Manfaat Etiket

Ada beberapa manfaat dari etiket, (Alam, 1989; Simongkir, 1982), yaitu:

a) Communicative, adalah memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang dan

pandai membaca situasi.
 Dapat membantu dalam berkomunikasi dengan pengguna jasa, sesame
pegawai, dan dengan atasan.
 Dapat mengenali kesukaaan lawan bicara
 Banyak mendengarkan lebih baik dari pada banyak bicara, karena akan
memperoleh banyak masukkan dari pihak lain.
b) Attractive, adalah mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan
pihak lain dengan diimbangi sense of humor yang tinggi. Kemampuan Attractive
ini dapat kita peroleh dengan berbagai cara, antara lain :
 Banyak membaca pengetahuan umum dengan tujuan dapat memberikan
wawasan yang luas.
 Rajin mengikuti perkembangan dunia sehingga dapat memperkaya
informasi.
 Tekun membaca sejarah tokoh dunia yang sukses dibidangnya
masingmasing agar dapat memotivasi diri sendiri.
 Tidak mudah tersinggung dengan bersikap dewasa dan pemaaf.
c) Respectable, adalah lebih dahulu kita menghargai orang lain dan jangan menuntut
untuk dihargai orang lain terlebih dahulu.
 Hati-hati menjaga perasaan orang lain
 Menjaga panggilan yang terhormat bagi orang lain
 Tahu apa yang menjadi tabu
d) Self Confidence, adalah untuk memupuk kepercayaan dan keyakinan pada diri
sendiri dalam setiap situasi. Untuk itu, kita memerlukan beberapa kegiatan, antara
lain:
 Tekun membaca pengetahuan umum.
 Berani melakukan diskusi.
 Ikhlas dan terbuka dalam menerima kritik dan saran dari orang lain.
 Bergaul dengan berbagai lapisan masyarakat.

Daftar Pustaka

Simongkir, O.P. 1982. Etiket Perbankan. Ind. Hill. Co.