SUBMISSION (JOSS)
USER MANUAL
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Daftar Isi
User Pemohon 1
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Daftar Gambar
User Pemohon 2
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Sistem Perijinan Online, merupakan aplikasi cross-platform berbasis web yang dikelola langsung oleh
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadau Satu Pintu Provinsi Jawa Timur (DPMPTSP). Untuk dapat
mengakses dan menggunakannya dibutuhkan bantuan aplikasi browser seperti Mozzila Firefox, Internet
Explorer, dan Google Chrome (Rekomendasi) serta akses internet yang baik. Untuk dapat memulai aplikasi
tersebut, user harus mengakses alamat url (link) yang telah tersedia secara benar dengan cara memasukkan
link kedalam kolom pencarian pada browser. Selain itu untuk dapat menggunakan fungsi yang ada pada sistem,
pengguna diharuskan memiliki akun sesuai dengan hak akses yang telah di sediakan.
3. Jaringan Internet
User Pemohon 3
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Untuk dapat membuka sistem perijinan online, penguna harus mengakses alamat url (link)
yang telah tersedia melalui browser. Ketika pengguna berhasil mengakses alamat url (link) aplikasi,
maka akan muncul halaman utama sebagai berikut.
Pada halaman utama, tersedia informasi umum terkait daftar sektor izin yang dapat diajukan
dengan penjabaran sub jenis berdasarkan sektor yang ada. Untuk melihat daftar sub jenis izin,
pengguna cukup memilih salah satu sektor izin yang tersedia, selanjutnya akan muncul halaman
informasi terkait daftar jenis izin yang tersedia seperti pada gambar dibawah.
User Pemohon 4
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Untuk melihat informasi umum terkait rincian dari jenis izin, pengguna dapat memilih salah
satu jenis izin yang tersedia. Kemudian sistem akan memunculkan informasi terkait dasar hukum,
persyaratan, sistem mekanisme prosedur, jangka waktu penyelesaian, biaya/tariff, produk layanan, dan
form download seperti pada gambar berikut.
2.2 Registrasi
Sebelum dapat melakukan permohonan, pengguna diharuskan untuk memiliki akun atau
terdaftar di sistem perijinan online. Untuk melakukan pendaftaran akun, telah disediakan halaman
khusus untuk pengisian data pengguna. Silahkan klik tombol REGISTER pada bagian pojok kanan
atas di halaman utama sistem.
User Pemohon 5
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Setelah dipilih tombol register,sistem akan menampilkan halaman registrasi yang berisi form
pendaftaran pengguna sebagai berikut. Silahkan lengkapi data sesuai dengan yang tertera dan tekan
tombol Register.
Setelah form registrasi di isi dan registrasi di proses, pengguna akan memperoleh email
notifikasi yang berisi informasi terkait link aktivasi akun. Link aktivasi hanya dapat digunakan selama 12
jam sejak email notifikasi diterima. Untuk melakukan aktivasi akun, silahkan tekan link pada email
notifikasi yang diterima.
User Pemohon 6
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
2.4 Login
Setelah akun berhasil di aktivasi, pengguna dapat menggunakan melakukan login melalui
halaman yang telah disediakan. Pengguna akan diminta untuk mengisikan username dan password
yang telah diregistrasikan. Untuk pengguna perorangan, username menggunakan nomor induk
kependudukan (NIK). Sedangkan untuk pengguna badan usaha, username menggunakan nomor pokok
wajib pajak (NPWP). Untuk mengakses halaman login, silahkan klik tombol LOGIN pada bagian pojok
kanan atas di halaman utama sistem.
Setelah pengguna berhasil login, tersedia fitur pergantian password login. Fitur ganti password
berfungsi untuk menjaga keamanan dari akun yang digunakan oleh user. Dalam fitur ini, user dapat
melakukan perubahan password secara berkala. Cara penggunaanya adalah dengan cara menekan
tombol Change Password (pada menu bagian pojok kanan atas).
User Pemohon 7
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Pada halaman ganti password, user akan diminta untuk mengisi password yang saat ini
digunakan (password lama) dan password baru yang akan digunakan.
Setelah form terisi dengan lengkap dan benar, tekan tombol Simpan untuk menyimpan
perubahan password.
2.6 Logout
Logout merupakan proses yang dilakukan untuk keluar dari aplikasi saat aplikasi sudah tidak
digunakan. Langkah yang dapat user lakukan untuk logout adalah dengan cara menekan tombol Log
Out (pada menu bagian pojok kanan atas).
User Pemohon 8
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Saat pertama kali akun pemohon digunakan, sistem akan meminta pemohon untuk melengkapi
data diri pada halaman profil yang telah tersedia. Pada halaman tersebut pemohon diminta mengisikan
biodata lengkap terkait data akun yang digunakan. Halaman profil dibedakan berdasarkan jenis
pemohon (antara perorangan dan badan usaha). Berikut halaman biodata pemohon yang tersedia.
User Pemohon 9
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
3.2 Permohonan
Menu permohonan merupakan halaman untuk mengelola daftar pengajuan permohonan izin
secara online. Pada halaman ini terdaftar informasi terkait daftar permohonan yang sedang dan telah
diajukan seperti tampilan berikut.
User Pemohon 10
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Keterangan :
Untuk melakukan pengajuan permohonan izin, silahkan lengkapi form permohonan baru
diatas, lalu tekan tombol Simpan. Setelah berhasil sistem akan menampilkan halaman detail sebagai
berikut beserta form daftar persyaratan dan upload dokumen yang diperlukan.
User Pemohon 11
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
User Pemohon 12
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Untuk dapat membuka halaman arsip permohonan Transaksi Arsip seperti gambar berikut :
Arsip permohonan merupakan halaman yang berisi daftar permohonan yang telah selesai di
proses dan masuk arsip. Pada halaman ini terdapat informasi seperti pada gambar berikut.
User Pemohon 13
JATIM ONLINE SINGLE SUBMISSION (JOSS)
Keterangan :
User Pemohon 14