EKMA4116

NASKAH UAS-THE
UJIAN AKHIR SEMESTER-TAKE HOME EXAM (THE)
UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2021/22.1 (2021.2)

Manajemen
EKMA4116

No. Soal Skor

1. Kasus 40

Pak Amir adalah seorang manajer pemasaran di PT ABC. Sebagai seorang manajer tentu pak Amir
memiliki bawahan di dalam timnya. Di dalam tim pemasaran yang beranggotakan 10 orang,
terdapat 1 orang yang rajin dan menunjukkan kinerja di atas rata-rata temannya. Berkat kerja keras
seorang ini maka tim pemasaran memperoleh kesuksesan bagi perusahaan. Maka ketika akhir
tahun dan waktunya menerima bonus tahunan pak Amir memberikan pujian serta tambahan bonus
kepada karyawan tersebut. Namun sikap pak Amir tersebut tidak mendapat simpati dari karyawan
satu tim lainnya, dan mereka bersikap tidak peduli.

Pertanyaan:
a. Dalam kasus di atas apakah ada indikasi hambatan komunikasi yang efektif ditinjau dari
persepsi.
b. Coba Anda analisis bagaimana caranya meningkatkan komunikasi yang efektif dari kasus
tersebut.

2. Kasus PT SSA 30

PT SSA sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kosmetik memiliki beberapa departemen.
Mulai dari departemen pemasaran, departemen keuangan, departemen SDM, dan departemen
produksi. Pada setiap rapat anggaran, setiap departemen saling berargumen dan tidak sepakat
tentang anggaran yang diberikan. Setiap departemen saling bersikukuh agar mereka mendapat
porsi dana lebih banyak untuk operasional masing-masing departemen. Hal ini menimbulkan
konflik yang berkelanjutan.

Pertanyaan
Lakukan analisa bagaimana pimpinan mengatasi dan mengelola konflik tersebut yang berfokus
pada organisasi.

3. Kasus 30

Sebuah komunitas pencinta tanaman beranggotakan 100 an orang memiliki seorang pemimpin
yang bernama Pak Tono. Mereka menjadikan pak Tono sebagai pemimpin karena dianggap
memiliki banyak informasi dan pengetahuan seputar tanaman hias. Para anggota berharap Pak
Tono mampu membawa komunitas ini menjadi kelompok yang terkenal dan besar. Di bawah
koordinasi dan kepemimpingan dari pak Tono komunitas pencinta tanaman ini berkembang dan
anggotanya bertambah banyak. Dan seiiring makin banyak anggota sebagian membentuk
komunitas di dalam komunitas, seperti kelompok tanaman bunga, tanaman buah, dan organik
mereka pun memiliki ketua kelompok masing-masing. Peran pak Tono menjadi berkurang dan
tidak diperlukan lagi.

Pertanyaan
Berdasarkan kasus di atas, coba analisa bagaimana kepemimpinan Pak Tono berdasarkan teori
kontemporer.

Skor Total 100

1 dari 1