Magister Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Tahun 2021 Dalam sistem kontrol hasil keuangan, hasil didefinisikan dalam istilah moneter (pendapatan, biaya, keuntungan, dan pengembalian). Mereka memiliki elemen inti pohon: 1. Tanggung jawab keuangan: pembagian akuntabilitas untuk hasil keuangan dalam sistemorganisasi 2. Perencanaan dan penganggaran: digunakan untuk tujuan terkait control 3. Kontrak insentif: hubungan antara hasil dan berbagai penghargaan organisasi. Sistem kontrol hasil keuangan bergantung pada kontrol internal, yang memastikan keandalan informasi organisasi. 1) Keuntungan dari sistem pengendalian hasil Tujuan keuangan merupakan hal yang paling penting bagi perusahaan nirlaba Ukuran keuangan memberikan ringkasan ukuran kinerja. Sebagian besar ukuran keuangan relatif tepat dan objektif. Biaya penerapan pengendalian hasil keuangan seringkali relatif kecil dibandingkan dengan bentuk pengendalian manajemen lainnya. 2) Jenis pusat tanggung jawab keuangan Ini adalah pusat tanggung jawab di mana tanggung jawab individu didefinisikan setidaknya sebagian dalam istilah keuangan. Akuntansi pertanggungjawaban adalah sistem pelaporan yang mengklasifikasikan informasi akuntansi tentang kegiatan organisasi menurut manajer yang bertanggung jawab atas mereka. Ada empat tipe dasar: Pusat investasi, Pusat laba, Pusat pendapatan dan biaya. 3) Pilihan pusat tanggung jawab keuangan Keputusan tentang struktur organisasi tidak selalu mendahului keputusan tentang jenis pusat pertanggungjawaban yang harus digunakan: keputusan struktur pertanggungjawaban mungkin didahulukan. 4) Masalah penetapan harga Penetapan harga transfer mengacu pada penetapan harga yang ditransfer dalam suatu organisasi. Ini secara langsung mempengaruhi pendapatan pusat laba penjualan, biaya untuk pusat laba pembelian, dan laba bagi kedua entitas. Tujuan penetapan harga transfer (mungkin bertentangan): Memberikan sinyal ekonomi yang tepat sehingga manajer yang terpengaruh akan membuat keputusan yang baik. Harga transfer dan ukuran laba selanjutnya harus memberikan informasi yang berguna untuk mengevaluasi kinerja pusat laba dan manajernya. Mereka dapat diatur untuk dengan sengaja memindahkan keuntungan antar lokasi perusahaan. Manajer mungkin termotivasi untuk menggunakan harga transfer untuk memindahkan keuntungan antar yurisdiksi untuk meminimalkan pajak. Tujuan penetapan harga transfer ganda ini sering kali bertentangan. Intervensi penetapan harga transfer melemahkan manfaat desentralisasi. Mereka mengurangi otonomi pusat laba dan menyebabkan kerumitan dan penundaan pengambilan keputusan. Jenis penetapan harga transfer: Berdasarkan harga pasar: harga ini dapat berupa harga terdaftar dari produk atau layanan yang identik, harga aktual yang dibebankan entitas penjual kepada pelanggan eksternal, atau harga yang ditawarkan pesaing. Optimal dalam pasar persaingan sempurna. Pusat laba penjualan harus ditutup jika tidak dapat berfungsi dengan menggunakan harga pasar dan pusat laba penjualan harus ditutup jika tidak dapat berfungsi dengan membayar harga pasar. Berdasarkan biaya marjinal: Biaya marjinal diperkirakan sebagai biaya variabel atau langsung produksi. Ini memberikan informasi yang buruk untuk mengevaluasi kinerja ekonomi baik penjualan atau pembelian pusat laba. Berdasarkan biaya penuh: Biaya penyediaan produk atau jasa. Beberapa keuntungan: mereka memberikan ukuran kelangsungan hidup jangka panjang, transfer biaya penuh relatif mudah diimplementasikan tidak mendistorsi untuk tujuan evaluasi karena pusat laba penjualan diperbolehkan untuk memulihkan setidaknya biaya produksi penuh. Mereka mengizinkan pusat laba penjualan untuk memperoleh laba atas produk dan layanan yang ditransfer secara internal. Tidak responsif terhadap perubahan kondisi pasar. Harga yang dinegosiasikan: Memungkinkan manajer pusat penjualan dan pembelian untuk bernegosiasi di antara mereka sendiri. Kedua pusat laba memiliki beberapa kekuatan tawar-menawar. Beberapa masalah: negosiasi harga dari sejumlah besar transaksi yang berpotensi mahal dalam hal manajemen waktu, negosiasi sering menonjolkan konflik antara manajer pusat laba. Hasilnya tergantung pada keterampilan negosiasi dan kekuatan tawar-menawar para manajer. Salah satu variasi lainnya adalah mentransfer dengan biaya marjinal ditambah biaya lump- sum tetap. Biaya lump-sum dirancang untuk mengkompensasi pusat laba penjualan karena mengikat sebagian dari kapasitas tetapnya untuk memproduksi produk yang ditransfer secara internal. Biaya langsung di MSC adalah biaya investasi di MSC dengan cara menyertakan suatu imbal balik dalam satu manfaat khusus. Biaya ini memiliki kemungkinan yang tinggi dikarenakan harus bekerja keras untuk mengarahkan tindakan mereka demi terlaksananya kepentingan organisasi. Sedangkan biaya tidak langsung justru akan memiliki kemungkinan yang lebih tinggi dibandingkan dengan biaya langsungnya. Beberapa diantaranya dikarenakan terjadinya desain system pengendalian manajemen yang buru, atau penerapan system control yang kurang tepat di situasi tertentu. A. Biaya langsung atau biaya tidak langsung Jenis biaya ini mengacu pada biaya moneter langsung dari efek penerapan system pengendalian manajemen. Biaya ini diidentifikasikan harus dapat mempengaruhi keputusan tentang apakah manfaat dari jenis pengendalian tertentu membenarkan biaya dan apakah satu atau lain bentuk pengendalian harus diterapkan. B. Biaya tidak langsung Biaya ini meliputi: 1. Perpindahan perilaku Merupakan dampak dari kejadian biaya tidak langsung yang dapat mendorong perilaku tidak konsisten karyawan terhadap tujuan organisasinya. Hal ini paling umum dengan hasil atau akuntabilitas tindakan di mana spesifikasi hasil atau tindakan yang diinginkan tidak sesuai. Tetapi beberapa bentuk kontrol personel/budaya juga dapat menghasilkan perpindahan perilaku. Dalam sistem kontrol hasil, perpindahan perilaku terjadi ketika sebuah organisasi mendefinisikan serangkaian ukuran hasil yang tidak sesuai dengan tujuan organisasi yang sebenarnya. Ini terjadi ketika: manajer memiliki pemahaman yang buruk tentang hasil yang diinginkan, manajer terlalu bergantung pada hasil yang mudah diukur: mereka berkonsentrasi pada area hasil yang konkret dan dapat diukur, daripada tidak berwujud, area hasil yang sulit diukur yang mungkin bahkan lebih penting untuk keberhasilan organisasi. Karyawan kemudian berkonsentrasi pada hasil yang dihargai oleh sistem kontrol. Suatu bentuk perpindahan yang berhubungan dengan kontrol aksi sering disebut sebagai inversi sarana-akhir. Ini berarti bahwa karyawan memperhatikan apa yang mereka lakukan sambil melupakan apa yang harus mereka capai. Pergeseran terkait kontrol tindakan dapat terjadi karena tindakan yang ditentukan tidak sesuai atau karena kontrol tindakan mempromosikan perilaku yang patuh tetapi kaku dan nonadaptif. Yang terakhir ini sering terjadi di organisasi birokrasi. Kontrol tindakan dan birokratisasi dapat menjadi baik di lingkungan yang stabil dengan pengetahuan terpusat yang cukup besar tentang tindakan apa yang diinginkan karena mereka membantu membangun kebiasaan kerja yang baik dan efisien. Kontrol perilaku juga dapat terjadi dengan kontrol personel/budaya. Itu terjadi ketika organisasi merekrut jenis karyawan yang salah atau memberikan pelatihan yang salah. 2. Keahlian bermain Gamesmanship/ keahlian bermain mengacu pada tindakan yang dilakukan karyawan yang bertujuan untuk meningkatkan indicator kinerja mereka tanpa menghasilkan efek ekonomi yang positif bagi organisasi. Ada dua bentuk yaitu pembuataan sumber daya yang slack dan manipulasi data. Masing-masing dari diantaranya sama-sama memiliki keuntungan maupun kerugian. 3. Penundaan operasi merupakan konsekuensi yang sering tidak dapat dihindari dari jenis tinjauan tindakan kontrol tindakan dan beberapa bentuk kendala perilaku. Di mana tindakan yang dinamis akan menjadi sangat penting supaya biaya yang ditimbulkan tidak terlalu mahal. Salah satu bentuk pemicu timbulnya penundaan operasi tidak lain adalah birokrasi. 4. Sikap negatif Penerapan control manajemen tidak selalu menimbulkan sisi manfaat yang positif, namun juga seringkali negative. Adapun tindakan negative yang dihasilkan diantaranya: Sikap negative yang dihasilkan oleh control tindakan Kebanyakan orang bereaksi negatif terhadap penggunaan kontrol tindakan. Tinjauan sebelum tindakan bisa sangat membuat frustrasi jika karyawan yang ditinjau tidak menganggap ulasan tersebut memiliki tujuan yang bermanfaat. Sikap negatif yang dihasilkan oleh kontrol hasil Kurangnya komitmen karyawan terhadap target kinerja yang ditetapkan dalam system pengendalian manajemen dapat menjadi penyebab timbulnya sikap negative dari penerapan control hasil. Namun diluar dampak control terdapat hal lain yang masih dapat mempengaruhi tindakan control adalah system pengukuran.