Term Of Reference (TOR)

Laboratory Care Center (LCC)

Sarjana Terapan Teknologi Laboratorium Medis

STIKES Al-Irsyad Al-Islamiyyah Cilacap
2020
 KATA PENGANTAR

Laboratorium merupakan salah satu unsur pendukung strategis bagi

kegiatan akademik di perguruan tinggi. Laboratorium merupakan sarana bagi
mahasiswa dan dosen dalam melakukan kegiatan pendidikan, penelitian, dan
pengabdian kepada masyarakat. Keberlangsungan laboratorium juga butuh
support dari pihak luar yang dalam hal ini melakukan uji kelaboratoriuman.
Laboratory Care Center (LCC) bekerjasama dengan Laboratorium
program Sarjana Terapan Teknologi Laboratorium Medis STIKES Al-Irsyad AL-
Islamiyyah Cialacp berkomitmen untuk selalu melaksanakan pemeriksaan yang
handal di bidang Mikrobiologi, Patologi klinik dan Kimia. LCC berfokus pada uji
sampel yang didapatkan dari masyarakat sekitar Cilacap atau di luar wilayah
Cilacap. Hal ini diharapkan mampu memberikan dampak positif kepada Prodi dan
masyarakat sekitar.
Mengingat pentingnya LCC sebagai sarana penelitian bagi Mahasiswa,
Dosen, dan Masyarakat sekitar, maka kami menawarkan segala pemeriksaan yang
berkaitan dengan kebutuhan disetiap sector demi terciptanya Masyarakat yang
sehat dan berwawasan.
A. PENDAHULUAN
Menurut Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi No. 03/Januari/2010 dan Peraturan Bersama Menteri
Pendidikan Nasional dan Kepala Badan Kepegawaian Negara No. 02 dan
No.13/Mei/2010, yang dimaksud dengan LABORATORIUM PENDIDIKAN
adalah unit penunjang akademik pada lembaga pendidikan, berupa ruangan
tertutup atau terbuka, bersifat permanen atau bergerak, dikelola secara sistematis
untuk kegiatan pengujian, kalibrasi, dan/atau produksi dalam skala terbatas,
menggunakan peralatan dan bahan berdasarkan metode keilmuan tertentu, dalam
rangka pelaksanaan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.
Sedangkan menurut Peraturan Rektor No. 5 Th. 2015 tentang Pengelolaan
Laboratorium, Laboratorium adalah unit penunjang di bawah unsur pelaksana
akademik yang digunakan untuk melaksanakan kegiatan Tridharma.
Sejalan dengan RESTRA penelitian STIKES Al-irsyad Al-Islamiyyah
Cilacap 2020-2025 maka laboratorium bertugas meningkatkan kinerja penelitian
dalam rangka pencapaian luaran dan target penelitian salah satunya menyediakan
peralatan laboratorium yang lengkap dan terstandar. Dosen dan mahasiswa dapat
menggunakan layanan laboratorium untuk menunjang penelitian yang semakin
cepat dan efisisen serta hemat.
Laboratorium adalah penyedia jasa yang bergerak di bidang pengujian wajib
didukung oleh tenaga teknis yang kompeten. Sehingga keharusan memiliki
sertifikat keahlian dan/atau keterampilan mencerminkan adanya tuntutan kualitas
tenaga kerja yang kompeten, dalam hal ini adalah Tenaga Penguji Laboratorium.
Dalam Undang– Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan pada
pasal 10 ayat (2), menyatakan bahwa pelatihan kerja diselenggarakan berdasarkan
program pelatihan yang mengacu pada Standar Kompetensi Kerja. Tenaga
Penguji Laboratorium memiliki salah satu tugas melayani masyarakat, sehingga
laboratorium sebagai unit pelayanan diharapkan dapat memberikan informasi
yang teliti dan akurat tentang aspek laboratories terhadap specimen/sampel yang
pengujiannya dilakukan di laboratorium.
B. TUJUAN
1. LCC bertujuan untuk membantu melayani masyarakat dalam pengujian
sampel biologis maupun non biologis secara kelaboratoriuman.
2. LCC meningkatkan kualitas penelitian dosen dan mahasiswa dalam
mewujudkan tercapainya RENSTRA.
3. LCC membantu memenuhi kebutuhan program studi Sarjana Terapan
Teknologi Laboratorium Medis (Sarjana Terapan TLM) dalam hal reagen
dan peralatan.
C. SDM (SUMBERR DAYA MANUSIA)
LCC dikelola oleh semua dosen Sarjana Terapan TLM. Pengelolaan yang
bersifat transparan menjadi hal yang sangat penting demi kemajuan LCC
dalam melayani dosen, mahasiswa dan masyarakat. Berikut adalah susunan
pengelola LCC :
Ketua : Yusuf Eko Nugroho,S.Tr.A.K.,M.Imun.
Administrasi dan keuangan : Meka Faizal Farabi,S.Tr.A.K.,M.Imun.
Dini Puspodewi S.Tr.A.K.,M.Imun.
Promosi dan pemasaran : Akhmad Mubarok S.Tr.A.K.,M.Imun.
Ira Pangesti S.Tr.A.K.,M.Imun.
Imam Agus Faizal S.Tr.A.K.,M.Imun.
LCC akan melibatkan mahasiswa Teknologi Laboratorium Medis untuk
membantu dalam pemeriksaan sampel. Hal tersebut bisa menjadi
pembelajaran mahasiswa diluar mata kuliah.
Semua petugas memiliki kompetensi khusus sesuai bidang, dimiliki
melalui pendidikan, pelatihan, seminar atau supervise.
D. JASA LAYANAN PEMERIKSAAN
LCC menyediakan berbagai layanan pemeriksaan di bidang laboratorium
untuk menegakkan diagnosa dan menganalisa berbagai macam zat dan
mikroba.
Berikut adalah tabel parameter pemeriksaan :
No. Bidang Jenis Pelayanan Pemeriksaan
Mikrobiologi Coliform air,
Uji sensitivitas bakteri
Identifikasi bakteri
 Kimia Klinik Gula darah
Kolesterol
Asam Urat
Kreatinin
Hematologi Darah Rutin
Darah Lengkap
Golongan darah
Imunologi CRP (C-Reactive Protein)
RF (Rheumatoid Factors)
WIDAL
ASTO (Anti-streptolisin O)
Rapid COVID-19
Rapid Dengue IgG IgM
VDRL (Veneral Disease Research Laboratory)
HIV (Human Immunodeficiency Virus)
Parasitologi Pemeriksaan telur cacing
Pemeriksaan malaria

Setiap pemeriksaan dikerjakan oleh tenagan laboratorium yang

berkompeten di bidang masing masing dan mengunakan alat yang modern.
Berdasarkan pertimbangan tugas dan fungsi LCC, proporsi anggaran dan
SDM, maka pelayanan jasa pengujian diprioritaskan pelanggan internal
dengan proporsi 60% internal dan 40% eksternal.
E. SARANA DAN PRASARANA
Dalam pemeriksaan dibutuhkan berbagai macam alat yang modern yang
sudah terstandar melalui uji kalibrasi yang dilakukan secara berkala. LCC
mempunyai alat-alat pemeriksaan yang memenuhi standard an terkalibrasi
dengan baik
1. Hematology Analyzer
2. Photometer semi-automatic
3. Laminar Air Flow
4. Kit Imunologi
5. Bakteri
6. Media pertumbuhan bakteri
7. Miikroskop Olympus CX-23
LCC mempunyai beberapa jenis laboratorium yang digunakan untuk
pemeriksaan sampel yaitu :
1. Laboratorium Hematologi dan Patologi Klinik
 2. Laboratorium Mikrobiologi
3. Laboratorium Kimia
F. STANDAR PELAYANAN LABORATORIUM
1. Proses Penyampaian Pelayanan
a. Persyaratan administratif :

- membawa surat pengantar/permohonan pengujian,

- mengisi form permohonan pengujian dan Berita Acara Serah

Terima Sampel

b. Persyaratan teknis :

- Berat/bobot sampel/ contoh yang akan diujikan untuk pengujian fisik

dan mikrobiologi minimal 100 gram, untuk pengujian bioaktivitas dan
senyawa minimal 10 mg

- Label dan keterangan sampel jelas

2. Sistem, Mekanisme dan Prosedur

a. Pendaftaran sampel :
- Mengisi form pendaftaran
- Mengkaji ulang permintaan
- Cek sampel
- Pengkodean sampel
- Disposisi sampel
b. Pengujian sampel :
- Penugasan penguji
- Pelaksanaan pengujian (pra-analitik, analitik, post analitik)
- Pelaporan hasil sementara
- Verifikasi hasil laboratorium
c. Pencetakan hasil :
- Konfirmasi hasil oleh petugas
- Tanda tangan ketua LCC
d. Penyampaian hasil :
- Pelunasan pembayaran
 - Penyampaian hasil kepada konsumen
3. Jangka Waktu Penyelesaian
- Waktu penyelesaian pelayanan adalah waktu yang diperlukan
untuk menyelesaikan dokumen persyaratan dan pelaksanaan
pengujian sampai penerbitan Hasil uji
- Standar waktu pelayanan ditentukan berdasarkan kategori jenis
penelitian
- Jangka waktu penyelesaian setiap jenis pengujian ditetapkan
selama 14 hari kerja, kecuali jenis pengujian mikrobiologi yaitu 21
hari kerja.
4. Biaya/tarif pelayanan
- Tariff
5. Penanganan pengaduan
- Penanganan pengaduan/saran dapat ditujukan kepada kontak
terlampir maupun bagian administrasi
6. Evaluasi kinerja pelaksana
- Evaluasi kinerja pelaksana dilakukan melalui Kaji Ulang
Manajemen minimal satu tahun sekali, untuk memastikan
kesesuaian, kecukupan dan keefektifan pelayanan.
- Cakupan : Hasil audit, Umpan balik pelanggan, Kinerja proses dan
kesesuaian pelayanan, Tindakan preventif dan tindakan korektif,
Tindak lanjut KUM yang lalu, Perubahan yang dapat
mempengaruhi system manajemen pelayanan dan Saran – saran
untuk perbaikan.