DINAS KESEHATAN KABUPATEN AGAM

PUSKESMAS MATUR
Jln. Kari Musa Jorong Pasar Matur telp (0752) 61396 Kecamatan Matur Kode Pos 26162

Email :puskesmasmatur@ymail.com

PELAPORAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

BULAN : APRIL 2019

Jenis
No Indikator Standar Hasil
Pelayanan
Pengukuran
Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5%
1 UGD tindakan jahit luka
Kepuasan pasien ≥90%
Waktu pelayanan di pendaftaran 100%
REKAM ≤10 menit
2
MEDIS Kepuasan pasien ≥90%

Ketersediaan tenaga dokter dalam 100%

RAWAT pemberi layanan
3 JALAN: Ketepatan waktu layanan <10 100%
KLINIK UMUM menit
Kepuasan pasien ≥90%
Tempat tidur dengan pengaman 100%
Kejadian infeksi nasokomial ≥90%
4 RAWAT INAP Tidak ada kejadian pasien jatuh 100%
yang berakibat cacat
Kepuasan pasien ≥90%
Pemeriksaan ibu hamil di lakukan ≥90%
oleh bidan sesuai SOP
Pemeriksaan MTBM di lakukan ≥90%
oleh bidan
5 KLINIK KIA Pelaksanaan SDIDDTK sesuai SOP ≥90%
Pemeriksaan balita sakit dengan ≥90%
MTBS oleh bidan dan dokter

Kepuasan pasien ≥90%

Ketersediaan dokter gigi dalam 100%
pemberi layanan
Ketepatan waktu layanan 100%
6 KLINIK GIGI
Kepuasan pasien ≥90%

Waktu pelayanan di unit ANC/KB 100%

<30 menit

7 KLINIK KB Kegagalan kontrasepsi ≤1%

Kepuasan Pasien ≥90%

 Konsultasi gizi dilakukan oleh TGP 100%
8 GIZI
Kepuasan pasien ≥90%
9 LABORATORI Fasilitas dan peralatan 100%
UM laboratorium sesuai dengan
permenkes No.75 tahun 2015
Waktu layanan laboratorium <120 100%
menit
Tidak ada kejadian tertukar 100%
spesimen pemeriksaan
Kepuasan pasien ≥90%
Waktu tunggu pelayanan < 15 100%
10 FARMASI menit
Kepuasan pasien ≥90%

Ketersediaan dokter dan bidan 100%

untuk pertolongan persalinan
normal
11 Ruang Pertolongan persalinan normal 100%
Bersalin sesuain APN
Tidak adanya kematian ibu dalam 100%
persalinan
Kepuasan pasien 100%

Diketahui oleh

Kepala Puskesmas Matur Ketua Tim Mutu

Drg. Zulfa Germila drg.Rahmat Agung