Tugas Personal ke-2

Week 7

Nama Lengkap – NIM : Febby Oktaviani - 2201860203

Semua pembelajaran online di BINUS Online Learning menggunakan media LMS sebagai
media pembelajaranberbasis multimedia. Semua kebutuhan mahasiswa dan dosen dosen terkait
kelancaran proses pembelajaran baik secara sYncronous ataupun asynchronous tersedia di LMS.
Gambar 1 merupakan salah satu fitur pada LMS untuk matakuliah Business Process
Fundamental.

Gambar 1. Tampilan Forum Diskusi di LMS

ISYS6519 – Introduction to Business Process

Berdasarkan masukan dari beberapa user dalam hal ini mahasiswa dan dosen, diketahui bahwa
fitur forum diskusi membutuhkan re-design sehingga lebih memudahkan komunikasi dosen dan
mahasiswa di forum diskusi.
Mengadopsi ketentuan terkait elemen-elemen re-design, maka lakukan re-design pada gambar.1
dengan terlebih dahulu menentukan ke 7 elemen re-design berikut ini:
1. pelanggan internal atau eksternal dari proses bisnis.
2. tampilan operasi proses bisnis, yang berkaitan dengan bagaimana proses bisnis
dilaksanakan, khususnya jumlah aktivitas yang diidentifikasi dalam proses dan sifat
masing-masing.
3. tampilan perilaku proses bisnis, yang berkaitan dengan cara proses bisnis dijalankan,
khususnya urutan di mana aktivitas dijalankan dan bagaimana aktifitas dijadwalkan untuk
memulai re-design.
4. Organisasi dan peserta dalam proses bisnis, minimal dua level:
a) struktur organisasi (elemen: peran, pengguna, grup, departemen, dll.), dan
b) populasi organisasi (individu yang memiliki aktivitas yang ditugaskan untuk re-
design dan hubungan di antara keduanya)
5. informasi yang digunakan proses bisnis.
6. teknologi yang digunakan proses bisnis.
7. lingkungan eksternal tempat proses itu berada.

---oOo---

No.1
Pelanggan internal atau eksternal dari proses bisnis.

ISYS6519 – Introduction to Business Process

 Pelanggan adalah seseorang yang terkena dampak produk atau proses bisnis. Pelanggan
dapat bersifat eksternal atau pun internal. Istilah pelanggan ekstenal yang dimaksudkan dari
sisi perusahaan adalah yang terkena dampak kegiatan perusahaan, sedangkan pelanggan
internal dari sisi perusahaan adalah bagian dari perusahaan yang terkena dampak kegiatan
perusahaan. Dengan demikian, re-design harus dapat memberikan interface yang berguna
dan efektif bagi pelanggan internal maupun eksternal.

No.2
Tampilan operasi proses bisnis, yang berkaitan dengan bagaimana proses bisnis
dilaksanakan, khususnya jumlah aktivitas yang diidentifikasi dalam proses dan sifat
masing-masing.
Tampilan operasi proses bisnis harus dibuat secara sederhana, di mana seluruh proses
operasi dalam LMS dirancang akan sesederhana mungkin supaya penggunaannya mudah
dilakukan oleh para user, namun mampu memberikan banyak informasi yang bermakna dan
diperlukan.

No.3
Tampilan perilaku proses bisnis, yang berkaitan dengan cara proses bisnis dijalankan,
khususnya urutan di mana aktivitas dijalankan dan bagaimana aktifitas dijadwalkan
untuk memulai re-design.
Tampilan perilaku proses bisnis yang berkaitan dengan cara proses bisnis dijalankan akan
dibuat secara sistematis, supaya aktivitas yang akan terjadi dalam LMS berurutan dan tidak
membingungkan bagi para user.

No.4
Organisasi dan peserta dalam proses bisnis, minimal dua level:

ISYS6519 – Introduction to Business Process

 a. Struktur organisasi (elemen: peran, pengguna, grup, departemen, dll.)
Ketika melakukan re-design nantinya, tidak akan menghilangkan elemen struktur
organisasi, sehingga akan tetap mencakup logo universitas sebagai pemilik LMS, user
yang login, dan lain sebagainya.

b. Populasi organisasi (individu yang memiliki aktivitas yang ditugaskan untuk re-
design dan hubungan di antara keduanya)
Dalam LMS nantinya, re-design akan tetap mencakup populasi dari berbagai
individu yang akan menggunakan forum diskusi, baik dosen yang bersangkutan maupun
mahasiswa yang terdaftar dalam mata kuliah tersebut, sehingga data individu juga akan
ditampilkan.

No.5
Informasi yang digunakan proses bisnis.
Informasi secara mendetail akan ditampilkan dalam bentuk yang sederhana dalam LMS,
supaya memudahkan para user mengerti informasi yang disampaikan nantinya. Informasi
yang digunakan seperti server time, nama mata kuliah, kode kelas yang diikuti, nama
individu, hari dan tanggal pengajuan pertanyaan diskusi yang diikuti dengan waktunya, juga
akan ditampilkan dalam LMS.

No.6
Teknologi yang digunakan proses bisnis.
Teknologi yang digunakan dalam LMS nantinya tentu saja akan menggunakan software
desain website yang canggih dan sesuai dengan kebutuhan pembelajaran, misalnya dapat
menggunakan Javascript. Untuk aksesnya sendiri, tentu saja dibutuhkan kecanggihan
koneksi internet.
No.7
Lingkungan eksternal tempat proses itu berada.

ISYS6519 – Introduction to Business Process

 Lingkungan eksternal tempat proses itu berada tentunya akan berkaitan dengan para web-
designer serta user (baik dosen maupun mahasiswa) yang akan menggunakan LMS tersebut.

Dengan demikian, setelah melakukan identifikasi terhadap seluruh elemen re-design,

maka gambar 2 berikut ini merupakan tampilan baru hasil re-design untuk forum diskusi di LMS
yang saya rekomendasikan.

Gambar 2. Tampilan Baru Hasil Re-Design Rekomendasi Forum Diskusi di LMS

ISYS6519 – Introduction to Business Process

 Diagram Redesign Process BPMN

To class
Create
new post To group

Ask lecture
There is no post

Write comment
Class/
Login for Business There is a post
Group/
student / Dashboard Forum Course process Session ⌚ Ask
X Question Reply comment

lecture fundamental Date lecture Like comment

from
start- Quote comment
end
Mark as favorite

ISYS6519 – Introduction to Business Process