LEMBAR KERJA SISWA

PERTEMUAN 15

NAMA : Yuannida
KELAS : XII MIPA I

A. Penugasan Mandiri
a. Carilah informasi dari buku, internet, maupun dari pengusaha yang ada di daerahmu
tentang strategi promosi yang dilakukan.
b. Pelajari bentuk strategi tersebut tersebut, dan buatlah dalam bentuk deskripsi atau
gambaran mengenai jenis usaha, produk yang dihasilkan kemudian strategi promosi
yang digunakan.

B. Latihan Soal
1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan promosi!

Promosi dapat di definisikan sebagai suatu kegiatan yang dilakukan untuk

menyampaikan suatu pesan tertentu tentang produk baik barang atau jasa, merek
dagang atau perusahaan dan lain sebagainya kepada konsumen sehingga dapat
membantu pemasaran meningkatkan penjualan.
Pendefinisian diatas sesuai dengan beberapa pendapat para Ahli, seperti :
 Anton Tejakusuma (dalam Mega Super Salesman, 2010), mengatakan
promosi merupakan sebuah tindakan yang bertujuan untuk meningkatkan
penjualan, juga sebagai strategi untuk mengajak prospek melalui transaksi.

 Philip Kotler (1997, 142) mendefinisikan promosi sebagai suatu kegiatan

yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat dari
produknya dan untuk meyakinkan konsumen agar membeli.
  Julian Cummins (1991, 11) mendefinisikan promosi sebagai serangkaian
eknik yang digunakan untuk mencapai sasaran penjualan atau pemasaran
dengan menggunakan biaya yang efektif, dengan memberikan nilai tambah
pada produk atau jasa baik kepada perantara atau pemakai langsung.

 Fandy Tjipto berpendapat, promosi adalah salah satu bentuk komunikasi

pemasaran yang dilakukan untuk menyebarkan informasi, mempengaruhi,
membujuk, atau meningkatkan pasar sasaran atas perusahaan dan juga
produknya agar masyarakat bisa menerima, membeli dan juga loyal pada
produk yang ditawarkan oleh perusahaan

Perlu diketahui juga bahwa Promosi adalah kegiatan yang tidak hanya berfungsi
sebagai alat komunikasi antara perusahaan dan konsumen, melainkan sebuah alat
untuk mempengaruhi dalam kegiatan pembelian sesuai dengan keinginan dan
kebutuhan, yang dapat dicapai dengan menggunakan alat-alat promosi.

2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan media promosi!

Kata ‘Media’ dapat diartikan sebagai suatu bentuk dan saluran yang dapat
digunakan dalam suatu proses penyajian informasi. Jika di lihat berdasarkan KBBI,
media adalah alat (sarana) komunikasi seperti koran, majalah, radio, televisi, film,
poster dan spanduk. Sementara dari segi etimologi kata media merupakan bentuk
 jamak dari medium yang berasal dari bahasa latin medius yang berarti tengah.
Maka, Media Promosi itu sendiri dapat didefinikan sebagai cara yang dilakukan oleh
pengusaha dalam menyampaikan, menyebarkan, dan menawarkan produk atau jasa
yang dijualnya supaya calon konsumen tertarik untuk membeli. Media
promosi/periklanan dikategorikan menjadi 3 jenis, yakni Media lini atas (Above the
Line), Media Lini Bawah (Below The Line), dan TTL (Through The Line).

3. Sebutkan tujuan diperlukan suatu media untuk mempromosikan sebuah produk!

Keberadaan media sendiri dalam kegiatan promosi sangatlah penting. Dalam

melakukan sebuah promosi tentunya diperlukan wadah/saluran (media) dalam
menyebarluaskan promosi tersebut. Disinilah peran media menunjang kuat atas
keberhasilan Promosi suatu produk.
Tujuan utama diperlukannya suatu media untuk mempromosikan sebuah produk
sendiri adalah untuk membantu menyebarkan luaskan secara cepat dan akurat terkait
informasi produk ke para konsumen. Hal ini perlu dilakukan agar masyarakat
mengetahui produk milik perusahaan. Sehingga hal ini dapat memudahkan para
konsumen dalam memilih dan menentukan barang dan jasa yang ingin digunakannya.
Secara lebih rinci tujuan diperlukannya suatu media dalam mempromosikan sebuah
produk meliputi :

 Untuk memperkenalkan atau menyampaikan informasi suatu produk

kepada calon konsumen yang potensial.

Salah satu tujuan media dalam mempromosikan produk ialah menyebarkan

informasi produk ke para konsumen. Tujuannya agar khalayak banyak
mengetahui produk milik perusahaan. Hal ini membantu kemudahan para
konsumen dalam memilih dan menentukan barang dan jasa yang ingin
digunakannya.

 Untuk mendapatkan konsumen baru dan untuk menjaga loyalitas

konsumen tersebut
 Hal ini sudah kita ketahui bersama bahwa dalam aktivitas promosi,
perusahaan sering menunjukkan berbagai kelebihan dan manfaat dari barang
atau jasa yang dimilikinya. Selain itu, media promosi juga mempengaruhi
orang-orang agar berusaha menggunakannya. Sehingga kegiatan tersebut
dapat menarik para konsumen baru atau mempertahankan konsumen yang
sudah ada (lama) untuk membeli atau terus menggunakannya.

 Untuk menaikkan penjualan serta laba/keuntungan.

Salah satu tujuan lainnya media dalam mempromosikan sebuah produk yaitu
untuk meningkatkan penjualan serta laba dan keuntungan. Jumlah penjualan
produk yang dimiliki oleh perusahaan akan terus meningkat. Kemudian tujuan
lainnya adalah untuk mengikat para pelanggan agar tetap menggunakan produk
usaha miliknya. Dengan cara tersebut maka dapat mengikat para konsumen
untuk terus meningkatkan angka penjualan dan memperbesar laba. Pasalnya
konsumen akan cenderung tertarik dengan promosi yang dilakukan para
pelaku usaha atas produk yang mereka miliki.

 Untuk membedakan dan mengunggulkan produknya dibandingkan

dengan produk competitor

Ketika sebuah perusahaan melakukan promosi pada berbagai media,

tentunya produk yang dipromosikan tersebut akan dilihat dan dikenal banyak
orang. Hal ini adalah kesempatan untuk menunjukan keunikan produk dan
keunggulan yang dimiliki produk kepada khalayak banyak, sebagai ciri dan
keunikan yang dikenal publik dibandingkan competitor produk sejenis
lainnya.

 Untuk branding atau membentuk citra produk di mata konsumen sesuai

dengan yang diinginkan.
 Tujuan berikutnya ialah membangun citra produk. Perusahaan seringkali
membangun citra positifnya melalui media promosi. Sehingga hal ini dapat
membuat konsumen mengingat produk atau jasa tersebut untuk kemudian
menggunakannya. Perusahaan yang mempromosikan barang dan jasanya
cenderung akan menarik perhatian publik. Sehingga hal ini dimanfaatkan para
pengusaha untuk membangun citra yang baik terhadap konsumen.

 Untuk merubah tingkah laku dan pendapat konsumen tentang suatu

produk.

Dalam mengambil keputusan/pendapat untuk membeli sebuah produk,

konsumen selalu mempertimbangkan banyak faktor, dimana faktor-faktor
tersebut banyak mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusannya. Di
samping pengaruh dari dalam diri manusia, lingkungan yang ada di sekitar
manusia akan banyak mempengaruhi tindakan manusia.
Pemahaman pengaruh faktor-faktor yang ada dalam diri dan di luar
konsumen akan sangat penting bagi strategi yang tepat untuk mempengaruhi
konsumen. Inilah alasan sekaligus salah satu tujuan diperlukannya media untuk
promosi sebuah produk. Dimana media promosi mendorong pengenalan lebih
dalam produk suatu perusahaan kepada masyarakat. Sehingga masyarakat
mampu dengan mudah menilai dan menyesuaikan produk dengan gaya hidup,
kelas sosial, kebutuhan, keinginan, kesukaan, dan pendapat mereka.

4. Sebutkan beberapa bentuk media promosi!

 Informasi dari mulut ke mulut

 Informasi dari mulut ke mulut atau dikenal juga sebagai (Word of Mouth)
merupakan teknik promosi melalui percakapan dari seseorang kepada orang lain
untuk menyebarkan informasi dimaksud. Dalam hal ini peranan orang sangat
penting dalam mempromosikan barang/jasa. Pelanggan sangat dekat dengan
penyampaian jasa.
Promosi dari mulut ke mulut ini banyak digunakan oleh para pelaku bisnis
karena murah dan tanpa biaya dan dapat dikatakan sangat efektif. Promosi dari
mulut-ke mulut memang bisa diiklankan, untuk itu perlu diikuti dengan kualitas
yang baik. Jangan sampai pelanggan yang datang kecewa karena apa yang mereka
rasakan tidak sama dengan informasi yang diterima. Usahakan untuk membuat
para konsumen puas sehingga mereka kembali membeli dan menceritakan kepada
teman lainnya.

 Pemasaran langsung

Merupakan bentuk promosi dengan cara memasarkan barang/jasa secara

langsung agar mendapat tanggapan secara langsung juga dari para konsumen.
Pemasaran langsung tidak harus bertatap muka secara langsung tetapi
pemasaranya ditujukan secara langsung kepada seseorang. Biasanya melalui
penggunaan surat, telepon, faksimil, e- mail dan alat penghubung nonpersonal lain
untuk berkomunikasi secara langsung dengan atau mendapatkan tanggapan
langsung dari pelanggan dan calon pelanggan tertentu.

 Iklan

Iklan sendiri adalah Setiap bentuk presentasi dan promosi non personal atas ide,
barang atau jasa oleh sponsor tertentu dengan menggunakan media tertentu.
 Menurut KBBI, iklan adalah berita pesanan untuk mendorong, membujuk khalayak
ramai agar tertarik pada barang dan jasa yang ditawarkan. Pengertian iklan juga
didefinisikan sebagai pemberitahuan kepada khalayak mengenai barang atau jasa
yang dijual, dipasang di dalam media massa (seperti surat kabar dan majalah) atau
di tempat umum.
Menurut Ensiklopedia Britannica, periklanan merupakan teknik dan praktik
yang digunakan untuk membawa produk, layanan, opini, atau sebab ke perhatian
publik dengan tujuan untuk meyakinkan publik agar merespon dengan cara
tertentu terhadap apa yang diiklankan.
Media yang sering digunakan untuk periklanan atau advertising bisa melalui
surat kabar, majalah, direct email, televisi, radio, bioskop, papan reklame, car card,
lampu-lampu, katalog, telepon dan sebagainya. Iklan sering muncul tergantung
pada tipe dan daya tarik yang diakibatkan oleh iklan tersebut.

 Promosi Public Relation (Hubungan Masyarakat)

Adalah berbagai program untuk mempromosikan dan melindungi citra

perusahaan atau produknya. Daya tarik hubungan masyarakat didasarkan pada
tiga sifat khusus:
 Kredibilitas yang tinggi

Masyarakat pada umumnya lebih mempercayai cerita atau kabar atau

gambaran perusahaan dari pada apa yang dia lihat pada iklan;
 Kemampuan menangkap pembeli yang tidak dibidik sebelumnya

Hubungan masyarakat dapat menjangkau banyak calon pembeli terutama bagi

para pembeli yang cenderung menghindari wiraniaga dan iklan;
 Dramatisasi
 Hubungan masyarakat memiliki kemampuan untuk mendramatisasi suatu
perusahaan atau produk. Hal ini dapat membangun kepercayaan publik.

 Personal Silling

Dikenal juga sebagai kewiraniagaan adalah presentasi langsung dalam suatu

percakapan dengan satu atau lebih calon pembeli, dengan maksud untuk
mendapatkan penjualan. Kewiraniagaan merupakan unsur terpenting kedua bagi
eksekutif untuk menentukan perpaduan promosinya dalam mendapatkan pesanan.

 Promosi Konsumen

Promosi konsumen ialah alat praktis jangka pendek yang bertujuan untuk
merangsang tanggapan yang segera ditempat pembelian. Jika diterapkan dalam
keadaan yang tepat, bersama–sama dengan unsur–unsur lain dalam perpaduan
promosi, maka penggunaannya dapat memberikan hasil dalam jangka waktu
pendek. Akan tetapi, manfaat jangka panjang dari pemakaian promosi adalah lebih
sulit.

 Promosi Penjualan

Merupakan    bentuk    promosi    selain     iklan, personal selling maupun

 publisitas yang memiliki berbagai bentuk kegiatan. Promosi penjualan merupakan
unsur ketiga yang dimaksudkan ke dalam perpaduan penjualan oleh banyak
manufaktur dalam usahanya mendapatkan pesanan.
Promosi penjualan meliputi berbagai jenis iklan, etalase dan pameran interior,
demonstrasi produk, perlombaan konsumen, pemberian hadiah, penggunaan
kombinasi penawaran, pembagian contoh cuma–cuma dan aktivitas–aktivitas lain
yang bertujuan meningkatkan penjualan suatu merek produk tertentu.

 Promosi Pameran

Suatu bentuk dalam usaha jasa pertemuan yang mempertemukan antara

produsen dan pembeli namun pengertian pameran lebih jauh adalah suatu
kegiatan promosi yang dilakukan oleh suatu produsen, kelompok, organisasi,
perkumpulan tertentu dalam bentuk menampilkan display produk kepada
calon relasi atau pembeli. Adapun macam pameran itu adalah: show, exhibition,
expo, pekan raya, fair, bazaar dan pasar murah.

5. Jelaskan perbedaan antara media promosi secara offline dan online!

Promosi dapat dilakukan baik secara offline maupun online, seiring perkembangan
teknologi makin banyak media yang dapat digunakan untuk melakukan promosi. Apa
itu promosi offline dan online? Apa perbedaannya? Promosi Offline adalah proses
dimana produsen bertemu secara langsung untuk menawarkan barang ataupun jasa
kepada konsumen sehingga terjadinya proses transaksi jual beli. Promosi Online yaitu,
proses transaksi penjualan barang dan jasa yang menggunakan teknologi elektronik
yang dapat memudahkan para konsumen. Selain itu, tentu saja promosi offline dan
online ini memiliki perbedaann-perbedaan lain, diantaranya yaitu:

PROMOSI ONLINE
 Merupakan promosi yang menggunakan media internet, yang tidak membutuhkan
kehadiran fisik. Produk dapat dilihat detailnya melalui gambar / informasi di website
sehingga menghemat waktu dan tenaga.

Kelebihannya :
 Biaya lebih rendah karena tidak perlu sewa/ memiliki toko dan biaya pegawai
untuk menjaga toko. Barang yang ditawarkan cukup ditampilkan gambarnya
melalui website yang dapat diperbaharui (update) setiap saat.

 Layanan dapat dilakukan 24 jam (dibantu dengan mesin penjawab otomatis

sebelum penjual melakukan tindak lanjut atas tanggapan calon pembeli).

 Transaksi dan layanan dapat dilakukan kapanpun dan dimanapun sesuai

kesepakatan (tidak ada batasan geografis).

Kekurangannya :
 Ketersediaan stock barang terbatas, sehingga konsumen membutuhkan waktu
untuk menerima barang pesanan.

 Bagi konsumen, barang hanya dapat dilihat dari gambar. Sehingga kadang
wujud asli dari barang berbeda dengan wujud gambar.

 Kadang penjual mendapatkan pembeli fiktif yang tidak dapat ditindaklanjuti

transaksinya.

PROMOSI OFFLINE

Pada promosi offline, penjual mendatangi pembeli baik dengan cara menawarkan
barang dari pintu ke pintu maupun dengan membagikan flyer/brosur maupun iklan di
media cetak (majalah/koran). Konsumen sudah terbiasa karena cara ini sudah ada
sejak lama.

Kelebihannya :
 Produk yang ditawarkan bisa dilihat dan disentuh langsung (stock tersedia) di
toko yang biasanya terletak di area seputar konsumen.
  Faktor kepercayaan sangat kuat karena dilakukan pada saat dan waktu yang
sama.

Kekurangannya :
 Penjual harus menyediakan tenaga dan waktu khusus untuk melakukan
promosi offline.

 Siap menerima penolakan langsung.

 Media promosi berumur pendek