CHAPTER 1

An Overview of International Business

APA ITU BISNIS INTERNASIONAL?

Bisnis Internasional merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan antara Negara yang satu

dengan Negara yang lain. Dalam hal perdagangan internasional yang merupakan transaksi
antar Negara itu biasanya dilakukan dengan cara tradisional yaitu dengan cara ekspor dan
impor, Bisnis internasional terdiri dari transaksi bisnis antar pihak dari lebih dari satu negara.
Contoh transaksi bisnis internasional termasuk membeli bahan di satu negara dan
mengirimkannya ke negara lain untuk diproses atau dirakit, mengirimkan produk jadi dari
satu negara ke negara lain untuk penjualan eceran, membangun pabrik di negara asing untuk
memanfaatkan biaya tenaga kerja yang lebih rendah, atau meminjam uang dari bank di satu
negara untuk membiayai operasi di negara lain. Pihak-pihak yang terlibat dalam transaksi
tersebut dapat mencakup individu swasta, perusahaan individu, kelompok perusahaan, atau
lembaga pemerintah.

Bisnis internasional dapat berbeda dari bisnis domestik karena sejumlah alasan lain, termasuk
berikut ini:
 Negara-negara yang terlibat dapat menggunakan mata uang yang berbeda, memaksa
setidaknya satu pihak untuk mengubah mata uangnya menjadi mata uang lain.
 Sistem hukum masing-masing negara mungkin berbeda, memaksa satu atau lebih
pihak untuk menyesuaikan praktik mereka agar sesuai dengan hukum setempat.
Kadang-kadang, mandat sistem hukum mungkin tidak sesuai, menciptakan sakit
kepala besar bagi manajer internasional.
 Budaya negara mungkin berbeda, memaksa masing-masing pihak untuk
menyesuaikan perilakunya untuk memenuhi harapan pihak lain.
 Ketersediaan sumber daya berbeda di setiap negara. Satu negara mungkin kaya akan
sumber daya alam tetapi miskin dalam tenaga kerja terampil, sedangkan negara lain
mungkin menikmati tenaga kerja yang produktif dan terlatih dengan baik tetapi
kekurangan sumber daya alam. Dengan demikian, cara produk diproduksi dan jenis
produk yang dihasilkan bervariasi antar negara. (“Membawa Dunia ke Fokus”
memberikan wawasan tambahan tentang masalah ini.)

MENGAPA HARUS MEMPELAJARI BISNIS INTERNASIONAL

Ada banyak alasan berbeda mengapa siswa saat ini perlu belajar lebih banyak tentang bisnis
internasional. Pertama, hampir semua organisasi besar tempat Anda bekerja akan memiliki
operasi internasional atau terpengaruh oleh ekonomi global. Anda perlu memahami area yang
semakin penting ini untuk menilai peluang karier dengan lebih baik dan berinteraksi secara
efektif dengan manajer lain. Misalnya, dalam tugas pekerjaan pertama Anda, Anda dapat
menjadi bagian dari tim proyek yang mencakup anggota dari Meksiko, Uruguay, Kanada, dan
Amerika Serikat. Pemahaman dasar tentang bisnis internasional akan membantu Anda
memahami lebih lengkap mengapa tim dibentuk, apa yang diharapkan perusahaan untuk
dicapai, dan bagaimana Anda dapat berinteraksi secara paling efektif dengan rekan kerja
Anda. Anda juga perlu mempelajari bisnis internasional karena pada akhirnya Anda dapat
bekerja untuk sebuah perusahaan yang dimiliki oleh sebuah perusahaan yang berkantor pusat
di negara lain. Misalnya, 5,3 juta warga AS bekerja untuk afiliasi AS dari perusahaan milik
asing, dan anak perusahaan asing dari perusahaan AS mempekerjakan 11,1 juta orang Eropa,
Asia, Afrika, Australia, Kanada, dan Amerika Latin.

Bisnis kecil juga menjadi lebih terlibat dalam bisnis internasional . Jika suatu hari Anda
memulai bisnis Anda sendiri, Anda mungkin menemukan diri Anda menggunakan bahan atau
peralatan buatan luar negeri, bersaing dengan perusahaan asing, dan bahkan mungkin
menjual di pasar luar negeri. Pertumbuhan e-commerce juga membuka peluang baru bagi
usaha kecil. Sebelumnya, untuk memasuki pasar luar negeri, perusahaan sering kali harus
dengan susah payah membangun jaringan distribusi dan pengenalan merek negara demi
negara, sebuah proses yang sering kali lebih disukai perusahaan besar daripada perusahaan
kecil. Saat ini, situs web yang dikembangkan dengan baik dapat menarik bisnis konsumen di
seluruh dunia tanpa perlu membangun kehadiran fisik di setiap negara, sehingga
memudahkan usaha kecil untuk berpartisipasi di pasar internasional. Internet juga dapat
membantu usaha kecil memotong biaya mereka, memungkinkan mereka untuk bersaing lebih
baik dengan saingan mereka yang lebih besar.

Alasan lain bagi Anda untuk mempelajari bisnis internasional adalah untuk mengimbangi
pesaing masa depan Anda. Mahasiswa bisnis di Eropa secara tradisional mempelajari banyak
bahasa, bepergian ke banyak tempat, dan memiliki pengalaman kerja di berbagai negara.
Banyak dari program mereka mengharuskan mereka untuk menghabiskan satu semester atau
lebih di negara yang berbeda. Siswa Asia juga secara aktif bekerja untuk belajar lebih banyak
tentang pasar dan budaya asing, terutama negara-negara Amerika Utara dan Eropa. Siswa-
siswa ini, yang dilatih untuk menjadi manajer, akan segera bersaing langsung dengan Anda,
baik dalam pekerjaan di perusahaan pesaing atau dalam posisi di perusahaan Anda sendiri.
Anda perlu memastikan bahwa keterampilan dan pengetahuan global Anda akan membantu
karir Anda, daripada membiarkan ketidakhadiran mereka menghalanginya. Anda juga perlu
mempelajari bisnis internasional untuk tetap mengikuti teknik dan alat bisnis terbaru karena
tidak ada satu negara pun yang memonopoli barang ide ide. Misalnya, perusahaan Jepang
memelopori teknik manajemen persediaan seperti sistem just-in-time (JIT). Di bawah JIT,
pemasok diharapkan memberikan input yang diperlukan seperti yang dibutuhkan.

Terakhir, Anda perlu mempelajari bisnis internasional untuk mendapatkan literasi budaya.
Ketika budaya dan sistem politik global menjadi lebih terjalin daripada sekarang, memahami
dan menghargai persamaan dan perbedaan masyarakat dunia akan menjadi semakin penting.
Anda akan lebih sering bertemu dengan rekan kerja, pelanggan, pemasok, dan pesaing dari
berbagai negara dan latar belakang budaya. Mengetahui sesuatu tentang bagaimana dan di
mana negara dan perusahaan mereka cocok dengan ekonomi global dapat membantu Anda
mendapatkan rasa hormat dan kepercayaan mereka serta memberi Anda keunggulan
kompetitif dalam berurusan dengan mereka. Sebaliknya, jika Anda hanya tahu sedikit atau
tidak sama sekali tentang dunia lain, Anda mungkin akan dianggap sebagai orang yang
sombong, arogan, atau tidak kompeten. Ini berlaku terlepas dari apakah Anda seorang
manajer, konsumen, atau hanya pengamat peristiwa dunia.

International Business Activities / Aktivitas Bisnis internasional

Secara historis, kegiatan bisnis internasional pertama kali berbentuk ekspor dan impor (lihat
“Membawa Dunia ke Dalam Fokus”). Namun, di dunia perdagangan internasional yang
kompleks saat ini, berbagai bentuk kegiatan bisnis internasional lainnya juga umum.

Exporting and Importing

Ekspor adalah penjualan produk yang dibuat di negara sendiri untuk digunakan atau dijual
kembali di negara lain. Mengimpor adalah pembelian produk yang dibuat di negara lain
untuk digunakan atau dijual kembali di negara sendiri. Kegiatan ekspor dan impor sering
dibagi menjadi dua kelompok. Satu kelompok kegiatan adalah perdagangan barang—produk
berwujud seperti pakaian, komputer, dan bahan mentah.

Di Amerika Serikat jenis perdagangan ini disebut ekspor dan impor jasa; di Inggris sering
disebut perdagangan tak terlihat. Ekspor sering kali penting bagi kesehatan keuangan
perusahaan. Misalnya, pada tahun 2012, 54 persen dari penjualan Boeing senilai $81,7 miliar
ditujukan kepada pelanggan asing, menciptakan puluhan ribu pekerjaan di perusahaan dan
ribuan lainnya di pabrik pemasok suku cadangnya.

International Investments
Bentuk utama kedua dari aktivitas bisnis internasional adalah investasi internasional—modal
yang dipasok oleh penduduk suatu negara kepada penduduk negara lain. Investasi tersebut
dibagi menjadi dua kategori: investasi asing langsung dan investasi portofolio asing.
Penanaman modal asing langsung (FDI) adalah investasi yang dilakukan untuk tujuan secara
aktif mengendalikan properti, aset, atau perusahaan yang berlokasi di negara tuan rumah.
(Negara di mana kantor pusat perusahaan induk berada disebut negara asal; negara lain di
mana perusahaan beroperasi dikenal sebagai negara tuan rumah.) Contoh FDI adalah
pembelian semua saham biasa Cadbury Inggris. PLC oleh Kraft. Setelah pembelian, Kraft
mengangkat eksekutifnya sendiri untuk mengawasi operasi Cadbury dan
mengintegrasikannya ke dalam program pengadaan dan pemasaran global Kraft.

Other Forms of International Business Activity

Kegiatan bisnis internasional juga dapat mengambil bentuk lain. Lisensi, waralaba, dan
kontrak manajemen adalah yang paling penting. Lisensi internasional adalah pengaturan
kontrak di mana sebuah perusahaan di satu negara melisensikan penggunaan kekayaan
intelektualnya (paten, merek dagang, nama merek, hak cipta, atau rahasia dagang) kepada
perusahaan di negara kedua dengan imbalan pembayaran royalti. Perusahaan Walt Disney
dapat mengizinkan pengecer pakaian Jerman untuk memasarkan piyama anak-anak yang
disulam dengan wajah tersenyum Mickey Mouse dengan imbalan persentase dari penjualan
perusahaan. Waralaba internasional, suatu bentuk khusus dari lisensi internasional, terjadi
ketika sebuah perusahaan di satu negara (pemberi waralaba) memberi wewenang kepada
perusahaan di negara kedua (pewaralaba) untuk menggunakan sistem operasinya serta nama
merek, merek dagang, dan logonya. sebagai imbalan atas pembayaran royalti. Misalnya,
McDonald's Corporation mewaralabakan restoran cepat sajinya di seluruh dunia. Akhirnya,
kontrak manajemen internasional adalah pengaturan di mana perusahaan di satu negara setuju
untuk mengoperasikan fasilitas atau memberikan layanan manajemen lainnya kepada
perusahaan di negara lain dengan biaya yang disepakati.

Istilah multinasional Corporation (MNC) digunakan untuk mengidentifikasi perusahaan yang

memiliki keterlibatan luas dalam bisnis internasional. Definisi yang lebih tepat dari MNC
adalah perusahaan "yang terlibat dalam FDI dan memiliki atau mengendalikan aktivitas
penambahan nilai di lebih dari satu negara." 5 Selain memiliki dan mengendalikan aset asing,
MNC biasanya membeli sumber daya di berbagai negara, membuat barang atau jasa di
berbagai negara, dan kemudian menjual barang dan jasa tersebut di berbagai negara. MNC
umumnya mengoordinasikan kegiatan mereka dari kantor pusat pusat tetapi juga
memungkinkan afiliasi atau anak perusahaan mereka di pasar luar negeri untuk
menyesuaikan operasi mereka dengan keadaan lokal. Karena beberapa perusahaan
multinasional besar, seperti kemitraan akuntansi dan Lloyd's of London, bukanlah perusahaan
sejati, beberapa penulis membedakan antara perusahaan multinasional dan perusahaan
multinasional (MNEs). Lebih lanjut, organisasi nirlaba, seperti IOC dan Palang Merah
Internasional, bukanlah perusahaan yang sebenarnya, sehingga istilah organisasi
multinasional (MNO) dapat digunakan ketika seseorang ingin merujuk pada organisasi
nirlaba dan nonprofit. organisasi yang mencari keuntungan.

The Contemporary Causes of Globalization

Bisnis internasional telah berkembang begitu pesat dalam dekade terakhir sehingga banyak
ahli percaya bahwa kita hidup di era globalisasi. Globalisasi dapat didefinisikan sebagai
”integrasi pasar, negara-bangsa, dan teknologi yang tak terhindarkan, dengan cara yang
memungkinkan individu, perusahaan, dan negara-bangsa untuk menjangkau seluruh dunia
lebih jauh, lebih cepat, lebih dalam, dan lebih murah daripada sebelumnya.”6 Ada sedikit
keraguan bahwa perdagangan internasional dan investasi langsung internasional—dua
kendaraan utama untuk menjalankan bisnis internasional—menjadi semakin penting dalam
perekonomian dunia. Globalisasi telah menyebabkan semakin intensifnya peran perdagangan
internasional dalam perekonomian dunia. Seperti yang ditunjukkan oleh Gambar 1.2, rasio
perdagangan internasional terhadap kegiatan ekonomi telah meningkat secara dramatis.
(Anda mungkin memperhatikan dampak dari resesi global: Pada tahun 2009, volume
perdagangan menurun lebih dari PDB dunia, sehingga menyebabkan rasio perdagangan
terhadap PDB turun.) Pada tahun 1950, perdagangan barang menyumbang sekitar 1 persen
dari total PDB bangsa-bangsa di dunia; pada tahun 2011, itu mewakili 26 persen.
Perdagangan jasa internasional menambahkan 6 persen lagi dari total ini. Beberapa
pertumbuhan pesat dalam perdagangan jasa internasional adalah hasil dari perkembangan
Internet dan teknologi terkait, yang membuat perdagangan internasional di berbagai industri
seperti perbankan, konsultasi, pendidikan, ritel, dan perjudian lebih layak. Misalnya, banyak
perusahaan Kanada dan A.S. telah mengalihkan layanan pelanggan dan operasi entri data
mereka ke area dengan biaya tenaga kerja yang lebih rendah di dalam dan di luar Amerika
Utara. Selama transaksi dapat dilakukan secara elektronik, lokasi fisik fasilitas tidak terlalu
penting. India, misalnya, memiliki bisnis pusat panggilan yang berkembang, menyediakan
layanan layanan pelanggan dan pemecahan masalah bagi pelanggan berbagai perusahaan
multinasional di seluruh dunia.

Manifestasi lain dari globalisasi adalah semakin pentingnya FDI—investasi yang dilakukan
oleh warga suatu negara untuk mengoperasikan dan mengontrol aset di negara lain. Seperti
yang ditunjukkan oleh Gambar 1.3, pentingnya FDI dalam perekonomian dunia telah
meningkat secara signifikan dari waktu ke waktu. Pada tahun 1980, stok FDI hanya 2,4
persen dari PDB dunia; pada 2012, stok FDI hampir 32 persen dari PDB tahun itu.
Pertumbuhan bisnis internasional dalam beberapa tahun terakhir telah jelas dan dramatis,
seperti yang digambarkan pada Gambar 1.2 dan 1.3. Tetapi mengapa pertumbuhan ini
terjadi? Dan mengapa internasional?
aktivitas bisnis kemungkinan akan terus meroket selama dekade berikutnya? Ada dua luas
alasan: imperatif strategis, yang memotivasi globalisasi, dan perubahan lingkungan, yang
memfasilitasinya.

Strategic Imperatives
Beberapa motif dasar telah memaksa perusahaan untuk menjadi lebih global baik dalam
orientasi maupun tindakan. Keharusan strategis ini termasuk memanfaatkan kompetensi inti
perusahaan, memperoleh sumber daya dengan biaya rendah, memperluas ke pasar baru, dan
bersaing dengan saingan industri.

Memanfaatkan Kompetensi Inti Salah satu motif utama globalisasi adalah kesempatan
untuk memanfaatkan kompetensi inti yang telah dikembangkan perusahaan di pasar dalam
negeri. Kompetensi inti adalah kekuatan atau keunggulan khas yang merupakan pusat operasi
perusahaan. Dengan menggunakan kompetensi intinya di pasar baru, perusahaan mampu
meningkatkan pendapatan dan keuntungannya. Samsung, misalnya, mengembangkan
teknologi telepon seluler mutakhir yang diadopsi dengan penuh semangat oleh konsumen
domestik di Korea Selatan. Manajer Samsung dengan cepat menyadari bahwa perusahaan
dapat meningkatkan pendapatan dan keuntungannya dengan memperluas operasi dan
penjualannya di negara lain. Demikian pula, sejak kelahirannya pada tahun 1972, Singapore
Airlines telah bekerja keras untuk mengembangkan standar pelanggan yang memenangkan
penghargaan kepuasan dan keandalan yang telah menarik jutaan penumpang Asia ke
penerbangannya. Percaya bahwa pelancong di pasar lain akan menyambut perawatan penuh
kasih yang lembut yang membuat maskapai ini terkenal, Singapore Airlines dengan cekatan
telah memperluas layanannya ke lebih dari 60 kota di 30 negara di seluruh dunia.
Memperoleh Sumber Daya dan Suplai Alasan penting lainnya untuk go international
adalah untuk memperoleh sumber daya seperti bahan, tenaga kerja, modal, atau teknologi.
Dalam beberapa kasus organisasi harus pergi ke sumber asing karena produk atau layanan
tertentu langka atau tidak tersedia lokal. Misalnya, grosir grosir Amerika Utara membeli kopi
dan pisang dari Selatan Amerika; Perusahaan Jepang membeli hasil hutan dari Kanada; dan
perusahaan di seluruh dunia membeli minyak dari Timur Tengah dan Afrika. Dalam kasus
lain, perusahaan hanya merasa lebih mudah atau lebih ekonomis untuk membeli dari negara
lain. Misalnya, banyak biro iklan A.S. menembak iklan di luar negeri. Cape Town, Afrika
Selatan, telah menjadi situs yang populer, misalnya, karena kru produksi dan peralatan dapat
disewa di sana dengan harga kurang dari 40 persen dari biaya mereka di Los Angeles Seperti
yang ditunjukkan oleh kasus penutup bab ini, “Demografi Adalah Takdir”, perubahan
demografis akan memainkan peran utama peran dalam strategi akuisisi sumber daya masa
depan perusahaan multinasional.

Mencari Pasar Baru Mencari pasar baru juga merupakan motif umum untuk internasional
ekspansi. Ketika pasar domestik perusahaan matang, menjadi semakin sulit untuk
menghasilkan pendapatan dan pertumbuhan laba yang tinggi. Misalnya, pasar pasta gigi di
Kanada, Amerika Serikat, dan UE dapat diklasifikasikan sebagai dewasa—kebanyakan orang
di sana memiliki sumber daya keuangan selama beberapa dekade untuk secara teratur
membeli pasta gigi. Dengan demikian, perusahaan seperti Procter & Gamble, Unilever, dan
Colgate-Palmolive tidak dapat berharap untuk mencapai pertumbuhan yang signifikan dalam
penjualan dari produk pasta gigi mereka di pasar ini dan secara agresif pindah ke pasar
negara berkembang seperti Cina, India, dan Indonesia untuk mencari padang rumput yang
lebih hijau. Ekspansi menjadi pasar baru membawa serta dua manfaat lainnya. Pertama,
sebuah perusahaan mungkin dapat mencapai skala ekonomi, menurunkan biaya rata-ratanya
seiring dengan peningkatan produksinya. Kedua, ekspansi semacam itu mendiversifikasi
aliran pendapatan perusahaan. Karena melayani lebih banyak negara, perusahaan menjadi
lebih sedikit bergantung pada penjualannya di satu negara, sehingga melindungi dirinya
sendiri jika negara itu ekonomi menjadi asam.

Untuk Bersaing Lebih Baik dengan Pesaing Akhirnya, bisnis terkadang memasuki pasar
luar negeri untuk bersaing lebih baik dengan pesaing industri. Misalnya, ketika Coca-Cola
berkembang secara agresif di sekitar dunia, saingan Pepsi-Cola tidak punya banyak pilihan
selain mengikuti dan mencoba mengikutinya. Haruskah Pepsi mengizinkan? Coca-Cola untuk
mendominasi pasar penting, Coca-Cola dapat menggunakan keuntungan dari pasar tersebut
untuk serangan keuangan pada Pepsi di pasar lain lagi. Pemikiran seperti itu meresapi industri
seperti peralatan pemindah tanah, telepon pintar, dan manufaktur pesawat terbang, di mana
perusahaan-perusahaan terkemuka terus-menerus menyerang dan menyerang balik satu sama
lain di setiap wilayah di dunia untuk mencegah pesaing mereka dari mendapatkan
cengkeraman di negara mana pun.

The Environmental Causes of Globalization

Keharusan strategis ini memberi perusahaan motivasi untuk menginternasionalkan operasi
mereka. Namun, perusahaan tidak akan dapat memperluas kegiatan internasional mereka ke
sejauh yang kami amati selama periode pasca-Perang Dunia II tanpa perubahan signifikan
dalam dua bidang utama: lingkungan politik dan lingkungan teknologi.

Perubahan Lingkungan Politik Selama paruh pertama abad kedua puluh, perusahaan yang
ingin memasuki pasar baru sering kali dihalangi oleh hambatan terhadap perdagangan luar
negeri dan investasi yang didirikan oleh pemerintah nasional. Setelah Perang Dunia I, banyak
negara, termasuk Amerika Serikat, Prancis, Inggris, dan Jerman, memberlakukan tarif dan
kuota pada barang impor dan disukai perusahaan lokal pada kontrak pasokan pemerintah.
Akibatnya, perdagangan dan investasi internasional menurun sepanjang tahun 1930-an.
Namun, setelah Perang Dunia II ini kebijakan dibalik. Kekuatan perdagangan utama
menegosiasikan pengurangan tarif dan kuota dan menghilangkan hambatan terhadap FDI di
dalam perbatasan mereka. Banyak pengurangan yang dinegosiasikan melalui General
Agreement on Tariffs and Trade (GATT) dan penggantinya, World Trade Organisasi (WTO).
Kesepakatan regional, seperti Uni Eropa, Kesepakatan Mercosur, dan Utara Perjanjian
Perdagangan Bebas Amerika (NAFTA), juga melonggarkan hambatan perdagangan dan
investasi di antara anggota mereka.

Perubahan Teknologi Perubahan kebijakan pemerintah mendorong aktivitas bisnis

internasional. Peningkatan teknologi—khususnya di bidang komunikasi, transportasi,dan
pemrosesan informasi—membuat bisnis internasional lebih layak dan lebih menguntungkan.
Pikirkan tentang kesulitan melakukan bisnis secara internasional ketika bentuk utama dari
transportasi adalah kapal layar, bentuk utama pengolahan data adalah pensil dan kertas,mdan
bentuk komunikasi utama adalah surat yang disampaikan oleh seorang tukang pos dengan
menunggang kuda. Peningkatan transportasi selama 150 tahun terakhir—dari kapal layar
hingga kapal uap hingga pesawat amfibi ke pesawat jet—artinya seorang manajer di London
tidak perlu lagi menghabiskan waktu berminggu-minggu bepergian untuk berunding dengan
rekan kerja di New Delhi, Toronto, atau New York. Kemajuan transportasi juga telah
mendorong pertumbuhan pariwisata internasional, yang merupakan komponen terbesar dari
perdagangan jasa antar nasional. Meningkatnya kemampuan komputer untuk memproses
informasi dalam jumlah besar dengan cepat memungkinkan perusahaan untuk mengelola
kantor dan pabrik yang berlokasi di setiap sudut dunia. bola dunia. Exxon Mobil, misalnya,
mengandalkan komputernya untuk terus menyesuaikan outputnya penyulingan dan pelayaran
kapal tankernya untuk memenuhi perubahan permintaan produk di seluruh dunia. Perubahan
teknologi komunikasi, seperti munculnya surat elektronik, telepon pintar, dan komputer
tablet, memungkinkan seorang manajer di Tokyo untuk menerima laporan dari rekan kerja di
Amsterdam, Abidjan, dan Auckland dalam hitungan detik, bukan hari. Kemajuan teknologi
ini membuat pengelolaan bisnis yang jauh lebih mudah hari ini daripada yang mungkin
diimpikan oleh para eksekutif hanya beberapa dekade yang lalu dan telah memfasilitasi
ekspansi ke pasar internasional.

Globalisasi dan pasar negara berkembang

Globalisasi telah menyebabkan intensifikasi kegiatan bisnis internasional. Globalisasi dan
pasar berkembang ditandai dengan perluasan kegiatan tersebut ke pasar baru yang
sebelumnya terisolasi dari pasar internasional.

Perubahan politik yang dibahas sebelumnya telah memainkan peran utama dalam proses ini.
Selama Perang Dingin antara Amerika Serikat dan Uni Soviet, banyak sarjana membagi
dunia menjadi tiga wilayah: Dunia Pertama, yang terdiri dari negara-negara kaya dan
perdagangan utama dari Barat Eropa, Amerika Utara, Australia, dan sebagian Asia, yang
sebagian besar bersekutu secara diplomatis dengan Amerika Serikat; Dunia Kedua, yang
terdiri dari Uni Soviet dan sekutu Komunis menyatakan; dan Dunia Ketiga, terutama terdiri
dari negara-negara berpenghasilan rendah hingga menengah yang mendiami Amerika Latin,
Afrika, dan sebagian besar Asia. Sebagian besar aktivitas bisnis internasional terjadi antara
anggota Dunia Pertama. Dunia Kedua menutup diri untuk berdagang dengan Dunia Pertama,
sedangkan Dunia Ketiga terutama dipandang sebagai pemasok bahan mentah dan komoditas
ke negara-negara Dunia Pertama.

Ini tidak lagi terjadi: Runtuhnya Komunisme Eropa, ideologis dan kebijakan perubahan yang
dilakukan oleh Cina dan India, dan pengurangan hambatan perdagangan telah mengubah
pasar global. Shakespeare pernah menulis, "Semua dunia adalah panggung." Pengusaha
cerdas zaman sekarang menyadari bahwa peluang bisnis tidak lagi terbatas pada pasar
tradisional Barat Eropa, Amerika Utara, atau Jepang. Memang, saat ini banyak perhatian
bisnis internasional adalah berfokus pada apa yang disebut pasar negara berkembang, negara-
negara yang pertumbuhannya baru-baru ini atau prospeknya di masa depan pertumbuhannya
melebihi pasar tradisional. Banyak perusahaan menemukan banyak dari penjualan mereka
dan pertumbuhan laba disebabkan oleh pasar negara berkembang. Misalnya, penjualan
Burberry di China naik 20 persen pada tahun 2012. China sekarang menyumbang sekitar 14
persen dari pendapatan pengecer kelas atas ini.

Tidak ada definisi yang diterima secara universal tentang negara-negara yang termasuk dalam
negara berkembang kategori pasar. Beberapa sarjana membatasi istilah untuk negara-negara
BRIC-Brasil, Rusia, India, dan Cina. Peneliti lain telah menggunakan istilah itu untuk
menggambarkan apa yang disebut Sepuluh Besar—Argentina, Brasil, Cina, India, Indonesia,
Meksiko, Polandia, Afrika Selatan, Korea Selatan, dan Turki. Pakar lain memiliki definisi
yang lebih luas, termasuk sebagian besar negara berpenghasilan tinggi di Afrika, Asia, Eropa
Timur, dan Amerika Latin. Terlepas dari definisi tersebut, jelas bahwa bisnis internasional
yang mengabaikan pasar negara berkembang melakukannya dengan risiko mereka sendiri.
Pertimbangkan bahwa dua dari pasar negara berkembang ini, Cina (lihat Peta 1.1) dan India,
bersama-sama menyumbang lebih dari sepertiga populasi dunia. Ekonomi mereka tumbuh
secara signifikan lebih cepat daripada negara-negara dunia secara keseluruhan, seperti yang
ditunjukkan Tabel 1.2.
An Overview of the Contents of This Book
Dalam menulis buku ini, kami mulai dengan asumsi bahwa sebagian besar pembaca pada
akhirnya akan berhasil untuk atau memiliki perusahaan yang dipengaruhi oleh aktivitas bisnis
internasional. Tujuan kami adalah untuk membantu mereka menjadi manajer yang lebih
percaya diri dan efektif di pasar global yang kompetitif. Melakukan jadi, kami memberi
pembaca kami pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk berhasil di dunia
internasional bisnis.

Kami telah menyusun isi buku untuk bergerak dari relatif makro, atau umum, isu-isu yang
semakin mikro, atau spesifik, yang ditangani manajer secara teratur. Alasan kami adalah
bahwa manajer harus sepenuhnya memahami konteks bisnis internasional agar dapat bekerja
secara efektif didalamnya. Konteks umum yang luas ini memberikan latar belakang di mana
semua bisnis internasional terjadi. Pada setiap tingkat yang semakin spesifik dalam konteks
itu, manajer internasional adalah dihadapkan dengan isu-isu spesifik dan operasional,
masalah, tantangan, dan peluang.