DIGITAL MINDSET AND BEHAVIOUR

1. Fostering Teamwork
Kemampuan bekerja sama dengan orang lain, menggunakan metode
tertentu dan gaya interpersonal yang efektif untuk membangun kekohesifan
kelompok kerja, serta memfasilitasi pemenuhan tujuan bersama
2. Communication
Kemampuan berkomunikasi atau menerima dan menyampaikan informasi
secara lisan maupun tulisan dengan efektif
3. Agility
Kemampuan untuk tetap fleksibel, belajar dari kesalahan, bangkit
dari kegagalan, serta menjawab berbagai perubahan dan tantangan
baru
4. Critical Thinking
Kemampuan melihat sesuatu berdasarkan beberapa perspektif serta
mampu untuk memecahkan permasalahan secara sistematis dengan
menggunakan data-data yang relevan untuk mengidentifikasi akar
masalah demi menemukan solusi yang tepat
5. Costumer Centric
Keinginan untuk membantu atau melayani pelanggan
6. Data Driveness
Kemampuan individu untuk mengambil keputusan berdasarkan
fakta
7. Open Mind
Keterbukaan terhadap hal baru dan berbagai perspektif
8. Digital Literacy
Kemampuan mengakses, mengelola, memahami,
mengintegrasikan, mengomunikasikan, mengevaluasi, serta
menghasilkan informasi secara tepat dan aman melalui tekonlogi
digital
CONTOH SOAL PILIHAN GANDA
1. Orang dengan digital mindset, yang ditandai dengan …
A. Memahami kekuatan teknologi untuk mendemokrasikan tim dan proses
B. Beradaptasi dengan skala output dan mempercepat setiap bentuk
interaksi dan tindakan
C. Memahami dampak dari keterkaitan
D. Menghadapi pergeseran dan gangguan dengan tenang
E. Semua jawaban benar
2. Sarana daring yang digunakan sebagai sarana transaksi keuangan,
perdagangan, atau jual beli disebut …
A. E-Business
B. E-Commerce
C. E-Branding
D. E-Catalogue
3. Tujuan menggunakan Digital Marketing untuk menjangkau apa yang
diinginkan dan dibutuhkan konsumen disebut …
A. Identifying
B. Anticipating
C. Relation Deeping
D. Satisfying
4. Facebook, LinkedIn, dan Twitter termasuk dalam jenis aplikasi digital yang
menggunakan strategy digital …
A. Brand Building Site
B. Social Network / Community Site
C. E-Commerce
D. Service Oriented Relationship
5. Apakah isi dari digital aset?
A. Gambar atau Foto Peristiwa
B. Log File Aktivitas
C. Rekam Jejak Transaksi Pembelian Produk
D. Dokumen / Asip Perusahaan
E. Semua Benar
 6. Penggunaan data dari sistem pemrosesan transaksi yang terintegrasi API
dan Data Analytics memungkinkan memangkas proses pemesanan tiket
yang sebelumnya relatif lama. Contoh tersebut merupakan konsep dari …
A. Digitalisasi
B. Transformasi Digital
C. Implementasi Digital
D. Digitisasi
7. Potensi ekonomi digital di Indonesia terdiri dari beberapa hal di bawah ini,
kecuali …
A. E-Commerce
B. FinTech
C. On Demand Services
D. E-Sport
8. Dalam profil ekonomi digital Indonesia, penggunaan terbanyak jatuh
kepada …
A. Pengguna Internet
B. Pengguna Medsos via Ponsel
C. Pengguna Medsos Aktif
D. Pengguna Ponsel
9. Di bawah ini kemungkinan penerapan digitalisasi tanpa digital mindset,
kecuali …
A. Biaya yang dikeluarkan tidak menghasilkan manfaat optimal
B. Sering muncul permasalahan baru
C. Daya saing tidak signifikan
D. Mampu terus bersaing dengan kompetitor
10. Seseorang yang dengan sukarela memberikan komentar kepada produk
yang kita jual seperti pada Instagram termasuk dalam bagian engagement
customer, yaitu …
A. Intimasi
B. Keterlibatan
C. Interaksi
D. Pengaruh
CONTOH SOAL ESSAY
1. Apa yang dimaksud dengan Digital Mindset?
Jawaban : Seperangkat struktur pengetahuan-pengalaman mental yang
terbentuk karena hidup dalam masyakarakat digital yang setiap hari
berhubungan dengan tekonologi digital.
2. Apa yang dimaksud dengan Digital Transformation?
Jawaban : Penggunaan tekonlogi untuk mengubah proses bisnis yang sudah
ada maupun menciptakan bisnis yang baru.
3. Apa saja contoh Digital Asset?
Jawaban : Crypto, Saham dan Reksa Dana, Sosial Media
4. Apa saja prinsip dalam dunia Digital, terutama dalam menerapkan Digital
Mindset?
Jawaban :
1. Beradaptasi dengan cepat
2. Mempelajari hal-hal yang baru
3. Beradaptasi dengan cepat dalam merespon perubahan dan tantangan
4. Merasa tertantang untuk bisa menggunakan berbagai teknologi yang
tersedia
5. Melakukan kolaborasi untuk menghadapi perubahan
6. Melihat sebuah permasalahan dengan lebih kritis, kemudian keluar
dengan solusi dan menciptakan inovasi
5. Berikan contoh implementasi konsep digital!
Jawaban : Penerapan Digital Marketing dalam beriklan saat ini sangat
mudah, cepat, dan menghemat biaya daripada iklan konvensional.