Anda di halaman 1dari 2

ALUR PELAYANAN PASIEN

No. Dokumen : 440/008/SOP-UKP/35.07.103.108/2017

No. Revisi : 00
SOP Tanggal
: 19 Januari 2017
Terbit
Halaman : 1/2
UPTD
drg. Widodo Widjanarko
PUSKESMAS
NIP. 196306151998011003
WAGIR

1. Pengertian Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien di Puskesmas
Wagir dari pasien datang sampai pulang atau keluar puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah memberikan pelayanan kepada
pasien sesuai alur dan prosedur.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Wagir Nomor 180/126/KEP/
35.07.103.108/2017 Tentang Kebijakan Layanan Klinis di UPTD Puskesmas
Wagir.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
5. Prosedur 1. Pasien datang
2. Pasien atau keluarga mendaftarakan pasien.
3. Apabila pasien gawat.
a. Pasien diarahkan ke Ruang Gawat Darurat.
b. Petugas Ruang Gawat Darurat mengidentifikasi kebutuhan pasien.
4. Apabila pasien tidak gawat dan tidak darurat
a. Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu di unit layanan yang
dituju.
b. Apabila pasien memerlukan pemeriksaan penunjang, maka petugas
unit layanan memberikan pengantar kepada unit terkait.
5. Petugas mengarahkan pasien umum ke Kasir untuk proses pembayaran.
6. Pasien atau Keluarga pasien mengambil obat ke ruang farmasi.
7. Pasien pulang atau Pasien dirujuk.

6. Diagram -
Alir
7. Dokumen Rekam Medis.
Terkait
8. Unit Terkait Semua Unit Pelayanan.

9. Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai diberlakukan


ALUR PELAYANAN PASIEN

No. Dokumen : 440/008/SOP-UKP/35.07.103.108/2017

No. Revisi : 00
SOP Tanggal
: 19 Januari 2017
Terbit
Halaman : 2/2
UPTD
drg. Widodo Widjanarko
PUSKESMAS
NIP. 196306151998011003
WAGIR

Anda mungkin juga menyukai