TEORI&PERILAKU&KONSUMEN&

Teori& kardinal," teori" ini" menjelaskan" tingkat" kepuasan" konsumen" dapat" diukur" secara& nominal"
dengan"satuan"unit."
Util&
1. Hukum&Gossen&1&&
Saat"konsumen"melakukan"konsumsi"barang"X"
secara"terus8menerus,"maka"tambahan&kepuasan&
(Marginal(Utility)&mulaFmula&akan&meningkat&
namun&kemudian&menurun.& TU&

P" Total" Marginal" Total" Marginal"

Q"
(unit)" Expenditure" Expenditure" Uitility" Utility"
1" 20.000" 20.000" 20.000" 60.000" 60.000"
2" 20.000" 40.000" 20.000" 130.000" 70.000"
3" 20.000" 60.000" 20.000" 195.000" 65.000"
4" 20.000" 80.000" 20.000" 245.000" 50.000"
5" 20.000" 100.000" 20.000" 265.000" 20.000"
6" 20.000" 120.000" 20.000" 265.000" 0" Barang&X&
7" 20.000" 140.000" 20.000" 240.000" 825.000"
MU&
"
Perhatikan"table"diatas!"
• Kotak"berwarna"biru"menunjukan"titik"puncak"dari"MU,"hal" "
& yang" disebut" dengan" Law& of& Diminishing& Marginal&
ini" lah"
• TU&max&! &Turunan&pertama&TU&=&0&
&
Utility,"yakni"penurunan"kepuasan"akibat"dari"penambahan"
atau&MU=&0&
&
barang"yang"dikonsumsi."
• TU&turun,&maka&MU&menjadi&
"
• Ini"rasional,"pada"saat"konsumen"mengkonsumsi"saat"suatu"
negative&
jenis" barang" ia" akan" terus" menambah" barang" tersebut"
" • MU&max&pada&saat&turunan&
untuk" dikonsumsi" apabila" Marginal& Expenditure& <&
pertama&MU&=&0&
Marginal&
" Utility," karena" ia" mendapatkan" manfaat" yang"
lebih" dibanding" uang" yang" telah" dikeluarkannya." Dan" &
"
konsumen" akan" berhenti" " mengkonsumsi" barang" tersebut"
pada" saat" Marginal& Expenditure& =& Marginal& Utility"
"
(berhenti"mengkonsumsi"pada"barang"ke85)."
"
"
2. Hukum&Gossen&2&
Seorang"konsumen"akan"membagi8bagi"pengeluarannya"untuk"membeli"berbagai"macam"
barang"sedemikian"rupa"hingga"kebutuhan8kebutuhannya"terpenuhu"secara"seimbang."
Artinya,"sedemikian"rupa"hingga"rupiah"terakhir"yang"dibelanjakan"untuk"membeli"suatu"
barang"memberikan"kepuasaan"marjinal"yang"sama."
"
Kepuasan"maksimum"yang"akan"dicapai"konsumen,"

& !"A !"B !"c

= = = ⋯"
!A !B !c
 Teori&Ordinal,"berdasarkan"teori"ini"kepuasaan"konsumen"tidak"dapat"dihitung,"melainkan"
dibandingkan,"yakni"menggunakan"preference."informasi"kuantitatif"hanya"menjelaskan"banyaknya"
jumlah"barang"X"dan"Y"yang"dikonsumsi,"bukan"besaran"kepuasan."

" Indifference&Curve"merupakan"kurva"yang"menjelaskan"kombinasi"dua"
Y& macam"barang"yang"dikonsumsi"pada"tingkat,kepuasan"yang"sama."
"
Asumsi8asumsi"Indifference"Curve"
"
1. Semakin"jauh"dari"titik"origin,"maka"tingkat"kepuasan"semakin"
" tinggi."
Y1& 2. Menurun"adari"kiri"atas"ke"kanan"bawah"dan"cembung"terhadap"
"
titik"origin."
" Hal"ini"menunjukan"suatu"kelangkaan,dan,trade1off,"dimana"pada"
Y2& kurva"tersebut"terlihat"apabila"konsumen"ingin"menambah,satu,
" IC& barang,Y,maka,konsumen,harus,mengurangi,lebih,banyak,barang,
" X."
3. Tidak"saling"berpotongan"(transitivitas)"
" X1& X&
X2&
Kemiringan"Indifference"Curve"disebut"Marginal&Rate&of&Substitution&
" (MRS).""
Δ!
" !"# = −! "
Δ!
"
"
Y&
"

" Budget&Line&Curve"meripakan"kurva"yang"menggambarkan"kombinasi"
2"barang"yang"dikonsumsi"dengan"biaya"yang"sama."
Y1& "
Kemiringan"pada"Budget"Line"Curve"disebut"Rasio&harga&X&terhadap&
"
harga&Y.&
" "
!"
Y2& !"#$% = −! ,
" !"

" " Y&

" X1&
X&
X2& BL&
"
&

Keseimbangan&konsumen&terjadi&pada&saat&Indifference&
" IC&
Curve&bersinggungan&dengan&Budget&Line&Curve.&Atau&
"
MRS&=&Rasio&Harga&X&terhadap&Harga&Y&

" X&
BL&
Kurva"IC"untuk"barang"substitusi"sempurna"memiliki"nilai"MRS"sebesar"satu,"sedangkan"untuk"barang"
komplementer"sempurna"memiliki"nilai"MRS"sebesar"nol."Berikut"bentuk"kurvanya,"
 Y& Y&

"

"

"
IC&
"
IC&
"
X& X&
Kuva&IC&untuk&barang&substitusi& Kuva&IC&untuk&barang&komplementer&
" sempurna&
sempurna&
ROTASI&BUDGET&LINE&
" Y& Y&

" "

"

"

"

"

" X& X&

BL1& BL2&
"
Budget"Line"berotasi,keluar"akibat"dari"
" perubahan,salah,satu,harga,barang."Pada"
" kasus"kurva"diatas,"harga"barang"X"mengalami"
penurunan"sehingga"konsumen"memilih"untuk"
" menambah"konsumsi"barang"X,"dalam"arti"lain"
pendapatan"riil"konsumen"bertambah."
"
BL2& BL1&
Budget"Line"berotasi,kedalam"akibat"dari"
perubahan,salah,satu,harga,barang."Pada"
kasus"kurva"diatas,"harga"barang"X"mengalami"
peningkatan"sehingga"konsumen"memilih"
untuk"mengurangi"konsumsi"barang"X,"dalam"
arti"lain"pendapatan"riil"konsumen"berkurang."

" Y& Y&

"

"

"

"

"

" X&
X& BL1&
BL1& BL2& BL2&
"

Budget"Line"bergeser"akibat"dari"berubahnya,pendapatan,konsumen,atau,berubahnya,kedua,
harga,barang,tersebut."Kurva"akan"bergeser,ke,kiri"apabila"pendapatan"mengalami"penurunan"
atau"kedua"harga"barang"mengalami"peningkatan,,vice,versa."
 PCC& (Price& Consumption& Curve)" adalah" kurva" yang"
"
Y& menghubungkan" titik8titik" keseimbangan" konsumen" karena"
" terjadinya"perubahan"harga"satu"barang."

" Price"Consumption"Curve"diturunkan"menjadi"Individual&
Demand&Curve."
" P&

"
PCC&
"

"
IC3&
IC1& IC2&
X&
" BL1& BL2& BL3&
D&
Q&
"

" ICC& (Income& Consumption& Curve)" adalah" kurva" yang"

menghubungkan" titik8titik" keseimbangan" konsumen" karena"
"
Y& terjadinya"perubahan"pendapatan."
"
ICC& Income"Consumption"Curve"diturunkan"menjadi"Engel&Cuve."
" I& I&
"
"
"
"
"
" IC3& "
"
! Y"

IC1&
ICC"

"
BL1& BL2& BL3& X& Q& Q&
IC3"

IC1" IC2"
X"
BL1" BL2" BL3"

" IC2& Kurva" yang" berada" disebelah" kiri" menggambarkan" Engel,

" Curve, untuk, barang, mewah," dimana" penambahan" jumlah"
pendapatan" akan" berdampak" pada" penambahan" pembelian"
" barang" mewah" yang" lebih" besar." Tetapi" berbeda" dengan"
kurva" yang" berada" disebelah" kanan," penambahan" jumlah"
"
pendapatan" berdampak" pada" penambahan" jumlah" barang"
" yang" dibeli" tetapi" lebih" kecil" dibandingkan" penambahan"
pendapatan" itu" sendiri." Kurva" ini" merupakan" Engel, Curve,
" untuk,baranmg,pokok."

"

"

"

"
 Gambar&1& Gambar&2&
Seorang" konsumen" mempunyai" titik" optimum" dalam" mengkonsumsi" barang" X" dan"
barang" Y" yang" ditandai" dengan" persinggungan" antara" budget, line, curve" dan" indifference,
curve" (Gambar1)." Pada" saat" harga" barang" X" turun" maka" budget, line, curveakan" berotasi"
keluar"dengan"poros"sumbu"y"(Gambar"2)."Seperti"yang"kita"ketahui"bahwa"seseorang"akan"
bereaksi"terhadap"insentif,"begitu"juga"dalam"hal"ini."Konsumen"akan"bereaksi"dengan"cara"
mengubah" keputusannya" dalam" mengkonsumsi" barang" X" dan" barang" Y." Perubahan"
keputusan" konsumen" dapat" diuraikan" menjadi" dua," yakni" substituton, effect" dan" income,
effect." Substitution, effect" adalah" perubahan" konsumsi" yang" disebabkan" oleh" perubahan"
harga" dengan" mempertahankan" kepuasan" yang" konstan," sedangkan" income, effect"
merupakan"perubahan"konsumsi"karena"perubahan"daya"beli."

Diasumsikan" barang" X" adalah" barang"

normal." Pada" saat" barang" X" mengalami"
penurunan" harga" menyebabkan" barang" X"
terlihat"relatif"lebih"murah"dibanding"barang"
Y"sehingga"konsumen"akan"mensubstitusikan"
barang" Y" untuk" barang" X." Namun" dalam" hal"
ini" konsumen" tetap" memilih" pada" tingkat"
kepuasan" yang" sama." Kasus" tersebut"
direpresentasikan" pada" Gambar" 3" dengan"
terciptanya" kurva" BL3" yang" bersinggungan"
dengan" IC1" (kepuasaan" lama)" pada" titik" B."
Pergerakan" titik" optimum" awal" (titik" A)" ke"
titik"B"inilah"yang"dikenal"dengan"substitution,
effect."Di"sisi"lain,"penurunan"harga"barang"X"
menyebabkan" peningkatan" dayabeli," maka"
Gambar&3& konsumen" merasa" lebih" kaya" dibandingkan"
sebelumnya." Oleh" karena" itu," konsumen"
akan"memilih"menyebarkan"perkembangan"dayabeli"ini"ke"barang"X"dan"barang"Y."Periatiwa"
inilah"yang"disebut"dengan"income,effect."Dalam"kurva,"peristiwa"tersebut"dijelaskan"dengan"
terciptanya" kepuasan" yang" baru" pada" titik" optimum" yang" baru," yaitu" persinggungan" BL3"
dengan"IC2.Titik"B"ke"titik"C"ini"yang"disebut"dengan"income,effect.Seperti"yang"terlihat"pada"
kurva,"barang"normal"mempunyai"arah"substittion,effect,dan"income,effect,yang"searah."

Barang" inferior" adalah" sebuah" barang"

yang" jika" pendapatan" meningkat" akan"
menimbulkan" penurunan" terhadap" kuantitas"
permintaan" barang" tersebut," dengan" mengang8
gap" hal" lainnya" tetap" konstan.Jika" barang" X"
diasumsikan" sebagai" barang" inferior.Barang" X"
yang" mengalami" penurunan" harga" akan"
berakibat" pada" barang" X" akan" terlihat" lebih"
murah" dibandingkan" barang" Y," sehingga"
konsumen" akan" memutuskan" untuk"
mensubstitusikan" barang" Y" untuk" barang" X,"
namun" konsumen" tetap" mempertahankan"
tingkat" kepuasan" yang" sama" seperti"
sebelumnya." Hal" tersebut" tergambar" pada"
kurva," dimana" konsumen" akan" memutuskan"
merubah" konsumsi" pada" titik" A" ke" titk" B"
(Gambar"4)."Pergerakan"ini"disebut"substitution,

Gambar&4&&
effect.,Perubahan"dayabeli"yang"disebabkan"oleh"
penurunan"harga"barang"X"membuat"konsumen"
merasa" lebih" kaya" dibandingkan" sebelumnya.Namun," Peningkatan" ini" membuat" seorang"
konsumen"mengurangi"konsumsi"pada"barang"X"yang"dikarenakan"konsumen"menganggap"
barang" X" adalah" barang" inferior." Hal" tersebut" bisa" dilihat" dalam" kurva," dimana" konsumen"
akan"merubah"perilaku"dalam"mengkonsumsi"kedua"barang"tersebut,"yakni"perubahan"dari"
titik" B" ke" titik" C." Terlihat" pada" kurva" bahwa" arah" substitution, effect" berlawanan" dengan"
income,effect,,sehingga"total,effect,yang"dihasilkan"adalah"selisih"antara"substitution,effect,
dengan"income,effect.,

"

"

"