FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQ)

QRIS (QR Code Indonesia Standard)

1. Apa itu QRIS?

QRIS (QR Code Indonesia Standard) adalah standar QR Code pembayaran untuk sistem
pembayaran Indonesia yang dikembangkan oleh Bank Indonesia dan Asosiasi Sistem
Pembayaran Indonesia (ASPI).
2. QRIS itu aplikasi ya?
Bukan, QRIS bukan aplikasi tetapi QR pembayaran yang distandarisasi supaya bisa
dibaca oleh semua aplikasi pembayaran manapun.
3. Siapa saja yang dapat menggunakan QRIS?
Siapapun yang memiliki ponsel dengan kamera dan konektivitas data, serta akun
pembayaran elektronik dapat melakukan pembayaran melalui QRIS.
4. QRIS ada batasan minimalnya tidak?
Rp 1 pun bisa pakai QRIS
5. Berapakah nominal limit transaksi QRIS?
Rp 5.000.000
6. Pakai QRIS ada biayanya ya?
Biaya menggunakan QRIS hanya dibebankan pada merchant atau biasa disebut dengan
Merchant Discount Rate (MDR). Saat ini kebijakan dari Bank Indonesia sampai dengan
31 Desember 2021 mengenai biaya transaksi bagi merchant yang memiliki usaha mikro
sebesar Rp 0 , sedangkan untuk merchant kategori BLU atau PSO sebesar Rp 0,4%
(misalkan transaksi sebesar Rp 100.000, maka biaya yang dikenakan Rp 400).
7. Apa manfaat QRIS untuk merchant?
 Merchant cukup memasang satu macam QR Code yaitu QRIS yang dapat
menerima pembayaran dari berbagai aplikasi konsumen yang telah dapat
melakukan pembayaran menggunakan QRIS
 Transaksi tercatat dan langsung masuk rekening
 Tidak perlu uang kembalian dan bebas dari risiko uang palsu
8. Bagaimana cara dapat menerima pembayaran menggunakan QRIS?
Untuk menerima pembayaran dengan menggunaan QRIS, merchant dapat menghubungi
PJSP yang telah menerapkan QRIS.
9. Apa saja syarat yang dibutuhkan untuk mendaftar QRIS ke PJSP?
a) Foto KTP
b) Rek. bank
c) Foto dalam toko
d) Foto selfie dengan KTP
e) Tampak depan toko, data-data:
 Nama merchant (PIC)/Nama toko
 Email dan nomor HP aktif
 Alamat lengkap toko beserta kode pos
 NPWP (bila perlu)
10. Apa yang harus saya lakukan jika terjadi permasalahan konsumen dan/atau aplikasi yang
disediakan PJSP bagi merchant?
Arahkan konsumen untuk menghubungi aplikasi PJSP konsumen, sementara merchant
menghubungi PJSP yang membuat QRIS di merchant-nya.

Najib : 0895378076540

Novy : 081227870691