PENDAFTARAN

No. Kode : Ditetapkan oleh

Kepala UPTD
Terbitan : Puskesmas Ungaran
S No. Revisi :
O
Tgl.Mulai :
P Berlaku
KABUPATEN Halaman : Dr. N U G R A H A UPTD
SEMARANG NIP.19651108 200212 1 003 PUSKESMAS
UNGARAN

Pendaftaran Rawat Jalan adalah mekanisme atau proses terhadap pasien untuk
1. Pengertian
mendapatkan pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Ungaran
a. Mempermudah dan memperlancar pendaftaran pasien
2. Tujuan
b. Memberikan alur yang jelas pendaftaran pasien
SK Kepala Puskesmas No. / / / / tentang Prosedur Layanan
3. Kebijakan
Klinis di UPTD Puskesmas Ungaran.
a. Peraturan Daerah ( Perda ) Kabupaten Semarang Nomor 8 tahun 2011 tentang
4. Referensi
Retribusi Data Umum
b. Peraturan Bupati ( Perbup ) Nomor 75 tahun 2015 tentang Pembebasan Tarif
Retribusi Pelayanan Kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat dan Jejaringnya
Bagi Penduduk Dalam Wilayah Kabupaten Semarang Yang Tidak Memiliki
Jaminan Kesehatan
5. Langkah-langkah / prosedur
A PASIEN BARU
1. Petugas pendaftaran mempersilahkan pengunjung mengambil nomor urut yang disediakan di meja
informasi pintu masuk Puskesmas,
2. Petugas pendaftaran mempersilahkan pengunjung menunggu pemanggilan oleh petugas,
3. Petugas pendaftaran memanggil pengunjung berdasarkan nomor urut pasien,
4. Petugas pendaftaran menanyakan apakah sudah pernah berkunjung untuk mendapatkan pelayanan /
berobat di Puskesmas,
5. Apabila belum, petugas pendaftaran menanyakan Kartu Tanda Penduduk ( KTP ) atau Kartu Keluarga
( KK ), namatanggal lahir, alamat, sakitnya apa,
6. Petugas loket mennyakan apakah punya kartu Badan Penyelenggara Jaminan Sosial ( BPJS ), apabila
ikut petugas pendaftaran mencatat ke formulir kunjungan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
( BPJS ), mempersilahkan tanda tangan / cap jempol,
7. Apabila tidak punya asuransi dan termasukwarga kabupaten Semarang petugas loket mencatat ke
formulir kunjungan umum dan mempersilahkan tanda tangan / cap jempol,
8. Apabila bukan warga wilayah Kabupaten Semarang diminta membayar kepada petugas penarik
retribusi,
9. Apabila sudah selesai petugas pendaftaran mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu sesuai
yang dituju,
10. Bagi yang belum pernah berkunjung ke puskesmas, dibuatkan Kartu Tanda Pelayanan Kesehatan
(KTPK), dibuatkan rawat jalan sesuai dengan umur. Untuk umur 7 tahun keatas warnanya merah,
untuk anak umur 7 tahun ke bawah warnanya hijau, untuk ibu hamil warnanya kuning, warna putih
untuk gigi. Selanjutnya diberikan petugas entri data untuk dimasukkan ke Sistem Informasi
Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ),
11. Petugas menyerahkan kartu catatan medik ( CM ) ke klinik yang dituju,
B PASIEN LAMA
1. Petugas pendaftaran mempersilahkan pengunjung mengambil nomor urut yang disediakan di meja
informasi pintu masuk Puskesmas,
2. Petugas pendaftaran mempersilahkan pengunjung menunggu pemanggilan oleh petugas,
3. Petugas pendaftaran memanggil pengunjung berdasarkan nomor urut pasien,
4. Bagi yang pernah berkunjung dicari di rak sesuai dengan nomor indek personal folder yang selanjutnya
diberikan kepada petugas loket untuk memasukkan data
5. Petugas menyerahkan kartu catatan medik ( CM ) ke klinik yang dituju,

6. Dokumen terkait : Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS), Family Folder,KA1, KR1,
Kartu Kesehatan Gigi dan Mulut,
7. Unit terkait : Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS), Family Folder,KA1, KR1,
Kartu Kesehatan Gigi dan Mulut,