LAPORAN KULIAH KERJA LAPANGAN

STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME

PENJUALAN PT. PENERBIT ERLANGGA PADA MASA PANDEMI COVID-
19

Oleh :

SEPTIAN NUR SOLEHAH

20180410249

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

AGUSTUS 2021
 LAPORAN KULIAH KERJA LAPANGAN

STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PT.

PENERBIT ERLANGGA PADA MASA PANDEMI COVID-19

Oleh :

SEPTIAN NUR SOLEHAH

20180410249

Telah disetujui Dosen Pembimbing Lapangan

Pembimbing

Iskandar Bukhori, S.E., M.Si. Tanggal

NIK : 19721109199804 143 063
 BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Coronavirus atau yang sudah dikenal sebagai COVID-19 yang meupakan jenis

penyakit menular yang pertama kali ditemukan di Wuhan,China pada akhir tahun 2019

dan telah dinyatakan oleh Word Health Organization (WHO) bahwa virus corona sudah

menjadi pandemic global yang berdampak besar terhadap segala aspek kehidupan,

Dengan meningkatnya Covid-19 di Indonesia pemerintah mengambil berbagai acam

kebijakan terutama pada sektor pendidikan di Negara Indonesia. Bisnis perbukuan

semakin berkembang seiring dengan meningkatnya minat baca dan kemampuan ekonomi

masyarakat. namun dengan keadaan pandemi Covid-19 saat ini pembelajaran tingkat

kanak-kanak, SD, SMP, SMA hingga Perkuliahan telah diarahkan dengan sistem online

dengan seiring berkembangnya era digital yang semakin canggih membuat segala

sesuatunya lebih muda menggunakan system online tanpa harus bertatap muka sesuai

dengan protokol kesehatan.

PT. Penerbit Erlangga memiliki nama Erlangga Group, Erlangga Group khusus

hanya menerbitkan buku-buku pelajaran . Namun saat ini, PT. Penerbit Erlangga telah

menduduki posisi yang mapan di ranah penerbitan Indonesia. PT. Penerbit Erlangga

semakin dikenal karena tingginya kualitas dan kaya ragam buku yang diterbitkan. Saat ini

produk Penerbit Erlangga adalah paduan harmonis dari buku pelajaran, buku anak, fiksi,

non fiksi, dan juga majalah. Kala menciptakan sebuah produk, Penerbit Erlangga selalu

mengutamakan nilai pendidikan. Penting bagi Penerbit Erlangga produk yang dihasilkan
dapat memberikan nilai – nilai edukasi bagi pembaca nya. Bagi PT. Penerbit Erlangga

kepuasan pelanggan adalah segalanya.

Keinginan manusia akan produk barang dan/atau jasa menarik perhatian para

pemasar. Strategi pemasaran terdapat istilah Bauran Pemasaran (Marketing Mix). Bauran

pemasaran merupakan cara dimana pengusaha dapat mempengaruhi konsumennya yang

memerlukan perencanaan dan pengawasan yang matang serta perlu dilakukan tindakan-

tindakan yang konkret, sehingga mereka dapat menggunakan daya upaya untuk

meningkatkan, menginformasikan dan yang paling penting membujuk konsumen untuk

melakukan pembelian. Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah

yang menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk (product), penetapan

harga (price), dan mempromosikan produk (promotion).

Diera pandemi covid-19 merupakan tantangan bagi manajemen untuk

memikirkan bagaimana penjualan akan bertahan atau bahkan meningkat. Perusahaan

sebagai penghasil produk harus bisa melahirkan bentuk-bentuk sarana promosi supaya

konsumen yakin akan produk dari perusahaan tersebut. Jika konsumen diyakinkan oleh

pemasar melalui keunggulan produk dan harus bisa berbaur dengan konsumennya, maka

dipihak perusahaan juga harus menambahkan ide-ide promosi. Ide-ide promosi itulah

yang nantinya sebagai pelengkap dalam menjaga kepercayaan dan loyalitas konsumen

sehingga dapat meningkatkan volume penjualan.

Berdasarkan uraian di atas, maka disini penulis dalam menyusun Laporan Kuliah

Kerja Lapangan mengambil judul “STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME

PENJUALAN PT. PENERBIT ERLANGGA PADA MASA PANDEMI COVID-19.”

B. Rumusan Masalah

Rumusan masalah dari penulisan laporan KKL ini adalah:

1. Bagaimana strategi pemasaran PT. Penerbit Erlangga?

C. Tujuan Laporan

Tujuan dari penulisan laporan KKL ini adalah:

1. Untuk dapat mengetahui secara lebih mendalam terkait strategi pemasaran yang

diterapkan oleh PT. Penerbit Erlangga dalam meningkatkan volume penjualan.

D. Manfaat Laporan

Manfaat dari penulisan laporan KKL ini adalah:

1. Bagi penulis

a) Menambah wawasan mahasiswa dalam pengambilan langkah untuk

menerapkan strategi pemasaran yang tepat terutama dalam hal

meningkatkan volume penjualan.

b) Menambah pengetahuan serta mengetahui secara langsung profil

perusahaan, fisik bangunan, serta mekanisme kinerja perusahaan baik dari

sisi manajemen operasi, sumber daya manusia, pemasaran dan keuangan.

c) Dapat digunakan sebagai pembanding teori yang telah didapat di

perkuliahan dengan kenyataan yang ada.

d) Sebagai gambaran akan dunia kerja secara langsung dalam laporan KKL.

2. Bagi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

a) Sebagai syarat kelulusan MK Kuliah Lapangan dan sebagai tambahan

informasi serta referensi bacaan bagi mahasiswa lain

b) Memperoleh masukkan serta informasi terkait isu-isu terkini dalam dunia

kerja serta perusahaan sebagai bahan tolak ukur dalam pengembangan

penelitian dan pendidikan

c) Meningkatkan serta memperluas hubungan kerjasama dengan perusahaan

bisnis baik itu swasta atau milik pemerintah.