NURHAYATI RSU NURHAYATI No. Dokumen Revisi Halaman 04/4.1.3/II/2018 0 1-1 STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan PROSEDUR Direktur RSU Nur Hayati OPERASIONAL (SPO) 4 April 2022 dr. ANNE LISNAWATI NIK. 1983062320100116 PENGERTIAN 1. Alur pelayanan resep untuk rawat inap yang terdiri dari pasien baru, pasien yang akan pulang. TUJUAN Agar pasien dapat ditangani secepat dan seoptimal mungkin . KEBIJAKAN Surat Peraturan Direktur rumah sakit Nomor 176 tentang Pelayanan Instalasi Farmasi. PROSEDUR UNTUK PASIEN BARU : 1. Dokter menuliskan resep. 2. Resep tersebut diserahkan kepada perawat ruangan. 3. Resep tersebut diantarkan ke ruangan semi depo farmasi oleh perawat ruangan, kemudian petugas semi depo menyerahkan resep tersebut ke instalasi farmasi rawat inap, kemudian petugas instalasi farmasi rawat inap akan melakukan pengecekan untuk memastikan resep tersebut sesuai dengan standar yang ditetapkan seperti: (BPJS/PRIBADI/ASURANSI PERUSAHAAN/JAMKESDA/KARTU KETERANGAN SEHAT). 4. Konfirmasikan kepada dokter yang menuliskan resep bila resep tersebut tidak sesuai standar oleh Apoteker/ Asisten Apoteker untuk mengajukan penggantian obat yang sesuai standar. 5. Lakukan input ke program komputer serta beri harga bila resep tersebut sesuai standar oleh Asisten Apoteker. 6. Untuk pasien umum setelah dilakukan penginputan oleh petugas farmasi instalasi rawat inap mengkonfirmasi kepada petugas semi depo untuk konfirmasi kembali kepada perawat agar keluarga pasien diarahkan menuju ruangan semi depo. Setelah keluarga pasien datang ke ruangan semi depo kemudian petugas semi depo menjelaskan terkait obat atau alat kesehatan apa saja yang terdapat di resep dan harus dibayar oleh keluarga pasien dengan memberikan kertas nota berisi total pembayaran sesuai resep tersebut. Kemudian petugas semi depo mengarahkan keluarga pasien untuk melakukan pembayaran di kassa, setelah melakukan pembayaran keluarga pasien dipersilahkan untuk kembali ke ruangan. 7. Siapkan obat - obat tersebut dalam bentuk ONE DAILY DOSE (pemakaian dalam 1 hari). 8. Beri etiket dan verifikasi resep untuk menghindari terjadinya kesalahan dalam jumlah dan penulisan pemakaian obat. 9. Lakukan serah terima obat oleh petugas instalasi farmasi rawat inap kepada petugas ruangan semi depo untuk disiapkan per unit dosis (UDD). UNTUK PASIEN YANG AKAN PULANG 1. Pastikan bahwa pasien sudah siap pulang oleh dokter yang datang ke ruangan dan menuliskan resep untuk obat yang akan di bawa pulang. 2. Konfirmasikan resep kepada petugas farmasi semi depo dan kasir mengenai pasien yang akan pulang oleh perawat ruangan. 3. Konfirmasi petugas farmasi semi depo jika ada retur obat atau alkes yang tidak terpakai kepada perawat ruangan dan dilakukan retur oleh perawat ruangan ke bagian kasir. 4. Lakukan pengecekan resep untuk memastikan resep tersebut sesuai standar dan melakukan pengecekan apakah jumlah obat yang diretur sesuai dengan yang dilampirkan di formulir retur obat (jika ada) oleh Asisten Apoteker. 5. Lakukan input ke program komputer serta beri harga bila resep tersebut sesuai standar oleh Asisten Apoteker. 6. Untuk pasien umum setelah dilakukan penginputan oleh petugas farmasi instalasi rawat inap mengkonfirmasi kepada petugas semi depo untuk konfirmasi kembali kepada perawat agar keluarga pasien melakukan pembayaran ke kasir, setelah melakukan pembayaran keluarga pasien diharapkan menunggu obat pulang yang sedang disiapkan oleh petugas instalasi farmasi rawat inap. 6. Siapkan resep dan beri etiket dan verifikasi resep untuk menghindari terjadinya kesalahan dalam jumlah dan penulisan pemakaian obat. 7. Lakukan serah terima obat untuk pasien BPJS oleh petugas instalasi farmasi rawat inap kepada petugas farmasi semi depo. Kemudian petugas farmasi semi depo mengkonfirmasi kepada perawat agar memberi tahu keluarga pasien untuk mengambil obat pulang di ruangan semi depo. 8. Lakukan identifikasi resep dan obat yang diserahkan dari petugas instalasi farmasi rawat inap oleh petugas farmasi semi depo. UNIT TERKAIT IFRS Unit terkait