ADBI4438

NASKAH UAS-THE
UJIAN AKHIR SEMESTER-TAKE HOME EXAM
UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2020/21.1

Manajemen Sumber Daya Manusia

ADBI4438
No. Soal Skor
1. Anda baru diterima bekerja sebagai manajer tingkat menengah bidang SDM di sebuah 20
perusahaan multinasional yang baru memiliki kantor di Indonesia dalam beberapa bulan
terakhir. Anda diminta oleh Direktur SDM kantor Indonesia untuk menelaah kondisi manajemen
perusahaan saat ini. Setelah ditelaah, anda menemukan dua permasalahan berikut:
 Manajemen SDM yang dilakukan di perusahaan masih bersifat administratif dan
utamanya hanya berperan sebagai pelaksana pemenuhan kebutuhan karyawan
(seperti: pengadministrasian gaji, bonus, presensi, cuti, dsb.).
 Sudah ada rencana penerapan sistem manajemen SDM baru yang diutarakan oleh
Direktur Wilayah Indonesia, namun rencana tersebut masih memiliki banyak
ambiguitas, dibuat dengan terburu-buru tanpa mempertimbangkan masukan berbagai
pihak terkait, serta kurang selaras dengan strategi perusahaan secara umum. Jika
diterapkan, rencana tersebut akan membuat perusahaan mengalami masalah baru
bahkan terancam merugi dalam jangka panjang.

Melihat permasalahan tersebut, anda diminta oleh Direktur SDM Indonesia untuk membuat
usulan bagaimana agar masalah tersebut dapat diselesaikan. Bagaimanakah usulan yang
akan anda ajukan?
(Usulan anda harus terkait dengan pergeseran peran dan fungsi Departemen Sumber Daya
Manusia)

2. Ribuan karyawan sebuah pabrik melakukan kegiatan mogok kerja. Kegiatan mogok kerja ini 35
disebabkan oleh tuntutan karyawan yang meminta perusahaan untuk memenuhi seluruh hak
karyawan yang belum dipenuhi tanpa kecuali dan mempekerjakan kembali puluhan karyawan
yang di-PHK sebelumnya tanpa alasan yang jelas. Manajer SDM pabrik menolak hal tersebut
karena merasa bahwa hak karyawan telah dipenuhi dan pemecatan karyawan lain didasari
oleh alasan yang jelas. Kasus ini pun terdengar sampai ke manajemen pusat perusahaan yang
mengirimkan anda sebagai pihak yang ditunjuk perusahaan untuk melakukan penyelidikan
terhadap kasus ini, dikarenakan sebelumnya tidak ada laporan dari manajer SDM pabrik
mengenai masalah ini. Berdasarkan hasil penyelidikan, ditemukan beberapa fakta berikut:
 Pembayaran upah karyawan didasari atas porsi 45% upah pokok dan tunjangan tetap
serta 55%-nya merupakan tunjangan. Besaran upah sudah sesuai dengan Upah
Minimum Kabupaten (UMK).
 Upah lembur per jam adalah 2% dari upah sebulan.
 Manajer SDM pabrik diketahui memaksa karyawan yang menandatangani surat
pengunduran diri dengan alasan karyawan berselisih dengan sang manajer SDM
pabrik dan dianggap telah melanggar peraturan perusahaan.

Berdasarkan fakta tersebut, apa yang anda dapat simpulkan dari hasil investigasi anda?
Kemudian saran apa yang akan anda berikan kepada perusahaan untuk mengatasi
permasalahan tersebut?
(Kesimpulan dan saran harus terkait dengan aspek peraturan dan/atau ketentuan-ketentuan
pokok ketenagakerjaan yang mengatur tentang masa selama karyawan bekerja).

1 dari 2
 ADBI4438

3. Chief People Officer meminta anda sebagai karyawan Departemen People Management untuk 20
melakukan analisis jabatan di perusahaan sebagai tindak lanjut dari hasil evaluasi kegiatan
analisis jabatan sebelumnya yang menyimpulkan bahwa kegiatan sebelumnya tidak
menghasilkan sistem yang baik di perusahaan. Berdasarkan evaluasi kegiatan analisis jabatan
sebelumnya, ada beberapa fakta:
 Analisis jabatan berbasiskan pada tugas.
 Job description yang dihasilkan tidak sesuai dengan keadaan lapangan.
 Kegiatan analisis jabatan hanya dilakukan berdasarkan pada pengumpulan kuisioner.

Setelah melihat situasi tersebut, maka bagaimanakah langkah analisis jabatan yang akan anda
lakukan (dengan berpatokan pada metode behavior event interview) ?

4. Berdasarkan hasil survei internal perusahaan, 80% karyawan perusahaan yang mengundurkan 25
diri ataupun pensiun dari pekerjaan mereka di perusahaan tersebut menyatakan bahwa
mereka kurang puas atau tidak puas terhadap karir mereka di perusahaan. CEO dan jajaran
chief officers lainnya menginginkan agar pembenahan pengembangan karier menjadi fokus
utama Chief People Officer. Beberapa hari kemudian, Chief People Officer berdiskusi dengan
anda sebagai salah satu bawahannya mengenai hal tersebut. Dari diskusi tersebut diketahui
bahwa hanya 3 orang di seluruh perusahaan yang memiliki pemahaman mengenai
pengembangan karier dan tersebar di berbagai departemen yang berbeda. Anda pun diberikan
perintah untuk mengumpulkan ketiga orang tersebut dan melakukan diskusi dengan mereka.
Atasan anda meminta agar hasil diskusi tersebut untuk dijadikan usulan kepada jajaran chief
officers.

Setelah anda mengumpulkan tiga orang tersebut dan berdiskusi, muncul beberapa fakta:
 Jalur karier yang telah diterapkan di perusahaan selalu berganti secara cepat
dikarenakan penetapannya dilakukan hanya berdasarkan kesepakatan chief officers.
 Dengan penetapan sistem pengembangan karir yang tergesa-gesa menyebabkan jalur
karir karyawan di perusahaan menjadi tidak pasti.
 Karyawan Departemen People Management tidak ada satupun yang memahami
bagaimana merancang sistem pengembangan karier.

Kemudian, pertanyaan yang muncul dari diskusi tersebut adalah bagaimanakah cara
perancangan sistem pengembangan karier yang efektif sehingga mampu memberikan
kepastian pada sistem pengembangan karier di perusahaan?

Skor Total 100

2 dari 2