Nama : Rico Barino

NIM : 041054867

MK : Komunikasi Inovasi -06

Tugas.2

Bagaimanakah cara memilih strategi untuk mengatasi hambatan komunikasi inovasi ?

Berikan argumen Anda dan berikan contoh konkretnya!

JAWABAN

m
Berdasarkan pemahaman tentang jenis-jenis hambatan komunikasi, dapatlah disusun suatu

er as
strategi komunikasi yang tepat untuk mengatasi hambatan tersebut. Dengan demikian,

co
eH w
strategi mengatasi hambatan komunikasi bersifat khas sesuai dengan jenis hambatan

o.
komunikasi yang muncul dan penyebab hambatan komunikasi tersebut terjadi. Akan tetapi,
rs e
ada pedoman umum strategi komunikasi inovasi yang dapat digunakan untuk mengatasi
ou urc
setiap hambatan komunikasi tersebut, yaitu sebagai berikut (Hubeis, 2010:7.2).

1. Sumber pesan mencari kesempatan agar penerima pesan mengetahui tentang

o

bagaimana
aC s

2. proses komunikasi itu berlangsung.

v i y re

3. Tutur kata dan penyampaian isi pesan dari sumber pesan dilakukan dengan kalimat
yang jelas dan bahasa yang sesuai dengan latar belakang penerima pesan.
4. Sumber pesan jangan berbicara satu arah dan/atau melakukan gerak-gerik yang tidak
ed d

ada hubungannya dengan isi pesan.

ar stu

5. Sumber dan penerima pesan saling bersikap jujur dan saling menjalin hubungan
akrab (good rapport).
6. Memiliki keinginan untuk saling menyimak, tidak saja terhadap pesan yang tersurat
sh is

tetapi juga yang tersirat.

Th

7. Berusaha memperoleh persepsi yang tepat dari orang atau terhadap orang lain.
8. Menghargai minat penerima pesan dengan tulus, bersikap hangat, ringan tangan,
dan penuh perhatian.
9. Sumber pesan dan penerima pesan sebagaimana halnya dengan apa yang mereka
ucapkan untuk mengetahui pemahaman mereka tentang suatu persoalan.
10. Menjadi diri sendiri, tidak berpura-pura untuk sekedar diterima lawan bicara.
11. Mengamati reaksi penerima pesan sebagaimana halnya dengan apa yang mereka
ucapkan untuk mengetahui pemahaman mereka tentang pesan inovasi yang sudah
disampaikan.

This study source was downloaded by 100000800598040 from CourseHero.com on 11-16-2021 07:48:12 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/73984266/TUGAS-2-KOMUNIKASI-INOVASI-06docx/
 12. Membina hubungan baik agar kesalahpahaman dapat dicegah dan diperbaiki dengan
mudah jika terjadi.
13. Menghindari perilaku yang dapat menyebabkan sumber atau penerima pesan
merasa paling benar tentang pendiriannya.

Strategi mengatasi hambatan komunikasi inovasi merupakan pengetahuan yang bersifat

aplikatif dari teori-teori hambatan komunikasi inovasi. Seperti contoh kasus dibawah ini,:

Di salah satu pemerintah daerah melalui Dinas Pariwisata Kabupaten Bintan, Provinsi Kepri,
menggelar penyuluhan tentang tata kelola dan tentang kebersihan llingkungan kepada 100
pelaku usaha tepi pantai di kawasan wisata Pantai Tri Kota Kabupaten Bintan.

Penyuluhan tata kelola tempat wisata dan kebersihan lingkungan ini dilakukan dikarenakan

m
pelaku usaha mengelola tempat usaha di tepi pantai tidak beraturan sehingga terlihat

er as
kumuh. Selain itu, penanganan limbah sampak di kawasan tempat usaha wisata tersebut

co
sangat buruk. Sampah plastik dan sampah makanan dan minuman pengunjung dibiarkan

eH w
berserakan, tong sampah tidak tersedia dengan baik, toilet umum juga kotor dan tidak

o.
terawat.
rs e
ou urc
Kawasan wisata tepi pantai ini, sebenarnya merupakan salah kawasan tempat usaha yang
sangat dikenal, baik wisatwan lokal, maupun luar daerah. Sehingga pada hari libur sangat
o

ramai wisatwan yang berkunjung.

aC s
v i y re

Penyuluhan dilaksanakan pukul 08.00-10.00 Wib di Gedung Aula Kantor Bupati Kabupaten
Bintan. Untuk sampai kelokasi penyuluhan, para peserta penyuluh harus menempuh jarak
perjalannan sekitar 50 kilometer.
ed d

Materi penyuluhan disampaikan oleh pegawai bidang bidang promosi dan wisata Dinas
ar stu

Pariwisata Kabupaten Bintan. Materi utama tentang inovatif tata kelola kawasan wisata.
Salah satu pesan imbauan yang disampaikan oleh sumber pesan (Dinas Pariwisata) kepada
penerima pesan (Pelaku Usaha Wisata) sebagai berikut.
sh is
Th

"Saya sebagai dinas terkait yang bertanggungjawab terhadap pengembangan daerah wisata
di kabupaten ini mewajibkan Bapak dan Ibu sekalian untuk memiliki tempat sampah yang
seragam. Kebersihan ini perlu bagi pemerintah daerah karena dapat meningkatkan income
kita. Apalagi pada era otonomi daerah saat ini. Bapak dan Ibu harus camkan itu."

Setelah penyuluhan tersebut dilakukan, sekitar satu bulan berikutnya sejumlah pegwai dinas
pariwisata melakukan sidak untuk hasil penyuluhan apakah sudah ada perubahan yang
dilakukan pelaku usaha wisata tersebut. Setelah dilihat, ternyata kebersihan lingkungan tidak
berbeda, lingkungan kawasan wisata masih kotor dan tetap sama seperti sebelum
penyuluhan dilaksanakan.

This study source was downloaded by 100000800598040 from CourseHero.com on 11-16-2021 07:48:12 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/73984266/TUGAS-2-KOMUNIKASI-INOVASI-06docx/
 Contoh diatas merupakan kegagalan komunikasi inovatif tentang tata kelola dan tentang
kebersihan llingkungan di kawasan wisata Pantai Tri Kota Kabupaten Bintan. Bisa kita lihat
dari unsur-unsur komuniksi inovatif sebagai berikut:

1) Faktor Sumber Pesan

a. Jarak sosial ekonomi antara sumber pesan yang merupakan pejabat
pemerintah daerah, sedangkan penerima pesan adalah pelaku usaha
masyarakat sekitar.
b. Penyampaian pesan menimbulkan sitra arogansi sumber pesan sehingga
penerima pesan merasa dikecilkan.
c. Sumber pesan terlalu banyak menggunakan kata-kata yang sulit dipahami
oleh penrima pesan.
2) Faktor Penerima Pesan
a. Status sosial ekonomi yang jauh berbeda menyebabkan penerima pesan tidak

m
berani memberikan saran.

er as
b. Penerima pesan mengikuti penyuluhan karena rasa takut dan segan.

co
eH w
c. Tingkat pendidikan formal penerima pesan relatif rendah menylitkan untuk
memahami pesan yang disampaikan.

o.
3) Faktor Pesan
rs e
ou urc
a. Pesan atau inovasi yang disampaikan belum menjadi kebutuhan prioritas dari
penerima pesan.
b. Isi pesan terlalu beragam dan rumit.
o

c. Isi pesan tidak berpengaruh langsung terhadap peningkatan pendapatan

aC s
v i y re

penerima pesan.
4) Faktor Saluran
a. Menggunakan komunikasi satu arah.
ed d

b. Jumlah perserta terlalu banyak.

ar stu

c. Lokasi penyuluhan terlalu jauh.

d. Tidak komunikatif.
sh is
Th

Strategi komunikasi untuk mendifungsikan inovasi kebersihan di kawasan wisata perlu

dengan memperhatikan eleman-eleman komunikasi berikut:

1) Strategi Sumber
a. Sebaiknya sumber pesan tidak pejabat, melainkan staf lapangan yang lebih
dekat dengan pelaku usaha menengah ke bawah yang secara sosial ekonomi
juga lebih dekat.
b. Sumber pesan yang memiliki empati yang tinggi terhadap kehidupan
penerima pesan.
c. Sumber pesan komunikasi dengan menggunakan bahasa yang mudah
dimengerti dan akrab di telinga penerima pesan.

This study source was downloaded by 100000800598040 from CourseHero.com on 11-16-2021 07:48:12 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/73984266/TUGAS-2-KOMUNIKASI-INOVASI-06docx/
 d. Sumber pesan sebaiknya tidak arogan dan otoriter dan memberikan lebih
banyak kesempatan lebih banyak untuk aktif bertanya.
e. Sumber pesan memahami isi agar dapat mengkomunikasikan pesan yang
tersurat dan tersirat.
2) Strategi Penerima Pesan
a. Penerima pesan tidak perlu merasa lebih rendah dibandingkan sumber pesan.
b. Penerima pesan sebaiknya dikelompokkan berdasarkan kesamaan tingkat
pendidikan atau usia.
3) Strategi Pesan
a. Pesan atau inovasi yang disampaikan memang dibutuhkan oleh penerima
pesan.
b. Inovasi tidak bersifat abstrak dan harus konkret.
c. Isi pesan sebaiknya tidak terlalu banyak.
4) Strategi Saluran

m
er as
a. Metode ceramah dan komunikasi satu arah sebaiknya diganti dengan motode

co
sambung saran, diskusi dan komunikasi dua arah.

eH w
b. Jumlah peserta dalam satu kelas jangan terlalu besar, maksimal 25 orang.

o.
c. Lokasi dan waktu penyuluhan ditentukan sendiri oleh penerima pesan.
rs e
d. Menggunakan media yang sederhana, tetapi menarik dan menyenangkan
ou urc
serta mempermudah penerimaan isi pesan.
o
aC s
v i y re

Demikian, Terima Kasih Tutor

ed d
ar stu

Sumber Bacaan :

- Sumardjo, dkk - Buku Materi Pokok SKOM4316 - Komunikasi Inovasi - Modul 5 -

sh is

Kegiatan Belajar 1 - Hambatan Komunikasi Inovasi, - Kegiatan Belajar 2 – Strategi

Mengatasi Hambatan Komunikasi Inovasi.
Th

This study source was downloaded by 100000800598040 from CourseHero.com on 11-16-2021 07:48:12 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/73984266/TUGAS-2-KOMUNIKASI-INOVASI-06docx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)