Ebook 13 Step Kejut Ejen Krik Krik

13 STEP KEJUT
EJEN Krik krik

Puan Hadjar Arshad
HAK CIPTA TERPELIHARA MOMPRENEUR MASTERMIND SDN BHD

TIDAK DIBENARKAN DIEDAR, DIULANG SIAR MANA MANA

BAHAGIAN DALAM EBOOK INI TANPA KEBENARAN PUAN HADJAR
ARSHAD

WWW.THEMOMPRENEURMASTERMIND.COM
Bismillahirrahmanirahim..
Daripada satu survey yang kami lakukan keatas leader-leader
mahupun ejen kami dapati antara masalah utama semua
adalah miliki ejen yang krik-krik. Sampai ada yang tanya pada
saya :
Ejen saya ramai tapi yang komited sikit je. Betul ke teori 20%
je yg akan aktif tu?
Baik, memang kebiasaan 10-20% sahaja ejen yang datang ke

kita akan aktif. Jadi jika anda sedang berdepan isu ni,
berbahagialah sebab anda tak keseorangan. Hee.. Yelah,
para ejen tak di'ikat' dengan apa-apa komitmen pun sebelum
join kita kan? Jadi mereka bebas buat pilihan dan keputusan.
Cuma berita baiknya, ada cara yang boleh diusahakan untuk

kita kembalikan ejen yang krik-krik ini untuk aktif semula
dengan kita. Step by Step yang saya rangkakan untuk anda.
Dah ready nak belajar ? Here we gooo..
Hadjar Arshad 2
STEP 1
SORTING DATABASE
Perkara pertama yang kita kena buat adalah,
sortingkan database ejen-ejen (afiiliate, dropship,
ejen).
Buat secara manual je ok
Letak dalam satu sheet dan bahagikan kan kepada

senarai yang aktif dengan yang tak aktif macam
HAKCIPTA TERPELIHARA 2021 - MOMPRENEUR MASTERMIND
dalam gambar kat bawah..
Fungsi kita buat ke dalam sheet macam kat bawah ni

adalah untuk senang nampak. Bila kita nampak, kita
boleh tahu berapa ramai kita nak follow up dan boleh
rekod siapa yang dah atau belum kita follow up.
Seterusnya..
STEP 2
FOLLOW UP
Dari list database tu, 'rajinkan diri' untuk follow up.
Bagi yang tak jelas, follow up ni adalah dengan kita

hubungi mereka seorang demi seorang dan tanyakan
khabar, ambil tahu pasal mereka personally ok?
Allocate lah sikit masa, contoh sehari 1 jam khas untuk

follow up ejen krik-krik ni. Anda boleh set kan sehari nak
follow up berapa ramai. Percayalah, perkara ni berimpak
tau. Mereka akan nampak anda ambil berat mengenai
mereka.
Follow up boleh dibuat dengan 2 cara dan terpulang

anda nak guna cara mana.
1. Mesej
2. Telefon
Ingat :
FOLLOW UP INI JANGAN SESEKALI TANYAKAN PASAL SALES
ok !
Tapi tanyakan khabar mereka, khabar keluarga mereka.

Seterusnya tanyakan kehidupan mereka.
Dan paling kita nak tahu sebenarnya apa yang buatkan
mereka tak aktif berbisnes dengan kita.
Lain orang pasti keluar dengan lain jawapan kenapa

mereka krik-krik. Ni yang kita nak tahu
STEP 3
MASUK 'KASUT' MEREKA

Kesilapan ramai leader adalah, suka sama rata kan
kemampuan tiap orang.
"Saya boleh, kenapa awak tak boleh? "

" Orang lain boleh, awak jer asyik nak beralasan.. "
No noo..
Nak tahu tak, dari kajian yang kami lakukan.. Ramai yang
stop berhenti jadi ejen bila asyik kena push oleh leader.
Meh baca ni:
Wahai leader sekalian, setiap orang kan ada background
kehidupan berbeza. Ada yang anak-anak kecilnya mudah
diurus, ada yang tidak.
Ada yang PJJ dengan suami, ada yang tidak.
Ada yang otak speed macam Ferrary, sekali cakap dah

faham. Ada yang macam Vespa kena cakap ulang kali
baru faham.
Ada yang anak masya'ALLAH hyperaktif, habis satu rumah

diporak perandakan haiii laa..
Jadi meletakkan semua orang pada satu kemampuan

sama pastinya tak adil untuk semua.
Orang akan rasa down, rasa tak difahami dan akhirnya

mereka buat keputusan, aku tak layak ! Mereka pilih jalan
lain.
Yang rugi nanti kita..

STEP 4
ANALISIS
Selepas dah follow up mereka seterusnya kita kena analisis
apa masalah 'kebiasaan' yan berlaku antara yang krik-krik
ni.
Sekiranya ejen kita yang krik-krik tu ramai, pasti kita akan

jumpa pelbagai jawapan masalah kan?
Jadi saya cadang kita letakkan senarai masalah mereka kat

dalam satu tempat.
Saya cadang kita guna google doc dan google sheet

macam di bawah :
Seterusnya masukkan dalam google sheet common isu tu
dan kira frekuensi kelaziman masalah tu dikalangan ejen
kita yang krik-krik :
Dari analisis kat atas kita nampak isu besar ejen krik-krik ni
adalah masa kedua tak pandai buat marketing.
Jadi step seterusnya yang kita boleh buat adalah :

STEP 5
TUNJUK KITA AMBIL

BERAT PASAL MEREKA
DENGAN BANTU SELESAIKAN ..
Antara yang kita mampu adalah sediakan training untuk
mereka atas isu besar ni.
Contoh, jika masalah utama adalah masa, buatkan kelas

urus masa yang mesra dengan suri rumah.
Jika masalah utama adalah marketinf, buatkan kelas

marketing mesra newbie.
Dan nanti boleh mesej personal kepada mereka yang krik-

krik ni, beritahu mereka yang kita dah sediakan kesemua
training ni khas untuk bantu mereka.
Dengan ni mereka akan rasa lagi dihargai dan diambil

berat.
Insya'ALLAH
STEP 6
SELALU
INVOLVEKAN
MEREKA
Ingat, bila kita selalu involvekan mereka dalam buat
perancangan dan keputusan, mereka akan lagi rasa
dihargai dan makin bersemangat nak join sama.
STEP 7
WIN OF THE DAY

Jadikan budaya untuk minta ejen raikan sekecil-kecil
kejaan hari itu kedalam group. Pastikan setiap kejaan dirai
bersama. Dengan ini group kita akan semakin 'meriah' dan
positif, yang krik-krik pun pasti teruja nak join semula.
STEP 8
REWARD
Semua orang teruja dengan hadiah !
Orang yang menerima hadiah pasti akan rasa seperti
'berhutang' sesuatu kepada yang memberi.
Kebiasaan mewujudkan rasa setia, menaikkan semangat
penerima.
Sama lah macam ejen yang krik-krik ni.

Kalau kita tawarkan offer yang mereka suka, pasti

mereka ada sebab lebih kuat untuk kembali aktif
bersama kita kan?
Jadi kat sini penting untuk kita offer reward yang menarik,
yang digilai mereka supaya mereka 'melting' dengan
tawaran kita.
Tapi step pertama pasti kita kena sediakan beberapa

level target sales yang mudah dicapai. Yelah, mereka
yang krik-krik ni kebanyakan pasti tak ada 'rentak' lagi
macam mana nak jual produk kita kan?
Antara beberapa kategori reward yang kita boleh beri :
1.Reward harian
Nilai lebih rendah bertujuan bakar semangat ejen-
ejen yang krik-krik ni
Contoh reward cash RM 10 jika capai 5 unit jualan
sehari.
2. Reward mingguan
Nilai sederhana dan boleh mengekalkan momentum
ejen
Contoh reward cash RM 50 (atau hadiah bernilai RM
50) jika capai 20 unit seminggu.
3. Reward bulanan
Nilai lebih besar yang bertujuan capai target sales
kumpulan kita
Contoh reward Loket Emas bernilai RM 500 jika capai
jualan 130 unit sebulan.
Buat kira-kira bajet anda ya !

STEP 9
KONGSI
MARKETING TEAM
Bila kita dah buat challenge reward, jangan
tinggalkan macamtu je.
Bimbing mereka.
Buatlah marketing training disusuli challenge 7 hari

ke. Atau paling simple kongsikan contoh marketing-
marketing yang dibuat oleh team lain untuk di
tiruvasikan saja.
Percayalah, cara ini boleh minda dan paling best

'buka jalan' ejen-ejen yang stuck , krik krik sebab tak
pandai buat marketing.
4
4
4
STEP 10
HOT SEAT SESSION
Boleh jadikan aktiviti mingguan untuk naikkan hot seat.
Hot seat ni bukan saja dari kalangan ejen atau stokis

yang buat jualan besar. Tapi mereka yang baru berjaya
'pecah telur' jualan pun kita boleh bawakan untuk
kongsi pengalaman.
Ikut pengalaman saya, sesi hot seat ni boleh beri

inspirasi dan 'bakar' ejen yang krik-krik untuk mula
muncul.
4
STEP 11
LANTIK 'TUKANG
KEPOH'
Ini adalah idea yang saya dapat dari seorang TOP
LEADER pada brand besar kat negara kita ni.
Nasihat nya, lantik PIC untuk jadi 'tukang kepoh' kat group
ejen kita.
Bila kita post, tukang kepohlah yang akan jadi 'booster'

untuk orang lain masuk kepoh.
Bila orang lain post, tukang kepoh nilah yang bantu

'kepoh'kan group tu. Dan kalau group sepi tukang
kepohlah yang bantu naikkan enggagement group
supaya group kita boleh terus nampak aktif.
Group yang tak krik-krik ni akan buatkan ejen yang krik-

krik boleh selalu nampak group kita di handphone
seterusnya masuk ke minda separa sedar. Hee
Lama kelamaan mereka akan masuk juga dan 'tonton'

dan join apa yang sedang berlaku dalam group.
4
STEP 12
JANGAN JADIKAN
GROUP MACAM
TEMPAT KERJA
Group tempat kerja ni selalu bincang hal kerja je. Dan
biasa ada boss sekali. Pagi ke petang cakap pasal kerja
jer.. Stress kan?
Takkan kita nak jadikan group kita stress macamtu.

Orang takut dan tak minat nak masuk nanti.
Jadinya.. Santai je kat group .
Jadikan group kita untuk bina engaggement,

bersilaturrahim, saling memahami, beri inspirasi dan
motivasi jika ada yang tengah down.
Barulah seronok dan orang suka nak buka group kita ..
Kalau ada kelas atau training, boleh lah buat di group

khas atau saya suka kata sebagai bilik training.
Antara topik santai yang kita boleh buat kat group;

kongsi pengalaman, tips-tips harian, behind the scene
masing-masing, bincang isu bisnes, sembang topik
makanan, hadiahkan doa, hadiahkan pujian bagi yang
dapat sekecil kejayaan, morning booster dll.
4
STEP 13
Terakhir sekali,
MEREKA SETIA
DENGAN KITA
BUKAN SEBAB
PRODUK BAGUS,
TAPI KEPERIBADIAN
KITA..
Saya ingat lagi, antara perkara pertama yang saya
tulis dikertas dan tampal didinding masa nak jadi
leader dulu adalah,
Settlekan diri sendiri dulu !
4
Settlekan diri dari segi kebolehan saya jadi ketua, kebolehan
saya menjual, kebolehan saya latih anak-anak team buat
macam saya buat. Waktu ni saya tak letakkan 'perfectionist
sebagai benchmark. Tapi saya nak diri saya settle at least
saya ada sikit kemahiran pun dah cukup.
Sebab saya tahu, untuk jadi seorang leader tu tak mudah.
Orang datang ke saya mungkin at the first place kerana

produk. Tapi orang setia dengan saya kerana peribadi saya.
Pandai ke tak saya lead mereka, pandai ke tak saya 'jaga'

mereka, pandai ke tak saya train mereka, layan mereka
lebih dari sekadar ejen jualan semata.
Ya, its a process dan tak boleh tunggu perfect !
At least saya ada sedikit ilmu dan kekuatan pun dah cukup.
Macam tu juga anda.
Nak jadi leader perlu persiapkan diri dulu.
Sebab kita kan nak berurusan dengan manusia.

Jadi keperibadian kita, kemahiran kita jadi seorang leader tu
penting sangat.
Jadi berusahalah !
ALHAMDULILLAH
Akhirnya anda berjaya habiskan ebook 13 Step Kejut Ejen Krik-

Krik. Lakukanlah tindakan mengikut kreativiti anda, sesuaikan
dengan keadaan dalam team sekarang.
Pasak dalam jiwa, dalam proses belajar, kita akan lalui fasa try
& adjust. Teruskan berusaha untuk bina kejayaan bisnes anda
menggunakan sistem ejen ini.
Saya teringat kata-kata orang berjaya:

“Ilmu Yang Ada, Kalau Tidak

Diamalkan, Ianya Akan Jadi Sia-Sia. Ibarat pasir yang ditiup
angin”
SEKARANG, TIBA MASANYA UNTUK ANDA BERTINDAK!
Akhir kalam, saya doakan anda terus kuat mental, emosi, fizikal
dalam mengharungi dunia
perniagaan dan mompreneur yang penuh dengan cabaran.
Ameenn
Yang benar,
Puan Hadjar Arshad

CEO Mompreneur Mastermind Sdn Bhd
Follow saya di Facebook Personal :

https://www.facebook.com/sitihadjar.mdarshad
APA YANG ANDA AKAN
DAPAT DALAM MGA?
1 FUNDAMENTAL OF BIZ & MARKETING
2 4 TEKNIK MARKETING GENIUS
3 DATABASE FUNNEL
TIME MANAGEMENT MASTERY

4
5 BUSINESS PLANNING
SISTEM-SISTEM SMART MENJIMATKAN MASA

6
7 BUSINESS COSTING
UNTUK INFO LANJUT
KLIK

SINI

Ebook 13 Step Kejut Ejen Krik Krik

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Ebook 13 Step Kejut Ejen Krik Krik

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

13 STEP KEJUT

EJEN Krik krik

TIDAK DIBENARKAN DIEDAR, DIULANG SIAR MANA MANA

Baik, memang kebiasaan 10-20% sahaja ejen yang datang ke

Cuma berita baiknya, ada cara yang boleh diusahakan untuk

Dah ready nak belajar ? Here we gooo..

Buat secara manual je ok

Letak dalam satu sheet dan bahagikan kan kepada

dalam gambar kat bawah..

Fungsi kita buat ke dalam sheet macam kat bawah ni

Bagi yang tak jelas, follow up ni adalah dengan kita

Allocate lah sikit masa, contoh sehari 1 jam khas untuk

Follow up boleh dibuat dengan 2 cara dan terpulang

Tapi tanyakan khabar mereka, khabar keluarga mereka.

Lain orang pasti keluar dengan lain jawapan kenapa

MASUK 'KASUT' MEREKA

"Saya boleh, kenapa awak tak boleh? "

Ada yang PJJ dengan suami, ada yang tidak.

Ada yang otak speed macam Ferrary, sekali cakap dah

Ada yang anak masya'ALLAH hyperaktif, habis satu rumah

Jadi meletakkan semua orang pada satu kemampuan

Orang akan rasa down, rasa tak difahami dan akhirnya

Yang rugi nanti kita..

Sekiranya ejen kita yang krik-krik tu ramai, pasti kita akan

Jadi saya cadang kita letakkan senarai masalah mereka kat

Saya cadang kita guna google doc dan google sheet

Jadi step seterusnya yang kita boleh buat adalah :

TUNJUK KITA AMBIL

Contoh, jika masalah utama adalah masa, buatkan kelas

Jika masalah utama adalah marketinf, buatkan kelas

Dan nanti boleh mesej personal kepada mereka yang krik-

Dengan ni mereka akan rasa lagi dihargai dan diambil

WIN OF THE DAY

Sama lah macam ejen yang krik-krik ni.

Kalau kita tawarkan offer yang mereka suka, pasti

Tapi step pertama pasti kita kena sediakan beberapa

50) jika capai 20 unit seminggu.

Buat kira-kira bajet anda ya !

Buatlah marketing training disusuli challenge 7 hari

Percayalah, cara ini boleh minda dan paling best

HOT SEAT SESSION

Boleh jadikan aktiviti mingguan untuk naikkan hot seat.

Hot seat ni bukan saja dari kalangan ejen atau stokis

Ikut pengalaman saya, sesi hot seat ni boleh beri

Bila kita post, tukang kepohlah yang akan jadi 'booster'

Bila orang lain post, tukang kepoh nilah yang bantu

Group yang tak krik-krik ni akan buatkan ejen yang krik-

Lama kelamaan mereka akan masuk juga dan 'tonton'

Takkan kita nak jadikan group kita stress macamtu.

Jadinya.. Santai je kat group .

Jadikan group kita untuk bina engaggement,

Barulah seronok dan orang suka nak buka group kita ..

Kalau ada kelas atau training, boleh lah buat di group

Antara topik santai yang kita boleh buat kat group;

Settlekan diri sendiri dulu !

Sebab saya tahu, untuk jadi seorang leader tu tak mudah.

Orang datang ke saya mungkin at the first place kerana

produk. Tapi orang setia dengan saya kerana peribadi saya.

Pandai ke tak saya lead mereka, pandai ke tak saya 'jaga'

Ya, its a process dan tak boleh tunggu perfect !

Macam tu juga anda.

Nak jadi leader perlu persiapkan diri dulu.