Perhatian:
1. Informasi Nama/NIM/Mata Kuliah/Kelas/Dosen disajikan pada berkas dokumen
jawaban UCP. Jawaban UCP dikumpulkan dengan format pdf. Jawaban dapat
diketik dengan menggunakan Word.
2. Integritas dalam menyelesaikan UCP menjadi penilaian Etika
3. Mahasiswa yang ketahuan menyontek/terindikasi Plagiasi akan diberi nilai 0
4. Komitmen waktu penyelesaian UCP menjadi penilaian Kedisiplinan
5. Berkas hasil UCP dikirim pada Leads upnvj.ac.id dengan nama file “NIM_Nama
Mahasiswa”
Tugas UCP 1:
Anda diminta untuk menganalisis kasus di bawah ini dengan mengikuti panduan/pedoman
pengerjaan sebagai berikut:
✓ Sebutkan nama, lokasi usaha, jenis usaha, dan pangsa pasar yang dilayani oleh perusahaan
yang menjadi contoh kasus tersebut.
✓ Jelaskan bentuk pusat pertanggugjawaban Kansas City Works dan model sistem
pengukuran kinerja yang selama ini digunakan untuk mengukur kinerja pusat
pertanggungjawaban.
✓ Buatlah tabel perbandingan antara model sistem pengukuran kinerja yang lama dan model
sistem pengukuran kinerja yang baru.
✓ Identifikasi kelemahan-kelemahan sistem pengukuran kinerja yang lama sehingga perlu
diganti dengan sistem pengukuran kinerja yang baru
✓ Jelaskan faktor-faktor yang menyebabkan manajer unit tidak menyukai sistem pengukuran
kinerja yang baru. Menurut anda, apakah hal tersebut merupakan contoh kelemahan sistem
pengukuran kinerja yang baru?
✓ Menurut anda, apakah model sistem pengukuran kinerja yang baru sesuai dengan
bentuk/jenis pusat pertanggungjawaban yang telah anda identifikasi pada soal nomor 2?
Sertakan analisis yang mendasari jawaban anda.
✓ Berdasarkan hasil analisis anda, berikan rekomendasi/saran kepada Bob Nenni mengenai
hal-hal yang sebaiknya dilakukan untuk mengatasi ketidakpuasan manajer unit atas sistem
pengukuran kinerja yang baru.
Validasi Soal
Tanggal…………………………………………………………….
(Lidya Primta Surbakti, SE., M.Si., Ak., CA., Ph.D) (Rahmasari Fahria)