BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini bermaksud mendeskripsikan dan mencari makna dari
suatu peristiwa dengan melakukan observasi dan studi literatur terhadap
instansi terkait. Hal ini dilakukan untuk memperoleh keadaan internal dan
eksternal perusahaan. Selain itu peneliti pun melakukan kajian pustaka dan
pengolahan data. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan
manajemen talenta melalui pendekatan berbasis kompetensi generasional di
PT. PINDAD (Persero). Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis
penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.

3.2 Objek Penelitian

Objek penelitian merupakan kenyataan dimana suatu masalah timbul,
yang kemudian menjadi sumber data utama dalam memperoleh data yang
akan diuji dan diteliti.
Penelitian ini berfokus pada peran manajerial Kepala Departemen
Talent Management dan aktivitas-aktivitas yang ada di dalam tubuh
organisasi terkait dengan implementasi manajemen talenta. Sebagai
departemen yang baru dibentuk 5 tahun yang lalu pasca restrukturisasi
organisasi di PT.PINDAD (Persero), departemen Talent Management
dianggap masih dalam proses transisi untuk menemukan pola yang efektif
dan efisien terkait pengelolaan talenta.
Pemilihan PT. PINDAD (Persero) sebagai perusahaan yang akan
dianalisis dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan bahwa
PT. PINDAD (Persero) merupakan salah satu BUMN yang memiliki
pengalaman panjang dalam industri manufaktur berskala Internasional serta

26
sedang bertransformasi menuju pengelolaan perusahaan yang lebih baik dan
lebih kompetitif menghadapi berbagai tantangan bisnis dewasa ini.
Berikut ini adalah komponen objek penelitian dalam penelitian ini:
a. Place, penelitian ini bertempat di kantor pusat PT. PINDAD (Pesero)
Jl. Jend. Gatot Subroto No. 517 Bandung 40284.
b. Actor, pelaku yang menjadi perhatian penulis ialah Kepala Divisi
Human Capital & Organization Development (HCOD) dan Kepala
Departemen Talent Management pada PT. PINDAD (Persero).
c. Activity, aktivitas yang diamati ialah aktivitas sehari – hari yang
terjadi di PT. PINDAD (Persero) Bandung yang berhubungan dengan
aspek-aspek manajemen talenta, khususnya aktivitas yang terjadi di
divisi Human Capital & Organization Development (HCOD).

3.2.1 Sumber Data

Peneliti menentukan sumber untuk membantu dalam
keberlangsungan penelitian. Peneliti mengambil pihak internal PT. PINDAD
(Persero) sebagai narasumber atau informan utama yang akan membantu
peneliti dalam proses penelitian.
Peneliti memperoleh data tidak hanya berasal dari informan utama
tersebut, tetapi bila diperlukan dari informan tambahan lainnya yang terkait
dengan topik penelitian yang akan diteliti.

3.2.2 Informan Penelitian

Penelitian kualitatif dalam menetukan informan dengan
menggunakan pengambilan secara purposive. Penulis menetapkan secara
sengaja dengan pertimbangan tertentu, misalnya orang tersebut dianggap
paling mengerti tentang apa yang diharapkan, atau mungkin dia sebagai

27
penguasa sehingga akan memudahkan peneliti menjelajahi objek atau situasi
sosial yang diteliti.
Peneliti menentukan sumber untuk membantu dalam kelangsungan
penelitian, namun sumber dalam penelitian kualitatif tidak dinamakan
responden, tetapi sebagai narasumber, partisipan, informan, karyawan pada
perusahaan dalam penelitian. Sesuai dengan topik penelitian yang diambil,
peneliti menentukan untuk mengambil beberapa narasumber, yaitu:
Tabel 3.1
Informan Penelitian
Nama Jabatan Alasan Jenis
Informan
Bayu Kepala Divisi Karena kepala divisi HCOD Informan
Fiantoro Human Capital & mengetahui segala sesuatu mengenai Kunci
Organization kebijakan SDM dan sebagai tempat
Development mengambil keputusan sehingga
(HCOD) berpengaruh terhadap beberapa
departemen yang berada dibawah
HCOD, seperti departemen Talent
Management yang terkait langsung
dengan objek penelitian
Susan Fortia Kepala Karena kepala departemen Talent Informan
Departemen Management mengetahui segala Utama
Talent sesuatu mengenai talent management
Management
Irwan Ahli Muda Karena berperan penting dalam Informan
Arfandi Analisis penerapan talent management serta Tambahan
Peningkatan mempunyai pengetahuan yang cukup
Kinerja SDM tentang talent management
Susilo Hadi Ahli Muda Karena berperan penting dalam Informan
Analisis penerapan talent management serta Tambahan
Kompetensi SDM mempunyai pengetahuan yang cukup
tentang talent management
Sumber: Pengolahan Data Informan PT. PINDAD (Persero) 2017

Spesifikasi pertanyaan yang diajukan dan jenis sumber data yang

diperlukan berpedoman pada interview data frame yang telah disusun
penulis.

28
 Tabel 3.2
Interview Data Frame
Tahap Kebutuhan Informasi Jenis Informan
Informasi
Tahap Latar Belakang Organisasi Secara Umum dan Informan Kunci
Prosedural kondisi departemen Talent Management
Tahap Teknis Kebijakan-kebijakan departemen Talent Informan Utama
Management
Tahap Kondisi penerapan program-program manajemen - Informan
Penelitian talenta Utama
- Informan
Tambahan
Sumber: Pengolahan Tahap Pengumpulan Data PT. PINDAD (Persero) 2017

3.3 Metode Pengumpulan Data

Penulis menggunakan observasi, wawancara, dan studi dokumentasi
dalam proses pengumpulan data pada penelitian ini, dengan penjelasan
sebagai berikut:
1. Wawancara
Jenis wawancara yang akan digunakan adalah wawancara semi
terstruktur, teknis wawancara yang bebas dimana peneliti
menggunakan pedoman wawancara yang telah tersusun secara
sistematis dan lengkap namun dapat mengembangkan pertanyaan
sehingga dapat menemukan permasalahan secara lebih terbuka
dimana pihak yang diajak wawancara diminta pendapat, dan ide-
idenya. Data yang diharapkan terkumpul dari instrumen ini adalah
seluruh data yang berhubungan dengan manajemen talenta.
Pada penelitian ini wawancara akan dilakukan dengan
menggunakan pedoman wawancara serta mencantumkan isu-isu
tentang manajemen talenta. Wawancara dilakukan dengan kepala
divisi HCOD, kepala departemen Talent Management, dan ahli muda
analisis peningkatan kinerja SDM. Sebelum menentukan pertanyaan
apa saja yang akan diajukan dalam proses wawancara, peneliti

29
 terlebih dahulu membuat pedoman wawancara serta menentukan
informan dan jenis informasi yang tepat.
2. Studi Dokumen
Penulis melakukan pengumpulan data dengan menyelidiki
benda-benda tertulis seperti buku-buku, makalah, dokumen-
dokumen, hasil penelitian sebelumnya, catatan harian dan sebagainya
untuk pemahaman mendalam mengenai manajemen talenta pada
objek penelitian yang berupa dokumen berasal dari perusahaan, yaitu
PT. PINDAD (Persero).

3.4 Teknik Analisis Data

Analisis data pada penelitian ini mengacu pada model analisis data
kualitatif. Aktivitas dalam analisis data, yaitu:
1. Data Reduction (Reduksi Data)
Proses awal reduksi data adalah merangkum, memilih hal-hal pokok,
memfokuskan pada hal-hal yang penting sehingga dapat menentukan
tema dan pola selanjutnya. Proses tersebut dilakukan agar peneliti dapat
melihat gambaran yang lebih nyata tentang proses manajemen talenta
pada PT. PINDAD (Perseero) sebagai perusahan manufaktur Indonesia
yang bergerak dalam bidang Produk Militer dan Produk Komersial.
Peneliti akan memfokuskan data pada penerapan dan kondisi proses
manajemen talenta, masalah-masalah yang sering muncul, cara
mengatasi masalah tersebut serta hal-hal yang berhubungan dengan
variabel penelitian. Data yang dirasa tidak perlu atau tidak behubungan
dengan penelitian ini akan direduksi atau disisihkan oleh peneliti.
2. Data Display (Penyajian Data)
Setelah direduksi, langkah selanjutnya adalah menyajikan data tersebut
dengan tujuan mempermudah dalam memahami apa saja yang

30
 sesungguhnya terjadi pada objek penelitian. Hasil dari reduksi data akan
menghasilkan penjelasan yang lebih mendalam tentang proses
manajemen talenta pada PT. PINDAD (Persero) yang kemudian akan
disajikan dalam teks yang naratif, bagan, hubungan antar kategori,
flowchart, grafik, matrik, dan network.
3. Data Conclution (Kesimpulan Data)
Kesimpulan awal yang akan dikemukan bersifat sementara, karena dapat
berubah jika nantinya ditemukan bukti-bukti kuat yang mendukung pada
tahap pengumpulan data berikutnya. Tetapi bila kesimpulan yang
dikemukakan pada tahap awal sudah didukung oleh bukti-bukti yang
valid, maka kesimpulan tersebut sudah dapat dikatakan kredibel.
Kesimpulan dalam penelitian kualitatif mungkin dapat menjawab
rumusan masalah, tetapi mungkin juga tidak, karena rumusan masalah
dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan selalu
berkembang ketika peneliti berada dilapangan. Tahapan-tahapan diatas
dapat dilihat pada gambar 3.1 dibawah ini:

Sumber: Miles dan Huberman (1984) yang dikutip oleh Sugiyono (2011:247)
Gambar 3.1
Aktivitas Dalam Analisis Data Kualitatif

Sebagaimana yang dapat dilihat dari gambar diatas, ketiga aktivitas

diatas saling mempengaruhi satu sama lain. Hasil pengumpulan data

31
digunakan untuk data reduction dan dapat digunakan juga untuk data
display. Data reduction selanjutnya amelalui tahap penyajian dan setelah itu
disimpulkan, namun rangkuman data (data reduction) juga dapat ditarik
kesimpulan. Pada tahap penyajian data (data display) dapat langsung
dijalankan setelah pengumpulan data atau dari hasil reduksi maupun setelah
melewati penarikan kesimpulan, karena penyajian data dilaksanakan untuk
mempermudah dalam memahami apa yang terjadi pada objek penelitian.

32