PELAYANAN RESEP ( PENYIAPAN OBAT )

Nomor Dokumen : Nomor Revisi : Halaman :

RUMAH SAKIT ISLAM 009/FAR/RSISH/III/2017 00 1/2

”SULTAN HADLIRIN”
JEPARA
Ditetapkan oleh :
Tanggal Terbit : Direktur
STANDAR Rumah Sakit Islam “Sultan Hadlirin”
PROSEDUR Jepara
OPERASIONAL 03 Maret 2017

Tata cara / urutan yang dilakukan petugas farmasi dalam melayani resep
PENGERTIAN
baik untuk pasien rawat jalan maupun rawat inap.
Sebagai acuan langkah - langkah dalam pelayanan obat untuk pasien
TUJUAN rawat jalan maupun rawat inap supaya pengobatan dapat tercapai secara
optimal.
Surat Keputusan Direktur nomor IV.I/59/RSI/II/2017 tentang kebijakan
KEBIJAKAN Pelayanan Instalasi Farmasi Rumah Sakit Islam “Sultan Hadlirin”
Jepara.
1. Pasien rawat jalan Umum.
a. Resep diterima oleh petugas apotek.
b. Resep ditelaah tentang ketersediaan perbekalan farmasi di
apotek.
c. Jika obat tersedia di apotek, resep dientri oleh petugas apotek
dalam billing system.
d. Petugas apotek memberitahukan kepada pasien harga resep
sebelum entri resep diprint.
e. Setelah ada kesepakatan dengan pasien apakah resep ditebus
semua atau ditebus setengah, entrian resep di print oleh petugas
apotek rangkap dua (putih dan merah).
f. Petugas apotek meracik resep sesuai permintaan pasien (ditebus
PROSEDUR semua atau setengah).
g. Sebelum pasien membayar resep ke kasir, petugas apotek
melakukan identifikasi pasien dengan cara mencocokan kartu
pendaftaran berupa nama dan no CM pasien.
h. Kasir menerima uang dari pasien dan memberikan kwitansi serta
entrian resep asli warna putih yang sudah distempel lunas kepada
pasien, entrian resep yang berwarna merah untuk arsip kasir
i. Pasien menyerahkan kwitansi sebagai bukti pembayaran dan
entrian resep asli kepada petugas apotek untuk mengambil obat
j. Setelah diperiksa oleh petugas apotek, obat dan kwitansi
diserahkan kepada pasien, sedangkan entrian resep asli warna
putih untuk arsip apotek.
k. Penyerahan obat disertai penjelasan mengenai cara penggunaan
obat, signa, serta dosisnya masing - masing.
 PELAYANAN RESEP ( PENYIAPAN OBAT )

Nomor Dokumen : Nomor Revisi : Halaman :

RUMAH SAKIT ISLAM

“SULTAN HADLIRIN” 009/FAR/RSISH/III/2017 00 2/2
JEPARA

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
2. Resep rawat jalan BPJS dan Jamkesda
a. Resep diterima oleh petugas apotek.
b. Resep harus disertai SJP (SURAT JAMINAN PELAYANAN).
c. Resep dientri oleh petugas apotek dalam billing system dan
diprint rangkap dua (putih dan merah).
d. Obat-obat yang tertera pada resep diracik oleh petugas apotek.
e. Entrian resep distempel lunas oleh petugas kasir
f. petugas apotek melakukan identifikasi pasien dengan cara
mencocokan kartu pendaftaran berupa nama dan No CM pasien,
lalu entrian resep ditandatangani oleh pasien atau keluarga pasien
sebagai kelengkapan administrasi.
g. setelah diperiksa oleh asisten apoteker, obat diserahkan pada
pasien.
PROSEDUR h. Penyerahan obat disertai penjelasan mengenai cara penggunaan
obat, signa, serta dosisnya masing - masing.
3. Resep rawat inap.
a. Resep diserahkan oleh perawat kepada petugas apotek.
b. Resep di entri dalam billing system dan diprint rangkap dua (putih
dan merah).
c. Perbekalan farmasi yang tertera pada resep diracik oleh petugas
apotek. setelah diperiksa asisten apoteker, obat diserahkan
kembali kepada perawat ruang rawat dengan salinan resep dan
copi entrian resep warna merah.
d. Sebelum obat dibawa ke ruang rawat inap, perawat melakukan
kroscek dengan petugas apotek untuk mengecek obat sudah sesuai
dengan resep atau tidak.
e. Jika obat sudah lengkap tidak ada kekurangan, obat dibawa ke
ruang perawatan oleh perawat ruangan.
1. Instalasi farmasi.
2. Kasir.
3. IRJA.
4. IRNA.
UNIT TERKAIT
5. IGD.
6. ICU.
7. IBS.
8. Perinatologi.