SISTEM INFORMASI WEB E-COMMERCE PENJUALAN KEBAYA

DI BUTIK AR-RAYHAN DENGAN PENERAPAN METODE CRM

Bidang Minat : Sistem Informasi Bisnis ( E-Commerce)

LAPORAN KULIAH KERJA LAPANGAN (KKL)

Di susun oleh:
NUR ELY DONA RUSDA JESA
205100074P

PROGRAM STUDI TEKHNOLOGI INFORMASI

FAKULTAS KOMPUTER
UNIVERSITAS MITRA INDOESIA
2021

i
 HALAMAN PERSETUJUAN

LAPORAN KULIAH KERJA LAPANGAN (KKL)

SISTEM INFORMASI WEB E
E-COMMERCE
COMMERCE PENJUALAN KEBAYA
DI BUTIK AR-RAYHAN
RAYHAN DENGAN PENERAPAN METODE CRM

Budang minat : Sistem Informasi Bisnis ( E

E-Commerce)

Yang dipersiapkan dan disusun oleh

NUR ELY DONA RUSDA JESA
205100074P

Telah di setujui oleh dosen pembimbing

Pada Tanggal 29 mei 2021
Dosen Pembimbing

Dr.Tito Budi Raharto S.E MM

NPP.2222 654

Mengetahui,
Program studi Teknologi informasi
Ketua

Romi Hendri, M.Kom

NPP.2222 220

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas

Rahmatnya dan kehendak-nya sehingga saya dapat menyelesaikan laporan
kegiatan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) tepat pada waktunya. Kegiatan ini
dilaksanakan di Butik Ar- Rayhan Sukarame Bandar Lampung. Adapun judul
yang penulis angkat di sini ialah Sistem Informasi Web E-Commerce
Penjualan Kebaya Di Butik Ar-Rayhan Dengan Penerapan Metode CRM.
Laporan ini dibuat sebagai langkah lanjutan kegiatan Kuliah Kerja
Lapangan (KKL). Laporan ini merupakan gambaran dari berbagai macam
kegiatan yang dilaksanakan selama menjalani kegiatan Kuliah Kerja Lapangan (
KKL). Dalam penyusunan laporan ini, saya mendapat banyak bantuan, masukan,
bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu, melalui kesempatan ini
saya menyampaikan terima kasih yang tulus kepada:
• Orang tua tercinta serta adik tercinta, yang telah memberikan doa,
semangat, dukungan, dan motivasi selama melakukan studi.

• Bapak DR. TITO BUDI RAHARTO.SE MM Selaku dosen pembimbing

dalam membuat laporan Kuliah Kerja Lapangan (KKL).

• Teman – Teman Fakultas Komputer Universitas Mitra Indonesia yang

telah banyak memberi masukan untuk menyelsaikan laporan ini.

Saya menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna dan perlu
pendalaman lebih lanjut. Oleh karena itu, saya mengharapkan kritik dan saran
dari pembaca yang bersifat konstruktif demi kesempurnaan laporan ini.

Bandar Lampung, 27 Maret 2021

Nur Ely Dona Rusda Jesa

iii
 DAFTAR ISI

Hal
HALAMAN JUDUL ............................................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN .................................................................. ii

KATA PENGANTAR ...........................................................................iii

DAFTAR ISI ......................................................................................... iv

1 Latar Belakang................................................................................... 1

2 Tujuan Kegiatan ................................................................................ 3

3 Manfaat Kegiatan .............................................................................. 3

4 Rumusan Masalah Kegiatan .............................................................. 3

5 Gambaran Umum Dari Instansi Tujuan KKL .................................... 4

a. Sejarah Butik Ar- Rayhan .............................................................. 4

b. Struktur Organisasi ....................................................................... 4

c. Profil Singkat Butik Ar- Rayhan .................................................... 5

d. Logo Perusahaan ........................................................................... 5

e. Visi dan Misi ................................................................................. 6

f. Informasi Produk Butik Ar- Rayhan ............................................... 7

g. Pemasaran Butik Ar- Rayhan ........................................................ 7

6 Deskripsi Pelaksanaan Program ........................................................ 7

a. Analisa Website Milik Butik Ar- Rayhan ...................................... 7

7 Kesimpulan Dan Saran .................................................................... 11

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

iv