PENDAHULUAN
Praktek Kerja Industri (Prakerin) adalah salah satu bagian dari Pendidikan Sistem
Ganda (PSG) yang wajib dilaksanakan oleh sekolah khususnya Sekolah Menengah
Kejuruan (SMK) dengan dunia industri. Pelaksanaan Prakerin ini akan membantu siswa
membekali siswa dengan pengalaman nyata yang telah dilaksanakan para siswa di dunia
Dengan adanya Praktek Kerja Industri (Prakerin) ini berharap siswa mampu
berpotensi dan mengembangkan pola pikir mereka dalam dunia wirausaha. Karena siswa
akan banyak menjumpai hal-hal baru yang mungkin dapat menjanjikan motivasi mereka.
Siswa akan menyerap ilmu-ilmu baru yang mungkin belum pernah mereka jumpai atauu
c. Permendikbud No. 60 Tahun 2014 Lamp 1a IIIB. i-l tentang Praktik Kerja Lapangan.
d. Permendikbud No. 61 Tahun 2014 LampIII C.7 tentang Tuntutan Dunia Kerja.
2015/2016.
1
1.3 Tujuan Prakerin
kerja.
1. Bagi Siswa
b. Menjalin kerja sama yang baik antara sekolah dan perusahaan terkait.
2. Bagi Sekolah
3. Bagi Perusahaan
2
1.5 Tujuan Penulisan Laporan
3. Sebagai bukti tertulis kepada pihak sekolah dan industry selama praktik kerja
industri
yang didapat di dunia industri dalam sebuah karya tulis yang baik dan benar yaitu
berupa laporan.
3
BAB II
TINJAUAN UMUM
Pelaksanaan Prakerin bertempat di Le Grandeur Hotel Mangga Dua, Jakarta selama 6 bulan,
mulai dari tanggal 02 Agustus 2016 hingga 06 Januari 2017. Berdasarkan On The Job Training
para trainer ditempatkan di department Food and Beverage Product. Setiap minggu pelaksanaan
kegiatan Prakerin untuk F&B Product 6 hari kerja 1 hari libur (6-1) dan dalam sehari bekerja
selama 8 jam.
Pada tanggal 28 Februari 1970, Jaringan Dusit Hotels & Resorts Group meresmikan
Hotel Dusit Thani Bangkok yang dijadikan lambang jaringan Hotel Dusit. Dusit menurut
Balikpapan pada tanggal 9 Juni 1994. Sedangkan Hotel Dusit Mangga Dua Jakarta
diresmikan pada tanggal 17 Juli 1996 oleh Bapak Joop Ave selaku Menteri Pariwisata,Pos
dan Telekomunikasi.
Setelah 10 tahun menggunakan nama Dusit Mangga Dua, hotel ini berganti nama
menjadi Le Grandeur Mangga Dua tepat pada tanggal 1 April 2006. Le Grandeur Mangga
Dua dimiliki oleh keluarga Widjaja, dibawah kelompok usaha “Sinarmas Group” dan
Bapak Eka Tjipta Widjaja, selaku Presiden Komisaris. Le Grandeur Mangga Dua dikelola
4
oleh “PT. Sinarwisata Lestari” yang merupakan anak perusahaan dari PT. Duta Pertiwi,
yang berpusat di Gedung ITC lantai 7 dan 8, Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta 14430.
- Visi
Le Grandeur Mangga Dua selalu memposisikan dirinya sebagai hotel yang diminati di
Jakarta Utara dengan senantiasa memberikan pelayanan dan fasilitas yang memuaskan
- Misi
2. Menyajikan pelayanan dan produk yang sesuai standar hotel di segala bidang
Terus mendorong rekan-rekan untuk memiliki kesadaran terhadap penggunaan biaya yang
efektif di segala bidang dengan maksud untuk mencapai laba operasional yang lebih baik
C. Fasilitas Hotel
Fasilitas yang dimiliki oleh Le Grandeur Hotel Mangga Dua antara lain : 350 rooms
dengan 7 type, Restaurant, Ballrom & Meeting Room, Swimming pool, Business center,
A. Kamar (Rooms)
5
Kamar atau lebih dikenal dengan istilah room merupakan suatu tempat yang dapat
1) Superior Room
Type kamar yang memiliki besar ruangan 30 m2. Dilengkapi dengan king and
twin bed . Jumlah superior room : 92 superior twin dan 138 superior king.
a) Wi-Fi
c) Minibar
d) Telephone
e) Daily Newspaper
g) Televisi
6
2) Deluxe Room
Type kamar yang memiliki besar ruangan 34 m2. Dilengkapi dengan king and
twin bed . Jumlah deluxe room : 34 deluxe twin dan 36 deluxe king. Harga
a) Wi-Fi
c) Minibar
d) Telephone
e) Daily Newspaper
g) Televisi
7
\
3) Executive Club
Type kamar yang memiliki besar ruangan 30 m2. Dilengkapi dengan king and
twin bed . Jumlah deluxe room : 4 executive club twin dan 18 executive club
Adapun fasilitasnya secara umum sama dengan deluxe room dan memiliki
8
4) Executive Suite
Type kamar yang memiliki besar ruangan 66 m2. Dilengkapi dengan king
bed. Jumlah kamar executive suite : 22 executive suite king. Harga executive
suite 2.100.000/night.
Adapun fasilitasnya secara umum sama dengan deluxe & superior room dan
9
5) Emperor Suite
Type kamar yang memiliki besar ruangan 106 m2. Dilengkapi dengan king
bed. Jumlah kamar emperor suite : 1 emperor suite king. Harga emperor
suite 3.500.000/night.
Adapun fasilitasnya secara umum sama dengan deluxe & superior room dan
10
6) Empress Suite
Type kamar yang memiliki besar ruangan 106 m2. Dilengkapi dengan king
bed. Jumlah kamar empress suite : 1 empress suite king. Harga empress
suite 3.500.000/night.
Adapun fasilitasnya secara umum sama dengan deluxe & superior room dan
11
7) Imperal Suite
Type kamar yang memiliki besar ruangan 106 m2. Dilengkapi dengan king
bed. Jumlah kamar imperal suite : 1 imperal suite king. Harga imperal suite
5.000.000/night.
Adapun fasilitasnya secara umum sama dengan deluxe & superior room dan
12
B. Restaurant
1) L’avant Restaurant
13
L’avant merupakan restoran yang mempunyai konsep open kitchen sehingga
membuat lebih menarik dan lebih segar karena langsung diracik di depan
L’avant menjual menu makanan dari Appetizer, Soup, Main Course, dan
Dessert.
Opening Hours :
IDR : 150.000nett
Menu :
b) Slice Fruit
c) Assorted Cereal
d) 2 macam roti
f) 2 macam jus
Breakfast Regular
Weekdays ( 5:30am-10:00am)
IDR: 150.000nett
Menu :
1. Appetizer (Salad bar , slice fruit, sushi, Japanese salad, smoked fish
14
2. Soup (Soto tradisional)
3. Main Course ( Steamed Rice, fried rice, potatoes, egg, meat, chicken,
Suffer (11:00pm-3:00am)
PROMO L’Avant
2) The Lounge
15
The Lounge hadir dengan desain khusus bergaya retro chic. The lounge
karoke,free Wi-Fi.
Opening Hours
Live Music
3) Delicatessen
16
Delicatessen merupakan outlet di Le Grandeur yang menjual berbagai pilihan
whole cake, bread,ice cream. Beberapa pilihan whole cake diantaranya adalah
LG Chocolate cake, Lapis Surabaya, Asian Cheese Cake, Strawberry layer cake.
Semua pilihan cake dari Delicatessen dibuat fresh daily dengan bahan baku
pilhan serta disimpan dalam suhu yang pas agar terjaga kualitas rasanya.
Opening hours :
17
The Executive Lounge merupakan private venue yang berada di lantai 17
hotel Le Grandeur. Para tamu dapat melihat pemandangan kota Jakarta dari
5) Maystar Restaurant
18
Maystar restaurant pertama kali didirikan di Hotel Le Grandeur pada tanggal
8 Oktober 2007. Restoran ini, menyewa tempat dan bekerja sama dengan
Jam Operasional :
Sabtu,Minggu&PH 08:00am-10:00pm
19
1. Board Room
Board room berada di lantai 2 dengan luas 24 meter persegi. Digunakan untuk rapat
2. Chandra Room
Chandra room berada di lantai 2 dengan luas 24 meter persegi. Digunakan untuk
3. Kartika Room
20
Kartika room berada di lantai 2 dengan luas 64 meter persegi. Digunakan untuk rapat
4. Kirana Room
Kirana room berada di lantai 2 dengan luas 154 meter persegi. Kirana mampu
menampung 80 orang untuk rapat pertemuan dan 50 orang untuk rapat pertemuan
berkelas.
21
Puri pertiwi ballroom terletak di lantai 2 yang dirancang dengan sebuah konsep
modern dengan luas 544 meter persegi. Ballroom ini mampu menampung 700-800
orang. Puri pertiwi ballroom dapat dibagi menjadi dua ruang terpisah. Ballroom ini
6. Puri Pertiwi I
Puri Pertiwi I terletak di lantai 2 dengan luas 272 meter persegi. Puri Pertiwi I dapat
menampung 300-500 orang. Puri Pertiwi I dipakai untuk acara resepsi pernikahan,
22
7. Puri Pertiwi II
Puri Pertiwi II terletak di lantai 2 dengan luas 272 meter persegi. Puri Pertiwi I dapat
menampung 300-500 orang. Puri Pertiwi I dipakai untuk acara resepsi pernikahan,
8. Taman Tirta I
Taman Tirta I terletak di lantai 3 dan berada di samping kolam renang. Memiliki luas
62 meter persegi. Taman tirta I mampu menampung 50 orang dan digunakan untuk
rapat pertemuan.
23
9. Taman Tirta II
Taman Tirta II terletak di lantai 3 dan berada di samping kolam renang. Memiliki
luas 62 meter persegi. Taman tirta I mampu menampung 50 orang dan digunakan
24
L’avant meeting room terlentak di lantai 1 tepatnya di L’avant restaurant. Memiliki
luas 110 meter persegi. Meeting rooms ini dapat menampung 100 orang. Karena
letaknya berada di L’avant restaurant, tempat ini juga bias dijadikan tempat makan
D. Swimming pool
25
Swimming pool berada di lantai 3. Menggunakan konsep outdoor. Terdapat 2 jenis
E. Fitness center
Fitness center berada di lantai 3 dekat dengan kolam renang. Disediakan alat-alat fitness
F. Kids playroom
26
Tempat bermain anak-anak yang berada di lantai 3 dan buka setiap hari dari 9am-6pm
G. Business Centre
Business centre terletak di lantai 1 buka dari jam 9 pagi hingga 9 malam
27
The Billiard Room ruangan untuk bersosialisasi dengan tamu lain atau rekan kerja
sambil bermain billiard. Terletak di lantai dasar tepatnya di dalam The Lounge
Buka setiap hari dari jam 9 malam sampai 1:30 dini hari.
28
BAB III
PEMBAHASAN
Food and Beverage Departement adalah bagian department di hotel yang mengurus
dan bertanggung jawab terhadap kebutuhan pelayanan makanan dan minuman serta
kebutuhan lain yang terkait, dari para tamu yang tinggal maupun yang tidak tinggal di hotel
Food and Beverage Product adalah bagian yang tidak langsung berhubungan dengan
tamu karena harus melalui perantara pramusaji ,terdiri dari kitchen dan stewarding.
Food and Beverage Product (F&B Product) mengelola makanan mulai dari makanan
Food and Beverage Service adalah bagian yang langsung berhubungan dengan tamu
3.2 Kitchen
Kitchen adalah suatu ruangan atau tempat khusus yang memiliki perlengkapan dan peralatan
29
b. Lantai dibuat dari bahan yang kedap air dan tidak licin
c. Tembok dapur dilapisi dengan bahan kedap air, mudah untuk dibersihkan dari lantai
sampai plafon
30
B. Tugas dan tanggung jawab
1. Executive Chef
Menyusun Menu
restaurant buka.
2. Sous Chef
Tugas dan tanggung jawab Sous Chef menggantikan kedudukan Chef apabila dia
3. Chef De Partie
Mengorganisasi dan membagi tugas dan pekerjaan pada bawahannya, dan ikut
secara langsung turun tangan mengolah makanan.
4. Demi Chef
Demi Chef adalah wakil Chef de Partie, tugas dan tanggung jawabnya sama.
5. Commis
31
Setiap Chef de Partie dibantu oleh juru masak ( Cook ) dalam melaksanakan tugas dan
bagian. Commis dianggap mampu untuk mengambil alih tanggung jawab atasannya dan
untuk beberapa hal dia diberi wewenang untuk bertindak sebagai “Chef de Partie /Demi
Chef” apa yang bersangkutan berhalangan, misalnya sakit, cuti, libur (day off ).
6. Cook Helper
Sebagai pelaksana yang bekerja atas perintah atasannya. Kepangkatan mereka dinilai
C. Kitchen Section
Garde Manger merupakan section yang terdapat dalam organisasi Food & Beverage
Product yang menangani berbagai macam appetizer seperti salad, sandwich, dan
lainnya. Di Garde Manger kitchen juga membuat berbagai macam saus-saus dingin
(dressing).
2) Asian
Asian merupakan section yang terdapat dalam organisasi Food & Beverage Product
Goreng, Sop Iga Bakar, dan lainnya. Di Asian juga membuat berbagai macam
sambal.
3) Western
Western merupakan section yang terdapat dalam organisasi Food & Beverage
32
macam sauce yaitu, tomato sauce, blackpepper sauce,béchamel sauce, bbq sauce,
4) Butcher
Butcher merupakan section yang terdapat dalam organisasi Food & Beverage
Product yang menangani bahan mentah yang berasal dari hewan, unggas, ataupun
ikan yang nantinya akan diperlukan oleh bidang section lainnya dimana bahan
5) Commissary
Commissary merupakan section yang terdapat dalam organisasi Food & Beverage
Product yang bertugas menyiapkan aneka potongan sayuran dan biasa juga disebut
Preparation Room.
6) Pastry
Pastry merupakan section yang terdapat dalam organisasi Food & Beverage Product
lainnya.
7) Bakery
Bakery merupakan section yang menyiapkan aneka roti seperti soft roll, toast bread,
D. Tugas Trainee
Seorang trainee diharapkan membantu operasional kerja kitchen, apalagi pada saat keadaan
sibuk.Trainee harus bisa menempatkan diri tanpa diminta untuk membantu para staff. Tugas
utama seorang trainee adalah membantu para staff apabila di butuhkan pada saat operasional
33
kerja baik saat menyiapkan makanan untuk Buffet maupun A’la Carte. Trainee bertugas
mempersiapkan peralatan dan bahan yang akan digunakan dalam proses pengolahan makanan.
BIDANG HARI/TANGGAL
URAIAN PEKERJAAN
PEKERJAAN PELAKSANAAN
COMMISSARY (07:00 – 10 :00) 3 Agustus-9 Oktober 2016
lamien
- Me-refill dimsum
(10:30-12:00)
- Refill cereal
34
dan mapple sirup)
(12:00-13:00)
*Break / Sholat
(13:00-15:00)
-Refill kerupuk
Keripik bawang.
-Cleaning kitchen
*Kegiatan lain
-Membuat Pizza
35
BIDANG HARI/TANGGAL
URAIAN PEKERJAAN
PEKERJAAN PELAKSANAAN
-Refill buah-buahan
-Refill sushi
(10:00-12:00)
-Membuat musli
-Refill yoghurt
-Membuat mocktail
(12:00-13:00)
*Break / sholat
(13:00-14:00)
36
*Check dressing salad
-Mayonaise
-Thousand Island
-Vinigrette
(15:00)
*Cleaning kitchen
BIDANG HARI/TANGGAL
URAIAN PEKERJAAN
PEKERJAAN PELAKSANAAN
37
PASTRY MORNING SHIFT 07 November2016- 06
-Refill croissant
-Refill pudding
-Stand waffle
-Refill rebusan
(10:00-12:00)
-Membuat muffin
-Prepare rebusan
-Refill cookies
(12:00-13:00)
*Break / sholat
(13:00-15:00)
38
-Merebus rebusan (pisang,jagung,ubi,talas,
Singkong)
*Cleaning Kitchen
*Kegiatan lainnya
- Set Up Lunch
- Prepare dinner
(14:00-15:00)
*Clear up lunch
* Sholat dzuhur
(15:00-16:00)
- Pandan Cake
- Banana Cake
- Brownies
39
- Sarang semut
* Membuat cookies
(16:30-17:00)
*Menggoreng donat
* Set up dinner
(17:30-18:30)
*Break
(18:30-19:30)
(19:30-20:00)
*Cleaning kitchen
40
BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Kegiatan Prakerin sangat penting bagi siswa/siswi sekolah kejuruan khususnya SMK Negeri
1 Bojonggede yang igin memberikan pembelajaran di dunia nyata yaitu dunia industri dan dunia
Food and Beverage product adalah salah satu departemen di sebuah hotel yang sangat
penting atas pengelola makanan dan minuman yang dihidangkan untuk tamu hotel. Penulis
menjadi lebih mengerti tentang operasional di kitchen pada saat prakerin atau on the job training.
4.2 Saran
a) Tetap menjalin komunikasi yang baik antara sekolah dengan pihak hotel
b) Sebaiknya ada kesepakatan yang jelas antara pihak sekolah dan hotel untuk
c) Sebaiknya monitoring terhadap siswa Prakeriin dilakukan lebih dari 2 kali untuk
bagian lain untuk mengetahui secara lebih jelas tentang keaadan hotel
41
b) Sebaiknya pihak hotel memberikan pengarahan dan memberikan contoh kegiatan
yang harus dilakukan pada traine, agar lebih mudah melakukan pekerjaan dan
42
LAMPIRAN
a. Wedding Package
Gambar 1.1
Gambar 1.2
43
Gambar 1.3
Gambar 1.4
44
Gambar 1.5
45
b. Bithday Party
Gambar 1.6
Gambar 1.7
46
c. Prom night
Gambar 1.8
d. Table Manner
Gambar 1.9
47
2. SPECIAL OFFERS
Gambar 2.1
IDR 35000,-nett/person
Gambar 2.2
IDR 175000,-nett/person
48
3) Vegetable Quiche by Delicatessen
Gambar 2.3
IDR 35000,-nett/person
Gambar 2.4
IDR 35000,-nett/person
49
5) Afternoon High Tea by The Lounge
Gambar 2.5
IDR 125000,-nett/person
Gambar 2.6
IDR 35000,-nett/person
50
7) White Truffle by Delicatessen
Gambar 2.7
IDR 35000,-nett/person
Gambar 2.8
51
Sunday Brunch Buffet
Family Deal :
Time Period
52
3. CONTOH A’LA CARTE
1. Nasi Campur
Gambar 3.1
Gambar 3.2
53
3. Noodles
Gambar 3.3
4. Tenderloin Steak
Gambar 3.4
54
5. Salmon
Gambar 3.5
6. Sirloin Steak
Gambar 3.6
55
7. Nasi Goreng LG
Gambar 3.7
8. Sop buntut
Gambar 3.8
56
9. Baked cheese cake
Gambar 3.9
Gambar 3.10
57
11. Cream brulee
Gambar 3.11
Gambar 3.12
58
DAFTAR PUSAKA
legrandeurhotels.com
maystargroup.com
59