TUGAS INDIVIDU

RANCANGAN AKTUALISASI

ROJILA ANGGRIANI, A.Md.Keb

PESERTA LATSAR CPNS TAHUN 2022

INSTANSI PEMERINTAH KOTA BATAM

UNIT KERJA UPTD RSUD EMBUNG FATIMAH KOTA BATAM

GELOMBANG III – ANGKATAN VII – KELOMPOK II – NDH 17

A. IDENTIFIKASI ISU TERKAIT MANAJEMEN ASN DAN SMART ASN
Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan pegawai yang
memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, dan bersih dari praktik
KKN. Manajemen ASN lebih menekankan kepada pengaturan profesi pegawai sehingga
diharapkan agar selalu tersedia sumber daya aparatur sipil Negara yang unggul selaras
dengan perkembangan jaman. Pengelolaan manajemen ASN yang baik disertai dengan
smart ASN diperlukan untuk menghasilkan ASN yg profesional, dan memiliki etika
profesi, sehingga kualitas pelayanan juga bisa meningkat.
Berdasarkan pengamatan saya kurang lebih selama 3 bulan berdinas di ruang rawat
inap kebidanan RSUD Embung Fatimah ada 3 isu terkait manajemen ASN dan smart
ASN, yaitu:
1. Pemanfaatan Survei Kepuasaan Masyarakat dengan sistem Online yang
belum optimal di Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah
2. Kurangnya kepatuhan pasien dan keluarga kepada aturan tata tertib di
Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah
3. Belum optimalnya asuhan manajemen nyeri non farmakologi pada ibu post
partum normal yang belum optimal di ruang mawar rsud embung fatimah

B. DESKRIPSI ISU TERKAIT MANAJEMEN ASN DAN SMART ASN

1. Pemanfaatan Survei Kepuasaan Masyarakat dengan sistem Online yang
belum optimal di Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah
Survey kepuasan masyarakat adalah sebuah alat ukur tingkat kepuasan
masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Survey kepuasan masyarakat sangat
penting dilakukan untuk menjadi tolak ukur sebuah kualitas pelayanan. Saat ini pelayanan
publik yang dilakukan oleh pemerintah seringkali dirasakan tidak memenuhi kepuasan
masyarakat, bahkan seringkali masyarakat menyampaikan keluhan mereka melalui media
social. Jika keluhan - keluhan tersebut tidak di selesaikan, maka akan membawa dampak
buruk terhadap kualitas layanan pemerintah serta dapat menimbulkan ketidak percayaan
dari masyarakat.
RSUD Embung Fatimah sendiri memiliki survey kepuasan masyarakat secara
online yang idealnya diisi oleh setiap pasien setelah menerima pelayanan. Namun
pemanfaatan sarana ini masih belum optimal, khususnya di ruang rawat inap kebidanan
(ruang mawar). Survey kepuasan masyarakat tersebut sudah tersedia dan seharusnya diisi
saat pasien rawat inap akan pulang, namun kurangnya kesadaran tenaga bidan dalam
mengingatkan pasien untuk mengisinya menjadikan pemanfaatan survey tersebut kurang
optimal, sehingga banyak pasien pulang tanpa mengisi survey kepuasan masyarakat
tersebut.
Oleh karena itu salah satu upaya untuk memperbaiki kualitas pelayanan adalah
dengan melakukan survey kepuasan kepada masyarakat yang menerima pelayanan,
sehingga pemberi layanan mampu mengevaluasi pelayanan baik itu dari segi SDM
maupun dari sistem pelayanan itu sendiri.

2. Kurangnya kepatuhan pasien dan keluarga kepada aturan tata tertib di Ruang
Mawar RSUD Embung Fatimah
Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan
pelayana kesehatan secara paripurna, yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat
jalan, dan gawat darurat. Rumah Sakit yang dalam menjalankan fungsinya
menyelenggarakan pelayanan kesehatan, melibatkan berbagai komponen,sarana
prasarana, alkes, obat, tenaga kesehatan, dll. Untuk menghindari hal hal yang tidak
diinginkan serta menjamin bahwa pelayanan kesehatan yang baik, maka ditetapkan
perihal kewajiban rumah sakit, tata tertib rumah sakit serta hak dan kewajiban pasien.
RSUD Embung Fatimah mempunyai tata tertib rawat inap yang di
sosisalisasikan ketika pasien baru masuk, salah satunya yaitu peraturan berkunjung
pasien.Namun, Berdasarkan pengamatan yang saya lakukan sebagai peserta latsar CPNS
selama 3 bulan bertugas di ruang rawat Mawar di RSUD Embung Fatimah Kota
Batam,dan berdasarkan wawancara dengan petugas keamanan, salah satu masalah yang
paling sering muncul adalah kurangnya kepatuhan pasien dan keluarga terhadap aturan
berkunjung pasien. Lebih dari 50% pengunjung di Ruang Mawar RSUD melanggar
aturan tata tertib rawat inap. Hal ini terlihat dari pengunjung yang datang di luar jam
berkunjung, jumlah pengunjung ataupun penunggu pasien yang berlebihan serta anak –
anak di bawah usia 10 tahun yg berada didalam ruang perawatan.
Oleh karena itu diperlukan keterlibatan dari berbagai pihak untuk mengatasi
masalah ini sehingga tata tertib rawat inap bisa di terapkan secara optimal.

3. Belum optimalnya asuhan manajemen nyeri non farmakologi pada ibu post
partum normal di Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah
Setiap ibu yang menjalani proses persalinan dengan luka jahitan perineum akan
merasakan nyeri. Nyeri yang dirasakan oleh setiap ibu post partum menimbulkan dampak
yang tidak menyenangkan seperti kesakitan, rasa takut untuk bergerak, rasa trauma pada
persalinan, serta menimbulkan beberapa komplikasi post partum diantaranya yaitu
timbulnya masalah sub involusio uterus, pengeluaran lochea yang tidak lancar maupun
perdarahan pot partum.
Menurut Pemenpan RB Nomor 36 tahun 2019 tentang jabatan fungsional bidan
salah satu tugas bidan terampil adalah melakukan asuhan kebidanan masa nifas 6 jam
sampai dengan hari ke tiga pasca persalinan (KF 1).
Oleh karena itu, sesuai dengan uraian tugas bidan tersebut diperlukan adanya
asuhan masa nifas khususnya tentang manajemen nyeri secara nonfarmakologi untuk
mengatasi dampak-dampak tersebut. Menurut pengamatan penulis selama bertugas di
ruang mawar, selama ini edukasi yang diberikan bidan kepada pasien tentang manajemen
nyeri masih belum optimal karena tidak disertai dengan metode – metode untuk
mengatasi nyeri yang dirasakan pasien, serta hal tersebut dianggap sebuah hal yang wajar
terjadi bagi ibu post partum. Hal ini menyebabkan pasien masih belum mampu mengatasi
rasa nyeri post partum.
Kurangnya pelayanan asuhan masa nifas khususnya tentang manejemen nyeri
oleh tenaga bidan kepada pasien dapat menimbulkan dampak komplikasi pada ibu post
partum serta menjadikan kualitas pelayanan yang menurun dan tidak seperti harapan
masyarakat. Untuk itu, perlu adanya inovasi baru dalam menyelesaikan masalah
pelayanan yang merupakan wujud seorang Smart ASN yang berwawasan global, serta
profesional.
C. DATA, FAKTA DAN ANALISIS DAMPAK ISU

Dampak Jika Isu Tidak di Hubungan dengan manajem

NO Isu Aktual Data dan Fakta
Selesaikan dan Smart ASN

1. Pemanfaatan Survei 1. Belum optimalnya pengsian survey kepuasan masyarat system 1. Pemberi layanan (RSUD Manajemen ASN :
Kepuasaan online saat pasien pulang di ruang Mawar RSUD Embung Embung Fatimah) tidak  Adanya keterbukaan
Masyarakat dengan Fatimah Batam mengetahui tingkat kepuasan kualitas pelayanan yang
sistem Online yang 2. Tidak ada data Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di masyarakat terhadap pelayanan sehingga kualitas pelaya
belum optimal di tahun 2021 di website resmi RSUD Embung Fatimah (Data yang telah diberikan terus di tingkatkan
Ruang Mawar RSUD terakhir tahun 2020) 2. Masyarakat akan menyampaikan
Embung Fatimah keluhan melalui media sosial SMART ASN :
sehingga akan berdampak buruk  Memanfaatkan penggunaan
pada kualitas layanan untuk memperbaiki kualitas
3. Pemberi layanan (RSUD
Embung Fatimah) tidak bisa
melakukan evaluasi terhadap
kualiatas pelayanan
2. Kurangnya Berdasakan hasil wawancara awal dan pengamatan peserta latsar 1. Resiko terjadinya infeksi MANAJEMEN ASN :
kepatuhan pasien dan CPNS selama 3 bulan berdinas di ruang mawar dari sekitar 200 nosokomial dari pasien ke Memiliki kemampuan dalam
keluarga kepada pengunjung ditemukan ebih dari 40% pengunjung di Ruang pengunjung maupun sebaliknya. melaksanakan kebijakan dan
aturan tata tertib di Mawar RSUD melanggar aturan tata tertib rawat inap. Hal ini 2. Kurang Optimalnya jam pemerintah .
Ruang Mawar RSUD terlihat dari pengunjung yang datang di luar jam berkunjung, istirahat pasien karena
Embung Fatimah jumlah pengunjung ataupun penunggu pasien yang berlebihan banyaknya jumlah pengunjung SMART ASN :
serta anak – anak di bawah usia 10 tahun yg berada didalam ruang dan jam berkunjung yang Ramah dan santun dalam berint
perawatan . Keluarga pasien yang melanggar aturan tata tertib melebihi aturan. dengan orang lain
rawat inap memberikan berbagai alasan masih sehingga setiap hari 3. Kurangnya kenyamanan pasien Menunjukkan integritas dengan
petugas harus mengingatkan keluarga pasien karena ramainya pengunjung memberikan informasi kepad
tentang tata tertib rawat inap

3. Belum optimalnya Berdasarkan data dari Register Ibu di Ruang Mawar RSUD 1. Kurangnya pemahaman pasien MANAJEMEN ASN:
asuhan manajemen Embung Fatimah pada tanggal 1-20 Juni 2022 didapatkan data tentang bagaimana mengatasi Memberikan pelayanan yang
nyeri non jumlah pasien kebidanan sebanyak 52 orang, yang terdiri dari 16 nyeri luka jahitan perineum post dan berkualitas untuk me
farmakologi pada orang pasien post sectio caesarea, 11 orang pasien post partum partum kualitas pelayanan.
ibu post partum normal, 13 orang pasien abortus dan 12 orang dengan masalah 2. Rasa nyeri dan tidak nyaman
normal di Ruang kebidanan lainnya. sehingga mengganggu aktivitas
Mawar RSUD Berdasarkan hasil wawancara dan pengamatan penulis selama 3. Adanya komplikasi post partum SMART ASN:
Embung Fatimah . berdinas selama 3 bulan di Ruang Mawar RSUD Embung (sub involusio uterus, Perlu adanya inovasi baru dalam
Fatimah, dari jumlah 12 orang pasien post partum normal pengeluaran lochea yang tidak menyelesaikan masalah pela
tersebut, 6 orang ibu post partum masih belum berani melakukan lancar, maupun perdarahan post merupakan wujud seorang S
mobilisasi dini 6 jam setelah persalinan karena masih takut dan partum). yang berwawasan profesion
belum mampu mengatasi rasa nyeri luka jahitan walaupun sudah 4. Kualitas pelayanan tidak sesuai global, yaitu mengetahui
diberikan anti nyeri secara farmakologi. dengan harapan masyarakat perkembangan ilmu-ilmu ya
karena kurang optimal terbaru.
 A. TEKNIK TAPISAN ISU
Penentuan isu yang akan diambil menggunakan teknik tapisan isu yaitu dengan
menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness,Growth) dengan menentukan skala nilai 1-5.
Isu yang memiliki total skor tertinggi merupakan isu prioritas.

NO Isu Aktual Urgency Seriousness Growth Total

Pemanfaatan Survei Kepuasaan Masyarakat

1. dengan sistem Online yang belum optimal 4 3 4 11
di Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah
Kurang kepatuhan pasien dan keluarga
2. kepada aturan tata tertib di Ruang Mawar 4 3 3 10
RSUD Embung Fatimah
Belum optimalnya asuhan manajemen nyeri
non farmakologi pada ibu post partum
3. 5 5 4 14
normal di Ruang Mawar RSUD Embung
Fatimah

B. RUMUSAN ISU
Berdasarkan teknik tapisan isu dengan menggunakan metode USG, maka di dapatkan
isu yang menjadi prioritas dan harus segera diatasi yaitu “Belum optimalnya asuhan
manajemen nyeri non farmakologi pada ibu post partum normal di Ruang Mawar RSUD
Embung Fatimah”.

C. TEKNIK ANALISIS ISU

Setelah menentukan isu prioritas dengan menggunakan teknis tapisan isu metode USG,
selanjutnya dilakukan identifikasi dengan pendekatan fishbone diagram untuk menganalisis
berbagai sebab potensial yang mucul dari masalah tersebut. Masalah akan dipecah menjadi
sejumlah kategori yang berkaitan, yaitu kategori 4M yaitu mencakup Man power, Mother
Nature, Method, dan Material
 Mother Nature Method

Belum ada SOP

Belum ada sosialisasi

Keluarga pasien belum

mengetahui tentang
manajemen nyeri
Kurangnya media
edukasi
Belum optimalnya asuhan
manajemen nyeri pada ibu post
partum normal di Ruang Mawar
RSUD Embung Fatimah”.

Kurannya motivasi dan

kesadaran manfaat untuk
Belum tau teknik melakukan asuhan
terbaru

Belum ada sarana

dan prasarana

Material
Man Power
 Berdasarkan diagram fishbone diatas, ditemukan bahwa belum optimalnya asuhan
masa nifas pada ibu post partum normal di Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah disebabkan
oleh berbagai faktor yaitu faktor lingkungan (Mother Nature), Method, Man Power dan
Material. Pada faktor lingkungan (Mother Nature) ditemukan penyebab belum optimalnya
asuhan masa nifas adalah karena pasien dan keluarga belum tau bagaimana cara mengatasi nyeri
selain metode farmakologi.
Pada faktor Method (metode) ditemukan penyebab belum optimalnya asuhan masa
nifas adalah diantaranya karena kurangnya media edukasi yang digunakan oleh tenaga bidan
dalam memberikan KIE bagi pasien dan keluarga tentang manajemen nyeri, serta belum adanya
SOP khusus manajemen nyeri non farmakologi di RSUD Embung Fatimah, sehingga belum di
lakukannya sosialisasi kepada tenaga bidan tentang manajemen nyeri non farmakologi. Hal ini
tentuya mempengaruhi pengetahuan dan keterampilan dalam memberikan asuhan manjemen
nyeri pada ibu post partum.
Untuk bisa mengoptimalkan pelayanan asuhan manajemen nyeri pada ibu post partum
diperlukan peran dari berbagai pihak serta perlu adanya inovasi baru yang dilakukan untuk
mewujudkan SMART ASN sehingga bisa memberikan pelayanan yang efektif dan
meningkatkan kualitas pelayanan
 D. REKOMENDASI PENYELESAIAN ISU DAN GAGASAN KREATIF
Berdasarkan analisis isu diatas, gagasan kreatif untuk penyelesaian isu diatas adalah
“Optimalisasi Asuhan Manjemen Nyeri Non Farmakologi Dengan Menggunakan Teknik
Kompres Dingin Pada Ibu Post Partum Di Ruang Mawar Rsud Embung Fatimah Kota
Batam”. Berikut ini adalah beberapa rekomendasi penyelesaian dari gaasan kreatif tersebut :

Hubungan dengan Manajemen

NO. Rekomendasi Penyelesaian Hasil yang diharapkan
ASN dan Smart ASN
1. Membuat SOP dan buku Dapat dijadikan pedoman dalam melakukan Adanya SOP merupakan salah
panduan tentang manajemen tindakan satu upaya manajemen ASN
nyeri non farmakologi dengan Mengurangi resiko terjadinya kesalahan untuk membentuk seorang
teknik kompres dingin pada ibu dalam melakukan tindakan ASN yg profesional serta
post partum normal Adanya kepatuhan tenaga bidan dalam memiliki etika profesi.
menjalankan SOP yang telah dibuat
2. Membuat leaflet dan video Adanya media edukasi yang dapat Berinovasi dengan membuat
tentang teknik kompres dingin digunakan oleh bidan maupun pasien leaflet dan video merupakan
pada ibu post partum dengan dalam menambah pengetahuan salah satu wujud Smart ASN
luka perineum yang berwasasn global dalam
pemecahan isu
3. Melakukan sosialisasi internal Meningkatkan kemampuan dan Tenaga kesehatan yang mampu
kepada tenaga bidan pehamaman bidan tentang teknik memberikan pelayanan
manajemen nyeri pada ibu post partum maksimal mencerminkan
normal seorang ASN yg profesional,
Mampu memberikan KIE kepada pasien yang merupakan salah satu
dan keluarga tentang teknik manajemen indikator Smart ASN serta
nyeri pada ibu post partum normal akan meningkatkan kualitas
Mampu memberikan asuhan pelayanan pelayanan publik
manajemen nyeri pada ibu post partum
normal

4. Melakukan Komunikasi Meningkatkan pemahaman pasien dan Inovasi baru dalam

Informasi dan Edukasi (KIE) keluarga tentang bagaimana mengatasi menyelesaikan masalah
kepada pasien dan keluarga nyeri pada ibu post partum normal pelayanan meupakan wujud
tentang manajemen nyeri non Smart ASN yang berwawasan
 farmakologi dengan teknik
kompres dingin
5. Melakukan implementasi
asuhan manajemen nyeri non
farmakologi pada ibu post
partum normal dengan teknik
kompres dingin
global, serta profesional.
Mengurangi rasa nyeri dan memberikan Inovasi baru dalam
rasa nyaman pada ibu post partum menyelesaikan masalah
normal. pelayanan meupakan wujud
Smart ASN yang berwawasan
global, serta profesional.
 TAHAPAN KEGIATAN GAGASAN KREATIF PENYELESAIAN ISU
NO. Kegiatan
1. Membuat SOP dan buku
panduan tentang manajemen
nyeri non farmakologi dengan
teknik kompres dingin pada
ibu post partum normal
2. Membuat leaflet dan video
tentang teknik kompres dingin
pada ibu post partum dengan
luka perineum
Melakukan sosialisasi internal 1. Berkonsultasi dengan mentor dan kepala
Tahapan Kegiatan
1. Melakukan konsultasi dengan mentor
dan kepala ruangan
2. Mencari referensi dan materi tentang
teknik kompres dingin pada ibu post
partum normal dengan luka perineum
3. Membuat draf SOP dan buku panduan
teknik kompres dingin pada ibu post
partum dengan luka perineum
4. Mendiskusikan draf SOP dan buku
panduan teknik kompres dingin kepada
mentor dan kepala ruangan
5. Membuat SOP dan buku panduan
berdasarkan draf yang telah di setujui
mentor dan kepala ruangan dan
meminta persetujuan direktur RS
1. Mencari referensi materi terkait
pembuatan leaflet dan video tentang
teknik kompres dingin pada luka
perineum
2. Membuat draf leaflet dan video tentang
teknik kompres dingin luka perineum
3. Berkonsultasi dengan mentor
kepala ruangan terkait draf leaflet dan
video yang telah dibuat
4. Membuat leaflet dan video tentang
teknik kompres dingin pada luka
perineum berdasarkan draf yang telah di
setujui mentor dan kepala ruangan
Output / Hasil
Terlampirnya dokumentasi
kegiatan yang berupa foto dan
lembar konsultasi
Referensi materi pembuatan SOP
berupa: buku, link youtube,
website jurnal materi
Dokumentasi berupa foto draf
SOP dan buku panduan teknik
kompres dingin pada ibu post
partum dengan luka perineum
Dokumentasi kegiatan berupa foto
saat konsultasi dengan mentor dan
kepala ruangan dan lembar
konsultasi
SOP yang sudah di tanda tangani
Terlampir leaflet dan video teknik
kompres dingin pada luka
perineum
dan
Terlampir dokumentasi kegiatan
3. kepada tenaga bidan
4. Melakukan Komunikasi
Informasi dan Edukasi (KIE)
kepada pasien dan keluarga
tentang manajemen nyeri non
farmakologi dengan teknik
kompres dingin
5. Melakukan implementasi 1. Mempersiapkan alat dan tempat untuk
asuhan manajemen nyeri non
farmakologi pada ibu post
partum normal dengan teknik 2. Melakukan tindakan teknik kompres
kompres dingin
ruangan untuk menetukan jadwal berupa foto dan lembar konsultasi
sosialisasi kepada tenaga bidan
2. Mempersiapkan materi, SAP, undangan Terlampir SAP dan undangan
sosialisasi, leaflet dan video edukasi sosialisasi, dan daftar hadir
sosialisasi
3. Melakukan sosialisasi kepada tenaga Terlampir dokumentasi kegiatan
bidan dengan menyampaikan materi, berupa foto
SOP, menampilkan video dan
membagikan leaflet.
1. Melakukan sosialisasi eksternal kepada Terlampir dokumentasi kegiatan
ibu post partum dengan luka perineum berupa foto
beserta keluarganya tentang teknik
kompres dingin
2. Membagikan leaflet kepada pasien dan
keluarga
3. Meminta persetujuan pasien dan keluarga
dalam rencana pelaksanaan teknik
kompres dingin
Terlampir dokumentasi persiapan
melakukan teknik kompres dingin alat dan tempat berupa foto
Terlampir dokumentasi foto
dingin pada ibu post partum dengan luka kegiatan pelaksanaan
perineum
3. Mengajari pasien dan keluarga bagaimana Terlampir dokumentasi foto
melakukan teknik kompres dingin di kegiatan pelaksanaan
rumah
 MATRIK RANCANGAN AKTUALISASI

Unit Kerja Ruang Rawat Inap Mawar RSUD Embung Fatimah Kota Batam

1. Pemanfaatan Survei Kepuasaan Masyarakat dengan sistem Online yang belum optimal di
Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah
2. Kurang kepatuhan pasien dan keluarga kepada aturan tata tertib di Ruang Mawar RSUD
Identifikasi Isu
Embung Fatimah
3. Asuhan manajemen nyeri non farmakologi pada ibu post partum normal yang belum
optimal di Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah
Belum optimalnya asuhan manajemen nyeri non farmakologi pada ibu post partum dengan luka
Isu Yang Diangkat
perineum normal di Ruang Mawar RSUD Embung Fatimah”.
Optimalisasi Asuhan Manjemen Nyeri Non Farmakologi Dengan Menggunakan Teknik
Gagasan Pemecahan Isu Kompres Dingin Pada Ibu Post Partum dengan Luka Perineum Di Ruang Mawar RSUD
Embung Fatimah Kota Batam
 Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi Terhadap Penguatan Nilai
NO. Kegiatan Tahapan Kegiatan Output / Hasil
Pelatihan Visi Misi Organisasi Organisasi
1. Melakukan 1. Membuat janji temu Terlampirnya dokumentasi BERORIENTASI Kegiatan ini sesuai Nilai-nilai disiplin,
konsultasi dengan dengan mentor dan kegiatan yang berupa foto dan PELAYANAN dengan Misi RSUD kompeten,
mentor dan kepala kepala ruangan lembar konsultasi Melakukan komunikasi dengan Embung Fatimah Kota berkomunikasi dengan
ruangan kebidanan kebidanan mentor dan kepala ruangan Batam poin ketiga baik, serta berinovasi
2. Menyiapkan materi kebidanan dengan mengucapkan yaitu “Meningkatkan dalam gagasan kreatif
yang akan di salam dengan sopan dan santun Komitmen, penyelesaian isu sesuai
konsultasikan AKUNTABEL Profesionalisme dan dengan value (nilai
3. Mendiskusikan Disiplin dan tepat waktu dalam Produktifitas SDM budaya luhur ) RSUD
gagasan kreatif menepati janji temu dengan RSUD Kota Batam” Embung Fatimah yaitu
penyelesaian isu dan mentor dan kepala ruangan “Melayanai Pasien
menyampaikan kebidanan Dengan Ketulusan,
rencana kegiatan KOMPETEN Integritas Yang Tinggi
rancangan aktualisasi Meningkatkan kompetensi Serta Profesional”.
4. Mencatat masukan dengan mencari referensi materi
dan saran yang harus yang akan diajukan kepada
dikerjakan untuk mentor dan kepala ruangan
rancangan aktualisasi kebidanan
HARMONIS
Membangun komunikasi yang
baik dengan mentor dan kepala
 ruangan dengan menerima saran
dan masukan yang diberikan
LOYAL
Menjaga nama baik mentor
maupun pimpinan
ADAPTIF
Berinovasi dengan mengajukan
gagasan kreatif pemecahan isu
KOLABORATIF
Berdiskusi dengan mentor dan
kepala ruangan dalam
mengambil gagasan kreatif
penyelesaian isu dan rencana
kegiatan aktualisasi
2. Membuat SOP dan 1. Mencari referensi dan Referensi materi pembuatan SOP BERORIENTASI Adanya SOP dan buku Membuat SOP dan buku
buku panduan materi tentang teknik berupa: buku, link youtube, PELAYANAN panduan dalam panduan adalah salah
tentang manajemen kompres dingin pada website jurnal materi Melakukan komunikasi dengan melakukan pelayanan satu bentuk integritas
nyeri non ibu post partum mentor dan kepala ruangan maka akan menjadikan dan profesional, karena
farmakologi dengan normal dengan luka kebidanan untuk mendiskusikan pelayanan yg diberikan SOP dan buku panduan
teknik kompres perineum SOP dengan mengucapkan kompeten dan adalah dasar dalam
dingin pada ibu post salam dengan sopan dan santun berkualitas yang melakukan kegiatan
partum normal sesuai dengan Visi sehingga pelayanan
dengan luka 2. Membuat draf SOP Dokumentasi berupa foto draf AKUNTABEL RSUD Embung yang diberikan juga
perineum dan buku panduan SOP dan buku panduan teknik Bertanggung jawab terhadap Fatimah Kota Batam akan berkualitas dan
teknik kompres kompres dingin pada ibu post rancangan aktualisasi dengan yaitu “Menjadi sesuai dengan etika
dingin pada ibu post partum dengan luka perineum membuat SOP sebagai dasar Rumah Sakit umum profesi. Hal ini sesuai
partum dengan luka kegiatan dan pedoman kegiatan, Daerah Yang Unggul dengan Value RSUD
perineum serta menyelesaikan SOP dan Terpilih Sebagai Embung Fatimah Kota
3. Mendiskusikan draf Dokumentasi kegiatan berupa foto dengan tepat waktu Pusat Trauma Centre Batam yaitu “Melayani
SOP dan buku saat konsultasi dengan mentor dan KOMPETEN di Kota Batam” dan Pasien Dengan
panduan teknik kepala ruangan dan lembar Meningkatkan kompetensi misi RSUD Embung Ketulusan, Integritas
kompres dingin konsultasi dengan mencari referensi dan Fatimah Kota Batam yang Tinggi dan
kepada mentor dan materi dari berbagai sumber poin ke-1 yaitu Profesional “
kepala ruangan terkait SOP yang akan dibuat “Memberikan
4. Membuat SOP dan SOP yang sudah di tanda tangani HARMONIS pelayanan paripurna
buku panduan Membangun komunikasi yang yang bermutu prima
berdasarkan draf baik dengan mentor dan kepala kepada seluruh
yang telah di setujui ruangan dengan menerima saran lapisan masyarakat“
mentor dan kepala dan masukan yang diberikan
ruangan dan ADAPTIF
meminta persetujuan Bertindak proaktif dalam
direktur RS mencari referensi materi
KOLABORATIF
Bekerja sama dan berdiskusi
 dengan mentor dan kepala
ruangan

3. Membuat leaflet dan 1. Mencari referensi Terlampir leaflet dan video teknik BERORIENTASI Membuat media Membuat media edukasi
video edukasi materi terkait kompres dingin pada luka PELAYANAN edukasi yang berupa merupakan salah satu
tentang teknik pembuatan leaflet perineum Melakukan komunikasi dengan leaflet dan video bentuk melayani pasien
kompres dingin pada dan video tentang mentor dan kepala ruangan merupakan salah satu dengan profesional,
ibu post partum teknik kompres kebidanan untuk mendiskusikan bentuk pelayanan sesuai dengan value
dengan luka dingin pada luka leaflet dan video yang sudah kepada masyarakat RSUD Embung Fatimah
perineum perineum dibuat dengan mengucapkan dengan memanfaatkan yaitu “Melayani Pasien
2. Membuat draf leaflet salam dengan sopan dan santun. media teknologi. Dengan Ketulusan,
dan video tentang AKUNTABEL Kegiatan ini sesuai Integritas yang Tinggi
teknik kompres Disiplin dalam menepati janji dengan Misi RSUD dan Profesional “
dingin luka temu dengan mentor dan kepala Embung Fatimah poin
perineum ruangan serta menyelesaikan ke-1 yaitu
3. Berkonsultasi leaflet dan video tepat waktu “Memberikan
dengan mentor dan KOMPETEN pelayanan paripurna
kepala ruangan Membuat media edukasi berupa yang bermutu prima
terkait draf leaflet leaflet dan video sesuai dengan kepada seluruh
dan video yang telah referensi materi lapisan masyarakat”
dibuat HARMONIS dan Misi RSUD
4. Membuat leaflet dan Membangun komunikasi yang Embung Fatimah poin
 video tentang teknik baik dengan mentor dan kepala ke-4 yaitu
kompres dingin pada ruangan dengan menerima saran “Mengembangkan
luka perineum dan masukan yang diberikan Manajemen Pelayanan
berdasarkan draf LOYAL RSUD Kota Batam
yang telah di setujui Membuat leaflet dan video Berbasis TIK dan
mentor dan kepala edukasi yang sesuai dengan Ramah Lingkungan”.
ruangan nilai-nilai etika profesi
ADAPTIF
Bertindak proaktif dalam
mencari referensi materi dan
berinovasi dalam pembuatan
leaflet dan video.
KOLABORATIF
Bekerja sama dan berdiskusi
dengan mentor, kepala ruangan
dan teman sejawat dalam proses
pembuatan leaflet dan video

4. Melakukan 1. Berkonsultasi dengan Terlampir dokumentasi kegiatan BERORIENTASI Melakukan sosialisasi

sosialisasi internal mentor dan kepala berupa foto dan lembar konsultasi PELAYANAN internal merupakan
kepada tenaga bidan ruangan untuk Melakukan komunikasi dengan salah satu upaya dalam
menetukan jadwal mentor dan kepala ruangan meningkatkan
 sosialisasi kepada kebidanan untuk mendiskusikan pengetahuan tenaga
tenaga bidan jadwal pelaksanaan sosialisasi bidan dalam
2. Mempersiapkan Terlampir SAP dan undangan dengan memberikan salam memberikan asuhan
materi, SAP, sosialisasi dengan sopan dan santun serta kebidanan yang
undangan sosialisasi, menyampaikan materi kompeten dan
leaflet dan video sosialisasi dengan bahasa yang profesional. Kegiatan
edukasi jelas. ini sesuai dengan Visi
3. Melakukan sosialisasi Terlampir dokumentasi kegiatan AKUNTABEL RSUD Embung
kepada tenaga bidan berupa foto Mempersiapkan materi Fatimah Kota Batam
dengan sosialisasi dengan jelas dan tepat yaitu “Menjadi
menyampaikan materi, waktu dalam menepati jadwal Rumah Sakit umum
SOP, menampilkan sosialisasi yang sudah di Daerah Yang Unggul
video dan sepakati dan Terpilih Sebagai
membagikan leaflet. KOMPETEN Pusat Trauma Centre
Menyampaikan materi di Kota Batam” dan
sosialisasi kepada tenaga bidan juga Misi RSUD
dengan membagikan leaflet dan Embung Fatimah poin
menampilkan video ke-4 yaitu
HARMONIS “Mengembangkan
Menerima saran masukan dari Manajemen Pelayanan
teman-teman bidan terkait RSUD Kota Batam
materi sosialisasi yang sudah Berbasis TIK dan
 diberikan. Ramah Lingkungan”.
ADAPTIF
Berinovasi untuk membuat
media edukasi yang mudah di
mengerti saat pelaksanaan
sosialisasi.
5. Melakukan 4. Melakukan sosialisasi Terlampir dokumentasi kegiatan BERORIENTASI Melakukan sosialisasi Memberikan KIE
Komunikasi eksternal kepada ibu berupa foto PELAYANAN eksternal kepada kepada pasien dan
Informasi dan post partum dengan Memberikan materi sosialisasi pasien dan keluarga keluarga merupakan
Edukasi (KIE) luka perineum beserta dengan bahasa yang jelas dan merupakan salah satu bentuk perwujudan nilai
kepada pasien dan keluarganya tentang mudah di mengerti dengan upaya pelayanan yang budaya luhur (value)
keluarga tentang teknik kompres dingin ramah dan sopan diberikan kepada RSUD Embung Fatimah
manajemen nyeri non KOMPETEN masyarakat dalam yaitu Melayani Pasien
5. Membagikan leaflet
farmakologi dengan Menyampaikan materi meningkatkan Dengan Ketulusan,
kepada pasien dan
teknik kompres sosialisasi kepada pasien dan pengetahuan pasien Integritas yang Tinggi
keluarga
dingin keluarga dengan membagikan dan keluarga tentang dan Profesional “ dan
leaflet bagaimana mengatasi sesuai dengan Motto
6. Meminta persetujuan
HARMONIS rasa nyeri melalui RSUD Embung Fatimah
pasien dan keluarga
Tidak membedakan latar metode non yaitu “Melayani Penuh
dalam rencana
belakang pasien dalam farmakologi. Kegiatan Kasih “
pelaksanaan teknik
memberikan penyuluhan ini sesuai dengan Misi
kompres dingin
LOYAL RSUD Embung
 Menjaga nama baik instansi Fatimah poin ke-1
dengan meminta persetujuan yaitu “Memberikan
sebelum melakukan tindakan pelayanan paripurna
KOLABORATIF yang bermutu prima
Bekerja sama dengan teman kepada seluruh
sejawat dalam menyampaikan lapisan masyarakat”
materi sosialisasi kepada pasien
dan keluarga
6. Melakukan 4. Mempersiapkan alat Terlampir dokumentasi persiapan BERORIENTASI Melakukan Melakukan
implementasi asuhan dan tempat untuk alat dan tempat berupa foto PELAYANAN impelementasi asuhan impelementasi asuhan
manajemen nyeri non melakukan teknik Melakukan implementasi teknik manajemen nyeri non manajemen nyeri non
farmakologi pada ibu kompres dingin kompres dingin kepada pasien farmakologi kepada farmakologi kepada
post partum normal KOMPETEN pasien merupakan pasien dan keluarga
dengan teknik Mengajari pasien dan keluarga salah satu upaya merupakan bentuk
kompres dingin tentang bagaimana melakukan pelayanan yang perwujudan nilai budaya
5. Melakukan tindakan Terlampir dokumentasi foto teknik kompres dingin. diberikan kepada luhur (value) RSUD
teknik kompres dingin kegiatan pelaksanaan HARMONIS masyarakat sebagai Embung Fatimah yaitu
pada ibu post partum Tidak membedakan latar salah satu upaya Melayani Pasien
dengan luka perineum belakang pasien dalam mengurangi rasa nyeri Dengan Ketulusan,
6. Mengajari pasien dan Terlampir dokumentasi foto memberikan pelayanan pada ibu post partum Integritas yang Tinggi
keluarga bagaimana kegiatan pelaksanaan LOYAL melalui metode non dan Profesional “ dan
melakukan teknik Melakukan tindakan teknik farmakologi. . sesuai dengan Motto
kompres dingin di kompres dingin sesuai dengan Kegiatan ini sesuai RSUD Embung Fatimah
rumah SOP yang sudah dibuat dengan Visi RSUD yaitu “Melayani Penuh
ADAPTIF Embung Fatimah Kota Kasih “
Berinovasi dengan Batam yaitu “Menjadi
melaksanakan teknik kompres Rumah Sakit umum
dingin kepada pasien dan Daerah Yang Unggul
keluarga untuk mengatasi rasa dan Terpilih Sebagai
nyeri dengan luka jahitan post Pusat Trauma Centre
partum yang juga dapat di Kota Batam” dan
dilakukan pasien dan keluarga di sesuai dengan Misi
rumah. RSUD Embung
KOLABORATIF Fatimah poin ke-1
Bekerja sama dengan teman yaitu “Memberikan
sejawat bidan dalam pelayanan paripurna
memberikan asuhan manjemen yang bermutu prima
neyri non farmakologi dengan kepada seluruh
teknik kompres dingin kepada lapisan masyarakat”
pasien