SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

MAKALAH
TELEKOMUNIKASI, INTERNET DAN TEKNOLOGI NIRKABEL
Dosen Pengampu : Made Surya Pramana,S.A.,M.M

Oleh
Kelompok 1

Ni Putu Vira Diah Nathania 1832121603

Made Mayra Sukma Dewi 1832121555
Gus Mad Sudarta 1832121007
Putu Ayu Ariesta Pradnya Paramitha 1832121008
I Gusti Ngurah Yoga Prajadinata 1832121557

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS WARMADEWA
DENPASAR
2021
 ABSTRAK

Dunia dunia bisnis beberapa pada masa lalu, banyak pebisnis baik usaha kecil, usaha
menengah maupun usaha besar menggunakan sistem pos atau sistem pemasok melalui
telepon dengan suara atau faks untuk berkomunikasi. Namun disaat ini para karyawan lebih
banyak menggunakan komputer dan email, pesan instan, internet, telepon seluler dan
komputer mobile yang terhubung ke jaringan nirkabel Mekanisme pemanfaatan Jaringan dan
Internet sekarang seperti tergambarkan dalam ilustrasi tersebut hampir sama artinya dengan
berbisnis.

Perusahaan masa lalu menggunakan dua jenis jaringan yang berbeda: Jaringan telepon
dan jaringan komputer. jaringan telepon menangani suara sedangkan jaringan komputer
menangani lalu lintas data. Namun saat ini, keduanya digabungkan menjadi sebuah
mekanisme yang saling bersinergi untuk membangun suatu media komunikasi yang dapat
diandalkan. Perkembangan teknologi komunikasi memiliki peran penting pada era digital saat
ini.
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada saat ini, bidang telekomunikasi telah berkembang dengan pesatnya di seluruh
dunia. Perkembangannya sendiri terus berlanjut tiap tahunnya. Banyak peneliti di seluruh
dunia selalu mencoba untuk menemukan teknologi baru di bidang ini dengan terus
membenahi kekurangan yang ditemukan dari penemuan sebelumnya. Salah satu bidang
dalam telekomunikasi yang saat ini sedang banyak digunakan oleh masyarakat luas adalah
Jaringan Nirkabel (WLAN) DAN Internet. Jaringan Nirkabel ini telah berkembang dengan
pesat dimana contoh dari jaringan ini adalah komunikasi data dengan menggunakan infra
merah (IrDa) dan Bluetooth. Karena kemampuannya dalam pengiriman data, manusia di
seluruh dunia menggunakannya dalam berbagai aplikasi yang berkaitan dengan jaringan
nirkabel dimana salah satunya adalah penggunaannya dalam komunikasi data. Untuk
mengatasi perkembangan penggunaan komunikasi data dengan jaringan nirkabel, diharapkan
jaringan komunikasi di masa mendatang dapat menggunakan jaringan nirkabel dengan lebih
baik dalam area lokal maupun area yang luas.
Hampir sama dengan jaringan nirkabel, Internet merupakan media pengakses
informasi yang sangat popular dan digemari oleh seluruh penduduk Negara di dunia yang
mengikuti perkembangan sains dan teknologi. Orang terkadang menyamakan istilah Internet
dengan WWW (World Wide Web). Namun sebenarnya kedua istilah ini memiliki makna
yang berbeda, dimana akan di jelaskan di BAB Pembahasan. Berdasarkan pada pandangan
bahwa walaupun seseorang sudah sering menggunakan internet, namun bukan berarti mereka
mengenal betul segala hal tentang Internet seperti kesalahpahaman di atas, maka di susunlah
makalah ini.

1.2 Rumusan Masalah

a. Apa yang dimaksud dengan telekomunikasi dan jaringan dalam dunia bisnis?
b. Apa yang dimaksud dengan jaringan komunikasi?
c. Apa yang dimaksud dengan internet?
d. Apa yang dimaksud dengan revolusi nirkabel?

1.3 Tujuan
a. Mengetahui pengertian lengkap dari telekomunikasi dan jaringan dalam dunia
bisnis.
b. Mengetahui apa itu jaringan komunikasi.
c. Mengetahui apa yang dimaksud internet.
d. Mengetahui apa itu revolusi nirkabel.

BAB II
 PEMBAHASAN

A. TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN DALAM DUNIA BISNIS

Perusahaan atau pelaku bisnis perlu berkomunikasi dengan para pelanggan., pemasok dan
karyawan. Perusahaan-perusahaan saat ini tidak dapat bertahan tanpa jaringan computer dan
telekomunikasinya. Teknologi dalam jaringan dan komunikasi digital dapat membantu
perusahaan dalam mencapai keunggulan operasional, keunggulan strategis dan membuat
hubungan yang dekat dengan pemasok dan pelanggan.

Pada bidang Sumber Daya Manusia, jaringan dan internet perusahaan dapat
digunakan untuk mengakses data karyawan, menyelidiki rancangan tunjangan dan
kompensasi. Pada bidang system informasi, maka untuk mendukung jaringan infrastruktur
dan situs perusahaan, merekomendasikan teknologi dan aplikasi jaringan yang baru.

Di bidang manufaktur dan produksi, jaringan dan internet dapat dipakai untuk
memantau pabrik, membuat scheduling, manajemen persediaan, gudang dan pengiriman.
Sedangkan di bidang penjualan dan pemasaran, dapat dilakukan system penjualan secara
online yang menghasilkantransaksi pemesanan dari jaringan pribadi atau web dan dengan
system pemasaranyang menggunakan data yang dihasilkan untuk situs-situs web.

B. JARINGAN KOMUNIKASI

Terdapat banyak jenis jaringan yang berbeda dan berbagai cara mengelompokannya. Salah
satu caranya adalah membaginya berdasarkan jangkauan geografisnya.

1. Local Area Network (LAN)

Local arena network (LAN) dibentuk untuk menghubungkan PC dan perangkat digital
lainnya dalam radius setengah mil atau 500 meter.

2. Metropolitan dan Wide Area Network

jaringan yang berada di suatu kota tertentu yang menghubungkan beberapa lokasi/ Gedung
seperti, kampus, kantor, hotel, dll.

3. Wide area network (WAN)

adalah sebuah jaringan yang memiliki jarak yang sangat luas, karena radiusnya mencakup
sebuah negara dan benua.

C. INTERNET
Internet telah menjadi sistem komunikasi dunia yang paling luas dan umum yang sekarang
menyaingi sistem telepon global dalam jangkauan dan jarak.

1. Internet berasal dari kata internetworking atau terhubungnya jaringan-jaringan

terpisah, yang masing-masing memiliki identitas sendiri, mejadi jaringan yang saling
terhubung.

2. Penyedia Layanan Internet

Penyedia layanan internet adalah organisasi komersial dengan koneksi tetap pada internet
yang menjual koneksi tetap pada internet yang menjual koneksi sementara pada para
pelanggan eceran.

-LAYANAN DI INTERNET

Perangkat Informasi (information appliace) adalah suatu perangkat yang mendukung internet
atau penerima internet tv untuk akses web dan e-mail yang dibuat untuk menjalankan sedikit
tugas komputasi khusus dengan baik dengan upaya minimal penggunanya.

-WORD WIDE WEB

WWW (WORD WIDE WEB), merupakan kumpulan server web dari seluruh dunia yang
mempunyai kegunaan untuk menyediakan data dan informasi untuk dapat digunakan
bersama. WWW adalah bagian yang paling menarik dari Internet. Melalui web, para
pengguna dapat mengakses informasi-informasi yang tidak hanya berupa teks tetapi bisa juga
berupa gambar, suara, video dan animasi.

Kegunaan ini tergolong masih baru dibandingkan surat elektronik, sebenarnya WWW
merupakan kumpulan dokumen yang tersimpan di server web, dan yang server/peladennya
tersebar di lima benua termasuk Indonesia yang terhubung menjadi satu melalui jaringan
Internet. Dokumen-dokumen informasi ini disimpan atau dibuat dengan format HTML
(Hypertext Markup Language).

Suatu halaman dokumen informasi dapat terdiri atas teks yang saling terkait dengan
teks lainnya atau bahkan dengan dokumen lain. Keterkaitan halaman lewat teks ini disebut
pranala. Dokumen infomasi ini tidak hanya terdiri dari teks tetapi dapat juga berupa gambar,
mengandung suara bahkan klip video. Kaitan antar-dokumen yang seperti itu biasa disebut
hipermedia.

D. REVOLUSI NIRKABEL

Komunikasi nirkabel membuat perusahaan lebih mudah berhubungan dengan

pelanggan, pemasok, dan karyawan, serta memberikan pengaturan yang lebih fleksibel dalam
mengelola pekerjaan.

a. PERANGKAT NIRKABEL

Perangkat-perangkat nirkabel, yaitu:

 1. PC (Personal Komputer)

Komputer adalah alat yang dipakai untuk mengolah data menurut prosedur yang telah
dirumuskan. Kata computer semula dipergunakan untuk menggambarkan orang yang
perkerjaannya melakukan perhitungan aritmatika, dengan atau tanpa alat bantu, tetapi arti
kata ini kemudian dipindahkan kepada mesin itu sendiri.

2. Telepon seluler

Telepon seluler (ponsel) atau telepon genggam (telgam) atau handphone (HP) atau
disebut pula adalah perangkat telekomunikasi elektronik yang mempunyai kemampuan dasar
yang sama dengan telepon konvensional saluran tetap, namun dapat dibawa ke mana-mana
(portabel, mobile) dan tidak perlu disambungkan dengan jaringan telepon menggunakan
kabel (nirkabel; wireless). Saat ini Indonesia mempunyai dua jaringan telepon nirkabel yaitu
sistem GSM (Global System for Mobile Telecommunications) dan sistem CDMA (Code
Division Multiple Access). Badan yang mengatur telekomunikasi seluler Indonesia adalah
Asosiasi Telekomunikasi Seluler Indonesia (ATSI).

Ø Personal digital assistent (PDA)

Pembantu digital pribadi (bahasa Inggris: Personal Digital Assistant; PDA) adalah
sebuah alat elektronik yang berbasis komputer dan berbentuk kecil serta dapat dibawa ke
mana-mana. PDA banyak digunakan sebagai pengorganisir pribadi pada awalnya, tetapi
karena perkembangannya, kemudian bertambah banyak fungsi kegunaannya, seperti
kalkulator, penunjuk jam dan waktu, permainan komputer, pengakses internet, penerima dan
pengirim surat elektronik (e-mail), penerima radio, perekam video, dan pencatat memo.
Selain itu, dengan PDA (komputer saku) ini, kita dapat menggunakan buku alamat dan
menyimpan alamat, membaca buku-e, menggunakan GPS dan masih banyak lagi fungsi yang
lain. Bahkan versi PDA yang lebih canggih dapat digunakan sebagai telepon genggam, akses
internet, intranet, atau extranet lewat Wi-Fi atau jaringan wireless. Salah satu ciri khas PDA
yang paling utama adalah fasilitas layar sentuh.

Keyboard QWERTY

Ciri khas lainnya dari Smarphone adalah QWERTY Keyboard, ini tentunya untuk
mempermudah pengguna smartphone untuk mengetik dokumen atau mengirim pesan.
Tampilan QWERTY Keyboard bisa dalam bentuk fisik (hardware) misalnya seperti pada
Blackberry, juga bisa tampil dalam bentuk Keyboard virtual seperti pada iPhone.

Messaging

Kemampuan mengolah pesan pada smartphone tidak hanya terbatas pada kirim sms,
tapi juga telah dilengkapi kemampuan mengirim email dan bahkan proses sinkronisasi
dengan komputer lokal ataupun server internet, sehingga dengan mudah kita bisa mengakses
pesan yang sama baik lewat smartphone maupun komputer kita
SISTEM SELULER

A. Standar Jaringan Seluler

1. Global System for Mobile Communication (GSM)

GSM adalah kemampuan roaming internasional. sebuah teknologi komunikasi selular

yang bersifat digital. Teknologi GSM banyak diterapkan pada komunikasi bergerak,
khususnya telepon genggam. Teknologi ini memanfaatkan gelombang mikro dan
pengiriman sinyal yang dibagi berdasarkan waktu, sehingga sinyal informasi yang dikirim
akan sampai pada tujuan. GSM dijadikan standar global untuk komunikasi selular
sekaligus sebagai teknologi selular yang paling banyak digunakan orang di seluruh dunia.

Kelebihan GSM:

- Kualitas suara yang dihasilkan melalui jaringan ini lebih jernih daripada CDMA
- Jaringan lebih luas karena telah ada banyak provider GSM diseluruh Indonesia
- Memiliki sinyal yang lebih baik karena telah memiliki jaringan yang luas tersebut

Kekurangan GSM:

- Sistem informasi yang dilakukan mudah diakses/ bocor

- Sistem keamanan yang kurang baik sehingga mudah disadap

- Biaya yang diperlukan relatif lebih mahal

2. Code Division Multiple Acces (CDMA)

CDMA (Code Division Multiple Access) merupakan cara komunikasi yang mengirimkan
data melalui metode pengiriman dalam bentuk kode unik yang akan mengatur paket data
yang dikirim.

Dalam perkembangan teknologi telekomunikasi telepon selular terutama yang berkaitan

dengan generasi ke-tiga (3G), CDMA menjadi teknologi pilihan masa depan. CDMA juga
mengacu pada sistem telepon seluler digital yang menggunakan skema akses secara bersama
ini,seperti yang diprakarsai oleh Qualcomm.

Kelebihan CDMA:

- Biaya yang diperlukan relatif lebih murah dibandingkan mengunakan GSM

-Kualitas panggilan lebih baik dan lancer

Kekurangan CDMA:

-Jaringan komunikasi sering terganggu

-Jaringan CDMA terbatas atau kurang luas di Indonesia karena hanya pada beberapa daerah
saja yang support CDMA ini.
b. Generasi Seluler

a. Layanan Pesan Singkat : SMS (short Message service)

b. Jaringan 3G (third-generation)

c. Jaringan 2,5G (2,5G network)

-JARINGAN KOMPUTER NIRKABEL DAN AKSES INTERNET NIRKABEL

1) Bluetooth

Bluetooth adalah spesifikasi industri untuk jaringan kawasan pribadi (personal area
networks atau PAN) tanpa kabel. Bluetooth menghubungkan dan dapat dipakai untuk
melakukan tukar-menukar informasi di antara peralatan-peralatan. Spesifiksi dari peralatan
Bluetooth ini dikembangkan dan didistribusikan oleh kelompok Bluetooth Special Interest
Group. Bluetooth beroperasi dalam pita frekuensi 2,4 Ghz dengan menggunakan sebuah
frequency hopping traceiver yang mampu menyediakan layanan komunikasi data dan suara
secara real time antara host-host bluetooth dengan jarak terbatas.Kelemahan teknologi ini
adalah jangkauannya yang pendek dan kemampuan transfer data yang rendah.

Sistem Operasi

Berupa radio transceiver, baseband link controller dan link manager

Protokol

Maksud dari protokol adalah untuk mempercepat pengembangan aplikasi-aplikasi dengan

menggunakan teknologi Bluetooth. Layer-layer bawah pada stack protokol bluetooth
dirancang untuk menyediakan suatu dasar yang fleksibel untuk pengembangan protokol yang
lebih lanjut. Protokol-protokol yang lain seperti RFCOMM diambil dari protokol-protokol
yang sudah ada dan protokol ini hanya dimodifikasi sedikit untuk disesuaikan dengan
kepentingan bluetooth. Stack protokol bluetooth dapat dibagi ke dalam empat layer sesuai
dengan tujuannya.

Pengukuran

Ada tiga aspek dalam melakukan pengukuran Bluetooth: pengukuran RF (Radio

Frequency), protokol dan profile. Pengukuran radio dilakukan untuk menyediakan
compatibility perangkat radio yang digunakan di dalam sistem dan untuk menentukan
kualitas sistem serta dapat menggunakan perangkat alat ukur RF standar seperti spectrum
analyzer, transmitter analyzer, power meter, digital signal generator dan bit-error-rate tester
(BERT)..

Fitur Keamanan
Bluetooth dirancang untuk memiliki fitur-fitur keamanan sehingga dapat digunakan secara
aman baik dalam lingkungan bisnis maupun rumah tangga. Fitur-fitur yang disediakan
bluetooth antara lain sebagai berikut:

• Enkripsi data.

• Autentikasi user

• Fast frekuensi-hopping (1600 hops/sec)

• Output power control

Fitur-fitur tersebut menyediakan fungsi-fungsi keamanan dari tingkat keamanan layer fisik/
radio yaitu gangguan dari penyadapan sampai dengan tingkat keamanan layer yang lebih
tinggi seperti password dan PIN. Tetapi dari sebuah artikel Internet, menurut penelitian dua
mahasiswa Tel Aviv University, mengenai adanya kemungkinan Bluetooth bisa disadap
dengan proses pairing berpasangan.

Caranya adalah dengan menyiapkan sebuah kunci rahasia pada proses pairing. Selama ini dua
perangkat bluetooth menyiapkan kunci digital 128 bit. Ini adalah kunci rahasia yang
kemudian disimpan dan dipakai dalam proses enkripsi pada komunikasi selanjutnya. Langkah
pertama ini mengharuskan pengguna yang sah untuk menginputkan kunci rahasia yang
sesuai, PIN empat digit ke perangkat. Pesan lalu dikirim ke perangkat lainnya, dan ketika
ditanyai kunci rahasia, dia berpura-pura lupa. Hal ini memacu perangkat lain untuk memutus
kunci dan keduanya lalu mulai proses pairing baru. Kesempatan ini kemudian bisa
dimanfaatkan oleh hacker untuk mengetahui kunci rahasia yang baru. Selain mengirim ini ke
perangkat Bluetooth yang dituju, semua perangkat Bluetooth yang ada dalam jangkauan itu
juga tetap dapat disadap.

Bluetooth FHSS vs WLAN DSSS

Bluetooth lebih memilih metode FHSS (Frequency Hopping Spread Spectrum) dibandingkan
dengan DSSS (Direct Sequence Spread Spectrum). Alasan bluetooth tidak menggunakan
DSSS antara lain sebagai berikut :

1. FHSS membutuhkan konsumsi daya dan kompleksitas yang lebih rendah

dibandingkan DSSS hal ini disebabkan karena DSSS menggunakan kecepatan chip
(chip rate) dibandingkan dengan kecepatan simbol (symbol rate) yang digunakan oleh
FHSS, sehingga cost yang dibutuhkan untuk menggunakan DSSS akan lebih tinggi.

2. FHSS menggunakan FSK dimana ketahanan terhadap gangguan noise relatif lebih
bagus dibandingkan dengan DSSS yang biasanya menggunakan OPSK ( untuk IEEE
802.11 2 Mbps) atau CCK ( IEEE 802.11b 11 Mbps).
Walaupun FHSS mempunyai jarak jangkauan dan transfer data yang lebih rendah
dibandingkan dengan DSSS tetapi untuk layanan dibawah 2 Mbps FHSS dapat memberikan
solusi cost-efektif yang lebih baik.

2) Wi-fi

Wireless fidelity (Wi-fi) ; kumpulan standar IEEE untuk LAN nirkabel adalah keluarga
802.11.

3) Akses Internet Nirkabel

4) WiMax

WiMax adalah Worldwide Interoperability for Microwave Acces.

5) Layanan Seluler Broadband Nirkabel

BAB III

KESIMPULAN

• Telekomunikasi

Sistem Telekomunikasi adalah Kumpulan perantik keras dan lunak yang sesuai yang
diatur untuk mengokunikasikan informasi dari satu lokasi ke lokasi lainnya.

• Internet

Internet adalah jaringan dari jaringan global menggunakan standar universal untuk
menghubungkan jutaan jaringan yang berbeda. atau dengan kata lain internet berasal dari kata
internetworking atau terhubungnya jaringan-jaringan terpisah, yang masing-masing memilki
identitasnya sendiri, menjadi jaringan saling terhubung.

• Teknologi Nirkabel

Teknologi Nirkabel adalah jaringan system yang menggunakan kabel untuk

mengakses suatu informasi.

Daftar Pustaka

Putra, Y. M., (2018). Telekomunikasi, Internet Dan Teknologi Nirkabel. Modul Kuliah
Sistem Informasi Manajemen. Jakarta : FEB-Universitas Mercu Buana.

https://datakata.wordpress.com/2014/03/30/sistem-informasi-manajemen-telekomunikasi-
internet-dan-teknologi-nirkabel/

Laudon, Kenneth C; Jane P. Laudon.2005.Sistem Informasi Manajemen : Mengelola

Perusahaan Digital.Penerbit Andi : Yogyakarta

http://tsaraazizah.blog.upi.edu/2015/10/18/rangkuman-sim-chapter-7-telekomunikasi-
internet-dan-teknologi-nirkabel-telecommunications-the-internet-and-wireless-technology-2/

http://eikasiachapterone274994.blogspot.com/2011/05/telekomunikasi-internet-dan-
teknologi.html