SISTEM PENYIAPAN DAN PENYERAHAN OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

/Int-10000/BAM2/SPO/IV/2019 0 1–2

Ditetapkan oleh
Direktur RS BAM
Tanggal Terbit :
SPO 16 April 2018
dr. Bandriyo Sudarsono, M.K.K.K

PENGERTIAN Sistem penyiapan dan penyerahan obat di rumah sakit adalah suatu
kegiatan pelayanan kefarmasian yang meliputi :

a. Penerimaan resep.
b. Penginputan resep.
c. Penulisan etiket
d. Pengambilan sediaan farmasi
e. Pengecekan resep
f. Penyerahan perbekalan farmasi kepadapasien/ perawat.

Permintaan Perbekalan Farmasi adalah permintaan perbekalan kesehatan

dengan menggunakan resep asli / copy resep / bon permintaan.

TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan penyiapan

dan penyerahan obat dipelayanan farmasi.

KEBIJAKAN -

1. Penerimaan Resep.
PROSEDUR
a. Resep yang dilayani adalah resep dari dokter yang berpraktik di
Rumah Sakit Bukit Asam Medika
b. Petugas memeriksa kejelasan dan kelengkapan resep secara teknis
farmasi dan administratif, meliputi:
1) Nama pasien.
2) Nama dokter dan poliklinik.
3) Tanggal Resep / Copy Resep / Bon Pembelian Bebas.
4) Resep cito, racikan, pasien pulang rawat inap.
c. Petugas memberi nomor resep.

RS. BUKIT ASAM MEDIKA

JL. Raya Bukit Asam No. 118
Tanjung Enim, Sumatera Selatan 31716
Hotline Emergency (0813 856 473 49)
Customer Service (0813 735 280 08)
 SISTEM PENYIAPAN DAN PENYERAHAN OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

/Int-10000/BAM2/SPO/IV/2019 0 2–2

d. Petugas memberi tanda untuk permintaan perbekalan farmasi cito

(khusus untuk pasien rawat jalan) serta pasien akan pulang (resep
pasien rawat inap).
e. Petugas memberi nomor tunggu resep kepada pasien / keluarga
pasien dan menuliskan nomor yang sama pada lembar resep
f. Petugas menginformasikan kepada pasien bahwa resep cito akan
dilayani dengan segera sedangkan resep racikan membutuhkan
waktu lebih lama.
g. Resep pasien tunai:
1) Petugas melayani pembelian berdasarkan resep dari dokter yang
berpraktik di Rumah Sakit Bukit Asam Medika.
2) Menginformasikan harga pada pasien
3) Membuat bukti penerimaan uang obat untuk pasien membayar di
kasir.
4) Menyiapkan obat non racikan terlebih dahulu sambil menunggu
pasien kembali dari kasir dan menyiapkan obat racikan setelah
pasien kembali dari kasir dan menunjukkan tanda lunas
pembayaran.
h. Petugas menangani masalah yang mungkin ada selama proses
penerimaan resep.

2. Penginputan Resep
a. Petugas melakukan penginputan resep, baik itu resep rawat inap
maupun resep rawat jalan.
b. Petugas menginput resep elektronik untuk rawat jalan.

3. Penulisan Etiket
a. Sesudah resep di print ( resep rawat jalan ) dilakukan penulisan
etiket
berdasarkan pada resep yang sudah di print meliputi :
RS. BUKIT ASAM MEDIKA
JL. Raya Bukit Asam No. 118
Tanjung Enim, Sumatera Selatan 31716
Hotline Emergency (0813 856 473 49)
Customer Service (0813 735 280 08)
 SISTEM PENYIAPAN DAN PENYERAHAN OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

/Int-10000/BAM2/SPO/IV/2019 0 3–2

 Nama Pasien
 Tanggal Disiapkan
 Aturan Pakai
 Cara Pemakaian
 Waktu Pemberian

b. Petugas farmasi menghubungi dokter penanggung jawab resep

apabila ada masalah dalam resep yang di kerjakan.

4. Pengambilan sediaan farmasi

a. Petugas melakukan pengisian obat sesuai resep.
b. Petugas mengambil obat sesuai dengan resep secara tepat dan
cepat.
c. Petugas memotong kartu persediaan layanan perbekalan farmasi
setiap pengeluaran barang dengan:
1. Menuliskan nama dan tanggal.
2. Memberi paraf pada kartu tersebut
d. Petugas racik menyiapkan obat racikan non steril sesuai aturan yang
berlaku.
e. Petugas Farmasi memasukan obat dalam plastik etiket yang sesuai
aturan pakai nya sehingga etiket dapat terbaca.

5. Pengecekan Resep
a. Petugas memeriksa kesesuaian etiket dengan resep antara lain:
1) Tanggal Resep.
2) Nama obat dan resep.
3) Jumlah obat.
4) Nama pasien.
5) Signa / cara pakai.
b. Petugas memeriksa ulang obat racikan (menghitung jumlah bahan
yang digunakan dan menghitung jumlah hasilnya).
c. Petugas menyelesaikan jika ada permasalahan / kekeliruan yang
RS. BUKIT ASAM MEDIKA
JL. Raya Bukit Asam No. 118
Tanjung Enim, Sumatera Selatan 31716
Hotline Emergency (0813 856 473 49)
Customer Service (0813 735 280 08)
 SISTEM PENYIAPAN DAN PENYERAHAN OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

/Int-10000/BAM2/SPO/IV/2019 0 4–2

ditemukan.
d. Petugas menuliskan / mencantumkan:
1) Paraf pada resep .
2) Membuat salinan resep iter atau .
3) Salinan resep ke apotek langganan atau salinan resep untuk
perbekalan farmasi yang baru diberikan sebagian.
e. Obat yang telah diisi ditelaah kembali oleh apoteker meliputi :
1. Indentitas Pasien
2. Ketepatan Obat
3. Dosis
4. Rute Pemberian
5. Waktu Pemberian
f. Petugas menyusun obat yang telah disiapkan dan diurutkan sesuai
dengan nomor antrian
g. Petugas melakukan penyerahan resep

6. Penyerahan Perbekalan Farmasi

Penyerahan resep di Layanan Farmasi Rawat Jalan :
1) Petugas menginformasikan nomor antrian yang sudah selesai
dikerjakan.
2) Petugas menerima kartu nomor resep dari pasien / keluarga
pasien.
3) Petugas mengambil resep dan obat yang sudah selesai
dikonfirmasi sesuai dengan nomor pada kartu nomor resep
yang diterima.
4) Petugas memeriksa ulang kelengkapan dan kejelasan obat
yang akan diserahkan sesuai dengan resep.
5) Petugas memberi tanda paraf pada cap bagian penyerahan
resep.
6) Petugas memanggil nama pasien.
a) Petugas memeriksa data / identitas pasien, yaitu :
- Nama Pasien.
- Nomor NIP. Pasien ( Jika Pasien Perusahaan )
- Jaminan ( Pasien JKN / Asuransi / Umum)
7) Petugas menyerahkan resep kepada pasien / keluarga pasien
RS. BUKIT ASAM MEDIKA
JL. Raya Bukit Asam No. 118
Tanjung Enim, Sumatera Selatan 31716
Hotline Emergency (0813 856 473 49)
Customer Service (0813 735 280 08)
 SISTEM PENYIAPAN DAN PENYERAHAN OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

/Int-10000/BAM2/SPO/IV/2019 0 5–2

disertai dengan pemberian informasi tentang obat dan aturan

minumnya.
8) Petugas menyarankan agar pasien / keluarga pasien
memeriksa kembali kelengkapan perbekalan farmasi yang
diterimanya.

a. Penyerahan Perbekalan Farmasi di Layanan Farmasi Rawat Inap :

1) Petugas memberi informasi resep yang sudah selesai kepada
perawat
2) Petugas mengambil resep dan obat yang sudah selesai dikemas.
3) Petugas memeriksa ulang kelengkapan dan kejelasan resep dan
obat yang akan diserahkan.
4) Petugas memberi paraf resep rawat inap yang sudah diperiksa
kejelasan dan kelengkapannya.
5) Petugas menyerahkan kembali resep dan obat kepada petugas
yang mengkonfirmasi resep untuk segera direvisi untuk
mengoreksi ketidakcocokan.
6) Petugas menyerahkan pengecekan kembali resep, obat dengan
buku resep yang di miliki oleh perawat.
7) Apabila ada ketidak cocokkan, perawat dapat bertanya kepada
petugas yang bertugas.

UNIT TERKAIT 1. Dokter

2. Tenaga Teknis Kefarmasian
3. Apoteker
4. Perawat

RS. BUKIT ASAM MEDIKA

JL. Raya Bukit Asam No. 118
Tanjung Enim, Sumatera Selatan 31716
Hotline Emergency (0813 856 473 49)
Customer Service (0813 735 280 08)