LAPORAN KEGIATAN

ORIENTASI PEGAWAI BARU

PERIODE 25 – 28 APRIL 2022

DISUSUN OLEH:
dr. Teguh Imana Nugraha

POLI 24 JAM
DI PUSKESMAS KECAMATAN TAMBORA
1.1 PENDAHULUAN
Kesehatan adalah hak mendasar dari setiap warga negara yang berada di
Indonesia. Setiap lapisan masyarakat memiliki hak yang sama dalam menerima
pelayanan kesehatan dari instansi yang memberikan pelayanan kesehatan.
Sebagaimana yang telah tercantum dalam Undang-undang Dasar 1945 pasah
28H ayat (1) : “setiap orang berhak hidup sejahtera lahir dan batin, bertempat
tinggal, dan mendapat lingkungan hidup yang baik dan sehat, serta berhak
memperoleh pelayanan kesehatan”. Pada pasal 34 ayat (3) : “Negara
bertanggung jawab atas pemyediaan fasilitas pelayanan kesehatan dan fasilitas
pelayanan umum yang layak. Fasilitas pelayanan kesehatan merupakan suatu
tempat yang menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan, baik promotif,
preventif, kuratif, maupun rehabilitative yang dilakukan oleh pemerintah,
pemerintah daerah atau masyarakat. Fasilitas kesehatan masyarakat terdepan
yang digunakan di Indonesia adalah pusat kesehatan masyarakat atau disebut
sebagai puskesmas.
Menurut Permenkes 43 tahun 2019, puskesmas merupakan fasilitas
pelayanan kesehatan tingkat pertama yang menyelenggarakan upaya kesehatan
masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan, serta lebih mengutamakan
upaya promotif dan preventif untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat
yang setinggi-tingginya diwilayah kerjanya. Puskesmas disepakati sebagai
suatu unit pelayanan kesehatan yang memberikan pelayanan kuratif dan
preventif secara terpadu, menyeluruh dan mudah dijangkau, dalam wilayah
kerja kecamatan atau sebagian kecamatan atau sebagian kecamatan di kota
madya atau kabupaten (Notoatmodjo, 2007). Salah satu puskesmas kecamatan
yang ada di Kota Jakarta Barat adalah Puskesmas Kecamatan (PKC) Tambora
beralamat tepat di Jl. Krendang Utara nomor 4 RT 008/ RW 003 Kelurahan
Krendang, Kecamatan Tambora. Puskesmas Kecamatan Tambora memiliki tata
nilai yaitu : lntegritas, Profesional, lnovatif, Sinergi, Akuntabel.
Adapun visi dan misi dari Puskesmas Kecamatan Tambora adalah:
1. Visi Puskesmas Kecamatan Tambora
 "Menjadi Puskesmas Terbaik Kebanggaan Masyarakat DKI Jakarta"
2. Misi Puskesmas Kecamatan Tambora
1) Meningkatkan kualitas dan kinefja daya manusia secara
berkesinambungan,
2) Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan mengutamakan preventif
berorientasi pada kepuasan pelanggan,
3) Meningkatkan sarana dan prasarana puskesmas,
4) Meningkatkan suasana kerja yang nyaman dan hannonis,
5) Menjalin dan meningkatkan kerjasama dengan seluruh pihak terkait
Jumlah penduduk di Kecamatan Tambora terus mengalami peningkatan
yang tentunya semakin membutuhkan pelayanan kesehatan yang lebih baik,
sehingga dalam memberikan pelayanan prima, pihak puskesmas memberikan
orientasi semaksimal mungkin kepada pegawai baru puskesmas. Orientasi
merupakan hal yang terpenting dalam memahami dan beradaptasi terhadap
lingkungan baru. orientasi saat masuk kerja sangatlah penting, Tujuan dari
orientasi adalah untuk membantu pegawai baru agar dapat beradaptasi dalam
mengerjakan suatu pekerjaan.
Pegawai baru di Puskesmas Kecamatan Tambora diwajibkan untuk
mengikuti orientasi selama 10 hari. Selama masa orientasi diharapkan pegawai
baru dapat mengenal latar belakang dan lingkungan puskesmas agar pegawai
dapat melaksanakan pekerjaan dengan baik dan mencapai target yang
diharapkan. Pegawai baru perlu dikenalkan dengan unit tempat bekerja maupun
unit-unit yang berkaitan demi membentuk keakraban dengan tim yang sudah
ada, serta mempermudah kerja sama tim ke depannya.
Masa orientasi pada periode ini hanya dilaksanakan selama 4 hari. Selama
masa orientasi pegawai baru diwajibkan untuk orientasi di bagian ADMEN
(Administrasi dan Manajemen) selama 1 hari, UKM (Upaya Kesehatan
Masyarakat) selama 1 hari, UKP (Upaya Kesehatan Perorangan) selama 1 hari,
dan di bagian unit kompetensi yang akan menjadi tempat kerjanya selama 1
 hari. Hasil dari program orientasi ini adalah laporan hasil kegiatan orientasinya
yang wajib disusun oleh pegawai baru.
1.2 PELAKSANAAN ORIENTASI
1. Tanggal Pelaksanaan Orientasi
Orientasi periode ini dilaksanakan mulai dari tanggal 25 April 2022
sampai 28 April 2022.
2. Tempat Pelaksanaan Orientasi
1) Bagian ADMEN (Administrasi dan Manajemen)
Pegawai baru melakukan orientasi pertama pada tanggal 25 April di
bagian ADMEN (Administrasi dan Manajemen). Tujuan dari orientasi di
bagian ini yaitu diharapkan agar pegawai baru memahami perangkat
(Administrasi dan Manajemen) pelayanan kesehatan yang ada di
Puskesmas Kecamatan Tambora. Kegiatan yang dilakukan selama
orientasi di bagian ini yaitu:
a. Bimbingan dan arahan dari Kepala Sub. Bagian Tata Usaha, Bapak
Anasri Puskesmas Kecamatan Tambora mengenai waktu dan tata tertib
selama orientasi. Kemudian mengenai jam kerja yang ada di
Puskesmas Kecamatan Tambora, kehadiran pegawai, tata tertib dan
seragam pegawai yang digunakan setelah masa orientasi.
b. Bimbingan dan pengarahan mengenai pengisian E-Kin.
c. Menjadi tim vaksinator Puskesmas Kecamatan Tambora Aula lantai 5,
untuk melakukan pengecekan data registrasi pasien vaksin di P-Care.

2) Bagian UKM (Upaya Kesehatan Masyarakat)

Pegawai baru melakukan orientasi kedua pada tanggal 26 April di
bagian UKM (Upaya Kesehatan Masyarakat). Tujuan dari orientasi di
bagian ini yaitu diharapkan agar pegawai baru diharapkan dapat
memahami masalah kesehatan dengan sasaran keluarga, kelompok dan
masyarakat. Kegiatan yang dilakukan selama orientasi di bagian ini yaitu:
 a. Bimbingan dan arahan dari Kasatpel UKM Puskesmas Kecamatan
Tambora, yaitu dr. Rahmi Marisa mengenai gambaran secara umum
UKM yang ada di Puskesmas Kecamatan Tambora.
b. Membaca Permenkes No 4 Tahun 2019 tentang SPM dan Permenkes
No 43 2019 tentang Puskesmas.
c. Membantu skrining pasien vaksin COVID-19 di Aula lantai 5
Puskesmas Kecamatan Tambora.
d. Membantu penginputan observasi pasien vaksin pada aplikasi P-Care.

3) Bagian UKP
Pegawai baru melakukan orientasi ketiga pada tanggal 27 April di
bagian UKP (Upaya Kesehatan Perorangan). Tujuan dari orientasi di
bagian ini yaitu diharapkan agar pegawai baru diharapkan dapat
memahami masalah kesehatan dengan sasaran individu/perorangan.
Kegiatan yang dilakukan selama orientasi di bagian ini yaitu:
a. Bimbingan dan arahan dari Kasatpel UKP yaitu dr. Vivi Safitri
mengenai kegiatan orientasi di unit UKP serta gambaran umum
pelayanan UKP yang tersedia di Puskesmas Kecamatan Tambora.
b. Pelayanan di Poli Umum dimana dilakukan anamnesis, pemeriksaan
fisis, penegakkan diagnosis serta penatalaksanaan terhadap pasien.

4) Bagian Unit Kompetensi (Poli 24 Jam)

Pegawai baru melakukan orientasi keempat pada tanggal 28 April di
bagian unit kompetensi masing-masing (Poli 24 jam). Tujuan dari
orientasi di bagian ini yaitu diharapkan agar pegawai baru diharapkan
dapat diharapkan dapat mengenali personil yang ada di poli 24 jam serta
beradaptasi dengan baik sehingga dapat melaksanakan tugas dengan baik.
Kegiatan yang dilakukan selama orientasi di bagian ini yaitu:
 a. Bimbingan dan arahan dari Ketua Poli 24 Jam, dr. Puspita Komalasari,
mengenai tanggung jawab, alur penanganan pasien serta gambaran
personil yang ada di poli 24 jam.
b. Membaca dan berdiskusi dengan dr. Puspita Komalasari mengenai
SOP-SOP yang ada di Poli 24 jam.
c. Pelayanan di Poli 24 jam dimana dilakukan anamnesis, pemeriksaan
fisis, penegakkan diagnosis serta penatalaksanaan terhadap pasien baik
pasien emergensi maupun pasien urgensi.
d. Melakukan tindakan-tindakan medis yang relevan terhadap kebutuhan
pasien.

1.3 KESIMPULAN DAN SARAN

Sebelumnya seluruh pegawai baru di Puskesmas Kecamatan Tambora
diwajibkan untuk mengikuti proses orientasi salama 10 hari. Selama masa orientasi,
para pegawai baru akan di tempatkan di berbagai bagian yaitu ADMEN (Administrasi
dan Manajemen) untuk memahami administrasi dan manajamen pelayanan kesehatan
selama 3 hari, UKM (Upaya Kesehatan Masyarakat) untuk memahami masalah
kesehatan dengan sasaran keluarga/ kelompok/masyarakat selama 3 hari, UKP
(Upaya Kesehatan Perorangan) untuk memahami masalah kesehatan
perorangan/individu selama 3 hari, serta pada bagian Unit Kompetensi yang menjadi
tempat kerja pegawai dalam hal ini yaitu unit poli 24 jam untuk mengenali
permasalahan kesehatan yang ada di poli 24 jam selama 1 hari.
Pada periode ini, masa orientasi pegawai baru di Puskesmas Kecamatan
Tambora hanya dilaksanakan selama 4 hari. Pegawai baru diwajibkan menempati
masing-masing bagian selama satu hari. Secara keseluruhan proses orientasi tetap
terlaksana dengan baik dan efektif, sehingga pegawai baru mendapat pengetahuan
terkait administrasi, manajemen, dan kegiatan UKM serta UKP di wilayah Puskesmas
Kecamatan Tambora. Akan tetapi masa orientasi kali ini mungkin terlalu singkat,
akan lebih baik apabila masa orientasi untuk pegawai baru tetap dilaksanakan selama
10 hari agar lebih membantu para pegawai baru mudah beradaptasi dengan
lingkungan kerja di Puskesmas Kecamatan Tambora.

1.4 SKP E-KIN DOKTER POLI 24 JAM

No SKP Kuantitas Waktu Waktu Qty/
Efektif Total Bulan
1 Melaksanakan 6000 5 menit 30000 500.0
pemeriksaan pasien menit

2 Melakukan visit pasien 480 10 menit 4800 40.0

RB menit

3 Melaksanakan 120 60 menit 7200 10.0

penanganan keadaan menit
darurat

4 Melakukan rujukan 120 60 menit 7200 10.0

pasien ke Rumah Sakit menit
sesuai dengan kebutuhan
pasien.

5 Mengikuti rapat 12 60 menit 720 1.0

koordinasi menit

6 Menerima tugas yang 12 60 menit 720 1.0

diberikan kepada menit
pimpinan secara lisan
ataupun tertulis