• Unsur atau komponen apa saja yang terdapat dalam proses komunikasi dan harus

dikelola?
1. Komunikator : seseorang atau kelompok yang menyampaikaan pesan atau sesuatu yang
bermakna ang mempunyai motif tertentu seperti memberikan daya pengaruh atau motivasi,
memecahkan masalah, mencari jaln keluar yang terbaik,bertukar pikiran, mencari dukungan
dan lain-lain.
2. Komunikan : pihak yang menerima pesan atau menjadi target dari suatu pesan
komunikasi yang disampaikan komunikator.
3. Pesan : posisi atau kedudukan pesan (message) sebagai sentral yang merupakan
komponen utama atau unsur esensial dalam proses komunikasi, dan menjadi sumber
rangsangan (stimulus) yang dapat melahirkan tanggapan (respon) dari para penerimanya.
4. Saluran : pemilihan atau media komunikasi turut menentukan efektif tidaknya kegiatan
komunikasi, memilih dan menentukan saluran atau media terbaik untuk pesan yang ingin
disampaikan, memberikan harapan tercapainya tujuan pesan dan komunikasi secara efektif
dan efisien.
5. Media : alat, saluran, sarana untuk menyampaikan pesan, gagasan, ide atau hasil
pemkiran manusia dari komunikator kepada komunikan. Media nya bisa berupa media lisan
(oral media), tulisan (written media) atau media visual (visual media)
6. Efek : pengaruh yang di timbulkan kepada komunikan setelah pesan di sampaikan oleh
komunikator, maka pengaruh yang ditimbulkan sehingga adanya perbedaan antara apa
yang dipikirkan, dirasakan dan juga di lakukan oleh komunikan
7. Feedback : umpan balik yakni tanggapan yang diberikan oleh seorang komunikan dan
memberikan gambaran kepada komunikator tentang hasil komunikasi yang dilakukan.
8. Tujuan : menginforasikan (to inform), menyakinkan (to persuade), menghibur (to
entertain), memberikan dorongan (to motivate), memberikan insprirasi (to inspire),
memajukan atau mempromosikan (to promote).
• Bagaimana komponen tersebut dikelola berdasarkan empat kegiatan/fungsi
manajemen?

1. Planning : proses menetapkan tujuan dan cara mencapainya. Komponen

komunikator dalam tahap perencanaan sangat penting supaya tahu apa saja yang akan
menjadi topik informasi agar aktivitas komunikasi menjadi hidup dan terarah.
2. Organizing : proses pengaturan dan alokasi tugas, wewenang dan sumber daya
guna mencapai tujuan. Dalam tahapan ini fungsi pengaturan sumber daya manusia ke
dalam pembagian tugas dan tanggung jawab untuk melakukan pekerjaan guna mecapai
tujuan. Misalnya dalam memilih saluran dan media untuk komunikasi agar informasi dapat
tersampaikan dengan baik
3. Actuating : proses menggerakan SDM agar bermotivasi melaksanakan tugas dan
tanggung jawab pekerjaannya. Dalam menyampaikan informasi kita perlu feedback dari
komunikan dan memberikan efek positif.
4. Controlling : proses memastikan seluruh aktivitas tetap mengarah pada tujuan.
Tergantung apa tujuan aktivitas komunikasi misalnya tujuannya untuk menginformasikan,
maka harus mengevaluasi atau memastikan bahwa yang dilakukan untuk mencapai tujuan
dapat di jalankan sesuai rencana,