PRODI MANAJEMEN

UTS GENAP T.A. 2020/2021

Negosiasi & Resolusi Konflik Senin, 26 April 2021 120 (Menit)

Sifat ujian:
Dr. Endy Gunanto. M Waktu ujian
Terbuka
12:40-14:40(WIB)
FAK. BISNIS &
Ruang : Daring
EKONOMIKA

● Berdoalah sebelum dan sesudah mengerjakan soal!

● Apabila melakukan kecurangan akademik plagiarisme atau pelanggaran etik akademik lainnya, otomatis
mahasiswa akan tidak lulus dalam ujian ini.
● Keterlambatan pengumpulan lembar jawaban akan berpotensi menimbulkan risiko terhadap nilai ujian
mahasiswa

CPL : Mata Kuliah Pemasaran Internasional terdiri dari 3 sikap, 2 pengusaan pengetahuan, 1
ketrampilan umum, dan 3 ketrampilan khusus, secara ringkas tercantum dalam 4 CPMK.

CPMK-1 : Bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan Memiliki kepribadian akhlaqul
Karimah : mandiri, beretika, jujur, menghargai kenekaragaman, dan beramal ilmiah berilmu
amaliah

Indikator (Sub-CPMK) -1 :
 Sub-CPMK 1-- Mahasiswa mampu memahami ruang lingkup kompetensi dasar pentingnya
konsep negosiasi dan pemecahan konflik dalam suatu organisasi dan atau perusahaan
 Sub-CPMK 2-- Mahasiswa mampu mengetahui bagaimana orang-orang menggunakan
negosiasi untuk mengatur situasi-situasi ketergantungan untuk mencapai tujuan mereka

Soal :
1. Jelaskan dan berikan contoh kedua hal sebagai berikut, bahwa menurut Carpenter
”konsep kolaborasi” menganut (a) Adanya identifikasi dan pengujian terhadap berbagi
pilihan, dan (b) Partisipan selalu mengetahui perkembangan situasi . Hal ini seperti yang
tercantum dalam materi slide Bab 1. Mohon perhatian pemberian contoh dalam
menjawab soal , bersifat wajib.
(Bobot: 10%, minimal uraian ½ halaman ukuran format folio )

2. Jelaskan dan berikan contoh kedua hal sebagai berikut, bahwa dalam ”karakteristik
situasi negosiasi” dikenal pemahaman bahwa (a) Adanya konflik kebutuhan dan
keinginan antara dua pihak atau lebih, dan (b) Para pihak yang berkepentingan
mengharapkan proses "memberi dan menerima" . Hal ini seperti yang tercantum
 dalam materi slide Bab 2 . Mohon perhatian pemberian contoh dalam menjawab soal ,
bersifat wajib.
(Bobot: 20%, minimal uraian 3/4 halaman ukuran format folio )

CPMK-2 : Menguasai kaidah, prinsip dan teknik komunikasi sehingga mampu berkomunikasi
efektif lintas fungsi dan lintas level organisasi, lintas organisasi dan lintas budaya
berdasarkan nilai-nilai keislaman, dengan minimal menguasai satu bahasa internasional

Indikator (Sub-CPMK) -2 :
 Sub-CPMK 4-- Mahasiswa mampu menjelajahi strategi dan taktik negosiasi integratif serta
mengetahui faktor –faktor penting yang membantu keberhasilan negosiasi integrative
 Sub-CPMK 6-- Mahasiswa mampu menelusuri bagaimana persepsi dapat berubah dan
mengarah pada bias dalam negosiasi dan penilaian

Soal :
3. Jelaskan dan berikan contoh kedua hal sebagai berikut, bahwa dalam ”langkah-langkah
kunci dalam proses negosiasi integrative” dikenal pemahaman bahwa (a) Generate
alternative solutions, dan (b) Evaluate and select among alternatives. Hal ini seperti yang
tercantum dalam materi slide Bab 4 . Mohon perhatian pemberian contoh dalam
menjawab soal , bersifat wajib. (Bobot: 20%, minimal uraian 3/4 halaman ukuran
format folio )

4. Jelaskan dan berikan contoh kedua hal sebagai berikut, bahwa dalam ”Perceptual
Distortion”dikenal empat kesalahan persepsi utama, dua diantaranya terkait (a) Halo
effect ,dan (b) Selective perception . Hal ini seperti yang tercantum dalam materi slide
Bab 6 . Mohon perhatian pemberian contoh dalam menjawab soal , bersifat wajib.
(Bobot: 20%, minimal uraian 3/4 halaman ukuran format folio )

CPMK-3 : Mampu memahami dan melaksanakan konsep teoritis, metoda dan perangkat
analisis fungsi manajemen dan fungsi organisasi pada berbagai jenis organisasi serta
mengambil keputusan manajerial yang tepat di berbagai tipe organisasi berdasarkan analisis
data dan informasi pada fungsi organisasi serta nilai keislaman

Indikator (Sub-CPMK) -3 :
 Sub-CPMK 3-- Mahasiswa mampu mengeksplorasi pilihan-pilihan untuk menutup
kesepakatan dalam situasi distributif
 Sub-CPMK 5-- Mahasiswa mampu mengkaji unsur-unsur utama strategi negosiasi dan
proses untuk memilih strategi

Soal :
5. Jelaskan dan berikan contoh kedua hal sebagai berikut, bahwa dalam ”Situasi
perundingan distributif ”dikenal pemahaman terkait (a) Goals of one party are in
fundamental,direct conflict to another party, dan (b) Resources are fixed and limited. Hal
ini seperti yang tercantum dalam materi slide Bab 3 . Mohon perhatian pemberian contoh
dalam menjawab soal , bersifat wajib.
(Bobot: 20%, minimal uraian ½ halaman ukuran format folio )
6. Jelaskan dan berikan contoh kedua hal sebagai berikut, bahwa dalam ”Pendekatan
strategi ”dikenal dua buah konsep terkait (a) Unilateral dan (b) Bilateral. Hal ini seperti
yang tercantum dalam materi slide Bab 5 . Mohon perhatian pemberian contoh dalam
menjawab soal , bersifat wajib.
(Bobot: 10%, minimal uraian ½ halaman ukuran format folio )

****Selamat Mengerjakan****