami berharap adanya team investigasi dari
pihak pertamina atau team dari diperidagsar kab. Hormat Kami,
subang untuk menelusuri biar tertangkap tangan
penjualan dari agen ke pangkalan. kami juga Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
mohon jangan sampai di tutp Agen Kami ini kami Biro Humas
hanya ingin harga noraml dan tidak ada Kementerian Perdagangan RI
mahar/uang dankami juga berharap uang mahar
kami di kembalikan, kami juga tidak mau
menyebutkan nama pangkalan kami karena kalau
kami tulis nama pangkalan kami dari pihak agen
akan mengeluarkan pangkalan kami, dan yg saya
denger pemodal agen ini juga masih
pejabat/pegawe pertamina pusat juga. ini ada
sedikit perbincangan kami dgn pihak agen :
Pangkalan : Pak kenapa nilai yg harus kami beli di

luar pasaran Agen - Agen yang lain senilai
Rp.18.000,? dan harus ada mahar,?
Agen : karena itu untuk mengembalikan modal yg

harus saya glontorkan untuk menjadi AGEN, karena
dari pihak pertamina sendiri tidak geratis.
Pangkalan : Terus kalau misalnya warga yg nanya

kenapa beda dgn papan jual yg sudah ditentukan
pemerintah bagai mana pak.?
Agen : Kamu bilang aja harga nya sudah naik dari

pertamina nya dan biaya transportasi dari Agen ke
Pangkalan.
Pangkalan : Pak kita kan sudah system MOCASH

trasnfer langsung.?
Agen : Kamu transfer Rp. 14.500 sisanya kamu

bayar di tempat (ke SOPIR) pas pengiriman
155
Pangkalan : Sampaikapan kami harus beli dengan

harga segini pak, karena kami khawatir kalau
warga banyak yg ngeluh dan kami pun akan
kesusahan untuk bersaing dgn pangkalan2 yg lain
dgn harga jual kami di luar pasaran Pangkalan yang
lain.
Agen : Pak masyarakat akan tetap di beli mau

harganya berapa juga karena ini kebutuhan pokok,
mau kamu jual Rp. 25.000 juga pasti di beli sama
dia.
Pangkalan : emang bener sih pak itu kebutuhan

pokok tapi apa ngga kasihan sama warga yg teriak
untuk penjualan kita yg mahal. karena pasti
perputaran di lapangan nya dari Agen ke Pangkalan
trus Ke Mitra Pangkalan (Kalau misalnya ada) trus
ke Warung trus ke warga. nah nyampe di warga
bisa berapa pak harga nya,. mungkin bisa nyampe
Rp. 24.000 s/d Rp. 25.000 kalau saya aja beli nya
dari agen Rp. 18.000, trus kalau ada pemeriksaan
dari pertamina bagaimana,?
Agen : Ya udah kalau kamu ngga mau atau masih

ragu ntar saya balikin lagi uang MAHAR nya masih
banyak yg mau jadi pangkalan, dan kalau kamu
takut dgn warga yg marah2 kamu bilang aja itu dari
sana nya udah naik, lagian siapa sih yg mau survey
dari pertamina kalau ada ntar saya pindahin tugas
nya ke PAPUA.
Pangkalan : Kalau Menurut bapak aman ya udah

saya ikut aja.
Itu adalah perbincangan singkat Saya (Pangkalan)

dgn pihak Agen, kenapa saya melaporkan Agen
saya,.? karena banyak nya yang mengeluh warga
dgn harga jual di luar plang pangkalan (Rp. 16.000)
yg sudah di tentukan pemerintah, sedangkan saya
juga beli dari agen seharga Rp. 18.000 dan saya
pun merasa bersalah untuk menjual di luar
pasaran.
Saya juga mau bertanya ke pihak Pertamina Pusat

dan Pihak Pemkab. Kota Subang :
1. apakah ada mahar yg harus di bayarkan dari

pangkalan ke piahak Agen. kalau misalnya mau
menjadi pangkalan LPG 3kg.?
2. Apakah Boleh Pangkalan menjual di Atas harga

yg sudah di tentukan dari pertamina
pusat/pemerintah daerah.?
3. Berapa sewajarnya harga jual dari Agen ke

pangkalan.?
kalau misalnya Agen ini sudah nakal kami mohon

dengan sangat agar segera di lakukan investigasi
atau penyelidikan dgn cara penyamaran agar
supaya tertangkap tangan yang saya laporkan
barusan.? dan kami mohon agar Agen ini juga jgn
156
sampai di tutup kami hanya ingin harga yg normal
aja seperti AGEN-AGEN yang lain.
Terima Kasih
Kepada Yth, Yth. Bapak/Ibu,
Ibu Sri Mulyani Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kementerian Keuangan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Bapak Enggartiasto Lukita informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Kementerian Perdagangan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Bapak Airlangga Hartato telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Kementerian Perindustrian "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Perkenalkan nama saya Ali Tirtawan, saya adalah http://inatrade.kemendag.go.id/
seorang UKM berjualan di bidang buku anak-anak
bahasa inggris. Buku tersebut sebelumnya diimpor Anda juga dapat datang langsung ke Unit
borongan 1 -3 palet dari US , UK atau Malaysia. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Saya memakai impor borongan karena skala usaha sebagai berikut :
saya masih merintis dan juga tidak mengetahui
apakah UKM mampu mendapatkan API atau Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
tidak.Belakangan ini, semua ekspedisi tidak Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
menerima impor borongan dan saya mengalami Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
kesulitan untuk mendapatkan barang dagangan Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
buku anak berbahasa inggris untuk dijual. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Mohon kiranya Bapak/Ibu memberi jalan keluar Email : inatrade@kemendag.go.id
bagi kelangsungan usaha saya. Semoga komplainan
saya dibaca dan saya diarahkan ke orang yang Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
tepat. Terima kasih. terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bersama ini mohon kiranya diinformasi status Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
permohonan untuk permohonan penjelasan impor kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
yang diajukan pada tanggal 19 Juli 2017 dengan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
nomor pendaftaran 89801/INATRADE/07/2017 dan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
agar kiranya dapat dijelas mengenai perihal telah membuka jalur pelayanan perijinan online
rollback status. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Demikian atas perhatiannya kami ucapkan terima www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
kasih. http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
157

Biro Humas
TO : THE TRADE OFFICER , MINISTRY OF TRADE, Dear Sirs,
GOVT OF INDONESIA, JAKARTA.
Thank you for your recent e-mail inquiry to
DEAR SIR / MADAM, Ministry of Trade, Republic of Indonesia.
Regarding your inquiry about list supplier, you can

A. I AM EXPORTER OF ‗INDIA SEA SALT‘. access the information through our website:
http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p
B. I AM DOING TO MANY COUNTRIES, MALAYSIA, rofiles
BANGLADESH, THAILAND.
For more information please contact :
C. I LEARNT THAT PT GARAM, INDONESIA HAS
REQUIREMENTS OF ‗INDIA SEA SALT‘. Customer Service Center (CSC)
Directorate for Market Development and Export
D. I CAN SUPPLY OUR ‗INDIA SEA SALT‘ TO Information
THEIR REQUIREMENTS. Ministry of Trade of the Republic of Indonesia
E. I REQUEST YOU TO KINDLY ASSIST ME WITH Address : Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Jakarta
CONTACTS OF PT GARAM, AND INTRODUCE ME TO Phone: +62-21- 3510347
THEM FOR BUYING OUR ‗INDIA SEA SALT‘ THROUGH Fax: +62–21–3510347
ME. Email: csc@kemendag.go.id
F. I EXTEND MY SINCERE THANKS TO YOU FOR
YOUR KIND ASSISTANCE, CO-OPERATION. Thank you for your attention and cooperation.
G. MY COMPANY DETAILS : Regards,
SRIIVI EXPORTS & IMPORTS P LTD, TUTICORIN Public Information Division, Bureau for Public
628003, TAMILNAD, INDIA. Relations
Kepada Yth. Direktorat Impor Yth. Bapak/Ibu,
Di Jakarta Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Dengan ini kami mohon informasinya mengenai informasi seputar pelayanan dan perijinan di
persyaratan untuk memperoleh ijin rekomendasi bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Daglu untuk barang (bukan baru) berupa armada telah membuka jalur pelayanan perijinan online
kapal dari luar negeri untuk masuk ke Indonesia. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Saat ini kami kapal tersebut sudah selesai registrasi www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
penggantian bendera, dan harus kami ajukan untuk http://inatrade.kemendag.go.id/
custom clearance di Batam. Untuk itu besar
harapan kami bisa mendapatkan informasi tersebut Anda juga dapat datang langsung ke Unit
sesegera mungkin, agar kami bisa melanjutkan Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
proses custom clearance barang sekaligus sebagai sebagai berikut :
pengangkut (armada kapal) agar bisa dioperasikan
di peraiaran Indonesia. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Sebagai referensi, kami lampirkan SIUPAL Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
perusahaan kami, berikut data kapal yang akan Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
kami ajukan untuk proses custom clearance nya di Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Batam. Atas perhtaian dan kerjasamanya, saya Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
ucapkan terimakasih. Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,
158
Biro Humas
Selamat sore Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Dengan ini kami informasikan bahwa kami dari PT Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
ODG Indonesia, bermaksud melakukan impor kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
barang berupa tabung yang berisi CO2, menurut informasi seputar pelayanan dan perijinan di
informasi dari shipper barang tsb menggunakan HS bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
2811.21. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Pada INSW barang tersebut terkena lartas sebagai "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
berikut : www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
[cid:image002.jpg@01D30C3C.B60469F0]
Mohon bantuannya bagaimana alur/prosedur untuk Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
mendapatkan surat keterangan registrasi B3 sebagai berikut :
tersebut.
Atas perhatian dan bantuannya kami ucapakan Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
terima kasih Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Terkait isu dan perijinan beras belakangan ini, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mohon info terkait "Produsen beras diwajibkan kepada Kementerian Perdagangan RI.
memiliki nomer pendaftaran merek".
seperti dikutip dalam artikel berikut Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/2015052 Anda menghubungi unit terkait berikut ini:
2175215-92-55105/produsen-beras-akan-
diwajibkan-pasang-nomor-pendaftaran-merek/ Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan
Tertib Niaga
Karena ditulis nomor pendaftaran yang diperoleh Gedung I Lantai 6 Jln. M.I. Ridwan Rais No. 5
oleh produsen beras tersebut berbeda dengan Jakarta Pusat 10110
pendaftaran merek dagang yang menjadi Telp : (021) 3850986, (021) 3858171 Pes. 1212
wewenang Kementerian Hukum dan Hak Asasi Fax: (021) 3842531
Manusia.
―(Aturan) ini perlu dikomunikasikan dengan instansi terima kasih.
terkait, terutama dengan Kementerian Hukum dan
HAM. Jangan sampai ada kesan bahwa ini Hormat Kami,
pendaftaran merek karena pendaftaran merek
adanya di Kementerian Hukum dan HAM,‖ ujarnya. Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
Kebetulan kami ada rencana untuk memulai usaha Kementerian Perdagangan RI
di bidang produksi beras. Kami tau bahwa
pendaftaran merk yang dibawah Kementerian
Hukum dan HAM adalah terkait paten (Hak
Kekayaan Intelektual).
Setelah bertanya ke berbagai narasumber, jawaban
yang didapat berbeda karena itu kami merasa
bahwa sebaiknya bertanya langsung ke Kemendag.
159
Mohon info bagaimana proses untuk mendaftarkan

merek beras kepada Kemendag (untuk area Jawa
Timur), sehingga kami sesuai dengan aturan yang
berlaku.
Terima kasih.
Selamat malam bapak/ibu di tempat Yth. Bapak/Ibu,
Izikan saya untuk bertanya mengenai barang saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
yang masih tertahan di kantor pos (bea kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
cukai)karena barang merupakan barang sparepart dengan email Anda mengenai surat rekomendasi
bekas/limbah.Mohon dapat diberikan petunjuk dari Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda
cara untuk mengambil barang tersebut,mengingat menghubungi unit terkait berikut ini:
barang tersebut kami tunggu kedatangannya.
Berikut kami lampirkan foto surat dari pihak pos Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Besar harapan saya untuk mendapatkan jawaban Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
terkait permasalahan tersebut. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

RI
Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes.
35124

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kami dari PT Bluwater Logistik ingin bertanya,
apakah barang seperti gambar dibawah ini, bisa Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
diimpor menggunakan API (terlampir) yang kami kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
miliki? informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Karena kami posisi berada di Solo, tetapi kalau bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
barang bisa diimpor akan diimpor via pelabuhan TJ telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Emas, Semarang. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Tadi kami sudah bertanya ke BC Tanjung Emas www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Semarang dan diarahkan untuk ke Kemendag http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
160
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Yth. Bapak/Ibu,
Bapak/Ibu Kementerian Perdagangan
Perkenalkan saya Tuti Alawiyah, Sarjana Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, apakah ada Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini
open rekrutmen pegawai di Kementerian kami informasikan bahwa Kementerian
perdagangan? Saya tertarik ingin bergabung dan Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS.
berkontribusi menjadi bagian dari keluarga besar Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
Kemendag. Perdagangan RI, silahkan mengikuti
perkembangannya melalui website:
Besar harapan saya untuk bisa turut andil bekerja http://www.kemendag.go.id/ atau melalui
dan ambil peran di kemendag, jika ada rekrutmen Twitter: @Kemendag.
pegawai mohon saya diinfokan ke email
tutialawi46@gmail.com<mailto:tutialawi46@gmail. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
com> terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Sore, Saya ingin menanyakan cara Yth. Bapak/Ibu,
perpanjangan pendaftaraan distributor tunggal
barang produksi luar negeri bagaimana ya mohon Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
bantuannya bapak atau ibu yang terhormat kepada Kementerian Perdagangan RI.


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
161
Pimpinan kementerian perdagangan Republik
Indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
di kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Jakarta informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Dengan Hormat bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Dengan rahmat Tuhan yang Maha Esa,dalam rangka telah membuka jalur pelayanan perijinan online
mendorong tumbuhnya ekonomi mikro serta "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
mempertahankan agar tetap berjalan usaha kami www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
di bidang teak craft dan furniture, saat ini kami http://inatrade.kemendag.go.id/
baru ada kesulitan mengenai ijin import inerbok
utk pakaging yg terbuat dari carton karena harus Anda juga dapat datang langsung ke Unit
impor inerbok tersebut dulu baru kami exsport Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
lagi...utk itu dengan segala hormat dan dengan sebagai berikut :
segala kerendahan hati, mohon kiranya kami di
beritahu yang sejelas jelasnya regulasi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Pembuatan ijin infort tersebut dan waktunya Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
berapa lama, Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Demikian permohonan ini kami buat Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Semoga menjadi maklum Website: http://inatrade.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kemendag. Yth. Bapak/Ibu,
Kami dari PT. GRACIA KIAN MAKMUR bermaksud
mengimpor barang dan untuk itu kami ingin Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
terlebih dulu urus API dan NIK , kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Mohon informasi : informasi seputar pelayanan dan perijinan di
- Persyaratan yang dibutuhka untuk API dan NIK bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
- Lama waktu pengurusan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
- Apakah bisa dilakukan dengan On line? "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
- lokasi office berdasar ijin perusahaan ada di www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Karawang Barat, apakah pengu= http://inatrade.kemendag.go.id/
rusan bisa dilakukan di Jakarta?
- berapa biaya untuk API dan NIK? Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Mohon infonya. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Thanks. sebagai berikut :
Budiono Nugroho.
PT. GRACIA KIAN MAKMUR. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
162
Maaf pa, bu apa benar ada hukum deperindag Yth. Bapak/Ibu,
untuk pengusaha ... apa saja ketentuan deperindag
terhadap para pengusaha ?? apa dibenarkan kalau Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
pengusaha meminta transfer terus menerus kepada Kementerian Perdagangan RI.
(padahal dari awal tidak ada penjelasannya
terhadap Customer) entah saya tertipu atau tidak, Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
saya ingin melapor ke polisi tapi ragu kalau beliau menghubungi unit terkait berikut ini :
si pengusaha itu benar di bawah naungan hukum
deperi dag , saya harus bagaimana ya ? Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang, saya ingin meminta bantuan kepada Yth. Bapak/Ibu,
Kementerian Perdagangan untuk memberikan saya
dokumen guna memenuhi syarat PBL-BK yang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dikeluarkan oleh pihak bea cukai, berikut saya kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
lampirkan surat yang telah dikeluarkan oleh pihak dengan email Anda mengenai surat rekomendasi
bea cukai. Mohon bantuannya, terima kasih. dari Kementerian Perdagangan RI, silahkan anda

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

RI
Telepon : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes.
35124

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang ... Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan, nama saya Alfitra Nasiha Assakinah
mahasiswa semester 7 Program Studi Ilmu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Komunikasi Universitas Padjadjaran... kepada Kementerian Perdagangan RI.
Sehubungan dengan mata kuliah job training yang
dicanangkan oleh prodi yang saya tempuh, saya Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
sebagai mahasiswa diwajibkan untuk melakukan kesempatan untuk magang di lingkungan
job training di perusahaan atau badan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
pemerintahan yang dapat menunjang karir kami di menghubungi :
masa depan.
163
Oleh karena itu, saya hendak bertanya apakah BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,
Kementerian Perdagangan membuka kesempatan KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
magang untuk Mahasiswa Ilmu Komunikasi? Gedung Utama Lantai 12
Kiranya Bapak/Ibu dapat mempertimbangkan JL MI Ridwan Rais No 5
permintaan saya. Terimakasih atas perhatiannya . Jakarta Pusat, 10110
Selamat siang.. Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Mohon kami dibantu untuk mendapatkan informasi kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
secara rinci mengenai Import Barang Lartas. informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Hal apa saja yang harus kami lakukan jika barang bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
kami menyandang status Barang Lartas. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Kami tunggu konfirmasinya. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Salam sejahtera, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Perkenalkan kami dari JAPFA. Japfa bergerak
dibidang produk pangan hewani berbasis Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
peternakan yang terintegrasi, kami sedang menghubungi unit terkait berikut ini:
mempersiapkan/mendorong produk unggulan
JAPFA seperti (Daging Wagyu - Tokusen, Variant Direktorat Perundingan Bilateral
susu UHT - Real Good) untuk di ekspor ke negara- Gedung II Kementerian Perdagangan Jl. M.I.
negara lain. Ridwan Rais No. 5, Lt. 8 Jakarta Pusat 10110
Sehubungan dengan hal tersebut, dalam Telp : (021) 3523459, 3858171 Pes. 36125
kesempatan ini kami sedang mengumpulkan Fax: (021) 385818906
informasi mengenai negara mana saja yang sudah
ada Preferential Trading Agreement (PTA) dengan Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
164
Indonesia beserta daftar produknya. terima kasih.
Dengan itu, kami berharap Bapak/Ibu berkenan Hormat Kami,

menginformasikan list PTA untuk membantu kami
dalam pengumpulan informasi dengan tujuan Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
ekspor produk dari JAPFA. Biro Humas
Demikian disampaikan, atas perhatian dan
kerjasamanya diucapkan terima kasih.
Selamat sore, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Saya Owen, dari perusahaan penyedia data
ekonomi berbasis di Hong Kong. Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan
Saya mau tanya apakah data historis Bahan Pokok ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut, Anda
Nasional dari bapokstra PDN disediakan untuk dapat menghubungi unit terkait dengan alamat
publik? sebagai berikut :
Silahkan dituju ke link berikut seperti yg dimaksud.
http://ditjenpdn.kemendag.go.id/id Direktorat Barang Kebutuhan Pokok dan Barang
Penting
Jika iya, bolehkah saya meminta data harga Kementerian Perdagangan RI
historis untuk kedua belas bahan pokok ? Gedung II Lt. 4 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta
Pusat 10110
Terima Kasih Banyak untuk waktunya. Telp : (021) 3858210, (021) 3858171 Pes. 1118
Fax: (021) 3858214

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang, maaf mengganggu, saya farizi dari Yth. Bapak/Ibu,
sidoarjo. Mohon maaf, Saya ingin minta izin kepada
kementerian perdagangan untuk mengizinkan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
import mainan saya. Mainan tersebut bukanlah atas kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
nama sebuah perusahaan melainkan untuk di pakai informasi seputar pelayanan dan perijinan di
secara pribadi. Saya juga belum memiliki API-U/P bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
karena memang saya belum bekerja. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Berikut nomor trackingnya EJ565908986JP. Saya "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
memohon dengan sangat untuk di izinkan. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Terimakasih http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
165
Biro Humas
Saya mendapat surat dari Pejabat Bea Dan Cukai
dengan nama Fony Oktadiamin, hendak Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
menanyakan persyaratan apa yang harus saya kepada Kementerian Perdagangan RI.
penuhi berkenaan dengan penerimaan barang
kiriman berupa "Supplemen slimfy" Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Atas perhatian dan kerja samanya, saya dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
mengucapkan terima kasih. melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Atau anda dapat datang langsung menghubungi


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear sir, Dear Sirs,
I am going buy some product from your country to
sell in usa so I found the one company it's meets Thank you for your recent e-mail inquiry to
my requirements so I want to be make sure that Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding
company is registered with your government.and your email, please contact the related unit below:
your government can assure about that company so
I am going to attach the details of the company Directorate of Domestic Business Development and
Thank you very much Enterprise Registration
2nd Building, 5th Floor
M.I. Ridwan Rais Road No. 5, Central Jakarta 10110
Phone: 3858188/3858170 ext. 34292
Regards,

Relations
Bagian Import PI Besi/Baja Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
di Tempat kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Terkait dengan pengajuan PI kami yang bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
sebelumnya sudah kami terima, maka kami telah telah membuka jalur pelayanan perijinan online
melakukan Import Besi. Namun karena kami masih "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
awam untuk proses impor pertama kami (setelah www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
166
mendapatkan izin PI) ini, maka kami belum http://inatrade.kemendag.go.id/
melakukan LS (Laporan Surveyor) di Negara Asal
keberangkatan. Mengingat Barang kami saat ini Anda juga dapat datang langsung ke Unit
sudah sampai di Indonesia, artinya barang ini harus Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
kami reekspor ke Negara terdekat untuk dilakukan sebagai berikut :
Survey / dibuatkan LS (Laporan Surveyor) oleh
Sucofindo. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Saat ini, izin PI kami ada di Negara China. Dan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
kami perlu melakukan reekspor ke Negara terdekat Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
seperti Singapura / Malaysia. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Menurut informasi yang kami dapat, apakah Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
dimungkinkan bila kami mendapatkan dispensasi Email : inatrade@kemendag.go.id
untuk pengiriman barang ini?
Menurut data, Negara Asal dari barang kami tetap Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
dari negara China, namun LS akan dibuat di Negara terima kasih.
terdekat setelah kami reekspor, yakni Malaysia.
Hormat Kami,
Atau apakah memungkinkan bila kami merubah izin
Negara asal di PI kami, atau opsi lain terkait Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
masalah LS barang kami ini? Biro Humas
Dengan ini diberitahukan bahwa saya telah Yth. Bapak/Ibu,
menerima kiriman barang dari luar negeri melalui
POS (EMS) sebagai berikut : Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Nama Barang : Sparepart Mobil berupa Spion informasi seputar pelayanan dan perijinan di
sedan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Merk Toyota Great Corolla telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Autoflip "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Jumlah : 1(Set) dengan kelengkapannya www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Kondisi : Bekas http://inatrade.kemendag.go.id/
Negara Asal : Malaysia
Pelabuhan Tujuan: Kantor Pos Yogyakarta Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Ekspedisi : Poslaju Malaysia Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
No. Tracking : CP307863074MY sebagai berikut :

Barang tersebut akan digunakan untuk keperluan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
sendiri dan tidak diperjualbelikan.Sehubungan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
dengan Permendag No.48/M-Dag/Per/7/2015 Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Tentang Ketentuan Umum di Bidang Impor Pasal 2 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
ayat1 yang menyatakan bahwa barang diimpor Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
harus dalam keadaan baru, maka dari itu, saya Email : inatrade@kemendag.go.id
memohon izin impor barang dengan keadaan tidak
baru dikarenakan beberapa alasan, yakni : Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
1. Barang subtitusi (Pengganti) tidak tersedia
dalam keadaan baru di Pasaran karena produksi Hormat Kami,
lama (1992-1993)
2. Jika ada di dalam negeri kondisi barang sudah Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
tidak layak dengan harga yang tinggi. Biro Humas
3. Pabrikan tidak memproduksi ulang karena Kementerian Perdagangan RI
sparepart mobil lama
4. Barang tersebut benar-benar saya butuhkan
untuk perbaikan komponen mobil pribadi.
Merujuk beberapa poin yang saya sampaikan,

dengan ini saya mohon untuk dapat diberikan izin.(
Berkas pendukung terlampir)
Demikian, atas perhatian dan kebijakan, saya
ucapakan terimakasih.
167
Dear Kementrian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon dapat diberikan informasi Jika PT. LOREAL Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
INDONESIA bergerak di bidang Kosmetik akan mau kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Impor barang-barang display kosmetik dari kayu. informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Untuk Izin tersebut persyaratannya apa saja. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Terima kasih atas perhatian dan bantuanya. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Direktorat Jenderal perdagangan luar negeri Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kami dari PT.China harbour indonesia selaku informasi seputar pelayanan dan perijinan di
subcontractor dari PT.Waskita Karya dengan ini bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
mengajukan surat permohonan pengecualian telah membuka jalur pelayanan perijinan online
impor barang jenis besi baja dan turunannya "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
terkait untuk pekerjaan pembangunan LRT www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Sumatera Selatan http://inatrade.kemendag.go.id/
di Palembang。
Berikut terlampir surat permohonan dan semua Anda juga dapat datang langsung ke Unit
lampiran yang dibutuhkan. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Kami harap agar surat ini dapat diproses dan sebagai berikut :
ditindaklanjuti agar kelangsungan project LRT di
Palembang tidak terhambat. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Terima kasih atas kerjasamanya. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
168
Public Relation Manager – Kementerian Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Perdagangan kepada Kementerian Perdagangan RI.
Dengan hormat, Sehubungan dengan email yang anda kirimkan,

dengan ini kami sampaikan bahwa saat ini
Selamat malam, perkenalkan saya Almira Biyan Kementerian Perdagangan RI belum dapat
dari Departemen Hubungan Masyarakat BEM Kema berkontribusi perihal kerjasama sponsorship.
Universitas Padjadjaran. Saat ini kami akan
mengadakan acara "Pesta Wirausaha (PEWIRA)". Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
PEWIRA adalah suatu kegiatan yang mampu terima kasih.
mewadahi pelaku bisnis atau wirausaha yang
berasal dari kalangan mahasiswa Unpad agar usaha Hormat Kami,
mereka dapat berkembang dan dikenal oleh
khalayak. Untuk itu, kami bertujuan untuk Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
mengajak Kementerian Perdagangan untuk Biro Humas
mendukung dan berkontribusi dalam acara ini Kementerian Perdagangan RI
melalui kerjasama di bidang sponsorship yang
sekiranya dapat menunjang kegiatan kami.
Sekian surat permohonan ini kami ajukan. Besar

harapan kami untuk dapat bekerja sama dengan
perusahaan Bapak/Ibu. Terima kasih.
Dear tim kemenag, Yth. Bapak/Ibu,
Dengan hormat, melalui email ini saya bermaksud Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
memohon informasi sebagai berikut. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
1. Total impor enzim indonesia (2014-2017) bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
2. Jenis enzim yang diimpor telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Demikian permohonan ini saya sampaikan. Terima www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
kasih. http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kementerian Perdagangan Indonesia, Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan nama saya Alexander Hudiono, sales Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
export dari PT. Sumber Rubberindo Jaya. Sebagai kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
perkenalan, PT. Sumber Rubberindo Jaya telah dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
berdiri sejak tahun 1991 dan kita memproduksi ban unit terkait berikut ini:
sepeda motor dengan merk 'BLACKSTONE' dan ban
sepeda dengan merk 'REDSTONE' untuk wilayah Customer Service Center (CSC)
169
Indonesia serta kita juga melayani untuk private Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
brand. Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Telepon: +62-21- 3510347
Kami juga telah mengekspor beberapa barang kami Fax: +62–21–3510347
ke negara lain seperti ke AFGHANISTAN, MALAYSIA, Email : csc@kemendag.go.id
GREECE, VIETNAM, GHANA, PHILLIPINES, EGYPT, Website: http://djpen.kemendag.go.id
IRAN, SUDAN, MALI. Ke depannya kami ingin
mengembangkan pasar luar negeri lebih jauh lagi Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terutama ke daerah ASEAN, AFRICA dan MIDDLE terima kasih.
EAST.
Hormat Kami,
Melalui email ini, saya selaku perwakilan dari
perusahaan ingin bertanya, bagaimanakah alur jika Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
kita ingin mendapatkan data perusahaan yang Biro Humas
mungkin tertarik dengan produk yang kita miliki Kementerian Perdagangan RI
terutama di daerah ASEAN, AFRICA, dan MIDDLE
EAST? apakah diperlukan izin dari kementerian
perdagangan kemudian saya datang ke setiap
perwakilan kedutaan besar dari negara yang ingin
saya tuju?
Mohon diberikan petunjuknya dan terima kasih atas

perhatiannya
Dear Sir / Madam, Dear Sirs,
My name is Steven Fong from Aviko Roxina Thank you for your recent e-mail inquiry to
Malaysia. We are manufacturer Dehydrate Potato Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Ministry
granule and Potato Flake in Netherlands and export of Trade has opened an online licensing service
around the world. "INATRADE" which can be accessed via our website
www.kemendag.go.id or via the following link
Can you please assist me how I can get import http://inatrade.kemendag.go.id. Or please contact
statistic of HS Code 110510 and 110520? Who is the this unit below:
person in charge I should contact?
Kindly looking forward for your advice. Thank you. OF TRADE
Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Regards,

Relations
Selamat Pagi Bpk/Ibu, Dear Sirs,
Saya ingin menanyakan bagaimana cara update Thank you for your recent e-mail inquiry to
API-U ke sistem Kementerian Perdagangan, Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Ministry
dikarenakan kami diberitahu bahwa setiap of Trade has opened an online licensing service
perusahaan yang telah memiliki API-U harus "INATRADE" which can be accessed via our website
melakukan update setiap 3 bulan. www.kemendag.go.id or via the following link
Mohon info dan penjelasan nya. http://inatrade.kemendag.go.id. Or please contact
this unit below:
Atas perhatian dan penjelasannya nya kami
ucapkan terima kasih. TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
OF TRADE
170
Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Regards,

Relations
Sudah 3 hari saya coba menghubungi bagian Impor Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kantor Kemendag ke 3 nomor ekstensi yang kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
diberikan oleh Operator, tapi tidak pernah berhasil informasi seputar pelayanan dan perijinan di
dengan notifikasi: ―nomor yang Anda tuju sedang bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
sibuk…‖. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Apakah ada nomor ekstensi lain selain 1145, 1150, www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
1162? Karena saya memiliki beberapa pertanyaan http://inatrade.kemendag.go.id/
mengenai cara pembuatan laporan realisasi impor
APIU, sedangkan Operator sepertinya tidak tahu- Anda juga dapat datang langsung ke Unit
menahu. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Kementerian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
di tempat
Dengan hormat, kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kami PT. Canang Indah hendak mengajukan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
permohonan Izin Impor Sementara telah membuka jalur pelayanan perijinan online
di Direktorat Jenderal Bea Cukai. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Adapun yang akan kami impor adalah barang bukan http://inatrade.kemendag.go.id/
baru (bekas) berupa :
1. Magnetic Clamping Device MSPV 3.77 (HS : Anda juga dapat datang langsung ke Unit
8505.11.00) Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
2. Control Unit MSPV 3.77 (HS 8515.80.90) sebagai berikut :
3. Tooling Set (8537.20.90)
Untuk itu kami memerlukan Persetujuan Impor dari Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Kementerian Perdagangan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
untuk melengkapi Permohonan Izin Impor Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Sementara tersebut. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
171
Dapakah membantu kami untuk formulir dan Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
persyaratan untuk mendapatkan Email : inatrade@kemendag.go.id
persetujuan Impor dari Kementerian Perdagangan.
Atas bantuannya kami ucapakan terima kasih. terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Halo, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Arbani, saya dapat spbl-bk nih. Ini maksudnya
kenapa ya? Makasih Terima kasih atas email yang Anda kirimkan


Gedung 1 BPPT

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Mrs. Ani Mulyati Yth. Bapak/Ibu,
Head of Public Relations Center Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Ministry of Trade
Sehubungan dengan email Anda mengenai surat
Selamat sore Bu. rekomendasi dari Kementerian Perdagangan RI,
silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini:
Perkenalkan sebelumnya .
Saya Yoenaldi di PT. Aneka Gas Industri Tbk. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Saat ini kami mau import produk baru dan kami Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
sedang mencari Permendag No. 73/M- Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Dag/Per/9/2015 yang dalam versi bahasa Inggris. Email : inatrade@kemendag.go.id
Demikianlah hal ini kami sampaikan. Mohon
bantuannya Bu. Anda juga bisa menghubungi unit terkait :
Terima kasih atas perhatian dan dukungan nya. RI
Telepon : 021- 385 81 71 ext. 1143, 1146 atau 1162
Thank you
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
172
Dear Ministry of Trade Republic of Indonesia, Dear Sirs,
We are a restaurant company from Thailand and
we would like to import Dua Balibis Chilli Sauce Thank you for your recent e-mail inquiry to
from Indonesia. According to Thai FDA law, we Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Ministry
need several documents for importing and one of of Trade has opened an online licensing service
the documents is a Certificate of Registration from "INATRADE" which can be accessed via our website
the export company. www.kemendag.go.id or via the following link
The company PT. GUNACIPTA MULTIRASA has http://inatrade.kemendag.go.id. Or please contact
provided us the Certificate of Registration, this unit below:
however, the signature signed on the certificate is
electronic signature, where Thai FDA law requires TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
that the signature must be Authentic or OF TRADE
handwritten. In order for us to use this certificate, Main Building 2nd Floor
Thai FDA law requires that the certificate must be M.I. Ridwan Rais Road No 5, Central Jakarta 10110.
certified by the Authorized Ministry in Indonesia. Call Center: 1 500 404
Therefore, I am not sure if Ministry of Trade Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Republic of Indonesia is authorized to certify the Email : inatrade@kemendag.go.id
certificate from PT. GUNACIPTA MULTIRASA for Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
me to use for importing to Thailand. Please kindly
advise so I can advise PT. GUNACIPTA MULTIRASA Thank you for your attention and cooperation.
accordingly.
Your soonest reply is truly appreciated. Regards,

Relations
Halo Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Saya mendapatkan surat penetapan barang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
larangan/pembatasan barang kiriman. kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
Prosedur apa yang harus saya lakukan agar dapat Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini:
mengambil barang tersebut?
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepad Yth: Yth. Bapak/Ibu,
Bpk/Ibu Kemendag
kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
Selamat siang dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
Mohon bantuannya untuk memberi tahu kami nilai
Anti Dumping untuk PET Resin, Komite Anti Dumping Indonesia
Karena info yang kami denger PET Resin akan ada Kementerian Perdagangan
Anti Dumping, sekalin juga info berapa Biaya Gedung I Lantai 5
masuk untuk masing – masing negara. Jl M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta 10110
Karena data ini sangat kami butuhkan untuk Telp/Fax : 021 3850541, 3841961 ext: 1316/ 021-
menghitung landed cost 3850541
Email : kadi@kemendag.go.id
173
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya Putri Irma Maulani mahasiswi tingkat akhir Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
jurusan Hubungan Internasional di Universitas kepada Kementerian Perdagangan RI.
Pasundan Bandung. Saya bermaksud untuk
menanyakan informasi perihal kuota magang yang Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
tersedia di Kementrian Perdagangan. Adapun kesempatan untuk magang di lingkungan
Directorate yang saya minati yaitu : Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
menghubungi :
- Directorate General of International Trade
Cooperation BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,
- Directorate General of Foreign Trade KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
Demikian yang dapat saya sampaikan yang JL MI Ridwan Rais No 5
sekiranya dapat menjadi bahan pertimbangan Jakarta Pusat, 10110
bapak/ibu. Terimakasih. Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat sore.. Yth. Bapak/Ibu,
pak saya mau konsultasi,, saya santriwati pondok
pesantren Daar El Qolam Islamic Boarding School Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
ingin melakukan penelitian tentang inflasi,, dan kepada Kementerian Perdagangan RI.
melakukan wawancara ke kementrian perdagangan
kira kira ada waktu tidak pak? mohon bantuannya Sehubungan dengan email Anda, silahkan
ya dan kerja samanya ya pak,, menghubungi contact person berikut:
saya ucapkan terimakasih
Ria Miska
Staf Hubungan Antar Lembaga
Perdagangan RI
Ria: 0859 2005 4568

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
saya mau tanya pak/ibu Yth. Bapak/Ibu,
mau minta info kontak importir jenitri dari India
atau dari negara lain. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
rencana saya mau kirim produk jenitri. Terimakasih kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
174

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat sore, Yth. Bapak/Ibu,
Sehubungan dengan pemberlakuannya Peraturan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Menteri ESDM No, 34 tahun 2017 tanggal 05 Nei kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
2017 ("Permen 34"). dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
Saya perlu informasi mengenai Eksportir Terdaftar
batubara yang dikeluarkan oleh Kementerian Customer Service Center (CSC)
Perdagangan untuk Surat Tanda Register kegiatan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
pengangkutan dan penjualan batubara yang Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
dikeluarkan oleh Kementerian ESDM ditjen Telepon: +62-21- 3510347
Minerba. Apakah dikeluarkan atau tidak? mengingat Fax: +62–21–3510347
dalam persyaratan untuk ET Batubara hanya Email : csc@kemendag.go.id
berlaku untuk Izin Usaha Pertambangan Operasi Website: http://djpen.kemendag.go.id
Produksi Khusus Pengangkutan dan Penjualan (IUP
OPK) Batubara. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Mohon informasi selengkapnya.
Hormat Kami,

Biro Humas
saya ada beberapa pertanyaan terkait dengan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
barang import: kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
1. Apakah yang dimaksud dengan Barang Import? bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
2. Apakah barang import bisa dijual kembali, telah membuka jalur pelayanan perijinan online
siapa saja yang bisa menjual barang import "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
tersebur. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
3. Jika saya membeli barang import, tetapi saya http://inatrade.kemendag.go.id/
beli di Indonesia (bukan dari Luar Negeri), apakah
transaksi ini bisa disebut import? Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Demikian pertanyaan dari saya, mohon bantuan sebagai berikut :
penjelasannya.
175
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Pak Luther dan Ibu Fetnayeti, Yth. Bapak/Ibu,
Saya dari Pt. Elken ingin menanyakan mengenai Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
perpanjangan SIUPL kami yang akan jatuh tempo kepada Kementerian Perdagangan RI.
dibulan oct 2017 nanti. Tetapi kami dengar tidak
perlu diperpanjang ? Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Apakah benar berita tersebut ? dan bila benar
apakah bisa deibrikan surat keputusan tssersebut Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
dan kemendag no berapa? Mohon pencerahannya Kementerian Perdagangan RI
mengenai hal ini. Kami lampikan SIUPL perusahaan Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
kami untuk dijadikan acuan atas jawaban (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
tersebut. 1181
TErima Kasih atas infonya sebelumnya .
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Perkenalkan saya Saol dari PT.Subur Mandiri Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Sejahtera, bersamaan dengan email ini saya kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
bermaksud mengajukan beberapa pertanyaan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
mengenai import. Pada saat ini kami sedang dalam bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
proses pembaharuan perijinan PI kehutanan dan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
yang menjadi pertanyaan adalah apakah dalam "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
periode proses pembaharuan ini pihak kami masih www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
bisa mengimport barang dengan menggunakan http://inatrade.kemendag.go.id/
perijinan lama yang masih berlaku, dalam hal ini
perijinan kami berlaku sampai pertengahan Anda juga dapat datang langsung ke Unit
september ini, atau apakah kami harus menunggu Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sampai perpanjangan perijinan yang baru terbit sebagai berikut :
baru bisa mendatangkan/mengimport barang
kembali. Mohon infonya agar pihak kami tidak Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
salah dalam mengambil keputusan. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
176
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Bpk/ Ibu , Yth. Bapak/Ibu,
Saya ada ajukan permohonan perijinan atas nama Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
CV.Multi Teknik dengan nomor pendaftaran kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
92704/INATRADE/08/2017 . informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Sekarang statusnya ―DRAFT PERMOHONAN PROSES bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
OLEH PEMOHON‖ , maksud dari status ini apa ya? telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Karena kami kuranga paham , apakah ada dokumen "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
yang kurang atau bagaimana? www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Mohon email ini segera di respon . http://inatrade.kemendag.go.id/
Atas perhatiannya saya ucapkan Terima Kasih . Anda juga dapat datang langsung ke Unit
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Bpk/Ibu Kepala di Kementrian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
RI,
Minggu Lalu tepatnya pada tanggal 09 Agustus 2017 kepada Kementerian Perdagangan RI.
kami mendapat kiriman dari Jerman dengan
nomor CN/PIBK CY692020570DE Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Kiriman kiriman kami di tahan di Costum Kantor Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Pos Renon dikarenakan barang tersebut tidak baru dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
atau bekas sehingga pihak POS Renon tidak tahu melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
berapa jumlah pajak dari barang tersebut yang online di bidang perdagangan berikut ini:
harus dibayarkan kepada Pemerintah. http://inatrade.kemendag.go.id/
Dari pihak POS Renon menganjurkan kami untuk
menghubungi kantor Bpk/Ibu yang bertugas di Atau anda dapat datang langsung menghubungi
Kantor Kementrian Perdagangan Republik Indonesia unit terkait berikut ini :
untuk klarifikasi mengenai pajak dari paket yang
dikirimkan untuk kami. Besar harapan kami untuk Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
mendapat info dari Bpk/Ibu untuk melanjutkan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
proses pengambilan barang. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Terima Kasih. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
177
Hormat Kami,

Biro Humas
Apakah yang saya harus lakukan untuk memenuhi Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kewajiban lartas atas barang impor berupa wood kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
chips yang info dari bea cukai disebutkan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
persyaratan impor wood chips tersebut dianggap bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
lartas berdasarkan Permendag No. 97/M- telah membuka jalur pelayanan perijinan online
DAG/PER/11/2015. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Sebagai informasi, wood chips tersebut saya impor www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
untuk pemakaian pribadi untuk memasak daging http://inatrade.kemendag.go.id/
asap.
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
contact.us@kemendag.go.id<mailto:contact.us@ke Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

mendag.go.id> kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
kami bergerak dibidang perdagangan dan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
bermaksud untuk impor barang dengan HS Code telah membuka jalur pelayanan perijinan online
7323.99.90 "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
sesuai dengan permendag 82/M-Dag/PER/12/2016 http://inatrade.kemendag.go.id/
kami harus melengkapi dokumen kami dengan PI
Besi atau baja, Baja Paduan, dan Produk Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Turunannya. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :
Yang kami tanyakan disini adalah :
Bagaimana caranya agar kami bisa memperoleh Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
dokumen tersebut. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
178
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Bapak / Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Kementrian Perdagangan Republik Indonesia
Kami dari PT. Intan Chemical yang berlokasi di kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Surabaya. Kami memiliki rencana untuk melakukan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
impor untuk Klasifikasi Bahan Tambahan Pangan, bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
sbb: telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Nama Produk "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
CAS HS CODE www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
valeraldehyde http://inatrade.kemendag.go.id/
110-62-3
2912195000 Anda juga dapat datang langsung ke Unit
methyl 2 furoate Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
611-13-2 sebagai berikut :
2932190090
propyl alcohol Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
71-23-8 Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
2905121000 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
iso propyl alcohol Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
67-63-0 Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
2905122000 Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
pyridine Email : inatrade@kemendag.go.id
110-86-1
terima kasih.
Ketika kami cek untuk HS Code untuk barang-
barang diatas melalui portal INSW, Ternyata ada Hormat Kami,
lartas B2 dan B3.
Namun ketika kami melakukan pengecekan lebih Biro Humas
lanjut CAS dan Nama Produk barang tersebut di Kementerian Perdagangan RI
Peraturan yang mendasari Lartas B2 dan B3
tersebut yaitu peraturan :
1. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia

Nomor 74 Tahun 2001 Tentang Pengelolaan Bahan
Berbahaya dan Beracun (B3)
2. Permendag No. 75/M-DAG/PER/10/2014 (B2)
Kami menemukan CAS number ataupun nama

produk kami diatas tidak termasuk dalam List di 2
peraturan diatas.
Pertanyaan kami : Apakah bila barang kami yang

menggunakan HS CODE yang seharusnya terkena
Lartas B2 / B3, namun ternyata CAS dan Nama
produk tidak tercantum dalam List CAS Number
yang terkena Lartas, apakah barang kami dapat
dikecualikan dan tidak terkena lartas, mengingat
barang tersebut diatas adalah Bahan Tambahan
Pangan ??
Kami telah menanyakan hal ini ke pihak Bea Cukai,

namun informasi dari Bea Cukai, kami harus
menanyakan secara langsung ke Departemen
Perdagangan.
Kami juga telah mencoba untuk menghubungi Pihak
179
Departemen Perdagangan , namun hingga saat ini
belum dapat tersambung.
Untuk itu kami mohon konfirmasi dan jawaban dari

Pihak Departemen Perdagangan sebagai dasar kami
mengambil keputusan apakah kami bisa mengimpor
barang tersebut di atas.
Kami berharap pihak Kementrian Perdagangan

berkenan menjawab Email kami ini
Atas perhatiannya kami ucapkan banyak Terima
kasih.
di tempat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Selamat pagi, nama saya Elis Darsono dan saya informasi seputar pelayanan dan perijinan di
sedang bekerja di perusahaan Korea yang bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
memproduksi dan mengekspor Pupuk NPK (pupuk telah membuka jalur pelayanan perijinan online
majemuk). Kami ingin mengekspor pupuk kami ke "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Indonesia, oleh karena itu kami ingin mengetahui www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
lebih dalam mengenai pengimporan Pupuk NPK di http://inatrade.kemendag.go.id/
Indonesia.
Sebelum ini kami sudah menanyakan ke beberapa Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
perusahaan ekspedisi yang kami kira dapat sebagai berikut :
menjawab pertanyaan kami, tapi tidak ada satupun
yang menjawab dengan jelas. Kami siap untuk Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
melakukan transaksi ini, dan kami ingin Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
melakukannya dengan sah dengan tidak melanggar Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
hukum yang berlaku di Indonesia. Oleh karena itu, Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Menteri Perdagangan adalah satu-satunya harapan Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
saya sebagai orang Indonesia yang bekerja di Korea Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
untuk mendapatkan jawaban yang kami butuhkan. Email : inatrade@kemendag.go.id
Berikut adalah pertanyaan kami: Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
1. Apabila kami ingin mengekspor pupuk NPK kami
dari Korea ke pemilik kebun (end user/ pengguna Hormat Kami,
terakhir) di Indonesia untuk digunakan pada kebun
mereka sendiri, apakah pemilik kebun tersebut Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
butuh API-P (API Produsen) untuk bisa menerima Biro Humas
produk kami? Kementerian Perdagangan RI
2. Apakah kami sebagai produsen harus memiliki

SNI untuk dapat mengekspor produk kami ke
Indonesia?
3. Apakah pemilik kebun tersebut harus memiliki

Nomor Pendaftaran Barang untuk mengimpor
produk kami walaupun mereka tidak akan
mendistribusikan/ menjual pupuk tersebut ke
orang lain?
Sekian pertanyaan kami, mohon kontak saya

melalui email karena saya sekarang sedang bekerja
di HQ kami yang berada di Korea.
Terima kasih atas waktu dan perhatian Bapak/ Ibu.

Akan kami tunggu kabar dari Bapak/ Ibu.
Saya mau import resmi Smartphone / Handphone Yth. Bapak/Ibu,
Bekas
180
Syaratnya apa saja dan bagaimana perhitungan bea kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
dan cukainya ya ? informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Mohon penjelasannya telah membuka jalur pelayanan perijinan online

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Bersama ini kami bermaksud menanyakan perizinan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Eksportir Terdaftar (ET) kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Apakah pemegang dokumen Eksportir Terdaftar informasi seputar pelayanan dan perijinan di
(ET) IUP OPK / Izin Usaha Pertambangan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Pengangkutan dan Penjualan yang dikeluarkan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
oleh Dirjen Mineral Batubara (ESDM) harus "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
melanjutkan membuat pendaftaran baru perizinan www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Eksportir Terdaftar di Kementrian Perdagangan ? http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
assalammualaikum wr wb Yth. Bapak/Ibu,
salam sejahtera
buat bapak / ibu di Kementrian ini Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
perkenalkan nama saya zike martha kepada Kementerian Perdagangan RI.
181
pekerjaan saya salah satu staf dosen swasta Sehubungan dengan email Anda, dengan ini dapat
yang saya mau nanyakan apakah ada program hibah kami informasikan bahwa Kementerian
untuk penelitian Perdagangan tidak memiliki program yang Anda
di kemetrian ini maksud.
terakhir kata saya haturkan terimakasih
dan saya menunggu jawaban dari bapak /ibu Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Wassalam terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
NB.: Tolong Di Balas Secepatnya Penting Karena Yth. Bapak/Ibu,
Mau Ekspor
Dan Di Tunggu Jawabannya kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bapak/Ibu yth, Yth. Bapak/Ibu,
Perusahaan kami bergerak di penjualan stationery, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
berencana untuk mengimpor beberapa jenis kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
stationery. Mohon informasi terkait rencana kami informasi seputar pelayanan dan perijinan di
untuk memperoleh Angka Pengenal Impor. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
1. Berapa kategori barang yang bisa terdaftar www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
dalam 1 API? Karena barang yang diimpor http://inatrade.kemendag.go.id/
rencananya bermacam-macam, mulai dari alat
tulis, kotak pensil dan beberapa macam notes. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
2. Contoh kotak pensil, ada yang terbuat dari sebagai berikut :
bahan lunak/kain, ada juga yangterbuat dari bahan
plastic campuran. Apakah ini dianggap 2 jenis Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
barang yang berbeda? Karena HS code nya Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
berbeda. Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
182
Terima kasih, Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bagaimana cara saya mendapatkan izin ET-Kopi? Yth. Bapak/Ibu,
atau izin lainnya untuk teh dan rempah2?
Apakah saya hanya memerlukan izin ET-Kopi untuk Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mengekspor kopi atau ada izin lainnya? kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Mohon penjelasan ataupun link terkait dengan hal informasi seputar pelayanan dan perijinan di
tersebut. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Terimakasih telah membuka jalur pelayanan perijinan online

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
saya ingin tahu apa certificate of inspection?, Yth. Bapak/Ibu,
bagaimana saya bisa mendapatkannya?, dan
bagaimana cara bikin laporan surveyor? dan saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
tidak punya API-U, dan saya ingin tahu bagaimana kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
caranya supaya kiriman saya dengan nomor informasi seputar pelayanan dan perijinan di
tracking RB291335007SG bisa sampai ke tempat bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
saya tanpa di sita 2pcs, apakah API-U itu bisa di telah membuka jalur pelayanan perijinan online
bikin? mohon di jawab trims "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
183

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Salam.. Saya Iip dari Bandung. Dalam waktu dekat Yth. Bapak/Ibu,
ini saya berencana untuk menjadi distributor.
Namun produk yang ingin saya jual merupakan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
produk dari Korea. Mengenai hal tersebut apa saja kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
hal-hal yang harus saya persiapkan? Terimakasih. informasi seputar pelayanan dan perijinan di

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bersama ini kami dari Panti Asuhan Bina Ekklesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Denpasar - Bali, memohon bantuan dari pihak kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kementerian terkait penegahan barang-barang informasi seputar pelayanan dan perijinan di
bekas dari New Zealand, yang akan disumbangkan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
ke Panti Asuhan kami. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Terlampir satu berkas kami kirimkan bersama www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
dengan email ini. Mohon bantuan dari pihak http://inatrade.kemendag.go.id/
Kementerian.
Atas perhatian dan pertolongannya, kami ucapkan Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
terima kasih yang sedalam-dalamnya. sebagai berikut :
Denpasar, 21 Agustus 2017 Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
184

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Assalamualaikum, selamat pagi Yth. Bapak/Ibu,
Saya Cindy H. Joseph mahasiswi Universitas Fajar
Prodi Hubungan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Internasional. Mohon infonya saya ingin bertanya kepada Kementerian Perdagangan RI.
apakah di Kemendag
menerima mahasiswa(i) KKLP atau magang untuk Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
periode bulan September - kesempatan untuk magang di lingkungan
Desember? Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
menghubungi :
BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas

Mohon bantuannya untuk memberikan informasi kepada Kementerian Perdagangan RI.
mengenai proses yang perlu saya lakukan terkait
dengan kiriman barang yang tertahan. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Saya melakukan pembelian satu botol skin care dan melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
mendapat SPBLBK dengan keterangan sebagai online di bidang perdagangan berikut ini:
berikut. http://inatrade.kemendag.go.id/

Nomor : SPBLBK- 002961 unit terkait berikut ini :
Tanggal : 11/08/2017 Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Nama: Audrey Amanda Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Saya diminta untuk memenuhi kewajiban Email : inatrade@kemendag.go.id
persyaratan impor yaitu Surat Keterangan Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Impor/Surat Keterangan Komoditas Non Obat dan
Makanan - Peraturan Kepala Badan POM Nomor 12 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Tahun 2015 terima kasih.
185
Hormat Kami,
Mohon bantuannya untuk mendapatkan surat
tersebut dan penjelasan untuk prosedurnya. Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
Terima Kasih. Kementerian Perdagangan RI
Dear Yth. Bapak/Ibu,
Selamat siang,
Sehubungan dengan habis masa Exp TDP PT> kepada Kementerian Perdagangan RI.
yeonho Indonesia pada tanggal 26 Agustus 2017
Maka pada hari ini tanggal 21 Agustus 2017 saya Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
mewakili perusahaan melakukan pengurusan menghubungi unit terkait berikut ini :
perpanjangan TDP
yang lokasinya di PEMDA Kabupaten Bekasi Pada Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
DPMPT. Kementerian Perdagangan RI
Berdasarkan 9A Permendag No. 8/M- Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
DAG/PER/2/2017 terlampir di bawah ini : (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
[cid:28043012.2017082105384700001581@MAIL] 1181
Garis besar bahwa TDP tidak perlu dilakukan
perpanjangan, tetapi kami datang ke DPMPT Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
kabupaten para staff pelayan tidak terima kasih.
menginformasikan hal tersebut.
Hormat Kami,
Sehingga saya ingin bertanya sekali lagi :
1. Apakah benar tidak di perlukan perpajangan TDP Biro Humas
lagi Kementerian Perdagangan RI
2. Bagaimana TDP yang exp tersebut, apakah tetap

sah, atau tetap melakukan perubahan terlebih
dahulu.
Terima kasih
Yth. Bpk/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan nama saya Taka Tigana, profesi saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
wiraswasta jual beli beras yang beralamat di kepada Kementerian Perdagangan RI.
pekanbaru. maksud saya melalui email ini antara
lain adalah ingin bertanya bagai mana proses Sebagai informasi terkait dengan pertanyaan anda,
mendapatkan nomor pendaftaran pada kemasan silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini:
beras yang saya jual, sesuai dengan berita online
yang saya baca pada halaman. Ditjen Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/2015052 Gedung I Lantai 3, Kementerian Perdagangan RI
2175215-92-55105/produsen-beras-akan- Jl M I Ridwan Rais No. 5
diwajibkan-pasang-nomor-pendaftaran-merek/ Jakarta Pusat 10110
sebelumnya kami telah mendaftarkan ke dinas Telp : (021) 385 8171 ext. 1214, 1218, 1130, 1147,
kesehatan dan BP-POM dan direkomendasikan 1111 atau 1117
untuk berkonsultasi ke dinas pertanian. kalau
mengacu pada Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan
PERATURAN MENTERI PERTANIAN NOMOR: terimakasih
39/Permentan/OT.140/6/2010
"TENTANG PEDOMAN PERIZINAN USAHA BUDIDAYA Hormat Kami,
TANAMAN PANGAN
sepertinya tidak mungkin karena usaha beras yang Bidang Informasi Publik, Pusat Humas
saya geluti bersekala kecil, mohon informasinya Kementerian Perdagangan RI
terimakasih.
Saya dari PT.Sumber Waja Lestari berkedudukan di Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
surabaya, untuk mendapatkan formulir dan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
persyaratan menjadi ekspotir apa saya bisa dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
download atau harus datang ke kantor kantor unit terkait berikut ini:
186
kementerian perdagangan surabaya. Customer Service Center (CSC)
Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan ini kami ingin menanyakan perihal Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mengenai izin untuk melakukan impor limbah B3 kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
(e-waste). Dalam hal ini kami ingin informasi seputar pelayanan dan perijinan di
mengembangkan usaha kami dalam bidang skrap bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
dengan cara melakukan peleburan barang-barang telah membuka jalur pelayanan perijinan online
elektronik untuk dijadikan bahan baku kembali dan "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
akan kami ekspor ke beberapa negara tujuan. Oleh www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
sebab itu, untuk melancarkan usaha ini kami ingin http://inatrade.kemendag.go.id/
semua aktivitas berjalan secara jelas dengan
memiliki izin dari Pemerintah. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Hal apa sajakah yang menjadi syarat untuk sebagai berikut :
memperoleh Izin Usaha Limbah Elektronik ini? Kami
berharap agar usaha ini dapat didukung dengan Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
sebaiknya karena terbatasnya bahan-bahan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
tersebut ada di Indonesia. Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Terima Kasih. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
HS Code : 8517625300 Yth. Bapak/Ibu,
Apakah untuk produk walkie talkie, dengan hs code Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
diatas memerlukan LS ? kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Karena kalau sy cek LS untuk komoditas barang bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
modal bukan baru telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Sedangkan produk saya merupakan BARANG BARU. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Lalu, bagaimana caranya apabila saya ingin
meminta surat keterangan dari kemendag untuk Anda juga dapat datang langsung ke Unit
menyatakan bahwa barang yg akan saya import Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
merupakan BARANG BARU (bukan bekas) ? sebagai berikut :
Mohon petunjuknya, terimakasih Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
187
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya atas nama handoko halim sesuai dengan surat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dari bapak/ibu saya ingin menanyakan alasan kepada Kementerian Perdagangan RI.
kiriman barang saya berupa barang kosmetik.
Nomor: SPBLBK - 000664 Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
HS: 33079040 Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Kenapa ya? dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Saya cuma beli 1pcs dan untuk pemakaian pribadi. melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Mohon di balas ya. Terima kasih online di bidang perdagangan berikut ini:


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Direktorat Impor, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Rizka dari PT. AstraZeneca Indonesia. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kami ingin berkonsultasi mengenai narasi/redaksi kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
baru yang dituliskan di PI (Perijinan Impor). informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Sudah kami coba untuk berkonsultasi melalui bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
telepon pada pagi hari tanggal 22 Agustus 2017, telah membuka jalur pelayanan perijinan online
namun tidak ada yang menerima telepon kami. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Kendala kami berhubungan dengan pemotongan www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
kuota impor di Bea Cukai karena redaksi yang http://inatrade.kemendag.go.id/
diberikan Kemendag di PI mengakibatkan beberapa
pemotongan kuota impor tidak bisa dilakukan. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Bea Cukai meminta surat keterangan dari Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Kemendag supaya pemotongan kuota tersebut bisa sebagai berikut :
dilakukan.
Mohon arahannya. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
188
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya mendapatkan surat ini dari bea cukai ,jika Yth. Bapak/Ibu,
saya ingin mengambil barang saya , apa saja syarat
yang harus dilengkapi , Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Suami saya tidak mengirim barang berbahaya /pun kepada Kementerian Perdagangan RI.
lainnya . Dia hanya mengirim , bedak ,lopstik
,tetes penyegar mata , & madu sachet taiwan . Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Apa saya bisa mengambil barang saya ? Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Saya Gaby dari perusahaan konsultan PT Tokyo
Consulting. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait KBLI,
Kami ingin menanyakan beberapa hal mengenai silahkan anda dapat menghubungi unit terkait
kbli , berikut ini :
klien kami ingin berencana untuk melakukan
pendafataran perusahaan yang dimana bergerak Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
dalam bidang Inspeksi Kapal Laut (terhadap Kementerian Perdagangan RI
muatan kapal laut) dan juga tidak menutup Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
kemungkinan terhadap crane atau pengangkutan (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
muatan ke kapal. 1181
Yang ingin kami tanyakan adalah spesifikasi KBLI Website : http://ditjenpdn.kemendag.go.id/
apa yang sesuai?
Untuk SIUPJS adakah syarat khusus mengenai Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
189
bidang Inspeksi Kapal Laut yang direncanakan klien terima kasih.
kami?
Hormat Kami,

Dengan Hormat, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Mohon diberikan kontak email dan telepon terkait informasi seputar pelayanan dan perijinan di
pengurusan Perijinan Import barang yang terkena bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
lartas oleh Peraturan Kementrian Perdagangan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
No.82/M-DAG/PER/12/2016 . "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Karena kami perusahan yang memiliki API-Produsen http://inatrade.kemendag.go.id/
tetapi terkena dampak Lartas tersebut dikarena
sparepart mesin yang kami miliki harus diimport Anda juga dapat datang langsung ke Unit
dari luar negri. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak/ ibu Yth. Bapak/Ibu,
Saya Momant HR GA Manager PT Kawanishi Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Warehouse Indonesia, Bisnis Kami bergerak di kepada Kementerian Perdagangan RI.
Usaha Jasa sewa menyewa Gudang Berpendinngin.
Yang akan beroperasi Oktober tahun ini Sehubungan dengan email Anda terkait TDG,
silahkan menghubungi Pemerintah Provinsi Daerah
Pertanyaan Kami: Khusus Ibukota Jakarta dan Bupati/Walikota.
Dari BKPM Kami sdh mendapat Ijin Usaha
Pergudangan, apakah Kami masih harus urus ijin Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
TDG-Tanda Daftar Gudang? Terlampir IJin Usaha terima kasih.
Gudang dari BKPM
Mohon petunjuk dan arahan Bapak/ Ibu Hormat Kami,
Atas perhatian dan waktunya Saya ucapkan terima
kasih Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
Tolong di cek id pasword ina trade saya belum Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
keluar padahal udah di validasi. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Berikut Saya Lampirkan Berita Acara Kami. informasi seputar pelayanan dan perijinan di
190

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kementerian Perdagangan RI, Yth. Bapak/Ibu,
Saya baru saja mengirim barang dari China Berupa Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Bitcoin Miner (Nama perusahaan Bitmain). Menurut kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
saya barang-barang tersebut sudah banyak beredar informasi seputar pelayanan dan perijinan di
di indonesia (Kata Kunci "Bitmain", "Antminer"), bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
akan tetapi Pihak Bea Cukai meminta 3 persyaratan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Impor di bawah ini: "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
1. Laporan Surveyor / Certificate Of Inspection / http://inatrade.kemendag.go.id/
API-P - Peraturan MenteriPerdagangan Nomor
87/M-DAG/PER/10/2015 Anda juga dapat datang langsung ke Unit
2. API-U / API-P - Peraturan Menteri Perdagangan Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Nomor 87/M-DAG/PER/10/2015 sebagai berikut :
3. Sertifikasi SDPPI - Kep.Men. KOMINFO No. 29
/PER/M.KOMINFO/ 09/2008 Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Kode HS: 04715090 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Nomor AWB (DHL): 3832814926 Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Link: http://www.beacukai.go.id/barangkiriman Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Untuk Sertifikasi SDPPI sudah saya urus. Bagaimana Email : inatrade@kemendag.go.id
process atau kepengurusan Laporan Surveyor?
Terima Kasih terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bagian Personalia Kementrian Yth. Bapak/Ibu,
di Tempat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Berdasarkan informasi yang saya peroleh. Dengan
ini saya lampirkan Surat Lamaran, CV dan Dokumen Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini
Pendukung lainnya atas nama Aris Aditya Nugraha. kami informasikan bahwa Kementerian
Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS.
Besar harapan saya dapat diterima sebagai Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
karwayan di perusahaan yang Bapak/Ibu Pimpin. Perdagangan RI, silahkan mengikuti
191
Atas perhatian Bapak/Ibu saya ucapkan terima http://www.kemendag.go.id/ atau melalui
kasih. Twitter: @Kemendag.

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Bapak/Ibu di Kementrian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Bersama email ini, saya mengirimkan surat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
permohonan pembaruan TDP perusahaan yang kepada Kementerian Perdagangan RI.
sudah habis masa berlaku. Terlampir adalah surat
permohonan dan TDP lama. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk proses
selanjutnya. Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat malam pak, Yth. Bapak/Ibu,
Saya mau melaporkan kasus penipuan yg dilakukan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
oleh badan usaha sbb: kepada Kementerian Perdagangan RI.
1. Koperasi Cipaganti Karya Guna Persada, yg Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
beralamatkan di kantor pusat Bandung dan punya menghubungi unit terkait berikut ini :
banyak cabang di Jakarta, Tangerang, etc
2. CV Kebun Semeru Bogor Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Bagaimana pak bisa minta tolong badan usaha ini (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
disegel ? 1181
Terima kasih Email : binusdag@gmail.com

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi. Saya Tiara Triajiramadhani ingin Yth. Bapak/Ibu,
menanyakan apakah tersedia lowongan magang
untuk bulan September/Oktober? Jika ada, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
persyaratan apa saja yang dibutuhkan? kepada Kementerian Perdagangan RI.
Terima Kasih.
192
menghubungi :

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
ass. selamat pagi, saya tiah rifkah dina syafitri dari Yth. Bapak/Ibu,
kampus universitas riau ingin bertanya tentang
upaya yg telah dilakukan pemerintah indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dalam meningkat kan ekspor garmen ke amerika kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
serikat pasca penghapusan kuota hingga saat ini. dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
mohon kira nya bapak/ibuk menjawab pertanyaan unit terkait berikut ini:
saya karna jawaban bapak/ibu sangat penting
untuk penelitian akhir saya. terimakasih wassalam. Customer Service Center (CSC)
-- Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
saya ingin menanyakan, apakah Angka Personal
Importir dapat dibuat perseorangan? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
serta apa sajakah syarat-syaratnya? kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk

sebagai berikut :

193
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kemendag Yth. Bapak/Ibu,
Saat ini kami akan melakukan impor Dispenser LPG Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
(Pompa Ukur LPG) dengan hs code 841311000000 . kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
apakah barang tersebut masuk kedalam kategori informasi seputar pelayanan dan perijinan di
LARTAS ??? bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
mohon agar diinfokan prosedur dan langkah2 nya "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
untuk kami bisa melakukan impor www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
atas jawabannya diucapkan terima kasih Anda juga dapat datang langsung ke Unit
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Perkenalkan kami dari koperasi wanita Srikandi
Purworejo yang memproduksi Gula Kelapa Organik Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
sertifikat dari Control Union berkapasitas 220 kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
ton/Bulan, ingin mengembangkan pasar eksport dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
keluar negeri. kami sudah punya pengalaman unit terkait berikut ini:
Eksport ke Srilanka dan Australia. Mohon
pencerahan, untuk perluasan eksport kami harus Customer Service Center (CSC)
menghubungi siapa yang bisa mempertemukan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
kami dengan Buyer di luar negeri. Terimakasih Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Telepon: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,
194
Biro Humas
Mohon bantannya dalam hal ini. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya beli sabun online dari Luar Negri untuk kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
keperluan pribadi saya. informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Tetapi tidak bisa keluar karna harus ada API-U/API- bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
P telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Bagaimana saya untuk mendapatkan seperti itu ? "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Kami tunggu informasinya http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
salam Yth. Bapak/Ibu,
saya mau tanya tentang syarat syarat ekspor Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
barang ke malaysia, saya ada orang dari malaysia kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
mau beli semen di sulsel tepatnya di PT Semen informasi seputar pelayanan dan perijinan di
tonasa, bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
masalahnya kami tidak tau apa saja syaratnya "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
ekspor semen ke sana, www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
apa saja yang harus kami siapkan. http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
195
Biro Humas
Selamat Pagi Kemendag. Saya mendapati surat ini Yth. Bapak/Ibu,
bbrp hari kmrin. Lalu, apakah yang harus saya
lakukan agar barang saya bisa segera saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dapatkan? kepada Kementerian Perdagangan RI.



Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan hormat Bapak/Ibu Humas Kementrian Yth. Bapak/Ibu,
Perdagangan,
Kami dari PT.Trijaya Satya, selaku sole agent dari kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
beberapa merek informasi seputar pelayanan dan perijinan di
industrial Fan; kami sering meng-import industrial bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
fan dari German dan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
China. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Minggu kemarin kami ada barang masuk 1 container http://inatrade.kemendag.go.id/
untuk :
- Industrial fan dengan diameter 42 inch (1.06 Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
meter), dengan motor 0.75 kW sebagai berikut :
- Industrial fan dengan diameter 52 inch (1.3 Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
meter), dengan motor 1.1 kW Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Dengan brosure terlampir Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Untuk pengiriman tersebut, kami menggunakan HS Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Code 8414.59.99.00. Akan Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
tetapi pihak P2 bea cukai menetapkan HS code Email : inatrade@kemendag.go.id
untuk barang tersebut menjadi
: 8414.59.41.00, yang mana HS code tersebut Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terkena lartas dan SNI dengan terima kasih.
alasan :
- Fan tersebut tidak melebihi 125 kW (8414.59) Hormat Kami,
- Fan tersebut memiliki layar pelindung Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
(8414.59.41.00) Biro Humas
196
Oleh karena penetapan HS code 8414.59.41.00 atas
barang kami tersebut,
barang tersebut terkena Notul, SNI, Lartas, dan
berujung Re-export.
Padahal kami sendiri sudah membayarkan PIB nya.
Sebelom kami melakukan
import barang tersebut, kami sudah berdiskusi
dengan pihak PFPD fowarder
kami, bahwa semestinya fan tersebut tidak ada
masalah. Apa boleh saya
mohon saran dan masukannya dari Bapak/Ibu
kementrian Peridagangan
menimbang bahwa :
- Ini jelas jelas industrial fan, bukan fan untuk

rumah tangga, bisa
dilihat dari fisiknya yang melebihi diameter 1
meter. Dan untuk fan dengan
dimater 1 meter, kita belom mampu untuk bisa
memproduksi lokal di
Indonesia.
- Dan juga motornya 1.1kw, ini sudah jelas jelan

bukan untuk kebutuhan
rumah tangga pak.
- Melihat uraian barang dari pada HS Code 8414.59,

bahwasanya : ―Fan
tersebut tidak melebihi 125 kW‖; sebenarnya
terminologi ini gaka rancu
pak. Sebenarnya kalau semua industrial fan
maupun industrial blower,
biasanya berkisar di 0.75kW – 100kW. Di atas
100kW biasanya masuknya ke
kategori kompresor, dan turbine.
Apa boleh pak bantu untuk masukan saran nya ?

Karena kami rutin import
hampir tiap bulan industrial fan tersebut, apakah
bisa bantu sarannya
supaya kedepannya kita tidak terkena Notul, SNI,
Lartas, dan berujung
Re-export ?
Atau bolehkah kami datang ke Kementrian

Perdagangan untuk berdiskusi
masalah ini ?
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Yth. Bapak/Ibu,
Attn : Direktorat Impor
Di Tempat, kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Perihal : Permohonan Ijin Impor non API, bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Sehubungan dengan pengajuan Ijin Impor yang "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
kami sampaikan pada tgl 4 Agustus 2017 lalu www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
kepada Kementerian Perdagangan Up Direktorat http://inatrade.kemendag.go.id/
Impor, kami hendak menananyakan Perkembangan
Status Pengajuan dari kami, yang sekiranya hingga Anda juga dapat datang langsung ke Unit
saat ini belum ada progress kelanjutannya, Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Progress terakhir kami terima via online pada tgl sebagai berikut :
197
16 Agustus lalu. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Berikut Data Status Pengajuan kami yang kami cek Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
via online pada hari ini, 25 Agustus 2017 : Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
[Inline image 1] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Kami mohon feedback dan informasi status Email : inatrade@kemendag.go.id
pengajuannya nya.
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya Charly Thendean, mahasiswi semester 7 Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
jurusan International Relation, dari STIKOM London kepada Kementerian Perdagangan RI.
School of Public Relation.
Saya bermaksud untuk mengajukan magang selama kesempatan untuk magang di lingkungan
3 bulan di Kementerian Perdagangan Republik Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
Indonesia, tepatnya di bagian Direktorat Jenderal menghubungi :
Perdagangan Luar Negeri. Saya akan merasa
sangat terhormat jika dapat melakukan magang BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,
disana dengan mengimplementasikan apa yang KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
telah saya pelajari di kampus. Gedung Utama Lantai 12
Semoga pesan ini dapat direspon secepatnya. Atas Jakarta Pusat, 10110
perhatiannya, saya ucapkan terima kasih. Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada : Yth. Bapak/Ibu,
M. I. Ridwan Rais Road, No. 5 Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Jakarta Pusat 10110 kepada Kementerian Perdagangan RI.
Selamat siang Untuk koordinasi lebih lanjut, silahkan

Yang terhormat Bapak/Ibu menghubungi contact person berikut:
Nama saya Hasna Barokah. Saya mahasiswa
Hubungan Internasional Fakultas Ilmu Sosial dan Ria Miska
Ilmu Politik, Universitas Jenderal Achmad Yani Staf Hubungan Antar Lembaga
Cimahi Bandung. Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
Saya ingin meminta izin dari Kementerian Perdagangan RI
Perdagangan Republik Indonesia untuk melakukan Ria: 0859 2005 4568
penelitian tugas akhir saya yang berjudul:
"Kerjasama Bilateral Indonesia dan Rumania dalam Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Bidang Ekonomi". Dengan informasi di atas maka terima kasih.
saya ingin melakukan wawancara dan meminta
data terkait dengan judul tugas akhir saya. Hormat Kami,
Saya berharap penelitian saya dapat meningkatkan
pengetahuan saya dan saya berharap izin saya Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
198
dapat disetujui. Biro Humas

Perkenalkan nama saya Dewi. Ada hal yang ingin kepada Kementerian Perdagangan RI.
saya tanyakan, jika masa berlaku TDP sudah habis
apakah saya wajib memperpanjang TDP tersebut? Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Terima kasih. menghubungi unit terkait berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kpt Yth Bapak/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Kami perusahaan jasa marketing dan mendapatkan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kiriman brosur dari UK. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Pihak logistic company meminta kami utk informasi seputar pelayanan dan perijinan di
memberikan NIK dan API. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Seperti di atas , kami adalah perusahaan jasa yg telah membuka jalur pelayanan perijinan online
tidak memiliki fasilitas diatas "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Adapun pihak logistik menyarankan kami utk www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
mengurus NIK sementara utk mengeluarkan barang http://inatrade.kemendag.go.id/
tsb
Mohon informasi syarat syarat pengurusan NIK Anda juga dapat datang langsung ke Unit
sementara utk mengeluarkan barang shipment Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :
Terima kasih atas bantuan dan kerja sama nya
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat malam. Yth. Bapak/Ibu,
Saya Rohman Dari UD Surya Jaya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Mau meminta tolong untuk dikirimkan data terbaru kepada Kementerian Perdagangan RI.
importir glukosa yang ada di indonesia terutama
yang berada di Surabaya. Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
Sekian Terimakasih. dapat anda dapat menghubungi :
199
Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Mr, Mrs, Dear Sirs,
We are the french national laboratory for testing Thank you for your recent e-mail inquiry to
and metrology (LNE). We are member of the CB Ministry of Trade, Republic of Indonesia.
Scheme IECEE for the evaluation of electrical
products. Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped
to respond adequately as the relevant information
We are mandatorised by the French government to is held within the data that you need.
help European manufacturers for evaluating the
compliance to European standards and the For more information please contact this related
regulatory requirements. Our mission is also to ministry below :
help manufacturers to export their products
abroad. Ministry of Research, Technology and Higher
Education of the Republic of Indonesia
It is for this reason that we contact you. Our client Address: D Building, Jenderal Sudirman Pintu Satu
wish to sell his product in Indonesia and we would Street, Senayan, South Jakarta 10270
like to work with you to know your national Email : layananinformasi@ristekdikti.go.id
requirements (standards and national regulation to
apply). Thank you for your attention and cooperation.
(see attached document for the description) :
https://www.ald.softbankrobotics.com/en/cool- Regards,
robots/nao
https://www.ald.softbankrobotics.com/en/cool- Public Information Division, Bureau for Public
robots/pepper Relations
If a paid evaluation of the manufacturer's technical
file is required, we would be grateful if you could
provide us with an offer that would include:
- the applicables standards in your country for the

different parts of the product (battery, robot,
charging pod, wifi, powercords etc…) if some
deviations exist to the international standards IEC
or ISO and the condition of testing (number of
samples, mutual recognition)
- the Certification requirements (the modalities to
follow for the regulatory certification, conditions
for the certificate of conformity)
- the possible marks (voluntary certification) that
may be better to have to sell the product in your
country (additional tests, factory inspection)
- Environmental requirements (for example Energy
efficiency or component‘s prevention of pollution)
It may be helpfull to have a phone discussion to

give you more information.
200
If you are not the contact in charge of this kind of
request, could you please tell us who is able to
answer.
Apa sampai sekarang Yth. Bapak/Ibu,
pt.interpan<http://pt.interpan> pasific masih
dibawah naungan bappeti Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

anda dapat langsung menghubungi BAPPEBTI
dengan alamat dan nomor telepon sebagai berikut
:
Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi

(BAPPEBTI)
Jalan Kramat Raya/ 172
Telp : 021 - 31922443
Fax : 021 - 319 22460
Email : contact-bappebti@kemendag.go.id ;
atau melalui email Kritik dan Saran : krisan-
Website : http://www.bappebti.go.id/id/home

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Ysh, Yth. Bapak/Ibu,
Bapak/Ibu Kemendag Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Ysh, dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
Pak/Bu
Mohon infonya terkait limbah kerjainan dari akar Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
kayu besi (kayu/ulin) akan di kirimkan ke korea Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
pak/bu.. bagamaina cara pengurusan surat surat Telepon: +62-21- 3510347
terkait penjualan ke luar negeri ? Fax: +62–21–3510347
Demikian disampaikan atas perhatiannya kami Email : csc@kemendag.go.id
ucapakna terima kasih Website: http://djpen.kemendag.go.id
salam
gugun[Gambar sisip 1] Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Siang.. Yth. Bapak/Ibu,
Nama Saya Vanessa.. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya mau menanyakan apakah bisa mengimport informasi seputar pelayanan dan perijinan di
barang dari luar negeri home accesories seperti bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
vas, patung keramik, piring, gelas dengan quantity telah membuka jalur pelayanan perijinan online
untuk keperluan pribadi dan tidak diperdagangkan, "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
201
pengiriman dengan udara. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Karena ketika saya ke bea cukai untuk menanyakan http://inatrade.kemendag.go.id/
prosedur import dengan menggunakan udara, saya
disuruh mencari hs code barang yang ingin saya Anda juga dapat datang langsung ke Unit
import, kemudian melihat apakah ada aturan Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
lartas.. ketika saya berusaha mencari tau apa itu sebagai berikut :
hs code dan mengakses melalui insw, saya melihat
item yang ingin saya import ada aturan LS dan Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
SNI...hal tersebut sangat membingungkan karena Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
jumlah yang sangat sedikit, dan untuk kepentingan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
pribadi. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Saya berikan contoh barang yang saya maksudkan. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Ketika saya menanyakan hal ini ke bea cukai, Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
mereka hanya melihat dari hs code saja, tidak Email : inatrade@kemendag.go.id
mengetahui aturan pengecualian LS tersebut dan
saya disuruh menanyakan ke instansi terkait yang
mengeluarkan aturan tersebut. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Ada juga yang mengatakan ke saya jika value
barang antara 100-1500 usd akan tidak terkena
aturan lartas, pengiriman dengan udara, apakah Hormat Kami,
hal ini benar?
Karena menurut saya untuk seorang warga negara Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
untuk membeli barang di luar negri dengan qty 1-2 Biro Humas
bh per item, harus dikenakan SNI dan LS sangat Kementerian Perdagangan RI
tidak masuk akal. Apakah negara ini
menyamaratakan peraturan untuk kepentingan
pribadi perorangan dengan untuk keperluan import
masal untuk industri dan retail/dagang dan tidak
ada pembuatan aturan2 pengecualian.
Dulu banyak sekalu forwarder yang membantu

mengimport dengan sistim borongan , karena untuk
saya pemakai pribadi tentu saja jumlah yang
sedikit sekali sehingga mencari jasa yang LCL.
Tetapi pada saai ini, pemerintah menghapus semua
sistim borongan, menginginkan pajak pemasukan
yang sebenar2nya untuk negara.
Persoalannya, buat saya sebagai warga negara,
besarnya pajak bukan issue/persoalan untuk kami
menggunakan jasa borongan tersebut, SAYA
SANGAT TIDAK BERKEBERATAN MEMBAYAR PAJAK
RESMI YANG DITETAPKAN OLEH PEMERINTAH.
tapi kami menggunakan jasa borongan oleh karena
masalah prosedur perijinan yang luar biasa
menurut saya sangat tidak masuk akal, dan
disamaratakan antara untuk industri, dagang dan
perorangan, aturan dibuat setinggi langit dan
sangat susah untuk sengaja tidak bisa diterapkan di
realita masyarakat kecil/awam.
CONTOH KASUS:
1. HS CODE UNTUK PIRING, HS CODE 6911.10.00 =

MEMERLUKAN LS, SNI
2. HS CODE UNTUK PATUNG HIASAN : 6913.10.90 =
MEMERLUKAN LS
3. HS CODE TRAY/BAKI DARI KAYU : 4420.10.10 = PI
PRODUK KEHUTANAN, KT2/KT 9.
4. HS CODE VAS BUNGA, POT DARI KERAMIC:
6914.10.00 = MEMERLUKAN LS.
jadi menurut saya jika memang borongan tidak
202
ada, maka apa solusi dari pemerintah untuk kami
sebagai warga negara bisa membeli barang di luar
negri, membayar pajak dengan benar, YANG
DENGAN KONDISI QTY SANGAT SEDIKIT INI…
Solusinya apa warga negara yang tidak mempunyai
API karena memang import tidak untuk
diperdagangkan/tidak untuk bisnis.
Masa saya hanya dijawab ya jangan membeli

barang di luar negeri..
Menurut saya ini hanyalah contoh kasus kecil tapi
ini realita di lapangan yang belum ada solusi dari
pemerintah, apalagi sejak pemerintah berambisi
menghapus sistim borongan untuk import barang.
Coba di cek berapa ribu kontainer saat ini yang
terparkir di singapore dan malaysia oleh karena
reexport tidak bisa masuk terganjal perijinan yang
super ruwet ini, padahal hal itu bisa peluang
penerimaan pajak yag luar biasa besar bagi negara
jika saja ada kemudahaan mengenai regulasi
import.karena para pengusaha itu pasti sangat
tidak berkeberatan membayar pajak resmi sesuai
aturan .
Apakah benar motto di negara ini ―JIKA BISA

DIPERSULIT KENAPA DIPERMUDAH‖.
Kepada YTH: Kementrian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
BPOM
Saya perwakilan dari Toko Sekar Tanjung kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
mengajukan permohonan untuk membuat Surat informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Keterangan Impor atas barang yang telah bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
dikirimkan anak kami dari USA kepada kami selaku telah membuka jalur pelayanan perijinan online
orang tua, yang mana supplement ini akan kami "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
konsumsi sendiri (tidak untuk diperjual belikan ) www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
untuk mengobati penyakit kanker. http://inatrade.kemendag.go.id/
Kami berharap dari Kementrian Perdagangan dan
BPOM dapat mengeluarkan Surat Keterangan Impor Anda juga dapat datang langsung ke Unit
kepada kami atas permintaan dari Kantor Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai. sebagai berikut :
Kami juga melampirkan foto dari surat yang telah
kami terima dari Kantor Pengawasan dan Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Pelayanan Bea dan Cukai serta foto supplement Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
obat Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Terima Kasih. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selama pagi, Yth. Bapak/Ibu,
203
Saya ingin menganyakan mengenani SIUP tidak usah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
diperpanjang lagi. Apakah itu berlaku untuk SIUP kepada Kementerian Perdagangan RI.
yang sudah saya bikin 5 tahun lalu?

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear sir/madam, Yth. Bapak/Ibu,
Dengan hormat, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Melalui ini, kami menginformasikan bahwa kami kepada Kementerian Perdagangan RI.
ada masalah perdagangan dengan salah satu
perusahaan di Thailand. Kami membeli barang Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda
(spare part mesin) dari Thailand yang seharusnya ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda
sudah selesai dan kami terima pada bulan Januari dapat melakukan pengaduan secara online dengan
2017. Akan tetapi sampai saat ini masih belum ada mengunjungi website SISTEM PENGAWASAN
kejelasan mengenai barang yang kami pesan PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini
tersebut, sedangkan kami sudah membayar DP : http://siswaspk.kemendag.go.id/
sesuai dengan ketentuan diawal pembelian. Karena
tidak ada kejelasan mengenai hal tersebut, maka Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
kami meminta refund kepada mereka dan tidak ada terima kasih.
respon positif dari mereka.
Hormat Kami,
Maka dari itu, kami ingin meminta bantuan dari
Bapak atau Ibu mengenai kasus kami ini. Jika Bagian Layanan Informasi Publik, Biro Humas
berkenan, kami ingin berdiskusi secara langsung Kementerian Perdagangan RI
dengan Bapak/Ibu agar kami dapat menjelaskan
lebih detail tentang kasus ini.
Kami tunggu kabar selanjutnya dari Ibu.
Atas perhatian dan bantuannya, kami sampaikan

terima kasih.
Selamat siang, nama saya Elis Darsono dan saya informasi seputar pelayanan dan perijinan di
sedang bekerja di perusahaan Korea yang bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
memproduksi dan mengekspor Pupuk NPK (pupuk telah membuka jalur pelayanan perijinan online
majemuk). Kami mendapatkan informasi dari BSI "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
(Balai Sertifikasi Industri) bahwa untuk mengimpor www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
pupuk NPK dari Korea, pupuk tersebut wajib SNI. http://inatrade.kemendag.go.id/
Namun BSI tidak mengetahui jelas mengenai Nomor
Registrasi yang diperoleh setelah melakukan Anda juga dapat datang langsung ke Unit
EFFICACY (uji coba laboratorium yang dilakukan Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
oleh pemerintah untuk memastikan bahwa sebuah sebagai berikut :
produk aman untuk digunakan dan didistribusikan).
204
Pertanyaan kami adalah apabila klien kami yang Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
merupakan pemilik kebun di Kalimantan punya API- Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
P untuk Pupuk NPK dan SNI juga sudah kami Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
perolehkan, apakah mereka boleh langsung Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
menggunakan pupuk NPK tersebut di kebun mereka Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
sendiri tanpa memiliki Nomor Registrasi yang Email : inatrade@kemendag.go.id
diperoleh setelah melakukan EFFICACY (seperti
yang saya jelaskan di atas)? Atau mereka harus Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
mengajukan EFFICACY dan mendapatkan Nomor terima kasih.
Registrasi untuk bisa menggunakan pupuk NPK kami
pada kebun mereka? Hormat Kami,
Sekian pertanyaan kami, terima kasih atas Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
perhatiannya. Biro Humas
Dengan hormat,
Elis Darsono
BLG Korea
Add: #303, 49 Gomisul-ro, Dongdaemun-ro, Seoul,
South Korea
Office no.: +82 2 3281 7717
Mobile: +82 10 3610 8274
On 16 Aug 2017, at 12:29 PM, Elis Darsono

<elis.darsono@gmail.com<mailto:elis.darsono@gma
il.com>> wrote:
Kepada Yth.
di tempat
Selamat pagi, nama saya Elis Darsono dan saya

sedang bekerja di perusahaan Korea yang
memproduksi dan mengekspor Pupuk NPK (pupuk
majemuk). Kami ingin mengekspor pupuk kami ke
Indonesia, oleh karena itu kami ingin mengetahui
lebih dalam mengenai pengimporan Pupuk NPK di
Indonesia.
Sebelum ini kami sudah menanyakan ke beberapa

perusahaan ekspedisi yang kami kira dapat
menjawab pertanyaan kami, tapi tidak ada satupun
yang menjawab dengan jelas. Kami siap untuk
melakukan transaksi ini, dan kami ingin
melakukannya dengan sah dengan tidak melanggar
hukum yang berlaku di Indonesia. Oleh karena itu,
Menteri Perdagangan adalah satu-satunya harapan
saya sebagai orang Indonesia yang bekerja di Korea
untuk mendapatkan jawaban yang kami butuhkan.
Berikut adalah pertanyaan kami:
1. Apabila kami ingin mengekspor pupuk NPK kami

dari Korea ke pemilik kebun (end user/ pengguna
terakhir) di Indonesia untuk digunakan pada kebun
mereka sendiri, apakah pemilik kebun tersebut
butuh API-P (API Produsen) untuk bisa menerima
produk kami?
2. Apakah kami sebagai produsen harus memiliki

SNI untuk dapat mengekspor produk kami ke
Indonesia?
205
3. Apakah pemilik kebun tersebut harus memiliki
Nomor Pendaftaran Barang untuk mengimpor
produk kami walaupun mereka tidak akan
mendistribusikan/ menjual pupuk tersebut ke
orang lain?
Sekian pertanyaan kami, mohon kontak saya

melalui email karena saya sekarang sedang bekerja
di HQ kami yang berada di Korea.
Terima kasih atas waktu dan perhatian Bapak/ Ibu.

Akan kami tunggu kabar dari Bapak/ Ibu.
Saya dengan Aan dari PT. Bintan Inti Industrial Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Estate kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Ijin, Saat ini kami sedang mengurus perizinan salah informasi seputar pelayanan dan perijinan di
satu PT. Yang ada di Kawasan Industri Lobam bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Bintan. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
PT tersebut bergerak di Pembuatan, Perbaikan, "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
dan Pemeliharaan kapal. Saat ini pt tersebut www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
sedang ada kegiatan pemotongan kapal tua. http://inatrade.kemendag.go.id/
saya ingin menanyakan mengenai Izin apa yang di
perlukan untuk Ekspor barang potongan kapal Anda juga dapat datang langsung ke Unit
tersebut? Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang. Saya ingin bertanya, apa saja syarat Yth. Bapak/Ibu,
dan biaya untuk perpanjangan SIUP dan TDP?
Terima kasih. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
206
Biro Humas
Dear Kementrian Perdagangan Republik Indonesia, Yth. Bapak/Ibu,
Maaf menganggu sebelumnya. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya Robet, mewakili PT Ansell Jaya Indonesia informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Saya ingin bertanya untuk cara melaporkan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
realisasi Impor. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Apakah secara online lewat link dibawah ini ya? www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
http://api.kemendag.go.id/portal.php/home/view http://inatrade.kemendag.go.id/
/laporan-realisasi
Bagaimana jika nihil (tidak melakukan impor)? Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Saya sudah coba sebagai berikut :
misalkan: kirim nihil untuk bulan Mei. Tetapi tetap
minta untuk mengisi form input realisasi. Lalu saya Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
coba untuk isi " - " untuk setiap bagian kecuali Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
tanggal PIB tidak bisa diisi " - ". Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Saat nihil, jadi saya harus isi tanggal PIB berapa? Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bpk/Ibu Kementrian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Kami adalah perusahaan dengan menggunakan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
fasilitas Kawasan Berikat, saat ini kami sedang kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
melaksanakan pembangunan untuk perluasan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
usaha. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Yang kami tanyakan adalah : apakah bisa kami telah membuka jalur pelayanan perijinan online
mendapatkan pembebasan dalam rangka import "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
untuk bahan bangunan (contoh: galfalum, keramik, www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
besi, kabel, stop kontak listrik dan bahan bangunan http://inatrade.kemendag.go.id/
lainnya) ke kantor Kementerian Perdagangan?
Kalau bisa apa saja syaratnya ? Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Terima kasih atas informasinya. sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
207
Undangan Rapat Persiapan Pendaftaran CPNS FYI
Secara Serentak
Selamat pagi Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Saya davira dari kantor hukum Indonesian Legal Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Assistance, ada pertanyaan mengenai HS CODE. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Saya mencoba memasukkan HS CODE sesuai dengan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
yg tertera dari Bea Cukai, tapi di INATRADE tidak bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
otomatis keluar untuk beberapa produk. Jadi telah membuka jalur pelayanan perijinan online
bagaimana ? "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Mohon informasinya. Terima kasih www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat siang Yth. Bapak/Ibu,
kami sudah melakukan pelaporan realisasi import Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dan sudah terkirim namun untuk data kami ada kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
kesalahan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
bagaimana kami akan merevisinya bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
208
Biro Humas
Selamat Sore, Yth. Bapak/Ibu,
Saya ingin bertanya,
saya ada beli barang online dari luar,, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Tetapi paket tersebut belum bisa keluar,, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Kata petugas bea cukai harus ada ijin,
Bagaimana Cara Saya Dapat Surat Ijin Import ? Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Mohon petunjuk nya Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Terima kasih. dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Sehubungan dengan barang yang kami import, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
bersama ini kami ingin mengajukan pengecualian kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
LS, karena barang yang diimport sudah sampai di informasi seputar pelayanan dan perijinan di
pelabuhan. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Demikian, hal ini kami sampaikan, mohon informasi "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
selanjutnya www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
209
Dear Bpk/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Melalui email ini saya Deo ingin menanyakan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mengenai prosedural realisasi impor PT kami. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kami sudah coba melalui upload online (dengan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
menggunakan data Excel) namun tidak bisa. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Kami juga sudah coba menghubungi Tel : +62-21- www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
385 8171 ext. 1145 tapi tidak pernah masuk. http://inatrade.kemendag.go.id/
Apabila kami langsung ke datang ke Kementerian, Anda juga dapat datang langsung ke Unit
dokumen/data apa saja yang harus kami bawa? Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :
Kami tunggu balasannya, Atas perhatiannya kami
ucapkan terima kasih. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat siang , saya disuruh membuat laporan Yth. Bapak/Ibu,
surveyor untuk kiriman dari luar negri saya
(Belanja Online) di website ebay Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
berikut file pdf saya kirimkan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
210

Perkenalkan Saya Imron dari PT. Lestari Swarna kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Trans. informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Di mana perusahaan Kami bergerak di bidang bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
expedisi, dan Kami akan mengembangkan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
perusaha'an Kami di bidang Importir grinding "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
cylpebs & grinding ball www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Untuk itu, Kami mohon petunjuk dari dep. terkait http://inatrade.kemendag.go.id/
untuk masalah ini,
Atas perhatian dan kerjasamanya Saya ucapkan Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
terimakasih............... sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kami mau bertanya mengenai perkembangan status Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
permohonan perubahan Persetujuan Impor (PI) kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Tekstil TPT via inatrade. informasi seputar pelayanan dan perijinan di
[cid:image004.jpg@01D321A9.C4269990] telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Permohonan kami No 94857/INATRADE/08/2017. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Terakhir status adalah rollback. http://inatrade.kemendag.go.id/
Cara untuk rollback tersebut tidak kami temukan di
Login inatrade kami. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Kami coba tanyakan via contact center inatrade di Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
1 500 404, penyebab status rollback kami, padahal sebagai berikut :
kami sudah kirim semua berkas yang dibutuhkan
via ekspedisi, yakni: Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
1. PI TPT lama Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
2. Rencana impor terbaru Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
3. Surat pernyataan perusahaan bermaterai Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Dan berkas tersebut sudah diterima di Kemendag Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
hari senin/28 ags 2017 Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Tapi ternyata setelah sampai bagian Kasie, status Email : inatrade@kemendag.go.id
kami malah rollback.
Biasanya, apabila terjadi rollback ada notifikasi Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
dari inatrade ke email kami mengenai penyebab terima kasih.
kenapa permohonan kami berhenti dan harus
rollback, tapi ini tidak. Hormat Kami,
Contact centre inatrade juga tidak mengetahui
penyebab berhentinya permohonan kami, mereka Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
menyarankan untuk menghubungi ke bagian UPTP Biro Humas
211
yang memang mengurus permohonan tsb. Kementerian Perdagangan RI
No uptp yang diberikan 021 3860378 / 3860387
tidak ada respon/tidak diangkat sama sekali.
Kami coba telepon ke CS kemendag di 021 3858171
dan diberikan eks UPTP di 32311, tapi tidak ada
respon sama sekali dari hari senin/28 agustus
kemarin
Mohon arahannya mengenai contact person UPTP

yang bisa kami hubungi.
Dikarenakan posisi perusahaan kami di Salatiga,
Jateng.
Kami sangat mendukung pola online yang sekarang
dicanangkan pemerintah, jadi sangat membantu
kami yang berada jauh dari daerah Jakarta.
Apabila ada cara untuk me-rollback sendiri

permohonan PI kami via inatrade tanpa harus ke
UPTP Kemendag, mohon pengarahannya.
Apakah ada contact person hp, telepon atau email
UPTP yang bisa kami tanyakan, drpd kami harus
langsung ke Jakarta.
Karena sebisa mungkin, fasilitas online dalam
permohonan ini tetap bisa berjalan.
Mohon informasi, bagaimana kami dapat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
memperoleh informasi perusahaan yang telah kepada Kementerian Perdagangan RI.
memiliki STP berikut dengan nama
product/produsennya. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Terima kasih atas bantuan dan kerjasamanya.
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
To : UPP Kemendag di Jakarta. Yth. Bapak/Ibu,
Pertama perkenalkan saya Dolof dari PT Garyman Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kreasi Indonesia dengan memiliki API-U. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kita ada import barang dengan HS code : bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
8504.40.90. Setelah dicheck kena lartas barang telah membuka jalur pelayanan perijinan online
bekas dan laporan surveyor. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Yang kita import barang baru dan kita ada rencana http://inatrade.kemendag.go.id/
membuat surat permohonan atau rekomendasi ke
Kemendag pengecualian laporan survey karena Anda juga dapat datang langsung ke Unit
barang kita baru. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :
Tolong dibantu untuk format surat permohonan
dan dokumen apa yang perlu di siapkan untuk Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
212
pengajuannya. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Atas bantuan nya kami ucapkan terima kasih. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Direktorat Kementerian Perdagangan, Yth. Bapak/Ibu,
Dalam proses Permohonan Dispensasi atas Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Verifikasi & Perubahan yang sudah kami daftar kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
pada : informasi seputar pelayanan dan perijinan di
hari : Rabu, 23 Agustus 2017 telah membuka jalur pelayanan perijinan online
No. : 94337/INATRADE/08/2017 "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
saat ini per 31 Agustus 2017 (miggu ke 35) status http://inatrade.kemendag.go.id/
berada dalam Subdit III - Barang Aneka Industri dan
Bahan Baku Industri Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Mohon bantuannya untuk dapat memproses lebih Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
lanjut agar Surat Dispensasi tersebut dapat sebagai berikut :
langsung kami gunakan untuk pengeluaran barang
yang sudah lama tertahan di Bea Cukai Bandara Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Soekarno Hatta, Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
HI, Dear Sirs,
I am involved in a registered not for profit Thank you for your recent e-mail inquiry to
organisation that fund raisers and supports a Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Ministry
village in Kabupaten Jembrana (postcode 82252 ) of Trade has opened an online licensing service
"INATRADE" which can be accessed via our website
We are looking at sending a 20 foot container of www.kemendag.go.id or via the following link
new supplies for a new school that we are http://inatrade.kemendag.go.id. Or please contact
sponsoring . this unit below:
Among the items we are sending are , TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
OF TRADE
Desks, Main Building 2nd Floor
Medical aids ( such as wheel chairs) M.I. Ridwan Rais Road No 5, Central Jakarta 10110.
Toilets Call Center: 1 500 404
Toilet seats Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Children‘s clothing Email : inatrade@kemendag.go.id
213
Book Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Stationery
Could you please email me the relevant tariffs and
duties ( if any ) . Regards,
Also even though we are using registered customs Public Information Division, Bureau for Public
agents for the exporting and importing , what Relations
paper work would we need to submit for clearance Ministry of Trade, Republic of Indonesia
in Bali ?
On a side note , is there any restrictions ( perhaps

in the future ) of sending second hand items that
are in an excellent condition?
Thanking you in advance ,

Saat ini kami sedang dalam proses customs
clearance atas barang impor yang memerlukan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
perijinan. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kami sudah mengirimkan perijinan dan kartu informasi seputar pelayanan dan perijinan di
kendali yang sudah kami download di website bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
inatrade. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Namun pihak kurir kami (TNT) ingin memastikan "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
bahwa memang benar saat ini sudah tidak perlu www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
perijinan dan kartu kendali asli seperti dulu. cukup http://inatrade.kemendag.go.id/
mencetak dari inatrade saja.
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kemendag, Yth Sdr Ivan,
Saya ingin menanyakan beberapa pertanyaan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
terkait import barang dengan Izin API-U dan NIK. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
1. Apakah barang yang boleh diimport hanya
terbatas KBLI / jenis barang dagangan yang ada si Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
API-U / SIUP ? Atau boleh semua barang ? anda, silahkan anda menghubungi :
2. Kemana saya harus melaporkan realisasi Import
tiap 3 bulan? apakah cukup upload di API online ? Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Mohon bantuannya Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Terima kasih
214

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Siang pak. Saya ronny dr sumatra utara. Saya Yth Sdr Ronny,
berniat mengurus izin ekspor import triplek.
Mohon diberikan kelengkapan dokumen yang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
diperlukan untuk mengurus izin. Terima kasih Contact Us di website Kementerian Perdagangan.


I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
yth..kami ingin menanyakan syarat syarat Yth Sdr Timotius,
pendaftaran untuk mendapatkan ijin import atas
nama pt kami,,teriam kasih atas bantuannya. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
215
Maaf saya lewat 'Kontak Kami' ini, karena lewat Yth Sdr Christjahjono Menggolo,
kontak kami di e-ska.kemndag gagal selalu karena
selalu di respon : Kode Captcha tidak Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
sesuai....sudah dicoba puluhan kali selalu dijawab Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
begitu.
Maaf, pertanyaan kami : anda, silahkan anda menghubungi :
username kami : bomabismaindra dengan password Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
: aftjfr. PERDAGANGAN I ( UPTP I)
saat kami login terjawab : "MAAF USER ANDA Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
BELUM AKTIF" Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Mohon penjelasan, dan dibantu supaya kami dapat Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
login. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Karena kami sangat memerlukan untuk pembuatan Email : inatrade@kemendag.go.id
COO. website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
Kami sendiri adalah dari PT. Boma Bisma Indra Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
(Persero) terima kasih.
Maaf, pada saat pendaftaran ingat kami
menggunakan pertolongan orang lain. Hormat Kami,
Bagaimana kami harus mengaktifkan. Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
terima kasih atas perhatian dan bantuannya. Kementerian Perdagangan RI
Hk,
Christjahjono Menggolo
(Ka. Exim)
PT. Boma Bisma Indra (Persero)
Jl. KHM. Mansyur No. 229
Surabaya 60162
Telp. : 031-3530513/14
Fax : 031-3531686
HP : 082332315646 / 085645362485
Kepada Bapak/Ibu, Yth Sdr Ulil,
Kami berencana akan melakukan ekspor barang Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan
dari Indonesia. Mohon diinformasikan : kepada Kementerian Perdagangan.
1. Syarat2 untuk menjadi eksportir Sehubungan dengan permohonan informasi Anda,

2. Kalau dana merupakan modal asing, apakah yang silakan Anda dapat menghubungi unit terkait :
perlu didaftarkan APE/APET?
3. Apakah dokumen yang diperlukan untuk CUSTOMER SERVICE CENTER
mendapatkan APE ? Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional
Terima kasih
Ulil Makrifah Telp : (021) 351 0347, ext 37461


terima kasih.
Hormat Kami,
216
Kepada bapak / ibu di tempat Yth Sdr Davin,
Nama saya Davin Elika Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Saya memiliki usaha umkm yang bergerak di bidang
aksesoris mobil. Saya ingin melakukan impor Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
barang barang modifikasi mobil yang berasal dari anda, silahkan anda menghubungi :
luar negeri. Saya ingin menanyakan prosedur
impor, saat ini saya hanya memiliki CV. Bisa tolong Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
di infokan kepada saya? PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Best regards Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Davin elika
Back Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
good day, Yth Sdr Mey,
saya ingin bertanyak masalah surat perijinan besi Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
baja tersebut,itu bisa digunakan untuk bandara Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dan tanjung priok ya pak.
terimakasih banyak. anda, silahkan anda menghubungi :
Back


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang, saya ingin bertanya tentang Yth. Ibu Woro,
bagaimana cara untuk magang di Kementrian
perdagangan? Apa saja persyaratan yang harus Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dilengkapi? terimakasih untuk perhatiannya. saya kepada Kementerian Perdagangan RI.
berharap akan balasannya.
Back Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
menghubungi :
217
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
hi: We are a manufacturer of dates from the Dear Sirs,
Kingdom of Saudi Arabia. We produce the finest
dates and their derivatives in the blessed Kingdom Thank you for your recent inquiry to Ministry of
and we wish to deal with you to find a new market Trade via Contact.Us menu.
for our product in Indonesia. We are very happy to
deal with you thanks for your time. Regarding your inquiry about list buyer, you can
visit via this link :
rofiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and
%20Vegetables#searchresult

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Dear Sir/Madam, Yth. Sdr Nella,
Trust this email finds you well. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
My name is Nella, and I realise there is no job kepada Kementerian Perdagangan RI.
posting as written on the website but I would still
like to make introductions and explore ways I can Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini
help by joining your team on achieving company's kami informasikan bahwa Kementerian
goals. Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS.
For the past 2 years, I have worked with Perdagangan RI, silahkan mengikuti
international organisations, to promote Indonesia perkembangannya melalui website:
and foreign companies to do business together. http://www.kemendag.go.id/ atau melalui
Twitter: @Kemendag.
My duties include, accompany delegates on trade Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
missions meetings with Ministers, NGO, and other terima kasih.
various stakeholders, organize marketing activities
for instance B2B meetings, business networking, Hormat Kami,
trade fair, seminar, etc. Bagian Layanan Informasi Publik, Biro Humas
218
As a marketing professional and a person who want
to have more opportunities, I would like to submit
my resume if applicable in anticipation of joining
your organization.
Thank you, Sir/Madam, for taking time to review

my email.
Respectfully,
Nella.
Selamat pagi Bpk/Ibu, Yth Ibu Widia,
Saya Widia dr PT. Marine Service Engineering Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Lombok NTB, Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Mau menanyakan perihal tentang perpanjangan
API-P apa saja persyaratannya dan apakah bisa di Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan
perpanjang di tempat kami Mataram Lombok ? ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
saya sudah coba telpon Departemen Perdagangan pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi :
tapi tidak dijawab/ telpon sibuk.
Mohon segera di bls, Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Regards, PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Widia Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
081902102700 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Back

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat pagi, Yth Sdr Dini,
Kami berencana untuk melakukan impor mesin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
impor untuk kebutuhan operasional perusahaan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
kami. Namun ada beberapa mesin yang tidak
memiliki kode HS yang sesuai dengan yang kode HS Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
yang tercantum dalam daftar HS Inatrade. anda, silahkan anda menghubungi :
1. Bagaimana untuk mengatasi masalah ini ya? Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
2. Apakah kami harus membuat suatu PERDAGANGAN I ( UPTP I)
pernyataan permohonan untuk mendapatkan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
fasilitas khusus dari Menteri Perdagangan? Jika ya, Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Kami harus menghubungi kemana ya?
Mohon bantuannya. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Terima kasih sebelumnya,
Regards, Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Dini terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
-------------------------------------------------------
219
Kami Dari CV. Aroma & Co.. Medan, Yth Sdr David,
Kami ada melakukan permohonan persetujuan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Impor PI Besi atau Baja, Baja Paduan dan Produk Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Turunannya dengan No. Daftar :
90242/INATRADE/07/2017. Kami sudah Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
mengirimkan melalui inatrade dari tgl 22-07-2017 anda, silahkan anda menghubungi :
tapi sampai saat ini di status kami masih (Kirim
Permohonan). Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Mohon agar dapat dikabari status permohonan kami Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Terima Kasih
David Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
CV. Aroma & Co., (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Exim Department Email : inatrade@kemendag.go.id
Telp : 061-4530188 website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Salam kepada Bapak dan Ibu, Yth Sdr Ichmanuddin,
Perkenalkan saya Ichmanuddin, bekerja di PT Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Fluidic Indonesia. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Saat ini perusahaan tempat saya bekerja Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
melakukan import barang dengan menggunakan anda, silahkan anda menghubungi :
jasa pengiriman DHL.
Komoditi yang di import adalah stell ball ( bola- PERDAGANGAN I ( UPTP I)
bola kecil dari bahan stainless stell ) yang akan di Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
gunakan sebagai valve. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Informasi yang kami dapatkan dari DHL adalah Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
sesuai dengan peraturan Menteri Perdagangan (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
nomer : 82/M-DAG/PER/12/2016, bahwa di Email : inatrade@kemendag.go.id
butuhkan surat Penjelasan Import Barang Kiriman website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
Besi atau Baja.
Mohon bantuan penjelasan proses untuk terima kasih.
mendapatkan surat ini, dan persyaratan yang di
butuhkan. Hormat Kami,
terimakasih, Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Ichmanuddin Biro Humas
Saya ingin bertanya mengenai PT World Finance Yth. Sdri Fathia,
Cyber apakah perusahaan tersebut adalah benar
perusahaan swasta yang berada di bawah naungan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kemendag RI? kepada Kementerian Perdagangan RI.


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
220
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Tuan, Dear Sirs,
Mohon Pandu Arah Thank you for your recent inquiry to Ministry of
kepada PEGAWAI Kementerian Tuan/Puan
Regarding your inquiry about list buyer, you can
Untuk Rundingan : visit via this link :
WORLD SUPER BRAND‘S COMPLEX/TOWN rofiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and
" Program Kaloborasi Pembangunan Produk Francais
Tempatan Or for more information please contact :
Bersama Tarikan Francais/Jenama Antarabangsa "
DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

DH Ibu/Bp, Yth Sdr Kristianto,
saya mau tanya kalau mau buat surat legalitas
untuk inport barang apa saja dan kemana harus Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
mengurusnya , berapa dan berapa lama bisa Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
selesai.
Mengingat keran inport yang TIBA-TIBA saja ditutup Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
sehingga dalam saat penantian ini keluarga saya anda, silahkan anda menghubungi :
mau makan apa?


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
221
Selamat Siang, Yth. Sdr Octavia George,
Saya dengan Octavia George dari Jakarta. Saya Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
mau tanya, saya membantu saudara saya kirimkan melalui menu Contact Us di website
memasarkan briket kelapa dan hendak menanyakan Kementerian Perdagangan RI.
bagiamana caranya supaya bisa ekspor keluar? dan
apakah ada tempat untuk mencari calon pembeli Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat
dari luar negeri? Anda akses di:
Terima kasih kita/market-opportunities

berikut ini :

NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

mohon informasi untuk pengajuan API umum. Yth Sdr Tan Suryanato,
rencana import produk kemasan dari plastik, botol Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
botol beling/kaca. dan produk perlengkapan bayi. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
terima kasih, Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan

best regrads.
Tan Suryanto Jaya Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya dapat email dari pihak DHL courier bahwa Yth Sdr Alexander Angriawan,
saya harus meminta izin impor dari kemendag di
222
jakarta atas izin yang sesua dengan ketentuan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Menteri Perdagangan No 48/M-Dag/Per/7/2015 Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Pasal 2, sementara temoat tinggal saya di
surabaya, bisakah saya mendapat izin dokumen di Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
kirim melalui pdf atau mengurus online atau anda, silahkan anda menghubungi :
mingkin per telpon, dengan demikian saya tidak
perlu membeli tiket pesawat untuk ke jakarta, Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
terima kasih PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Mohon bimbingannya. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Back Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
saya ingin menanyakan proses dan prosedur IT besi, Yth Sdr Rendy,
IT besi ada di Kemendag atau kemenperin ?
dan utk IT besi disarankan mencari industri di Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
lokal, tetapi sudah mencari tidak ada apa ada Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
alternatif lain ?



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat sore, mau tanya apakah kemendag sedang Yth. Sdr Pandu Muhammad,
membutuhkan tenaga bantuan, saya bernama
Pandu Muhammad kelahiran cianjur, 22 juni 1993 Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
bersedia mengabdi dan menjalani kontrak kerja kepada Kementerian Perdagangan RI.
jika dibutuhkan, saya tadi siang menemui staff
pelatihan Dan perkembangan dagang di jalan Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini
cinangka sawangan, ketika saya menanyakan kami informasikan bahwa Kementerian
perihal tersebut, staff mengarahkan say a untuk ke Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS.
pusat. Terima kasih Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
Back Perdagangan RI, silahkan mengikuti
http://www.kemendag.go.id/ atau melalui
Twitter: @Kemendag.
223
terima kasih.
Hormat Kami,

Kepada Yth Yth Bpk/ ibu,
Kemendagri - Jakarta Pusat
Saya berdomisi di Jambi, berniat memproduksi Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Virgin coconut oil karena di tempat kami buah
kelapa cukup melimpah. Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data
Mohon kiranya diberikan informasi perusahaan dapat akses melalui link berikut :
eksportir yang mau menampung hasil produksi VCO http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_
saya. profiles
Atas informasinya diucapkan terima kasih. Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi
ardiansyah
NASIONAL
Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372,

37382

terima kasih.
Hormat Kami,

Saya ingin menanyakan tentang permendag 85/M- Yth Sdr Ahmad,
DAG/PER/10/2015 yang ada di INATRADE.
Disitu ditulis satuan untuk barang tekstil dan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Produk tekstil Meter dan Usulan Satuan Meter, Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
apakah satuan Meter tersebut harus dipakai juga
didokumen import lain seperti BL, Packing List, Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Invoice dan COO (Form E) ? atau satuan ini hanya anda, silahkan anda menghubungi :
untuk pemotongan kuota impor saja ?
Terima Kasih. PERDAGANGAN I ( UPTP I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
224
Salam. Yth. Bpk Zulfikri,
Sehubungan dengan adanya Permendag Nomor 47 Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
Tahun 2017 tentang Perubahan Atas Peraturan melalui menu Contact Us di website Kementerian
Menteri Perdagangan Nomor 27 Tahun 2017 tentang Perdagangan RI.
Penetapan Harga Pembelian Di Petani dan Harga
Acuan Penjualan Di Konsumen, mohon kiranya kami Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat
dapat memperoleh salinan Peraturan tersebut. menghubungi unit terkait berikut ini:
Kami memerlukan dokumen tersebut untuk Biro Hukum Kementerian Perdagangan RI

keperluan penyusunan kebijakan bisnis di Gedung Utama Lt. 7 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5
perusahaan kami. Demikian Terima Kasih. Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044
Zulfikri Fax: (021) 23528454

terima kasih.
Hormat Kami,

Perkenalkan, saya Putu, mahasiswi Institut Ilmu Yth. Sdr Ni Putu Widi Shintia,
Sosial dan Ilmu Politik (IISIP) Jakarta.
Saya sedang mengerjakan laporan penelitian untuk Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
tugas akhir (skripsi) saya Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Judul dari penelitian saya adalah "Diplomasi
Kebudayaan Indonesia Melalui Kain Tradisional Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
Batik di Venezuela Periode 2012-2015" dapat anda lihat melalui website Kementerian
Penelitian saya membutuhkan data mengenai nilai Perdagangan pada menu Economic Profile atau
perdagangan (ekspor) batik Indonesia ke Venezuela Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link
tahun 2012-2015 berikut ini :
Apakah saya bisa mencari data tersebut di http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile
Kementerian Perdagangan RI?
Besar harapan saya agar pihak Kemendag RI dapat Atau silahkan anda dapat menghubungi :
membalas pesan saya ini
Terima kasih Pusat Data dan Sistem informasi
Salam. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
Item Sebelumnya Item Berikutnya E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

hai Dear Mr Zaidi,
i would like to know regarding Thank you for your recent inquiry to Ministry of
aggremant between the republic of indonesia and Trade via Contact.Us menu.
japan for an economic partnership ( IJ-EPA ) ,
mainly for importation of franchise brand new Regarding your inquiry for more information please
motorcycle from japan to indonesia . contact :
225
import duty is it waive
how is duty for impotation of motorcycle in DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT
indonesia . DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
or
Direktorat Jenderal Perundingan Perdagangan

Internasional

Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528601, (021) 3858171 Pes. 36901

Fax : (021) 23528611
Email : contact-kpi@kemendag.go.id
Website :
http://ditjenkpi.kemendag.go.id/website_kpi/
Regards,

Perpanajangan Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Yth. Bapak Fuad,



Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
salam sejahtera, Yth. Sdr Dewi,
saya ingin menanyakan, apakah kantor kementrian
perdagangan RI menerima kunjungan dari siswa Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
siswi SMA? dalam program study tournya?. Terima kepada Kementerian Perdagangan RI.
kasih
Ria Miska
Staf Hubungan Antar Lembaga Non-Pemerintah
226
Perdagangan RI
Telp 0859 2005 4568

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Sir, Dear Sirs,
Our company name is Dollar General from United Thank you for your recent inquiry to Ministry of
States. we have over 13,000 stores at USA. We Trade via Contact.Us menu.
would like to expand the business for "Made In
Indonesia" product. How we can get support from Regarding your inquiry about list buyer, you can
you? What should we contact for help? visit via this link :
Official website: www.dollargeneral.com rofiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and
B. regards,
Charles Tso
Global Sourcing Director DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT
DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Assalamualaikum bapak/Ibu officer, saya pemuda Yth. Sdr Mohammad Abdul Hakim,
umur 24 tahun baru resign dari kapal pesiar jalur
amerika, saya memutuskan berhenti untuk bisa Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
menjadi entrepeneur, saya mencoba memasarkan kirimkan melalui menu Contact Us di website
produk pakdhe saya yang berupa ekstrak teh herbal Kementerian Perdagangan RI.
dengan 6 product kami antara lain:
Ekstrak daun sirsak Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat
Kulit manggis Anda akses di:
Kunyit http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-
Kunyit putih kita/market-opportunities
Jahe http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-
Dan temulawak. kita/product-opportunities
Saya berharap bisa menjadi sebagai salah satu
pelaku esportir. Atau anda dapat langsung menghubungi unit terkait
Mohon balasannya dan saran dari bapak/Ibu yang berikut ini :
bersangkutan.
Saya ucapkan terima kasih banyak untuk bantuan CUSTOMER SERVICE CENTER
dan perhatiannya DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR
Wasalamualaikum NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347
227
terima kasih.
Hormat Kami,

Bangunan gedung pasar rakyat di Mangunjaya Yth. Bapak Aslam,
Babat toman Muba Sumsel, tidak dapat di
fungsikan, karena jalan akses masuk di portal Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu
Ketua DPRD Muba (Abu sari), namun tidak ada Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
perhatian dari pihak pemerintah Daerah. Hingga
pedagang resah dan merugi. Mohon tindak tegas, Sehubungan dengan email Anda, silahkan
demi kesejahtraan rakyat pedagang kecil. menghubungi unit terkait berikut ini:

Direktorat Logistik dan Sarana Distribusi
Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
3858171 Pes. 34901
Fax: (021) 23528531

terima kasih.
Hormat Kami,

Salam Sejahtera. Yth. Sdr Dewi,
Ibu/Bapak. saya mau menanyakan apakah kantor
kementrian perdagangan menerima kunjungan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
siswa SMA jurusan IPS? jika di perbolehkan kita kepada Kementerian Perdagangan RI.
meminta informasi lebih lanjutnya. Terimakasih
Ria Miska
Staf Hubungan Antar Lembaga Non-Pemerintah
Perdagangan RI
Telp 0859 2005 4568

terima kasih.
Hormat Kami,
untuk melengkapi data import, mohon diberi Yth Sdr Hikmah,
penjelasan laporan surveyor bisa didapatkan ke
departemen perdagangan daerah setempat? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Untuk informasi lebih lanjut terkait Laporan

Surveyor, silahkan dapat anda lakukan secara
online dengan mengakses melalui link berikut :
228
I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Kepada Yth. Yth Sdr Sulis,
Bapak/Ibu.
Perkenalkan saya dengan sulis dari PT. PRINTCOM Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
SOLUSI.
Perusahaan saya bergerak di bidang IT Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
DISTRIBUTOR CAMERA CCTV akan tetapi SIUP kami anda, silahkan anda menghubungi :
adalah alat tulis kantor,Komputer dan Suku
Cadangnya, Jasa Konsultasi Piranti Lunak. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Apakah kami bisa melalukan import barang dengan PERDAGANGAN I ( UPTP I)
SIUP kami yang seperti ini? Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Mohon jawaban nya..
Demikian informasi yang bisa disampaikan. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima Email : inatrade@kemendag.go.id
kasih. website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
Rgrds, Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

Sulis terima kasih.
Hormat Kami,

Item Sebelumnya Item Berikutnya Biro Humas
Yth. Kemendag, Yth Sdr Setiyowatie,
Selamat pagi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

Saya ingin bertanya. Bagaimana prosedur utk
mendapatkan API U? Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Apakah bisa di submit/proses di level provinsi? anda, silahkan anda menghubungi :
lokasi kami di Jawa Timur.
Mohon informasi nya PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Regards, Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
SETIYOWATIE

terima kasih.
229
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Yth. Sdr Tuti,
Bapak/Ibu Kementerian Perdagangan
Perkenalkan saya Tuti Alawiyah, Sarjana Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, apakah ada Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini
open rekrutmen pegawai di Kementerian kami informasikan bahwa Kementerian
perdagangan? Saya tertarik ingin bergabung dan Perdagangan RI belum membuka lowongan CPNS.
berkontribusi menjadi bagian dari keluarga besar Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
Kemendag. Besar harapan saya untuk bisa turut Perdagangan RI, silahkan mengikuti
andil bekerja dan ambil peran di kemendag, jika perkembangannya melalui website:
ada rekrutmen pegawai mohon saya infokan ke http://www.kemendag.go.id/ atau melalui
email tutialawi46@gmail.com Twitter: @Kemendag.
Terima kasih. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

terima kasih.
Regards,
Tuti Alawiyah Hormat Kami,
Back
Selamat Siang, Yth Sdr Prima,
Saya hendak menanyakan apakah dari Indonesia Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
ada pembatasan / larangan export ke negara Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Israel?
Best regards, anda, silahkan anda menghubungi :
Prima


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Hi Yth Sdr Soetjipto,

Saya mau urus izin import Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Bisa di jelaskan saya harus kemana untuk Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
pengurusan? anda, silahkan anda menghubungi :
Thx Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU

230


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mohon bantuannya terkait dengan INATRADE. Yth Sdr Yenni Permatasari,
Dengan adanya INATRADE apa saja kelebihan buat Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kami? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Apa yang terjadi apabila kami tidak memiliki akun
INATRADE? Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mau melapor pengusaha mainan skala dan logam yg Yth. Sdr Rachma,
tdk punya SNI, huruf cina semua, tidak bayar
cukai, dan tidak bayar pajak. Dimana saya harus Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
melapor ? Saya punya buktinya. kepada Kementerian Perdagangan RI.


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
231
This is Natsuko from PwC Japan. Thank you for your recent inquiry to Ministry of
I have already sent an email with attached meeting Trade via Contact.Us menu.
request letter. If you kindly reply my email, it
would be highly appreciated. Regarding your inquiry about list buyer, you can
We are currently supporting our client, a Japanese http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p
leading apparel company, to conduct a feasibility rofiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and
study on the expansion of their insect/mosquito %20Vegetables#searchresult
repellent apparel product in Indonesia.
As we understand that Indonesia has one of the
highest dengue transmissions in the world along DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT
with high malaria risks and other mosquito-borne DEVELOPMENT
virus, we strongly believe there is potential
opportunity of the product in the country, and we Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,
would like to meet important government offices 37342, 37322
in this field to comprehend local needs and Website : http://djpen.kemendag.go.id
regulation. Email : csc@kemendag.go.id
Would it be possible for us to visit your office to Thank you for your attention and cooperation.
meet your experts and discuss current situation,
local needs and regulatory issues with your Regards,
company during our visit to Jakarta from 14th-18th
of August? Public Information Division, Center for PR
Warm regards,
Natsuko
Natsuko Kikawa (Ms.)

Sustainability - International Development Team |
PwC
Mobile: +81 (0)80-9466-7068 | Email:
natsuko.kikawa@pwc.com
Otemachi Park Building 1-1-1 Otemachi, Chiyoda-
ku, Tokyo 100-0004, Japan
http://www.pwc.com/jp |
www.pwc.com/sustainability
saya tolong dikirimkan link website untuk Specimen Yth. Bapak Herryanto,
of Signature, and Specimen of Official Seal
Authorized untuk wilayah DINAS PERINDUSTRIAN Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
DAN PERDAGANGAN kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
PROVINSI JAWA TIMUR - SURABAYA Tahun 2017 informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Back bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
232
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Hi Bapak/Ibu, Yth Sdr Jilly,
saya ingin bertanya.
apa saja syarat untuk mengurus surat izin reparatir Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
di Kementrian Perdagangan? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dan untuk SLA nya berapa lama ya?
Terima Kasih. anda, silahkan anda menghubungi :



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth., Yth. Bpk Wandi,
Pejabat Kementrian Perdangan Republik Indonesia
Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
Saya ingin menanyakan perihal definisi dan jenis- melalui menu Contact Us di website Kementerian
jenis "Perdagangan besar" menurut ketentuan Perdagangan RI.
peraturan perundang-undangan yang berlaku (dasar
hukum "Perdagangan besar"). Sepengetahuan saya Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat
definisi perdagangan besar pernah dijabarkan di menghubungi unit terkait berikut ini:
Kepmenperindag No. 23 tahun 1998, namun
Kepmen tersebut telah dicabut dan digantikan Biro Hukum Kementerian Perdagangan RI
dengan Permendag No. 22 tahun 2016 dan tidak Gedung Utama Lt. 7 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5
ditemukan lagi penjelasan mengenai "Perdagangan Jakarta Pusat 10110
besar". Seperti apa penjelasan "Perdagangan besar" Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044
menurut hukum positif Indonesia ? Fax: (021) 23528454
Atas perhatiannya saya ucapkan banyak terima
kasih. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

Kami dari PT. GRACIA KIAN MAKMUR bermaksud Yth Sdr Budiono,
mengimpor barang dan untuk itu ka=
mi ingin terlebih dulu urus API dan NIK ,=20 Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Mohon informasi : Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
- Persyaratan yang dibutuhka untuk API dan NIK
- Lama waktu pengurusan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
233
- Apakah bisa dilakukan dengan On line? anda, silahkan anda menghubungi :
- lokasi office berdasar ijin perusahaan ada di
Karawang Barat, apakah pengu= Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
rusan bisa dilakukan di Jakarta? PERDAGANGAN I ( UPTP I)
- berapa biaya untuk API dan NIK? Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Mohon infonya. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Thanks.
Budiono Nugroho. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
PT. GRACIA KIAN MAKMUR. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang Pak/Bu, Yth. Sdr Bella,
Saya siswa kelas 3 SMA di Sekolah Pelita Harapan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
lokasi Lippo Village, Karawaci. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Saya sedang mengerjakan tugas akhir berkaitan Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
dengan distribusi pupuk kimia non-subsidi di dapat anda lihat melalui website Kementerian
Indonesia oleh perusahaan-perusahaan asing dan Perdagangan pada menu Economic Profile atau
dalam negeri. Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link
berikut ini :
Dalam laporan tersebut, saya bermaksud http://www.kemendag.go.id/id/economic-profile
melampirkan data dan tabel mengenai market
share penjualan pupuk kimia non-subsidi oleh Atau silahkan anda dapat menghubungi :
perusahaan-perusahaan terkait di tahun 2016.
Apakah Kementerian Perdagangan Republik Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Indonesia memiliki (dan bisa memberikan) data dan Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16,
tabel seperti dimaksud? Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
Terima kasih sebelumnya. F : 021-23528695
Salam hormat, E:pusdata@kemendag.go.id<mailto:pusdata@keme
ndag.go.id>
Bella
Beberapa perusahaan yang dibutuhkan termasuk terima kasih.
Syngenta Indonesia, BASF Indonesia, Dow Chemical
Indonesia, DuPont Indonesia, Bayer Indonesia, Hormat Kami,
Monsanto Indonesia, Pupuk Indonesia, dan lain-
lainnya. Terima kasih Bidang Informasi Publik, Pusat Humas
Item Sebelumnya Item Berikutnya
Tersambung ke Microsoft Exchange
Pak menteri.... Kami petani bawang merah dari Yth Sdr Casrudin,
Brebes merasa terbebani dengan harga bawang yg
sangat murah.. Disini kami merugi akibat murah Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dan hama ulat melanda... Bagaimana tanggapan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
bapak menteri... Tolong kami pak menteri...
Terimakasih pak mohon balasannya Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda
dapat langsung menghubungi unit terkait berikut
ini :
Barang Kebutuhan Pokok dan Barang Penting

234
Gedung II Lantai 4, Kementerian Perdagangan RI
Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat 10110
Telepon : (021) 385 8171 ext : 1115, 1102, 1129

Email : bapokstra@kemendag.go.id
Atau silahkan langsung mengakses link berikut ini :

https://ews.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Kementrian Perdagangan RI. Yth Sdr Agus,
Salam Hormat, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

Ada hal yang ingin saya tanyakan terkait Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mengimpor barang, saya ingin mengimpor akrilik,
yang ingin saya tanyakan apakah barang tersebut Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
harus dilengkapi API juga atau tidak, soalnya ini anda, silahkan anda menghubungi :
awal saya untuk mengimpor barang.
Mohon untuk fast Responnya. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Terima Kasih. PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Best Regards Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Agus Budiman S

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya bingung dengan kebijakan Bea Cukai dan Yth Sdr Rendy,
pemerintah atas Permen yang dikeluarkan terkait
hal IT besi, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
2 bulan lalu saya mengirimkan barang accesories
jendela dan pintu UPVC , material tersebut berupa Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
sistem penguncian dan engsel jendela dan pintu anda, silahkan anda menghubungi :
dengan HS Code 83024100 yang merupakan
Windows and Door Accesories, akan tetapi barang Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
saya ketika masuk dan diperiksa bea cukai PERDAGANGAN I ( UPTP I)
ditetapkan barang yang terkena Lartas Besi dan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
diminta untuk melakukan pengurusan IT Baja. hal Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
ini membuat saya aneh, karena sebelumnya saya
tidak pernah diperlakukan seperti ini, mohon Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
arahan dan solusi untuk barang saya yang masih (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
tertahan di cukai, karena barang yang kami kirim Email : inatrade@kemendag.go.id
tersebut hingga saat ini tertahan di storage TNT, website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
dan pihak Bea Cukai kekeh meminta IT besi.... Jika
seperti ini memperlambat Perdagangan dan Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
membuat ekonomi Indonesia terpuruk... akibat terima kasih.
ketidak jelasan dan persepsi yang tidak mengerti
235
Permen. Hormat Kami,
thanks. Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Biro Humas
Mohon info harga dan penjual fanili dan tahiti Yth Sdr Sri,

Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda

dapat langsung menghubungi unit terkait berikut
ini :
Barang Kebutuhan Pokok dan Barang Penting


Telepon : (021) 385 8171 ext : 1115, 1102, 1129

Atau silahkan langsung mengakses link berikut ini :

https://ews.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Please could you recommend an exporter, in your Dear Sirs,
country, that could sell me commercial quantities
of Rattan Cane "Escrima" Sticks? (I plan to Thank you for your recent inquiry to Ministry of
wholesale these through-out New Zealand and Trade via Contact.Us menu.
Australian Karate Clubs.) Thank you. Tony Short
(The Cane Company) Regarding your inquiry about list supplier, you can
rofiles/index/prodname:Waxes#searchresult

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Registrasi hak akses di https://sipt.kemendag.go.id Yth. Sdr Ferryadi,
tidak dapat kami buka, apakah sedang ada kendala
? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
236

Anda dapat menghubungi :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat Pagi, Yth Sdr Riyan,
Saya ingin menanyakan untuk mengganti Kartu
kendali yang sudah habis bagaimana caranya ya? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Dan untuk persyaratannya apa saja? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Terimakasih Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya mau menanyakan perihal E-KTP. Yth. Sdri Natalia,
Saya mengajukan menggantian E-KTP pada bulan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
febuari 2017 namun sampai saat ini berita yang Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
saya dapat dari kecamatan dan dinas
kependudukan blanko belum ada. Sehubungan dengan email anda, silahkan anda
Mohon bantuannya karena ini sudah 1 kali saya informasi lebih lanjut berikut ini:
perpanjang Resi KTP dan itu cukkup mangganggu
pekerjaan saya. Di satu sisi saya sebagai warga Kementerian Dalam Negeri RI
negara perlu mengikuti peraturan pemerinta Alamat: Jl. Raya Pasar Minggu KM 19 Jakarta
namun di sisi lain saya amat merasa terganggu Selatan 12072, phone : 021-7989737
dengan perpanjangan resi per 6 bulan ini. Website: http://dukcapil.kemendagri.go.id/
saya juga harus selalu membawa resi ini kemana- Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan
237
mana dengan ukuran yang besar ini sangat terima kasih.
membebani saya. mohon kebijakannya agar tidak
berlarut-larut masalah E-KTP ini Hormat Kami,
Demikian pesan ini saya sampaikan agar menjadi Bagian Layanan Informasi Publik, Biro Humas
perhatian pihak-pihak yang terkait. Kementerian Perdagangan RI
Terima Kasih
Hormat Saya
Euginia Natalia
Hello! Dear Sirs,
I have a package from China being held in Thank you for your recent inquiry to Ministry of
Denpasar, Bali and I would like information on how Trade via Contact.Us menu.
to have it released. I sent an email with the
detailed information. Regarding your inquiry about list buyer, you can
Thank you very much! http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p
Keari Shibuya %20Vegetables#searchresult

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Dear Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Yth Sdr Rachel,
Selamat Siang. Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan

Saya ingin menanyakan perihal daftar nama-nama kepada Kementerian Perdagangan.
perusahaan Kayu yang menjual Virgin Bleached
Wood Pulp untuk diekspor. Sehubungan dengan permohonan informasi Anda,
Mohon informasinya apabila tersedia dan bisa di silakan Anda dapat menghubungi unit terkait :
bagikan kepada kami.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional
Salam hormat,T
Telp : (021) 351 0347, ext 37461

terima kasih.
Hormat Kami,
238

Saya dari Kantor Jasa Penilai Publik Edi Rianto Yth. Bpk Widy,
Jakarta ingin mengurus SIUP dan TDP di DKI Jakarta
, mohon informasi saya harus kontak siapa di ext Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
berapa ? Terimakasih kepada Kementerian Perdagangan RI.


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
joangkayo@gmail.com Yth Sdr Jetri,


anda dapat menghubungi:
PUSDIKLAT KEMENTERIAN PERDAGANGAN

Gedung Pusdiklat Perdagangan
Jl. Abdul Wahab No. 8 Cinangka
Sawangan Depok
Telp : (021) 7423226 Fax (021) 7422570

terima kasih.
Hormat Kami,

Dengan Hormat, Yth. Sdr Sindula,
Saya adalah karyawan pada salahsatu BUMD di Kota Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Bekasi yang sedang berupaya untuk mampu kepada Kementerian Perdagangan RI.
bersaing dalam kegiatan usaha, salah satunya
perdagangan dan lainnya. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Perusahaan kami adalah Perusahaan Daerah Mitra
Patriot yang didirikan dengan Perda Kota Bekasi Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
nomor 10 tahun 2009. Kementerian Perdagangan RI
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Pada saat kami mengajukan pembuatan SIUP, (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
pelayanan perijinan di Kota Bekasi menolak 1181
permohonan kami dengan argumentasi bahwa Email : binusdag@gmail.com
BUMD tidak dapat dibuatkan SIUP.
239
Mencermati aturan Mentri Perdagangan tentang terima kasih.
penerbitan SIUP, baik dari 36/M-DAG/PER/9/2007,
maupun aturan perubahan terakhir 07/M- Hormat Kami,
DAG/PER/2/2017. saya tidak menemukan
pengecualian bagi BUMD yang menyatakan bahwa Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
BUMD tidak dapat dibuatkan SIUP. Biro Humas
Kami memerlukan SIUP sebagai salahsatu
kelengkapan yang harus dipenuhi terlebih dalam
pelelangan oleh pemerintah.
Mohon penjelasan dan mohon dilengkapi dengan

referensi hukum untuk menyelesaikan
permasalahan ini, agar kami dapat bergerak sesuai
dengan peraturan dan perundangan yang berlaku
Atas perhatian dan masukannya, saya ucapkan

banyak terima kasih
Debfab hormat, Yth. Sdr Hendri,
Usaha kami bergerak di bidang produksi furniture Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
metal. dan ada beberapa material yang harms kami Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
import uituk proses produksi.
Yang ingin kami tanyakan adalah bagaimana cara Permohonan informasi anda telah kami teruskan ke
dan persyartan pengurusan IT Besi dan baja. Saat unit terkait, untuk informasi lebih lanjut terkait
ini kami telah memiliki API Produsen. pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi :
Atas perhatiannya kami ucapkan trema kasah. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
regards Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Hendri
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Kepada Yth: Yth. Sdri Annisa,,
Bapak/Ibu staf
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
Perkenalkan nama saya Annisa Pratiwi. Perdagangan RI.
Saya bekerja di PT.PQ Silicas Indonesia, salah satu
perusahaan industri kimia yang menghasilkan Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat
produk silica di Pasruan Jawa Timur. menghubungi unit terkait berikut ini:
Mengingat ada nya kebutuhan berdiskusi dengan Biro Hukum Kementerian Perdagangan RI
tim di UK kami berkenaan import/ ekspor, kami Gedung Utama Lt. 7 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5
membutuhkan informasi mengenai PERMENDAG no Jakarta Pusat 10110
31 tahun 2011 (english version). Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044
Mohon kiranya bantuannya untuk disharing ke Fax: (021) 23528454
kami.. Email: rokum@kemendag.go.id
atas bantuan dan support nya, Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
240
kami ucapkan terimakasih terima kasih.
Regards Hormat Kami,

Annisa Pratiwi
Salam Hormat, minta informasi perihal program Yth. Sdr udi,

Pasar desa, terima kasih
Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu
Sehubungan dengan email Anda, silahkan


Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
3858171 Pes. 34901
Fax: (021) 23528531

terima kasih.
Hormat Kami,

Mau Curhat dan memberik Saran buat kestabilan Yth. Sdr Janson,
harga beras, juga biar gudang bulog terisi stok
beras Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu


Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
3858171 Pes. 34901
Fax: (021) 23528531
atau
Anda dapat mengakses link berikut ini

https://ews.kemendag.go.id/ terkait SISTEM
PEMANTAUAN PASAR KEBUTUHAN POKOK (SP2KP)

terima kasih.
Hormat Kami,

241
Dgn Hormat Dirjen Perdagangan, Yth. Sdr Hendri,
Saya Hendri, bermaksud melakukan pembelian /
impor barang berupa pakaian renang (bikini) dari Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Negara China. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Jumlah pembelian rata2 perbulan sekitar 3-4 koli
dgn nilai per koli sekitar Rp. 4-5jt. Permohonan informasi anda telah kami teruskan ke
Langkah perizinan sperti apa yg dpat sy urus di unit terkait, untuk informasi lebih lanjut terkait
Dirjen Perdag agar sy bs memperoleh izin tersebut pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi :
dan surat2 pendukung apa yg hrs sy lengkapi?
Mohon bantuannya. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Salam, PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Hendri Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
CALL CENTER
( 7 x 24 Jam )

terima kasih.
Hormat Kami,

Mohon konfirmasi apakah betul DIRJEN PDN Yth. Sdr Fachrudy,
mengeluarkan surat No 52/PDN.2/SD/08/2017
Perihal :SURAT REKOMENDASI PENERBITAN SIUPL Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Sementara PT TRIMA SARANA PRATAMA, pada hal kepada Kementerian Perdagangan RI.
perusahaan tsb dalama pengawasa OJK, terkait
investasi bodong Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
https://www.google.co.id/amp/m.republika.co.id
/amp_version/oltvj8370 Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Mohon diberikan HS-Code yang tepat - Yth. Sdr Eddy,
Kepada yth Bag. Informasi HS Code, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Kami ada rencana impor 'Barang Baru':
- 'Komponen Elektronik untuk Data Processing Permohonan informasi anda telah kami teruskan ke
Automatis' unit terkait, untuk informasi lebih lanjut terkait
- HS Code: 8430.30.20 (dari Jerman) pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi :
Masalah: Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU

- yang ada di Indonesia adalah HS Code: 8430.30.10 PERDAGANGAN I ( UPTP I)
atau HS Code: 8430.30.90 Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
- 2 kategori tsb dianggap 'Barang Modal Tidak Baru', Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
242
sehingga membutuhkan: 'PI Barang Modal Tidak
Baru' & 'Laporan Surveyor' CALL CENTER
Mohon diberikan HS-Code yang tepat untuk barang Via Ponsel : (kode daerah) 1 500 404
yang kami sebutkan di atas. ( 7 x 24 Jam )
Trima kasih atas bantuan yang diberikan. website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
Salam, Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

Eddy Setiawan terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Kemendag, Yth. Sdr Tonny,
Boleh diinfokan di mana lokasi importir bawang Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
putih di kota Surabaya? Saya kesulitan mencari kirimkan melalui menu Contact Us di website
supply bawang putih untuk usaha saya. Kementerian Perdagangan RI.
Terimakasih, Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat

Tonny Anda akses di:

berikut ini :

NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat pagi bapak/ibu, sy dari pt Dolphin sebagai Yth. Bapak Tony,
importir
gula rafinasi Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
yg menggunakan fasilitas KITE, ingin menanyakan Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait daftar
apakah untuk lartas impor gula rafinasi sudah importir, silahkan anda dapat akses melalui link
berikut :
tidak memerlukan sertifikasi SNI lagi? http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_
profiles
karena dalam lartas INSW sudah tidak ada regulasi
tersebut. Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi
Saya harapkan jawabnnya secepat mungkin unit terkait berikut ini :
bapak/ibu dan sebelum dan sesudahnya saya
ucapkan terima kasih Direktorat Impor
243
Telepon : 021- 3858171 Ext. 1143, 1146 atau 1162
Email : contact-daglu@kemendag.go.id atau
Item Sebelumnya Item Berikutnya
Tersambung ke Microsoft Exchange Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

Dear ibu/ bapak Yth Sdr Susi,
saya sudah melakukan pendaftaran untuk Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
melakukan aplikasi inatrade dan sudah Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mendapatkan username & pasword tetapi kenapa
saya tidak bisa melakukan login Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
berikut webnya yang saya akses ke anda, silahkan anda menghubungi :
http://sppk.kemendag.go.id/users/login
Mohon untuk bantuannya apakah web yang saya PERDAGANGAN I ( UPTP I)
akses sudah benar? karena saya bermaksud Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
melakukan apply perizinan import IT Baja Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Back

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
dear admin. Yth Sdr Yenny,
Kami mau import barang (unit chiller dalam kondisi
baru, dengan HS Code 8418 6941) saat kami telp ke Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Lembaga Surveyor, untuk pengajuan VO, kami di Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
minta untuk menghubungi ke departemen
perdagangan dulu katanya di karenakan unit yg Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
kami import masih dalam keadaan baru. Mohon di anda, silahkan anda menghubungi :
bantu penjelasan dan tata cara nya
terima kasih PERDAGANGAN I ( UPTP I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
244
Salam Yth Sdr Widiono,
Mohon Konfirmasi kenapa ketika memasukan data Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
pelaporan SIPT via online hasilnya selalu 0/kosong Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Terima Kasih Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Currently, we are processing establishment of Dear Sirs,
Trade Representative Office from Hong Kong. One
of the requirement is to obtain letter of reference Thank you for your recent inquiry to Ministry of
from Trade Attache Indonesia in Hong Kong. Trade via Contact.Us menu.
What is the requirement and the form application Regarding your inquiry about list buyer, you can
(if any) to obtain the Letter of Reference? visit via this link :
Thank you! rofiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Yth Kementrian Perdaganagn RI. Yth Sdr Putu,
Saya adalah perseorangan yang ingin melakukan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
import untuk dijual kembali. Saya belum memiliki Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
perusahaan sehinga tidak dapat mengajukan Angka
Pengenal Import. Apakah saya dapat melakukan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
import dibawah 50usd dengan barang sejumlah anda, silahkan anda menghubungi :
100buah? adakah batasan import untuk personal,
245
jika ada, mohon informasinya. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Terimakasih. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Hormat Saya Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Putu Agus Y. I. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. CS Kemendag, Yth Sdr Budi,
Kami ingin mengurus perizinan Persetujuan Impor Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
jenis barang impor dari Besi - Baja dari China. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Berapa lamakah bila persyaratan telah dipenuhi?
Demikian yang bisa kami tanyakan. anda, silahkan anda menghubungi :
Terima kasih atas kerja samanya. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Salam, Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Bagian Impor Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
PT. Bahtera Indo Makmur

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth,manajemen kementrian perdagangan. Yth. Sdr Eep,
Saya mau bertanya mengenai izin usaha dan
legalitas PT. CTC universal presentasi. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Perusahaan dagang ini milik malaysia, namun kepada Kementerian Perdagangan RI.
sekarang menarik investor dgn system mlm.
Dikarenakan pentingnya masalah legalitas ini bagi Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
saya dan masyark indonesia umumnya maka saya menghubungi unit terkait berikut ini :
mohon klaaripikasinya dr kemendag.
Atas perhatianya sy ucapkan terima kasih. Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Bandung,8 agst 2017 Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
246

Dear Kemendag, Yth. Sdr Fransisca,
Dari EMS saya memerlukan dokumen perizinan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
larangan atau pembatasan. Tetapi saya bukan CV kepada Kementerian Perdagangan RI.
ataupun PT. Hanya berbelanja online dari negara
Korea. Sehubungan dengan email Anda mengenai surat
rekomendasi dari Kementerian Perdagangan RI,
Bagaimana cara mengurusnya agar paket tidak silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini:
tertahan di bea cukai.
Thankyou Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

RI
Telepon : 021- 385 81 71 ext. 1143, 1146 atau 1162

terima kasih.
Hormat Kami,

I want to check the registrations of one company Dear Sirs,
to be sure I am going deal with reputed
organizations thank you very much Thank you for your recent inquiry via Contact Us
menu in the website.
For more information about the legitimacy of the

company, please contact :
Directorate of Trade Business, Ministry of Trade

Phone : (021) 3858171, Ext. 1132, 1137, 1138,
1139 or 1181
Website :
http://ditjenpdn.kemendag.go.id/index.php/publi
c/home/info-linkbinusdag/
Regards,

Selamat pagi. Yth Sdr Shirley,
Saya ingin menanyakan beberapa hal mengenai
impor tile (ubin keramik) dari Amerika ke Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Indonesia. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Saya browse di INSW dan ternyata keramik
termasuk kategori barang Lartas. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
1. Syarat apa saja yang wajib saya penuhi selain anda, silahkan anda menghubungi :
dokumen-dokumen impor?
2. Karena termasuk barang Lartas (Larangan Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
247
Terbatas), berapa batas quota impor jika saya PERDAGANGAN I ( UPTP I)
hendak mengimpor tile? Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
3. Apakah ada perbedaan jumlah kuota impor jika Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
saya mengimpor sebagai perorangan dan
perusahaan? Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
Terima kasih. Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Halo, saya mau tanya bagaimana syarat2 untuk Yth Sdr Steffy,
perizinan distributor kosmetik di Indonesia.
Sebelumnya sudah call BPOM untuk syarat2 di Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
BPOM harus mendapat : Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
1. Angka Pengenal Import
2. Surat Izin Usaha Perdagangan (Kosmetik) Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Tolong Dibantu untuk permasalahan ini:)
Terima Kasih Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Hello, Dear Sirs,
I a man looking for a list of motorcycle helmet
manufacturers in Indonesia. Can you help me Thank you for your recent inquiry to Ministry of
please? Trade via Contact.Us menu.
Thanks, Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped

to respond adequately as the relevant information
John is held within the data for manufacture that you
need.

ministry below :

Regards,
248
Respected sir, Dear Sirs,
I work in FCT flames industry as a part of my Thank you for your recent inquiry to Ministry of
intern, Can you please let me know any upcoming Trade via Contact.Us menu.
cement conferences in Indonesia.
Regarding your inquiry about list buyer, you can
Regards visit via this link :
Aditya Vaishnav Ch http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p
Back rofiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Dear Kemendag, Yth. Sdr Anisa,
Perkenalkan saya Anisa Shabrina, mahasiswa
Magister Manajemen Universitas Airlangga. Saat ini Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
saya sedang mengerjakan tesis tentang strategi kirimkan melalui menu Contact Us di website
pemasaran ekspor mebel rotan. Sebagai data Kementerian Perdagangan RI.
pendukung, saya meminta kerjasama dengan
Kemendag untuk memberikan keterbukaan Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat
informasi: Anda akses di:
1. 10 negara tujuan ekspor mebel rotan terbesar kita/market-opportunities
(termasuk nominal) http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-
2. 5 negara produksi mebel rotan terbesar kita/product-opportunities
(termasuk kapasitas)
Data dapat dikirim ke email saya anshbrn@gmail. berikut ini :
terimakasih atas bantuannya.
Anisa Shabrina NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

249
Bagaimana cara mendaftarkan untuk pembuatan Yth. Sdr Triana,
Surat keterangan asal barang - from D

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kemendag, Yth Sdr Henry,
Saya ingin tanya persyaratan apa saja yang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dibutuhkan untuk bisa export udang ke china?? lalu Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
kalau saya ingin expor LCL terlebih dahulu apa
bisa? atau harus full container Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Thanks


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Maaf saya mau menanyakan tentang legalitas Yth. Sdr Syahrul,
perusahaan PT. Payfazz Teknologi Nusantara
apakah sudah terdaftar di kemendag? dan saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
sudah tanyakan ke pihak OJK katanya ini kepada Kementerian Perdagangan RI.
wewenang domain nya kemendag mohom pejelasan Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
terima kasih menghubungi unit terkait berikut ini :
250

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Yth. Kementrian Perdagangan RI Yth. Sdr Kristin,
Bpk/Ibu Yth, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Saya ingin menanyakan, jika saya ingin menjual kepada Kementerian Perdagangan RI.
produk CCTV, ijin apa sajakah yang perlu saya
urus? Terimakasih. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat malam, saya safira luthfiani fresh Yth. Sdr Safira,
graduate dari Universitas Sebelas Maret Surakarta
jurusan S1 Ekonomi Pembangunan, apakah di Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
instansi kementerian pariwisata membutuhkan kepada Kementerian Perdagangan RI.
tenaga fresh graduate? Mohon informasinya, jika
ada sebaiknya bagaimana prosedur untuk Sehubungan dengan pertanyaan anda, dengan ini
pengajuan lamaran kerja? Terimakasih kami informasikan bahwa Kementerian
Perdagangan RI, silahkan mengikuti
Twitter: @Kemendag.

terima kasih.
Hormat Kami,

Hi im being robbed buy a seller & shipper in Dear Sirs,
Indonesia. My purchase is not being deliverd im in
los Angeles Thank you for your recent inquiry to Ministry of
251
Regarding your inquiry, you can visit via this link :


DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,
Mau menanyakan prosedur import kap mesin bekas Yth Sdr Andre,
dari australia/japan
Terimakasih Contact Us di website Kementerian Perdagangan.




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Sir / Madam, Dear Sirs,
May I know how can I check the import statistic for Thank you for your recent inquiry to Ministry of
HS Code: 110510 and 110520 in Indonesia? Trade via Contact.Us menu.
Kindly looking forward for your advice. Ministry of Trade has opened an online licensing
Regards website www.kemendag.go.id or via the following
Steven Fong link http://inatrade.kemendag.go.id
+6012 8861132

Item Sebelumnya Item Berikutnya MI Ridwan Rais Road No 5, Jakarta Pusat 10110.
500404 (7 x 24 Jam )
252

MINISTRY OF TRADE
Telp : (021) 345 0071 ; (021) 385 8171 ext. 1161,

1166 atau 1199
Regards,

Kami ingin import barang dengan HS Code 7325999 Yth Sdr Aprilia,
menurut INSW ijin lartasnya PI Besi/ Baja,
bagaimana untuk proses dan dokumen yang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
diperlukan . Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Terima kasih. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi Bpk/Ibu, Yth Sdr Peter,
Saya ingin menanyakan bagaimana cara update Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
API-U (Angka Pengenal Impor - Umum) ke sistem Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Kementerian Perdagangan.
Saya diberitahu bahwa harus update setiap 3 bulan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
ke Kementerian Perdagangan. anda, silahkan anda menghubungi :
Mohon info nya.
Terima kasih & Salam PERDAGANGAN I ( UPTP I)


terima kasih.
253
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan Hormat, Yth Sdr Andreas,
Mohon kiranya dapat diinformasikan prosedur dan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
persyaratan pengajuan PI (Persetujuan Impor) apa Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
saja, termasuk lampiran hardcopy atau softcopy yg
harus atau wajib dilampirkan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Terima Kasih
Andreas Ivan Pratama Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
PT. Canang Indah hendak mengajukan permohonan Yth Sdr Sherli,
Izin Impor Sementara di Direktorat Jenderal Bea
Cukai. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Adapun yang akan kami impor adalah barang bukan
baru (bekas) berupa : Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
1. Magnetic Clamping Device MSPV 3.77 (HS : anda, silahkan anda menghubungi :
8505.11.00)
2. Control Unit MSPV 3.77 (HS 8515.80.90) Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
3. Tooling Set (8537.20.90) PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Untuk itu kami memerlukan Persetujuan Impor dari Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Kementerian Perdagangan untuk melengkapi
Permohonan Izin Impor Sementara tersebut. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
Dapakah membantu kami untuk formulir dan Email : inatrade@kemendag.go.id
persyaratan untuk mendapatkan persetujuan Impor website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
dari Kementerian Perdagangan.
Atas bantuannya kami ucapakan terima kasih. terima kasih.
Hormat Kami,
Salam,
Sherli Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
PT. Canang Indah Biro Humas
085277792288 Kementerian Perdagangan RI
sherli@tjipta.com
Kepada Yth. Yth. Sdr Melanie,
254
Dengan hormat,
Mohon arahannya mengenai beberapa pertanyaan menghubungi unit terkait berikut ini :
berikut:
1. Bagaimana cara menentukan apakah suatu Kementerian Perdagangan RI
kegiatan usaha termasuk bidang usaha khusus atau Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
bidang usaha umum? (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
2. Apakah maksud dan tujuan serta kegiatan usaha Email : binusdag@gmail.com
utk perseroan yg ingin bergerak dalam bidang Jasa
Titipan termasuk bidang usaha khusus? Jika iya, Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
apakah perseroan tersebut dapat juga bergerak terima kasih.
dalam bidang usaha pengangkutan darat (umum)
mengingat kegiatan usahanya saling terkait> Hormat Kami,

Terima kasih atas perhatiannya. Biro Humas
Salam
Melanie
Kepada Kementrian, Yth Sdr Tri,
Saya punya API - P dibidang KBLI 24103, Jenis Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
usaha Industri Pipa & Sambungan Pipa dar Baja & Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Besi,
saya mau bertanya Bolehkah saya Import Pipa jenis anda, silahkan anda menghubungi :
fiber Glass???
Terima kasih PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Tri

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya dari RS Permata Cibubur memerlukan data Yth. Sdr Dinny,
mengenai PT. Sabas Sinergi Indonesia, ke nomor
mana kami bisa menghubungi..? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Mohon untuk dibantu kepada Kementerian Perdagangan RI.


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
255
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Dengan hormat, Yth. Sdri Paulina,
Apakah betul ada peraturan yang mencabut Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
keharusan membuat ijin gangguan/HO bagi melalui menu Contact Us di website Kementerian
perusahaan?Apabila ada mohon informasinya Perdagangan RI.
mengenai peraturan tersebut dan mohon
disertakan web untuk dapat mengunduh peraturan Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat
tersebut. menghubungi unit terkait berikut ini:
Atas perhatian dan bantuannya saya haturkan
banyak terima kasih. Biro Hukum Kementerian Perdagangan RI
Hormat saya, Jakarta Pusat 10110
Paulina Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044
Fax: (021) 23528454

terima kasih.
Hormat Kami,

Hello. Dear Sirs,
We're getting recurring spam that begins with:
"First of all we would like to inform that we get Thank you for your recent inquiry via Contact Us
your company details from our National Agency for menu in the website.
export development as an importer for wooden
products." For more information about the legitimacy of the
company, please contact :
Sender is supposedly
"Company : MACAN FURNITURE Directorate of Trade Business, Ministry of Trade
Address : Jl.Kartini KM. 68 Phone : (021) 3858171, Ext. 1132, 1137, 1138,
Jepara ( Central Java ) 1139 or 1181
Indonesia" Email : binusdag@gmail.com
with the email address "Aldon Furniture " Website :
The information about our company (Unison) is
WRONG. Unison.se does NOT deal with wooden Thank you for your attention and cooperation.
products at all.
Why do you keep the wrong information about Regards,
companies?
Please remove us immediately, so we don't get Public Information Division, Center for PR
more unsolicited emails!!! Ministry of Trade, Republic of Indonesia
Peter
Unison AB
Back
Good morning, Dear Sirs,
I'm looking for wood manufacturer in Jepara to Thank you for your recent inquiry to Ministry of
256
produce small wood items with high end finish Trade via Contact.Us menu.
(trays, boxes, toys, ...)
I'm working for a french luxury brand and i would Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped
like to meet new manufacturer in Indonesia. to respond adequately as the relevant information
We prefer working with mahogany is held within the data for manufacture that you
need.
I hope you can help me
Thanks ministry below :
Best regards
Charles DRIFFORT website : http://kemenperin.go.id/
+33687670172
c.driffort@christofle.com Thank you for your attention and cooperation.
www.christofle.com
Regards,

Sore kemendag Yth Sdr Antonius,
Saya ingin mendatangkan gearbox dgn harga $6500 Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dari florida Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Apakah syarat yang harus saya siapkan untuk Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
pengurusan izinnya anda, silahkan anda menghubungi :
Terimakasih Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan hormat Yth. Sdr Hendra,
Saya membutuhkan data importir/pabrik yang Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
mengimport kayu kayu Amerika seperti White Oak, melalui menu Contact Us di website Kementerian
Walnut etc Perdagangan RI.
Mohon informasinya dan terime kasih sebelumnya Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat
Anda akses di:
Hendra http://www.kemendag.go.id/id/perdagangan-

berikut ini :
NASIONAL
257
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat sore, Yth. Sdr Yohan,
Mohon bantuannya untuk menu regulasi sudah Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
beberapa lama ini tidak bisa diakses. Mohon melalui menu Contact Us di website Kementerian
bantuan dan pencerahannya Perdagangan RI.
Terima kasih Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat


Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044
Fax: (021) 23528454

terima kasih.
Hormat Kami,

We want to buy a 5 MW coal fired power plant Dear Sirs,
along with 30 ton coal fired boiler from Indonesia .
Can u refer us some manufacture of your country . Thank you for your recent inquiry to Ministry of
Or please send me a list of coal base power plant Trade via Contact.Us menu.
manufacturer .
Thanking you Regarding your inquiry about list supplier, you can
H Rahman milu visit via this link :
+8801674635084 http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,
Saya ada masalah dengan sistem bukalapak, yang Yth Sdr Sarifah,
langsung membekukan dana saya.
258
Sudah di email berkali kali tidak asa respon. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Minta tolong untuk bantu saya. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda

ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda
dapat melakukan pengaduan secara online dengan
mengunjungi website SISTEM PENGAWASAN
PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini
: http://siswaspk.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

saya mau tanya , banyak sekali pengrajin knalpot Yth Sdr Rizky,
asal purbalingga dimana mereka menjiplak merek
seperti leovince , akrapovic , m4 , scorpion , Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
brocks mengapa di diamkan , merek tersebut sudah Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
ada hak cipta semestinya pelaku penjiplak asal
purbalingga di tindak tegas agar jangan menjiplak Permohonan informasi anda sudah kami teruskan
merek tersebut apalagi termasuk jiplak desainnya , ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut,
kalau mereka membuat knalpot boleh saja asal silahkan anda dapat menghubungi unit terkait
harus punya merek sendiri dan punya desain sendiri berikut ini :
, tolong di tindak penjiplak merek , kalau di
biarkan merek yang bersangkutan merasa Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk
keberatan dan di rugikan Dalam Negeri
Back Kementerian Perdagangan, RI
Gedung II Lantai 8
Jl MI Ridwan Rais No 5
Jakarat Pusat 10110
Telp : (021) 352 49 19
(021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ;
1046
Email : dir-dkmp-pdn@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Saya umkm dari magelang dalam bidang sepatu Yth Sdr Mia,
wanita.Bagaimana cara nya saya menjadi binaan
kementerian perdagangan ? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Back Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Permohonan informasi anda sudah kami teruskan

ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut,
silahkan anda dapat menghubungi unit terkait
berikut ini :
Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk

Dalam Negeri
Kementerian Perdagangan, RI
Gedung II Lantai 8
Jakarat Pusat 10110
Telp : (021) 352 49 19
(021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ;
259
1046

terima kasih.
Hormat Kami,

kpd yth: Yth. Irfan,
Bpk/Ibu
saya mau menanyakan nilai Anti Dumping untuk dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
PET Resin, unit terkait berikut ini:
Karena info yang kami denger PET Resin akan ada
Anti Dumping, sekalin juga info berapa Biaya Komite Anti Dumping Indonesia
masuk untuk masing – masing negara. Kementerian Perdagangan
Gedung I Lantai 5
Terimakasih Jl M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta 10110
Telp/Fax : 021 3850541, 3841961 ext: 1316/ 021-
3850541
Email : kadi@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat siang dan slam sejahtera Yth Sdr Syafarudin,
Saya Syafarudin sandho bermaksud ingin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
menanyakan mengenai IZIN LARTAS produk Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
BIODIESEL DARI MINYAK SAWIT DENGAN
KANDUNGAN METIL ESTER LEBIH DARI 96,5% Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
sehubungan dengan adanya permintaan export atas anda, silahkan anda menghubungi :
produk tersebut saya mohon petunjuk untuk
perizinannya. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Sebelumnya saya haturkan terimaksih yang PERDAGANGAN I ( UPTP I)
sebesar-besarnya Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
salam dan terimakasih
Syafarudin Sandho (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
08112228434 Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
PERTANYAAN : Yth. Sdr Shirley,
Saya adalah importir dari PT. SURYAMAS LUMISINDO Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
DWIDAYA dan rutin melalukan import. Produk kami kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
adalah LED Lamps , pertanyaan saya adalah apakah informasi seputar pelayanan dan perijinan di
260
saya harus lapor realisasi import per 3 bln secara bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
online ? Karena selama ini saya belum pernah telah membuka jalur pelayanan perijinan online
melakukannya. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat Pagi , Yth Sdr Syafarudin,
Saya adalah pelaku usaha yang ingin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
mengembangkan perusahaan export - import Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dibawah BKPM .
Apakah dari Pihak Kemendagri bisa menyediakan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
konsultan agar saya bisa mendapatkan informasi anda, silahkan anda menghubungi :
yang valid ?
Terima Kasih atas bantuannya . PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Thank You Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Regards ,
Yasmine Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bagaimana syarat & cara daftar Qatar and Kuwait Yth Sdr Suryawiguna,
Business Council, agar bisa ikutserta expor barang
ke Qatar? Terima kasih atas pertanyaan yang Anda ajukan
Back kepada Kementerian Perdagangan.

Telp : (021) 351 0347, ext 37461
261


terima kasih.
Hormat Kami,

Saya mau bertanya soal pembuatan Perijinan Yth Ibu Fany,
Import (PI) caranya bagaimana ya?
persyaratan nya apa saja? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dan berapa lama waktu pembuatan nya? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Terima Kasih Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan

ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait



terima kasih.
Hormat Kami,

Yth. Yth Sdr Sutan,
Direktorat Impor
Kementerian Perdagangan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Kami PT. Anugerah Daya Industri Komponen
Utama, ingin menanyakan: Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
1. Tata Cara Impor Mesin (Barang Modal) Baru. anda, silahkan anda menghubungi :
2. Tata Cara Permohonan Pembebasan/Keringanan
Bea Masuk Impor Mesin (Barang Modal) Baru. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Mohon pengarahannya... Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Terima kasih. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Hormat kami Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :

PT. ADIKU (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
terima kasih.
Hormat Kami,
262
Biro Humas
mohon arahan untuk mendapatkan izin kuota Impor Yth Sdr Sutan,
buah anggur beserta persyaratannya.
trims and best regards Contact Us di website Kementerian Perdagangan.




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bagaimana prosedur permohonan data dari Yth. Sdri Dewi,
kementerian perdagangan untuk keperluan
penelitian skripsi saya? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

berikut ini :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,
hallo selamat malam, perkenalkan nama saya Yth Sdri Brigita,
Brigita, saya berumur 21 tahun dan baru saja
menyandang gelar sarjana. saya berencana ingin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
mencoba mengimpor barang dari luar negeri Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dikarenakan tergiur dengan harga yang murah dan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
263
untung yang sangat menjanjikan, namun saya anda, silahkan anda menghubungi :
sedikit bingung dengan dokumen-dokumen untuk
melakukan impor. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
saya memang sudah sejak 2015 mendirikan online Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
shop dan semakin berusaha untuk memperbesarnya Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
hingga nantinya memiliki toko fisiknya namun
untuk sekarang hanya online saja. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
untuk impor saya sempat membaca cara dan Email : inatrade@kemendag.go.id
syaratnya salah satunya memiliki SIUP sedangkan website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
saya adalah pedagang online shop dan belum
memiliki SIUP, API, NPWP(secepatnya akan saya Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
buat), Surat izin impor, dan surat atau dokumen terima kasih.
lainnya
Hormat Kami,
apakah ada solusi untuk saya yang memiliki UD
ini?:) bagaimana untuk perizinan impor dan apa Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
saja dokumennya? Biro Humas
Saya mau mencari bayer luar negeri,untuk Yth Bpk Mursaln,

pengiriman emping

ke unit terkait.
Silahkan untuk informasi list buyer dapat anda lihat

melalui link berikut :
http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_
profiles/index/prodname:Essential%20Oils/mst_cou
ntry_id:33#searchresult
Atau silahkan anda dapat menghubungi unit

terkait:
Telp : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342,
37322

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat pagi, saya Dian mahasisiwi Fakultas Hukum Yth. Bapak/Ibu,
UI semester 7. Apakah bulan September -
Desember 2017 kemendag membuka kesempatan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
untuk magang ? jika ya, apa saja persyaratannya ? kepada Kementerian Perdagangan RI.
Terima kasih.
menghubungi :

264
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
bagaimana cara saya untuk dapat Yth. Sdr Bagas,
mengetahui/mendapatkan data tentang produksi
rokok nasional tahun 2012-2016? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

berikut ini :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

Pusat Hubungan Masyarakat

Anda meneruskan pesan ini pada 15/08/2017 8:43.
Dikirim: 14 Agustus 2017 13:11
Kepada:
bagasyanuarkafabi@gmai.com
Yth. Sdr Bagas,


berikut ini :
265

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

siang ibu/bpk, Yth. Sdri Mei,
saya dengan mei, mau mengajukan beberapa
pertanyaan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mengenai persyaratan untuk mengajukan kepada Kementerian Perdagangan RI.
permohonan perwakilan untuk menjadi distibutor
Indonesia, yang dimana produksi barangnya Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
(pabrik) di China menghubungi unit terkait berikut ini :
trima kasih.
Back Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Mohon info, Yth. Sdr Chandra,
Untuk perpanjang TDP perusahaan yang sudah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
habis sekarang prosedurnya bagaimana. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Dan untuk SIUP apakah sudah tidak perlu di Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
perpanjang lagi. menghubungi unit terkait berikut ini :
Mohon bantu untuk prosedur nya. Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Trimakasih. Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Chandrfa (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
266
Biro Humas
Selamat siang Yth. Sdri Rosita,
Saya Rosita Riris, mahasiswa Magister Perencanaan
dan Kebijakan Publik FEB UI dan saat sedang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
menulis tesis tentang Gula Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Saya membutuhkan data2 konsumsi gula kristal
putih, impor gula kristal putih dan stok gula kristal Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
putih periode 1997 - 2016 dapat anda lihat melalui website Kementerian
Mohon informasinya terkait data2 tersebut Perdagangan pada menu Economic Profile atau
Terimakasih berikut ini :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat sore, Yth Sdri Kati,
Saya dari perusahaan angkutan laut, mau bertanya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
tentang Angka Pengenal Importir - Produsen (API- Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
P).
Saat ini API-P yang dipunyai masih berlaku sampai Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
15 Januari 2018, namun saya diberikan mandate anda, silahkan anda menghubungi :
untuk mengurus refreshment nya. Sejujurnya saya
kurang mengerti. Apakah benar ada peraturan Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
untuk mewajibkan refreshment API-P dar PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Kemendag? Bila iya, bagaimana saya mengurusnya? Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Terima kasih. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Salam hormat, Yth. Sdri Rany,
Sebelumnya ijinkan saya memperkenalkan diri.
Saya Rany, mahasiswa semester akhir sebuah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
sekolah tinggi pariwisata di Jakarta. Saya ingin kepada Kementerian Perdagangan RI.
merintis usaha di bidang penjualan produk
267
kecantikan original. Apakah saya bisa meminta Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
informasi ke kantor Departemen Perdagangan menghubungi unit terkait berikut ini :
tentang perusahaan yang terdaftar resmi sebagai
distributor kosmetik asli ? Sehingga saya bisa Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
mendapatkan produk yang berkualitas dan terjamin Kementerian Perdagangan RI
untuk saya jual kembali. Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Terimakasih (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Yth Kemendag RI, Yth Sdr Harris,
Kami mohon informasi untuk pengurusan ijin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
barang kena Lartas. Apa saja data yg diperlukan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dan kontak person utk pengurusan ijin tersebut?
Apakah pengurusan ijin harus hadir ke Jakarta? anda, silahkan anda menghubungi :
karena saya berada di luar jakarta dan tepatnya di
palembang. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Kami tunggu balasan replynya. Tks Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat Sore Bapak/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Saya Yohanes dengan latar belakang Sarjana
Hukum. Dalam kesempatan ini saya ingin bertanya. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Apakah Kementerian Perdagangan saat ini memiliki kepada Kementerian Perdagangan RI.
lowongan untuk pegawai kontrak atau magang?
Apabila terdapat lowongan, mohon informasinya Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
mengenai pertanyaan saya tersebut. Saya sangat kesempatan untuk magang di lingkungan
ingin mendapatkan pengalaman atas kesempatan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
tersebut. menghubungi :
Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
268
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat malam, Yth. Sdri Tri,
Perusahaan kami hanya mampu mengontrak lokasi
usaha 3 tahun. Apabila kami pindah lokasi usaha, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
haruskah kami mengurus kembali SIUP/TDP kami? kepada Kementerian Perdagangan RI.
Meskipun lokasi usaha kami baru nantinya memiliki
ITR yang sama dengan tempat usaha yang kami Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
tempati sekarang ini. Dan berada diKabupaten menghubungi unit terkait berikut ini :
yang sama dalam 1 propinsi yang sama juga.
Karena prosedur pengurusan siup tdp, harus Kementerian Perdagangan RI
dimulai dari ijin prinsip, upl/amdal, HO. Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Untuk lokasi usaha kami yang sekarang, ijin2 1181
tersebut baru bisa kami dapati lengkap selama 1 Email : binusdag@gmail.com
tahun. Dengan persyaratan yang cukup memakan
waktu dan biaya (misal. Akta2 harus dilegalisir, IMB Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
harus dilegalisir dll). terima kasih.
Lokasi kami di wilayah Kabupaten Badung Propinsi Hormat Kami,

Bali.
Mohon penjelasannya karena proses tsb cukup Biro Humas
memberatkan. Kementerian Perdagangan RI
Terima kasih.
Dear Kemendag, Yth. Sdri Riska,
Mohon bantuannya dan informasi untuk perusahaan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
yang melakukan penipuan terhadap saya dengan kepada Kementerian Perdagangan RI.
nama UD DAVA DAVA di bali.
Saya mohon informasi untuk alamat perusahaan menghubungi unit terkait berikut ini :
terdaftar dimana, saya akan melaporkan hal Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
tersebut ke pihak terkait. Kementerian Perdagangan RI
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Sangat besar harapan saya jika saya mendapatkan (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
informasi ini karena saya mengenal melalui 1181
facebook dan sekarang akunnya sudah memblok Email : binusdag@gmail.com
saya.
Saya akan mencari ybs sesuai dengan informasi terima kasih.
yang saya dapatkan untuk registrasi
perusahaannya. Terima kasih Hormat Kami,
Salam, Bagian Layanan Informasi Publik, Biro Humas

Riska Kementerian Perdagangan RI
Bagaimana mengecek daftar perusahaan status CV Yth. Sdr Gibran,
di Indonesia?


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
269
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Saya ingin menanyakan informasi mengenai magang
di kementrian perdagangan luar negeri untuk tahun Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
2018. Apa saja keperluan atau criteria serta kepada Kementerian Perdagangan RI.
bagaimana saya bisa mendaftar (serta batas
waktunya). Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
Mohon perhatiannya, Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
Terima kasih. menghubungi :
Fella Opheliani
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Perkenalkan saya Saol dari PT.Subur Mandiri Yth Sdr Saol,
Sejahtera, bersamaan dengan ini saya bermaksud
mengajukan beberapa pertanyaan mengenai Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
import. Pada saat ini kami sedang dalam proses Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
pembaharuan perijinan PI kehutanan dan yang
menjadi pertanyaan adalah apakah dalam periode Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
proses pembaharuan ini pihak kami masih bisa anda, silahkan anda menghubungi :
mengimport barang dengan menggunakan perijinan
lama yang masih berlaku, dalam hal ini perijinan Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
kami berlaku sampai pertengahan september ini, PERDAGANGAN I ( UPTP I)
atau apakah kami harus menunggu sampai Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
perpanjangan perijinan yang baru terbit baru bisa Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
mendatangkan/mengimport barang kembali. Mohon
infonya agar pihak kami tidak salah dalam Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
mengambil keputusan. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Back Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
270
mohon indi untuk dapat mengikuti seleksi UKM Yth Sdri Nono,
Pangan Award

berikut ini :

Dalam Negeri
Gedung II Lantai 8
Jakarat Pusat 10110
Telp : (021) 352 49 19
(021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ;
1046

terima kasih.
Hormat Kami,

Kepada yth. Bapak mentri/staf/karyawan Yth Sdr Dwiki,
Apakah benar bahwasanya barang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
bekas(elektronik) tidak di perkenankan untuk di Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
import kedalam negeri (indonesia). Karena saat ini
ada barang kiriman dari kerabat (lungsuran) yang Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
di berikan kepada saya. Tetapi pihak custom anda, silahkan anda menghubungi :
clearance indonesia (semarang) berkata
bahwasanya barang bekas tidak di izinkan untuk Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
masuk, jika harus memerlukan dokumen khusus, PERDAGANGAN I ( UPTP I)
apa saja dokumen yang di perlukan, dan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
bagaimana cara saya memperoleh dokumen Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
tersebut, terimakasih

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya ingin mengembangkan pemasaran ke pasaran Yth. Sdr Sonia,
international. Saya mempunyai produk furniture
asli jepara dan kain tenun troso , untuk kayu legal. Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
Mohon bantuannya kira memberikan alamat email kirimkan melalui menu Contact Us di website
para pengusaha international yang bergerak Kementerian Perdagangan RI.
dibidang furniture juga.
Untuk informasi peluang pasar di Luar Negeri dapat
Terima kasih Anda akses di:
271

berikut ini :

NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

kabag perencanaan dan program setjen kemendag Yth Sdr. Surya,
sekarang siapa ya ?
Untuk informasi Kepala Bagian Rencana dan

Program pada Biro Perencanaan di Sekretariat
Jenderal Kementerian Perdagangan adalah Yan
Trino
Lebih lanjut terkait pertanyaan anda silahkan

dapat langsung menghubungi unit terkait berikut :
BIRO PERENCANAAN
Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528441 Pes. 32041
Fax: (021) 23528451

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth : Bpk/Ibu, Yth Sdri Chacha,
Saya ingin menanyakan apa saja syarat untuk Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
memperoleh surat izin kepmen perindag no Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
0230/mpp/kep/7/1997 ?
Terima kasih anda, silahkan anda menghubungi :

I)
272


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth : Bpk/Ibu, Yth Sdri Chacha,
Saya ingin menanyakan apa saja syarat untuk Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
memperoleh surat izin kepmen perindag no Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
0230/mpp/kep/7/1997 ?
Terima kasih anda, silahkan anda menghubungi :

I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Salam Yth Sdr Fred,
Perusahaan tempat saya bekerja sering melakukan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
pengadaan barang yang merupakan barang impor Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dari agen pemasok,
Yang ingin saya tanyakan adalah bagaimana Permohonan informasi anda sudah kami teruskan
caranya kami melakukan cross check bahwa agen ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut,
pemasok sudah memiliki ijin resmi sebagai agen silahkan menghubungi unit terkait berikut ini :
dari kementerian perdagangan, atau melakukan
cross check atas keabsahan surat ijin resmi yang Direktorat Fasilitasi Ekspor dan Impor
ditunjukkan agen pemasok? Gedung II Lt. 1 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta
Pusat 10110
Mohon informasinya Telp : (021) 3450071, (021) 3858171 Pes. 1169
Fax: (021) 3450071
Terimakasih
FredManuel terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
273
Mohon informasikan cara pengurusan PI. Yth Sdr Hadi,
apabila data-data cv. kami masih dalam proses
pembuatan. Dokumen yg sdh ada : Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
1. NPWP CV. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
2. Surat Keterangan Terdaftar
3. Akta Perusahaan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
4. Surat Keterangan pembuatan SIUP & TDP. anda, silahkan anda menghubungi :
Dengan persyaratan yg seperti, apakah kami dapat
mengurus PI. Surat ijin tersebuta akan kami guna Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
utk penagambilan barang yg sdh terlanjur dikirim. PERDAGANGAN I ( UPTP I)
dan saat ini barang tersebut tertahan oleh Bea Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Cukai. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Bapak / Ibu Yth Sdr Viana,
Kami dari PT. Intan Chemical yang berlokasi di Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Surabaya. Kami memiliki rencana untuk melakukan
impor untuk Klasifikasi Bahan Tambahan Pangan, Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
sbb: anda, silahkan anda menghubungi :
Nama Produk CAS HS CODE Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU

valeraldehyde 110-62-3 2912195000 Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
methyl 2 furoate 611-13-2 2932190090 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
propyl alcohol 71-23-8 2905121000
iso propyl alcohol 67-63-0 2905122000 Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
pyridine 110-86-1 2933310010 (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Ketika kami cek untuk HS Code untuk barang- website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
barang diatas melalui portal INSW, Ternyata ada
lartas B2 dan B3. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Namun ketika kami melakukan pengecekan lebih
lanjut CAS dan Nama Produk barang tersebut di Hormat Kami,
Peraturan yang mendasari Lartas B2 dan B3
tersebut yaitu peraturan : Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
1. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Kementerian Perdagangan RI
Nomor 74 Tahun 2001 Tentang Pengelolaan Bahan
Berbahaya dan Beracun (B3)
2. Permendag No. 75/M-DAG/PER/10/2014 (B2)
Kami menemukan CAS number ataupun nama

produk kami diatas tidak termasuk dalam List di 2
peraturan diatas.
Pertanyaan kami : Apakah bila barang kami yang

menggunakan HS CODE yang seharusnya terkena
Lartas B2 / B3, namun ternyata CAS dan Nama
274
produk tidak tercantum dalam List CAS Number
yang terkena Lartas, apakah barang kami dapat
dikecualikan dan tidak terkena lartas, mengingat
barang tersebut diatas adalah Bahan Tambahan
Pangan ??
Kami telah menanyakan hal ini ke pihak Bea Cukai,

namun informasi dari Bea Cukai, kami harus
menanyakan secara langsung ke Departemen
Perdagangan.
Kami juga telah mencoba untuk menghubungi Pihak
Departemen Perdagangan , namun hingga saat ini
belum dapat tersambung.
Untuk itu kami mohon konfirmasi dan jawaban dari

Pihak Departemen Perdagangan sebagai dasar kami
mengambil keputusan apakah kami bisa mengimpor
barang tersebut di atas.
Kami berharap pihak Kementrian Perdagangan

berkenan menjawab Email kami ini
Atas perhatiannya kami ucapkan banyak Terima
kasih.
Best Regards,
Viana Silvi
PT INTAN CHEMICAL
Kompleks Ruko Ambengan, Jalan Ambengan 1x,
Surabaya 60272 - Indonesia
Phone: +62 - 31 - 531 1597 | Fax: +62 - 31 - 531
1596 Email: silvi@intanchemical.com
www.intanchemical.com
Sehubungan dengan rencana pembangunan Pasar Yth. Sdr Fahmi,
Pakis Kab. Malang tahun 2017. pada tanggal
15/08/2017 pada jam 15:22 wib kami telah Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu
diundang dan bertemu oleh seseorang yang Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mengaku utusan dari Kementrian Perdagangan
dengan materi yg disampaikan tentang rencana Sehubungan dengan email Anda, silahkan
pembangunan Pasar Pakis Kab. Malang tahun 2017. menghubungi unit terkait berikut ini:
dari cara dan penyampainnya kami merasa ragu
dan janggal. Kami mohon konfirmasinya tentang Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri
orang tersebut mengaku Nama : Dedy jabatan: Direktorat Logistik dan Sarana Distribusi
tidak menjelaskan : surat tugas : tidak Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5
menunjukkan. Jakarta Pusat 10110
demikian informasi saya atas perhatian Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
disampaikan terimakasih 3858171 Pes. 34901
Fax: (021) 23528531

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear ibu/bapak Yth. Sdr Nofie,
mohon bantuannya untuk dikirimkan peraturan
menteri perdagangan Terima kasih atas informasi yang anda kirimkan
nomor82/M-DAG/PER/12/2016 melalui menu Contact Us di website Kementerian
tentang ketentuan import besi atau baja dalam Perdagangan RI.
versi bahasa inggris Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat
275
terimakasih atas bantuannya menghubungi unit terkait berikut ini:

Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528444, (021) 3858171 Pes. 32044
Fax: (021) 23528454

terima kasih.
Hormat Kami,

mohon info pabrik atau exporter untuk acrylic trim Dear Sirs,
cap di indonesia


DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Mohon informasi untuk permohonan impor tanpa Yth Sdr Tita,
angka pengenal importir (API)? berkas apa saja
yang dibutuhkan. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Terima kasih



terima kasih.
276
Hormat Kami,

Biro Humas
Assalamualaikum Yth. Sdr Putrini,
pak saya mau nanya untuk kementerian
perdagangan ada bukaan cpns tidak? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
terima kasih
kami informasikan bahwa Kementerian
Perdagangan RI, silahkan mengikuti
Twitter: @Kemendag.

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Kemendag, Yth. Sdr Andreoyoso,
Ingin mengecek apakah LKTP PT Selaras Inti Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Corpora tersedia untuk dibeli? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Terima kasih Permohonan anda sudah kami teruskan ke unit

Andre terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
Back informasi Laporan Keuangan Tahunan Perusahaan
(LKTP), silahkan anda menghubungi unit terkait
berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Kelengkapan berkas apa saja yang diperlukan untuk Yth Sdr Agus,
mengganti/merubah "Nama Penanggung Jawab di
API-P , Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Proses bisa selesai berapa hari? Terima kasih. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.


277

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya mau import resmi Smartphone / Handphone Yth Sdr Raymond,
Bekas
Syaratnya apa saja dan bagaimana perhitungan bea Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dan cukainya ya ?
Mohon penjelasannya anda, silahkan anda menghubungi :
Terimakasih bantuannya Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang, Yth Sdr Novia,
saya ingin bertanya mengenai mekanisme dan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
perizinan mengenai impor barang demo yang akan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
di ekspor kembali itu seperti apa ya? mohon untuk
dapat dijelaskan. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
saya mencoba menghubungi kontak diatas namun
sulit sekali tersambung (no answer). Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU

Email : inaYth Sdr Novia,


278


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
RItrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat sore, pak/bu. Yth. Sdri Yulia,
Perkenalkan saya Yulia mahasiswi salah satu
perguruan tinggi negeri di Semarang. Saat ini saya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
sedang skripsi tentang produk Luwak White Koffie Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dan membutuhkan data penjualan industri kopi
yang ada di Semarang atau Indonesia. Apakah bisa Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
bapak/ibu mengirimkan data tersebut melalui dapat anda lihat melalui website Kementerian
email? Perdagangan pada menu Economic Profile atau
Terima kasi. Profil Ekonomi dengan mengakses melalui link
berikut ini :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat Pagi Kemendag, saya Ray Wijaya Yth. Bapak Ray,
Mahasiswa Hukum Universitas Jambi Ingin bertanya
apakah benar bahwa semua Dinas Pasar kini telah Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
berubah menjadi Dinas Industri dan Perdagangan? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
279
Mohon bantua jawaban nya teruntuk Dinas Pasar Sehubungan dengan permohonan informasi terkait
Dikota Jambi apakah juga telah berubah atau alamat Disperindag seluruh Indonesia, Anda dapat
tidak. langsung mengakses link berikut ini:
sekian dan saya ucapkan Terimakasih.
http://www.kemendag.go.id/id/trade-
representatives/regional-office

terima kasih.
Hormat Kami,

selamat malam. saya dilfira Mahasiswa Universitas Yth. Sdri Dilfira,
Hasanuddin. sekarang saya sedang meneliti tentang
impor bahan makanan. saya sudah cek diwebsite, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
namun data yang tersedia cuman impor barang Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
konsumsi di Indonesia. apakah data impor barang
konsumsi tidak disediakan untuk provinsi ?? terima Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
kasih dapat anda lihat melalui website Kementerian
berikut ini :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Sir / Ma, Dear Sirs,
This is Mr. Steve Bhatti. from Phelps Industries, Thank you for your recent inquiry to Ministry of
Inc. US. I'm interested in purchasing your products Trade via Contact.Us menu.
as carefully listed on your site.
Kindly Provide us with your best export prices, visit via this link :
delivery time and your required minimum order http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p
quantity. As soon as we hear from you, we will get rofiles/index/prodname:Waxes#searchresult
back to you with our specific requirement, any
information you can Provide us in order to expedite Or for more information please contact :
this matter will be highly appreciated.
DEVELOPMENT
We thank you and look forward to hearing from you
shortly. Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,
37342, 37322
You can reach us on our contact email below for Website : http://djpen.kemendag.go.id
280
Further communication or details. Email : csc@kemendag.go.id
Best regards, Thank you for your attention and cooperation.

Mr. Steve Bhatti,
Phelps Industries, Inc. US Regards,
01880-1622, Wakefield
MA, United States Public Information Division, Center for PR
steve.s.bhatti@gmail.com Ministry of Trade, Republic of Indonesia
Mohon dapat diberikan daftar nama / kontak Atase Yth. Bpk Pulo,
Perdagangan RI di LN. T ksi

silahkan anda dapat akses melalui link berikut ini :
representatives/trade-attache-and-indonesia-
trade-promotion-center-itpc

Ekspor Nasional
Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528641, (021) 3858171 Pes. 37241
Fax: (021) 23528651

terima kasih.
Hormat Kami,

Dengan hormat, saya management dari PT Yth. Sdr Evy,
INDOBAMBOO LESTARI, di bali, Saya membeli mesin
baru untuk modal kerja perusahaan dari china, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
melalui fedex, mulai 1 august2017 mesin sudah di Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
cengkareng
permasalahnya, bea cukai bilang, mesin baru ini anda, silahkan anda menghubungi :
mengandung component mur dan baut, harus ada
ijin import biji logam dan besi dari departement Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
perdagangan. PERDAGANGAN I ( UPTP I)
setahu saya mesin baru tidak perlu minta Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
persetujuan import dari departement
perdagangan, kecuali jika mesin 2nd hand atau Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
recondisi (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
ini detail HS codenya 84655940000 mesin yang sya website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
import,
terima kasih.
281
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat siang, Yth Ibu Dini,
Tanya: Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

Apabila kita mau menambahkan Jenis Barang di Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
API-U, bagaiamana caranya?
Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan
Terimakasih, ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
Dini-PT. MGC pertanyaan anda, silahkan anda menghubungi :



terima kasih.
Hormat Kami,

Bagaimana cara saya mendapatkan izin ET-Kopi? Yth Sdr Muhammad Haiqal,
atau izin lainnya untuk teh dan rempah2?
Mohon penjelasan ataupun link terkait dengan hal Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
tersebut. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Terimakasih
Regards, Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
-Haiqal anda, silahkan anda menghubungi :



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Untuk Modul SIPT kami kesulitan untuk upload Yth Sdr Siti,
dokumen pendukung contohnya Manual Book, PIB
dikarenakan keterbatasan memory yang tersedia Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
maksimun bisa diupload (2MB), untuk ini kami Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mohon bisa diperbesar atau ada cara lain?. Mohon
Advise. Terima kasih Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
282



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat siang pak, saya mau tanya Hs code yang Yth Sdr Ronny,
cocok untuk tow rope (tali derek) dan kabel
jumper aki itu yang mana yah ? terima kasih Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu




terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear CS, Dear Sirs,
Saya sedang mencari info perusahaan exportir Thank you for your recent inquiry to Ministry of
beras Indonesia. Trade via Contact.Us menu.
Bisa minta data perusahaan yang telah lolos
verifikasi untuk export beras dari Indonesia. Regarding your inquiry about List of Exporter
Importer, you can visit via this link :
Terimakasih, http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p
Yerrie Jacobs rofiles/index/prodname:Waxes#searchresult

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
283
Regards,

Salam.. Saya Iip dari Bandung. Dalam waktu dekat Yth. Sdri Iip,
ini saya berencana ingin menjadi distributor produk
alat kecantikan. Namun barang yang ingin saya jual Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
adalah produk dari Korea. Mengenai hal tersebut kepada Kementerian Perdagangan RI.
bagaimana prosedur legalisasinya? Terimakasih.

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mohon informasi bagaimana saya bisa mendapatkan Yth. Sdr Nur Rahman,
installer aplikasi LKTP, karena kebetulan komputer
kantor kami baru saja terkena virus. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
terima kasih atas bantuannya Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Permohonan anda sudah kami teruskan ke unit

berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Dengan hormat, Yth. Sdr Setio,
Mohon bantuannya, apakah memang benar
DitjenPdn menerbitkan Surat Tanda Pendaftaran Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Sebagai Agen Barang Produksi Luar Negeri Nomor : kepada Kementerian Perdagangan RI.
7264/STP-LN/UPP/12/2016 atas nama PT. Paradise
Perkasa Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
284
Atas perhatian dan bantuannya diucapkan terima
kasih Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Salam Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Sore bapak/ibu, Apakah kementrian perdagangan Yth. Bapak Indra,
menerima mahasiswa untuk melakukan program
magang kerja, Terima Kasih salam sejahtera. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

menghubungi :

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Yth. Sdr Lucky,
Saya bermaksud untuk bertanya kepada pihak kepada Kementerian Perdagangan RI.
Bapak/Ibu terkait dengan Izin Prinsip yang
diterbitkan oleh BKPM dan Surat Izin Usaha Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Perdagangan (SIUP). Saat ini saya hendak mengurus menghubungi unit terkait berikut ini :
dokumen Tanda Daftar Perusahaan (TDP) kepada
PTSP untuk badan usaha PMA dan salah satu syarat Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
yang dimintakan adalah adanya SIUP, sedangkan Kementerian Perdagangan RI
selama ini saya belum mengurus SIUP. Berdasarkan Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
info dari BKPM, selama pengurusan perizinan maka (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Izin Prinsip dapat disetarakan dengan SIUP, namun 1181
PTSP tidak dapat menerima penjelasan tersebut. Email : binusdag@gmail.com
Pertanyaan saya, apakah ada dasar hukum yang
menyebutkan bahwa Izin Prinsip yang diterbitkan Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
oleh BKPM dapat dianggap setara dengan SIUP? Jika terima kasih.
ada dimana saya dapat menemukan dasar hukum
tersebut?
285
Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

Biro Humas
selamat sore, saya ingin bertanya jika perusahaan Yth. Sdr Willy,
yang menjual alat-alat sepeda motor,untuk SPI nya
tidak ada? atau bagaimana? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
terima kasih kepada Kementerian Perdagangan RI.


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
MINISTRY of trade Republic of indonesia, Dear Sirs,
It's a great honour for us to introduce ourself.
We are an Indian Company based in North India & Thank you for your recent inquiry to Ministry of
Wants to enter into travelling business in your Trade via Contact.Us menu.
country.
We need a complete guidance regarding the same, Regarding your inquiry about list buyer, you can
if we can get help from you than we will be highly visit via this link :
obliged. http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p
Regards rofiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and
Syed %20Vegetables#searchresult

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Halo admin, Yth Sdr Sigit,
Saya mau nanya prosedur import. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Saya ini perorangan dan punya npwp (belum punya Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
perusahaan).
Saya mau import lingerie, bikini, stocking, Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
bodystocking, bra, celana dalam, baju tidur anda, silahkan anda menghubungi :
(produk lartas) dari china dengan quantity per
286
bulan tidak sampai 100kg (pedagang kecil). Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Mohon gimana perijinannya agar bisa masuk ke PERDAGANGAN I ( UPTP I)
indonesia? Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Dan mohon dipandu bagaimana caranya? karena Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
saya awam sekali dengan perijinan2 di indonesia.
Dan jika tidak bisa, bagaimana caranya agar bisa? Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
Mohon dijawab semua ya. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Terima kasih, website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
Sigit
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Kemendag RI... Yth Sdr Darmanto,
Saya pedagang eceran di LTC Glodok Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Mohon petunjuk ,supaya kita bisa melakukan inpor Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
, apa
saja persyaratnnya? Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Terimakasih
Darmanto Lim Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kementrian Perdagangan, Yth Bapak Andrew,
Mohon penjelasan dan petunjuknya, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Kami dari PT. Globalindo Selaras Makmur ingin
menanyakan apakah importir terdaftar ( IT ) untuk Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan
impor jenis makanan dan minuman, serta suplemen ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
makanan/kesehatan tetap diperlukan? persyaratan ekspor impor, silahkan dapat anda
lakukan secara online dengan mengakses melalui
Mohon Petunjuknya juga apabila diperlukan link berikut : http://inatrade.kemendag.go.id/
bagaimana langkah pengurusan/instansi
terkaitnya.. Atau anda dapat datang langsung ke :
Terima kasih, UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP

I)
Hormat kami Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
PT. Globalindo Selaras Makmur Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
287

terima kasih.
Hormat Kami,

Bagaimana memasukkan list nama perusahaan Yth. Bapak/Ibu,
dalam database di web ini>




Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Assalamu'alaikum wr wb. Yth Sdr Misti,
Selamat pagi.
Saya mau tanya . Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Saya dapat kiriman madu manuka botol masing2 Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
1kg jadi total 2kg. Saya tidak beli . Itu teman anak
saya yang ngirimin. Karena saya kena sakit maag Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
akut. Saya dapat surat untuk memenuhi kewajiban anda, silahkan anda menghubungi :
persyaratan Import . Apakah dengan ini ada beban
biaya tambahan . Terus Kira2 berapa ya ? Cara Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
288
menghitung pajak bea cukai gimana ? PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Semoga bapak atau ibu bisa menjelaskan . Terima Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
kasih . Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
I want to buy from this company. Can you supply Dear Sirs,
contact information?
Thank you for your recent inquiry via Contact Us
Nobilita Indonesia. CV menu in the website.
JL. Raya Jepara-Kudus, Pecangaan, Desa Rengging
RT.04/01, Troso, Jepara, Kabupaten Jepara, Jawa For more information about the legitimacy of the
Tengah 59462, Indonesia company, please contact :
Directorate of Trade Business, Ministry of Trade

Phone : (021) 3858171, Ext. 1132, 1137, 1138,
1139 or 1181
Website :
Regards,

Selamat siang, Yth Sdr Felicia,
Saudara saya ada kirim paket melalui Kantor Pos Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Taiwan sekitar sebulan yang lalu, tetapi paket Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
tersebut masih belum sampai di saya. Setelah saya
hubungi pihak kantor pos Indonesia mereka Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
mengatakan bahwa saya perlu mengisi Surat anda, silahkan anda menghubungi :
Penetapan Barang Larangan dari Kementrian
Perdagangan dikarenakan di paket tidak tertulis isi Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
barangnya (dimana isi barang tersebut berupa PERDAGANGAN I ( UPTP I)
obat). Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Apakah bisa tolong dikirimkan ke saya melalui Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
email untuk format Surat Penetapan Barang
Larangan tersebut? Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
Atas bantuannya saya ucapkan terima kasih. Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,
289
Biro Humas
selamat siang. Yth Sdr Sunardi,
saya mau melakukan impor kabel audio.
apa saja syarat untuk melakukan impor? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
apakah kabel tersebut harus menggunakan SNI? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
terimakasih
best regards, anda, silahkan anda menghubungi :
nardi


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Siang, Yth Sdr Sadik,
No Daftar SPI : 91898/INATRADE/08/2017
Tanggal 3 Agustus 2017 Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Kami mengajukan SPI dr tanggal 3 agustus 2017
dengan no daftar tersebut di atas sampai saat ini Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
belum selesai diproses. Kami minta kepastiannya anda, silahkan anda menghubungi :
kapan akan selesai prosesnya.
Terimakasih PERDAGANGAN I ( UPTP I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear all, Yth Sdr Slamet,
Mohon informasi mengenai perubahan nama
Perusahaan di API-U dikarenakan ada perubahan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
direksi. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mohon informasi syarat dan ketentuan serta Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
berapa untuk sampai selesainya. anda, silahkan anda menghubungi :
Terimakasih, Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
290
Salam, PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Slamet.R Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
HS Code : 8517625300 Yth Sdr Yanto,
Apakah untuk produk walkie talkie, dengan hs code Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
diatas memerlukan LS ? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Karena kalau sy cek LS untuk barang modal bukan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
baru anda, silahkan anda menghubungi :
Sedangkan produk saya merupakan barang baru. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Lalu, bagaimana caranya apabila saya ingin Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
meminta surat keterangan dari kemendag untuk Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
menyatakan bahwa barang yg akan saya import
merupakan barang baru (bukan bekas) ? Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
Mohon petunjuknya, terimakasih Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan Hormat, Yth. Sdr Fahmi,
Dengan ini kami menyampaikan informasi dengan Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu
Rencana Pembangunan Pasar Pakis tahun 2017 Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Pak tolong ditinjau kembali pengucuran dana Tugas
Pembantuan yang di alokasikan ke Pasar Pakis Sehubungan dengan email Anda, silahkan
Kabupaten Malang sebesar 6 miliar, alasan kami menghubungi unit terkait berikut ini:
adalah karena Pasar Pakis adalah tipe pasar A dan
hal itu sangat tidak sesuai dengan PERMENDAG NO Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri
61, 42 dan 37, karena jika dipaksakan dengan Direktorat Logistik dan Sarana Distribusi
prototipe tipe pasar C akan tidak sesuai dengan Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5
kondisi dilapangan Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
Demikian Informasi yang kami berikan untuk 3858171 Pes. 34901
dijadikan periksa, atas perhatian disampaikan Fax: (021) 23528531
terima kasih Email: contact-pdn@kemendag.go.id

terima kasih.
291
Hormat Kami,

Selamat malam pak, Yth Sdr Ari,
Maaf mengganggu
Saya mau memberikan saran Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Tolong dong pelatihan export import profesi 2bulan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dippei kemendegad RI dibuka dibulan 11
Masa gelombang nya cuman 3x Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Maaf y pak atas saran saya nich anda, silahkan anda dapat datang langsung ke :
PPEI
Gedung PPEI Jl. Letjen S. Parman 112 Grogol
Jakarta 11440 - Indonesia
Telepon : (62-21) 5666732, 5663309, 5674229

terima kasih.
Hormat Kami,

Utk SIUP virtual office, kalau sudah habis harud Yth. Ibu Mawar,
perpanjang atau tidak perlu?




Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
292
Biro Humas
Dear Bapak/Ibu, Yth Sdr David,
Kami adalah perusahaan manufaktur kayu yang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
berada di Sumatera Utara ingin menanyakan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
informasi tentang pendaftaran sebagai eksportir
terdaftar. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Dimana kami dapat mengurus perizinan ekspor
tersebut apabila kami berdomisili di Sumatera UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
Utara? I)
Terima kasih atas perhatiaannya. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Salam, Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :

David Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Apakah Taiwan ada perwakilan ITPC? Sy ingin bawa Yth. Ibu Anita,
produk sy , kalau memang ada saya minta kontak
person nya, terimakasih Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

silahkan anda dapat akses melalui link berikut ini :

Ekspor Nasional
Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528641, (021) 3858171 Pes. 37241
Fax: (021) 23528651

terima kasih.
Hormat Kami,

I saw a news about Pakistani ethanol is now Dear Sirs,
included in PTA goods list.
Could you kindly provide details about it please? Thank you for your recent inquiry via Contact Us
menu in the website.
293
Directorate of Bilateral Cooperation

2nd Building, Ministry of Trade, Jl. M.I. Ridwan
Rais No. 5, Lt. 8 Center of Jakarta 10110
Telp : (021) 3523459, 3858171 Pes. 36125
Fax: (021) 385818906

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Memohon surat perijinan dari kementerian Yth. Sdr Dini,
perdagangan untuk mengambil kiriman paket
berupa speaker aktif dan layar tv 9' (barang bekas Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dari luar negeri) di kantor pos .saya posisi di kepada Kementerian Perdagangan RI.
jogjakarta.
Karena pihak kantor pos meminta untuk rekomendasi dari Kementerian Perdagangan RI,
melampirkan surat perijinan dari kementerian silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini:
perdagangan
Terimakasih sebelum dan sesudahnya. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

RI
Telepon : 021- 385 81 71 ext. 1143, 1146 atau 1162

terima kasih.
Hormat Kami,

Yang saya mau tanyakan untuk permohonan sekali Yth Sdr Ariani,
impor apa saja persyaratannya,


I)

294
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth Kementerian Perdagangan Republik Yth Sdr Witri Maryadi,
Indonesia.
Saya ingin menanyakan cara mengurus izin Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
larangan terbatas untuk barang dengan HS Code
2710.1221 sesuai dengan Peraturan Menteri Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Perdagangan : anda, silahkan anda menghubungi :
Kementerian Perdagangan -- Ministry of Trade
Permendag No. 03/M-DAG/PER/1/2015 Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Atas perhatian dan kerjasamanya yang baik saya Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
ucapkan terimakasih. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Salam, Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :

Witri Maryadi Mr Email : inatrade@kemendag.go.id
CV. Wira Global Technology website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
Jakarta Barat 11730
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Direktorat Impor, Yth Sdr Anzilia Rizka Yunita,
Saya dari PT. AstraZeneca Indonesia, kami ingin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
berkonsultasi mengenai narasi/redaksi baru yang Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dituliskan di PI (Perijinan Impor). Sudah kami coba
untuk telepon namun tidak ada yang menerima Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
telepon kami. anda, silahkan anda menghubungi :
Kendala kami berhubungan dengan pemotongan
kuota impor di Bea Cukai karena redaksi yang Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
diberikan Kemendag di PI mengakibatkan beberapa PERDAGANGAN I ( UPTP I)
pemotongan kuota impor tidak bisa dilakukan. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Mohon balasannya. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Terima kasih. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Siang, Yth Sdr Agung,
Saya mau bertanya soal pengurusan perizinan, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
295
kalau saya ingin buat Izin Ekspedisi Muatan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Pesawat Udara, kemana saya harus melakukan
pengurusannya serta persyaratannya dimana saya Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
bisa mengetahuinya. anda, silahkan anda menghubungi :
Atas bantuan dan kerjasamanya saya ucapkan UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
terima kasih. I)
Salam, Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
saya bermaksud ingin konsultasi tentang impor Yth. Sdr Lenida,
barang terbatas yakni low freezer untuk pemakaian
sendiri (tidak untuk dijual), mohon infonya untuk Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
pengurusan izin impor barang tersebut. kepada Kementerian Perdagangan RI.
terimakasih
rekomendasi dari Kementerian Perdagangan RI,
silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini:

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

RI
Telepon : 021- 385 81 71 ext. 1143, 1146 atau 1162

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Kemendag, Yth. Sdr Donny,
Saya Donny Ginting. Saat ini saya sedang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mengembangkan usaha untuk di waralaba kan. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Bagaimana cara saya mendaftarkan produk dan
merek saya agar mendapatkan surat tanda Permohonan informasi anda sudah kami teruskan
pendaftaran waralaba? ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut
Regards, berikut ini :
Donny
296
Telepon: (021) 385 8188 ext. 1137 // (021) 385
8171 ext. 1138, 1132 atau 1181
Website: http://ditjenpdn.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Apakah saya dapat mendapatkan data seperti Yth. Sdr Abraham,
alamat nomor telpon dan jasa yang ditawarkan
oleh bengkel umum kendaraan bermotor diseluruh Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
indonesia Contact Us di website Kementerian Perdagangan.

Selatan

terima kasih.
Hormat Kami,

Konsultasi mengenai API Yth Sdr Febri,





terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Pertanyaan: Yth. Bapak Martin,
Ketentuan penghapusan pendaftaran ulang SIUP
tersebut diatur dalam Pasal 7 Peraturan Menteri Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
297
Perdagangan No. 7/M-DAG/PER/2/2017. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Apakah peraturan tersebut berlaku surut bagi SIUP
yang diterbitkan oleh PTSP pada tahun 2016 dst? Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait SIUP (
Mohon penjelasannya. Surat Ijin Usaha Perdagangan) dan TDP (Tanda



Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dengan Hormat, Yth Sdr Hadi,
Mohon diberikan kontak telepon dan email terkait Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
pengurusan perijian import barang terkait Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
peraturan Kementerian Perdagangan -- Ministry of
Trade Permendag No. 82/M-DAG/PER /12/2016. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Karena importasi sparepart mesin kami terkendala
masuk karena masuk golongan Lartas tersebut. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Terima kasih, Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Hadi Prabowo

terima kasih.
Hormat Kami,
298
Biro Humas
Siang Yth Sdr Denny,
Saya mau tanya untuk perpanjang surat tanda Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
daftar keagenan melalui Sipt online dari tgl 20 juli Contact Us di website Kementerian Perdagangan
sampai detik ini tidak beres2 bagaimana di RI.
limgkungan kerja deperindag bekerja tidak
profesional. Dan saya minta penjelasan terkait hal Permohonan informasi Anda sudah kami teruskan
ini. ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut terkait
Terima Kasih berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mohon arahan untuk pembuatan surat permohonan Yth Sdri Sudarwati,
Surat Pengecualian tanpa Laporan Surveyor


I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat sore Yth Sdr Risky,
saya putu gede risky pratama dengan nim
(10413021) Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
ingin bertanya seputar perizinan impor barang Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
terutama untuk syarat impor pakaian jadi dan besi
yang membutuhkan IT dan LS dan cara pembuatan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
izin tersebut anda, silahkan anda menghubungi :
berikut merupakan topik yang ingin saya tanyakan
299
perihal tugas kuliah UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
terimakasih I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya ingin menanyakan contact detail (email) Yth. Bpk. Ferdian,
untuk AtDag di Malaysia, Thailand, dan Phillipine.
Kami adalah perusahaan kacang yang ingin mencari Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
buyer (khususnya industrial dan B2B) di ketiga kepada Kementerian Perdagangan RI.
negara tersebut.
Mohon agar dapat diinformasikan Permohonan informasi anda sudah kami teruskan
Terima kasih silahkan anda dapat akses melalui link berikut ini :
Ferdian http://www.kemendag.go.id/id/trade-

Ekspor Nasional
Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528641, (021) 3858171 Pes. 37241
Fax: (021) 23528651

terima kasih.
Hormat Kami,

kepada Yth, Yth Sdr Jerry,
Saya ingin mengetahui ketentuan untuk mengimpor
bji-bijian seperti malt barley dengan nomor HS Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
11072000. Apakan ada dokumen atau syarat2 yang Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dapat saya baca. Terima Kasih

I)

300

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Halo Yth Sdr Joy,
Saya ingin menyampaikan keluhan tentang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Tokopedia yang merusak harga dan mematikan kepada Kementerian Perdagangan RI.
para ukm kecil. Apakah saya bisa menyampaikan
keluhan di jalur ini agar pemerintah Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda
memperhatikan? ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda
Keberadaan mereka saat ini tidak dikontrol dan mengunjungi website SISTEM PENGAWASAN
benar2 mematikan para penjual kecil. PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini
Kasusnya sama seperti angkot online yang merusak
harga dan mematikan angkot/taksi konvensional Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Terima Kasih atas respon nya.
Hormat Kami,

Saya mau tau cara mengetahui suatu perusahaan Yth. Sdr Rudy,
memilki Surat Izin Usaha Penjualan Langsung
(SIUPL)? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Ingin menayakan tentang izin import barang bekas Yth Sdr Lina,



I)
301


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
izin bertanya, apakah PT. Mahakam Agro Farms Yth. Sdr Fajar,
terdaftar sebagai perusahaan resmi? Saudara saya
mendapatkan kesempatan untuk menjalin mitra Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
bisnis bersama perusahaan itu, namun sebelum ia kepada Kementerian Perdagangan RI.
melakukan bisnisnya, ia ingin terlebih dahulu
mengetahui apakah perusahaan tersebut Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
merupakan perusahaan yang terdaftar resmi atau menghubungi unit terkait berikut ini :
tidak.
PT. Mahakam Agro Farms beralamat di Jl. Kementerian Perdagangan RI
Sendawar Raya No. 77, Kabupaten Kutai Barat, Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Kalimantan Timur 75776. (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
Saya mohon dengan hormat untuk mengecek Email : binusdag@gmail.com
kevalidan data perusahaan tersebut dan dengan
SEGERA menghubungi saya jika telah menemui Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
hasilnya. terima kasih.
Saya tunggu pelayanan primanya. Terimakasih. Hormat Kami,

Selamat siang Bapak/Ibu. Yth Sdri Fiona,
Kami dari PT. Tonwood Chemical Indonesia, ingin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
melakukan kegiatan impor barang dalam waktu Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dekat.
Oleh karena itu, kami ingin mengajukan beberapa anda, silahkan anda menghubungi :
pertanyaan mengenai pengurusan IP terkait adanya
lartas impor untuk produk dengan HS Code : Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
- 2930909099 Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
- 4805400000
- 9031809090 (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Kami telah mencari informasi melalui website website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
Inatrade Kemendag mengenai pengurusan IP untuk
komoditi: Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
1. B2 terima kasih.
2. Produk Kehutanan, dan
3. Barang Modal Tidak Baru Hormat Kami,
Berikut beberapa hal yang kurang kami pahami: Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
1. Apakah dalam pengurusan IP tersebut harus Biro Humas
menggunakan API-P? Bolehkah menggunakan API-U? Kementerian Perdagangan RI
302
(Perusahaan kami hanya mempunyai API-U)
2. Apakah perbedaan dari lampiran dokumen
Pilihan 1, Pilihan 2, dan Pilihan 3? Apakah
diperbolehkan jika hanya melampirkan salah satu
pilihan dokumen saja?
3. Bagaimana cara mengurus Surat Rekomendasi
dari Kemenperin?
4. Bisakah dijelaskan secara singkat mengenai
persyaratan pengurusan IP dari ketiga komoditi di
atas.
5. Bagaiman cara membuat Kartu Kendali Impor?

Apa saja persyaratannya?
Mohon sekiranya dapat dibantu.
Terima kasih,
Fiona
PT. Tonwood Chemical Indonesia
Hi, Dear Sirs,
We are a well-established company in Hong Kong Thank you for your recent inquiry to Ministry of
for last 25 years. Trade via Contact.Us menu.
Now we are looking for Chocolate Manufacturer in Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped
Indonesia. to respond adequately as the relevant information
is held within the data for manufacture that you
Pls, reply us with the listed well-known need.
manufacturer of chocolate in your country.
Waiting to hear from you soon. ministry below :
Thanks & Best Regards MINISTRY OF INDUSTRY

M.I.A. Sarker website : http://kemenperin.go.id/
Chung Hing Fashion House
Flat - A5, 3/F, United Mansion, Thank you for your attention and cooperation.
37G Jordan Road, Jordan, Kowloon, Hong Kong.
Tel: +852-24320030 ( 5Lines), Fax: +852-24320091 Regards,
E_mail: chfh@netvigator.com
Selamat Siang, Yth Sdri Arum,
Saya dari CV Airbuss Sindoro Coffee Kab.
Temanggung Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Dengan ini saya menyampaikan bahwa perusahaan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
kami akan mengganti User Name dan Password
Inatrade dikarenakan staff bagian perizinan resign Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
dan tidak memberikan user name dan password anda, silahkan anda menghubungi :
kepada kami. Kami sudah berusaha mencoba
menghubungi Kementrian Perdagangan melalui telp Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
namun tidak ada jawaban. Mohon arahan dan PERDAGANGAN I ( UPTP I)
jawabannya karena saat ini kami sedang melakukan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
pengiriman kopi dan barang sudah tertunda di Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Jakarta karena EKS sudah expired sedangkan kami
tidak bsia untuk login. Terimakasih dan mohon Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
arahannya. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Back Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,
303
Biro Humas
Kindly share your Importers list. Dear Sirs,

Regarding your inquiry about list exporter

importer, you can visit via this link :

DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302,

37342, 37322
Regards,

Selamat Siang, Yth Sdr Tony,
Saya mau menanyakan mengenai izin import. Saya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
berencana untuk membeli tissu leher (tissue Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
barber) untuk keperluan di salon saya. Sudah
menghubungii bea cukai, karena menurut bea cukai Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
barang ini termasuk barang lartas dan diharuskan anda, silahkan anda menghubungi :
mendapat izin dari kemendag.
Yang mau saya tanyakan, bagaimana cara untuk I)
mendapatkan izin tersebut, dan apakah saya dapat Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
mengimportnya secara individual/perorangan Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
karena saya tidak mempunyai PT atau badan
usaha. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
Terimak kasih. Email : inatrade@kemendag.go.id
Hormat saya,
Tony. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mhn info peluang utk ekspor produk mente olahan Yth. Sdr Harry,
dan prosedur exportnya.tks
Terima kasih atas permohonan informasi yang anda
304
Anda akses di:

berikut ini :

NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat siang. Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan, Saya Zakaria, mahasiswa S1 Ilmu
Ekonomi Universitas Gadjah Mada. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya tertarik untuk memiliki pengalaman kerja di
Kementerian Perdagangan RI. Apakah Kemendag RI Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
membuka lowongan magang bagi mahasiswa? Jika kesempatan untuk magang di lingkungan
ya, di mana saya bisa mendapatkan informasinya? Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
menghubungi :
Terima kasih.
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Admin mau tanya klo cara mengecek perusahaan Yth. Sdr Gugus,
MLM yg legal itu gimana ???


305
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

maaf sya mw tanya utk ekspor hewan kambing Yth Sdr Buchari,
syaratnya ap sja ya


I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Syarat menjadi eksportir barang dan negara mana Yth Bpk/ ibu,
yg sedang membutuhkan ayam potong beku..trims.
Sehubungan dengan pertanyaan anda terkait data

dapat akses melalui link berikut :
profiles
Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi


NASIONAL
Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372,

37382
306
terima kasih.
Hormat Kami,

Pagi...saya ingin bertanya ttg SIUP rumah makan di Yth. Sdr Sukino,
Ambon.saya baca berita online jika siup tdk perlu
dperpanjang dan berlaku d seluruh wilayah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
indonesia.tapi knp d ambon masih d berlakukan kepada Kementerian Perdagangan RI.
perpanjangan dan menurut dinas perizinan belum
tau adanya permberitahuan tdk adanya Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
perpanjangan siup. menghubungi unit terkait berikut ini :
Mohon bantuannya krn unt mengurus perpanjangan
siup sangat ribet harus bolak balik k kantor lainnya Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
krn tdk di 1 tempat saja dan jaraknya juga sangat Kementerian Perdagangan RI
jauh. Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Sekian terimakasih (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Siang,saya mau minta info.Saya mau buat surat Yth Sdr Sulaiman,
persetujuan impor tanpa API dan
NIK.Persyaratannya apa aja ya?.Thanks. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Back Contact Us di website Kementerian Perdagangan.


I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat siang Yth Sdr Sabar,
kami sudah melakukan pelaporan realisasi import
dan sudah terkirim namun untuk data kami ada Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kesalahan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
bagaimana kami akan merevisinya
terima kasih Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
307


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kami PT Canang Indah ingin meminta rekomendasi Yth Sdr Sherli,
terkait Impor Sementara Alat-alat Pertukangan
Bekas. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Mohon bantuannya pak untuk persyaratan dan
formulir yang diperlukan untuk permohonan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
rekomendasi tersebut. anda, silahkan anda menghubungi :
Salam, UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP

Sherli I)
061 4525799 ext 223 Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
0852 6144 9428 Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
mohon informasinya untuk mengurus ijin PI Besi.. Yth Sdri Wiwiek,
Terima kasih. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu



I)

terima kasih.
308
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat siang, saya mahasiswa ubaya jurusan Yth. Sdr Andre,
teknik industri. saya membutuhkan bantuannya
untuk mendapatkan data pabrik/industri cat di Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
jawa timur untuk data tugas akhir saya. terima Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
kasih.
Selatan

terima kasih.
Hormat Kami,

selamat siang, Yth Sdri Temi,
saya mau tanya bagaimana cara untuk melapor Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
bahwa saya sudah melakukan import barang. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mohon informasinya. Terima kasih



terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Info untuk lowongan kerja non PNS di kementrian Yth Sdri Jayanti,
perdagangan republik Indonesia . Terimakasih
Sehubungan dengan email anda, dengan ini kami

informasikan bahwa Kementerian Perdagangan RI
belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi
309

terima kasih.
Hormat Kami,
Dh, Yth. Sdr Abdullah,
Dimana saya bisa mengakses daftar agen
tunggal/distributor resmi yang dikeluarkan oleh Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kemendang/DJPDN ya? kepada Kementerian Perdagangan RI.
Terimakasih

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Laporan terkait kesulitan investasi #1840960 Yth. Saudara Pelapor,
LAPORAN: Terima kasih atas laporan yang Anda berikan

Yth. Kementerian Perdagangan, kepada kami. Tetapi ingin kami informasikan
bahwa laporan Anda sebaiknya ditujukan kepada
PERIHAL : URGENT,..... SEGERA,....... (sudah Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral dan
setahun berdiri belum mendapatkan ijin ijin yang Pertamina untuk mendapatkan tindak lanjut dan
terkait) jawaban yang lebih detail.
KELUHAN : Anda dapat menghubungi Kementerian ESDM:

- SULITNYA ingin mejalankan investasi dan KEMENTERIAN ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
berniaga ikut membeli LNG dari Pemasok LNG JL. Medan Merdeka Selatan No. 18
(DMO) dan di jual langsung ke End User, dengan Jakarta Pusat 10110
memiliki, menguasai, mengoperasikan dan TELP. 021 3804242 FAX. 021 3507210
menggunakan infrastruktur seluruh infrastruktur,
dan atau dapat menghubungi Pertamina:
Kantor Pusat
- SULITNYA MENDAPATKAN SURAT JAMINAN SUPPLY Jl. Medan Merdeka Timur 1A,
LNG DARI PEMASOK LNG/GAS sebagai salah satu Jakarta 10110
syarat untuk mengurus dan mengajukan IJIN NIAGA Telp : 1 500 000
UMUM SEMENTARA sesuai Permen ESDM 6/2016 Email : pcc@pertamina.com
TUJUAN: Demikian, semoga dapat membantu. Terima kasih.

Ahkir tujua adalah PT. WND mendapatkan ijin
usaha NIAGA LNG/Gas
PROFIL PERUSAHAAN :
Kami dari PT. WND LNG Energy Indonesia (WND)

berdiri sebagai PMA sejak bulan Mei 2016,
kepemilikan saham 95% oleh WND FUSHUN
LIAONING Co. Ltd China. Dan Seluruh financial ,
Hardware dan Technology di dukung dan di
310
SUPPORT dan di Backup penuh oleh WND Fushun
Liaoning Co.Ltd.
WND FUSHUN adalah sebagai Pembuat dan

PABRIKAN, seluruh perlengkapan LNG termasuk,
Kapal LNG, ISO TANK, LNG filing Station,
Vaporizer, dan fasiltas LNG lainnya.
RENCANA BISNIS :
Rencana awal distribusi LNG untuk dareah industry
industry dan UMKM di Pulau JAWA dan BALI.
- Step-1, Pada Tahun Q4 2017, mengunakan ISO
Tank dari BONTANG diangkut dengan SPB ke
Pelabuhan Tanjung Emas dan Tanjung Perak
Surabaya.
- Step-2, dimulai Q2-2020, akan mengunakan Kapal

LNG Carrier 25,000 m3 untuk mengangkut LNG dari
Pemasok LNG di angkut ke Terminal Mini LNG
Kendal.
PT. WnD berencana mengajukan ijin ahkir IJIN

NIAGA UMUM TETAP LNG/GAS dengan memiliki,
menguasai dan mengoperasikan seluruh
infrastruktur sebagai syarat untuk mendapatkan
IJIN NIAGA UMUM TETAP LNG/GAS.
PT. WND telah menanda tangani HOA dan PJBG

kepada beberapa calon pembeli Gas, yang mana
merupakan Industri Industri di Jawa Tengah dan
Jawa Timur. Dalam PJBG hanya mencantumkan
besaran ALPHA
PT. WND berencana dapat gas Onstream bulan

November 2017
HAL HAL YANG TELAH DITEMPUH :
RAPAT Pertama 12 Juni 2017 : (Risalah Rapat

Terlampir )
PT. WnD telah mengadakan Rapat mediasi antara
PT. WnD, SKK MIGAS, dan MIGAS untuk
mendapatkan arahan untuk mendapatkan PEMASOK
LNG. Dalam rapat ini PT. WND diarahkan kordinasi
dengan PT. PERTAMINA (Persero).
Hasil Rapat :
- PT. WND berniat untuk membeli LNG (DMO) untuk
di distribusikan kepada End User langsung,
sehingga perlu Ijin Niaga LNG. dan WnD
menyediakan seluruh infrastrukutur; Kapal. ISo
Tank, Regas dll
- PT. WND diharapkan berkoordinasi dengan PT.
PERTAMINA (Presero)
RAPAT Kedua 25 Juli 2017 : ( Risalah Rapat

Terlampir)
Menindak Lanjuti rapat di MIGAS diatas, untuk
dapat ,membeli LNG (DMO) melalui PERTAMINA
sebagai DMO pemerintah yang di tunjuk
Hasil Rapat :
LNG (DMO) milik pemerintah telah di berikan dari
Pemerintah kepada PERTAMINA (Persero).
311
Selanjutnya PERTAMINA (Persero) menyerhakan
seluruh pengelolaan LNG DMO kepada PT. PErtagas
Niaga sebagai anak perusahaan
PT. WND di arahkan berkoordinasi dengan PT.

PERTAGAS
RAPAT Kedua 1 Agustus 2017 : ( Risalah Rapat

Terlampir)
- PT. Pertagas Tidak bias memberikan SUrat

Jaminan Supply LNG, karena Permen ESDM 6/2016,
KESIMPULAN:
- Dengan Demikian PT. WND menemui KESULITAN

dan , kemana lagi harus dapat membeli LNG untuk
dapat di distribusikan kepada konsumen langsung
dan diperlukan IJIN USAHA NIAGA SEMENTARA LNG.
- PERTAMINA TIDAK BERSEDIA MEMBERIKAN SURAT

JAMINAN SUPPLY LNG DARI PERTAMINA BADAK
BONTANG KEPADA PT.WND, KARENA PATUT DIDUGA
PERTAMINA HANYA AKAN MEMPROTEKSI PASAR
LNG/GAS DI INDONESIA MELALUI ANAK
PERUSAHAAN PT. PERTAGAS NIAGA. DAN TIDAK
DIPERKENANKAN ADA PERUSAHAAN LAIN DAPAT
BERUSAHA NIAGA LNG KARENA AKAN ADA
KOMPETISI. Dipastikan harga jual GAS dari PT. WND
akan lebih MURAH karena PT.WND akan
menggunakan seluruh INFRASTRUKTUR ( Iso Tank,
Vaporizer, Regas System, Kapal ) buatan WND
sendiri dimiliki sendiri, dikuasai sendiri dan
dioperasikan sendiri oleh PT. WND
- Dapat diduga PERSAINGAN USAHA / MONOPOLI

pasar gas.
- Seharusnya PERTAMINA yang notabene di tunjuk

oleh PEMERINTAH untuk mengelola LNG DMO-
Domestic Market Obligation, bersedia memberikan
jaminan supply kepada PT. WND, karena dalam hal
ini PT. WND membantu IKUT MEMERATAKAN dan
MENDISTRIBUSIKAN GAS secara merata dan
menaikan penggunaan Gas di DOMESTIK.
- PT. WND memohon arahan kepada PEMERINTAH

kemana lagi untuk mendapatkan SURAT JAMINAN
SUPLY LNG sehingga PT. WND Dapat mengurus ijin
ijin turunannya ;
- PT. WND telah siap infrastruktur; ISO Tanl di WND

Fushun China dan segera dapat di sertifikasi SKPP
MIGAS, dan menunggu IJIN NIAGA UMUM
SEMENTARA LNG.
- PT. WND akan memenuhi seluruh infrastruktur

sehingga selanjutnya dapat mengurus IJIN NIAGA
TETAP LNG/GAS
Demikian disampaikan, terima kasih
Hormat Kami,
312
MUHAMAD NUR BUDIYANTO
PT. WnD LNG Energy Indonesia
Jln. Stadion Baru, Kharisma Regency B-15 Kendal
08111272233
nurbudiyanto@wndlng.com
Laporan terkait pimportir #1840741 Yth. Saudara Pelapor,
LAPORAN:
Yth. Kementerian Perdagangan, Terima kasih atas informasi yang Anda berikan
kepada Kami. Saat ini laporan sudah diteruskan
Kepada Dirjen Lingkungan Hidup dan Kehutanan dan sedang dalam proses di unit terkait. Akan
Kepada Dirjen Perdagangan RI segera diinfokan kembali apabila jawaban sudah
Kami terima. Terima kasih.
Yth Bapak / Ibu,
Kami importir produk kehutanan ( kertas ) dengan
No. HS . 4811.59.99
Apakah peraturan untuk masa berlaku Rekomendasi
Impor dan Persetujuan Impor Produk Kehutanan itu
hanya bisa berlaku dalam jangka waktu 6 bulan
saja ?
Hal ini agak merepotkan bagi kami importir yang
rutin melakukan kegiatan impor produk kertas yang
harus melakukan pengurusan perpanjangan ijin
tersebut setiap 5 bulan ( sebelum habis masa
berlakunya ).
Mohon dapat dipertimbangkan untuk

memperpanjang masa berlakunya jika
memungkinkan setiap 2 tahun sekali.
Terima kasih atas perhatiannya.

Hormat kami,
PT. FEDIA GLOBAL
Pengaduan Mengenai Beras Maknyus #1836462 Yth. Ibu Rochyati,
Pemerintah berkewajiban untuk menjaga

LAPORAN: ketahanan pangan, salah satunya dengan menjamin
Yth. Kementerian Perdagangan, tersedianya pangan dengan jumlah yang cukup,
beranekaragam, seta memenuhi persyaratan
Dear Super Admin, keamanan, mutu, dan gizi bagi konsumsi
masyarakat. Selain itu, Pemerintah juga memiliki
Bersm ini sy beritahukan bahwa sy bekerja sama peran dalam melakukan pengawasan atas barang-
dengan teman sy, Nama : Rochyati, dgn No. HP : barang yang beredar di masyarakat guna menjamin
0813 9002 5741. kesehatan, kenyamanan, keamanan, dan
keselamatan konsumen.
Teman sy sdh mengirimkan sms ke no.1708, pd tgl
26 Jul '17 jam 10.55, akan tetapi s.d skrg teman sy Penyegelan yang dilakukan terhadap beras merek
belum mendapatkan no. ID Lapor. Maknyuss didasarkan atas penyelidikan terhadap
beberapa merek beras yang dijual di pasar ritel
Berikut yg telah disampaikan dlm sms : oleh Satgas Pangan POLRI, dimana setelah
dilakukan uji forensik atas beras merek tersebut
Pak presiden yang saya hormati.. diperoleh hasil adanya ketidaksesuaian antara label
pada kemasan dengan kandungan isi beras sehingga
Saya bingung kenapa beras IR 64 Maknyus 5 kg dinilai dapat merugikan konsumen. Oleh karena
harganya Rp. 65 000, disegel tapi IR 64 MerK lain 5 itu, POLRI melakukan penyegelan beras merek
kg harganya Maknyuss karena telah melanggar Pasal 8 pada UU
Rp. 89 000 , dibiarkan saja ? No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen,
serta Pasal 97 dan 100 pada UU No. 18 Tahun 2012
Kenapa bapak ikut membiarkan ketidak adilan ini? tentang Pangan.
Apakah bapak presiden yang selama ini saya nilai
adil, jujur dan sangat saya kagumi sudah berubah Demikian disampaikan, semoga dapat membantu.
??
Mohon tetaplah jadi presiden kami yang adil dan
313
jujur biar nanti kami tidak bingung milih presiden
lagi
Saya menunggu jawaban keadilan dari Bapak,
Terima Kasih,
Dari rakyat yang sangat mencintai

mu..
==============================
Berikut ini pendapat Dr. Dradjad Wibowo mengenai
kisruh beras. Smg bermanfaat.
Sebagai alumnus IPB, saya berharap Presiden

Jokowi menegur keras Kapolri dan Mentan dalam
kasus beras. Saya tidak kenal pemilik dan pengurus
PT IBU. Tapi setelah mempelajari apa yang mrk
lakukan, saya harus katakan bahwa, bisnis mereka
itu merupakan sebuah inovasi tata niaga pertanian
yg brilian.
Mrk yg belajar ekonomi pertanian/agribisnis paham

sekali, tata niaga pertanian sering menjadi salah
safu titik paling lemah dlm pembangunan
pertanian. Bahkan, sering memberi kontribusi
negatif thd kesejahteraan petani.
Sering kali petani harus membayar input tani yang

terlalu mahal dan atau menerima harga jual hasil
tani yg terlalu murah. Akibatnya, rumus taninya --
atau bahasa statistiknya Indeks Nilai Tukar Petani -
- cenderung jelek bagi petani.
Banyak penyebabnya. Antara lain krn rantai tata

niaga yang terlalu panjang, pemain tata niaga yang
eksploitatif thd petani, dan sebagainya.
IBU memang bukan penolong petani yg tanpa

kepentingan. Mrk hanya perusahaan hilir beras
yang mencari keuntungan. Tapi, mereka
melakukannya dng sebuah inovasi tata niaga.
Hasilnya, mrk sanggup membeli dng harga yg lebih
mahal dari petani. Dan yg lbh saya kagumi, mrk
sanggup menjual dng harga yg lbh mahal kepada
konsumen. Artinya, mereka mampu menciptakan
permintaan, dan sekaligus marjin yg cukup besar
sbg imbalan bagi inovasinya. Petani juga
diuntungkan, meskipun saya yakin IBU lebih
diuntungkan dibanding petani.
Perusahaan inovator spt ini seharusnya diberi

penghargaan. Kalaupun berbuat salah, cukup diberi
pembinaan. Bukan malah dihukum, dengan
tuduhan2 yg membuat alumnus pertanian seperti
saya bertanya-tanya, pak Mentan dan pak Kapolri
ini paham pertanian tidak ya? Bapak Presiden yth,
kisruh beras ini membuat pemerintahan Bapak jadi
terlihat anti petani dan anti perusahaan pertanian.
Terima kasih
Dari Rakyat yang mencintaimu..
314
Laporan terkait pelayanan pos internasional Yth. Saudara Pelapor,
#1839266
Terima kasih atas informasi yang Anda berikan.
LAPORAN: Terkait dengan pelayanan pos, sebaiknya Saudara
Yth. Kementerian Perdagangan, dapat langsung menghubungi PT Pos Indonesia di
http://www.posindonesia.co.id/index.php/form-
1. Paket dikemas oleh penjual tanggal 15-07-2017, keluhan-pelanggan/. Namu, jika terkait dengan
diterbangkan dari Cina tanggal 21-07-2017 pelayanan perizinan ekspor-impor barang saudara
2. Nama Pos Pengirim "Singapura Post" juga dapat langsung menghubungi unit terkait
3. Nama pengirim: China SSD Specilist, alamat berikut:
China (Shenzhen, Guangdong), nomor telepon
+8613662287847 Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
4. Penerima : Rahman Zees, Indonesia Gorontalo, Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
085219525562 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
5. Paket : PCI Express Extender Riser Card Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
6. Resi : RB283731187SG Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Mohon ditindaklanjuti, terima kasih Email : inatrade@kemendag.go.id
Demikian, semoga dapat membantu. Terima kasih.

Aspirasi Mengenai Harga Regulator dan Selang LPG Yth. Saudara Pelapor,
LAPORAN:
Yth. Kementerian Perdagangan, Terima kasih atas informasi yang Anda berikan
kepada Kami. Saat ini laporan sudah diteruskan
kpd yth, YLKI dan Kementrian Perdagangan RI dan sedang dalam proses di unit terkait. Akan
pantaskah harga regulator dan selang LPG ( untuk segera diinfokan kembali apabila jawaban sudah
kompor gas, water heater lpg) ada perusahaan Kami terima. Terima kasih.
menjual kekonsumen melalui seorang sales dengan
harga di atas rata-2, regulator winn gas di ganti
merk menjadi regulator merk biogas bila beli
secara partai ke pabrik/distributor per pcs nya
kena Rp 45 rb s/d 55 rb dijual kekonsumen menjadi
Rp 300 rb, kemudian regulator common gas ini
made in malaysia yg ada di indonesia harga per pcs
nya juga antara Rp 45 rbs/d 55 rb di jual dengan
harga yang sama yakni Rp 300.000/pcs. selang lpg
yang permeter 7.500,00 s/d 10.000,00 dengan
standart SNI panjangnya juga di jual lebih mahal
yakni 100.000,00 /pcs. dengan sistem andalan
pengaman otomatis, kalau tidak beli tabung bisa
meledak, yg padahal rata regulator konsumen juga
sudah otomatis alais aman tinggal bagaimana
pengguna itu mauhati2, alamat kantor pusat yang
menjual alat tsb ada di Jl. Raya bekasi KM 21 blok
8B no. 31 ruko PTC pulogadung jaktim, nama PT.
tsb. PT. B A L / PT. G I M /PT. C A L yg punya
cabang -+ 85 cabang yg menyebar ke seluruh
wilayah indonesia. dan para salesmen nya yg
bekerja di pt. tsb menjaminkan ijazah slta asli.
dan cara pengambilan ijazah tsbharusmembayar
administrasi sekitar Rp 250.000 s/d 500.000. saya
melaporkan ini bukan berarti saya dendam trhadap
PT.2 tsb, namun demi melihat bahwa konsumen di
indonesia merasa di bodohi. sekian terimakasih
3. Bulan September
315
Selamat Sore, Yth. Bapak/Ibu,
Sebelumnya perkenalkan nama saya Ardiyan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Wicaksono dari Yogyakarta, saya ingin mengajukan kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
beberapa pertanyaan yaitu : dengan email Anda terkait SP2KP-Kemendag,
silahkan Anda mengubungi unit terkait berikut ini:
1). Beberapa menit yang lalu (31 Agustus 2017,
15:46) saya mencoba mendaftarkan menjadi Direktorat Barang Kebutuhan Pokok dan Barang
member dari SP2KP-Kemendag, tetapi kenapa tidak Penting, Kementerian Perdagangan RI
bisa saya gunakan ya?ketika saya mau masuk, tapi Gedung II Lt. 4 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta
gagal dengan pesan "Username atau password Pusat 10110
salah!" Telp : (021) 3858210, (021) 3858171 Pes. 1118
Fax: (021) 3858214
2). Saya sedang membuat suatu karya ilmiah, yaitu Email: contact-pdn@kemendag.go.id
skripsi. Yang dimana akan ada fitur
penginformasian harga bahan terkini pada aplikasi Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
nanti, beberapa waktu kemarin saya mencoba terima kasih.
mencari sumber data yang valid untuk memberikan
harga yang benar, dan ketemulah aplikasi SP2KP Hormat Kami,
dari Kementrian Perdagangan Indonesia in
Saya berniat untuk meminta atau mengajuan Biro Humas
perijinan untuk meminta data yang disajikan pada Kementerian Perdagangan RI
aplikasi SP2KP ke aplikasi saya nantinya, saya
mempunyai beberapa cara atau mekanisme yang
nantinya akan saya gunakan atau saya ajukan.
a). Menggunakan metode scrap atau crawler data,
yang dimana aplikasi scrap atau crawler saya
bangun secara sendiri nantinya akan mengambil
data dari SP2KP secara otomatis dan real-time ke
aplikasi utama saya.
b). Menggunakan metode pengambilan data via

web api atau web service, metode ini apabila dari
pihak SP2KP menyediakannya.
Demikian dahulu beberapa pertanyaan yang saya

tanyakan, kurang lebihnya mohon maaf apabila ada
pertakaan saya yang mungkin kurang enak.
Hallo selamat siang saya mau tanya untuk bisa Yth. Bapak/Ibu,
mendapatkan laporan surveyor dari kemendag
bagaimana cara nya ya? Soalnya barang saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
tertahan di bea cukai dan membutuhkan laporan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
surveyor dari kemendag. Terima Kasih. informasi seputar pelayanan dan perijinan di

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
316
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
<http://plus.google.com/app/basic/photos?nopro Yth. Bapak/Ibu,
mo=1&source=mog&gl=id>
Foto Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
lainnya kepada Kementerian Perdagangan RI.
Kotak Masuk
Info investasi/MLM yg tidak memiliki SIUP L Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
S menghubungi unit terkait berikut ini :
[https://mail.google.com/mail/u/0/photos/me?at
=AF6bupMSdIMcv9w8euV- Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
pElAs11vQ5rFgQ&sz=100&pld=1] Kementerian Perdagangan RI
Satgas Mlm Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
kepada Waspadainvestasi (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1 jam yang lalu 1181
Detail Email : binusdag@gmail.com
Saya memberikan info berkenan dgn investasi/mlm
yg tidak memiliki SIUP L: Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
1. Untuk website
ww.konterkita.com<http://ww.konterkita.com/> Hormat Kami,
yg bln juli sdh ditutup sama OJK.saat ini beroperasi
kembali dgn website baru yaitu www.konki- Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
way.com<http://www.konki-way.com/> dengan Biro Humas
berdalih di beli oleh perusahaan malaysia..padahal Kementerian Perdagangan RI
perusahaan yg membuat tetep sama yaitu
cv.jogjacamp
2. Www.sns-21.net<http://www.sns-21.net/>
perusahaan MLM ini sdh berdiri lebih dari 4 tahun
tapi blm memiliki SIUP L
3.
Www.herballove.asia<http://www.herballove.asia
/>
4.
Www.imogenplus.com<http://www.imogenplus.co
m/>
perusahaan MLM ini sdh berdiri lebih dari 2tahun
5. Www.rich4us.com<http://www.rich4us.com/>

Terima kasih, semoga di tindak lanjuti

Selamat malam Bapak/Ibu di Pusdatin Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
perkenalkan nama saya Noudhy Valdryno, peneliti Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dari Asia Competitiveness Institute, National kepada Kementerian Perdagangan RI.
University of Singapore. Detil bisa dilihat di laman
berikut: https://lkyspp.nus.edu.sg/aci/ Sehubungan dengan email anda, silahkan anda
menghubungi Kementerian Perindustrian atau
317
Saat ini kami sedang melakukan penelitian tahunan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral
tentang indeks daya saing provinsi-provinsi di untuk informasi lebih lanjut berikut ini:
Indonesia. Pada setiap tahunnya kami
membutuhkan pertolongan Pusdatin Kemendag Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral
untuk data Ekspor-Impor sektor Migas dan Non- Pusat Komunikasi Publik Kementerian ESDM
Migas per provinsi. Apakah bisa kami dikirimkan Jl. Medan Merdeka Selatan No.18
data yang sama? Jakarta Pusat
Telp : 021-3804242 (Ext. 8667)
Kami sudah coba mendapatkan data tsb. melalui Fax : 021-34833478
laman berikut: Email : kip@esdm.go.id
http://www.kemendag.go.id/id/economic- Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami ucapkan

profile/indonesia-export-import terima kasih.
Namun tidak ada data untuk ekspor Migas dan Hormat Kami,
impor Migas per provinsi. Mohon bantuannya..
Terima kasih, Biro Humas
Permohonan Membuka Panel Diskusi FYI
Selamat pagi. Yth. Bapak/Ibu,
kami dari Cv Green Land yang bergerak dibidang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
perdagangan. kami bermaksud untuk mengajukan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Persetujuan Impor (PI) produk kehutanan untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di
produk dengan no HS 44170090 (wood handle ith bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
PVC & Cup/gagang kayu yang digunakan untuk telah membuka jalur pelayanan perijinan online
gagang sapu, pel dan peralatan rumah tangga "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
lainnya). www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Salah satu persyaratan pengajuan persetujuan
impor yang tertera di website Anda juga dapat datang langsung ke Unit
http://inatrade.kemendag.go.id/: Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
IZIN TPT / BUKTI PENGUASAAN TEMPAT sebagai berikut :
PENYIMPANAN SESUAI KARAKTERISTIK PRODUK (
REKOMENDASI KEMENTERIAN KEHUTANAN) Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Dalam peroses perijinan perusahaan saya Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
sebelumnya di kementerian kehutanan, dalam Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
pengajuan rekomendasi impor, perusahaan kami Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
tidak diminta TPT. perusahaan kami hanya Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
dicukupkan melampirkan PENGUASAAN Email : inatrade@kemendag.go.id
GUDANG(PERJANJIAN SEWA GUDANG), karena hal
itu sudah dianggap cukup memenuhi kegiatan Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
perdagangan perusahaan kami. terima kasih.
Pertanyaan kami, untuk Pengajuan Persetujuan Hormat Kami,

Impor Produk kehutanan kami, apakah
PENGUASAAN GUDANG / SURAT PERJANJIAN SEWA Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
gudang yang kami miliki, dapat menggantikan Biro Humas
sayarat TPT(Tempat penampungan terdaftar) ? Kementerian Perdagangan RI
Sekian pertanyaan kami, atas perhatiannya kami

ucapkan terimakasih.
Dear bapak atau ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Selamat siang. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Perkenalkan nama saya Ivan Mangunsong, sebagai informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Senior Manager dari department Customs bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Clearance dan Logistic di PT. Nissan Motor telah membuka jalur pelayanan perijinan online
318
Indonesia. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

Kami ada rencana untuk menghibahkan 3 unit http://inatrade.kemendag.go.id/
mobil dalam kondisi bekas kepada pemerintah RI.
Rencananya, mobil itu akan kami impor dari Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Jepang, karena mobil tersebut belum dibuat di Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Indonesia. sebagai berikut :
Apakah hal ini dimungkinkan? Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Jika YA, mohon petunjuknya untuk prosedur dan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
persyaratannya. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Terima-kasih banyak atas perhatian dan kerja- Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
samanya Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat sore, saya ingin menanyakan apa saja Yth. Bapak/Ibu,
kewajiban persyaratan
impor yg dimaksud? terima kasih Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia.
Selamat Pagi. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kami dari PT Idaman Eramandiri bermaksud bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
menanyakan perihal barang kiriman dengan data- telah membuka jalur pelayanan perijinan online
319
data sebagai berikut: "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

Nama Barang : Multifibre Type 10A http://inatrade.kemendag.go.id/
Jumlah : 1 Roll (25 Meter)
Negara Asal : USA Anda juga dapat datang langsung ke Unit
HS Code : 5515.91.00 Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Nilai FOB : kurang dari USD 1500 sebagai berikut :
Penggunaan : Untuk keperluan penelitian
laboratorium / tidak diperjualbelikan. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Mohon informasinya apakah Lartas (Laporan Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Surveyor dan Perijinan Impor TPT) berlaku untuk Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
barang kiriman tersebut? Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Terima kasih atas perhatiannya. Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Izin melaporkan telah masuk ke Ketapang, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kalimantan Barat berupa barang impor besi dan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
baja tanpa dilengkapi perizinan yang sah dari informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Pemerintah R.I sebanyak kurang lebih 3.000 M3 bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
menggunakan kapal cargo MV. Celedonia dengan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
penerima barang/importir PT. BSM New Material. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Dikuatirkan masuknya produk besi baja tersebut www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
tidak dilengkapi dengan SNI/SPB, IT Besi Baja, http://inatrade.kemendag.go.id/
tidak sesuai dengan ketetentuan kepabaenan di
Indonesia. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Salam Cinta Produk Dalam Negeri, Yth. Bapak/Ibu,
Izin melaporkan masuknya produk impor besi dan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
baja yang patut diduga tanpa dilengkapi dengan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
perizinan yang sah dari Pemerintah R.I melalui informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Ketapang, Kalimantan Barat yang diduga di impor bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
oleh PT. BNM menggunakan kapal cargo MV. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
320
Celedonia. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

Agar pihak pihak terkait melaksanakan tugas dan http://inatrade.kemendag.go.id/
fungsinya sesuai dengan kewenangannya sehingga
produk besi baja yang patut diduga diimpor tidak Anda juga dapat datang langsung ke Unit
sesuai ketentuan yang berlaku tidak beredar di Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
dalam negeri yang dapat merugikan industri impor sebagai berikut :
besi baja nasional.
Informasi ini juga telah kami sampaikan kepada Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Yth. Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
1. Bapak Jokowi Widodo (Presiden R.I) Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
2. Bapak Tito Karnavian (Kapolri) Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
3. Ibu Sri Mulyani (Menkeu RI) Email : inatrade@kemendag.go.id
4. Bapak Heru Pambudi (Dirjen Bea dan Cukai)
5. Bapak Irjen Pol. Musyafak (Kapolda Kalbar) Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Mr/Mrs, Dear Sirs,
Good morning, I have tried to call all numbers at Thank you for your recent e-mail inquiry to
Ministry of Trade, Republic of Indonesia.
IETC is located at:
Regarding your email, please contact the related
Jalan Letjen S. Parman 112, Grogol, West Jakarta, unit below:
Indonesia
Phone. : (+62-21) 567 4220, 566 3309, 566 DEVELOPMENT
6732, 566 6729 Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902,
37302, 37342, 37322
Fax. : (+62-21) 566 6732, 566 6729, 566 Website : http://djpen.kemendag.go.id
3309, 5696 7749 Email : csc@kemendag.go.id
Email : Thank you for your attention and cooperation.

ietc@ppei.go.id<mailto:ietc@ppei.go.id>
Regards,
Website :
www.ppei.go.id<http://www.ppei.go.id> Public Information Division, Bureau for Public
Relations
but no success and the website is down. Ministry of Trade, Republic of Indonesia
I tried to call the ministry of trade but no success

either so Im sending this email to ask you when is
the next course for export, where is it and how
much?
Undangan Rapat FGD Sinkronisasi Program FYI
Pengembangan Daerah Perbatasan Tahun Anggaran
2018 – 2019
Surat untuk Menteri Perdagangan RI FYI
Permohonan Mutasi FYI
persiapan Simposium Nasional dan Nusatic II FYI
persiapan Simposium Nasional dan Nusatic II FYI
Saya dari China Gezhouba Group Company Ltd, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
321
ingin menanyakan mengenai informasi CAEXPO ke- kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
14 di Guangxi, Nanning. Mohon diberikan informasi dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
saya dapat menghubungi siapa? Terima Kasih. unit terkait berikut ini:

Telepon: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada yth. Pengelola SIPO Yth. Bapak/Ibu,
Nama saya muhammad fadhly sani dari Dinas Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
penanaman modal dan pelayanan perizinan kepada Kementerian Perdagangan RI.
terpadu satu pintu kabupaten deli serdang. Saya
merupakan tim IT dari dinas tersebut. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Kami memiliki sistem internal sendiri dan mau
menghubungkannya ke sipo melalui web service Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
dengan username spvdeliserdang, tetapi pada saat Kementerian Perdagangan RI
kami coba muncul pesan error username dan Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
password tidak sama. Padahal pada saat saya login (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
ke 1181
sipo.kemendag.go.id<http://sipo.kemendag.go.id> Email : binusdag@gmail.com
dengan menggunakan user tersebut.
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Siang Pak/Bu, Yth. Bapak/Ibu,
Saya dari PT. Barlow Tyrie Indonesia 01.069.452.9- Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
505.000 mau mengajukan perpanjangan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Persetujuan Impor dengan melangkapi syarat - informasi seputar pelayanan dan perijinan di
syarat yang dibutuhkan. kurang 1 yaitu Persetujuan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
impor lama diupload sukses tetapi dokumen tidak telah membuka jalur pelayanan perijinan online
ditemukan "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Mohon solusi/ petunjuk supaya persetujuan import http://inatrade.kemendag.go.id/
lama bisa diupload dan bisa dilihat.
Terimakasih atas solusi dan kerjasamanya sebagai berikut :

322
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada yth. Pengelola SIPO Yth. Bapak/Ibu,
Nama saya muhammad fadhly sani dari Dinas Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
penanaman modal dan pelayanan perizinan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
terpadu satu pintu kabupaten deli serdang. Saya informasi seputar pelayanan dan perijinan di
merupakan tim IT dari dinas tersebut. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Kami memiliki sistem internal sendiri dan mau "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
menghubungkannya ke sipo melalui web service www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
dengan username spvdeliserdang, tetapi pada saat http://inatrade.kemendag.go.id/
kami coba muncul pesan error username dan
password tidak sama. Padahal pada saat saya login Anda juga dapat datang langsung ke Unit
ke Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sipo.kemendag.go.id<http://sipo.kemendag.go.id> sebagai berikut :
dengan menggunakan user tersebut.
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Bapak/Ibu,
Yth. Bapak/Ibu Personalia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
di Tempat
Dengan hormat, Perdagangan RI, silahkan dapat Anda akses
informasi tersebut melalui link berikut ini:
Saya yang bertanda tangan dibawah ini : bit.ly/2gNQ2Ul
Nama : Aris Aditya Nugraha Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Tempat, Tanggal Lahir : Lebak, 27 Agustus 1997
Hormat Kami,
Alamat : Jalan Veteran III Kp
Banjarwaru Rt001/005 Kec. Ciawi Kab. Bogor Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
Telepon : 085774979683 / Kementerian Perdagangan RI
089668983751
323
Dengan ini mengajukan surat lamaran perkerjaan

untuk sekiranya diterima menjadi karyawan di
perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin.
Sebagai bahan pertimbangan bersama ini saya

lampirkan dokumen pendukung lainnya.
Atas perhatian Bapak/Ibu saya ucapkan terima

kasih.
Yth. Bp / Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Dengan hormat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Kami dari Rapi Furniture mengajukan permohonan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
penjelasan tatacara dan prosedur Persetujuan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
import untuk pos / tarif HS 9403.90.90. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Atas perhatian dan bantuannya kami ucapkan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
terima kasih. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Layanan Perijinan Di Bidang Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
Secara Elektronik
Direktorat Impor Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Dengan hormat, telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Mohon informasi atas status permohonan kami "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
tanggal 23 Agustus 2017 sebagai berikut: www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
No Pendaftaran: 94337/INATRADE/08/2017
Permohonan: Dispensasi atas Verifikasi & Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Perubahan Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Direktorat: Direktorat Impor sebagai berikut :
Status Permohonan: PROSES PERMOHONAN03
Keterangan: Dokumen Anda sudah Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
melewati waktu pemrosesan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Terima kasih atas perhatiannya Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Homat kami, Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Junaedi Email : inatrade@kemendag.go.id
324

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear MENDAG, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon informasinya mengenai CPNS di KEMENDAG Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
TA 2017,karena dari MENPAN RB mengeluarkan kepada Kementerian Perdagangan RI.
informasinya.
Silahkan melihat printscreen sesuai attach file Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
saya. Perdagangan RI, silahkan dapat Anda akses
bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kementerian Perdagangan RI Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Kami dari PT SKMP INTERNASIONAL, kami sudah informasi seputar pelayanan dan perijinan di
menerim email untum status INATRADE kami yang bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
ditolak untuk pendaftaran No. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
94618/INATRADE/08/2017 Tgl 24 Agustus 2017 "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Yang ingin kami tanyakan Apakah kami harus http://inatrade.kemendag.go.id/
mengulang permohonan baru atau hanya diedit
permohonan sebelumnya? Bila memang bisa diedit Anda juga dapat datang langsung ke Unit
mohon diinfokan caranya.. Agar kami tidak perlu Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
buat Permohonan Baru lagi karena akan makan sebagai berikut :
waktu banyak...
Kami tunggu info secepatnya.. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Undangan Pelatihan Admin SSCN 2017 FYI
Selamat Pagi Bp / Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
325
Kami ingin bertanya mengenai tata cara dan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
prosedur pembuatan API - P. Sebelumnya, kami kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
telah memiliki API - T yang dikeluarkan pada tahun informasi seputar pelayanan dan perijinan di
1989 oleh Kementrian Perdagangan di Jakarta bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
sedangkan kedudukan kami di Pasuruan - Jawa telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Timur. Badan Usaha kami adalah berbentuk PT ( "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
PMDN ). www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Kami sudah mencoba mengajukan pembuatan API -
P di P2T Surabaya tetapi ditolak, mereka tidak Anda juga dapat datang langsung ke Unit
mempunyai wewenang untuk menerbitkan API - P Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
melalui P2T Surabaya karena IUI ( Ijin Usaha sebagai berikut :
Industri ) kami diterbitkan oleh Menteri Negara
Penggerak Dana Investasi / Ketua Badan Koordinasi Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Penanaman Modal dan API - T terdahulu kami Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
diterbitkan oleh Kementrian Perdagangan di Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Jakarta. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Apabila kami ingin mengajukan API - P dengan Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
kondisi tersebut diatas, apakah bisa dilakukan di Email : inatrade@kemendag.go.id
Kementrian Perdagangan di Jakarta atau cukup di
P2T Surabaya ? Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Dan berkas / dokumen pendukung apa saja yang
perlu disiapkan untuk pengurusan API - P ? Hormat Kami,
Atas Perhatian dan Kerjasamanya, kami ucapkan Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Terima Kasih. Biro Humas
Kepada yth. Yth. Bapak/Ibu,
Bapak kemendag.
Jl.M.I.Ridwan Rais no.5. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Jakarta pusat 10110. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Dengan hormat. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Dengan ini saya Iwan Pudjianto... "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Alamat .. jl. Kalikeputi g 121 www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
. Surabaya 60132. http://inatrade.kemendag.go.id/
Dengan ini menerangkan bahwa saya memiliki
usaha kosmetik dalam skala mikro. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Utk pengembangan produk saya sering kali Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
mendapatkan contoh2 kemasan botol2. Pot2 plastik sebagai berikut :
dari China. Contoh2 tsb dlm kondisi kosong yg
bertujuan melihat bentuk dan model saja. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Adapun kiriman contoh yg terachir mengalami Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
kesulitan sampai langsung kpd penerima yaitu saya Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
sendiri. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Utk itu diperlukan rekomendasi dari pihak Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Departemen perdagangan tentang brg tsb oleh bea Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
cukai . Email : inatrade@kemendag.go.id
Sekiranya bapak2 yang berwenang
berkenan membantu kelancaran pengurusan untuk Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
pengeluaran barang2 tsb yang berupa beberapa terima kasih.
botol kosong yg bervolume 10 ml.
Untuk itu terlampir attachment Hormat Kami,
dari Bea cukai .
Besar harap saya bantuan dari bapak disini Biro Humas
sehingga usaha mikro dan ukm tdk terhenti dan Kementerian Perdagangan RI
bisa terus berjalan.
326
Teriring salam hormat dan trimakasih saya.

Kami dari PT. Sung Lim Indonesia Jaya, pada bulan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Agustus kami sudah melakukan perpanjangan PI kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Produk Kehutanan dan baru disetujui oleh informasi seputar pelayanan dan perijinan di
INATRADE pada hari Senin tanggal 4 September bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
2017. Kemarin ada pemberitahuan bahwa Maksimal telah membuka jalur pelayanan perijinan online
penyerahan Berkas yaitu 3 hari. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Yang kami mau tanyakan adalah, Bagaimana www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Apabila kami serahkan berkas tersebut pada hari http://inatrade.kemendag.go.id/
ke-4, otomatis telat 1 Hari. Apa ada masalah?
Mohon info Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Atas kerjasamanya, Kami ucapkan Terimakasih Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Permohonan Revisi Lampiran II Permendag 44 FYI
tahun 201
Kegiatan permohonan narasumber dalam acara FYI
"Pembentukan 2 Kelompok Konsumen Cerdas di
SLTA"
Selamat siang Pak/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Apakah Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
(KUPVA) bukan Bank bisa mendapatkan SIUP dan kepada Kementerian Perdagangan RI.
TDP? Mohon balasannya
Salam hormat menghubungi unit terkait berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Bapak / Ibu, Dear Sirs,
327
I'm from PT. MHI Engine System Indonesia. Thank you for your recent e-mail inquiry to
Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Ministry
I'd like to ask re. the Iron & Steel permit. of Trade has opened an online licensing service
"INATRADE" which can be accessed via our website
We have received the iron steel permit under No. www.kemendag.go.id or via the following link
04.PI-05.17.2395 dated http://inatrade.kemendag.go.id. Or please
July 11, 2017 (attached below) contact this unit below:
We'd like to renew our permit, because one of the TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
part (Washer) almost OF TRADE
reach the limitation. Main Building 2nd Floor
Our parts consumption detail is attached below. M.I. Ridwan Rais Road No 5, Central Jakarta 10110.
Our total applied qty is 42.520 pcs Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Our total used qty is 11.849 pcs Email : inatrade@kemendag.go.id
In Oct 2017 there will be a big project for PLN,
which will use another Thank you for your attention and cooperation.
6,068 pcs of Washers.
Our washer is now only 417 pcs left. Regards,
Therefore, we'd like to renew our Iron & steel
permit. Public Information Division, Bureau for Public
Relations
Please kindly advise what should we do to renew Ministry of Trade, Republic of Indonesia
it.
Mohon perhatian dari kementrian untuk proses SIUP Yth. Bapak/Ibu,
d kota TANGERANG lama proses 1 bulan yg
menghambat investasi,tidak sesuai dengan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
peraturan mentri perdagangan.atas perhatiannya kepada Kementerian Perdagangan RI.
kami ucapkan terima kasih

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya ingin bertanya trekait izin untuk penjualan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
barang import dari europe ke indonesia. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
barang tersebut berupa informasi seputar pelayanan dan perijinan di
1. pasta gigi bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
2. sikat gigi telah membuka jalur pelayanan perijinan online
3. botol minum "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
4. dot anak bayi www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
apa såja dokument yang harus di perluhkan untuk
mendapatkan izin penjualan di local (indonesia) Anda juga dapat datang langsung ke Unit
untuk item2 diatas Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
328
dan biaya untuk tiap pembuatan izin nya sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada: Yth. Bapak/Ibu,
M. I. Ridwan Rais Road, No. 5 Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Jakarta Pusat 10110 kepada Kementerian Perdagangan RI.
Selamat siang... Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan

Perkenalkan saya Fredy dari PT. Bernofarm, anda dapat langsung menghubungi unit terkait
Indonesia. berikut ini :
Bernofarm group adalah sebuah perusahaan yang DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR
bergerak di bidang kesehatan (ethical, OTC, NASIONAL
herbal, food supplemen) yg sudah berdiri sejak Gedung Utama Lantai 13
1971. Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110
www.bernofarm.com<http://www.bernofarm.com Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372,
> 37382
Saat ini, kami sangat antusias untuk Email : csc@kemendag.go.id
mengembangkan sayap ke pasar expor.
Maka dari itu, kami memohon bantuan dari Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Kementrian pedagangan untuk dapat melibatkan terima kasih.
PT. Bernofarm dalam program internasional seperti
expo, dsb. Hormat Kami,
Saya berharap, kominikasi antara Kementrian Bidang Informasi Publik, Pusat Humas
perdagangan & PT. bernofarm bisa berjalan dengan Kementerian Perdagangan R
baik supaya expor untuk produk2 kesehatan dari
Indonesia bisa terus meningkat.
Mohon kiranya, kami bisa mendapatkan respon

positif dari pihak Kementrian Perdagangan
mengenai hal ini. Terima kasih....
Assalamualikum, Wr. Wb Yth. Bapak/Ibu,
Selamat pagi untuk Bapak Kementerian
Perdagangan Republik Indonesia. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya berharap bapak bisa membantu saya dalam kepada Kementerian Perdagangan RI.
proses kelengkapan data penerimaan CPNS Periode
II Tahun 2017 yang mana terjadi kesalahan saya Sehubungan dengan email Anda, silahkan Anda
sendiri yang salah menginput data Surat Lamaran menghubungi Badan Kepegawaian Negara (BKN)
telah saya unggah. Data yang saya unggah ternyata untuk informasi lebih lanjut.
salah berkas dan ketika saya mau melaratnya
kembali ternyata tidak bisa, dengan tidak
mengurangi rasa hormat saya terhadap bapak saya Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
bermohon agar dapat membantu saya untuk terima kasih.
menerima berkas yang saya kirim ulang melalui Hormat Kami,
329
email bapak atau di email

rekrutmen@kemendag.go.id<mailto:rekrutmen@ke Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
mendag.go.id> Biro Humas
Terimakasih atas waktu dan kesempatan yang
bapak berikan, dan saya berharap bapak dapat
memproses permasalahan saya ini agar saya dapat
ikut dipertimbangkan didalam proses seleksi
penerimaan CPNS Periode II Tahun 2017 di Instansi
Hormat saya,
Bambang Irawan Tanjung, ST
Mohon referensi Perusahaan Luar Negeri yang Yth. Bapak/Ibu,
butuh minyak nilam, kami mampu produksi 2-5 ton
perbulan minyak nilam, alamat kami di Kab. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Mamuju Provinsi Sulawesi Barat, No. Hp. 085 256 kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
178 501 dan 081 527 670 057, terima kasih... dengan email Anda, silahkan anda menghubungi

Telepon: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Undangan menjadi Pembicara IFPR UI 2017 FYI
Selamat Siang, saya dengan IIE LOKARIA, baru Yth. Bapak/Ibu,
menerima surat penetapan barang larangan dengan
data seperti file yang di lampirkan. Bagaimana agar Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
saya bisa mengklaim barang saya tersebut ? Terima kepada Kementerian Perdagangan RI.
Kasih.


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
330
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth.
Drs.Enggartiasto Lukita Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Menteri Perdagangan Republik Indonesia kepada Kementerian Perdagangan RI.
Sehubungan dengan akan diselenggarakannya acara Sehubungan dengan email Anda terkait
tahunan Indonesia permohonan pembicara, silahkan dapat
Foreign Policy Review Universitas Indonesia (IFPR mengirimkan surat undangan dan ToR melalui Biro
UI 2017) oleh Himpunan Humas Kementerian Perdagangan dengan alamat
Mahasiswa Hubungan Internasional Fakultas Ilmu sebagai berikut:
Sosial dan Ilmu Politik
(HMHI FISIP UI), kami ingin mengundang Bapak Biro Hubungan Masyarakat
Drs.Enggartiasto Lukita Gedung I Lt. 2 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta
selaku Menteri Perdagangan Republik Indonesia Pusat 10110
untuk turut berpartisipasi Telp : (021) 3860371, (021) 3858171 Pes. 1321
dalam acara ini sebagai Pembicara dalam Grand Fax: (021) 3508711
Launching IFPR UI 2017.
Ketentuan selengkapnya tertera pada surat serta Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
ToR (Term of Reference) terima kasih.
yang kami lampirkan.
Hormat Kami,
Besar harapan kami untuk Bapak hadir sebagai
Pembicara dalam acara Grand Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Launching IFPR UI 2017. Atas perhatian Bapak, Biro Humas
kami ucapkan terima kasih. Kementerian Perdagangan RI
Saya Haris Al Takdir rakyat Indonesia yang punya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
hoby utak atik motor tua, dengan ini saya mohon kepada Kementerian Perdagangan RI.
izin bapak bapak yang terhormat untuk
mengizinkan saya mengambil spare part bekas Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
(satu buah dinamo starter motor Yamaha) yang Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
saya beli via Ebay dari German. Saya lampirkan dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
foto Dinamo dan Screenshot pembelian dari melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Ebaynya. online di bidang perdagangan berikut ini:
Dinamo starter tersebut sudah tidak tersedia di
dealer-dealer resmi Yamaha, Insya Allah dinamo Atau anda dapat datang langsung menghubungi
tersebut tidak akan mencelakakan saya apalagi unit terkait berikut ini :
orang lain, dan juga kelihatannya dengan saya
membeli dinamo tersebut untuk kepentingan Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
sendiri tidak akan merugikan negara, saya bersedia Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
bayar pajak pajak terkait. Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Uang 1,4 juta untuk pembelian dinamo ini sangat Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
besar buat saya, saya tawarkan opsi untuk di Email : inatrade@kemendag.go.id
kembalikan ke negara asal supaya uang saya Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
kembali juga di tolak oleh Bea Cukai.
Terimakasih atas pengertian bapak-bapak. terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
331
yth bpk / ibu Yth. Bapak/Ibu,

saya mendapat kiriman barang dari luar no kiriman
CI125668725JP Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
namun pada saat saya mengeek resi terpadat kepada Kementerian Perdagangan RI.
keterangan respon SPBL.
bagaimana cara saya mengambil barang kiriman Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
saya ? Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
mohon untuk pencerahan nya . terimakasih dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
berikut surat SPBL d lampirkan melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi,, Yth. Bapak/Ibu,
Maaf mau tanyakan apa ada perubahan / Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
penambahan nama varian untuk jenis Komoditi di kepada Kementerian Perdagangan RI.
daftar nama varian harga pada website
ews.kemendag.go.d (Kementerian Perdagangan RI ) Sehubungan dengan email Anda, silahkan
SP2KP menghubungi unit terkait berikut ini:
formatnya beda dari sebelumnya Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri

untuk jelasnya bisa d lihat pada example pada Gedung Utama Lt. 8 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5
format ecxcel berikut Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
3858171 Pes. 34901
Fax: (021) 23528531
Website: https://ews.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi, Salam sejahtera untuk kita semua. Yth. Bapak/Ibu,
Pada tanggal 30 Agustus 2017 lalu, saya dikirmi
surat oleh Pos Indonesia terkait Pembatasan Barang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kiriman atas paket saya dari China yang berisi 3 kepada Kementerian Perdagangan RI.
buah eyshadow bermerk Focallure yang digunakan Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
332
sebagai konsumsi pribadi. Pada surat dinyatakan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
saya harus mengurus persyaratan dokumen dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
perizinan dengan syarat API-U / API-P - Peraturan melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Menteri Perdagangan Nomor 87/M- online di bidang perdagangan berikut ini:
DAG/PER/10/2015 dari Instansi Kementrian http://inatrade.kemendag.go.id/
Perdagangan -- Ministry of Trade serta Surat
Keterangan Impor/Surat Keterangan Komoditas Non Atau anda dapat datang langsung menghubungi
Obat dan Makanan - Peraturan Kepala Badan BPOM unit terkait berikut ini :
Nomor 12 Tahun 2015 oleh Badan Pengawas Obat
dan Makanan (BPOM) -- The National Agency of Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Drug and Food Control Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Yth. Bapak/Ibu,
Saya baru ingin memulai usaha dalam produk "Madu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Pahit" dan saya ingin mengetahui dokumen apa kepada Kementerian Perdagangan RI.
saja yang harus dilengkapi untuk usaha tersebut.
Misal : SIUP, PIRT, BPOM (dokumen apa saja yang Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
harus dilengkapi) menghubungi unit terkait berikut ini :
Dan apabila mau Ekspor, Saya harus mempunyai
dokumen apa saja ? Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Terima kasih. Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang, Yth. BapaYth. Bapak/Ibu,
saya Blandina Waromi, Mahasiswa Universitas
Kristen Indonesia Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Politik, Jurusan Hubungan Internasional dengan kepada Kementerian Perdagangan RI.
peminatan Bisnis Internasional.
saya mau bertanya apakah Kementrian Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Perdagangan Republik Indonesia membuka Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
lowongan magang? dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI

333

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
k/Ibu,


menghubungi :

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya Irmina, saya mendapatkan pemberitahuan
bahwa barang yg kami beli online tertahan di Bea Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
cukai. Pihak DHL memberikan surat spt terlampir. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Yg saya ingin tanyakan..bagaimana prosedur
pembuatan dokumen yg dibutuhkan agar barang Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
bisa segera saya dapatkan? Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Dimana mengurusnya dan apa syarat syarat dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
pengurusan dokumen - dokumen tersebut? melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Terimakasih sebelumnya, mohon informasinya. online di bidang perdagangan berikut ini:


334

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi,, Yth. Bapak/Ibu,
Maaf mau tanyakan apa ada perubahan / Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
penambahan nama varian untuk jenis Komoditi di kepada Kementerian Perdagangan RI.
daftar nama varian harga pada website
ews.kemendag.go.d (Kementerian Perdagangan RI ) Sehubungan dengan email Anda, dengan ini dapat
SP2KP kami sampaikan bahwa memang betul sejak
Agustus 2017 ada pengembangan varian yang
formatnya beda dari sebelumnya dipantau, menyesuaikan dengan perkembangan
kebijakan perdagangan barang kebutuhan pokok.
untuk jelasnya bisa d lihat pada example pada
format ecxcel berikut Pengembangan varian yang dilakukan sbb:
1. Minyak goreng: semula "Curah" dan "Kemasan";

ditambah "Kemasan Sederhana"
2. Daging sapi: semula "Secondary Cut", menjadi
"Paha Belakang"; ditambah "Paha Depan", "Sandung
Lamur", "Tetelan", "Has Luar", "Has Dalam", dan
"Daging Beku"
3. Bawang Putih: semula "Honan"; ditambah
"Kating"
4. Cabe: ditambah "Rawit Hijau"
5. Daging Kerbau (varian baru).
Hormat Kami,

Biro Humas
dear rekan kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
boleh saya dibantu syarat dan cara mengurus SPBL? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan



Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
335

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Halo Bapak / Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Sehubungan dengan ketetarikan dari perusahaan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kami yang bergerak di bidang kecantikan untuk kepada Kementerian Perdagangan RI.
menjadi salah satu vendor di acara bazaar yang
diadakan Kemendag, Untuk informasi lebih lanjut, silahkan Anda dapat
Mohon di share untuk jadwal bazaar di awal 2018 menghubungi unit terkait berikut:
yang bisa kami ikuti.
Biro Umum
Beserta info2 lainnya. Kementerian Perdagangan
Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528445, (021) 3858171 Pes. 32045
Fax: (021) 23528455

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth Kemendag Yth. Bapak/Ibu,
Saya sudah melakukan pendaftaran INATRADE dan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
diminta untuk menyerahkan surat rekomendasi asli kepada Kementerian Perdagangan RI.
ke UPTP.
Mengingat posisi saya ada di Surabaya, apakah ada Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
perwakilan di Surabaya yang bisa melakukan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
verifikasi? dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Terima kasih online di bidang perdagangan berikut ini:


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
336

Biro Humas
Selamat siang Kemendag team, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon bantuan untuk dapat menjelaskan mengenai Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
persyaratan temporary export. kepada Kementerian Perdagangan RI.

anda dapat langsung menghubungi unit terkait
berikut ini :

NASIONAL
Jl M I Ridwan Rais No 5 Jakarta Pusat, 10110
Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372,
37382

terima kasih.
Hormat Kami,

Kementerian Perdagangan R
Selamat malam Yth. Bapak/Ibu,
Saya Hasbie mahasiswa semester 5 Jurusan
Akuntansi, prodi Manejemen Keuangan dari Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Politeknik Negeri Jakarta (Politeknik UI) ingin kepada Kementerian Perdagangan RI.
menanyakan persyaratan apa saja yang dibutuhkan
Dan harus dikirimkan kemana apabila tertarik Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
magang di Kemendag? kesempatan untuk magang di lingkungan
Terimakasih Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
menghubungi :

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bapak/Ibu Direktorat Impor yang terhormat Yth. Bapak/Ibu,
Mohon kami dijelaskan perihal bilamana Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
pengecualian SPI Besi Baja berlaku untuk kondisi : ( kepada Kementerian Perdagangan RI.
Sesuai Permen 63/M-DAG/PER/8/2017 )
337
1. Import dibawah 1 Ton Anda dapat melihat info terkait yang dikeluarkan
2. Import dengan FOB kurang dari USD.1500 oleh Kementerian Perdagangan RI melalui
"INATRADE", akses pelayanan perijinan online di
Best Regards, Terimakasih bidang perdagangan berikut ini:


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth Bpk/Ibu di Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon informasinya terkait prosedur pengurusan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
SKEP Impor Sementara Barang Bekas. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Kami ada impor sementara dan pihak Bea Cukai Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
meminta SKEP tersebut untuk ditunjukkan, info Anda dapat melihat info terkait yang dikeluarkan
dari pihak BC, SKEP tersebut didapat dari oleh Kementerian Perdagangan RI melalui
Kemendag. "INATRADE", akses pelayanan perijinan online di
bidang perdagangan berikut ini:


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Apa saja persyaratan PI Baja? kepada Kementerian Perdagangan RI.
Anda dapat melihat info terkait yang dikeluarkan
338
oleh Kementerian Perdagangan RI melalui

"INATRADE", akses pelayanan perijinan online di
bidang perdagangan berikut ini:


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth, Yth. Bapak/Ibu,
Bagian Pelayanan
Kementrian Perdagangan RI Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Perkenalkan saya Lystia dari PT Sanko Denki
Indonesia. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Izinkan saya bertanya mengenai jenis barang Anda dapat info mengenai jenis barang terkait
pendingin yang bisa diimpor tanpa harus dibuatkan yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Laporan Surveyor terlebih dahulu. melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Perusahaan kami akan impor beberapa barang online di bidang perdagangan berikut ini:
berupa pendingin, tetapi pendingin ini tidak http://inatrade.kemendag.go.id/
mengunakan freon, tetapi menggunakan alat yang
disebut Peltier dan ada juga yang menggunakan air Atau anda dapat datang langsung menghubungi
untuk sistem pendinginannya. unit terkait berikut ini :
Mesin pendingin ini digunakan di pabrik, bukan
untuk pendingin udara seperti AC Split atau AC Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Central, tetapi ditempelkan di sebuah mesin pabrik Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
(cth. Mesin Panel, Mesin Grinding, dll) supaya Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
mesin pabrik tersebut tetap dingin dan komponen Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
yang ada di dalam mesin pabrik tersebut tidak Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
rusak. Email : inatrade@kemendag.go.id
Sebelumnya kami sudah bertanya kepada bagian
pelayanan teknis bea cukai, untuk mesin ini masuk Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
ke dalam HS-Code 8415.82 yang dalam cabangnya terima kasih.
terdapat Lartas Impor yang membutuhkan Laporan
Surveyor, tetapi memang untuk HS-Code tersebut Hormat Kami,
dan LS yang dibutuhkan adalah untuk mesin
pendingin yang menggunakan FREON, sedangkan Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
mesin ini tidak menggunakan Freon sama sekali. Biro Humas
Oleh karena itu, beliau menyarankan kepada saya Kementerian Perdagangan RI
untuk bertanya ke Kemendag, apakah ada
pengeculaian untuk barang yang seperti saya
jelaskan di atas.
Untuk manual barang, terlampir

Selamat siang bpk/ibu, Bagaimana cara mengirim Yth. Bapak/Ibu,
lamaran CPNS ya bpk/ibu? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
339
Untuk informasi seputar pendaftaran CPNS 2017,

silahkan dapat langsung mengakses melalui link
berikut ini: http://www.bkn.go.id/
Untuk informasi lebih lanjut seputar pendaftaran

dapat menghubungi Badan Kepegawaian Negara
berikut ini:
Badan Kepegawaian Negara

CALL CENTER: 021-8093008
HUMAS: 021-80882815

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kementrian Perdagangan Indonesia
Jakarta Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Dengan Hormat, informasi seputar pelayanan dan perijinan di
terlampir permohnan pertanyaan dokument bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
import. mohon penjelasannya, terima kasih. telah membuka jalur pelayanan perijinan online

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
di Tempat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya Shendy Febriano, umur saya 27 tahun, saya
mahasiswa tahun terakhir S2 jurusan Ilmu Politik Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
dengan Peminatan ilmu ekonomi politik di Sekolah dapat anda dapat menghubungi :
pascasarjana Universitas Nasional Jakarta, Tesis Pusat Data dan Sistem informasi
saya membahas mengenai Kebijakan LCGC di Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
340
Indonesia dari sudut pandang regulasi, kebijakan Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16,
secara umum, dan Industri Substitusi Impor, Jakarta Pusat
dengan pendekatan pembangunan ekonomi dan T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
pembangunan industri. F : 021-23528695
E:
Saya bermaksud untuk memohon diberikan data- pusdata@kemendag.go.id<mailto:pusdata@kemend
data, informasi Ekspor Impor Otomotif Indonesia. ag.go.id>
khususnya Ekspor Impor mobil LCGC melalui Email
untuk membantu penelitian saya. Data-data ini Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
saya pergunakan untuk kepentingan Akademis terima kasih.
semata, tidak ada sama sekali tujuan untuk
dipublikasikan, tujuan mencari profit dll. Saya Hormat Kami,
banyak menemukan data-data yang saya butuhkan
di perpustakaan Kemendag, tetapi mengacu Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
kepada aturan-aturan yang ada, Pihak umum tidak Biro Humas
diperbolehkan meminjam buku disana. Kementerian Perdagangan RI
Untuk Surat pengantar penelitian, saya sudah

berikan kepada pihak terkait di Kemendag, di
Lantai 16, mohon maaf saya lupa nama bapak yang
menerima surat pengantar penelitian saya dan Saya
tidak memiliki nomor telpon bapak tersebut. Jadi
saya agak sulit menghubungi beliau, pada saat saya
datang ke Kemendag, Saya sudah menyerahkan
email saya kepada beliau dan beliau berjanji akan
mengemailkan data-data tersebut, tetapi hingga
saat ini belum diemailkan ke saya. Disamping itu,
saya terus mencoba menghubungi nomor-nomor
ini: Telp : (021) 23528683, (021) 3858171 Pes.
39903, seringkali tidak ada jawaban.
Demikian, Email ini dibuat. Sangat Besar harapan

saya untuk Instansi terkait dalam Kementerian
Perdagangan bisa memberikan bantuan ini demi
membantu efektifnya jalan penelitian yang saya
lakukan. Atas Waktu dan kerjasamanya, Saya
ucapkan Terima Kasih yang sebesar-besarnya. saya
tunggu data-data yang hendak diberikan.
Selamat pagi....Bapak/ibu...saya mohon Info Yth. Bapak/Ibu,
Lokasi tes cpns kemendag kami yang berada di
wilayah aceh dan sumatra...terimakasih.. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Sehubungan dengan email Anda terkait lokasi tes

CPNS akan diinformasikan lebih lanjut.

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
beberapa peserta masih menunggu sistem Yth. Sdr Hendro,
pendaftaran sscn.bkn.go.id<http://sscn.bkn.go.id>
belum bisa edit dokumennya karena tidak terlihat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
tetapi sudah dianggap masuk, dan beberapa tidak kepada Kementerian Perdagangan RI.
utuh, kami mohon, ukuran dokumen sudah benar
dan masuk tetapi tidak kelihatan, di mana kami Untuk informasi seputar pendaftaran CPNS 2017,
harus bicara kalau di call center saja masih sulit silahkan dapat langsung mengakses melalui link
mengakses, mohon solusinya..! berikut ini: http://www.bkn.go.id/
341
Kalau cuma menambah fitur delete/hapus pada

halaman lihat dokumen saya rasa tidak berat dan Untuk informasi lebih lanjut seputar pendaftaran
tidak mempengaruhi sistem dan data lainnya, dapat menghubungi Badan Kepegawaian Negara
seperti pada media sosial lain yang selalu update berikut ini:
dan upgrade untuk menambah kemampuan dan
melengkapi fitur yang membuat nyaman Badan Kepegawaian Negara
penggunanya...maaf kalau semua keputusan harus CALL CENTER: 021-8093008
melalui banyak pertimbangan dan perijinan, kami HUMAS: 021-80882815
bukannya intervensi dan meminta terlalu banyak
untuk bermanja-manja, tetapi kami mengalami Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
masalah yang kami sendiri belum salah, masukan terima kasih.
saya hanya kecil yang mungkin bisa menjadi solusi
dari permasalahan yang kami hadapi..! Hormat Kami,
Tombol lihat tidak usah diganti edit, langsung saja
diberi fungsi delete/hapus pada halaman lihat Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
dokumen, setelah dokumen di hapus halaman akan Biro Humas
kosong lagi dan otomatis tombol lihat berganti Kementerian Perdagangan RI
menjadi tombol unggah..!
Nama saya Achmad Fauzi. Saya adalah mahasiswa
tingkat akhir jurusan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
hubungan internasional dari Universitas Jenderal kepada Kementerian Perdagangan RI.
Achmad Yani. Saya
ingin bertanya kepada bapak/ibu, apakah Sehubungan dengan email Anda, silahkan
Kementrian Perdagangan mengizinkan untuk menghubungi contact person berikut:
melakukan wawancara?
Ria Miska
Saya sedang melakukan penelitian skripsi dengan Staf Hubungan Antar Lembaga
judul 'Strategi Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
Kerjasama Pemerintah Indonesia dan Pemerintah Perdagangan RI
Taiwan dalam Menghadapi Ria: 0859 2005 4568
Kebijakan One China Policy'. Saya berkeinginan
untuk mencari Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
infrormasi mengenai data yang diperlukan kepada terima kasih.
Kementrian
Perdagangan. Jika diizinkan,bagaimana tatacara Hormat Kami,
dan syarat yang
diperlukan Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
untuk melakukan Biro Humas
wawancara? Kementerian Perdagangan RI
Besar harapan saya untuk bisa melakukan

wawancara ke Kementrian
Perdagangan. Terima kasih.
Kepada Kementerian Perdagangan Republik Yth. Bapak/Ibu,
Indonesia,
Saya Adella Maulidanti. Mahasiswa Hubungan kepada Kementerian Perdagangan RI.
Internasional Universitas Gadjah Mada Jogjakarta.
Ingin bertanya seputar prosedur pengajuan magang Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
di Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, kesempatan untuk magang di lingkungan
saya memohon bantuan dan informasinya terkait Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
pengajuan tersebut. Besar harapan saya agar e- menghubungi :
mail saya ini terbalas. Atas segala perhatiannya,
saya ucapkan banyak terimakasih. BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212
342

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya Kristianto dari PT. Ksatria Palu Gada, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Dalam hal ini akan melakukan import mesin cetak kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
dengan HS Code 8443.3990, informasi seputar pelayanan dan perijinan di
setelah melakukan pengecekan HS Code ternyata bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
untuk komoditi mesin cetak tersebut terdapat telah membuka jalur pelayanan perijinan online
lartas impor dengan 2 (dua) regulasi, yaitu: PI "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Mesin Multi Fungsi dan Printer Berwarna & Laporan www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Surveyor/Certificate of Inspection. http://inatrade.kemendag.go.id/
Berkaitan dengan hal tersebut, saya mohon Anda juga dapat datang langsung ke Unit
informasi jelas mengenai regulasi PI Mesin Multi Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Fungsi dan Printer Berwarna. Bagaimana prosedur sebagai berikut :
awalnya, langkah2-langkah yang harus dilakukan
dan kemana saya bisa mengurusnya (apakah bisa Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
online atau harus mendatangi kantor/lembaga Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
tertentu)? Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Untuk regulasi Laporan Surveyor/Certificate of Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Inspection saya sudah melakukan proses registrasi Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
melalui website app-vpti dari KSO Sucifindo. Email : inatrade@kemendag.go.id
Demikian yang ingin saya sampaikan, mohon Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
informasi jelas. terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Siang Bapak / Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Panitia Rekruitmen Kementerian Perdagangan,
Sehubungan telah dibukanya rekrutmen di
kementerian perdagangan 2017 ini. Saya melihat Untuk program studi Manajemen dapat melamar
satu formasi yaitu analis perdagangan dengan pada analis perdagangan/ fasilitator perdagangan
kualifikasi pendidikan ilmu ekonomi. Apakah untuk dengan kualifikasi pendidikan ilmu manajemen/
saya yang memperoleh gelar sarjana ekonomi manajemen
dengan konsentrasi di manajemen dapat mendaftar
formasi tersebut? Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Mohon dengan sangat pencerahannya,
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Indonesian Ministry of Trade representatives, Dear Sirs,
We are a Guatemalan company with more than 25 Thank you for your recent e-mail inquiry to
years of experience in the pvc and flooring market. Ministry of Trade, Republic of Indonesia.
343
We are very interested to expand our product lines

and contact new suppliers, therefore we would like Regarding your inquiry about list exporter
to request your support in order to obtain importer, you can visit via this link :
information regarding Indonesian companies in the http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/eks_p
field of: rofiles/index/prodname:Frozen%20Seafood%20and
- Floor covering
- Carpets
- Pvc related materials DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902,
We really want to know more about Indonesian 37302, 37342, 37322
suppliers and develop new business opportunities. Website : http://djpen.kemendag.go.id
Waiting for your kind reply.
Regards,

Relations
Dear CS team, Yth. Bapak/Ibu,
Saya mau menanyakan ijin perihal untuk Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
usaha/import bahan Organic. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Bahan2 organic yang dimaksud disini adalah seperti informasi seputar pelayanan dan perijinan di
bubuk cinnamon, curcumin, extract cinnamon, etc. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Dan untuk menjadi agent dari negara lain sebagai "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
perwakilan di Indonesia apakah ada ijin dan www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
syarat2 yang perlu di lengkapi? http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Dep Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
saya baru dapat inform dari DHL untuk meminta Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
laporan surveyor : kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
dng Nomor CN/PIBK :2142784232 . informasi seputar pelayanan dan perijinan di
mohon bantuannya karena saya kurang paham. dan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
saya sdh telp ke customer service sibuk terus. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
344


sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya Adelsha Riesnanyca mahasiswi semester 7
Fakultas Hukum Universitas Gadjah Mada, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya ingin menanyakan apakah saya dapat kepada Kementerian Perdagangan RI.
melakukan magang di Kementerian Perdagangan?
Jika iya, kira-kira syarat apa saja yang harus di Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
penuhi atau prosedur apa saja yang harus di kesempatan untuk magang di lingkungan
tempuh? Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Yth. Bapak/Ibu,
Sehubungan dengan Barang kami yang berada di
Bea Cukai, Jakarta Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Mohon informasi untuk persyaratan dalam kepada Kementerian Perdagangan RI.
memperoleh Surat Keterangan dari KEMENDAG
yang menyatakan bahwa barang kami tersebut Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
adalah milik negara (PT. PLN (Persero)) Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Demikian, kami menunggu responnya dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Terima kasih melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
345


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Petugas Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Nisa dari PT Mandiri Mitra Muhibbah, Jakarta. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya ingin menanyakan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
perihal bagaimana cara mengubah/mengupload informasi seputar pelayanan dan perijinan di
ulang laporan realisasi bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
import online? dikarenakan laporan realisasi import telah membuka jalur pelayanan perijinan online
online pada 05 "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
September 2017 pukul 14:36:37 ada kesalahan www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
input data. http://inatrade.kemendag.go.id/
Berikut adalah NPWP dan API PT Mandiri Mitra
Muhibbah : Anda juga dapat datang langsung ke Unit
NPWP : 02.143.950.0-007.000 sebagai berikut :
API : 090612627-P
Jenis API : Umum Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Tanggal API : 02 September 2016 Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Mohon informasinya untuk perihal yang saya Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
tanyakan diatas tersebut. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami Email : inatrade@kemendag.go.id
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth Kementrian Perdagangan Indonesia Yth. Bapak/Ibu,
Saya sugianto, dr PT Yabestindo , ingin bertanya, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
sy berencana import barang dari australia dgn no kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
hs code HS Code 7326.90.30 informasi seputar pelayanan dan perijinan di
[cid:image001.png@01D32E38.BF2D7530] telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Utk hs code tsb apa API sy bisa digunakan?? www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
[cid:image002.png@01D32E38.BF2D7530] Anda juga dapat datang langsung ke Unit
346
[cid:image003.png@01D32E38.BF2D7530] sebagai berikut :
Mhn advicenya, agar sy tdk salah Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Terima kasih utk perhatiannya Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Team CS Kemendag, Yth. Sdr Hendro,
Saya kan CPNS yang ikut melamar ke Formasi Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kemendag, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Mohon bantuan nya untuk Pertanyaan saya ini,
Perihal tentang setelah unggah dokumen semua, Untuk informasi seputar pendaftaran CPNS 2017,
menuggu informasi lulus administrasi atau langsung silahkan dapat langsung mengakses melalui link
submit via POS berkas2 dokumen nya ke KEMENDAG berikut ini: http://www.bkn.go.id/
?
Untuk informasi lebih lanjut seputar pendaftaran
berikut ini:

HUMAS: 021-80882815

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Div.Helpdesk Kemendag,
Kita dari PT.Multi Global Kiat Sejahtera - Medan. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kita baru saja mendapatkan API Umum pada tahun informasi seputar pelayanan dan perijinan di
2016 dan baru saja melakukan import pertama bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
sekali pada bulan Agustus 2017. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Berkenaan dengan hal diatas dari pihak PPJK yang "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
kita pakai memberikan info bahwa kita wajib www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
melakukan pelaporan realisasi impor. http://inatrade.kemendag.go.id/
Yang mau saya tanyakan : Anda juga dapat datang langsung ke Unit
1. Kenapa website kemendag.go.id dan linknya Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
seperti api.kemendag.go.id terkadang susah dibuka sebagai berikut :
pada browser di desktop? dan menampilkan tulisan
gateway error. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
2. Jika perusahaan seperti kita yang hanya Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
memiliki API Umum dan dalam melakukan handle Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
347
di Pelabuhan / Bea Cukai masih menggunakan Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
perusahaan PPJK, maka dalam melaporkan realisasi Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
impor dilakukan dimana? Email : inatrade@kemendag.go.id
Apakah di kemendag.go.id / api.kemendag.go.id /
inatrade.kemendag.go.id / lainnya? Mohon Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
diberikan linknya yang juga halnya saling terkait terima kasih.
dengan masalah no.1 karena tidak dapat kita buka
websitenya di browser desktop. Hormat Kami,
3. Pada saat saya membuka website Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
api.kemendag.go.id melalui smartphone terdapat Biro Humas
tampilan login dan username, apakah hal itu Kementerian Perdagangan RI
dimaksudkan kita harus mendaftarkan terlebih
dahulu agar dapat melakukan pelaporan realisasi
import?
Bagaimana caranya?
4. Pada fitur Laporan Realisasi tertulis web form

realisasi impor, kemudian terdapat kode verifikasi
yang mewajibkan kita untuk register terlebih
dahulu sebelum bisa mendapatkan kode verifikasi,
yang ingin ditanyakan :
a. Apakah registrasi tersebut sama dengan yang
dimaksud pada no.3
b. Kode verifikasinya apakah setiap pelaporan
wajib melakukan registrasi ulang / hanya registrasi
sekali saja.
c. Pada form registrasi untuk kode verifikasi,
apakah alamat email harus sesuai dengan yang
terdaftar di Bea Cukai, API Umum atau boleh
menggunakan email user / admin yang akan
digunakan?
Sekian pertanyaan yang ingin saya tanyakan.

Diharapkan agar dapat segera mendapat respon
sehingga kita dapat segera melaporkan realisasi
import kita.
Yth.bapak/ibu di kemendag. Yth. Bapak/Ibu,
Saya iwan gunawan, dari ciamis. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya membuka usaha kecil di rumah dengan kepada Kementerian Perdagangan RI.
berjualan online, belakangan ini usaha saya
terhenti di karna kan barang saya tertahan di Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
beacukai. Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Ada pun barang yang di tahan berupa elektronik dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
bekas dari jepang, yang saya beli secara online, melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
jumlah barang dalam 1 paket hanya 6 barang/item, online di bidang perdagangan berikut ini:
jenis elektro berupa radio komunikasi yang saya http://inatrade.kemendag.go.id/
jual untuk para penghobi saja/kalangan sendiri.
Saya tidak bisa mengambil barang jualan saya di unit terkait berikut ini :
karna kan pihak beacukai meminta menunjukan ijin
perdagangan, saya hanya penjual kecil mana punya Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
saya surat ijin. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Dari itu saya mohon kepada bapak/ibu di Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
kemendag untuk memberi arahan kepada saya, Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
kemana saya harus membuat izin perdagangan? Email : inatrade@kemendag.go.id
Dan apa kah saya yang hanya penjual kecil-kecilan Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
harus membuat izin usaha / izin dagang. terima kasih.
348
Saya mohon bantuan dari bapak/ibu di kemendag. Hormat Kami,
Terima kasih Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Biro Humas
selamat sore Bpk Luther.. Yth. Bapak/Ibu,
Saya sebagai pengusaha di sumatera tepatnya di
kota Binjai Saya mau bertanya Apakah Siup dan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
TDP tersebut tidak perlu diperpanjang lg jika sudah kepada Kementerian Perdagangan RI.
jatuh tempo tanggalnya..dan apakah keputusan ini
berlaku di seluruh indonesia.terima kasih..selamat Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
sore Bpk.. menghubungi unit terkait berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Assalamualaikum, selamat pagi. Yth. Bapak/Ibu,
Ingin bertanya, rencana lokasi TKD dan TKB CPNS
Kemendag akan dilaksanakan di mana yah?? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Untuk informasi seputar lokasi ujian CPNS

Kementerian Perdagangan akan kami informasikan
lebih lanjut.

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Saya ingin bertanya, langkah apa yang harus saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
ambil, untuk memenuhi kewajiban persyaratan kepada Kementerian Perdagangan RI.
impor barang milik saya. Berikut merupakan surat
yang saya terima dari pihak pengiriman barang. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan


349

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang. Saya ovy rahma domisili cemani, Yth. Bapak/Ibu,
grogol, sukoharjo. Saya dapat surat penetapan
barang larangan/pembatasan barang kiriman dg no Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
SPBLK 000157. NO CN/PIBK: ES212359666KR. Saya kepada Kementerian Perdagangan RI.
tidak paham kenapa barang yg dikirim teman saya
dari korea ditahan dan malah dikirim surat ini. Ini Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
bukan barang impor untuk jual beli. Bisa tolong Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
jelaskan? dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dears, Pak Ridwan Rais Yth. Bapak/Ibu,
Selamat malam pak Ridwan sebelumnya saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
memperkenalkan diri nama saya fransisco cosida kepada Kementerian Perdagangan RI.
saya salah satu pelamar CPNS periode 2 kementrian
perdagangan Republik Indonesia Untuk informasi seputar lokasi ujian CPNS
disini saya melalui via email mau bertanya masalah Kementerian Perdagangan akan kami informasikan
tempat dimana test CPNS Periode 2 ini berlangsung lebih lanjut.
apakah di pusat jakarta atau daerah masing-masing
pelamar CPNS Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
mungkin itu saja pertanyaan saya pak atas terima kasih.
perhatiannya di ucapkan banyak terima kasih.
Hormat Kami,
semoga Tahun ini menjadi Tahun berkat Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
selamat siang, Yth. Bapak/Ibu,
350
saya sedang melakukan penelitian tentang CPO

dunia, oleh sebab itu mohon kerjasama Bapak Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
untuk memberikan data tentang: kepada Kementerian Perdagangan RI.
1. Nilai ekspor CPO dunia (dalam US$ ) dan volume
ekspor CPO dunia (ton) tahun2000-2017 Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
2. Nilai total ekspor dunia (dalam US$ ) dan volume anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini:
ekspor CPO dunia (ton) tahun2000-2017
terima kasih Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E : pusdata@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Assalamualaikum Yth. Bapak/Ibu,
selamat malam
saya Reno Mahasiswa Teknik Kimia UPNV Jatim Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
ingin bertanya kepada Kementerian Perdagangan RI.
berapa produksi gandum yang ada di Indonesia?
atau bolehkah saya meminta data produksi gandun Sehubungan dengan email Anda, silahkan
di Indonesia? menghubungi Kementerian Pertanian untuk
terimakasih informasi lebih lanjut:

terima kasih.
Kementerian Pertanian RI
Jl. Harsono RM No. 3, Ragunan, Jakarta Selatan
12550-INDONESIA
P: +62-021-7806131 - 7804116 (ext. 1022/1032)
F: +62-021-78848707 / +62-021-7816451
Hp: +62-821-1089-7194
E: layanan-ip@pertanian.go.id
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi Bpk/ Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon untuk konsultasinya, apakah boleh saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mendatangkan / mengimpor barang dari luar kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
negeri ke kota lain yang berbeda dari kota domisili informasi seputar pelayanan dan perijinan di
perusahaan saya ? bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Jika iya, apakah syaratnya ? telah membuka jalur pelayanan perijinan online

sebagai berikut :
351

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Pagi Bapak / Ibu YTH, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Budi Hartono mau menanyakan tentang
Pembaruan TDP, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya ingin menyampaikan surat pemberitahuan kepada Kementerian Perdagangan RI.
secara elektronik mengenai berakhirnya masa
berlaku TDP. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Tetapi belum mendapatkan info ke alamat email menghubungi unit terkait berikut ini :
yang berlaku.
Terima kasih atas perhatiannya. Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Kami dari PT. ODG Indonesia adalah perusahaan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
pemegang API-P. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kami berencana mengimpor barang dibawah ini informasi seputar pelayanan dan perijinan di
yang kebetulan ada lartasnya. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Apakah kami bisa mengimpor barang tsb dan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
mohon penjelasannya bagaimana langkahnya "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
supaya kami bisa mengimpor barang tsb. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :

1 only HT THT45 Thermal Camera Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :
Price per each AUD $ 1360.00
HS Code 8525.80.39 Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
[cid:image002.jpg@01D3306B.7F5E3270] Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
352
Terima kasih atas perhatiannya dan kami tunggu

penjelasannya segera. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Siang Pak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Saya dari PT. Global Sahabat Otomasi. Saya ingin
bertanya. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Untuk pembuatan Surat Izin Import Barang Bukan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Baru prosedur nya bagaimana ya? bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Dan dokumen apa saja yang harus di lengkapi untuk telah membuka jalur pelayanan perijinan online
pembuatan surat izin tersebut? Mohon dibantu "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
untuk update info nya Pak/Ibu. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Boleh diupdate untuk progress permohonan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
perijinan terkait PI Besi Baja dgn nomer kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
pendaftaran 95525/INATRADE/08/2017, informasi seputar pelayanan dan perijinan di
dikarenakan tdk ada perubahan sama sekali bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
semenjak proses pengajuan. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
[cid:image006.jpg@01D33082.747AC140] www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Terimakasih atas perhatiannya.
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
353

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Di tempat,
Dengan hormat, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Perusahaan kami adalah PT. PMA (penanaman Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
modal asing) yang bertindak sebagai distributor. menghubungi unit terkait berikut ini :
Mohon informasinya, apakah perusahaan kami Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
dapat memperoleh Surat Tanda Pendaftaran Kementerian Perdagangan RI
Distributor dari Kementerian Perdagangan atau Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
tidak? Jika tidak, alternatif apa yang dapat kami (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
lakukan? 1181
Demikian kami sampaikan. Kami berharap dapat
menerima tanggapan dari Bapak/Ibu dalam waktu Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
yang tidak terlalu lama. terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya ingin menanyakan perihal pembuatan API. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya ingin mengimpor barang spt teko, timbangan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
kecil/1kg, sendok, grinder kecil, mug, mesin kopi informasi seputar pelayanan dan perijinan di
kecil bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Untuk barang2 tersebut termasuk kategori / bidang telah membuka jalur pelayanan perijinan online
usaha apa yang sesuai? "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
karena sy sedang dalam pengurusan untuk www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
pembuatan PT. dan menurut informasi yg sy terima http://inatrade.kemendag.go.id/
bahwa kategori brg yg ingin di import hrs sesuai
dengan bidang usahanya Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Terima kasih. sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami
Biro Humas
354
Rapat Koordinasi Tindak Lanjut Percepatan Sarana FYI

dan Prasarana Pendukung Sektor Kelautan dan
Perikanan pada Plasma Tambak Udang Kabupaten
Ogan Komering Ilir Provinsi Sumatera Selatan
Perkenalkan saya Afni dari pascasarjana ilmu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
hubungan internasional konsentrasi Global Trade kepada Kementerian Perdagangan RI.
Diplomacy, Universitas Gadjah Mada. Terkait tesis
saya mengenai "Strategi Diplomasi Perdagangan Untuk koordinasi lebih lanjut, silahkan
Indonesia dalam Meningkatkan keunggulan menghubungi contact person berikut:
kompetitif ekonomi kreatif Indonesia" yang
menekankan posisi ekspor ekonomi kreatif Ria Miska
Indonesia, bagaimana prosedur melakukan Staf Hubungan Antar Lembaga
penelitian di direktorat terkait di kemendag? Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
Perdagangan RI
Mohon tanggapannya, terima kasih. salam Ria: 0859 2005 4568

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Sir, Dear Sirs,
With reference to the subject letter (copy Thank you for your recent e-mail inquiry to
attached for ready reference), would like to state Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding
here that last month I have joined service in your inquiry about Recomendation Letter from the
Indonesia and 1st of September, I relocated here Ministry of Trade, please contact this unit below:
with family and have sent a few items (Household,
clothes, some staples (used & a few new to take TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
care of initial days here till we find out where to OF TRADE
get all this). Main Building 2nd Floor
For your consideration am attaching herewith a Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
few of the invoices for the items being brought in Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
and my NPWP no. Invoice/ bill for a few items are Email : inatrade@kemendag.go.id
in India, have asked family members back there to Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
look for them once traced, shall arrange copy of
the same. Thank you for your attention and cooperation.
Hope this will suffice. Regards,

Relations
Dear Kementrian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
Saya dari PT. Tri Dinamika Nusantara ingin Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
menanyakan mengenai kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Pelaksanaan Konfirmasi Status Wajib Pajak Dalam informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Rangka Pemberian bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Perizinan Tertentu di Kementerian Perdagangan, telah membuka jalur pelayanan perijinan online
itu bagaimana untuk "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
prosedur nya ? www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :

355
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
dear kemendag Yth. Bapak/Ibu,
mohon bantuan untuk memberikan saran
persyaratan dokumen apa saja yang dibutuhkan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
atas barang kiriman tersebut. file terlampir kepada Kementerian Perdagangan RI.
terima kasih.


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas

Kami dari CV. Esprecielo International yang saat ini kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
pemegang Pengakuan Sebagai Eksportir Kopi informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Sementara (EKS) sebagai berikut : bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Nomor : 98/DAGLU/EKS/9/2016; "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Nama Perusahaan : CV. Esprecielo International; www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Alamat Perusahaan : Jl. Mengger Girang No. 5, http://inatrade.kemendag.go.id/
Kelurahan Psirluyu, Kecamatan Regol, Kota
Bandung, Jawa Barat; Anda juga dapat datang langsung ke Unit
356
Sesuai dengan ketentuan dalam surat yang sebagai berikut :

bersangkutan bahwa pengakuan tersebut berlaku
selama 1 tahun terhitung dari 30 September 2016, Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
bersama ini kami bermaksud untuk memperpanjang Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
EKS tersebut dan melakukan perubahan (nama Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
penanggung jawab), mohon informasi dan Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
bantuannya untuk proses dan syarat yang Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
diperlukan berkaitan dengan perpanjangan dan Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
perubahan EKS tersebut, terima kasih Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Mohon bantuannya.. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Barang import saya ditahan di post office Juanda,
Sby.. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Ada 5 syarat yg saya harus penuhi sesuai pdf file yg Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
di bawah.. dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Apa yang saya harus lakukan selanjutnya? melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth, Yth. Bapak/Ibu,
Direktorat Jendral Pengembangan Ekspor Nasional
& Badan Pengkajian dan Pengembangan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Perdagangan kepada Kementerian Perdagangan RI.
Saya Riska, mahasiswi program pascasarjana menghubungi contact person berikut:
Hubungan Internasional UGM.
Berhubungan dengan tema penelitian saya Ria Miska
mengenai pengembangan nilai tambah pada kopi Staf Hubungan Antar Lembaga
Gayo, saya membutuhkan beberapa data Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
sekunder/primer sebagai data utama dalam Perdagangan RI
penulisan tesis daya, oleh karenya saya ingin Ria: 0859 2005 4568
357
menanyakan syarat dan posedur untuk melakukan

penelitian terkait dengan hal ini. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Besar harapan saya, agar sekiranya bapak/ibu terima kasih.
dapat merespon email saya, atas perhatiannya saya
ucapkan terima kasih. Hormat Kami,

Biro Humas
Assalamualaikum Wr. Wb. Yth. Bapak/Ibu,
Saya Abir Rafa mahasiswa Fakultas Hukum Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Universitas Katolik Parahyangan, kebetulan sedang kepada Kementerian Perdagangan RI.
melakukan penelitian untuk memenuhi tugas akhir
saya. Penelitan tersebut terkait dengan Undang- Sehubungan dengan email Anda, silahkan
Undang No,30 Tahun 2014 Tentang Jaminan Produk menghubungi contact person berikut:
Halal, berkaitan dengan hal tersebut saya ingin
bertanya apakah Kementerian Perdagangan Ria Miska
mengeluarkan regulasi yang berhubungan dengan Staf Hubungan Antar Lembaga
UU JPH tersebut? apabila ada, tolong sebutkan Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
peraturan tersebut. Mohon responnya. Perdagangan RI
Ria: 0859 2005 4568
Terima Kasih.
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
1.saya mau menanyakan, dimana saya bisa Yth. Bapak/Ibu,
mendapatkan contoh surat lamaran untuk daftar
cpns kementrian perdagangan. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
atau saya harus membuat sendiri? kepada Kementerian Perdagangan RI.
2. Ke alamat mana saya bisa mengirimkan berkas Sehubungan dengan email Anda terkait contoh
untuk mendaftar cpns kemetrian perdagangan? lamaran, Kementerian Perdagangan tidak memiliki
format khusus untuk hal tersebut atau bebas.
Sedangkan cara pendaftaran CPNS seluruhnya
adalah terpusat melalui situs:
https://sscn.bkn.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
To whom it may concern Dear Sirs,
I hope everything is fine with you. Thank you for your recent e-mail inquiry to
I am Jeongwuk Gong of Gong Global, (registered as Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding
a business operator in Korea.) your inquiry about Recomendation Letter from the
And I am planning an online market to export Ministry of Trade, please contact this unit below:
Korean cosmetics.
OF TRADE
Can I ask you a few questions about inquiry about Main Building 2nd Floor
simplified custom clearance? M.I. Ridwan Rais Road No 5, Central Jakarta 10110.
358
I will attach a number for convenience. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
When I sell Korean cosmetics to consumers living in Email : inatrade@kemendag.go.id
your country through my online market, (cross Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
border trade)
1. Please let me know about the import approval
process for cosmetics in your country. Regards,
2. Is it possible for simplified custom clearance
when a customer in your country purchases a small Public Information Division, Bureau for Public
amount of cosmetics for personal use? Relations
3. What shipping methods can I use? Ministry of Trade, Republic of Indonesia
Thank you very much for taking the time to read

my inquiry.
And I'll wait for your reply.
Sincerely,
Jeongwuk Gong
Halo tolong disampaikan di form pengaduan nggak Yth. Bapak/Ibu,
bisa upload bukti pembayaran dari toko tersebut,
No pengaduan saya 17001580, saya upload kesi aja Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
ya. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Terkait dengan Keluhan/ Pengaduan yang anda

ajukan ke Kementerian Perdagangan, silahkan anda
mengunjungi website SISTEM PENGAWASAN
PERLINDUNGAN KONSUMEN melalui link berikut ini

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya mau tanya, orang tua mendapatkan undangan Yth. Bapak/Ibu,
via wa. Tertulis undangan no
448/PDN.4/UND/9/2017 Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Apakah undangan itu asli atau hoax ya? Yang kepada Kementerian Perdagangan RI.
mengundang via wa itu mengaku bernama adry dari
pihak kemendag Sehubungan dengan email Anda, dengan ini dapat
kami sampaikan bahwa Kementerian Perdagangan
tidak memiliki no surat undangan dengan nomor
yang Anda telah sebutkan, dengan kata lain hal
tersebut adalah tidak benar.

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth, Bapak/Ibu Yth. Bapak/Ibu,
di Kementrian Perdagangan Indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
359

Dengan hormat, melalui email ini kami ingin bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
mengajukan surat persyaratan impor yang meliputi telah membuka jalur pelayanan perijinan online
1. Laporan surveyor - Permendag No. "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
75/M/DAG/PER/10/2014 www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
2. IP B2/SPI B2 - Permendag No. 75/M- http://inatrade.kemendag.go.id/
DAG/PER/10/2014
Untuk memenuhi persyaratan pengambilan barang Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe C sebagai berikut :
Soekarno Hatta sesuai dengan Nota Pemberitahuan
Barang Larangan/ Pembatasan Barang Kiriman Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Nomor CN/PIBK 806476612716 Tanggal Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
10/09/2017. Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Bersamaan dengan email ini kami lampirkan Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
beberapa surat dan dokumen yang dapat menjadi Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
bahan pertimbangan Bapak/Ibu diantaranya: Email : inatrade@kemendag.go.id
1. Surat End-Use Certificate dari instansi kami Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
(ITB), yang berisi jaminan bahan-bahan tersebut terima kasih.
akan digunakan untuk tujuan penelitian dan
pendidikan serta bahan-bahan tersebut tidak akan Hormat Kami,
digunakan untuk tujuan-tujuan berbahaya dan
tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
yang berlaku. Biro Humas
2. Material Safety Data Sheet dari supplier untuk Kementerian Perdagangan RI
masing-masing bahan yang kami pesan.
3. Invoice dari pemesanan
4. Shipper Certication for Non-Hazardous
Liquid/Chemicals
5. Declaration dari pihak penjual bahwa bahan-
bahan tersebut akan digunakan untuk kebutuhan
penelitian dan pendidikan di kampus dan tidak
akan digunakan untuk manusia atau hewan.
6. Certificate of Analysis dari pihak suppliers dari
masing masing bahan yang dikirimkan
7. Nota Pemberitahuan Barang
Larangan/Pembatasan Barang Kiriman dari Kantor
Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe C Soekarno-
Hatta.
Besar harapan kami permohonan kami ini diterima,

karena bahan-bahan tersebut sangat kami
butuhkan untuk kelancaran penelitian dan
pendidikan kami di Kimia ITB.
Terimakasih banyak dan kami sangat menunggu

kabar dari Bapak/Ibu mengenai hal ini.
Salam Hormat,
Perusahaan kami telah melakukan impor Besi/ Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Baja. Tetapi HS Code kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
barang tersebut terkena lartas. Apa yang harus informasi seputar pelayanan dan perijinan di
kami lakukan supaya bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
barang tersebut bisa masuk ke Indonesia? Perizinan telah membuka jalur pelayanan perijinan online
apa yang harus kami "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
tempuh? Untuk perizinan tersebut berapa hari www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
proses perizinan http://inatrade.kemendag.go.id/
tersebut?
360

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Bismillah Yth. Bapak/Ibu,
Salam sejahtera untuk semuanya, saya baru ingin
menjajaki bisnis expor tapi terkendala dg pasokan. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya mohon bantuannya agar bisa memberikan info kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
mengenai suplier kopi Robusta di sumatera dan dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
jawa. unit terkait berikut ini:
Terimakasih atas segala perhatiannya,
Telepon: +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Maaf mau tanya apa prsyaratan dan bgaimana cra Yth. Bapak/Ibu,
pngurusan laporan surveyor,apakah hrs scara
lngsung dtang ke kantor kemendag,apakah bs Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mngurus melalui on line,trima kasih penjelasannya kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk

sebagai berikut :

361
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Siang, saya baru saja mendapat surat ini, boleh Yth. Bapak/Ibu,
dijelaskan maksud dari surat ini? Karena saya tidak
begitu paham. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan



Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
pak minta tolong , minta data ekspor cpo/ minyak Yth. Bapak/Ibu,
sawit menurut provinsi dari tahun 2011-2016. data
tahunan, untuk provinsi riau, sumatra utara, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
sumatra selatan, kalimantan tengah, jambi, kepada Kementerian Perdagangan RI.
kalimantan barat. untuk keperluan penelitian
anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini:

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695

terima kasih.
362
Hormat Kami,

Biro Humas
mohon informasi utk mengurus dokumen atas Yth. Bapak/Ibu,
barang kiriman Radio Transmitter bekas.

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Jika ingin memastikan suatu CV/PT terdaftar Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
bagaimana caranya? kepada Kementerian Perdagangan RI.


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Salam, Yth. Bapak/Ibu,
Saya Merita dari PT Bio Takara Purwokerto, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
sehubungan dengan proses pembuatan PI TPT kepada Kementerian Perdagangan RI. Sehubungan
363
perusahaan kami, kami diminta mengirimkan surat dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
dan dokumen yang disyaratkan ke Kantor Pusat Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini:
Kemendag. Kami tujukan surat tersebut ke Bagian
INATRADE, akan tetapi kiriman dokumen kami Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
ditolak oleh receptionist dikarenakan tidak Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
mencantumkan contact person dan nomor Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
pribadinya. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Sedangkan kami mengajukan secara online dan Email : inatrade@kemendag.go.id
tidak tahu menahu tentang contact person secara Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
langsung, maka dari itu saya memohon bantuan
pihak Kemendag untuk menerima kiriman dokumen Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
kami atau untuk memberikan detail contact person terima kasih.
yang menangani INATRADE.
Hormat Kami,
Sekian dari saya, atas perhatian dan bantuannya
saya ucapkan banyak terima kasih. Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
Yth. Kementrian Perdagangan dan Kementrian Yth. Bapak/Ibu,
Keuangan
Saya Dimas Jerry W (37thn) asal jogjakarta , ini kepada Kementerian Perdagangan RI.
kasus pertama yang saya alami mungkin dari teman
teman ada yang mengalami juga kasus seperti Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
saya. Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Pada jumat 8 sept 2017 saya membeli barang ( dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
sparepart skateboards yaitu truck dan bolts serta melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
nuts skateboard ) dari penjual saya dan berangkat online di bidang perdagangan berikut ini:
dengan mengunakan jasa PJT DHL via Hongkong http://inatrade.kemendag.go.id/
cek lampiran . Saya juga melampirkan Packing List
juga Invoice Penjualan serta no NPWP saya juga Atau anda dapat datang langsung menghubungi
dilampirkan untuk mendukung supaya pajak tidak unit terkait berikut ini :
terlalu tinggi karena sempat membuka syarat
syarat di website Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
beacukai.go.id<http://beacukai.go.id> supaya Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
lancar dalam proses custom clearance Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
mengikutsertakan dokumen diatas. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Pada 10 sept saya cek AWB saya barang sudah Email : inatrade@kemendag.go.id
sampai di soekarno hatta dan Status Kepabeanan Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Diperbarui. Saya juga mengecek status barang
saya di Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
beacukai.go.id/barangkiriman<http://beacukai.go. terima kasih.
id/barangkiriman> disitu tertulis penerima barang
atas nama Arto distribution , disini saya sudah Hormat Kami,
merasa aneh di packing list dan invoice tertulis Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
nama saya Dimas Jerry W serta no NPWP Biro Humas
70.828.933.5-543.000 saya malah masuk kedalam Kementerian Perdagangan RI
alamat saya tetapi kenapa nama penerima di
webiste lacak barang kiriman Arto distribution?
Lalu saya konfirm ke BC via telp 1500225 dijawab
yang menentukan nama pengirim adalah dari pihak
DHL dan mereka akan mengkonfirmasi terlebih
dahulu dengan pihak bea cukai terkait
Npwp/penerima barang tsb dan saya juga sudah
meninggalkan no telp supaya bisa di konfrimasi
kembali , disini apabila memakai nama Arto
Distribution maka tidak akan ada nomer NPWPnya
dan akan terkena pajak lebih.
Lalu pada 18 sept saya di telp oleh pihak DHL
bahwa barang saya harus ada izin untuk Pi Besi
364
Baja otomatis saya kaget ternyata mur dan baut

terkena lartas menurut Peraturan Menteri
Perdangangan Nomor 82/M-DAG/PER/12/2016 yang
isinya Besi Baja dan produk turunnya terkena
larangan terbatas termasuk baut dan mur
skateboard yang menurut saya tidak ada tempat
karena pabrik produksinya di indonesia belum bisa
memproduksi sparepart skateboard karena ini
merupakan barang pelengkap cek lampiran
skateboard anatomy untuk keperluan kegiatan dan
latihan olahraga skateboard.
Dengan adanya permintaan tambahan dari Bea

cukai soekarno hatta untuk melengkapi data
tersebut saya menelepon ke kantor industri dan
perdagangan di jogja untuk meminta syarat Pi Besi
baja dan salah satunya yaitu API (angka pengenal
impor) , lalu saya disuruh langsung menuju ke
kantor perizinan satu pintu.
Perlu diingat saya juga disini selaku pelaku industri

kecil dalam negeri perorangan yang dimana ingin
naik kelas menjadi badan usaha, pada awal bulan
Juli-agustus-Sept 2017 saya melakukan pendaftaran
untuk mendapatkan API-U dan NIK yang jadi pada
19 sept atas nama badan usaha saya yaitu CV.Arto
Wijaya untuk persyaratan impor.
Barang diatas saya import selain ada barang sample

dan juga sparepart skateboards karena supaya roda
ekonomi saya tetap berputar dan juga setahu saya
barang diatas USD 1500 harus mengunakan
PIB/PIBK untuk badan usaha sedangkan barang saya
dibawah USD 1500 serta mengunakan nama
perorangan dan mengunakan jasa DHL supaya lebih
cepat sampai.
Mohon dikoreksi kalo salah karena masih proses

belajar juga.
Kembali ke kantor Perizinan satu pintu jogjakarta,

saya menuju bagian pengurusan API disana saya
diterima baik disitu saya jelaskan duduk perihal
masalah saya. Yaitu Bea cukai meminta
surat/dokumen mendukung untuk pengeluaran
barang saya yaitu Pi besi baja yang mana untuk
persyarat tersebut dari kemendag harus ada API-U
lalu dijawab oleh mereka maaf kalo untuk API tidak
bisa perorangan harus badan usaha lalu saya
tunjukan dokumen file dari DHL dan bea cukai
bahwa nama penerima adalah Arto Distribution
bukan Dimas Jerry seperti sesuai di Invoice, pihak
BC meminta atas nama tersebut, mereka penjawab
tidak bisa saya membuat API lagi atas nama Arto
distribution maupun Dimas Jerry karena nama dan
alamat serta npwp pasti akan sama dan juga
apabila saya mendaftar atas nama usaha saya
melalui
inatrade.kemendag.go.id<http://kemendag.go.id>
tidak menyelesaikan masalah juga karena nama
penerima bukan badan usaha yang sudah saya
daftarkan. akhirnya salah satu dari mereka
365
menelpon ke kantor perdagangan jogja untuk

konsultasi disitu jelaskan tidak bisa mengunakan
nama pribadi dan mereka tidak berwenang
mengeluarkan izin atau pengecualian impor mur
dan baut skateboard . Saya mencoba telp kantor
inatrade juga tidak pernah tersambung selalu tidak
ada yang mengangkat dan apakah saya harus
datang ke jakarta hanya untuk mengurus Pi besi
baja tersebut? Dan barang tersebut jumlahnya
tidak banyak jumlahnya lalu apa guna perizinan
satu pintu di tiap daerah kalo begini untuk
perizianan saya harus ke jakarta bagaiman kalo
mereka yang posisi di Papua ?
Dengan ini saya berharap pihak terkait bisa

mencarikan solusi untuk saya karena posisi saya di
Jogjakarta dan akan memakan waktu dan belum
tentu bisa selesai juga dalam waktu sehari, karena
apabila lebih dari 30 hari maka barang akan
dikembalikan ke negara asal atau di ambil oleh
negara maka biaya logistik akan membengkak dan
saya akan mengalami kerugian . biaya untuk ke
jakarta juga tidak sedikit yang saya keluarkan
dikarenakan kami masih kekurangan sumber daya
manusia maka saya pun harus secara langsung
datang sendiri tidak ada karyawan yang
menggantikan saya untuk berangkat dan apabila
untuk menguruskannya dengan memakai jasa orang
ketiga dalam pengurusan dokumen, apakah nanti
sepadan dengan nilai barang yang saya
perjuangkan? untuk mur dan baut yang notabene
tidak menggangu industri dalam negeri kita karena
sparepart dan mur baut ini belum diproduksi di
indonesia mohon dicek untuk ( skateboard
anatomy) karena baut dan mur yang digunakannya
juga berbeda dengan mur baut yang beredar di
toko maupun di website trading indonesia. .
Terima kasih sebelumnya dan saya sangat berharap

mendapatkan jawaban solusi dari permasalahan
yang sedang saya hadapi ini mohon maaf kalau ada
kata-kata yang kurang berkenan. Wasalam.
Could you help me the person I sent the this Dear Sirs,
package to received a letter saying they want you
to contact them to give permission to release the Thank you for your recent e-mail inquiry to
package from customs Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding
Tracking number : RN178860019GB your inquiry about Recomendation Letter from the
Recipient name : devi eva artasya monic aryditi Ministry of Trade, please contact this unit below:
If you could get back to me as soon as possible
Thank you TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
OF TRADE
Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Regards,
366

Relations
Sebelumnya perkenalkan nama saya Rico Dwi Yth. Bapak/Ibu,
Cahyo Ramadhan, saya mahasiswa dari IISIP
Jakarta. Saat ini saya akan mejalani penelitian Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
untuk kepentingan Seminar, pra-Skripsi dan saya kepada Kementerian Perdagangan RI.
tertarik untuk mengangkat tema kerjasama imbal
dagang antara Indonesia dan Rusia perihal barter Untuk koordinasi lebih lanjut, silahkan
Sukhoi Su-35 dengan komoditas dari Indonesia. menghubungi contact person berikut:
karena itu saya ingin menanyakan kepada
bapak/ibu demi mendapatkan sumber yang valid, Ria Miska
1. Apakah dalam kerjasama ini sudah ada Staf Hubungan Antar Lembaga
kesepakatan dalam MoU antara pihak Indonesia dan Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
Rusia? Perdagangan RI
2. Sudah sampai tahap mana proses dari kerjasama Ria: 0859 2005 4568
imbal dagang ini?
Mohon jawaban dari bapak/ibu, karena itu akan terima kasih.
sangat membantu saya, terimakasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
assalamualaikum wr.wb Yth. Bapak/Ibu,
saya ingin mendaftar pranata komputer ahli
pertama S1, apakah ada lokasi tes untuk daerah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
pekanbaru riau ? kepada Kementerian Perdagangan RI.
terimakasih
wasalamualaikum wr.wb Sehubungan dengan email Anda, untuk informasi
terkait dengan lokasi ujian CPNS di Kementerian
Perdagangan akan diberitahukan informasinya lebih
lanjut.

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat malam bapak, Yth. Bapak/Ibu,
Saya mau menanyakan perihal impor barang dari Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
China/Negera lain. Menurut kabar yang saya terima kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
bahwa di Indonesia sekarang susah untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di
melakukan impor barang khususnya barang spare bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
parts. Itu betul gak ? telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Jika bisa import spareparts/besi. Itu bagaimana http://inatrade.kemendag.go.id/
prosedur yang di lalui ?. Dan apa saja persyaratan
yang harus di siapkan. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
Mohon penjelasannya sebagai berikut :

367
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Bagian Impor Yth. Bapak/Ibu,
Kami dari PT.Southern Indonesia ingin mengajukan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
permohonan Registrasi kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Buku Panduan untuk produk Elektronik (Pompa Air) informasi seputar pelayanan dan perijinan di
yang kami impor dari bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
negara China. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Mohon dibantu untuk Kantor dan alamat Registrasi www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
dan dokumen apa saja http://inatrade.kemendag.go.id/
yang harus kami persiapkan.
Atas bantuan dan kerja samanya kami ucapkan Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
terima kasih. sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Apakah PT yang di dirikan dengan virtual office Yth. Bapak/Ibu,
bisa memiliki izin impor api dan nik ?
Kita bergerak di bidang jam tangan. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dengan email Anda, silahkan anda menghubungi
Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan berikut ini:

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
368

Biro Humas
Direktorat Jenderal Perundingan Perdagangan
Internasional Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kementerian Perdagangan Indonesia, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Nama saya Ayu Caesar Tiara mahasiswa jurusan Sehubungan dengan email Anda, silahkan
Ilmu Hubungan Internasional di Universitas Katolik menghubungi contact person berikut:
Parahyangan. Saya bermaksud untuk memohon
akses informasi dan dokumen atau data terkait Ria Miska
Indonesia-Korea Comprehensive Economic Staf Hubungan Antar Lembaga
Partnership Agreement atau IK-CEPA, untuk Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
keperluan data tugas akhir atau skripsi sebagai Perdagangan RI
syarat untuk menyelesaikan studi S1 saya. Apakah Ria: 0859 2005 4568
ada syarat-syarat dokumen yang harus dilengkapi
untuk mendapatkan akses tersebut? Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Demikian surat permohonan akses informasi ini
dibuat, atas perhatian dan kerja sama yang Hormat Kami,
diberikan saya sampaikan terima kasih.
Biro Humas
Manager Sumber Sumber Daya Manusia (HRD)
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Jl. M I Ridwan Rais no 5, Jakarta Pusat 10110 kepada Kementerian Perdagangan RI.
Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia.
Dengan Hormat, kesempatan untuk magang di lingkungan
Assalamualaikum.wr.wb. Selamat siang dan salam menghubungi :
sejahtera.
Sebelum menyampaikan maksud dan tujuan. BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,
Izinkan saya memperkenalkan diri. Berikut data KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
singkat diri saya: Gedung Utama Lantai 12
Nama : Riko Fazar Aditama Jakarta Pusat, 10110
Tempat, Tanggal Lahir : Kota Tarakan, 25 Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
Februari 1996 atau 32212
Alamat Asal : Kota Tarakan, Provinsi Email : ropeg@kemendag.go.id
Kalimantan Utara
Alamat Domisili : Kota Yogyakarta, Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
Provinsi Daerah Istimewa terima kasih.
Yogyakarta
Pendidikan sekarang : Mahasiswa Sarjana, Hormat Kami,
Prodi Ilmu Hubungan
Internasional, Universitas Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Muhammadiyah Yogyakarta Biro Humas
Dengan ini saya bermaksud untuk menanyakan info
ataupun memohon izin agar bisa mendapat
kesempatan untuk magang (intership) di
perusahaan ini. Hal tersebut saya niatkan untuk
menambah pengalaman bekerja, wawasan, dan
kemampuan saya. Juga, hal ini juga dalam rangka
mengisi 'kekosongan' waktu dalam kegiatan
akademik saya di kampus.
Sedikit kilas balik saya sampaikan, saya adalah
369
mahasiswa jurusan Ilmu Hubungan Internasional

semester IX (angkatan 2013), mengambil minat
kajian Ekonomi-Politik bidang Bisnis Multinasional.
Saat ini, saya baru saja menyelesaikan kewajiban

tugas akhir (skripsi) dengan scope Ekonomi-Politik
berjudul "Agresfitas Politik Luar Negeri Singapura
untuk menjadi negara maju di kawasan Asia
Tenggara". Dan oleh karena itu sedang dalam
waktu jeda, sedang dalam menunggu waktu ujian
akhir (pendadaran) di bulan Desember 2017.
Maka dari itu, dalam menunggu jeda waktu ujian

akhir tersebut, saya ingin menanyakan kepada
bapak/ibu apakah ada kesempatan bagi diri saya
untuk magang sebagai tambahan ilmu dan
pengalaman di perusahaan ini selama 1 Bulan. Dari
bulan 15 Oktober hingga 15 November.
Demikian pertanyaan ini saya sampaikan, besar

harapan saya untuk mendapatkan informasi lebih
lanjut atas keinginan saya magang di perusahaan
ini. Atas perhatian Bapak/Ibu, saya sampaikan
terima kasih.
Wassalamualaikum.wr.wb.
Dear mrs./sir, Dear Sirs,
Herewith I ask you for your permisssion to receive Thank you for your recent e-mail inquiry to
the packet with the above number I sent to the Ministry of Trade, Republic of Indonesia. Regarding
family we take care of. your inquiry about Recomendation Letter from the
The packet is not for sale, only for helping Ministry of Trade, please contact this unit below:
Balinese people.
Sorry if I sent second hand cloth and I don't know TRADE LICENSING SERVICES (INATRADE), MINISTRY
about the Indonesian rules. OF TRADE
In my mind I try to help the Balinese people. Main Building 2nd Floor
Please help me to sent me your permit so that I M.I. Ridwan Rais Road No 5, Central Jakarta 10110.
can pick up the packet. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Your cincerely, Phone: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Regards,

Relations
kami tidak dapat mengakses situs laporan
perdagangan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
http://efile-
logistik.kemendag.go.id/laporanmb/index.php/logi Sehubungan dengan email Anda, silahkan
n/login/index menghubungi unit terkait berikut ini:

Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
370
3858171 Pes. 34901

Fax: (021) 23528531
Website: https://ews.kemendag.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada, Yth Kemendag RI Yth. Bapak/Ibu,
Pada tanggal 18 September saya mendapatkan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
surat pemberitahuan dari Direktorat Jenderal bea kepada Kementerian Perdagangan RI.
dan cukai Jawa Timur II, pengawasan dan
pelayanan bea cukai tipe Madya Malang. Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Berisikan SPBLBK untuk barang impor yang Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
dikirimkan kepada saya, dengan nomor CN/PIBK: dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
- RF862813562CN dan RF471725454SG melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Surat tersebut memberitahukan saya untuk http://inatrade.kemendag.go.id/
mengurus kewajiban persyaratan impor dan
dokumen perizinan larangan atau pembatasan dan Atau anda dapat datang langsung menghubungi
menghubungi Kemendag dan Kemenperin. unit terkait berikut ini :
Yang ingin saya tanyakan adalah:
- Barang tersebut adalah hadiah dari teman dan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
sepertinya hanya acessory kecil yang berharga Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
dibawah 10 USD dan tidak berbahaya atau Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
memerlukan aturan khusus impor/ ekspor. Yang Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
ditujukan pada alamat saya, dan saya tidak tahu Email : inatrade@kemendag.go.id
harus mengurus apa dan bagaimana? Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
- Apakah harus mengurus ke jakarta hanya untuk
impor sepele seperti itu yang berdampak pada Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
produktivitas kerja saya? terima kasih.
- Disini tertulis "mengurus persyaratan dokumen
perizinan", dan saya tidak tahu dokumen apa-apa Hormat Kami,
karna saya hanya selaku penerima. Apakah harus
menunjukan bukti pembelian dan sejenisnya? Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Biro Humas
Saya juga lampirkan foto surat pemberitahuan nya. Kementerian Perdagangan RI
Sekian pertanyaan saya, dimohon penjelasan dan
bantuannya.
Terimakasih.
Selamat pagi bapak, kami dari PT. TEC Indonesia Yth. Bapak/Ibu,
berlokasi di Batam, ingin memperoleh informasi
mengenai laporan LKTP untuk perusahaan kami, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
untuk tahun pelaporan 2016 dengan uraian sebagai kepada Kementerian Perdagangan RI.
berikut :
1. Apakah pelaporan tahunan ini bisa menghubungi unit terkait berikut ini :
mengunakan softcopy atau via email langsung ke
Kementerian Perdagangan Republik Indonesia ? Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
2. Siapa yang bisa kami hubungi atau person in Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
charge untuk pelaporan LKTP ? (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
Mohon bantuan dari bapak agar kami bisa Email : binusdag@gmail.com
memperoleh informasi ini segera agar dapat kami
371
tindaklanjuti, sebelumnya kami mengucapkan Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
banyak terima kasih. terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak atau Ibu Yth. Bapak/Ibu,
Petugas CS Kemendag
di tempat, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Dengan hormat, informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Bersama surat ini saya mohon info atau ingin telah membuka jalur pelayanan perijinan online
bertanya apakah ada surat "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Izin yang diterbitkan yang berkaitan dengan : www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
" Impor barang MICROMETER bekas, tepatnya
barang yang habis di service Anda juga dapat datang langsung ke Unit
di Singapore untuk dibawa masuk kembali ke Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Indonesia karena sudah sebagai berikut :
selesai di service"
Jika ada dan bisa, mohon diberikan tentang Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
kelengkapan dokumen yang Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
perlu disiapkan untuk porses pengajuannya ke Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Kementrian. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Demikian yang dapat saya sampaiakan Email : inatrade@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat Siang Kemendag dan BPOM Indonesia, Yth. Bapak/Ibu,
Pada tanggal 22 September 2017, saya menerima Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
surat dari Kementerian Keuangan Republik kepada Kementerian Perdagangan RI.
Indonesia Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Nomor
SPBLBK-000165 tanggal 18 September 2017 Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
mengenai Surat Penetapan Barang Larangan / Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Pembatasan Barang Kiriman. dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Sebelumnya saya melakukan pembelian di website online di bidang perdagangan berikut ini:
luar negeri, yaitu IHerb untuk membeli produk http://inatrade.kemendag.go.id/
kosmestik guna pemakaian sendiri. Pembelian saya
hanya senilai USD26,14 termasuk ongkos kirim. Atau anda dapat datang langsung menghubungi
Sesuai dengan peraturan yang ada, pembelian di unit terkait berikut ini :
bawah USD100 (dulu USD50) tidak dikenakan bea.
Oleh karena itu, saya ingin mengetahui mengapa Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
saya menerima Surat Penetapan Larangan / Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Pembatasan Barang Kiriman? Apakah sekarang atau Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
adanya peraturan baru dimana semua barang impor Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
berapapun nilainya harus dilengkapi dengan surat Email : inatrade@kemendag.go.id
impor? Bagaimana tatacaranya jika saya membeli Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
barang di luar negeri dengan nominal kecil dan
372
untuk pemakaian sendiri? Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

terima kasih.
Mohon bantuan dan arahannya. Terima kasih.
Hormat Kami,
Di bawah ini saya lampirkan invoice atas pembelian
barang tersebut. Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
Terima kasih. Biro Humas
Selamat pagi, berapa lama proses pendaftaran Yth. Bapak/Ibu,
nomor import? Dan untuk sample flood flavouring
berupa cairan dengan hand-carry apakah kami Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
harus menyertakan import license? Terima kasih. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Bpk/Ibu yang ditempat, Yth. Bapak/Ibu,
Berikut saya ingin mengajukan beberapa Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
pertanyaan mengenai perdagangan, sebagai kepada Kementerian Perdagangan RI.
berikut:
1. Dari informasi yang telah saya dapatkan dari menghubungi unit terkait berikut ini :
BKPM, bahwa perusahaan importir apabila hanya
melakukan kegiatan import sepanjang tidak Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
mendistribusikan ke seluruh Indonesia merupakan Kementerian Perdagangan RI
terbuka 100% untuk asing, pertanyaannya adalah Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
Importir dalam melakukan kegiatan import pasti (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
dijualkan ke distributor, apabila distributor yang 1181
dijualnya lebih dari satu dan di daerah yang Email : binusdag@gmail.com
berbeda-beda, apakah bisa? apakah ada
pembatasannya? Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
2. Apakah perusahaan importir dapat melakukan
penjualan ke retailer langsung? Hormat Kami,
3. Apakah perusahaan distributor harus menjual Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
kepada retailer atau bisa menjual ke konsumer Biro Humas
langsung? Kementerian Perdagangan RI
373
dan apa dasar hukumnya?
Demikianlah pertanyaan yang ingin saya ajukan,

ditunggu pembalasannya segera.
Terimakasih
Regards,
Selviana Andriyani
Dengan Hormat . Yth. Bapak/Ibu,
Mohon di informasikan kepada kami persyaratan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
apa saja untuk Importasi daun teh kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Terima kasih atas bantuan dan penjelasan nya bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak pimpinan divisi persetujuan import Yth. Bapak/Ibu,
Dijakarta
bersama ini saya susi ingin konsultasi dgn bpk atas kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
persetujuan import krn sy sudah cb by telp tp tdk informasi seputar pelayanan dan perijinan di
tersambung terus sjk minggu lalu hingga pagi ini. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Adapun pertanyaan saya adalah sbb : telah membuka jalur pelayanan perijinan online
1. Dalam pengurusan PI, apakah yg utama utk kita "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
uruskan agar saat import brg tdk ada kendala www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
dipabean. http://inatrade.kemendag.go.id/
2. Jika PI sdh ada apakah importir hrs mengurus lg
CCIC pihak exportir di negara importir saat import Anda juga dapat datang langsung ke Unit
brg ? Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
3. Dalam pengurusan IP apakah kita bisa mohon sebagai berikut :
qouta yg tetap sesuai masa berlaku PI tersebut
4. Masa berlaku PI berapa lama ? Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
5. Nomor telepon dan ext yg direct ke divisi PI dpt Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
dihubungi berapa ? Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Terima kasih atas waktu bapak pimpinan utk kami. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
salam dari Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
susi susanty aswie Email : inatrade@kemendag.go.id
trl : 08126532513
374

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat pagi, Yth. Bapak/Ibu,
saya mau tanya seputar pendaftaran calon pegawai
negeri sipil Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
pada alur pendaftran diharuskan untuk
mengunggah file kartu pendaftaran sscn, tapi pada Untuk informasi seputar pendaftaran CPNS 2017,
pilihan pengunggahan tidak tersedia link untuk silahkan dapat langsung mengakses melalui link
mengunggah kartu peserta. berikut ini: http://www.bkn.go.id/
mohon untuk informasinya. terimakasih. Untuk informasi lebih lanjut seputar pendaftaran
berikut ini:

HUMAS: 021-80882815

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya mendapat notifikasi bahwa paket yang Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dikirimkan dari China membutuhkan dokumen kepada Kementerian Perdagangan RI.
pelengkap berupa IZIN SURVEYOR agar dapat lolos
custom clearance. Mohon informasinya apakah ada Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
persyaratan lain yg dapat dilengkapi? Karena paket Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
tersebut saya beli dari Ebay atas nama prbadi dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
(bukan perusahaan). melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Saya tunggu informasinya segera. http://inatrade.kemendag.go.id/


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
375

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya disuruh mengurus surat tersebut Yth. Bapak/Ibu,
untuk.mengambil barang yang saya impor dari luar
negeri .. bagaimana cara saya mendapat Surat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
tersebut kepada Kementerian Perdagangan RI.



Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak/Ibu Bagian Perijinan Kemendag RI Yth. Bapak/Ibu,
Dengan Hormat, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
376
Saya mau tanya, kepada Kementerian Perdagangan RI.
1. Apakah Surat Tanda Pendaftaran Keagenan Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
produk Luar negeri (STP) untuk 1 merk dan 1 type menghubungi unit terkait berikut ini :
bisa diberikan kepada semua agen/distributor di
Indonesia? Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
2. Atau apakah STP diberikan hanya kepada 1 Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
perusahaan agen/distributor saja untuk 1 merk? (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
Mohon penjelasannya. Email : binusdag@gmail.com
Terima kasih. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Melalui surat ini sy hendak mengurus persyaratan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dokumen perizinan larangan / pembatasan atas kepada Kementerian Perdagangan RI.
barang yang saya pesan yaitu HERB DAY LIP & EYE
MAKE UP REMOVER Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
Berikut adalah attachment dari surat yang sy dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
terima. melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Persyaratan apakah yg harus sy penuhi?mohon
informasinya, terimakasih Atau anda dapat datang langsung menghubungi

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Yth Yth. Bapak/Ibu,
ibu/bapak dinas perdagahan.
saia , mau menanyakan perihal izin logam/baja kepada Kementerian Perdagangan RI.
untuk memenuhi syarat pengambilan paket yg
berisi radiator (bekas) . Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
mohon penjelasan nya ?? dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
377


Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear Kementrian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
Saya Finny mahdalena, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Ingin menanyakan informasi mengenai hal apa saja kepada Kementerian Perdagangan RI.
yang harus saya lengkapi untuk mengurus dokumen
perizinan larangan atau pembatasan barang Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
kiriman saya dari luar negeri (Yang berupa Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
kosmetik nail art berbentuk cairan yaitu: nail dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
polish UV Gel, Acrylic Glitter Nail) yang saya pesan melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
dari luar negeri. online di bidang perdagangan berikut ini:
Berhubung barang saya sedang di tahan di bea dan http://inatrade.kemendag.go.id/
cukai untuk mengurus surat izin yang di maksud.
Mohon bantuan dan informasinya. Terlampir foto unit terkait berikut ini :
yang saya terima dari kantor pos.
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Yth. Kementerian Perdagangan RI Yth. Bapak/Ibu,
Selamat siang, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

Saya Donna Widya Almira, mahasiswa pascasarjana kepada Kementerian Perdagangan RI.
Hubungan Internasional Universitas Gadjah Mada.
Saat ini saya sedang membuat tesis terkait peran Sehubungan dengan email Anda, silahkan
PT Indofood Sukses Makmur Tbk sebagai menghubungi contact person berikut:
perusahaan yang sedang berkembang dalam
kompetisi global. Tujuan saya mengirim e-mail Ria Miska
kepada kementerian perdagangan adalah untuk Staf Hubungan Antar Lembaga
meminta izin pengambilan data guna Gedung I lantai 2, Pusat Humas - Kementerian
menyelesaikan tesis saya. Karena PT Indofood Perdagangan RI
Sukses Makmur telah bertransformasi Ria: 0859 2005 4568
mengembangkan perusahaannya hingga mendirikan
378
pabrik baru di luar negeri, maka saya ingin Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
mengetahui terkait peran dan kebijakan terima kasih.
pemerintah khususnya kementerian terkait dalam
mempromosikan perusahaan-perusahaan nasional Hormat Kami,
mereka di kancah internasional. Apakah ada
prosedur yang harus saya penuhi untuk Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
mendapatkan izin? Biro Humas
Mohon bantuan konfirmasi Bapak/Ibu terkait Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
prosedur Impor dan Distributor Senjata dan Peluru kepada Kementerian Perdagangan RI.
dari Amerika ?
Apakah PMA diizinkan melakukan pendirian Untuk informasi seputar PMA, silahkan Anda
perusahaan terkait dengan import dan/atau menghubungi Badan Koordinasi Penanaman Modal
distribusi peluru tersebut di Indonesia ? (BKPM) berikut ini:
Aturan hukum apa yang dapat dijadikan dasar ?
Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM)
mohon bantuannya, terima kasih Jl. Jend. Gatot Subroto No. 44, Jakarta 12190
P. (Ext. 1132 ) +62 21 5252 008 (hunting)
F. +62 21 520 2050
E. info@bkpm.go.id
Untuk informasi terkait prosedur Impor dan

Distributor Senjata dan Peluru, silahkan dapat
menghubungi Kementerian Pertahanan sebagai
berikut:
Kementerian Pertahanan Republik Indonesia

Jl.Medan Merdeka Barat No. 13-14 Jakarta Pusat,
10110
KOTAK POS 2005 JAKARTA 10020
www.kemhan.go.id
ppid@kemhan.go.id
021-382050

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Halo yg bersangkutan kementrian perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
saya ingin menanyakan kenapa kok paket saya dari
luar negri berupa lensa kamera bekas bisa tertahan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
di bea cukai kepada Kementerian Perdagangan RI.
Padahal harganya tak melewati 100$ yg saya ingin
tanyakan bagaimana saya mengambil barang saya Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
itu di bea cukai? Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
Apakah ada halhal khusus yg harus saya lengkapi? dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Tolong di bantu melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan


379

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat malam, saya Iman dari baubau, sulawesi Yth. Bapak/Ibu,
tenggara. Saya ingin menanyakan syarat-syarat
untuk mendapatkan API (Angka Pengenal Importir). Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Dan juga untuk mendapatkan izin import benda kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
tajam seperti pisau selam dll. Dan izin import informasi seputar pelayanan dan perijinan di
fabrik seperti baju selam, sarung tangan dll. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Sebelumnya saya sudah coba menghubungi telah membuka jalur pelayanan perijinan online
perindag Kendari, Sulawesi Tenggara tetapi tidak "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
ada balasan dan telepon yang tertera tidak dapat www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
di hubungi. http://inatrade.kemendag.go.id/

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Kepada Tim Legal Kementrian Perdagangan Yth. Bapak/Ibu,
Republik Indonesia,
Perkenalkan nama saya Muhamad Nizar, Chief kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Operating Officer dari PT. Triputera Sukses Makmur informasi seputar pelayanan dan perijinan di
yang bergerak di Industri Makanan. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Saya ingin mengajukan permohonan perubahan API. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Currently, perusahaan kami memiliki API untuk "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
jenis Produsen. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Apakah bisa untuk API kami dirubah menjadi API http://inatrade.kemendag.go.id/
untuk jenis Usaha? Jika bisa bagaimana untuk
mekanisme prosedur perubahannya serta Anda juga dapat datang langsung ke Unit
kebutuhan dokumennya. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan sebagai berikut :
terimakasih.
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
380

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear Kemendag Team, Yth. Bapak/Ibu,
Bagaimana cara masuk ke portal API Online jika Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kita lupa Id user name dan password? kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Kami atas nama perusahan : bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
PT. DAENONG GLOBAL "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
NPWP : 31.162.619.6-439.000 www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat Siang Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Kami ingin minta informasinya, bagaimana cara Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dan apa saja kelengkapan yang harus dipersiapkan kepada Kementerian Perdagangan RI.
untuk mengurus dan memperoleh Surat Keterangan
Keagenan dari DEPERINDAG. Sehubungan dengan email Anda, silahkan dapat

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378


381
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137

(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
DH Yth. Bapak/Ibu,
Saya mau tanya : Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Saya akan ada impor barang dgn HS Code informasi seputar pelayanan dan perijinan di
8539.50.00 bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
[cid:part1.24ECEA48.BC89BB10@yusari.co.id] "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
Saya lihat ada lartas. Bisa tolong ijin apa yang http://inatrade.kemendag.go.id/
harus saya ajukan dan syarat nya apa saja. Saya
mempunyai API-U.Apakah API-U ini sudah cukup, Anda juga dapat datang langsung ke Unit
atau harus minta ijin tertulis dari Kemendag ? Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
Bagian impor kemendang mengapa kok tidak mau sebagai berikut :
angkat telp ya ?
[cid:part2.5064853A.7EED66D1@yusari.co.id] Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear Kemendag Admin, Yth. Bapak/Ibu,
Please informasi Persyaratan Impor PI Produk Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Kehutanan - Permendag No. kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
97/M-DAG/PER/11/2015 informasi seputar pelayanan dan perijinan di

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
382

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Yth. Bapak/Ibu/Saudara Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan kami Sigit Harjono, SP, MP dengan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
alamat Perumahan UPN Veteran Babarsari 27 (C3) kepada Kementerian Perdagangan RI.
Yogyakarta 55281, baru-baru ini mengimpor alat
utk backup data berupa DEEPSPAR DISK IMAGER Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
WITH CABLES AND ADAPTERS dari Canada dan Anda dapat mengurus surat rekomendasi yang
sekarang dlm proses clearen dan diminta oleh dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
pihak bea cukai utk menghubungi Kementerian melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
Perdagangan. Yang ingin kami tanyakan adalah online di bidang perdagangan berikut ini:
persyaratan apa yg hrs kami siapkan dlm proses http://inatrade.kemendag.go.id/
perijinan? kami harus menghubungi bagian apa?,
serta berapa biaya?, Apakah bisa melalui email Atau anda dapat datang langsung menghubungi
atau hrs datang langsung mengingat kami dari unit terkait berikut ini :
Yogyakarta, atau bisa melalui Dinas Perdagangan
DIY. Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
Demikian, kami mengucapkan terima kasih atas Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
bantuan informasinya. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Saya minta surat ketrangan import buat mengambil Yth. Bapak/Ibu,
kiriman oli dr amerika..no resi cx 362222915us



Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
383

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Respected Sir, Dear Sirs,
I want to complaint against the co named as Thank you for your recent e-mail inquiry to
OFFICE MAX CENTRAL Ministry of Trade, Republic of Indonesia.
Jln Aipda Karel Satsuit Tubun No 95,
Jakarta Pusat 10260 We are in receipt of your query for information
INDONESIA regarding Complaint about Indonesian Machinery.
INDRA HASIHOLAN S PANJAITAN Director. Unfortunately the Ministry of Trade is not equipped
Phone +6282168960350, +82399391970 to respond adequately as the relevant information.
I seen the advertisement on the web selling the
Graphic art equipment Thank you for your attention and cooperation.
of Printing Industry. They offer the Creo Dolev
800V2 Imagesetter with the Regards,
Processor
I asked for the Proforma Invoice to Complete the Public Information Division, Bureau for Public
deal Relations
They sent me the Proforma Invoice but the Price Ministry of Trade, Republic of Indonesia
was higher side so I kept on
hold for 2 weeks suddenly Director of OfficeMax
Central called me about the
Interest in buying the equipments we will
negotiate the price
So We negotiate the Price of 5000USD CIF to
Mumbai India by sea freight.
Agreed and sent me corrected Proforma Invoice.
Accordingly I transferred the money as per
proforma Invoice through Our
Bank of India.
After transferring money they are not giving me
any reply on my mails
And whenever I call on their telephone always out
of coverage area.
As per discussion they suppose to send the
equipments with in 10days
So far nothing happens. Either they have return my
money or ship the
equipments which has been paid for.
We request you to look in to the matter and give us
positive response on the
my complaint & help me on this. All
communication is enclosed herewith.
with hopes that your dept will investigate the
things and give me positive results
Vijay Rathod
Pune India
Saya minta surat ketrangan import buat mengambil Yth. Bapak/Ibu,
kiriman oli dr amerika..no resi cx 362222915us
384



Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mau tanya kontak direktorat jendral impor dengan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
ext nya biar enak soalnya saya mau menanyakan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
proses ijin import saya informasi seputar pelayanan dan perijinan di

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Assalamualaikum Yth. Bapak/Ibu,
Pak/ibu sy ibu ida dahlia dr umkm bogor. Sy ingin
menanyakan mslh gula rafinasi. Kami ingin ikut Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mendaftar agar bisa mendapat gula rafinasi kepada Kementerian Perdagangan RI.
tersebut. Bagaimana pendaftarannya dan
prosedurnya. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat
Terimakasih menghubungi unit terkait dengan alamat sebagai
berikut :
385
Wassalam Direktorat Barang Kebutuhan Pokok dan Barang

Ida Penting
Pusat 10110
Telp : (021) 3858210, (021) 3858171 Pes. 1118
Fax: (021) 3858214

terima kasih.
Hormat Kami,

Selamat siang Bapak/Ibu, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon bantuan informasinya apakah Permendag Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
63/M-DAG/PER/8/2017 ini sudah berlaku : kepada Kementerian Perdagangan RI.
[cid:image001.jpg@01D3383F.DE7E2360] Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

Terima kasih sebelumnya.
Direktorat Impor Kementerian Perdagangan RI
Pusat 10110
Telp : (021) 23528400, (021) 3858171 Pes. 35124
Fax: (021) 3858194

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat pagi Bapak / Ibu ( Kemendag Jln. Ridwan Yth. Bapak/Ibu,
Rais),
Sehubungan dengan permohonan izin impor garam kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
yang kami sampaikan melalui on line ke Kemendag informasi seputar pelayanan dan perijinan di
dengan nomor Pendaftaran : bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
98270/INAtRADE/09/2017 tgl 26-09-2017, maka telah membuka jalur pelayanan perijinan online
bersama ini kami ingin menanyakan status "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
permohonan kami tersebut, karean saat kami www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
periksa dalam kolom STATUS bahwa data tidak http://inatrade.kemendag.go.id/
ditemukan.
Mohon bantuannya untuk penjelasan permohonan Anda juga dapat datang langsung ke Unit
kami dimaksud. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
386

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mohon bantuannya atas beberapa pertanyaan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mengenai API sbb: kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
1. Apa perbedaan yang paling mendasar antara API- bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
U dengan API-P? telah membuka jalur pelayanan perijinan online
2. Kalau untuk pekerjaan Relabel dan Repacking www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
masuk dalam kategori API-U atau API-P? http://inatrade.kemendag.go.id/
Terima kasih atas bantuan dan kerjasamanya. Anda juga dapat datang langsung ke Unit
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kami ingin memperpanjang TDP, yang telah Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
berakhir 06 Agustus 2016 (terlampir) kepada Kementerian Perdagangan RI.
harus kami email kemana ?

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
387
Kami dari PT.Sumber Baterai Indo bermaksud Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
menjadi distributor utama kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
lampu penerangan tenaga surya dari perusahaan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Korea. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Bagaimana caranya atau apa saja syarat-syaratnya telah membuka jalur pelayanan perijinan online
agar bisa mendapatkan "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
surat keterangan sebagai Otorized Distributor di www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Indonesia? http://inatrade.kemendag.go.id/
Terima kasih atas jawabannya
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Kepada Yth. Bpk/Ibu di tempat, Yth. Bapak/Ibu,
Saya baru mendapatkan surat dari Direktorat Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Jenderal Bea dan Cukai, Kantor wilayah DJBC Jawa kepada Kementerian Perdagangan RI.
Timur 1 mengenai paket dengan detail sebagai
berikut: Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
CN/PIBK . : RS742938588CN dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan RI
Uraian Barang : 18pcs pakaian (untuk melalui "INATRADE", akses pelayanan perijinan
hadiah keponakan dan saudara) online di bidang perdagangan berikut ini:
Tanggal : 15 Agustus 2017 http://inatrade.kemendag.go.id/
Penyelenggara : PT Pos Indonesia
Surat tersebut memberitahukan saya untuk unit terkait berikut ini :
melengkapi persyaratan berupa laporan surveyor
dan API - U/API. Namun saya kurang mengerti apa Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
yang dimaksud dan bagaimana proses mendapatkan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
nya? Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Mungkin bapak/ ibu yang ada di tempat dapat Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
memandu saya untuk menyelsaikan proses dengan Email : inatrade@kemendag.go.id
baik dan benar. Website: http://inatrade.kemendag.go.id/
Terima Kasih atas perhatian dan bantuan nya. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Saya Atika, saya ingin berkonsultasi mengenai Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
388
beberapa, yaitu: kepada Kementerian Perdagangan RI.
1. Apakah PT PMA boleh melakukan perdagangan Untuk informasi seputar PMA, silahkan Anda
besar tembakau rajangan (dengan KBLI 46204), menghubungi Badan Koordinasi Penanaman Modal
rokok dan tembakau (dengan KBLI 46335) ? Jika ya (BKPM) berikut ini:
atau tidak mohon disertakan dasar hukumnya.
2. Apakah PT PMA dapat membeli tembakau secara Jl. Jend. Gatot Subroto No. 44, Jakarta 12190
langsung dan langsung dijual tanpa mengolah atau P.O. Box 3186, Indonesia
memproduksi terlebih dahulu kepada petani P. (Ext. 1132 ) +62 21 5252 008 (hunting)
tembakau? Jika ya atau tidak mohon disertakan F. +62 21 520 2050
dasar hukumnya. E. info@bkpm.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Saya ingin menanyakan terkait Maestro Digital
Telekomunikasi, apakah termasuk investasi Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
bodong? Jika ya, mengapa jaringannya (para kepada Kementerian Perdagangan RI.
pelaku) masih berkeliaran dan websitenya juga
masih aktif? Mohon penjelasannya. Terima kasih. Sehubungan dengan email Anda, silahkan Anda
menghubungi Badan Koordinasi Penanaman Modal
(BKPM) berikut ini:

P. (Ext. 1132 ) +62 21 5252 008 (hunting)
F. +62 21 520 2050
E. info@bkpm.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear all, Yth. Bapak/Ibu,
Saya mau menanyakan persyaratan apa aja untuk Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mengurus surat ijin dari kemendag ? Mohon kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
bantuanya ya pak/ibu informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Thx telah membuka jalur pelayanan perijinan online

sebagai berikut :

389
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Apabila perusahan Importir Produsen Gula akan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
melakukan akuisisi, apakah memerlukan kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
persetujuan atau pelaporan kepada Kementerian informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Perdagangan? bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
Mohon disampaikan juga mengenai peraturan "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
terkait. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Terima kasih atas konfirmasinya.
sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat Siang Kementerian Perdagangan. Yth. Bapak/Ibu,
Saya ingin menanyakan tentang Laporan surveyor Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dari regulasi Impor, apakah dari pihak kementerian kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
perdagangan mempunyai ketentuan untuk hasil informasi seputar pelayanan dan perijinan di
laporan surveyor ? bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
misalnya dalam perusahaan. telah membuka jalur pelayanan perijinan online

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
390

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mohon informasi cara pembaharuan TDP yang sdh Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kadaluarsa, terlampir scan TDP perusahaan saya kepada Kementerian Perdagangan RI.
yang sdh kadaluarsa.
Demikian, terima kasih atas bantuannya. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear Sir or Madam, Dear Sirs,
Our exclusive distributor in Indonesia sent me a Thank you for your recent e-mail inquiry to
letter, which is required to be legalized from your Ministry of Trade, Republic of Indonesia.
side.
Now I have one question: Regarding your email, please contact the related
unit below for further information:
We already have sent an Authorization letter to our
distributor, which was legalized by Chamber of Directorate of Domestic Business Development and
commerce, supervision and service authority and Enterprise Registration, Ministry of Trade, Republic
the Indonesian consulate in Frankfurt. (like every of Indonesia
year) Phone : (021) 3858171, Ext. 1132, 1137, 1138,
Please find attached a copy of the text. 1139 or 1181
Kindly asking you to check the letter and inform Website :
me, if the other letter(also copy attached) is still http://ditjenpdn.kemendag.go.id/index.php/publi
necessary – because the information in the letter is c/home/info-linkbinusdag/
the same.
Thank you in advance for your information.
Regards,

Hello,
I am reaching out to you because I don‘t know how

to handle my situation anymore.
I bought furniture online from an Indonesian

company (website : http://suarwood-
391
furniture.com/ - and their address : Desa

Bulungan, Pakis Aji Jepara, Central Java,
Indonesia), supposed to ship to Singapore.
We ordered the furniture back in June. I only paid

a deposit of 40% back then, and we were discussing
back and forth through WhatsApp of how to
proceed with the furniture. Now, in August, the
furniture was supposedly ready for shipping. After
sending a draft BL, i transferred the remaining
amount to be paid. I have been waiting ever since
and they don‘t reply anymore since 3 weeks ago.
Could you please help me out ?
Thanks for your consideration.

Selamat siang. Yth. Sdr Muhammad Syareza Lumban Tobing,
Apakah Kementerian Perdagangan memiliki data Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
ekspor Indonesia berdasarkan negara tujuan dan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
komoditas yang diekspor dari tahun 1980-2016?
Terima kasih. dapat anda lihat melalui website Kementerian
berikut ini :

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
E:
ag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,
Hallo selamat siang saya mau tanya untuk bisa Yth Sdr Andy,
mendapatkan laporan surveyor dari kemendag
bagaimana cara nya ya? Soalnya barang saya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
tertahan di bea cukai dan membutuhkan laporan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
surveyor dari kemendag. Terima Kasih.
Untuk informasi lebih lanjut terkait Laporan
Surveyor, silahkan dapat anda lakukan secara

I)
392


terima kasih.
Hormat Kami,
Perkenalkan saya husnul kami memiliki pabrik Yth Bpk Husnul,
kelapa butir dan kopra putih, kami mohon bantuan
untuk di carikan buyer karna hingga saat ini belum Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
ada pesanan, kami khawatir kalau terus - terusan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
begini bisa terjadi PHK. Mohon bantuannya
Best Regards ke unit terkait.
Husnul Silahkan untuk informasi list buyer dapat anda lihat

profiles/index/prodname:Essential%20Oils/mst_co
untry_id:33#searchresult
Atau silahkan anda dapat menghubungi unit terkait

:

Telp : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342,
37322

terima kasih.
Hormat Kami,
Dear, Dear Sirs,
We are a trading based company in Malaysia Thank you for your recent inquiry to Ministry of
looking to source food and confectionary products Trade via Contact.Us menu.
from Indonesia. Can you direct us the
manufacturers that are currently exporting Regarding your inquiry about List of Exporter
products abroad. Importer, you can visit via this link :
Hear from you soon. rofiles/index/prodname:Waxes#searchresult
Regards, DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT

DEVELOPMENT
Andrew Lee
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902,
37302, 37342, 37322
393
Regards,

Selamat pagi. Yth Sdr Zainuddin,
kami dari Cv Green Land yang bergerak dibidang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
perdagangan. kami bermaksud untuk mengajukan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Persetujuan Impor (PI) produk kehutanan untuk
produk dengan no HS 44170090 (wood handle ith Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
PVC & Cup/gagang kayu yang digunakan untuk anda, silahkan anda menghubungi :
gagang sapu, pel dan peralatan rumah tangga
lainnya). Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Salah satu persyaratan pengajuan persetujuan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
impor yang tertera di website Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
http://inatrade.kemendag.go.id/:
IZIN TPT / BUKTI PENGUASAAN TEMPAT Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
PENYIMPANAN SESUAI KARAKTERISTIK PRODUK ( (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
REKOMENDASI KEMENTERIAN KEHUTANAN) Email : inatrade@kemendag.go.id
Dalam peroses perijinan perusahaan saya
sebelumnya di kementerian kehutanan, dalam Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
pengajuan rekomendasi impor, perusahaan kami terima kasih.
tidak diminta TPT. perusahaan kami hanya
dicukupkan melampirkan PENGUASAAN Hormat Kami,
GUDANG(PERJANJIAN SEWA GUDANG), karena hal
itu sudah dianggap cukup memenuhi kegiatan Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
perdagangan perusahaan kami. Biro Humas
Pertanyaan kami, untuk Pengajuan Persetujuan
Impor Produk kehutanan kami, apakah
PENGUASAAN GUDANG / SURAT PERJANJIAN SEWA
gudang yang kami miliki, dapat menggantikan
sayarat TPT(Tempat penampungan terdaftar) ?
Sekian pertanyaan kami, atas perhatiannya kami

SALAM HORMAT
CV GREEN LAND
Direktur
Back
Yth, Bpk/Ibu Yth Sdr Refi,
Saya ingin memgimpor mesin pertanian untuk Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
menggiling padi untuk dijual lagi, saya sdh Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mempunyai API-U, namun di bagian "Jenis
Barang/Jasa/Dagangan Utama" belum tercantum Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
mesin tersebut, apakah saya perlu membuat API-U anda, silahkan anda menghubungi :
yang baru? Sedangkan d SIUP saya ada KBLI no.
4659 Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Best Regards, Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Refi Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.

394

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Pak sya ni pemula bagaimana cara mengexpor Yth. Sdr Cabdra,
barang n menemukan pembeli produk saya
tripang,,,,mohon bantuanx Terima kasih atas permohonan informasi yang anda

Item Sebelumnya Item Berikutnya Anda akses di:
Atau anda dapat langsung menghubungi unit


NASIONAL
Telp : +62-21- 3510347
Fax: +62–21–3510347

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat Pagi. Yth. Sdr Rizky,
Saya ingin menayakan kepada Kementerian Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Perdagangan untuk mengenai data Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
penjualan/pembelian mobil dalam perhari. Hal ini
untuk keperluan data skripsi saya. Sehubungan dengan email anda, silahkan anda
Best Regards. informasi lebih lanjut berikut ini:
Rizky Gustiyanto Iskandar Kementerian Perindustrian RI

Selatan

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat siang, Yth. Sdr Andy,
Kemarin saya ditawari investasi TalkFusion
(perusahaan global e-commerce) oleh kenalan. Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
395
Tadi barusan saya minta info ke OJK mengenai kepada Kementerian Perdagangan RI.
keabsahannya dan ternyata Talk Fusion tidak
terdaftar dan tidak di bawah pengawasan OJK Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
melainkan departemen perdagangan. Apakah menghubungi unit terkait berikut ini :
perusahaan ini legal?
Terima kasih, Kementerian Perdagangan RI
-Andy- Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Perkenalkan saya Dominic selalu panitia seminar Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
15th Economix yang diselenggarakan di Fakultas kepada Kementerian Perdagangan RI.
Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia.
Saya ingin menanyakan tentang prosedur jika ingin Untuk koordinasi lebih lanjut, silahkan
mengundang representatif dari Kementerian menghubungi contact person berikut:
Perdagangan untuk hadir sebagai pembicara dalam
seminar kami ini. Ria Miska
Atas informasinya, saya ucapkan terima kasih. Staf Hubungan Antar Lembaga
Perdagangan RI
Ria: 0859 2005 4568

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat siang bapak/ibu, aku hendak menanyakan Yth. Bapak Rully,
tentang data terbaru mengenai jumlah perusahaan
yang terdaftar dalam e-commerce. Terima kasih. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

ke unit terkait.
Atau silahkan anda menghubungi unit terkait

berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
396

kami dr perusahaan importir, kami ingin
mengimpor barang berupa mainan anak? Yth Sdri Arista,
tapi kami dikenakan lartas dengan keterangan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
pembatasan berupa laporan surveyor/certificate of Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
inpection/api-p
apakah kami harus mengurus ketiga pembatasan anda, silahkan anda menghubungi :
tersebut, sedangkan api-p setahu saya untuk
produsen atau impor bahan baku? Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
kami mohon arahan untuk mekanisme tersebut Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
terima kasih

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear admin of the Kemendag website, my name is Dear Ms Dearestyka,
Dearestyka Febriana and i am a student in Bakrie
University Jakarta currently at the 5th semester Thank you for your recent inquiry to Ministry of
majoring in Management Business. With this Trade via Contact.Us menu.
message board, i am trying to obtain information
about the possibility to be involved/work in We are in receipt of your query for information
Kemendag (part time), does Kemendag accept regarding of information about the opening of the
university students ? civil servant in the Ministry of Trade, we would like
to inform you that the Ministry of Trade has not
I am not looking for full time internship opened the civil servant.
opportunity, clearly because i still have a few
classes to attend, but my objective is to graduate For information about CPNS the Ministry of Trade,
with as many experiences as i can get, and i want please follow the progress via the website:
to start in the right institution. http://www.kemendag.go.id/ or via Twitter: @
Ministry of Trade.
I will accept any opportunities, as long as it gives
me a chance to grow and develop myself as a Thank you for your attention and cooperation.
citizen, and as a future businesswoman in
Indonesia. I am willing to learn. Regards,
Thank you for reading and giving attention to my Ministry of Trade, Republic of Indonesia
message, i really appreciate that. I am looking
forward to hearing news from you. Please inform
me through my e-mail hi.dearestyka@gmail.com
Have a nice day!
Yang terhormat Bapak Enggartiasto Lukita beserta Yth. Sdr Denny,

jajarannya,
397
Saya ingin menanyakan perihal SIUP dan SITU Non kepada Kementerian Perdagangan RI.
HO apakah saat ini masih perlu dilakukan
perpanjangan? Karena saya diminta oleh Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
kecamatan untuk memperpanjang SIUP dan SITU menghubungi unit terkait berikut ini :
non HO tempat usaha saya. Apakah bila
memperpanjang masih dikenakan biaya? Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
Terima kasih. Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mohon maaf mengganggu, saya Lia, umur 21 tahun Yth Sdri Lia,
fresh graduate. Mau bertanya, Apa ada informasi
lowongan pekerjaan untuk S1 Akuntansi . Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Terimakasih Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Back
Sehubungan dengan email anda, dengan ini kami
informasikan bahwa Kementerian Perdagangan RI
belum membuka lowongan CPNS. Untuk informasi

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear Bapak/Ibu, Yth Sdri Davira,
Saya mencoba register perusahaan saya ke SIPT Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
untuk pendaftaran izin distribusi tetapi tertulis Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
bahwa perusahaan sudah pernah terdaftar.
Bagaimana untuk re-new account atau membuka Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
account yang saya tidak ketahui username & anda, silahkan anda menghubungi :
passwordnya ?
Terima kasih PERDAGANGAN I ( UPTP I)


terima kasih.
Hormat Kami,
398
Biro Humas
Mohon pencerahan, saya mendapat surat keagenan Yth. Bapak/Ibu,
tetapi ada satu pelelangan dengan syarat keagenan
harus dari deperindag Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
pertanyaan saya satu apakah perusahaan dalam kepada Kementerian Perdagangan RI.
negeri tetap harus meminta ijin kepada deperindag
untuk memberikan ke agenan tersebut ? Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Bukannya jika ke agenan dari luar Negeri saja yang menghubungi unit terkait berikut ini :
harus mendapat ijin dari deperindag.
Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dengan Hormat Yth Sdr Suswadi,
Mohon saran dan petunjuk untuk impor barang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
bekas dengan HS CODE.9027.10.10 -- Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Dioperasikan secara elektrik
Apa saja dokumen yang diperlukan ? anda, silahkan anda menghubungi :

Demikian kami sampaikan atas perhatian dan I)
jawabnya kami ucapkan terima kasih Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Hormat kami
Suswadi Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Yth Staff Kementerian Perdagangan RI, Yth Sdri Bernadette,
Kami dari PT.Alfa Internal Optindo sebagai Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
perusahaan impor akan mengimpor barang dengan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
hscode: 7326.20 dari Jepang.
Barang ini berupa Superhydrophobic Tablet yang anda, silahkan anda menghubungi :
berfungsi untuk lapisan superhydrophobic coating
(licin) pada proses pelapisan lensa. Barang ini UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
dipergunakan sendiri dan tidak untuk I)
diperjualbelikan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Mohon diinfokan prosedur pembuatan PI Besi/ Baja
399
untuk dapat mengimpor barang ini. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
Atas perhatiannya, kami ucapkan banyak terima Email : inatrade@kemendag.go.id
kasih. website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
Regards, Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

Elona. terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Saya ingin menanyakan tentang Permendag Nomor Yth. Bapak/Ibu,
08/M-DAG/PER/2017 tentang Perubahan Kedua
Atas Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 37/M- Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
DAG/PER/9/2007 tentang penyelenggaraan kepada Kementerian Perdagangan RI.
pendaftaran perusahaan.
Di Pasal 9a ayat 1, tertulis bahwa perusahaan yang menghubungi unit terkait berikut ini :
akan membaharui TDP cukup menyampaikan surat
pemberitahuan kepada kepala KPP mengenai Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
berakhirnya masa berlaku TDP dengan Kementerian Perdagangan RI
melampirkan fotokopi TDP yang lama. Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
Namun ketika saya ingin memberpanjang TDP 1181
dengan cara tersebut, pihak PTSP Jakarta Selatan Email : binusdag@gmail.com
yang berkewenangan untuk pemperpanjang TDP
menolak dan tetap mensyaratkan semua Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
dokumentasi NPWP, Surat Domisili, Akte terima kasih.
Perusahaan, dll.
Hormat Kami,
Yang ingin saya tanyakan,(1) apakah peraturan
menteri perdagangan itu sudah berlaku di seluruh Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
daerah Indonesia termasuk Jakarta Selatan? dan (2) Biro Humas
bagaimana cara nya agar saya bisa melakukan nya Kementerian Perdagangan RI
dengan proses yang sudah dipermudah?
Terima Kasih,
Ryan Agustino
Selamat malam pak/ibu, Yth. Sdr Sony,
Saya ingin tanya mengenai info mengenai cara ikut
pameran diluar negeri, dalam rangka ingin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
mengekspor produk indonesia keluar negeri, Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
kebetulan saya masih baru, dan produk yg ingin
dipamerkan dan di ekspor adalah kopi. Terima Sehubungan dengan permohonan informasi anda
kasih terkait kegiatan pameran UKM di dalam negeri,
berikut ini :

Dalam Negeri
Gedung II Lantai 8
Jl MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 352 49 19
(021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ;
1046
Email : dir-dkmp-pdn@kemendag.go.id<mailto:dir-
dkmp-pdn@kemendag.go.id>
Dan untuk informasi kegiatan pameran di luar

negeri, silahkan anda dapat menghubungi unit
400
terkait :

Direktorat Pengembangan Promosi dan Citra
Telp : (021) 351 0347, ext 37461
Email :
csc@kemendag.go.id<mailto:csc@kemendag.go.id>

terima kasih.
Hormat Kami,
Kami ingin mengajukan Permohonan Impor, dengan Yth Sdri Betty,
kategori dispensasi atau pengecualian.
Mohon dipandu. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Terimakasih dan salam Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan

Betty
I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
selamat pagi, Yth Sdri Hari,
tanggal 05 September 2017, kami dari pt hwasung Terima kasih atas pertanyaan anda melalui
international mengajukan permohonan perubahan menuContact Us di website Kementerian
hak akses userid dan password portal inatrade Perdagangan.
untuk dikirim ke uun@hwasung-intl.com dari
sebelumnya bayu@hwasung-intl.com , dan menurut Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
petugas cs sudah dikirimkan ke email kami, tapi anda, silahkan anda menghubungi :
sampai saat ini kami belum terima email userid dan
password tersebut. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
atas bantuannya kami ucapkan terima kasih PERDAGANGAN I ( UPTP I)
br Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
uun

terima kasih.
401
Hormat Kami,

Biro Humas
Menteri Perdagangan RI
Dengan hormat, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Mohon bantuan untuk ASN formasi Penguji Mutu
Barang Pemerintah Daerah yang belum bisa Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda
memenuhi Jabatan Fungsional Tertentu karena dapat menghubungi :
terkendala belum mengikuti Diklat Dasar
Fungsional. Apakah dapat dibantu oleh BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,
Kementerian Perdagangan, supaya kami tidak KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
terkendala untuk naik kepangkatan. Gedung Utama Lantai 12
Atas kebijaksanaannya kami ucapkan terimakasih. Jakarta Pusat, 10110
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212
Hormat Kami, Email : ropeg@kemendag.go.id
Dwiningsih Mulyaningtyas
terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Merujuk pada surat nomor : III Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
/PDN.3.2/SD/01/2017 kepada Kementerian Perdagangan RI.
Perihal : Penyampaian Laporan Triwulan SIUP MB
Distributo / Subdistributor Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Saya mau bertanya, kemarin tanggal 5 september
2017 Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
saya mendaftar di Sistem Informasi Manejemen Kementerian Perdagangan RI
Distribusi Minuman Beralkohol dengan email ini, Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
tapi kenapa saya belum mendapat email konfirmasi (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
yang berisikan username dan password. terus 1181
bagaimana ya kelanjutanya yang harus saya Email : binusdag@gmail.com
lakukan.
mohon balasanya terima kasih terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
bagaimana cara pembuatan angka pengenal import Yth. Bapak/Ibu,
(api) baru,dan persyaratannya apa saja?
terimakasih Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Back kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
402

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
saya ria dari Sinar Samudra kota Gresik, mau Yth Sdri Ria,
menanyakan, bila hendak mengimpor barang
kondisi baru(new) berupa motherboard (HS code Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
84733010) dan charger (HS Code 85044019) apakah Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
masih memerlukan survey? saya mencoba tanya ke
sucofindo untuk barang baru/new saya disuruh Untuk informasi lebih lanjut terkait Laporan
untuk menanyakannya dahulu ke kementrian Surveyor, silahkan dapat anda lakukan secara
perdagangan. kami tunggu online dengan mengakses melalui link berikut :
informasinya.terimakasih http://inatrade.kemendag.go.id/

I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Mohon referensi Perusahaan pembeli minyak nilam, Yth Bpk Subhan,
kami mampu produksi 2-5 ton per bulan, terima
kasih... Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

ke unit terkait.
Silahkan untuk informasi list buyer dapat anda lihat

profiles/index/prodname:Essential%20Oils/mst_co
untry_id:33#searchresult
Atau silahkan anda dapat menghubungi unit
403
terkait:

Telp : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342,
37322

terima kasih.
Hormat Kami,
Urgent. Apakah SIUP. SITU. TDP. Benar tidak perlu Yth. Bapak/Ibu,
diperpanjang lagi?


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear Bapak/Ibu Kemendag, Yth Sdr Putu,
Bersama ini saya mohon informasi berkenaan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dengan usaha impor daging sapi beku, bagaimana Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
prosedure dan perijinannya, apakah ada quota
dalam melakukan impor daging beku tersebut. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Terimakasih
I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
saya Venny, posisi ada di Surabaya. Yth. Sdri Venny,
404
saya ada rencana untuk mengekspor barang service Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
ke Jerman, kemudian untuk dikirim balik ke kepada Kementerian Perdagangan RI.
Indonesia, saya sudah bertanya ke DHL salah satu
syaratnya adalah mencantumkan surat persetujuan Sehubungan dengan email Anda mengenai surat
ijin import kembali (dari kementrian perdagangan rekomendasi dari Kementerian Perdagangan RI,
luar negeri. silahkan anda menghubungi unit terkait berikut ini:
mohon info untuk pengurusan surat persetujuan
ijin impor kembali ini saya harus mengurus kemana Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
ya? Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
apakah di Surabaya bisa atau harus di Jakarta? Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
jika di surabaya bisa, dimana tempatnya? Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
terima kasih. Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378
Venny Email : inatrade@kemendag.go.id

RI
Telepon : 021- 385 81 71 ext. 1143, 1146 atau 1162

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat pagi, Yth Sdr Iwan,
kami ada rencana mau import Zinc Borate HS code Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
28402000. Perusahaan kami sudah punya API-P & Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
NIK. Dokumen atau perijinan apa saja yang harus
kami urus atau siapkan, dan persyaratnnya apa Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
saja dan apa langkah2nya. Mohon informasinya anda, silahkan anda menghubungi :
terima kasih
Regards, I)
Iwan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Kami mau mengimport bawang putih 40.000 ton Yth Sdr Norman,
SETAHUN, MOHON KABARKAN PROSEDURE yang
LENGKAPNYA ! Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu


I)
405


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Selamat siang Bapak/ Ibu, Yth Sdri Annisa,
Ada berberapa hal yang ingin saya tanyakan terkait Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
API : Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
1. Jika mengimpor banyak tipe barang, apakah bisa Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
dalam satu API saja? anda, silahkan anda menghubungi :
2. Apakah ada ketentuan/ syarat tertentu jika UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
mengimpor banyak tipe barang ? (misalnya I)
ketentuan kuantitas, limit barang, dan ketentuan Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
modal? Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
3. Jika sebuah perusahaan mengimpor banyak tipe Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
barang, barang tersebut harus dirakit terlebih (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
dahulu sehingga menjadi satu jenis barang yang Email : inatrade@kemendag.go.id
dapat dijual. Apakah it termasuk kedalam API U website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
atau API P?
4. Salah satu syarat pengurusan API U untuk terima kasih.
perusahaan yang mengimpor barang lebih dari satu
section (Di poin 9) adalah melampirkan "surat Hormat Kami,
pernyataan dari pemilik API U yang menyatakan Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
memiliki hubungan istimewa dengan perusahaan di Biro Humas
luar negeri, dan melapirkan bukti hubungan Kementerian Perdagangan RI
istimewa tersebut"
Apa maksud poin tersebut?
Terima kasih sebelumnya.
Regards,
Annisa
Yth bpk/ibu, Yth Sdri Poppy,
Saya ingin menanyakan mengenai jika perusahaan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
lokal (PT Lokal) yang sudah memiliki izin impor API Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dan NIK, apakah boleh mengekspor komputer
bekas/rekondisi serta spareparts nya? Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Jika boleh, apakah ada izin atau persyaratan yang
lainnya yang harus dimiliki oleh perusahaan UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
tersebut? I)
Jika tidak, apakah yang mendasari tidak Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
diijinkannya kegiatan ini?
Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
406

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mohon bantuan no fax dan alamat email berikut Yth. Bapak/Ibu,
untuk keperluan mengirimkan undangan :
1. Direktur Sarana Distribusi dan Logistik, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri,
Kemendagri; Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
2. Direktur Barang Kebutuhan Pokok dan Barang
Penting, Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Direktorat Sarana Distribusi dan Logistik,
Negeri, Kemendagri; Kementerian Perdagangan RI
Gedung I Lt.7 Jl. M. I. Ridwan Rais No.6 Jakarta
Terima kasih. Pusat 10110
Telp : (021) 3519668, (021) 3858171 Pes. 1399
Fax: (021) 3865791
Direktorat Barang Kebutuhan Pokok dan Barang

Penting, Kementerian Perdagangan RI
Pusat 10110
Telp : (021) 3858210, (021) 3858171 Pes. 1118
Fax: (021) 3858214

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Nama saya Melissa dari PT Bain Indonesia. Yth. Sdri Melissa,
Saya mau membeli LKTP dari beberapa perusahaan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
di Indonesia. Saya sudah berkali-kali menelpon ke Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
ext. 1174 tapi tidak ada yang menjawab. Bisa
tolong dibantu? Permohonan anda sudah kami teruskan ke unit
Terimakasih informasi Laporan Keuangan Tahunan Perusahaan
berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
407
Mohon info bilamana API perusahaan dibekukan Yth Sdr Sebastian,

karena tidak ada kegiatan selama setahun. Langkah
langkah apa sajayang harus diambil? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu




terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Salam Yth. Bapak/Ibu,
Berdasarkan informasi di media sosial bahwa
kementerian perdagangan republik indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mebuka lowongan kerja kepada Kementerian Perdagangan RI.
Dengan hal demikian saya mengirimkan lamaran
kerja ke kementrian perdagangan Indonesia Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
Terimakasih Perdagangan RI, silahkan dapat Anda akses
bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Bpk/ibuk yth. Saya ingin mendaftar cpns di Yth. Bapak/Ibu,
kementrian perdagangan. Setelah saya mendaftar
online di portal sscn bkn, apakah ada juga Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mendaftar online di website kementrian kepada Kementerian Perdagangan RI.
perdagangan? Terimakasih.
Perdagangan RI, silahkan dapat Anda akses
bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
selamat pagi Bapak/Ibu Yth. Sdr Hendri,
408
saya Hendri Bahar dari CV Naghari Albarokah dan Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
PT Mahakam Putra Penta kepada Kementerian Perdagangan RI.
saya adalah eksportir baru yang sedang
mengembangkan pasar ekspor dalam bidang Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
charcoal, essential oil dan rempah di Kalimantan menghubungi unit terkait berikut ini :
Timur
sehubungan dengan hal tersebut bagaimana Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,
caranya saya mendaftarkan perusahaan di direktori Kementerian Perdagangan RI
kemendag ini Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
selanjutnya bagaiman saya bisa mendapatkan (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
daftar buyer yang terbaru 1181
demikian yang kami tanyakan semoga Bapak atau Email : binusdag@gmail.com
Ibu Bisa membantu kami
Best Regards, terima kasih.
Hendri Bahar
Hormat Kami,
Kami dari sebuah perusahaan swasta di Jakarta, Yth Bpk/ Ibu,
sedang mengurus perubahan untuk Persetujuan
Impor Besi Baja dan Turunannya. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Permohonan proses draft permohonan telah Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
diterima sejak tgl 30 Agustus 2017.
Dan tgl. 6 Sep 2017, permohonan telah proses Permohonan informasi anda sudah kami teruskan
persetujuan, yang artinya tinggal menunggu tanda ke unit terkait. Untuk informasi lebih lanjut,
tangan saja. silahkan menghubungi unit terkait berikut ini :
Namun sampai dengan hari ini tgl. 12 Sep 2017,
status pemrosesan tidak bergerak. Pada tgl 11 Sept Direktorat Fasilitasi Ekspor dan Impor
2017, saya datang langsung ke Dep Dag Direktorat Gedung II Lt. 1 Jl. M. I. Ridwan Rais No. 5 Jakarta
Import menanyakan langsung tentang status Pusat 10110
pemrosesan dan dijawab masih dimeja Direktur Telp : (021) 3450071, (021) 3858171 Pes. 1169
tunggu tanda tangan. Fax: (021) 3450071
Mohon kejelasannya, waktu pemrosesan yang
sebenarnya dibutuhkan berapa lama? Sebab Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
dokumen di meja Direktur sudah sejak tgl 6 Sep terima kasih.
2017.
Atas perhatian nya kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami,
Biro Humas
Saya kemarin import kosmetik dari korea. Tapi Yth Bpk/ Ibu,,
barang beluk datang lalu says dapat surat
penetapan barang larangan/pembatasan barang Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kiriman. Ini bagaimana cara mengurusnya ya, , ?, Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
terimakasih
Back Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan



terima kasih.
409
Hormat Kami,
Biro Humas
saya ingin bertanya mengenai SPI / surat Yth. Bapak/Ibu,
penjelasan import.

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Kepada Yth. Sekretaris Jenderal Kementerian Yth. Bapak/Ibu,
Dengan Hormat, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Melalui pesan ini saya ingin bertanya mengenai
standar perekrutan CASN Kemendag RI 2017, Untuk informasi mengenai dokumen yang akan
bahwa dalam FAQ di SSCN BKN di sebutkan dalam diunggah sebagai persyaratan CPNS 2017, silahkan
mengunggah dokumen hanya sekali dan tidak boleh dapat langsung menghubungi :
di ulang apabila terjadi kesalahan dalam
mengunggah dokumen, mengingat koneksi di setiap Badan Kepegawaian Negara
daerah berbeda-beda, fasilitas yang di miliki CALL CENTER021-8093008
peserta pun juga tidak semua canggih, kesalahan HUMAS021-80882815
dalam mengunggah dokumen bisa saja terjadi, Website : http://www.bkn.go.id/
jaringan internet yang lambat bisa beresiko tidak
utuhnya data yang diunggah, dan bahkan dokumen Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
yang terkirim tidak bisa dilihat atau tidak bisa terima kasih.
dibuka sama sekali, selain itu halaman dan
dokumen tidak stabil, salah klik dokumen bisa saja Hormat Kami,
terjadi kalau koneksi internet lambat dan tidak Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
stabil, kami mohon apakah dokumen yang salah Biro Humas
masih bisa di edit oleh peserta yang kesalahannya Kementerian Perdagangan RI
karena terbatasnya fasilitas dan peralatan yang
bagi peserta hanya pencari kerja dan belum
mempunyai kemampuan untuk membeli atau
menyewa fasilitas dan peralatan sesuai standar
SSCN BKN...?
410
Kepada Yth. Panitia Seleksi CASN Kementerian Yth. Bapak/Ibu,

Dengan Hormat, kepada Kementerian Perdagangan RI.
Melalui pesan ini saya ingin bertanya mengenai
standar perekrutan CASN di portal sscn.bkn.go.id, Untuk informasi mengenai dokumen yang akan
di sebutkan dalam FAQ bahwa unggah (upload) diunggah sebagai persyaratan CPNS 2017, silahkan
dokumen tidak boleh di ulang dan peserta tidak dapat langsung menghubungi :
dapat memperbaiki dokumen yang sudah di upload
sekalipun itu salah, mengingat masih banyak Badan Kepegawaian Negara
kesalahan non teknis yang menyebabkan dokumen CALL CENTER021-8093008
salah, tidak utuh (file corrupt), atau error karena HUMAS021-80882815
jaringan lambat dan tidak stabil atau mati listrik Website : http://www.bkn.go.id/
saat mengunggah dokumen, apakah bisa di
maklumi kekurangan atau kesalahan dokumen yang Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
sudah terlanjur terkirim di portal sscn.bkn.go.id..? terima kasih.
Atau bisakah kami peserta yang hanya memiliki
alat dan fasilitas terbatas ini bisa mengedit Hormat Kami,
dokumen yang salah atau mengulang upload Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
dokumen..? Biro Humas
Standar upload dokumen di seluruh dunia otomatis Kementerian Perdagangan RI
bisa di edit..dihapus sendiri dan bisa di ulang.
Saya berharap aturan ini fair dan tidak korup
seperti dokumen yang gagal upload..!
Warmest Regards
Mohon informasi mengenai perijinan, untuk meng Yth Sdri Indah,
eksport jahe merah mentah ke Amerika, apa saja
yg harus dilakukan bila dilakukan oleh PT dan bila Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dilakukan perseorangan Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Kemana juga saya harus mencari informasinya, Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
terima kasih anda, silahkan anda menghubungi :

I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Salam, Yth. Sdr Anton,
Saya mendapat informasi dari PTSP DKI mengenai Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
kegiatab Import barang, harus dilaporkan per Tiga kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
bulan. Saya dapat semacam kertas yang bertuliskan informasi seputar pelayanan dan perijinan di
"Laporan Realisasi Impor" dan disitu tertera laporan bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
periode dr januari-maret,April-juni,juli-september. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Dan saya ada kegiatab import pada bulan Agustus "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
dan rencana september ini. Apakah saya harus www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
melaporkan nanti setelah bulan septermber untuk http://inatrade.kemendag.go.id/
pelaporannya? Dan harus disetor ke mana? Dan
mohon diinformasikan kebagian mana untuk daerah Anda juga dapat datang langsung ke Unit
411
DKI Jakarta. Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat

Terima kasi dan saya tunggu konfirmasinya. sebagai berikut :
Anton.S Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Kepada Yth: Yth. Sdr Alwin,
Apa saja persayaratan untuk PI Baja? kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
Terima kasih bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat siang Pak, kalau ngasih lamaran CPNS Yth. Bapak/Ibu,
caranya bagaimana ya pak lewat online atau kantor
pos Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Back kepada Kementerian Perdagangan RI.

bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
412
Yth Kementerian Perdagangan Yth. Sdr Novel,
Mohon Informasinya bagaimana Proses Perijinan
Perusahaan di Kementrian Perdagangan, Nama Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Perusahaan Kami CV.CHAYA MURNI. kepada Kementerian Perdagangan RI.
SIUP, TDP & Ijin Gangguan yang kami miliki
diterbitkan Oleh DPMPTSP Kota Medan. Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
Namun Kami juga memerlukan Perijinan yang menghubungi unit terkait berikut ini :
diterbitkan Oleh Kemendag.
Perusahaan kami bergerak dibidang Penjualan Kementerian Perdagangan RI
Komputer (TI) & Online Shop Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(https://chayamurni.co.id) (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
Terimakasih Email : binusdag@gmail.com

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat Sore, Yth Bpk/ ibu,
Saya ingin bertanya apa saja yang harus saya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
siapkan untuk mengurus izin ekspor? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Perusahaan saya bergerak di bidang komoditas, ada Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
kopi (mentah dan yang sudah finished produk), anda dapat akses melalui link berikut :
coklat ( mentah dan finished product), teh, vanila, http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_
cinnamon, pepper, dll. profiles
Mohon diinformasikan kelengkapan yang Atau silahkan anda dapat langsung menghubungi
dibutuhkan. unit terkait berikut ini :
Terima kasih atas kerjasamanya. DIREKTORAT JENDERAL PENGEMBANGAN EKSPOR

NASIONAL
Saya juga bisa di contact ke 0811603822. Gedung Utama Lantai 13
Salam, Jakarta Pusat, 10110
Naugan
Telp : (021) 351 0347, ext 37902, 37302, 37372,
37382

terima kasih.
Hormat Kami,

Saya berdomisili di klaten jawa tengah, kemaren Yth Sdri Siti Nurjanah,
dapet kiriman make up dari korea dikirim lewat
kantor pos, tapi barangnya gak dateng dan dapat Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
surat SPBL-BK, bagaimana cara atau prosedur Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
untuk pengurusannya agar barang saya dapat saya
terima? Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Back anda, silahkan anda menghubungi :
413

I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
jika kami impor beberapa komoditi oli dari luar Yth Sdri Asiratul,
negeri, bagaimana prosedur untuk impor oli tsb?
dan dokumen apa saja yang harus kita miliki? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Terima kasih atas jawabannya Dari Asiratul Contact Us di website Kementerian Perdagangan.


I)


terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Kemendag, Yth. Sdr Iko,
saya ingin bertanya untuk mendapatkan Tanda Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Daftar Pelaku Usaha Distribusi untuk Janis izin : kepada Kementerian Perdagangan RI.
Distributor ; Subdistributor dan Agen, apakah ada
kriteria terkait modal yang tercantum di dalam Sehubungan dengan email Anda, silahkan anda
SIUP. menghubungi unit terkait berikut ini :
Case : Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,

Kami telah mengajukan permohonan TDPUD untuk Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
jenis izin distributor mendapat penolakan karena (021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
modal di SIUP tidak sesuai dengan jenis izin. 1181
kami mohon di informasikan kriteria besaran modal
yang dimaksud berapa besar untuk Distributor; Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
berapa besar untuk sub distributor dan berapa terima kasih.
besar modal untuk Agen yang di tentukan oleh
414
Kemendag. Hormat Kami,

Terimakasih Biro Humas
Yth bapak/ibu Yth. Sdr Dodiarianto,
Saya mau nanya,waktu perekaman E-ktp dulu,ada
kesalahan dalam penulisan tempat lahir,dan saya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
sudah mencoba mengajukan perubahan data ke Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
capil jakbar tapi tidak ada hasil,alasannya saya
tidak memiliki akte lahir.untuk saat ini status saya Sehubungan dengan email anda, silahkan anda
msh single dan blm ada kk,,bagaimana pak/ibu menghubungi Kementerian Dalam Negeri untuk
solusinya supaya ktp saya bisa d rubah datanya? informasi lebih lanjut berikut ini:
Makasih
KEMENTERIAN DALAM NEGERI
PUSAT DATA, INFORMASI, KOMUNIKASI DAN
TELEKOMUNIKASI
Jl. Medan Merdeka Utara No. 7, Jakarta Pusat
Telp. (021) 345 0038
Website : http://www.kemendagri.go.id/

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat pagi, saya mau bertanya, apakah saya Yth. Bapak/Ibu,
lulusan program studi Geofisika (Jurusan Fisika)
bisa mendaftar untuk kualifikasi pendidikan Fisika Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
di CPNS Kementerian Perdagangan? Terima kasih kepada Kementerian Perdagangan RI.

bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
Dear Bapak / Ibu, saya Caroline dari salah satu Yth Sdri Caroline,
perusahaan industri di Medan. Ada sedikit
pertanyaan dari saya. Bagaimanakah cara untuk Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
memohon izin kuota impor ? Bolehkah Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
diinformasikan syarat2 nya dan di kementerian
manakah saya dapat mengajukan izin kuota impor Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
tersebut ? Semoga dapat ditanggapi secepatnya. anda, silahkan anda menghubungi :
Terima kasih.
I)

415

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mohon info Lokasi tes CPNS wilayah aceh sumatra Yth. Bapak/Ibu,


bit.ly/2gNQ2Ul
Dan terkait informasi lokasi ujian akan kami

umumkan selanjutnya.

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear Dept. Perdagangan, Yth Bpk/ Ibu,,
Saya ingin melakukan impor rokok elektronik (e- Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
cigarettes) dengan HS Code 8543.70.90 --> hanya Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mesin.
Apakah ada larangan atau dokumen lain yang Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
diperlukan selain lartas? anda, silahkan anda menghubungi :
Please advise as soon as possible ya. Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
Thank you & best regards, Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Noviyanti Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat siang, kesempatan ini saya memohon Yth. Bapak Ray,
bantuan kiranya saya dapat memperoleh alamat
email seluruh kantor dinas yang berkaitan dengan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kementerian perdagangan diseluruh Indonesia Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
khususnya ditingkat provinsi. Dengan tujuan bahwa
kami akan mengirimkan undangan lewat email Sehubungan dengan permohonan informasi terkait
dalam kegiatan kongres internasional mengenai alamat Disperindag seluruh Indonesia, Anda dapat
biosecurity yang akan diselenggarakan pada bulan langsung mengakses link berikut ini:
November 2017 di Manado, Sulawesi Utara.
harapan dan atas bantuannya diucapkan terima http://www.kemendag.go.id/id/trade-
416
kasih representatives/regional-office
terima kasih.
Hormat Kami,
pakah bisa saya mendapatkan informasi jelas Yth Bpk/ Ibu.,
mengenai lartas impor pada HS Code 8443.39.90
khususnya untuk regulasi point pertama yaitu PI Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Mesin Multi Fungsi & Printer Berwarna? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Apakah jika saya sudah memiliki laporan surveyor Untuk informasi lebih lanjut terkait Laporan
bisa langsung melakukan impor atau ada prosedur Surveyor, silahkan dapat anda lakukan secara
lain yang harus saya lakukan lebih dulu? online dengan mengakses melalui link berikut :
Mohon informasi jelas terkait hal tersebut.
Terimakasih
I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Mohon Maaf saya mau tanya untuk Pengiriman Yth. Bapak/Ibu,
Berkas-berkas Lamaran CPNSnya di Kirim Ke
Alamat/PO BOX mana yaa..soalnya ga ad Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
keterangan jelasnya,sedangkan menurut kepada Kementerian Perdagangan RI.
Pengumuman Tata Cara Pendaftran ada keterangan
"Dokumen Yang Harus Dikirim/diUnggah. Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
Terima Kasih informasi tersebut melalui link berikut ini:
bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
YTH, Bapak Direktur Direktorat Import di Yth Bpk/ Ibu,,
Bersama ini kami ini menanyakan prosedur lamanya Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
proses suatu permohonan Persetujuan Impor untuk
komoditi besi atu baja, baja paduan dan produk Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
turunannya. anda, silahkan anda menghubungi :
Permohonan telah kami sampaikan sejak tgl. 11 Bagian Konsultasi UNIT PELAYANAN TERPADU
SEpt 2017, namun sampai dengan hari ini, kalau PERDAGANGAN I ( UPTP I)
417
dilihat di track Inatrade, dokumen kami tersebut Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
masih belum diproses. (sudah 5 hari). Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Mohon kejelasannya. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Maaf ..barang kiriman istri saya dr hongkong lewat Yth Bpk/ Ibu.,
jasa paket DHL trtahan oleh bea cukai juanda,dgn
alesan tdk mmpunyai laporan surveyor,,, sdangkn Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
itu brang kiriman,kami bukan pedagang yg import Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
barang dr luar negri, km cmn TKW,,, yg ingin
mngirim sesuatu buat keperluan kluarga d Untuk informasi lebih lanjut terkait Laporan
kampung,,, apa yg hrs kami lakukn agar brang Surveyor, silahkan dapat anda lakukan secara
trsebut bs kluar,,, tlong penjelasannya,dan mhon online dengan mengakses melalui link berikut :
ptunjuk ap yg harus kami lakukn demi kluarnya http://inatrade.kemendag.go.id/
barang trsebut,,, mkasih
Back Atau anda dapat datang langsung ke :

I)

418

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat Siang, saya mahasiswa yang ingin Yth. Bapak/Ibu,
mengajukan magang di kemendag departemen
komunikasi, bagaimanakah prosedurnya ya? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Terimakasih. kepada Kementerian Perdagangan RI.

menghubungi :

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
YTH. Kemendagri
Yth. Bapak/Ibu,
Saya mahasiswa Universitas Lampung dengan
jurusan Hubungan Internasional, saya ingin Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
bertanya, apa saja prasyarat mengajukan surat kepada Kementerian Perdagangan RI.
magang ? Dan informasi tentang magang di
Kementerian Perdagangan RI.Terima Kasih. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
menghubungi :

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat pagi,, Saya Friska. Saya ingin bertanya Yth. Bapak/Ibu,
perihal cpns untuk formasi menteri perdagangan.
Apakah setelah mendaftar di website Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
419
sscn.bkn.go.id pelamar mendaftar kembali di kepada Kementerian Perdagangan RI.

website www.kemendag.go.id ? Mohon respon dari
pihak yang bersangkutan. Terimakasih Untuk informasi mengenai CPNS Kementerian
Back Perdagangan RI, silahkan dapat Anda akses
bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
selamat pagi.... mohon info lokasi test Yth. Bapak/Ibu,
kementerian perdagangan, karna tidak tercantuk
dalam form pendaftaran Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Sehubungan dengan email Anda, untuk informasi

lanjut.

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear Kementerian Perdagangan Republik Indonesia, Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan nama saya Ramli Ferry salah satu Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
mahasiswa Indonesia di Korea, saya ingin kepada Kementerian Perdagangan RI.
menanyakan kemungkinan untuk mendapatkan
data ekspor impor Indonesia dengan seluruh negara Sehubungan dengan pertanyaan anda, silahkan
di dunia dengan periode 2004-2014. anda dapat menghubungi unit terkait berikut ini:
Apabila memungkinkan akan sangat membantu Pusat Data dan Sistem informasi
riset saya yang terkait dengan perdagangan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
internasional Indonesia. Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16,
Jakarta Pusat
Sekali saya ucapkan terimakasih atas T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
perhatiaannya. F : 021-23528695
Dengan Hormat,
terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
yth,bapak/ibu di kementrian perdagangan. Yth. Bapak/Ibu,
mohon info untuk lokasi ujian cpns di kementrian
perdagangan? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
saya ingin mendaftar online asal dari medan. kepada Kementerian Perdagangan RI.
420
lanjut.

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
alamat pengiriman berkas CPNS Yth. Bapak/Ibu,


bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Salam hormat pak, Yth. Bapak/Ibu,
Mohon bantuan informasi, untuk rektrutmen cpns Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
tahun 2017 apakah ada test nya di medan? kepada Kementerian Perdagangan RI.

lanjut.

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Bpk/Ibu saya mau tanya kalau mau krim surat Yth. Bapak/Ibu,
lamaran cpns di kemedag alamat po box nya brapa

bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat Pagi Bpk/Ibu, Yth. Sdr Reza,
421
Mohon info untuk persyaratan Legalitas atau Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
dokumen perusahaan untuk pendaftaran Izin kepada Kementerian Perdagangan RI.
ekspor.
Terima kasih. menghubungi unit terkait berikut ini :
Salam, Direktorat Bina Usaha dan Pelaku Distribusi,

Reza Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
jika ingin mengetahui apakah sebuah CV / PT Yth. Bpk/ Ibu,,
terdaftar bagaimana caranya?


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
saya mau menanyakan perihal tujuan surat untuk Yth. Bapak/Ibu,
melakukan program magang di kementerian
perdagangan. Agar nanti pengiriman surat tidak Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
salah alamat. Terima kasih. kepada Kementerian Perdagangan RI.

menghubungi :

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
422
Hormat Kami,
Biro Humas
Saya ingin menanyakan cara mendapatkan bantuan Yth. Bpk/ Ibu,
dari kemendagri, berhubung saya pedagang kecil-
kecilan dan membutuhkan bantuan dana. mohon Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu
informasinya. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Sehubungan dengan email anda tentang informasi

mengenai bantuan dana hibah, dengan ini kami
sampaikan bahwa Kementerian Perdagangan tidak
mengeluarkan bantuan dana seperti yang
dimaksud.
Untuk tata cara pemodalan yang diperuntukan

untuk usaha kecil, dengan ini dapat kami
sampaikan bahwa pembinaan dan pemberdayaan
UMKM oleh Kementerian Perdagangan cq.
Dalam Negeri fokus pada pembinaan dan
pemberdayaan UKM di sektor hilir khususnya
tehadap produk dan UMKM untuk difasilitasi dalam
kerangka pemasaran antara lain melalui promosi
UKM melalui pameran, temu usaha, forum dagang,
bantuan sarana usaha, dan peningkatan
penggunaan produksi dalam negeri. Namun dapat
kami informasikan terkait akses terhadap
permodalan antara lain dapat melalui sektor
perbankan dengan Kredit Usaha Rakyat (KUR) dan
Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB)
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah
(LPDB-KUMKM).
A. Untuk permodalan bagi UMKM dilaksanakan

oleh sektor perbankan melalui program Kredit
Usaha Rakyat (KUR) dengan skema KUR yang telah
disepakati Bank Pelaksana dengan Perusahaan
Penjamin dan Pemerintah sebagai berikut:
a. Nilai Kredit maksimal Rp 500 juta per

debitur
b. Bunga maksimal 16% per tahun (efektif)
c. Pembagian resiko penjaminan: Perusahaan
Penjaminan 70% dan Bank Pelaksana 30%.
d. Penilaian Kelayakan terhadap usaha debitur
sepenuhnya menjadi kewenangan Bank Pelaksana.
e. UMKM dan Koperasi tidak dikenakan Imbal
Jasa Penjaminan (IJP).
Bank Pelaksana :
· PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Bank Nasional

yang paling banyak menyalurkan KUR)
· PT. BANK MANDIRI
· PT. BANK NEGARA INDONESIA
· PT. BANK TABUNGAN NEGARA
· PT. BANK BUKOPIN
· PT. BANK SYARIAH MANDIRI
· BANK NEGARA INDONESIA SYARIAH (BNI
SYARIAH)
423
Instansi Penjamin
· Perusahaan Umum Jaminan Kredit Indonesia

(Perum Jamkrindo)
· PT. Asuransi Kredit Indonesia (PT. Askrindo)
Cara Mengakses KUR
a. UMKM dan Koperasi yang membutuhkan

Kredit dapat menghubungi Kantor Cabang Kantor
Cabang Pembantu Bank Pelaksana terdekat.
b. Memenuhi persyaratan dokumentasi sesuai
dengan yang ditetapkan Bank Pelaksana.
c. Mengajukan surat permohonan kredit/
pembiayaan
d. Bank Pelaksana akan melakukan penilaian
kelayakan
e. Bank Pelaksana berwenang memberikan
pesetujuan atau menolak permohonan kredit
Skema Bank BRI (Bank Nasional yang paling banyak

menyalurkan KUR)
Persyaratan Calon Debitur UMKM dan Koperasi yang
dapat mengakses Kredit Usaha Rakyat, Individu
(perorangan badan hukum), kelompok, koperasi
yang melakukan usaha produktif dan memenuhi
syarat antara lain:
a. Legalitas perorangan dan Badan Usaha

Hukum:
· Individu : KTP dan Kartu Keluarga
· Kelompok : Surat Pengukuhan Instansi
terkait Surat Keterangan Usaha dari Lurah/Kepala
Desa dan/atau akte Notaris.
· Koperasi : AD/ART beserta perubahannya
· Badan Hukum Lain sesuai ketentuan yang
berlaku.
b. Perijinan Usaha
· Untuk kredit dengan plafond sd Rp100 juta,
ijin usaha a.l. TDP, Slur, dan SITU dapat digantikan
dengan Surat Keterangan Usaha dari Kepala
Desa/Lurah
· Pinjaman dengan plafond diatas Rp100 juta
perijinan sesuai ketentuan yang berlaku
UMKM dan Koperasi yang baru memulai usaha,
minimal usahanya telah berjalan selama 6 bulan.
Jenis Kredit dan Jangka Waktu Kredit:
· Kredit Modal Kerja jangka waktu maksimal 3
tahun.
· Kredit Investasi jangka waktu maksimal 5
tahun.
Besarnya nilai pinjaman disesuaikan dengan
kelayakan usaha maksimal Rp. 500 juta. Sharing
dana sendiri untuk kredit Investasi minimum 35%.
Suku Bunga maks.16% pa, Reviewable sesuai
ketentuan Pemerintah.
Bentuk Kredit: Prosedur Rekening Koran Maksimum

CO menurun, untuk Kredit Musiman dapat sekaligus
lunas (maksimal jangka waktu 1 tahun dengan
pembayaran pokok dan bunga). Biaya Administrasi
424
dan provisi tidak dipungut.
c. Agunan
· Agunan pokok berupa proyek yang dibiayai.
· Agunan tambahan ringan dan tidak
diwajibkan
d. Sistem dan prosedur kredit

· UMKM dan Koperasi dapat mengajukan
permohonan kredit; pinjaman ke Kantor Cabang
BRI/ Kantor Cabang Pembantu.
· Permohonan kredit;pinjaman yang diajukan,
harus dilampiri dengan dokumen pendukung antara
lain: Copy legalitas dan perijinan, Data usaha dan
dokumen untuk keperluan analisa kebutuhan
kredit, On the spot ke tempat usaha oleh Pejabat
Kredit Lini, serta hasil analisa kebutuhan kredit
dituangkan dalam Memorandum Analisa Kebutuhan
Kredit sesuai ketentuan yang berlaku dan diajukan
ke pejabat pemutus untuk mendapatkan putusan
kredit.
B. Selain itu terkait pembiayaan dapat juga

melalui Lembaga Pengelolaan Dana Bergulir (LPDB)
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah,
untuk itu perlu berkoordinasi dengan Dinas
Koperasi dan UKM setempat.
Demikian yang dapat kami sampaikan, atas

perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima
kasih.
Hormat Kami,
data produksi pabrik aseton di indonesia Yth. Sdri Tuti,


Selatan

terima kasih.
Hormat Kami,
Assalamualaikum,. Yth. Bapak/Ibu,
Mau tanya perihal lokasi pelaksaan TKD CPNS
Kemendag? Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
Apakah dipusatkan di Jakarta atau juga ada kepada Kementerian Perdagangan RI.
didaerah??
Terima Kasih atas perhatiannya terkait dengan lokasi ujian CPNS di Kementerian
425

lanjut.

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Dear Kemendag,saya mau membuat SIUP dan Yth. Bapak/Ibu,
TDP,bisa kasitau syaratnya apa saja ?
Thank You Terima kasih atas email yang Anda kirimkan


Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat malam, saya ingin menanyakan apakah Yth. Bapak/Ibu,
kementrian perdagangan membuka magang bagi
mahasiswa tingkat akhir? Bila iya, apa saja syarat- Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
syarat yang diperlukan? kepada Kementerian Perdagangan RI.
Terimakasih
menghubungi :

Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
Hormat Kami,

Biro Humas
mau tanya soal tempat tes cpns Yth. Bapak/Ibu,
saya berdomisi di banjarmasin, apabila saya lulus
adminitrasi, dimana saya akan mengikuti tes SKD, Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
426
di jakarta atau di banjarmasin. kepada Kementerian Perdagangan RI.

terima kasih
lanjut.

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Website resmi tuk mengetahui info seputar Yth. Bapak/Ibu,
penerimaan cpns kemendag2017, apa yah pak?
Back Terima kasih atas email yang Anda kirimkan

bit.ly/2gNQ2Ul

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Apakah bisa diinformasikan jika kami perusahaan Yth Sdr Stevanus,
dengan ijin API-P akan import plat dari china...?
Apakah syarat nya ... Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Terima kasih Contact Us di website Kementerian Perdagangan.


I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Saat ini barang yang saya impor masih tertahan .. Yth. Bapak/Ibu,
dan saya disuruh mengurus Surat penetapan barang
larangan/pembatasan barang kiriman .. Bagaimana Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
cara daya mendapat kan nya? kepada Kementerian Perdagangan RI.
427



Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat siang, saya ingin menanyakan persyaratan Yth Sdr Aryo,
untuk memperoleh PI Besi Baja apa saja?
Berapa lama proses pengurusannya? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Terimakasih.x Contact Us di website Kementerian Perdagangan.


I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
YTH Kemendag, Yth Bpk/ Ibu,,
Saya mengurus perizinan pada direktorat import. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Sejak tanggal 15 status saya "PROSES DISPOSISI02", Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
dengan nomor pendaftaran:
97017/INATRADE/09/2017. Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
Mohon info apa artinya dan apa kendalanya?
Terimakasih dan Salam, PERDAGANGAN I ( UPTP I)
Aditya Perdana Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Back Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
428


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
pak, mohon diinformasikan syarat-syarat untuk Yth Sdri Resti,
mengurus SPI (Surat Persetujuan Import) terim
kasih Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu


I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mohon info untuk prosedur pengajuan API melalui Yth Sdri Jenny,
online.
Terima kasih Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu


I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
429
Selamat pagi, Yth Bpk/ Ibu,,
Kenapa no telp kemendag tidak bisa di hubungi? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Hal seperti ini sangat menyulitkan kami sebagai Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
pelaku usaha yang letak kantor kami di luar area
Jakarta (Misal;Jawa Timur) untuk melakukan Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
kontak dengan kemendag. anda, silahkan anda menghubungi :



terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mau tanya, jika saya mau import dan HS Code Yth Sdr Nursetyo,
terkena Lartas PI Produk Kehutanan, minta ijin
kemana ya Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Terima kasih
Back Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan

I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Selamat siang, Yth Sdri Thora,
Saya mau bertanya tentang izin impor barang.
Bisakah tolong dijelaskan apa saja yang diperlukan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
untuk membuat import license. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
terima kasih

I)
430


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
asalam mulaikum wr.wb pk/bu saya ingin Yth Sdr Fabrian,
menanykaan cara membuat SPBL bagai mana ? saya
membeli barang dari luar negri berupa action Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
camera di bea cukai meminta SPBL dari kementrian Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
perdagangan lokasi saya di bogor bagai mana saya
membuat SPBL agar barang saya dapat saya terima Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
? nama barang action camera ddaan no awb anda, silahkan anda menghubungi :
4199279486 mohon di bantu proses perijinan nya
pak/ibu . trimakasih UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
Back I)


terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Mohon informasi mengenai peraturan dan syarat Yth. Bapak/Ibu,
bagi perusahaan PMA yang ingin melakukan
kegiatan perdagangan tembakau di Indonesia Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
seperti export dan import. kepada Kementerian Perdagangan RI.
Back
Sehubungan dengan email Anda, silahkan Anda
menghubungi Badan Koordinasi Penanaman Modal
(BKPM) berikut ini:

P. (Ext. 1132 ) +62 21 5252 008 (hunting)
F. +62 21 520 2050
E. info@bkpm.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Kami butuh data buyer produk bambu dan jadwal Yth Bpk/ Ibu,
pelatihan exportir import juga data asosiasi
431
exportir Jawa tengah Yogyakarta dan yg berkaitan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
dengan itu. Terimakasih Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Terimakasih
anda, silahkan anda dapat datang langsung ke :
Balai Besar Pendidikan dan Pelatihan Ekspor

Indonesia
Gedung PPEI Jl. Letjen S. Parman 112 Grogol
Jakarta 11440 - Indonesia
Telepon : (62-21) 5666732, 5663309, 5674229

terima kasih.
Hormat Kami,
mau tanya kalau membuat siup daerah jawa barat Yth. Bapak/Ibu,
biaya yang dikeluarkan nya kira - kira berapa ya?
mohon bantu penjelasannya ya saya berniat ingin Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
membuat siup, terimakasih kepada Kementerian Perdagangan RI.
Back

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Biro Humas
Assalamualaikum wr wb. Selamat Pagi. Yth. Bapak/Ibu,
Perkenalkan nama saya Ellen Mahasiswa S1
Fakultas Hukum Universitas Gadjah Mada, saya Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
berminat untuk magang di Kementerian kepada Kementerian Perdagangan RI.
Perdagangan Republik Indonesia pada bulan
Desember 2017 sampai dengan Januari 2018. Untuk Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
itu, bagaimana prosedur yang harus saya tempuh kesempatan untuk magang di lingkungan
untuk dapat magang di Kementerian Perdagangan Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
Republik Indonesia? menghubungi :
Terima kasih. Wassalamualaikum wr wb.
Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
atau 32212

terima kasih.
432
Hormat Kami,
Biro Humas
Maaf sebelumnya, saya mengalami kesulitan untuk Yth Bpk/ Ibu,
menghubungi Kementrian Perdagangan Ext.1145.
Saya sudah coba (telpon interlokal) beberapakali, Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
namun selalu saja sibuk terus line telponnya. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Sebelumnya saya akan jelaskan mengenai kendala Untuk informasi lebih lanjut terkait pertanyaan
saya, yaitu: saya mendapatkan kiriman barang anda, silahkan anda menghubungi :
impor dari luar negeri (USA) berupa vitamin/obat,
untuk ayah mertua saya yang sedang sakit keras UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
(sakit kanker). Adapun barang tersebut saat ini I)
telah sampai di Kantor Bea dan Cukai di Surakarta. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Saya diberikan surat, kalau saya harus mengurus Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
perijinan tersebut lewat kantor perdagangan di
Jakarta, guna mendapatkan ijin untuk diteruskan Call Center: Pulsa Lokal : 1 500404 ; Via Ponsel :
kepada Kantor BPOM di Jakarta. (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Ada beberapa hal yang ingin saya tanyakan, antara website : www.http://inatrade.kemendag.go.id/
lain:
1. No. HS : 21069072 Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
No. CN/PIBK : EZ109433939US terima kasih.
2. Apa saja proses pengurusan yang harus Hormat Kami,

dilakukan, agar vitamin/obat dapat segera Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,
diberikan/dikonsumsi kepada ayah mertua saya, Biro Humas
karena melihat bahwa sakit yang beliau alami Kementerian Perdagangan RI
sekarang bukanlah sakit ringan.
3. Persyaratan apa saja yang harus dipersiapkan.

Karena posisi saya ada di Surakarta, Jawa Tengah.
Bisa tidak diproses lewat jarak jauh?
4. Apabila harus lewat kantor BPOM, bisa tidak

diproses lewat kantor BPOM di Semarang?
5. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan? Apa

saja?
Terima kasih.
Ibu Erni
Selamat siang. Yth Sdr Raiza,
Saya ingin bertanya, untuk mahasiswa yang di Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
terima untuk magang di konfirmasi melali email Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
atau tidak?
Karena sebelumnya saya sudah datang langsung ke Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai
kementerian perdagangan dan nama dan data saya kesempatan untuk magang di lingkungan
telah di catat namun saya masih harus melengkapi Kementerian Perdagangan, silahkan anda dapat
persyaratannya, dan saat ini persyaratannya telah menghubungi :
saya kirim via jne.
Tapi hingga kini belum ada konfirmasi dari pihak BIRO ORGANISASI DAN KEPEGAWAIAN,
kementerian perdagangan padahal dokumen yang KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI
saya kirim telah di terima oleh pihak kementerian. Gedung Utama Lantai 12
Terimakasih atas perhatiiannya, mohon maaf Jakarta Pusat, 10110
apabila ada yang kurang berkenan. Dan saya Telp : (021) 385 8171 ext. 32132, 32102, 32202
berharap adanya balasan dan kejelasan. atau 32212
433
Terimakasih banyak Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat Sore Dep Perdagangan Yth. Sdr Eddy,
kami dr PT. EKACITRA BUMIKARYA, ingin Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Perpanjang API-U, Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
mohon ke No telephone mana sy harus hubungi Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Kantor ini, bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
dan apa saja persyaratan2nya, demikian salam telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Eddy Sugiharto www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :

sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat Siang, saya dari mahasiswa Ilmu Keluarga Yth Bapak/Ibu,
dan Konsumen IPB. Saya ingin mengajukan
permohonan izin apakah kami dapat melaksanakan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui email
kegiatan magang selama 3 minggu di BKPN? kepada Kementerian Perdagangan.
Sebelumnya kami mendapatkan rekomendasi untuk
magang di instansi BKPN dari pihak Departemen Sehubungan dengan pertanyaan anda, mungkin
kampus IPB. Terimakasih atas kerjasamanya. yang anda masud adalah BPKN : Badan
Perlindungan Konsumen Nasional. Untuk iotu
berikut ini ;
Direktorat Jenderal Standardisasi dan Perlindungan

Konsumen
Gedung I Lantai 6 Jln. M.I. Ridwan Rais No. 5
Jakarta Pusat 10110
Telp : (021) 3850986, (021) 3858171 Pes. 1212
Fax: (021) 3842531
Email : contact-spk@kemendag.go.id

terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat sore Pak/Ibu, Yth Sdr Muhammad,
Saya adalah seorang pemula di usaha ekspor. Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
434
Beberapa waktu lalu saya ada buat kontrak Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
penjualan ke china tepatnya di kota zhengzhou,
Prop Henan. Sehubungan dengan pertanyaan anda mengenai list
buyer silahkan dapat anda lihat melalui link
Buyer saya disana bernama Man tools tech berikut :
International Limited. Mereka order kopra sebesar http://djpen.kemendag.go.id/app_frontend/imp_
1,200 MT dari kami. Kontrak kerjasama kami profiles/index/prodname:Essential%20Oils/mst_co
tersebut diikat di notaris dengan nama zhengzhou untry_id:33#searchresult
dongxin notary office Henan China dengan no.
kontrak HK 1512-4CN. Atau silahkan anda dapat menghubungi unit terkait
:
Untuk pengikatan ini saya membayar sebesar USD Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional
2,223.
Selain itu saya diminta biaya untuk pengurusan L/C Telp : 021- 385 81 71 Ext. 37902, 37302, 37342,
dan down payment sebesar USD 1,620 yang 37322
memang sebelumnya saya sanggupi sebagai biaya Web : http://djpen.kemendag.go.id
saya. Email : csc@kemendag.go.id
Entah kenapa, saya tiba-tiba ragu apakah buyer Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
saya ini benar-benar serius? Apakah kontrak saya terima kasih.
benar tercatat dan menjamin hak-hak saya sebagai
suplier? Hormat Kami,
Untuk itu, saya mohon bantuan Bapak/ibu untuk Kementerian Perdagangan RI
mencari informasi mengenai data-data buyer saya
ini, dan mengenai keabsahan kontrak penjualan
saya.
Demikian disampaikan, terima kasih atas

bantuannya.
Salam,
Shalahuddin
I am the manager of CHEONSU INDUSTRIAL Dear Sirs,
CORPORATION.
We started bee hive business about 2years ago so Thank you for your recent inquiry to Ministry of
still looking for business partner in Indonesia. Trade via Contact.Us menu.
I would like to get the list of furniture company or Regarding your inquiry about list companies, you
wood processing factory. can visit via this link :
I am looking forward to hearing from you. rofiles/index/prodname:Waxes#searchresult
Best regards.
David Bloom
+82 10 9690 1667 DIRECTORATE GENERAL FOR NATIONAL EXPORT
DEVELOPMENT
Phone number : 021- 385 81 71 Ext. 37902,

37302, 37342, 37322
Regards,
Dear Kemendag. Yth. Bapak/Ibu,
Bagaimana Syarat menjadi importir ? dan dokumen Terima kasih atas email yang Anda kirimkan
- dokumen yang dipelukan apa saja kepada Kementerian Perdagangan RI. Untuk
435


sebagai berikut :

Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
Dengan hormat, Yth. Bpk/ Ibu,
Mohon informasikan cara pembuatan SKEP UTTP Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
berdasarkan PERMEN 74/M-DAG/PER/12/2012. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Kami bisa menghubungi atau ketemu dengan Untuk informasi lebih lanjut terkait permohonan
bagian atau devisi mana di Kementrian informasi anda, silahkan anda dapat datang
Perdagangan. langsung untuk melakukan konsultasi ke :
Ditunggu balasannya dan terima kasih. UNIT PELAYANAN PERDAGANGAN ( UPP)

Wassalam, Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Hutami Kusuma Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel :


terima kasih.
Hormat Kami,
Selamat pagi, Yth. Sdr Vega,
Sebagai importir kami diwajibkan untuk Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
melaporkan hasil realisasi impor tiap bulan melalui Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
website api.kemendag.go.id
Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di
Tetapi kami selalu gagal untuk login dan juga cek bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI
status. telah membuka jalur pelayanan perijinan online
Sedangkan kami sudah memiliki username dan "INATRADE" yang dapat diakses melalui website
password saat login di situs inatrade. www.kemendag.go.id atau via link berikut ini :
Apakah username dan password berbeda sehingga
kami harus mempunya user baru? Anda juga dapat datang langsung ke Unit
436
Mohon bimbingannya agar kami dapat mengakses Pelayanan Terpadu Perdagangan dengan alamat
situs tersebut dengan mudah. sebagai berikut :
Untuk saat ini pelaporan kami lakukan dengan cara Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)
memasukkan kode verifikasi. Gedung Utama Kementerian Perdagangan Lantai 2
Terima kasih atas perhatiannya. Call Center: Pulsa Lokal : 1 500 404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
selamat pagi, saya membutuhkan data ekspor kopi Yth. Sdri Marifaul,
di indonesia periode 2010-2014 . terimakasih atas
bantuannya . Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

dapat langsung menghubungi unit terkait sebagai
berikut :
Pelayanan Data
Pusat Data dan Informasi Perdagangan
Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan
Perdagangan

Jakarta Pusat
T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695

terima kasih.
Hormat Kami,
sya ingin menawarkan hasil bumi hasil produksi Yth Sdr Askar,
bombana yg tdak menetap harga didaerah sya dri
itu sya mau kerjasama spya masyarkat tdak di Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
rugikan pedagang??? Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Untuk informasi terkait permohonan kerjasama,

berikut ini :
DIREKTORAT BINA USAHA PERDAGANGAN,

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
terima kasih.
437
Hormat Kami,
Yth Bapak/Ibu, Yth Sdri Elly,
Saya Elly dari CNBM ingin menanyakan perihal Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
tentang minyak mentah. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
1. Jika saya ingin membeli minyak mentah adakah Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan
persyaratan atau laragannya? ekspor impor, silahkan dapat anda lakukan secara
2. Apakah persyaratan/ijin jika ingin ekspor minyak http://inatrade.kemendag.go.id/
mentah ke luar negeri? CHINA
3. Apakah persyaratan/ijin jika ingin membuat
pabrik untuk mengambil sulfur dari minyak mentah UNIT PELAYANAN TERPADU PERDAGANGAN I ( UPTP
tersebut? I)
I'm looking forward to your reply Jalan MI Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat 10110.
Best Regards,
Elly Call Center: Pulsa Lokal : 500404 ; Via Ponsel :
Thank You (kode daerah) 500404 (7 x 24 Jam )
Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan

Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat
akses melalui link berikut :
http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regula
tions

terima kasih.
Hormat Kami,
Dear Kemendag Yth Sdr Agus,
Mohon informasinya mengenai penggunaan LS pada Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
kosmetik. karena yang saya dapat info pada Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
tanggal 14/01/2016 masih di dapati permintaan LS
oleh pihak bea cukai pada saat proses costums. dan Sehubungan dengan pertanyaan anda,
saat itu di INSW jg tercantum. mohon bantuan Kementerian Perdagangan RI saat ini telah
penjelasan nya mengenai peraturan yang simpang membuka jalur pelayanan dan perijinan di bidang
siur ini, Terima kasih ASAP perdagangan secara online "INATRADE" yang dapat
diakses melalui website www.kemendag.go.id atau
via link berikut ini :
http://inatrade.kemendag.go.id/index.php/perijin
an/get_perijinan/068


438
terima kasih.
Hormat Kami,
Dengan hormat, Yth Sdr Azka,
mohon informasinya bagaimana untuk mengetahui
legalitas suatu perusahaan ? Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Untuk informasi terkait Surat Ijin Usaha Jasa

Survey, silahkan anda dapat menghubungi unit

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181
terima kasih.
Hormat Kami,
sore..... Yth. Sdri Erny,
saya ingin bertanya .... Terima kasih atas informasi yang Anda kirimkan
sesuai dengan permendag nomor 87 dijelaskan
bahwa per 31 desember 2015 perijinan IT telah Sehubungan dengan email Anda, silakan Anda
ditiadakan tapi tetap mengirim laporan realisasi menghubungi Unit Pelayanan
impor produk tertentu tersebut dan dilakukan Perdagangan berikut ini:
verifikasi LS
Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan I (UPTP I)
saya baru mengetahui informasi tersebut pada Gedung Utama Kementerian Perdagangan
pertengahan januari 2016 sementara saya telah Lantai 2 Jl. M.I. Ridwan Rais No 5, Jakarta Pusat
melakukan impor barang sepatu dan pada LS 10110.
tercantum nomor perijinan IT alas kaki.
Telepon : (021) 3858171 Ext. 1027 / (021)
yang ingin saya tanyakan pada saat melakukan 3860378
pertukaran data ke bea dan cukai , apakah nomor Email : inatrade@kemendag.go.id
IT di input pada modul pib Website : http://inatrade.kemendag.go.id
atas kerjasamanya, diucapkan terima kasih Atas perhatian dan kerjasama Anda, kami
mengucapkan terima kasih.
erny
Hormat Kami,
Saya ingin menanyakan mengenai impor barang Yth Sdr Raras,
intangible seperti misalnya piranti lunak (software)
dari perusahaan asing. Apabila perusahaan di Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Indonesia menjadi reseller atas software yang Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
diproduksi dari perusahaan asing (melakukan
penjualan piranti lunak) apakah perusahaan Untuk informasi lebih lanjut terkait persyaratan
indonesia tersebut wajib memiliki angka pengenal ekspor impor, silahkan dapat anda lakukan secara
impor atau ijin impor lainnya? Terima kasih. online dengan mengakses melalui link berikut :
439

I)

Sedangkan infromasi terkait regulasi Peraturan

Kementerian Perdagangan RI silahkan anda dapat
akses melalui link berikut :
http://www.kemendag.go.id/id/newsroom/regula
tions

terima kasih.
Hormat Kami,
saya ingin bertanya tentang harga kedelai lokal dan Yth Sdr Iqbal,
harga kedelai impor yang ada pada tabel harga
kebutuhan pokok nasional. harga kedelai lokal dan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
harga kedelai impor yang dimaksud di tabel Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
tersebut merupakan harga pada tingkat apa?
apakah harga kedelai lokal yang dimaksud adalah Sehubungan dengan pertanyaan anda silahkan anda
harga produsen, perantara, atau konsumen? dapat langsung menghubungi unit terkait berikut
apakah harga kedelai impor yang dimaksud adalah ini :
harga pada tingkat pengekspor, tingkat impor atau
tingkat pasar atau eceran DIREKTORAT BAHAN POKOK DAN BARANG
STRATEGIS

Telepon : (021) 385 8171 ext : 1115, 1102, 1129


terima kasih.
Hormat Kami,
Mohon bantuannya utk uploud SIUP/TDP/IUI Yth Sdr Sandy,
agar bisa proses PEB, trima Kasih
Back Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu

Daftar Perusahaan), Kementerian Perdagangan RI
saat ini telah membuka jalur pelayanan dan
perijinan di bidang perdagangan secara online
440
an/get_perijinan/068 (SIUP)
an/get_perijinan/069 (TDP)




Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,
Apa persyartan yang harus dipenuhi untuk menjual Yth. Sdr Akis,
barang import( electronic, peralatan rumah
tangga, mainan anak, dll) Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Mohon diinfo undang undang nya Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Dan apakah pencantuman nama importir pada
kemasan sudah diwajibkan? Atau masih tahap Untuk informasi seputar pelayanan dan perijinan di
sosialisasi. bidang perdagangan, Kementerian Perdagangan RI

sebagai berikut :

Call Center: Pulsa Lokal : 500404 atau Via Ponsel :
(kode daerah) 500404
Telepon: (021) 3858171 Ext. 1027 / (021) 3860378

terima kasih.
Hormat Kami,
assalamualaikum pak...kalau boleh tau apa nama Yth Sdr Simon,
441
situs jual beli online internasional yang resmi

diindonesia pak... Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
mohon penjelasan nya pak...trims pak. Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
Untuk informasi terkait E-Commerce, silahkan anda

dapat menghubungi unit terkait berikut ini :

Telp : (021) 385 8188 ext. 1137
(021) 385 8171 ext. 1138, 1132 atau
1181

terima kasih.
Hormat Kami,

Dear pak Yth Sdr Maria,
Saya seorang pelaku ukm dari jawa barat
Ingin sekali menanyakan cara menjadi binaan Terima kasih atas pertanyaan anda melalui email
departemen perdaganga Kementerian Perdagangan.
Saya bergerak di bidang industri aneka, produsen
bag and shoes dari kulit ular, biawak, ikan, dll Sehubungan dengan informasi mengenai UKM di
dalam negeri,
Bisakah kami dibantu, silahkan anda dapat menghubungi unit terkait
berikut ini :
Terimakasih
Sisca Direktorat Dagang Kecil Menengah dan Produk
Dalam Negeri
Gedung II Lantai 8
Jakarat Pusat 10110
Telp : (021) 352 49 19

(021) 385 81 71 Ext. 1024 ; 1029 ; 1043 ;
1046

terima kasih.
Hormat Kami,
Assalamu'alaykum Wr Wb Yth. Sdri Risti,
Apakah tersedia data mengenai daftar nama pasar
di seluruh Indonesia beserta alamatnya? Jika ada, Terima kasih atas pertanyaan Anda melalui menu
bagaimana saya bisa memperoleh data tersebut Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
untuk penelitian saya?
Terima kasih, Sehubungan dengan email Anda, silahkan
Wassalamualaykum Wr Wb menghubungi unit terkait berikut ini:

442
Jakarta Pusat 10110

Telp : (021) 23528531, (021) 3858211, (021)
3858171 Pes. 34901
Fax: (021) 23528531

terima kasih.
Hormat Kami,
Dear Kemendag, Yth. Sdr Patrick,
Saya sedang mencari data export dan import Terima kasih atas pertanyaan anda melalui menu
Indonesia. Saya ketemu data di BPS Contact Us di website Kementerian Perdagangan.
(http://www.bps.go.id/linkTableDinamis/view/id/
965) dan di Kemendag Sehubungan dengan pertanyaan Anda, silahkan
(http://www.kemendag.go.id/en/economic- dapat langsung menghubungi unit terkait sebagai
profile/indonesia-export-import/balance-of-trade- berikut :
with-trade-partner-country). Ada perbedaan
mencolok jika data balance of trade ditelisik, Pelayanan Data
contohnya: Pusat Data dan Informasi Perdagangan
Badan Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan
(Dalam juta USD) (Dalam juta USD) Perdagangan
Amerilka Serikat (BPS) Amerika Serikat (Kemendag) Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
2014 -787,030 2014 8,359.7967
2013 -750,010 2013 6,626.0465 Jl. M.I. Ridwan Rais No. 5, Gedung Utama Lt. 16,
2012 -790,810 2012 3,271.7744 Jakarta Pusat
2011 -785,600 2011 5,645.9327 T : 021-3858171 ext. 39515, 39485, 39415, 39455
F : 021-23528695
(Perbedaan mencolok. Dari BPS trade surplus, dari E : pusdata@kemendag.go.id
Kemendag trade deficit)
(Dalam juta USD) (Dalam juta USD) terima kasih.
Singapura.(BPS) Singapura (Kemendag)
2014 43,522 2014 -8,378.8144 Hormat Kami,
2013 37,234 2013 -8,895.2424 Bidang Informasi Publik, Pusat Humas
2012 28,670 2012 -8,952.2333 Kementerian Perdagangan RI
2011 43,733 2011 -7,520.7772
(Perbedaan mencolok. Dari BPS trade surplus, dari

Kemendag trade deficit)
(Dalam juta USD) (Dalam juta USD)

Australia (BPS) Australia (Kemendag)
2014 13,534 2014 -614.3197
2013 20,385 2013 -667.6843
2012 6,115 2012 -392.2346
2011 37,376 2011 405.4610
Pertanyaan saya adalah, mana data yg valid? BPS

atau dari Kemendag?
Best regards,
Patrick
Permintaan Informasi Kuota Importir Kertas Yth. Saudara Pelapor,
#1865780
Terima kasih atas laporan serta kritik/masukan
yang Anda berikan kepada kami. Kami mohon maaf
443
LAPORAN: atas ketidaknyamaan Anda dalam melakukan

Yth. Kementerian Perdagangan, perizinan di Kementerian Perdagangan. Laporan
Saudara akan kami sampaikan kepada unit terkait
Sebenarnya kuota importir kertas kenapa harus untuk pemberitahuan guna perbaikan pelayanan ke
dikecilin ya? Kalo industri dalam negeri monopoli depannya.
kan gak sehat. Import juga bayar bea masuk loh.
Masa kuotanya dibatasi mati-mati-an. Kerjaan Atas perhatian Anda, kami sampaikan teirma kasih.
importir 6 bulan harus perpanjang melulu. Kami
juga dikasi kuota kecil-kecil, sehingga harus bolak
balik revisi. Emangnya kami hanya urus ijin dephut
doang, kan banyak kerjaan lainnya pak!! Ga efisien
bgt.

Keluhan Proses Pengajuan Revisi Persetujuan Impor Yth. Saudara Pelapor,
Online #1862410
LAPORAN: yang Anda berikan kepada kami. Kami mohon maaf
Yth. Kementerian Perdagangan, atas ketidaknyamaan Anda dalam melakukan
perizinan di Kementerian Perdagangan. Laporan
Saya mengajukan revisi Persetujuan Import melalui Saudara akan kami sampaikan kepada unit terkait
online sistem di INATRADE. Ketika saya terima untuk pemberitahuan guna perbaikan pelayanan ke
email dari INATRADE, disebutkan bahwa saya harus depannya.
memberikan dokumen asli ke INATRADE dalam
waktu 2 hari sejak permohonan diterima. Atas perhatian Anda, kami sampaikan teirma kasih.
"Dokumen tersebut dapat disampaikan melalui

UPTP I Kementerian Perdagangan Gedung Utama
Lantai 2 Jl. MI. Ridwan Rais No. 5 Jakarta Pusat,
paling lambat 2 hari sejak permohonan diterima."
Kenapa sistemnya sudah online tetapi kita masih

harus tetap memberikan dokumen asli ke INATRADE
dan diberi waktu hanya 2 hari pula?
Yang saya tahu pemerintah membuat semua sistem
online adalah untuk menhemat biaya dan waktu.
Kenapa sekarang di persulit? Kami lokasi di
Surabaya harus naik pesawat PP SBY-JKT-SBY hanya
untuk mengirimkan Surat Pernyataan saja. Apakah
tidak bisa hanya upload dokumennya tanpa harus
kirim ke loket INATRADE seperti saran Bpk. Jokowi
memangkas biaya dan waktu?

Pelayanan Kementerian Perdagangan Kurang Yth. Saudara Pelapor,
Memuaskan #1862931
yang Anda berikan kepada kami. Kami mohon maaf
LAPORAN: atas ketidaknyamaan Anda dalam melakukan
Yth. Kementerian Perdagangan, perizinan di Kementerian Perdagangan. Laporan
Saudara akan kami sampaikan kepada unit terkait
Saya mengajukan surat permohonan untuk untuk pemberitahuan guna perbaikan pelayanan ke
pengajuan perijinan sudah seminggu yang lalu, depannya.
progress mengenai status permohonan bisa
diketahui melalui online. Atas perhatian Anda, kami sampaikan teirma kasih.
Sejak pengajuan sampai saat ini, status online
tidak dilakukan update.
Ketika saya hubungi Kementrian Perdagangan,
tidak ada yang mengangkat telepon.
Adapun yang mengangkat, tapi saya seperti
dijadikan bola pimpong dioper sana-sini tidak
dapat hasil.
444
Saya sudah coba hubungi hingga 10 kali lebih pada

hari yang sama.
Operator menyarankan saya untuk datang langsung
ke bagian pelayanan lantai 2.
Bagian pelayanan juga tidak tahu dan menyarankan
saya datang ke gedung impor lantai 3 dengan "Pak
Tatan".
Di gedung impor lantai 3, security menghampiri
saya untuk menanyakan keperluan.
Kemudian security menyampaikan pesan saya
kepada "pak Tommy" bagian impor.
"Pak Tommy" bicara ke security bahwa perijinan
saya masih dalam proses dan belum tahu kapan
selesainya.
Mohon agar kinerja kementrian bisa dilakukan

evaluasi secara periodik agar Indonesia bisa maju.
berikut saya kirimkan data tambahan yang

dibutuhkan,
1. Data Pelapor (KTP)
2. Tanda Terima Permohonan Ijin
445

Lap 2017 Triw 3-Ilovepdf-Compressed

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Lap 2017 Triw 3-Ilovepdf-Compressed

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK 2017

C. SEBARAN PERMOHONAN INFORMASI

D. RINCIAN PERMOHONAN INFORMASI

Undang-Undang Nomor 14/2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik yang

Bagian Informasi Publik dan Perpustakaan,

Kementerian Perdagangan (Kemendag) sebagai badan publik senantiasa berupaya

Jumlah Dijawab Dijawab

Berdasarkan disposisi ke unit kerja, jumlah permohonan adalah sebagai berikut:

Jumlah Permohonan Terjawab Belum Terjawab

Jul Agu Sep Jul Agu Sep Jul Agu Sep

Jul Agu Sep Jul Agu Sep Jul Agu Sep

Melalui surel contact.us@kemendag.go.id, permohonan yang masuk selama triwulan

Juli Agustus September Total

Substansi informasi yang dimohon umumnya berkisar seputar layanan perijinan,

1 Yasmine 29/09/2017 Hello, Pemberdayaan

Jul Agu Sep Total

Jul Agu Sep Total

5. Saluran SMS Mendag

Jul Agu Sep Total

Dijawab langsung oleh Biro Humas 0 0 0 0

6. Saluran Meja Informasi

07 Sept Karyawan Humas Terjawab

Selamat siang, saya mau tanya Yth. Bapak/Ibu,

Anda juga bisa menghubungi unit terkait :

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Dear CS Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Dear Sir / Madam Dear Sirs,

For more information please contact this related

Thank you for your attention and cooperation.

Public Information Division, Bureau for Public

Selamat siang, Yth. Bapak/Ibu,

DIREKTORAT METROLOGI, KEMENTERIAN

Bidang Informasi Publik, Pusat Humas

Kepada Yth Yth. Bapak/Ibu,

Berikut kami lampirkan surat, beserta propsal dan

Selain itu, apakah dalam praktiknya kewajiban

Demikian saya sampaikan, atas perhatian dan

Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Dear Team Kemendag, Yth. Bapak/Ibu,

Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan

Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Kongres Teknologi Nasional (KTN) 2017 FYI

permohonan audiensi FYI

Dear Yth, bapak/ibu Yth. Bapak/Ibu,

Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Dear Bpk/Ibu Yth. Bapak/Ibu,

dengan baik. Anda juga dapat datang langsung ke Unit Pelayanan

Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP)

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan

Bagian Layanan Informasi Publik dan Perpustakaan,

Yth. Bapak/Ibu dari Kementerian Perdagangan RI Yth. Bapak/Ibu,

Demikian email ini Saya kirimkan. Melihat belum

perkembangan/press release/informasi perihal

demikian kedua pertanyaan yang dapat saya

mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata dan

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan