PENGARUH PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP

KINERJA KEUANGAN YANG DIMEDIASI OLEH REPUTASI PERUSAHAAN

Oleh:
Dewanto Putra Wicaksono

Dosen Pembimbing: Drs. Imam Subekti, Ak., M.Si., Ph.D

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengungkapan Corporate Social Responsibility terhadap
kinerja keuangan yang dimediasi oleh reputasi perusahaan. Objek dari penelitian ini adalah perusahaan
perbankan yang terdaftar di BEI. Sebanyak 38 bank yang diteliti selama tahun 2015-2019, dengan metode
purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda dengan aplikasi
SPSS. Hasil pengujian menunjukkan bahwa pengungkapan Corporate Social Responsibility tidak
berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan yang diukur dengan Return On Assets, Corporate Social
Responsibility tidak berpengaruh positif terhadap reputasi perusahaan, dan reputasi perusahaan berpengaruh
positif terhadap kinerja keuangan. Selain itu, pengujian hubungan mediasi menunjukkan bahwa reputasi
perusahaan tidak memediasi pengaruh pengungkapan Corporate Social Responsibility terhadap kinerja
keuangan.

Kata Kunci: corporate social responsibility, kinerja keuangan, reputasi perusahaan, return on assets,
bank

PENDAHULUAN kepentingan dari sisi ekonomi, yaitu tanggung

Kinerja keuangan sebuah perusahaan menjadi
salah satu tolak ukur bagaimana sebuah perusahaan
dalam menjalankan aktivitas bisnisnya. Hal ini juga
akan menjadi pertanggungjawaban dari perusahaan
kepada para pemegang saham. Melakukan
perhitungan menggunakan rasio keuangan pada
annual report akan memberikan gambaran
bagimana kinerja keuangan. Rasio keuangan dapat
mencermikan bagaimana kondisi keuangan
perusahan (Dewi dan Tarnia, 2011). Melihat
perkembangan bisnis yang berkembang pesat,
membuat perusahaan berusahaa untuk menjaga
kinerjanya dan mempertahankan usahanya. Hal ini
dimaksudkan, karena perusahaan memiliki
tanggung jawab yang lain, selain hanya berfokus
pada menghasilkan keuntungan saja atau
jawab perusahaan terhadap kepentingan sosial
diluar perusahaan atau kepada pihak stakeholder.
Salah satu bentuk tanggung jawab perusahaan
adalah dengan melakukan pengungkapan atas
Corporate Social Responsibility.
Pengungkapan CSR bisa menjadi salah satu
cara untuk membantu perusahaan dalam mengatasi
fenomena kinerja keuangan yang sedang menurun.
Pada penelitian terdahulu yang menggunakan
objek pada sisi Agrikultur, menjelaskan bahwa
CSR memberikan pengaruh terhadap kinerja
keuangan yang diukur dengan ROA, ROE, dan
EPS. ROA menjadi sakah satu tolak ukur investor
untuk mengetahui tingkat return asset yang
dimiliki, jika semakin besar maka akan
memberikan pengaruh pada nilai saham. Hal ini
juga berlaku pada pelaksanaan CSR untuk
kelangsungan kinerja keuangan perusahaan jangka
panjang (Sari dan Azizah, 2019). Hidayanti dan
Saifi (2019) menggunakan profitabilitas dalam
penelitiannya untuk mengukur kinerja keuangan
perusahaan. Analisis profitabilitas dilakukan untuk
mengvaluasi kinerja laba perusahaan selama
periode yang ditentukan, hasil dari perhitungan atas
profitabilitas nantinya akan dibandingkan dengan
data lain yang berkaitan dan dianggap penting oleh
pihak yang memiliki kepentingan di perusahaan,
seperti investor. Kinerja keuangan yang baik
tentunya akan memberikan banyak pengaruh bagi
perusahaan untuk menjalankan aktivitas bisnisnya.
Misalnya, Ketika kinerja keuangan sebuah
perusahaan baik maka akan membuat investor
tertarik untuk melakukan investasi di perusahaan
tersebut.
Menurut Gantino (2016) menjelaskan bahwa
pengungkapan CSR memberikan pengaruh positif
terhadap kinerja keuangan yang diukur dengan
ROA, ROE, dan PBV. Semakin tinggi
pengungkapan CSR, maka semakin tinggi ROE.
Hal ini akan memberikan sinyal kepada para
pemegang saham dan pihak berkepentingan.
Informasi yang diungkapkan akan semakin luas
maka informasi yang diterima oleh para
stakeholder dan shareholder akan semakin banyak
juga. Hal ini yang akan membuat para shareholder
percaya untuk menanamkan modalnya di
perusahaan, sehingga nantinya modal tersebut akan
digunakan untuk aktivitas perusahaan dengan
tujuan untuk meningkatkan laba. Pengungkapan
CSR bisa menjadi salah satu upaya dari perusahaan
yang sedang menalami kinerja keuangan yang
menurun. Menurut Nor Hadi (2011) dijelaskan
bahwa CSR merupakan suatu bentuk tindakan yang
etis perusahaan yang ditujukan untuk
meningkatkan kualitas hidup bagi karyawan dan
keluarganya, serta untuk meningkatkan kualitas
hidup masyarakat sekitar. Artinya adalah bahwa
perusahaan harus mempertimbangkan tindakannya
dalam beroperasi, sesuai dengan etika dan legal.
Sehingga kegiatan perusahaan juga dapat
memberikan manfaat bagi masyarakat sekitar.
Keberlangsungan hidup perusahaan dipengaruhi
juga oleh hubungan antara masyarakat dengan
perusahaan.
Perusahaan memiliki tanggung jawab kepada
para stakeholdernya, yaitu para pemegang saham
dan masyarakat lainnya. Hal ini sesuai dengan teori
stakeholder, menurut Lindawati dan Puspita (2015)
pengungkapan atas tanggung jawab sosial
diharapkan akan memenuhi kebutuhan informasi
bagi para stakeholder, dengan begitu para
stakeholder akan memberikan dukungannya pada
perusahaan. Ketika perusahaan mengungkapkan
CSR dengan sangat baik dan dilakukan secara
rutin, maka hal itu akan membuat para stakeholder
semakin memberikan dukungannya atas segala
bentuk aktivitas perusahaan demi meningkatkan
kinerja dan laba perusahaan. Menurut Rokhlinasari
(2015) teori stakeholder akan membuat perusahaan
secara sukarela untuk mengungkapkan
informasinya terkait dengan kinerja lingkungan
dan sosialnya, bahkan melebihi batas yang
ditentukan, dengan tujuan untuk memenuhi
ekspektasi dari para stakeholder. Lebih lanjut
dijelaskan, bahwa perusahaan memerlukan
persetujuan dari para stakeholder untuk
mempertahankan eksistensi dan untuk
menjalankan aktivitas perusahaan. Pengungkapan
CSR merupakan sebuah bentuk dialog dengan para
stakeholder. Semakin banyak informasi yang
diungkapkan maka tingkat kepercayaan
stakeholder akan meningkat pula. Teori
stakeholder menjelaskan bahwa sebuah perusahaan
tidak dapat berdiri sendiri dan mementingkan
urusan perusahaan itu sendiri, perusahaan juga
harus memperhatikan pihak diluar perusahaan
(Kurniawan, 2015).
Perusahaan selain berupaya untuk meyakinkan
para pemegang saham melaui kinerja, juga
berupaya untuk meyakinkan masyarakat bahwa
aktivitas perusahaan sesuai dengan batasan dan
norma masyarakat yang berlaku, yaitu mereka
berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan
mereka dianggap oleh pihak luar sebagai hal yang
sah atau legitimate. Ini sesuai dengan teori
legitimasi. Legitimasi berkaitan dengan social
contract antara organisasi dengan masyarakat
(Deegan, 2008). Menurut Harsanti (2011) teori dengan reputasi sebagai mediasi dan visibilitas
legitimasi bahwa perusahaan memiliki kontrak atau sebagai moderasi pada perusahaan manufaktur.
perjanjian dengan mayarakat berdasarkan nilai Pada penelitian ini peneliti menggunakan bank
keadilan dan bagaimana perusahaan sebagai subjek penelitian, sebab bagi perusahaan
menanggapinya untuk melegitimasi tindakan yang bergerak pada bidang keuangan tidak
perusahaan. memiliki dampak langsung dengan alam tetapi
tetap melakukan pengungkapan CSR dengan
Melakukan pengungkapan CSR akan
tujuan kegiatan sosial, dan dengan harapan akan
memberikan citra atau reputasi yang baik bagi
memberikan nilai tambah bagi kinerja keuangan.
perusahaan. Sebab, ketika perusahaan melakukan
Hardjana (2008) menjelaskan bahwa reputasi
pengungkapan Corporate Social Responsibility,
adalah citra dan identitas yang telah dibangun
akan memberikan kesan yang baik terhadap
dalam waktu yang lama dan telah diuji pada
perusahaa, karena perusahaan memperhatikan
berbagai macam situasi, berkat adanya komunikasi,
lingkungan dan sosial. Penelitian yang sebelumnya
pengalaman terkait dengan produk dan jasa
dilakukan oleh Arifin dan Wardani (2016)
perusahaan. Reputasi perusahaan merupakan salah
menjelaskan bahwa pengungkapan ICSRD
satu aset perusahaan yang diperlukan perusahaan
(Islamic Corporate Social Disclosure)
dimasa mendatang. Sebab, reputasi perusahaan
memberikan pengaruh terhadap reputasi
sangat menentukan jalannya perusahaan
perusahaan. Borghesi dkk (2014) menyatakan
kedepannya, karena ketika reputasi perusahaan
bahwa reputasi perusahaan dipengaruhi oleh
buruk tentunya akan mempengaruhi kinerja
bagaimana cara perusahaan melakukan interaksi
perusahaan bahkan berpengaruh terhadap
dengan lingkungan, karena ketika komunikasi yang
profitabilitas perusahaan. Lebih lanjut, ketika
dilakukan berjalan dengan baik maka akan
perusahaan memiliki perhatian terhadap sosial dan
meningkatkan kepercayaan terhadap perusahaan.
lingkungan akan memberikan nilai positif bagi
Ajilaksana (2011) berpendapat mengenai bahwa
perusahaan. Pandangan stakeholder terhadap
praktik CSR bertujuan untuk meningkatkan
perusahaan akan meningkatkan reputasi
kesejahteran sosial dan tidak memiliki pengaruh
perusahaan. Hal ini akan membuat produk atau jasa
terhadap kinerja keuangan perusahaan, melainkan
perusahaan dapat diterima dimasyarakat dan
hanya untuk meningkatkan image, selain itu untuk
tentunya akan memberikan dampak jangka panjang
membuat perusahaan terlihat berbeda dari pesaing.
bagi perusahaan. Maka dari itu, dengan melakukan
Sehingga, ketika image perusahaan bagus maka
pengungkapan CSR akan dapat meningkatkan
akan berdampak terhadap keuntungan ekonomi
reputasi perusahaan, dengan reputasi yang
perusahaan yang berkaitan dengan tingkat return
meningkat tentunya akan dapat memberikan
dan laba melalui penjualan produk atau jasa dari
dampak terhadap profitabilitas perusahaan untuk
tahun ke tahun.
jangka panjang.
Suciwati dkk (2016) meneliti bagaimana pengaruh
Dari penjelasan diatas dapat diambil
CSR terhadap kinerja keuangan dengan berfokus
pada perusahaan yang bergerak pada bidang kesimpulan bahwa ketika sebuah perusahaan
melakukan pengungkapan Corporate Social
pertambangan, yang dimana pada dasarnya
Responsibility maka akan memberikan dampak
perusahaan pertambangann dalam kegiatan
terhadap kinerja keuangan perusahaan. Kinerja
bisnisnya akan mempengaruhi kondisi alam. Sari
dan Azizah (2019) meneliti pengaruh dari keuangan perusahaan yang baik akan
meningkatkan kepercayaan dan meningkatkan
melakukan pengungkapan CSR terhadap kinerja
reputasi perusahaan dimata stakeholder. Hal ini
keuangan pada perusahaan yang beroperasi pada
bidang agrikultur. Humanitisri dan Ghozali (2018) terjadi karena pengungkapan CSR tidak bisa
meneliti pengaruh CSR terhadap kinerja keuangan dilepaskan peranan stakeholder dalam dan luar
perusahaan. Sama halnya dengan kinerja keuangan,
pengungkapan CSR pun akan memberikan
pengaruh terhadap reputasi perusahaan, karena
dengan melalakukan pengungkapan CSR
memberikan bukti bahwa perusahaan
memperhatikan hal sosial diluar kegiatan ekonomi
perusahaan. Reputasi yang baik tentunya akan
membuat perusahaan lebih percaya diri dapat
dengan mudah bersaing dengan pesaing lainnya
dan reputasi perusahaan juga akan menjadi
pertimbangan pelanggan untuk menggunakan jasa
atau produk perusahaan tersebut. Maka dari itu,
sangat penting bagi perusahaan untuk lebih
memperhatikan lagi kegiatan sosial, kinerja
keuangan, dan tentunya reputasi perusahaan.
TELAAH PUSTAKA
Teori Stakeholder
Menurut Deegan (2008) teori stakeholder
adalah sebuah teori yang dimana semua
stakeholder memiliki hak yang sama dalam hal
mendapatkan sumber informasi terkait dengan
kegiatan perusahaan yang nantinya akan
mempengaruhi pengambilan keputusan. Menurut
Ahyani dan Puspitasari (2019) stakeholder
memiliki pengaruh yang penting terhadap jalannya
aktivitas perusahaan, karena segalanya akan
berhubungan kembali dengan para stakeholder.
Maka dari itu, komunikasi antara perusahaan
dengan para stakeholder harus terjaga dengan baik,
agar tujuan dari perusahaan dapat tercapai.
Teori stakeholder bahwa eksistensi dari suatu
perusahaan akan sangat dipengaruhi oleh para
stakeholder. Segala bentuk kegiatan atau aktivitas
operasional perusahaan hanya dapat dilaksanakan
jika mendapat persetujuan dari stakeholder
(Rokhlinasari, 2016). Hal ini berkaitan juga dengan
proses pengungkapan informasi keuangan yang
berkaitan dengan perusahaan. Nurcahyono dan
Kristiana (2019) menjelaskan mengenai teori
stakeholder sebagai seberapa besar bentuk peranan
atau pengaruh dari stakeholder untuk
keberlangsungan perusahaan, karena stakeholder
memiliki sumber daya yang dibutuhkan oleh
perusahaan.
Teori stakeholder adalah teori yang berfokus
pada kesetaraan atas informasi bagi para
stakeholder, karena stakeholder yang kuat adalah
stakeholder yang dapat memberikan pengaruh atas
keputusan dalam perusahaan. Berhasil atau
tidaknya bisnis suatu perusahaan dipengaruhi juga
oleh bagaimana perusahaan mejaga hubungannya
dengan para stakeholder dan juga tergantung pada
keputusan dari para stakeholder.
Teori Legitimasi
Teori legitimasi merupakan salah satu teori
utama yang digunakan dalam penlitian ini. Teori
legitimasi dipengaruhi juga bagaimana teori
stakeholder berjalan. Menurut Deegan (2008) teori
legitimasi merupakan suatu gagasan yang
menjabarkan bahwa terdapat kontrak sosial antara
organisasi dengan lingkungan dimana organisasi
tersebut beroperasi. Pengungkapan pelaporan
sosial dan lingkungan menjadi salah satu cara
perusahaan untuk mewujudkan kinerja yang baik
kepada masyarakat dan investor. Tania dan
Herawaty (2019) menjelaskan bahwa suatu
organisasi juga merupakan bagian dari masyarakat,
sehingga organisasi tersebut sudah seharusnya
dalam beroperasi mematuhi norma yang berlaku,
dan membuat perusahaan menjadi legitime.
Teori legitimasi sendiri merupakan teori yang
menjadi dasar atas keberlanjutan perusahaan.
Rokhlinasari (2016) dalam penelitiannya
menjelaskan mengenai teori legitimasi, bahwa
keberlanjutan bisnis perusahaan akan dijamin jika
segala bentuk kegiatannya sesuai dengan aturan
atau norma yang berlaku dimasyarakat. Pada
dasarnya dalam teori legitimasi akan muncul
kontrak sosial. Kontrak sosial ini merupakan
perjanjian antara perusahaan dengan masyarakat
sekitar tempat bisnis berjalan, yang harus
dilaksanakan oleh perusahaan. Kontrak sosial ini
biasanya berisi aturan yang harus perusahaan
jalankan jika ingin bisnisnya dapat diterima.
Jadi teori legitimasi merupakan sebuah teoeri
yang hubungan antara perusahaan dengan
komunitas yang ada di lingkungan sekitar
perusahaan, dimana dengan adanya teori legitimasi
ini dapat membuat perusahaan diakui oleh
masyarakat. Oleh karena itu, setiap kegiatan yang
dilakukan oleh perusahaan harus
dipertanggungjawabkan dan harus sesuai dengan
norma yang berlaku dalam masyarakat sekitar.
Corporate Social Responsibility
Darwin (2004) menjelaskan CSR adalah
mekanisme bagi suatu organisasi untuk secara
sukarela mengintegrasikan perhatian terhadap
lingkungan dan sosial ke dalam operasinya dan
interaksinya dengan stakeholders, yang melebihi
tanggung jawab organisasi di bidang hukum.
Menurut Wibisono (2007) menjelaskan bahwa
CSR merupakan bentuk tanggung jawab
perusahaan kepada pemangku kepentingan untuk
memaksimalkan dampak positif dan mengurangi
dampak negatif dalam kaitannya dengan aspek
ekonomi, lingkungan, dan sosial dengan tujuan
untuk pembangun berkelanjutan. Dalam Undang-
undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan
Terbatas dijelaskan bahwa tanggung jawab sosial
dan lingkungan merupakan komitmen Perseroan
untuk berperan serta dalam pembangunan ekonomi
yang berkelanjutan dengan tujuan untuk
meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan
yang bermanfaat, baik bagi Perseroan itu sendiri,
komunitas setempat, maupun masyarakat umum
lainnya.
Dalam Corporate Social Responsibility akan
berkaitan dengan triple bottom line reporting.
Dalam Deegan (2008) menjelaskan pendeketan
triple bottom line ini membuat perusahaan lebih
memperluas jangakuan evaluasi kinerjanya tidak
hanya berfokus pada profit perusahaan, tetapi juga
berfokus pada ekonomi, sosial, dan lingkungan.
Nugroho (2019) menjelaskan mengenai triple
bottom line sebagai 3P, yaitu profit, people, dan
plant. Profit¸ artinya perusahaan tetap harus
menjalankan bisnisnya untuk untuk terus
berkembang dan memperoleh keuntungan. People,
kepedulian terhadap kesejahteraan manusia harus
menjadi perhatian oleh perusahaan. Beberapa
perusahaan pun menggungkan CSR sebagai
langkah untuk meningkatkan kesejahteraan, seperti
pemberian bantuan bagi masyarakat, pembangunan
perpustakaan, dan yang paling umum adalah
pemberian beasiswa. Selanjutnya, plant, hal ini
berkaitan dengan kepedulian perusahaan terhadap
lingkungan hidup.
Darwin (2004) menjelaskan CSR adalah
mekanisme bagi suatu organisasi untuk secara
sukarela mengintegrasikan perhatian terhadap
lingkungan dan sosial ke dalam operasinya dan
interaksinya dengan stakeholders, yang melebihi
tanggung jawab organisasi di bidang hukum.
Pengukuruan yang digunakan pada variabel ini
menggunakan rumus:
𝑉
𝐼𝑛𝑑𝑒𝑘𝑠 𝐺𝑅𝐼 =
91
Keterangan:
- V = Jumlah item yang dilaporkan
- 91 = Total item dalam indeks GRI
Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh
humanitisri dan Ghozali (2018) menggunakan
rumus diatas dengan indicator 78 item. Maka dari
itu peneliti menggunakan indicator 91 item
berdasarkan GRI G4.
Kinerja Keuangan
Wardani dan Sa’adah (2020) menjelaskan
bahwa kinerja keuangan merupakan suatu ukuran
tertentu yang digunakan oleh perusahaan untuk
menilai kinerja keuangan perusahaannya dalam
menghasilkan laba, berdasarkan laporan keuangan
yang dibuat secara periodik, sehingga nantinya
para investor dapat menilai bagaimana kondisi
keuangan perushaan. Hakim (2006) menjelaskan
dalam penlitiannya, bahwa kinerja perusahaan
sangat diperlukan untuk menilai bagaimana sumber
daya ekonomi perusahaan dimasa mendatang.
Selain itu, penilaian kinerja perusahaan juga
menjadi penilaian apakah perusahaan sudah tepat
dalam mengelola dan mengalokasikan sumber daya
yang dimiliki. Penilaian atas kinerja perusahaan,
dapat memberikan motivasi tambahan terhadap
karyawan dalam bekerja untuk mencapai tujuan
dari perusahaan.
 Pengukuran kinerja keuangan menjadi sangat
penting, karena dengan hal itu perusahaan memiliki
banyak informasi yang dapat digunakan untuk
proses pengambilan keputusan, seperti melakukan
analisis terhadap bagaimana seharusnya
perusahaan menjalankan kegiatan bisnisnya
dimasa yang akan datang, membatu perusahaan
dalam menyusun sistem gaji atau imbalan,
melakukan investasi, mengelola aset yang dimiliki
perusahaan. Kinerja keuangan adalah hasil atau
pencapaian yang diperoleh oleh sebuah perusahaan
selama periode tertentu, berdasarkan hasil dari
setiap kegiatan perusahaan, dan juga
menggambarkan bagaimana kondisi perusahaan
tersebut.
Return On Assets
Return On Asset merupakan salah satu alat
untuk mengukur profitabilitas perusahaan dalam
meperoleh laba dari aktiva yang digunakan. Tujuan
utamanya adanya rasio profitabilitas adalah untuk
melihat seberapa efisien perusahaan dalam
menggunakan asetnya dan menjalankan
operasinya. Kasmir (2014) menjelaskan bahwa
ROA merupakan rasio yang digunakan untuk
menilai seberapa besar aktiva yang digunakan oleh
perusahaan. Sawir (2005) ROA merupakan rasio
yang digunakan untuk menilai seberapa besar
perusahaan mampu memperoleh laba atau
keuntungan. Rasio ROA yang tinggi akan
menunjukkan bahwa perusahaan memperoleh laba
yang tinggi, dan efisiensi penggunaa aset
perusahaan juga baik. Hakim (2006) menjelaskan
ROA sebagai rasio keuntungan bersih setelah pajak
yang digunakan perusahaan dalam menilai tingkat
pengembalian aset yang perusahaan miliki. Berikut
ini adalah keunggulan dari ROA sebagai rasio
keuangan:
a. Pengurkuran ROA sangat menyeluruh,
b. Mudah untuk dipahami, dihitung, dan sangat
penting dalam nilai absolut.
c. ROA dapat diterapkan disetiap organiasasi
yang bertanggung jawab terhadap
profitabilitas.
ROA dapat menggambarkan bagaimana
kinerja keuangan perusahaan dengan melihat
seberapa besar laba yang diperoleh perusahaan
dengan memanfaatkan aset yang dimiliki
perusahaa, semakin tinggi nilai ROA yang dimiliki
perusahaan maka kinerja perusahaan akan semakin
bagus. Rumus ROA sebagai berikut:
𝐸𝐴𝑇 (𝐸𝑎𝑟𝑛𝑖𝑛𝑔𝑠 𝐴𝑓𝑡𝑒𝑟 𝑡𝑎𝑥)
𝑅𝑂𝐴 =
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝐴𝑠𝑠𝑒𝑡𝑠
Keterangan:
- EAT = Pendapatan yang diterima
setelah pajak
- Total Assets = Total Aset perusahaan
Reputasi Perusahaan
Reputasi perusahaan didasarkan pada teori
stakeholder. Humanitisri dan Ghozali (2018) dalam
penelitiannya menjelaskan bahwa dalam
penelitiannya, bahwa pengaruh CSR dan reputasi
perusahaan tercermin dalam teori stakeholder. Hal
ini adalah salah satu usaha perusahaan untuk
memenuhi harapan serta untuk mendapatkan
dukungan, perhatian, dan kesan positif dari para
stakeholder dan masyarakat atau komunitas,
karena dengan dukungan dan kesan yang baik
tersebut akan mempengaruhi perusahaan dan
reputasi dimata masyarakat. Ketika masyarakat
telah mempercayai sebuah perusahaan, tentu
reputasi perusahaan tersebut akan meningkat, dan
tentunya produk atau jasa perusahaan nantinya
akan diminati dan akan memberikan dampak pada
penjualan perusahaan. Artinya reputasi perusahaan
yang baik tentunya akan sangat membantu
perusahaan dimasa mendatang. Reputasi yang
dimiliki perusahaan harus dipertahankan supaya
kepercayaan dari stakeholder hilang dan agar
mendorong penjualan produk atau jasa perusahaan,
serta dapat juga menarik perhatian investor.
Zinko et. al. (2007) menjelaskan bahwa
reputasi merupakan identitas persepsi yang
terbentuk dari berbagai macam sudut pandang atau
presepsi, yang mencerminkan gabungan antara
karakteristik pribadi yang diunggulkan, prestasi,
perilaku, dan citra atau image yang akan
ditampilkan selama beberapa periode waktu dan menurunkan reputasi perusahaan, sebab
nantinya akan diamati secara langsung dan/atau shareholders return merupakan tingkat
dilaporkan dari sumber sekunder. Perusahaan yang pengembalian yang diterima oleh para pemegang
lebih mengutamakan kualitas produk atau jasa saham dalam bentuk saham atau dividen, dengan
yang diproduksi, akan membuat masyarakat rumus sebagai berikut:
memandang perusahaan tersebut sebagai
𝑃𝑖𝑡 − 𝑃𝑖𝑡−1 𝐷𝑖𝑡
perusahaan yang mengutamakan kualitas, sehingga 𝑇𝑆𝑅𝑖𝑡 = +
𝑃𝑖𝑡−1 𝑃𝑖𝑡−1
perusahaan akan dikenal secara luas oleh
masyarakat atau konsumen atas kualitas produk Keterangan:
dan jasa yang baik.
- TSRit = Total shareholders return
Alam (2015) menggunakan beberapa indikator perusahaan pada akhir bulan april
sebagai alat untuk mengukur reputasi perusahaan, - Pit = Harga rata-rata saham perusahaan
yaitu:
i pada akhir bulan april
a. Kompetensi perusahaan - Pit-1 = Harga rata-rata saham perusahaan
b. Keunggulan perusahaan i pada tanggal akhir bulan april
c. Kepercayaan pelanggan terhadap - Dit = Dividen yang dibayarkan oleh
perusahaan perusahaan i selama periode t
d. Pengalaman perusahaan
Jika berbicara mengenai reputasi, maka akan
PENGEMBANGAN HIPOTESIS
berkaitan dengan citra atau gambaran akan suatu
hal. Citra bisa dibagi menjadi 2 yaitu citra positif Pengaruh Pengungkapan CSR terhadap
dan citra negatif. Untuk dapat mepertahankan Kinerja Keuangan
bahkan meningkatkan reputasi, suatu perusahaan
Corporate Social Responsibility seperti yang
diharuskan untuk menjaga kualitas bisnis untuk
dijelaskan diatas merupakan tanggung jawab
tetap baik dimata konsumen, karena jika tiba-tiba
perusahaan terhadap pengembangan lingkungan
perusahaan terlibat masalah maka reputasi dari
dan sosial masyarakat atau komunitas.
perusahaan tersebut akan menurun dan
Pengungkapan CSR suatu perusahaan tentunya
menurunkan kepercayaan konsumen. Reputasi
menjadi pembahasan yang penting, karena
merupakan salah satu aspek yang perlu
keberlanjutan sebuah perusahaan tidak hanya
diperhatikan perusahaan, karena reputasi yang
dilihat dari sudut pandang ekonominya saja.
telah jatuh akan memerlukan waktu yang lama
Namun, ada tanggung jawab sosial dan lingkungan
untuk mengambalikannya lagi, atau bahkan tidak
yang bisa menjadi penentu keberlanjutan
dapat kembali.
perusahaan, yaitu pengungkapan CSR. Sejalan
Variabel mediasi dalam penelitian ini adalah dengan teori stakeholder yang menjelaskan bahwa
Reputasi perusahaan. Penelitian yang dilakukan perusahaan beropersai bukan hanya untuk
oleh Widanaputra dkk (2018) menggunakan menjalankan kepentingan perusahaan, tetapi harus
shareholder return sebagai alat ukur untuk dapat memberikan manfaat bagi stakeholder-nya.
menentukan reputasi perusahaan. Menggunakan CSR menjadi salah satu langkah yang dilakukan
proksi shareholder return untuk mengukur reputasi perusahaan untuk menarik dukungan dari para
perusahaan karena bagi perusahaan yang stakeholder, dengan dukungan dari stakeholder
membagikan dividen kepada para pemegang maka perusahaan dapat memperoleh laba dan
sahamnya akan menunjukkan bahwa reputasi meningkatkan kinerjanya. Jika aktivitas
perusahaannya baik, sedangkan bagi perusahaan perusahaan mendapatkan penolakan dari
yang tidak membagikan dividen maka akan masyarakat atau komunitas maka akan
menghambat aktivitas bisnis perusahaan dan akan
mengganggu keuangan perusahaan. Maka dari itu,
perlunya melakukan pengungkapan CSR adalah
salah satunya untuk mendapatkan kepercayaan dari
stakeholder.
Mercuri dkk (2019) menjelaskan bahwa
informasi yang memuat kondisi lingkungan,
ekonomi, dan sosial perusahaan dianggap penting
oleh stakeholder. Sebab, para stakeholder akan
menilai bagaimana pasar bereaksi dalam
mempengaruhi laba perusahaan. Ahyani dan
Puspitasari (2019) dalam hasil penelitiannya
menjelasakan bahwa CSR memberikan pengaruh
signifikan terhadap kinerja keuangan yang
diproksikan dengan mengunggunakan ROA. Hal
ini dijelaskan bahwa, dengan mengungkapkan CSR
artinya perusahaan memiliki keunggulan terkait
dengan sosial dan lingkungan yang tidak dimiliki
oleh competitor lainnya. Tanggung jawab akan
lingkungan buruk maka akan mempengaruhi
investasi dari stakeholders. Sehingga hipotesis
yang dibuat dalam penelitian adalah sebagi berikut:
H1: Pengungkapan CSR berpengaruh positif
terhadap kinerja keuangan.
Pengaruh Pengungkapan CSR terhadap
Reputasi Perusahaan
Reputasi perusahaan juga menjadi hal penting
yang harus diperhatikan perusahaan, karena dengan
reputasi yang baik perusahaan akan dapat
mempertahankan konsumennya dengan produk
atau jasa yang mereka tawarkan. Dalam hal ini,
kaitannya dengan pengungkapan CSR adalah
sebuah perusahaan yang rutin untuk melakukan
pengukapan CSR dan melakukan CSR akan
mendapatkan pandangan dari masyarakat bahwa
perusahaan tersebut peduli terhadap kondisi
lingkungan dan sosial diluar perusahaan, dan
tentunya dengan hal ini akan meningkatkan
reputasi perusahaan.
Reputasi yang baik suatu perusahaan muncul
ketika perusahaan dianggap sukses mendapatkan
perhatian dari masyarakat. Hal ini pun dijelaskan
dalam penelitian yang dilakukan oleh Humanitisri
dan ghozali (2018) bahwa reputasi dan CSR
merupakan cerminan atas teori stakeholder, karena
pengungkapan CSR sendiri merupakan alat yang
akan digunakan perusahaan untuk memenuhi
harapan dan keiingingan dari para stakeholder.
Rusdian dan Putri (2020) kesan yang ditinggalkan
oleh orang terhadap suatu perusahaan akan
melahirkan citra bagi perusahaan. Susanto (2009)
menjalankan tanggung jawab secara konsisten akan
membuat perusahaan mendapatkan dukungan dari
masyarakat, CSR akan meningkatkan reputasi
sebuah perusahaan dan nantinya akan
memunculkan citra perusahaan. Sehingga hipotesis
yang dibuat dalam penelitian ini adalah sebegai
berikut:
H2: Pengungkapan CSR berpengaruh positif
terhadap reputasi perusahaan.
Pengaruh Reputasi Perusahaan terhadap
Kinerja Keuangan
Hipotesis yang ketiga merupakan hipotesis
tambahan, karena pada proses mengolah data
reputasi memiliki pengaruh tersendiri terhadap
kinerja keuangan perusahaan. Reputasi merupakan
salah satu bentuk ukuran dimana perusahaan akan
dipandang sebagaimana kinerjanya di pasar.
Menurut Fombrun dan shanley (1990) dikutip dari
Humanitisri dan Ghozali (2018) menjelaskan
bahwa bagi perusahaan yang menjalankan kegiatan
sosial, mnciptakan produk yang ramah lingkungan,
mensejahterakan karyawan, membuat yayasan, dan
hal lain yang berkaitan dengan lingkungan
tentunya perusahaan tersbut akan mendapatkan
goodwill atau memiliki nama baik dihadapan para
stakeholders, dengan begitu perusahaan akan
memperoleh profitabilitas untuk jangka panjang.
Gazert (2015) menjelaskan dalam
penelitiannya menjelaskan bahwa reputasi suatu
perusahaan perlu dipantau secara ketat, reputasi
yang semakin tinggi akan meningkatkan kinerja
keuangan dan reputasi juga akan memberikan
pengaruh kepada pemangku kepentingan. Menurut
Putri dan Hatane (2016) dalam penelitiannya
menjelaskan bahwa reputasi perusahaan memiliki
hubungan positif dan signifikan terhadap kinerja
keuangan perusahaan. Ini menunjukkan bahwa
dengan adanya reputasi perusahaan yang baik
maka akan memberikan pengaruh terhadap kinerja
perusahaan, selain itu, produk atau jasa perusahaan
akan diingat sehingga akan meningkatkan
penjualan yang nantinya akan membantu
perusahaan memperoleh laba yang telah
ditetapkan.
H3: Reputasi perrusahaan memberikan pengaruh
positif terhadap kinerja keuangan
Reputasi Perusahaan sebagai Variabel Mediasi
dalam Hubungan Positif antara CSR dengan
Kinerja Keuangan
Reputasi menjadi hal yang penting bagi suatu
perusahaan, maka dari itu perusahaan berusaha
untuk selalu menjaga reputasinya agar selalu baik
di mata konsumen atau masyarakat, karena dengan
reputasi yang baik perusahaan dapat bersaing di
pasar dan berkembang lebih baik lagi. Menurut
Fombrun dan shanley (1990) dikutip dari
Humanitisri dan Ghozali (2018) menjelaskan
bahwa bagi perusahaan yang menjalankan kegiatan
sosial, mnciptakan produk yang ramah lingkungan,
mensejahterakan karyawan, membuat yayasan, dan
hal lain yang berkaitan dengan lingkungan
tentunya perusahaan tersbut akan mendapatkan
goodwill atau memiliki nama baik dihadapan para
stakeholders, dengan begitu perusahaan akan
memperoleh profitabilitas untuk jangka panjang.
Dalam penelitian ini reputasi perusahaan menjadi
variabel mediasi, yang artinya menjadi perantara
anatara CSR dengan kinerja keuangan. Perusahaan
akan mendapatkan reputasi yang baik dengan
melakukan pengungkapan CSR, sehingga
masyarakat akan mengingat perusahaan karena
peduli dengan tanggung jawab sosialnya.
Maka dari itu, reputasi memiliki peran yang
penting dalam menghubungkan antara CSR dengan
kinerja keuangan perusahaan. Jadi, dengan
melakukan pengungkapan akan memberikan
reputasi yang baik bagi perusahaan, kemudia
dengan reputasi yang baik maka kinerja perusahaan
akan meningkat. Sehingga hipotesis yang dibuat
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
H4: Reputasi perusahaan memediasi hubungan
positif antara pengungkapan CSR dengan kinerja
keuangan.
METODE PENELITIAN
Populasi dan Sampel
Sugiyono (2006) menyatakan bahwa populasi
merupakan suatu generalisasi pada wilayah tertentu
dimana dalam wiliayah tersebut terdapat
karakteristik yang berbeda-beda, dan ditetapkan
untuk diteliti. Populasi yang digunakan dalam
penelitian ini adalah Bank yang terdaftar di Bursa
Efek Indonesia (BEI). Data yang digunakan adalah
laporan keuangan yang dipublikasi dari tahun
2015-2019, selain itu juga menggunakan laporan
pertanggungjawaban sosial atau CSR pada tahun
yang sama. Alasan menggunakan sektor bank
adalah karena beberapa kegiatan yang dilakukan
oleh bank dalam menjalankan CSR adalah dengan
memberikan bantuan kepada masyarakat.
Selain itu bank sendiri merupakan sektor yang
aktivitas bisnisnya tidak memiliki pengaruh
terhadap lingkungan secara langsung, karena
kegiatan CSR lebih indentik dengan perusahaan
seperti pertambangan atau manufaktur. Maka dari
itu, pada penelitian ini menggunakan perusahaan
perbankan sebagai subjek penelitian untuk melihat
apakah dengan melakukan pengungkapan CSR,
kinerja keuangan perusahaan akan berpengaruh.
Sekaran dan Bougie (2016) menyatakan sampel
merupakan bagian dari populasi, namun tidak
semua, hanya sebagian saja yang dipilih dari
populasi. Sampel harus bisa menyimpulkan
populasi. Sampel sendiri merupakan sebagaian
populasi yang terdiri atas sejumlah elemen yang
berasal dari populasi. Proses pengambilan sampel
ini menggunakan metode purposive sampling,
pengambilan sampel dengan menentukan
kriterianya dahulu. Pemilihan sampel sebagai
berikut:
1. Perusahaan perbankan yang laporan
keuangannya dipublikasikan selama tahun
2015 – 2019.
2. Perusahaan perbankan yang melaporkan
informasi terkait dengan pembagian dividen.
 3. Memiliki data yang lengkap untuk proses Dari tabel 1.1 diatas variabel indepen yaitu
perhitungan variabel yang telah ditentukan. CSR (Corporate Social Responsibility) memiliki
nilai rata-rata sebesar 0,132273, dengan nilai
Jenis dan Sumber Data
minimum sebesar 0,0220, nilai maksimum sebesar
Data yang digunakan adalah data sekunder, 0,6154, dan nilai standar deviasi 0,0897845.
yaitu laporan keuangan perbankan mulai tahun Selanjutnya, pada variabel dependen yang
2015 hingga 2019 yang terdapat pada Bursa Efek diproksikan oleh ROA (Return On Assets). Nilai
Indonesia dan sumber yang lain yang memuat data minimum sebesar -0,1115, maksimum sebesar
yang dibutuhkan dalam penelitian ini. Data yang 0,1360, dan standar deviasi sebesar 0,0274420, dan
berkaitan dengan penelitian lansung di unduh pada rata-rata 0,012920. Statistik deskriptif sendiri
Bursa Efek Indonesia. bertujuan untuk melihat apakah data yang kita
miliki terdistribusi dengan normal atau tidak. Dari
Metoda Analisis Data
6 variabel yang ada, 2 diantaranya tidak
Menggunakan analisis regresi linear karena berdistribusi dengan normal, karena memiliki nilai
dalam pengujiannya terdapat 1 macam variabel standar deviasi > nilai rata-rata, 2 variabel tersebut
independen, variabel mediasi, dan 3 buah variabel adalah ROA dan TSRit atau merupakan variabel
kontrol dengan menggunakan SPSS. Analisis ini mediasi yang bertujuan untuk mengukur reputasi
digunakan untuk mencari tahu faktor yang dapat perusahaan.
mempengaruhi variabel dependen. Model
Analisis Regresi
persamaan regresi:
Tabel 1.2
KK = α+ β1 CSR + β2 RP +β3 LEV + β4 SIZE +
β5 AGE + e Analisis untuk menguji hipotesis 1
Keterangan: Koefisien B VIF
ROA = Kinerja Keuangan Perusahaan Konstanta -0,137
CSR = Corporate Social Responsibility (-0,137)
TSRit = Reputasi Perusahaan Corporate Social Responsibility -0,001 1,264
LEV = Leverage
(-0,028)
UkP = Ukuran Perusahaan
Ukuran Perusahaan 0,007* 1,730
UmP = Umur perusahaan (5,051)
β1…β5 = Koefisien Regresi Umur Perusahaan 0,000* 1,607
e = Error (-1,964)
α = Konstanta Leverage -0,063* 1,235
(-5,148)
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Nilai F 13,761*
Analisis Statistika Deskriptif Durbin - Watson 2,113
R-square 0,229
Tabel 1.1 Adjusted R Square 0,213
Statistika Deskriptif *Signifikan pada level 0,05
Dependen: Return On Assets
Hasil dari analisis pada tabel 1.2 adalah untuk
mengukur hubungan antara CSR terhadap ROA,
dan hasilnya menunjukkan nilai Sig. 0,978. Hasil
uji t menunjukkan nilai -0,028. Dengan nilai Sig.
0,978 > 0,05 dan nilai t hitung -0,028 < t tabel
1,972. Dengan hasil tersebut menunjukkan bahwa
tidak pengungkapan CSR tidak memberikan
pengaruh positif terhadap kinerja keuangan, pengaruh yang signifikan secara bersama-sama
dengan hasil diatas hipotesis 1 ditolak. Selanjutnya, diantara variabel bebas.
untuk uji F dari menujukkan nilai Sig. 0,000 < 0,05
Tabel 4.4 menunjukkan hasil uji asumsi klasik,
dan nilai F hitung 13,761 > F tabel 3,89, yang
dari hasil tersebut nilai VIF dan nilai Toleransi
artinya bahwa terdapat pengaruh yang signifikan
untuk setiap variabel dari tabel diatas tidak terjadi
secara bersama-sama diantara variabel bebas.
multikoleniaritas. Untuk CSR dengan nilai
Tabel 1.2 menunjukkan hasil uji asumsi klasik, Toleransi 0,791 > 0,1 dan nilai VIF 1,264 < 10,
dari hasil tersebut nilai VIF dan nilai Toleransi yang artinya tidak terjadi multikoleniaritas. Nilai
untuk setiap variabel dari tabel diatas tidak terjadi Durbin – Watson, d < dL, dan dari tabel diatas yang
multikoleniaritas. Untuk CSR dengan nilai bernilai 1,663 menunjukkan bahwa terdapat ada
Toleransi 0,791 > 0,1 dan nilai VIF 1,264 < 10, korelasi positif.
yang artinya tidak terjadi multikoleniaritas. Nilai
Tabel 1.4
Durbin – Watson, dU < d < 4-dL, dan dari tabel
diatas yang bernilai 2,113 menunjukkan bahwa Analisis untuk menguji hipotesis 3
tidak ada autokorelasi. Koefisien B VIF
Tabel 1.3 Konstanta -0,138
(-3,957)
Analisis untuk menguji hipotesis 2 Reputasi Perusahaan 0,015* 1,001
Koefisien B VIF (3,040)
Ukuran Perusahaan 0,007* 1,416
Konstanta 0,059
(5,759)
(0,105)
Umur Perusahaan 0,000* 1,579
Corporate Social Responsibility -0,025 1,264
(-2,060)
(-0,078)
Leverage -0,064* 1,230
Ukuran Perusahaan -0,003 1,730
(-5,382)
(-0,176)
0,000 1,607 Nilai F 16,758*
Umur Perusahaan
(0,140) Durbin - Watson 2,057
0,074 1,235 R-square 0,266
Leverage
(0,418) Adjusted R Square 0,250
Nilai F 0,068 *Signifikan pada level 0,05
Durbin - Watson 1,663 Dependen: Return On Assets
R-square 0,001 Hasil dari analisis pada tabel 1.4 adalah untuk
Adjusted R Square -0,020 mengukur hubungan antara TSRit terhadap ROA,
*Signifikan pada level 0,05 dan hasilnya menunjukkan nilai Sig. 0,003. Hasil
Dependen: Reputasi Perusahaan
uji t menunjukkan nilai 3,040. Dengan nilai Sig.
Hasil dari analisis pada tabel 1.3 adalah untuk 0,003 < 0,05 dan nilai t hitung 3,040 > t tabel 1,972.
mengukur hubungan antara CSR terhadap TSRit, Dengan hasil tersebut menunjukkan bahwa
dan hasilnya menunjukkan nilai Sig. 0,938. Hasil terdapat pengaruh positif terhadap reputasi
uji t menunjukkan nilai -0,078. Dengan nilai Sig. perusahaan, yang artinya hipotesis 3 penelitian ini
0,938 > 0,05 dan nilai t hitung -0,078 < t tabel diterima. Selanjutnya, untuk uji F dari menujukkan
1,972. Dengan hasil tersebut menunjukkan bahwa nilai Sig. 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung 16,758 >
pengungkapan CSR tidak memberikan pengaruh F tabel 3,89, yang artinya bahwa terdapat pengaruh
positif terhadap reputasi perusahaan atau hipotesis yang signifikan secara bersama-sama diantara
2 ditolak. Selanjutnya, untuk uji F dari menujukkan variabel bebas.
nilai Sig. 0,991 > 0,05 dan nilai F hitung 0,068 < F
Tabel 4.5 menunjukkan hasil uji asumsi klasik,
tabel 3,89, yang artinya bahwa tidak terdapat
dari hasil tersebut nilai VIF dan nilai Toleransi
untuk setiap variabel dari tabel diatas tidak terjadi
multikoleniaritas. Untuk TSRit dengan nilai
Toleransi 0,999 > 0,1 dan nilai VIF 1,001 < 10,
yang artinya tidak terjadi multikoleniaritas. Nilai
Durbin – Watson, dU < d < 4-dL, dan dari tabel
diatas yang bernilai 2,057 menunjukkan bahwa
tidak terdapat ada korelasi.
Tabel 1.5
Analisis untuk menguji hipotesis 4
Koefisien B VIF
Konstanta -0,138
(-3,650)
Corporate Social Responsibility 0,000 1,264
Tabel 1.5 menunjukkan hasil uji asumsi klasik,
dari hasil tersebut nilai VIF dan nilai Toleransi
untuk setiap variabel dari tabel diatas tidak terjadi
multikoleniaritas. Untuk TSRit (Reputasi
Perusahaan) dengan nilai Toleransi 0,999 > 0,1 dan
nilai VIF 1,001 < 10. Untuk CSR nilai Toleransi
0,791 > 0,1 dan nilai VIF 1,264 < 10, yang artinya
tidak terjadi multikoleniaritas. Berdasarkan nilai
Durbin – Watson, dU < d < 4-dL, dan dari tabel
diatas yang bernilai 2,057 menunjukkan bahwa
tidak terdapat ada korelasi.
Pembahasan Hipotesis

(-0,011)
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR)
Reputasi Perusahaan 0,015* 1,001 terhadap Kinerja Keuangan (ROA)
(3,032) Pada penelitian ini Corporate Social
Ukuran Perusahaan 0,007* 1,730
Responsibility (CSR) tidak meberikan pengaruh
(5,201)
positif terhadap kinerja keuangan yang diproksikan
Umur Perusahaan 0,000 1,607
(-2,038) oleh ROA, yang berarti hipotesis 1 tidak didukung.
Leverage -0,064* 1,237 Hal ini juga sesuai dengan penelitian yang
(-5,351) dilakukan oleh Winardi dan Wahyu (2013), Arifin
Nilai F 13,334 dan Wardani (2016), Atmadja dkk (2019) dan
Durbin - Watson 2,057 Yaparto dkk (2013). Namun, berbeda dengan
R-square 0,266 penelitian yang dilakukan oleh Sari dan Azizah
Adjusted R Square 0,246 (2019), Marchyta (2018), dan Humanitisri dan
*Signifikan pada level 0,05 Ghozali (2018), dalam penelitian mereka
Dependen: Return On Assets menunjukkan bahwa pengungkapan CSR
Hasil dari analisis pada tabel 1.5 adalah untuk memberikan pengaruh positif terhadap kinerja
mengukur hubungan antara CSR terhadap ROA keuangan.
yang dimediasi oleh TSRit, dan hasilnya
Hasil pada penelitian ini adalah menolak
menunjukkan nilai Sig. 0,003 untuk TSRit dan nilai
hipotesis penelitian yaitu bahwa CSR memberikan
Sig. 0,991 untuk CSR. Hasil uji t menunjukkan
pengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Hal ini
nilai 3,032 dan -0,011 untuk TSRit dan CSR. TSRit
terjadi sebab perusahaan yang bergerak pada
dengan nilai Sig. 0,003 < 0,05 dan nilai t hitung
bidang keuangan khususnya perbankan tidak
3,032 > t tabel 1,972. Sedangkan untuk CSR
memiliki dampak yang singnifikan terhadap
terhadap ROA, dengan nilai Sig. 0,991 > 0,05 dan
lingkungan sekitar dan alam, berbeda jika
nilai t hitung -0,011 < t tabel 1,972. Dengan hasil
perusahaan yang bergerak dalam bidang
yang berbeda ini, menunujukkan bahwa hipotesis
pertambangan, tentunya akan memiliki pengaruh
ke 4 ditolak, sebab reputasi tidak memediasi
terhadap alam dan lingkungan secara langsung.
hubungan CSR dengan ROA. Selanjutnya, untuk
Para investor pun akhirnya tidak terlalu
uji F dari menujukkan nilai Sig. 0,000 < 0,05 dan
memperhatikan pengungkapan CSR yang
nilai F hitung 13,334 > F tabel 3,89, yang artinya
dilakukan oleh bank. Selain itu, rata-rata
bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara
perusahaan perbankan hanya melakukan kegiatan
bersama-sama diantara variabel bebas.
sosial berupa, kegiatan donor darah,
penyembelihan hewan kurban, pemberian bantuan
dana jika terjadi bencana atau mendekati hari raya
besar dan kegiatan-kegiatan tersebutlah yang di
laporkan sebagai kegiatan CSR. Melakukan
pengungkapan CSR maupun tidak, tidak akan
memberikan pengaruh terhadap kinerja keuangan
perbankan, sebab pengukuran kinerja keuangan
perusahaan dengan menggunakan ROA berfokus
pada bagaimana perusahaan menggunakan asetnya
untuk memperoleh laba, semakin tinggi ROA
semakin baik kinerja perusahaan. Irawati dan
Mustikowati (2012) menjelaskan bahwa rasio
keuangan digunakan oleh para investor untuk
menilai bagiamana kinerja keuangan sebuah
perusahaan dengan melihat kegiatan perusahaan
saat ini dan tahun sebelumnya, rasio ini lah yang
menjadi pertimbangan investor dalam menilai
kinerja perusahaan perbankan. Selain itu, ukuran
sebuah perusahaan juga memberikan pengaruh
terhadap kinerja, semakin besar perusahaan maka
kinerja yang ditargetkan akan semakin besar.
Selain itu, sumber daya manusia atau
karyawan, juga memiliki peranan dalam
meningkatkan kinerja keuangan pada sebuah bank.
Sebab, dengan komitmen dan etos kinerja yang
baik dari karyawan tentunya akan dapat
meningkatkan kinerja keuangan perusahaan. Untuk
meningkatkan kinerja keuangan tidak bisa hanya
dilakukan dengan mengungkapkan CSR, terdapat
komponen lain yang mempengaruhi kinerja
keuangan perusahaan perbankan, yaitu Dana Pihak
Ketiga (DPK), Biaya Oeprasi (BOPO), Capital
Adequacy (CAR), dan Loan to Deposit
Ratio(LDR). Menurut Sudiyanto dan Suroso
(2010) dalam penelitiannya menjelaskan bahwa
Dana Pihak Ketiga (DPK), Biaya Operasi (BOPO),
dan Captal Adequacy Ratio (CAR) berpengaruh
terhadap kinerja keuangan. Dapat disimpulkan
bahwa untuk mendapatkan kinerja keuangan yang
baik tidak hanya dilakukan dengan pengungkapan
CSR. Dari penelitian tersebut dijelaskan bahwa jika
nilai BOPO terlalu tinggi maka nilai ROA akan
turun, sebab jika biaya operasinya terlalu tinggi
akan menurunkan laba sebelum pajak. Hidayati dan
Marlius (2018) menjelaskab bahwa DPK
merupakan dana yang dikumpulkan dari
masyarakat dengan dana tersbut bank dapat
melakukan investasi dan ekspansi kredit. Maka dari
itu, semakin tinggi nilai dari DPK yang dihimpun
maka akan semakin tinggi tingkat profitabilitas
yang diperoleh bank tersebut.
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR)
terhadap Reputasi Perusahaan
Hasil pada penelitian tidak mendukung hipotesis 2
yaitu bahwa pengungkapan Corporate Social
Responsibility (CSR) tidak berpengaruh positif
terhadap reputasi perusahaan. Penelitian yang
dilakukan oleh Priyadi dkk (2020) memiliki hasil
yang sejalan dengan penelitian ini. Namun, pada
penelitian lain yang dilakukan oleh Humanitisri
dan Ghozali (2018), Yusdantara dan Rahanatha
(2015), Arifin dan Wardani (2016) menunjukkan
hasil yang berbeda.
Reputasi perusahaan tidak dipengaruh oleh
pengungkapan Corporate Social Responsibility.
Sebab, untuk mendapatkan atau memperoleh
reputasi tidak hanya diperoleh dengan melakukan
pengungkapan CSR. Kinerja perusahaan yang baik
juga dapat menjadikan perusahaan memiliki
reputasi yang baik juga. Bagi perbankan reputasi
yang baik dapat dilihat bagaimana cara karyawan
dalam menangani konsumen atau nasabah yang
datang ke bank untuk melakukan transaksi ataupun
keperluan lainnya. Ketika karyawan dapat
memberikan kesan yang ramah, sopan, dan santun
terhadap nasabah maka reputasi bank juga akan
baik, karena nasabah akan merasa nyaman ketika
bertransaksi di bank tersebut.
Lebih lanjut lagi, reputasi bank juga
dipengaruhi oleh bagaimana cara bank tersebut
menjalankan kegiatan operasionalnya. Seperti,
bagaimana kemudahan dalam bertransaksi di bank
tersebut, inovasi-inovasi apa yang dihadirkan di
bank tersebut, pemberian pinjaman dana, dan
kelebihan atau keuntungan apa yang didapatkan
oleh nasabah jika menabung di bank tersebut. Hal-
hal ini pun dapat memberikan pengaruh bagi
reputasi suatu bank. Sudiyanto dan Suroso (2010)
menjelaskan bahwa ketika Dana Pihak Ketiga
(DPK) meningkat maka ROA juga akan
meningkat, dan hal ini berpengaruh terhadap
kinerja keuangan dan meningkatkan kepercayaan
masyarakat terhadap bank, sebab semakin tinggi
tingkat DPK sebuah bank maka masyarakat
mempercayakan untuk meletakkan uangnya di
bank tersebut.
Pengaruh Reputasi Perusahaan terhadap
Kinerja Keuangan (ROA)
Hasil hipotesis 3 didukung, yang artinya
bahwa reputasi perusahaan memberikan pengaruh
positif terhadap kinerja keuangan perusahaam. Hal
ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan
Wahyuningsih (2018), Mulyono (2015), dan
Prasetyo (2018).
Reputasi yang baik tentunya akan dapat
memberikan pengaruh yang baik juga bagi kinerja
keuangan perusahaan. Sebab, dengan reputasi yang
baik maka artinya perusahaan akan semakin
dikenal oleh masyarakat luas, dan nantinya produk-
produk yang dimiliki oleh perusahaan akan dikenal
oleh masyarakat secara luas. Selain itu, ukuran
perusahaan juga berbanding lurus dengan reputasi
perusahaan, yaitu semakin besar ukuran sebuah
bank maka tingkat reputasi bank tersebut juga akan
semakin tinggi. Sebab, masyarakat sudah
mengetahui bagaimana reputasi bank yang besar
tersbut, seperti, produk-produk yang ditawarkan,
kemudahan apa yang diberikan dalam melakukan
transaksi di bank tersebut. Hal ini pun akan dapat
membantu perusahaan dalam mendapatakan
nasabah sehingga bank akan mendapatkan kinerja
keuangan yang baik dan sesuai dengan tujuan yang
telah ditetapkan. Namun, jika sebuah perusahaan
perbankan yang sudah lama berdiri, tetapi tidak
memiliki inovasi dalam berbisnis maka akan dapat
menurunkan kinerja keuangan, sebab masyarakat
akan memilih bank mana yang memiliki inovasi
yang dapat memberikan kenyamanan dan
kemudahan. Salah satu bentuk inovasi saat ini
adalah seperti penggunaan mobile banking, dengan
menggunakan aplikasi ini akan memudahkan
nasabah untuk melakukan transasksi apapun tanpa
harus ke atm.
Artinya, ketika msyarakat mengetahui reputasi
perusahaan yang baik dari bagiamana pelayanan
yang diberikan, kemudahan yang diberikan, lalu
produk-produk perusahaan yang ditawarkan
kepada masyarakat, maka dengan sendirinya
masyarakat akan datang ke bank tersebut.
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR)
terhadap Kinerja keuangan (ROA) yang
dimediasi oleh Reputasi Perusahaan
Hasil dari hipotesis 4 tidak didukung, yang
artinya bahwa reputasi perusahaan tidak memediasi
hubungan antara CSR dengan kinerja keuangan.
Hal ini bertolak belakangan dengan penelitian yang
dilakukan oleh Humanitisri dan Ghozali (2018).
Sebab, syarat untuk didukungnya hipotesis 4
adalah jika 3 hipotesis sebelumnya harus didukung
semua.
Hal ini bisa terjadi, dikarenakan untuk
memperoleh reputasi yang baik dan mendapatkan
kinerja yang baik, perusahaan dalam hal ini bank,
tidak hanya melakukan pengungkapan Corporate
Social Responsibility. Sebab, kegiatan bisnis bank
tidak berdampak langsung terhadap lingkungan
dan alam. Tidak ada jaminan ketika bank
melakukan pengungkapan CSR maka kinerja akan
meningkat dan reputasi perusahaan perusahaan
akan berpengaruh ketika melakukan pengungkapan
CSR. Nasabah sebuah bank belum tentu
mengetahui apakah bank tersebut melakukan
pengungkapan atau tidak, sebab secara umum
penilaian sebuah bank adalah bagaimana cara bank
tersebut memberikan treatment atau melayani
nasabah yang ada. Meskipun, perusahaan rajin
mengungkapkan CSR tetapi bentuk pelayanan
perusahaannya sangat buruk dan produk yang
ditawarkan tidak ada inovasi maka nasabah tentu
saja tidak akan memilih bank tersebut, maka
kinerja bank akan menurun dan bank akan sulit
mencapai target yang telah ditentukan.
SIMPULAN DAN SARAN
Simpulan
Penelitian ini dilakukan dengan mengamati 38
perusahaan yang bergerak dalam bidang finance
yaitu perbankan mulai tahun 2015-2019. Data yang
diperoleh diperoleh diambil dari Bursa Efek
Indonesia (BEI). Penelitian ini bertujuan untuk
melihat pengaruh pengungkapan Corporate Social
Responsibility (CSR) terhadap kinerja keuangan
dengan dimediasi oleh reputasi perusahaan. Hasil
dari penelitian ini adalah bahwa:
1. Pengungkapan CSR tidak memberikan
pengaruh terhadap kinerja keuangan
perusahaan.
2. Pengungkapan CSR tidak memberikan
pengaruh terhadap reputasi perusahaan.
3. Reputasi perusahaan memberikan pengaruh
terhadap kinerja keuangan perusahaan.
4. Reputasi perusahaan tidak memediasi
hubungan antara CSR dengan kinerja
keuangan perusahaan.
Saran
Berdasarkan pembasan di sub bab sebelumnya,
maka saran untuk penelitian selanjutnya adalah
bagi peneliti selanjutnya, dapat memperhatikan
lebih teliti dalam melakukan pengukuran indeks
GRI G4 dan menggunakan indeks pengukuruan
CSR yang lebih tetap untuk perbankan. Menambah
lagi jumlah variabel independen atau variabel
bebas atau menggunakan pengukuran lain dalam
mengukur kinerja keuanga, semisal dengan
menggunakan Return On Equity, Net Interst
Margin, dan sebagainya. Terkahir adalah
menggunakan objek penelitian yang lebih luas lagi,
tidak hanya bidang keuangan saja.
Daftar Pustaka
Ahyani, R., & Puspitasai, W. (2019). Pengaruh
Corporate Social Responsibility Terhadap
Kinerja Keuangan Pada Perusahaan
Properti Dan Real Estate Yang Terdaftar
Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2013-2017.
Jurnal Akuntansi Trisakti, 2(2), 245-262.
Ajilaksana, I. D. K. Y., & Kiswara, E. (2011).
Pengaruh Corporate Social Responsibility
Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan.
Doctoral dissertation. Universitas
Diponegoro.
Alam, A. R. P. (2015). Pengaruh Reputasi
Perusahaan Terhadap Kinerja Pemasaran
Celebes Tv Di Kota Makassar. Economix.
3(1). 118-124.
Arifin, J., & Wardani, E. A. (2016). Islamic
Corporate Social Responsibility
Disclosure, Reputasi, Dan Kinerja
Keuangan: Studi Pada Bank Syariah Di
Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Keuangan
Islam. Universitas Islam Indonesia, 20(1),
38.
Borghesi, R., J. F. Houston, dan A. Naranjo. 2014.
Corporate Socially Responsible
Investments: Ceo Altruism, Reputation,
And Shareholder Interests. Journal of
Corporate Finance 26 (c): 164-181
Darwin, Ali. 2004. Corporate Social Responsibility
(CSR), Standards & Reporting. Seminar
Nasional Universitas Katolik
Soegijapranata.
Deegan, Craig & Jeffery Unerman. 2008. Financial
Accounting Theory. New York: McGraw-
Hill Education.
Dewi, R. Rosiyana dan Tia Tarnia. 2011. Pengaruh
Kinerja Keuangan Terhadap Nilai
Perusahaan Dengan Good Corporate
Governanace Sebagai Variabel Moderasi.
Jurnal Informasi, Perpajakan, Akuntansi,
dan Keuangan Publik. Vol. 6(2), 115-132.
Gantino, Rilla. 2016. Pengaruh Corporate Social
Responsibility Terhadap Kinerja Keuangan
Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di
Bursa Efek Indonesia periode 2008-2014.
Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis.
Universitas Esa Unggul. Jakarta. Vol. 3(2),
19-32.
Gatzert, N. (2015). The Impact of Corporate
Reputation and Reputation Damaging
Events On Financial Performance:
Empirical Evidence from The Literature.
European Management Journal, 33(6),
485–499.
Hadi, Nor. (2011). Corporate Social
Responsibility. Graha Ilmu: Yogyakarta.
Hakim, R. (2006). Perbandingan Kinerja
Keuangan Perusahaan Dengan Metode
EVA, ROA, Dan Pengaruhnya Terhadap
Return Saham Pada Perusahaan Yang
Tergabung Dalam Indeks LQ 45 Di Bursa
Efek Jakarta. Skripsi. Fakultas Eknomi.
Universitas Islam Indonesia. Jogjakarta.
Hardjana, Andre A. 2008. Komunikasi Dalam
Manajemen Reputasi Korporasi. Jurnal
Ilmu Komunikasi. Vol. 5, No. 1.
Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Harsanti, Ponny. 2011. Corporate Social
Responbility Dan Teori Legitimasi.
Majalah Ilmiah MAWAS. Universitas
Muria Kudus. Vol. 24(1). Halaman 202-
215.
Hidayanti, Nina Dwi dan Muhammad Saifi. 2019.
Corporate Social Responsibility (CSR) Dan
Kinerja Keuangan Perusahaan (Studi Pada
Perusahaan Semen Yang Terdaftar Di
Bursa Efek Indonesia Tahun 2013-2017).
Jurnal Administrasi Bisnis. Universitas
Brawijaya. Vol. 72(3), Halaman 100-109.
Humanitisti, Nindya dan Imam Ghozali. 2018.
Perusahaan Sebagai Variabel Mediasi,
Dan Visibilitas Sebagai Variabel Moderasi
Dalam Hubungan Antara Csr Dengan
Reputasi (Studi Empiris Pada Perusahaan
Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek
Indonesia Periode 2015-2016). Jurnal
Akuntansi. Vol. 7, No. 4. Universitas
Diponegoro.
Kasmir. 2014. Analisis Laporan Keuangan, Edisi
Satu, Cetakan Ketujuh. Jakarta: Raja
Grafindo Persada.
Kurniawan, Putu. 2015. Konsep Tanggung Jawab
Sosial Dan Lingkungan Perusahaan Dan
Social and Environmental Accounting
Sebagai Wujud Implementasi Enterprise
Theory. Krisna (Kumpulan Riset
Akuntansi) Program Studi Akuntansi
Universitas Warmadewa. 7. 66-77.
Lindawati, Ang Swat Lin dan Marsella Eka
Puspita. 2015. Corporate Social
Responsibility: Implikasi Stakeholder Dan
Legitimacy Gap Dalam Peningkatan
Kinerja Perusahaan. Jurnal Akuntansi
Multiparadigma. Universitas Ma Chung,
Vol. 6(1). 157-174.
Mercuri, D., Wijaya, A. L., & Sudrajat, M. A. 2019.
Pengaruh Pengungkapan Corporate Social
Responsibility Terhadap Kinerja Keuangan
Perusahaan (Studi Pada Seluruh
Perusahaan BUMN Yang Terdaftar Di BEI
Periode 2013-2018). In SIMBA: Seminar
Inovasi Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi
(Vol. 1).
Nugroho, W. P. 2019. Pengaruh Corporate Social
Responsibility (Csr) Terhadap Kinerja
Keuangan Dan Kinerja Pasar (Studi
Empiris pada Perusahaan Manufaktur
yang Terdaftar di BEI Periode 2013-2018).
Skripsi. Universitas Muhammadiyah
Magelang.
Nurcahyono dan Ida Kristiana. 2019. Pengaruh
Corporate Social Responsibility (CSR)
Terhadap Agresivitas Pajak: Studi Empiris
pada Perusahaan Pertambangan yang
Terdaftar di BEI Tahun 2017.
MAKSIMUM. 9(2).
Rokhilanasari, Sri. 2015. Teori –Teori Dalam
Pengungkapan Informasi Corporate Social
Responbility Perbankan. Jurnal Kajian
Ekonomi dan Perbankan Syariah. IAIN
Syekh Nurjati Cirebon. Vol. 7(1).
Rokhlinasari, S. 2016. Teori-teori dalam
Pengungkapan Informasi Corporate Social
Responbility Perbankan. Al-Amwal: Jurnal
Ekonomi dan Perbankan Syari'ah, 7(1).
Rusdian, Suca dan Amelia Octaviani Putri. 2020.
Pengaruh Corporate Social Responsibility
Terhadap Citra Perusahaan (Studi Pada
 Cv. Cemilankunik Garut). PRISMAKOM.
Vol. 16(1). 12- 20.
Sari, Kinanti Chandra dan Devi Farah Azizah.
2019. Pengaruh Corporate Social
Responsibility (CSR) Terhadap Kinerja
Keuangan Perusahaan (Studi Pada Sektor
Agrikultur Yang Terdaftar Di Bursa Efek
Indonesia Periode 2016-2018). Jurnal
Adminstrasi Bisnis. Universitas Brawijaya,
Vol. 73(1), 178-186.
Sawir, Agnes. 2005. Analisis Kinerja Keuangan
dan Perencanaan Keuangan Perusahaan.
Jakarta: Gramedia Pustaka.
Sekaran, Uma & Roger Bougie. 2016. Research
Methods for Business: A Skill-Building
Approach. Seventh Edition. United
Kingdom: John Wiley & Sons.
Suciwati, Desak Putu, Desak Putu Arie Pradnyan,
dan Cening Ardina. 2016. Pengaruh
Corporate Social Responsibility Terhadap
Kinerja Keuangan (Pada Perusahaan
Sektor Pertambangan Di BEI Tahun 2010-
2013). Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan.
Politeknis Negeri Bali. Vol. 12(2), 104-113.
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif dan R & D. Bandung:Alfabeta.
Susanto, A.B. 2009. Reputation Driven Corporate
Social Responsibility Pendekatan Strategic
Management Dalam CSR. Jakarta:
Erlangga.
Tania, T., & Herawaty, V. 2019. Analisis Faktor-
Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja
Lingkungan Dengan Profitabilitas Sebagai
Variabel Moderasi. Prosiding Seminar
Nasional Cendekiawan. (5)2-34.
Wardani, D. D., & Sa’adah, L. 2020. Pengaruh
Kinerja Lingkungan Terhadap Nilai
Perusahaan Dengan Kinerja Keuangan
Sebagai Variabel Intervening. Jurnal
Akuntansi Dan Investasi, 5(1), 15-28.
Wibisono, Yusuf. 2007. Membedah Konsep &
Aplikasi CSR. Gresik: Fascho Publishing.
Widanaputra, Anak Agung Gde Putu, I Gede Dirga
Surya Arya Widhyadanta, & Ni Made Dwi
Ratnadi. 2018. Reputasi Perusahaan,
Reputasi Manajemen Puncak, Dan
Pengungkapan Corporate Social
Responsibility. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan
Bisnis. Vol. 3(2).
Zinko, Robert & Ferris, Gerald & Blass, Fred &
Laird, Mary. (2007). Toward a Theory of
Reputation in Organizations. Research in
Personnel and Human Resources
Management. 26. 163-204.
Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 Tentang
Perseroan Terbatas.
www.idx.co.id