SOP KONSELING REMAJA

No.Dokumen 440/
/SOP/KIA-
KB/UPTD-
SOP Kota/I/2017
No.Revisi 01
Tanggal Terbit 02 Januari 2017
Halaman 1/ 2

UPTD
PUSKESMAS drg.Nuzulisa Zulkifli
KECAMATAN NIP. 19830929 200801 2 001
PONTIANAK
KOTA

1. Pengertian Konseling remaja adalah proses pemberian bantuan dari konselor kepada
seorang klien atau sekelompok orang yang memiliki masalah seksualitas
dan kesehatan reproduksi sesuai dengan umur dan permasalahannya,
perkembangan fisik dan mental pada masa puberas misalnya masalah
seputar pacaran, perilaku sek, kesehatan reproduksi secara umum, body
image, masalah dalam kahidupan perkawinan, HIV/AIDS , penykit
menular seksual dan kehamilan tidak diinginkan
2. Tujuan Sebagai acuan untuk memberikan konseling remaja
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Pontianak Kota
Nomor : 440/ /SOP/KIA-KB/UPTD-Kota/I/2017 tentang Kebijakan
Standard Operating Procedures (SOP) Upaya Kesehatan Masyarakat Di
UPTD Puskesmas Kecamatan Pontianak Kota
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
2014 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
2. Pedoman Konseling Remaja
3. Pedoman standart Nasional PKPR Kementrian kesehatan 2014
4. Peraturan menteri kesehatan republik indonesia Nomor 97 tahun 2014
Tentang Pelayanan kesehatan masa sebelum hamil, masa hamil,
Persalinan, dan masa sesudah melahirkan, penyelenggaraan Pelayanan
kontrasepsi, serta pelayanan kesehatan seksual
5. Prosedur 1. Petugas menerima lembaran status klien dari petugas pendaftaran,
2. Petugas memanggil klien untuk masuk ke ruang klinik PKPR,
3. Petugas mempersilahkan klien untuk duduk ditempat yang sudah
disediakan,
4. Petugas memperkenalkan diri pada klien,
5. Petugas mempersilakan klien untuk memperkenalkan diri,
6. Petugas melakukan rapport(pendekatan) pada klien untuk
mengkondisikan klien supaya bisa mengungkapkan permasalahannya
secara aman dan nyaman,
7. Setelah suasana cair petugas mempersilahkan klien untuk
mengungkapkan permasalahan yang dihadapi,
8. Petugas mendengarkan dengan sabar dan penuh empati,
9. Petugas memberikan informasi tentang gambaran permasalahan yang
ada hubungannya dengan masalah klien,
10. Petugas menggali permasalahan klien mulai dari latar blakang sampai
usaha yang sudah dilakukan untuk memecahkan masalah dan hasil
usaha klien tersebut,
2/2
 11. Petugas memberi informasi tentang berbagai macam alternatif
pemecahan masalah dan konsekuensinya,
12. Petugas mempersilahkan klien untuk memilih alternatif pemecahan
masalah sesuai dengan kemampuan dan kondisi klien,
13. Petugas memastikan bahwa klien sudah yakin (mantap)dengan
alternatif pemecahan masalah yang dipilihnya,
14. Petugas memesan klien untuk datang kembali bila permasalahan
belum teratasi,

6. Diagram Alir Petugas memanggil klien, dan Petugas meminta

Petugas menerima mempesilahkann klien untuk klien untuk
lembaran status duduk, kemudian petugas memperkenalkan
klien dari petugas memperkenalkan diri
dirinya.
pendaftaran kecerdasan

Petugas mendengarkan Setelah suasana cair Petugas melakukan

dengan sabar dan penuh petugas rapport(pendekata) pada
empati, kemudian mempersilahkan klien klien untuk
Petugas memberikan untuk mengungkapkan
mengkondisikan klien
informasi tentang permasalahan yang
gambaran permasalahan dihadapi, supaya bisa
mengungkapkan
yang ada
permasalahannya secara
Petugas menggali aman dan nyaman
permasalahan klien Petugas memberi
mulai dari latar blakang informasi tentang Petugas mempersilahkan klien
sampai usaha yang berbagai macam untuk memilih alternatif
sudah dilakukan untuk alternatif pemecahan pemecahan masalah sesuai
memecahkan masalah masalah dan dengan kemampuan dan kondisi
dan hasil usaha klien konsekuensinya klien, dan Petugas memastikan
bahwa klien sudah yakin
(mantap)dengan alternatif
pemecahan masalah yang
dipilihnya,

Petugas memesan klien untuk

datang kembali bila
permasalahan belum teratasi

8. Unit Terkait a. RM
b. Ruang KIA
c. Ruang gizi
d. Ruang gigi
e. Ruang laboratorium
f. Integrasi
g. Kader remaja dan Konselor Sebaya
9. Dokumen Terkait  RM Pasien
 Buku register pasien kespro remaja
 Buku kespro remaja

10. Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl Mulai diberlakukan

2/2
 SOP KONSELING REMAJA
No.Dokumen 440/ /DT/KIA-
KB/UPTD-
Kota/I/2017
DAFTAR
No.Revisi 01
TILIK
Tanggal 02 Januari 2017
Terbit
Halaman 1/ 2
UPTD
PUSKESMAS
drg.Nuzulisa Zulkifli
KECAMATAN
NIP. 19830929 200801 2 001
PONTIANAK
KOTA

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah petugas menerima lembaran status klien dari petugas
pendaftaran,
2. Apakah petugas memanggil klien untuk masuk ke ruang
klinik PKPjhjR,
3. Apakah petugas mempersilahkan klien untuk duduk ditempat
yang sudah disediakan,
4. Apakah petugas memperkenalkan diri pada klien,
5. Apakah petugas mempersilakan klien untuk memperkenalkan
diri,
6. Apakah petugas melakukan rapport(pendekatan) pada klien
untuk mengkondisikan klien supaya bisa mengungkapkan
permasalahannya secara aman dan nyaman
7. Apakah setelah suasana cair petugas mempersilahkan klien
untuk mengungkapkan permasalahan yang dihadapi,
8. Apakah petugas mendengarkan dengan sabar dan penuh
empati,
9. Apakah petugas memberikan informasi tentang gambaran
permasalahan yang ada hubungannya dengan masalah klien,

10. Apakah petugas menggali permasalahan klien mulai dari latar

blakang sampai usaha yang sudah dilakukan untuk
memecahkan masalah dan hasil usaha klien tersebut,
11. Apakah petugas memberi informasi tentang berbagai macam
alternatif pemecahan masalah dan konsekuensinya,
12. Apakah petugas mempersilahkan klien untuk memilih
alternatif pemecahan masalah sesuai dengan kemampuan dan
kondisi klien,

2/2
13. Apakah petugas memastikan bahwa klien sudah yakin
(mantap)dengan alternatif pemecahan masalah yang
dipilihnya,
14. Apakah petugas memesan klien untuk datang kembali bila
permasalahan belum teratasi,
Jumlah

CR : ……………………………% Pontianak………………………………
Pelaksana:

Nama :……………………………………

2/2