BAB I
I. PENDAHULUAN
Dalam mencapai derajat kesehatan yang optimal dibidang kesehatan perlu dilakukan
perbaikan mutu pelayanan, manajemen pelayanan dan cakupan kegiatan yang ada di
Puskesmas. Puskesmas merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama yang
bertanggungjawab dalam menyediaka pelayanan dan program kesehatan bagi
masyarakat melalui penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan
perorangan. Pelayanan dan kegiatan kesehatan yang ada di Puskesmas harus
diselenggarakan secara berkualitas adil dan merata serta memuaskan seluruh masyarakat
di wilayah kerjanya. Disamping itu peningkatan manajemen pelayanan yang ada di
Puskesmas perlu di lakukan secara optimal sehingga tercapai tujuan yang diinginkan.
Kualitas dan kinerja dalam penyelenggaraan kegiatan, manajemen pelayanan serta mutu
pelayanan akan di capai jika dikelola dengan baik sesuai dengan standar dan pedoman.
elain itu, dalam penyelenggaraannya harus memperhatikan standar struktur, standar
proses penyelenggaraan dan standar hasil. Indikator kinerja perlu ditetapkan,
distandarkan dan diukur secara periodik, dianalisa sebagai dasar untuk melakukan upaya
perbaikan kinerja dan mutu.
II. LATAR BELAKANG
Penilaian kinerja adalah prosedur penilaian terhadap hasil kerja atau prestasi puskesmas.
!nsur penilaian dalam kinerja puskesmas terdiri atas tiga indicator yaitu mutu pelayanan,
manajemen puskesmas dan cakupan pelayanan upaya kesehatan wajib dan
pengembangan. Penilaian kinerja di Puskesmas perlu dilakukan untuk mengetahui
permasalahan yang ada baik dalam mutu pelayanan, cakupan pelayanan
!paya kesehatan wajib dan pengembangan, manajemen puskesmas. ehingga diharapkan
dapat diambil keputusan untuk mencegah permasalahan yang timbul.
II. TUJUAN
"ujuan umum#
"ujuan khusus
V. SUMBER DANA
) 1 2 $ A D I , .Kep
IP.%30+/+'4%35+%%%//%