PERATURAN PENGHUNI DI
BANGUNAN
BANGUNAN :
IBU PEJABAT LEMBAGA TABUNG
HAJI
201, JALAN TUN RAZAK,
50400 KUALA LUMPUR
DIURUSKAN
DISEDIAKAN OLEH
DI SAHKAN OLEH
...................................
PBK HARTANAH
SENARAI KANDUNGAN
Halaman
1.0 DEFINISI PERATURAN PENGHUNI 6
1.1 Tuan Tanah, Penyewa, Kakitangan 6
1.2 Para tetamu 6
1.3 Pengurusan 6
1.4 Kawasan Premis 6
ZB/2014 2
5.0 NOTIS & PAPAN TANDA 11
8.0 MEROKOK 11
9.0 PENGUBAHSUAIAN 11
11.0 KANAK-KANAK 12
16.0 KECEMASAN 13
16.1 Sistem Kawalan Keselamatan (Polis Bantuan) 13
ZB/2014 3
Dan Salam Sejahtera.
Segala pujian bagi ALLAH S.W.T, selawat dan salam ke atas junjungan besar Nabi Muhammad
S.A.W yang diutuskan sebagai rahmat bagi sekelian alam, juga ke atas keluarga baginda, para sahabat
dan mereka yang mengambil petunjuk serta beramal dengan sunnahnya.
Segala pujian bagi Allah swt, dan salam dan selawat atas rasulNya [to that effect]
THP Sinar Sdn Bhd adalah syarikat Pengurusan Fasiliti yang telah dilantik Tuan Tanah Bangunan
iaitu Lembaga Tabung Haji mengucapkan ribuan terima kasih dan bersyukur kepada Allah SWT.
Terima kasih juga kepada pihak Lembaga Tabung Haji kerana memberi kepercayaan kepada THP
Sinar Sdn Bhd untuk menguruskan penyelenggaraan dan operasi dan menyelenggara bangunan Ibu
Pejabat Tabung Haji Jalan Tun Razak Kuala Lumpur.
THP Sinar Sdn Bhd Kami berbangga dapat menyelenggara bangunan dan menguruskan operasi
bangunanmemberi khidmat kepada seluruh warga kerja, rakan niaga, penyewa-penyewa dan ahli TH
serta Pengurusan Lembaga Tabung Haji. Semoga kerjasama ini dapat menjadikanMatlamat kami ialah
untuk menghasilkanyediakan suasana tempat kerja yang lebih produktif, selamat, selesa dan berjaya.
Pihak kami juga mengalu-alukan komen dan cadangan dari semua pihak.
Tujuan buku manual penggunaPeraturan Penghuni Di Bangunan adalah sebagai panduan dan
rujukan pengguna tentang prosedur dan peraturan penghuni hunian di bangunan Ibu Pejabat TH
Kuala Lumpur. Sila ambil perhatian bahawa beberapa peraturan, perkhidmatan atau prosedur
mungkin akan berubah dari semasa ke semasa., Ssekiranya berlaku sebarang perubahan pihak
kakitangan pengurusan operasi bangunan akan segera memaklumkan kepada anda.
Sekian,
Terima kasih
ZB/2014 4
MAKLUMAT AM :
ZB/2014 5
1.0 DEFINISI MANUAL PENGUNAPERATURAN
Manual pengguna bangunan adalah merujuk kepada pemilikPeraturan Penghuni dDi bBangunan ini
terpakai kepada Tuan Tanah, penghuni, penyewa, kakitangan, pengarah atau mana-mana individu
yang mempunyai akses memasuki bangunan secara berterusan.
Merujuk kepadaAdalah Pemilik bangunan, Penyewa yang menyewa di dalam atau di kawasan premis
bangunan dan kakitangan yang bertugas didalam bangunan TH 201 Jalan Tun Razak, Kuala Lumpur.
Merujuk kepadaAdalah pelawat atau kontraktor pemilik, penyewa, kakitangan dan penghuni
bangunan.
1.3 Pengurusan
Merujuk kepadaAdalah Pengurusan Operasi Bangunan dan Penyelenggaraan THP Sinar Sdn Bhd.
Merujuk kepadaAdalah mana-mana bahagian di dalam kawasan premis yang disediakan untuk
kegunaan pemilikTuan Tanah, kakitangan, penyewa, tetamu dan orang awam.
Penghuni / Pelawat / Kontraktor hanya boleh memasuki bangunan dengan menggunakan kad akses.
Kad akses akan diberi atau dengan mendaftar di Kkaunter Kkeselamatan di Lobi bangunan., Tidak
dibenarkan untuk memasuki bangunan tanpa mendaftar di Kkaunter Kkeselamatan. Tidak dibenarkan
untuk memasuki bangunan selepas waktu pejabat, hujung minggu atau cuti umum tanpa mendaftar di
Kkaunter Kkeselamatan.
Atas sebab-sebab keselamatan, semua penghuni / pelawat/ kontraktor perlu wajib memakai kad akses
mereka pada setiap masa ketika berada di dalam bangunan. Sesiapa yangJika gagal menunjukkan kad
akses kepada anggota keselamatan, pihak anggota keselamatan boleh mengambil tindakkkan dengan
ZB/2014 6
mengarahkan keluar dari bangunan atau membuat aduan kepada pihak berkuasa Polis DiRaja
Malaysia.
Sekiranya penghuni bangunan ingin membenarkan pelawat atau kontraktor memasukki ke dalam
bangunan selepas waktu pejabat, hujung minggu atau cuti umum, permohonanintaan perluboleh
dibuat kepada kawalan keselamatan (Polis Bantuan) atau pejabat Ppengurusan Ooperasi Bbangunan
dengan mengisi borang yang disediakan. Sila pastikan bahawa Ppermohonan hendaklah dibuat dalam
tempohawal iaitu dua (2) hari waktu bekerja, sebelum tarikh kemasukan. Selepas mendapat kelulusan
Pengurusan Operasi Bangunan, sesalinan borang akan diserahkan kepada Bahagian Keselamatan TH /
Kaunter Keselamatan TH bagi tujuan pengeluaran kad akses. Sila maklumkan kepada Pelawat /
Kontraktor untuk melapor diri di Kaunter Keselamatan untuk mengambil kad akses..
Atas sebab-sebab keselamatan, penghuni bangunan perlu memaklumkan kepada pihak kawalan
keselamatan (Polis Bantuan) jika mereka melihat pelawat yang berada dalam keadaan yang
mencurigakan.
2.2 Pendaftaran
Pemilik, penyewa, kakitangan dan Para tetamu perlu mendaftar di kkaunter pengawal kkeselamatan
di lobi utama. Pemilik, penyewa dan kakitangan hendaklah memberitahu tetamu untuk berbuat
demikian. Pemilik, penyewa, kakitangan dan tetamu hendaklah memberi kerjasama sepenuhnya
kepada pengawal keselamatan.
Pemilik, penyewa dan kakitangan hendaklah memastikan bahawa tetamu yang memasuki bangunan
tidak melakukan kekacauan gangguan kepada penghuni bangunan yang lain atau melanggar
peraturan-peraturan di dalam bangunan.
Pihak pengurusan dan kawalan keselamatan berhak mengarahkan tetamu meninggalkan bangunan /
kawasan premis sekiranya pihak pengurusan atau pihak kawalan keselamatan merasakan kegusaran /
keraguan dan/ atau perbuatan yang mencurigakan terhadap tetamu tersebut.
Cuti umum bermaksud cuti yang disambut di Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur.
Pada cuti umum, Pejabat Pengurusan Operasi Bangunan akan ditutup. Wwalau bagaimanapun
kakitangan teknikal di bilik operasi bangunan dan kakitangan kawalan keselamatan (Polis Bantuan)
yang bertugas 24 jam bersedia membantu sekiranya perkhidmatan mereka diperlukan. Begitu juga,
dengan sSistem penghawa dingin juga akan ditutup. Jika memerlukan apa-apamemerlukan sebarang
perkhidmatan diperlukan, sila hubungi atau membuat permohonan di Pejabat Pengurusan pada semasa
waktu berkerja. Pintu bangunan akan dikunci dan hanya satu lif yang akan beroperasi pada setiap
zZon.
e.
Barangan atau sebarang bentuk bahan hendaklah disimpan di tempat yang dibenarkan oleh pihak
Ppengurusan operasi bangunan, tidak dibenarkan disimpan di kawasan premis bangunan atau
kawasan tempat letak kenderaan tanpa kebenaran.
ZB/2014 7
Jika ditemui, pPihak pPengurusan berhak untuk menghapuskan atau merampas barangan tersebut
tanpa memberikankan sebarang notis.
3.2 Kenderaan
PemilikTuan tanah, kakitangan, penyewa, tetamu, orang awam dan peniaga tidak dibenarkan meletak
kenderaan atau apa-apa bentuk pengangkutan di dalam kawasan premis selain dari kawasan yang
telah ditetapkan oleh pihak Ppengurusan,. sSeperti kawasan parkir VVIP yang telah ditetapkan di aras
lobi dan kawasan parkir kakitangan dan orang awam di lantai empat (4) hingga sepuluh (10).
Pemilik, kakitangan, penyewa, tetamu, orang awam dan peniaga dinasihatkan meletak kenderaan di
tempat yang telah disediakan. Pengapit tayar kenderaan
(kunci tayar) akan dikenakan oleh pengawal keselamatan (Polis Bantuan) kepada mana-mana
kenderaan yang tidak meletak kenderaan di tempat yang disediakan atau melanggar arahan daripada
pengawal keselamatan (Polis Bantuan).
Denda sebanyak RM100.00 akan dikenakan bagi pelepasan pengapit tayar kenderaan. Kerosakkan
pada tayar kenderaan atau kerosakkan pada kenderaan disebabkan oleh pengapit tayar tidak akan
ditanggung oleh pihak pengurusan. Basuh kederaan, baik pulihKerja-kerja membasuh atau
menyelenggara kenderaan di kawasan premis adalah dilarang.
Pihak Ppengurusan tidak akan bertanggungjawab sekiranya berlaku sebarang kerosakkan, kecurian
atau apa saja yang berkaitan dengan kenderaan pemilik, penyewa, tetamu dan kakitangan semasa
berada di dalam bangunan dan di kawasan premis bangunan.
akibat daripada pengapit tayar.
Sistem penyamanan udara disediakan pada waktu pejabat dari 8:00 pagi - 5:00 petang, hari Isnin
hingga Jumaat dan akan ditutup . pPada hari sabtu, ahad dan cuti umum ditutup.
Permohonan penyaman udara di luar waktu pejabat boleh dilakukan dengan mengemukakan borang
permohonan penghawa dingin, walau bagaimanapun permohonan tersebut hendaklah dikemukakan
awal iaitu dua (2) hari waktu berkerja.
Permohonan Caj penggunaan sistem penghawa dingin di luar waktu pejabat atau cuti umum akan
dikenakan kepada penyewa atau penghuni bangunan dengan bayaranpada kadar seperti berikut :-
ZB/2014 8
Bayaran akan dikenakan kepada penyewa bangunan.
4.2 Penyelenggaraan
Sekiranya memerlukan makluman atau bantuan perkhidmatan penyelenggaraan, sila hubungi Pejabat
Pengurusan Operasi Bangunan di Lantai 17 atau membuat aduan ke Hot-Line email ucux@th-
properties.com . untuk diambil tindakan selanjutnya.
Kami mempunyai pasukan penyelenggaraan yang mampu membantu dalam menjalankan pembaikan
dan penyelenggaraan. Bayaran akan dikenakan kepada penyewa bangunan.
4.3 Keselamatan
Perkhidmatan pengawal keselamatan (Polis Bantuan) 24 jam disediakan. Bilik kawalan keselamatan
ditempatkan di lantai 2 bangunan Ibu Pejabat. Rondaan dijalankan dari semasa ke semasa.
Pihak kawalan keselamatan dan pengurusan operasi bangunan tidak akan bertanggung jawab
sekiranya berlaku kecurian atau , kerosakkan harta benda pemilik, penyewa, kakitangan dan tetamu.
Penghuni bangunan hendaklah menjaga harta benda persendirian dengan sebaiknya.
Kawalan Keselamatan (Polis Bantuan) dan Kakitangan Teknikal disediakan 24 jam setiap hari untuk
membantu di waktu kecemasan.
Kawalan mahluk perosak akan dilaksanakan pada setiap bulan di lokasi yang ditentukan oleh pihak
pengurusan.
Lanskap dan taman di dalam kawasan premis adalah untuk dinikmati oleh penghuni bangunan.
Adalah Ttidak dibenarkan untuk memetik mana-mana bunga, pokok atau mengambil, mencacatkan
atau menggali mana-mana tumbuhan di kawasan premis bangunan.
4.67 Pelupusan
Pelupusan barangann pemiliktuan tanah, kakitangan atau, penyewa adalah di bawah tanggunggan
mereka sendiri. Sekiranya memerlukan perkhidmatan pihak Ppengurusan, kos perkhidmatan yang
berpatutan akan dikenakan.
PemilikTuan tanah, penyewa dan kakitangan tidak dibenarkan membuang atau menggugurkan apa-
apa objek keluar dari bangunan atau premisnya. Penghuni bangunan juga tidak dibenarkan meletak
barangan pelupusan di tebing tingkap, kawasan premis bangunan, laluan koridor atau , laluan tangga
kecemasan yang akan boleh membahayakan nyawa dan keselamatan kepada semua penghuni
bangunan.
ZB/2014 9
Sisa pembinaan tidak dibenarkan dilupuskan dalam tong sampah sedia ada. PemilikTuan Tanah,
penyewa dan kakitangan hendaklah menguruskan sendiri barangan pelupusan tersebut. Sekiranya
memerlukan perkhidmatan pihak Ppengurusan, kos perkhidmatan yang berpatutan akan dikenakan.
4.78 Lif
Lif penumpang berfungsi pada hari Isnin hingga Jumaat: 7:00 pagi - 7:00 petang., Bbagi langkah-
langkahtujuan penjimatan tenaga elektrik hanya satu (1) lif berfungsi pada setiap Zon selepas pukul 7
petang.
Begitu juga pada Cuti Umum, Sabtu dan Ahad hanya satu (1) lif berfungsi pada setiap Zon.
Peralatan berat, jentera atau perabut tidak dibenarkan diangkut menggunakan lif penumpang
(passenger lift). Kapasiti muatan maksimum lif penumpang adalah 1,050kg (15 Orang) mesti dipatuhi
pada setiap masa.
Dilarang makan, minum, merokok dan membuang sampah di dalam lif. Tidak dibenarkan
mengganggu, mencacatkan atau menghalang fungsi lif.
Perkhidmatan lif angkut barangan atau / lif servis hanya boleh digunakan untuk mengangkut
barangan pemilikTuan Tanah, penyewa dan , pekerja teknikal sahaja.
PemilikTuan tanah, penyewa, penghuni dan kontraktor hendaklah membuat permohonan kepada
pihak pengurusan operasi bangunanbBangunan atau pihak kawalan keselamatan sekiranya ingin
menggunakan perkhidmatan lif angkutservis.
ZB/2014 10
5.0 NOTIS & PAPAN TANDA
PemilikTuan tanah, penyewa, kakitangan, tetamu atau penghuni bangunan hendaklah menuruti dan
mematuhi semua notis dan papan tanda yang diletakkan oleh pihak Ppengurusan bagi kebaikan dan
kemudahan bersama.
Tuala wanita hendaklah di buang dibuang di dalam tong sanitari manakala tisu atau mana-mana
sampah hendaklah dibuang di dalam tong sampah yang disediakan. Dilarang membuang tuala wanita
atau mana-mana sampah ke dalam mangkuk tandas.
8.0 MEROKOK
PemilikTuan tanah, penyewa, kakitangan dan tetamu tidak dibenarkan merokok di dalam bangunan,
di dalam lif, koridor, tandas, tangga kecemasan dan kawasan premis bangunan.
9.0 PENGUBAHSUAIAN
Kerja-kerja pengubahsuaian pejabat di dalam bangunan, kawasan premis dan keseluruhan bangunan
hanya boleh dilakukan dengan kebenaran bertulis kepada pihak Ppengurusan operasi bangunan. Apa-
apa kelulusan tertakluk kepada pematuhan Peraturan Pengubahsuaian dan Peraturan Keselamatan dan
Kesihatan Pekerja di dalam bangunan yang perlu dipatuhi. Deposit pengubahsuaian akan dikenakan
sebelum kerja boleh dimulakan. Sila Rujuk Peraturan Pengubahsuaian di Lampiran 1.
ZB/2014 11
PemilikTuan tanah, penyewa, kakitangan, pelawat, dan tetamu mereka juga dilarang daripada
memujuk penghuni bangunan untuk tujuan perniagaan di dalam Bangunan,. kKecuali dengan
permohonan bertulis terlebih dahulu kepada pihak PPengurusan Bangunan.
PemilikTuan tanah, penyewa, pelawat, tetamu dan kakitangan tidak dibenarkan menggunakan atau
membenarkan radio, t, peti nyanyi , televisyen atau lain-lain peralatan sistem untuk didengar atau
dilihat sehingga mengganggu hak kepentingan penghuni bangunan dan bangunan-bangunan
berhampiran.
11.0 KANAK-KANAK
Kanak-kanak tidak dibenarkan menjalankan aktiviti yang boleh mengganggu operasi harian bangunan
seperti bermain basikal, papan skate, kasut roda dan apa-apa acara tanpa persetujuan bertulis
daripada pihak Pengurusan. Operasi Bangunan.
Pihak Ppengurusan berhak untuk mengarahkan , penyingkiran, mpembuangan bahan tersebut dan kos
tersebut akan dikenakan kepada penghuni tersebut.
Unit penyaman udara dan kipas ekzos harus berada pada kedudukan yang dibenarkan oleh pihak
Ppengurusan. Apa-apa pemasangan hendaklah mendapat kebenaran daripada pihak Ppengurusan.
operasi bangunan.
Tidak dibenarkan Ppemasangan luaran bangunan adalah tidak dibenarkan seperti awning, teduhan,
skrin, jeriji, radio antena / televisyen atau mana-mana bentuk struktur luaran yang didirikan pada
dinding luaran atau yang menonjol di mana-mana permbukaan dinding tanpa kelulusan bertulis
daripada pihak PPengurusan.
Jika pemasangan luar diluluskan oleh pihak Ppengurusan, mengikut syarat-syarat yang akan
ditetapkan, semua paku, skru atau mana-mana pengikat yang digunakan pada permukaan luar
bangunan hendaklah terdiri daripada bahan tahan karat bagi mengelakkan kekotoran bahagian luar
bangunan .
ZB/2014 12
Bangunan ini telah mematuhi undang-undang dan prosedur yang amat ketat oleh Jabatan Bomba dan
Penyelamat dengan dilengkapi sistem pencegah kebakaran bagi memastikan keselamatan penghuni
bangunan.
PemilikTuan tanah, penyewa, tetamu, kontraktor atau penghuni bangunan dinasihatkan supaya tidak
menyalah gunakan peralatan mencegah / melawan kebakaran / sistem melawan kebakaran.
Ujian peralatan dan PA sistem melawan kebakaran di bangunan akan dijalankan pada setiap tahun
bersama Jabatan Bomba dan Penyelamat. Notis makluman kepada penghuni bangunan akan
dikeluarkan.
Pemilik, penyewa, kakitangan diminta untuk memberikan butiran Wakil Lantai nama dan nombor
talipon. Sekiranya terdapat sebarang perubahan wakil wWaakil lLlantai, sila mohon maklumkan
segera kepada pihak Ppengurusan..
Untuk memastikan bahawa rekod kami sentiasa tepat, maklumat penghuni bangunan amat diperlukan.
Penghuni bangunan hendaklah memaklumkan kepada pihak PPengurusan Operasi Bangunan dari
masa ke semasa untuk di kemaskini.
16.0 KECEMASAN
Jabatan Kawalan Keselamatan (Polis Bantuan) dan Kakitangan Teknikal disediakan 24 jam setiap
hari untuk membantu di waktu kecemasan.
ZB/2014 13
-
Bilik Kawalan Keselamatan (n 24jam ) Tel:- 03- 20542114479 dan 03- 205424632463
Tuan tanah, penyewa, kakitangan juga boleh melapor sebarang kecurigaan yang dirasakan munasabah
kepada pihak Pengurusan atau Polis Bantuan untuk penyiasatan susulan atau lebih terperinci oleh
pihak yang mempunyai kuasa dalam bidang tersebut.Peraturan Penghuni Bangunan Ibu Pejabat TH
Jalan Tun Razak ini telah mendapat kelulusan diluluskan oleh pihak Pengurusan Lembaga Tabung
Haji.
Semua pPenghuni bangunan Bangunan hendaklah mematuhi panduan peraturan penghuni bangunan
di Ibu Pejabat TH Kuala Lumpur ini dengan sebaik mungkin demi untuk kebaikan bersama.
Tindakan akan diambil keatas Mana-mana penyewa, kakitangan, kontraktor atau penghuni bangunan
yang didapati melanggar peraturan, pihak pengurusan, dan kawalan keselamatan (Polis Bantuan) akan
meminta individu tersebut meningalkan premis bangunan. Kerjasama daripada semua penghuni
bangunan amat dihargai. Sekian, Terima Kasih.
Penghuni Bangunan hendaklah mematuhi panduan peraturan penghuni bangunan di Ibu Pejabat TH
201 Jalan Tun Razak, Kuala Lumpur ini untuk kebaikan bersama. Tindakan akan diambil keatas
mana-mana penyewa, kakitangan, kontraktor atau penghuni bangunan yang didapati melanggar
peraturan pihak Pengurusan. Kerjasama daripada semua penghuni bangunan amat dihargai. Sekian,
Terima Kasih.
ZB/2014 14