Tugas Kelompok ke-1

Week 3/ Sesi 4
Team 3 - Digital Marketing for Manager
1. 2440126392 – Dwi Wahyuni
2. 2440125231 – Putri Yuli Sapitri
3. 2440120104 – Ario Lintang Bramustiko
4. 2440124185 – Clara
5. 2440124494 – Marwan Hadid

Kelas : MBFE D3 – S1 Accounting

Dosen Pengampu: Reagen Yohanes Sayoga

1. Anda adalah manajer pemasaran yang baru diterima di perusahaan yang menjual produk
di sektor B2B. Saat ini, perusahaan hanya memiliki website terbatas, hanya berisi brosur
versi elektronik. Anda ingin meyakinkan direksi tentang keuntungan perusahaan
berinvestasi di website. Bagaimana Anda akan mempresentasikan kasus Anda? (Poin
50).
Penjelasan terkait keuntungan perusahaan berinvestasi diwebsite akan dijabarkan
melalui fenomena yang terjadi disaat ini. Data forecast terbaru yang dikeluarkan oleh
WARC, perusahaan jasa agensi pemasaran internasional, memprediksikan peningkatan
sejumlah 4.3% dalam pengeluaran yang dilakukan oleh perusahaan untuk iklan secara
global akan mendorong total investasi lebih dari US$616 miliar.
Kemudian, keuntungan perusahaan dalam investasi pada website dapat dilihat dengan
adanya kesuksesan yang diraih oleh Facebook dan Google. Kedua perusahaan raksasa
online tersebut memiliki peningkatan pendapatan pada iklan sebesar 22% menjadi
US$176.4 miliar, dikombinasikan dengan saham online sebesar 61.4% pada periklanan
secara online (peningkatan dari 56.4% di tahun 2018).

MKTG6296 – Digital Marketing for Manager-R0

 Internet merupakan kekuatan pendorong dalam pertumbuhan periklanan global,
pengeluaran akan diperkirakan meningkat sebesar 12,1% menjadi US$287,4 miliar di
seluruh dunia tahun ini. Hal ini menjadikan internet menjadi 46,7% pangsa pengeluaran
media secara global, namun di AS – pasar iklan terbesar di dunia – internet diperkirakan
menyumbang lebih dari setengah (54,0%) dari semua pengeluaran media untuk pertama
kalinya tahun 2019.
Dalam internet, mobile adspend diperkirakan akan meningkat 21,9% mencapai
US$165,7 miliar pada tahun 2019, hal ini akan menempatkan sebagai saluran iklan
terbesar kedua di seluruh dunia di 96 pasar; namun, di 12 pasar utama yang dilakukan
riset oleh WARC, seperti:Australia, Brasil, Kanada, Cina, Prancis, Jerman, India, Italia,
Jepang, Rusia, Inggris, AS – mobile diprediksi akan menyalip TV untuk menjadi saluran
iklan terbesar tahun 2019.

MKTG6296 – Digital Marketing for Manager-R0

 Dengan demikian, perusahaan dapat menarik kesimpulan bahwa perkiraan
pertumbuhan 4,3% untuk belanja iklan global pada 2019, mendorong totalnya menjadi
US$616 miliar, sebesar 5,4% perkiraan kenaikan adpsend global pada 2018 – menjadi
US$590 miliar – kinerja terbaik sejak 2011, sebesar 61,4% pangsa gabungan Google dan
Facebook dari internet adspend tahun 2019, dan sebesar 61,4% pangsa gabungan Google
dan Facebook dari belanja iklan internet tahun ini.
.
2. Pilihan konsumen dan pengambilan keputusan sangat penting untuk proses pembelian
(online dan offline). Media digital juga memainkan peran penting dalam keputusan
pembelian. Diskusikan mengapa media digital berpengaruh terhadap pengambilan
keputusan pembelian konsumen. (Poin 25)
a. Perkembangan era digital ini merupakan suatu perkembangan yang terjadi pada
masyarakat di kehidupan baru dengan adanya jaringan internet, perangkat digital,
aplikasi/platform digital, media sosial, sehingga memudahkan segala aktivitas dan
pekerjaan di berbagai bidang dalam kehidupan sehari-hari.

b. Terjadi pergeseran pola konsumsi di masyarakat dari membeli barang menjadi belanja
untuk kesenangan dan dari membeli di toko beralih ke daring online.

c. Media sosial juga menciptakan relasi yang lebih intens antara penjual dan pembeli.

MKTG6296 – Digital Marketing for Manager-R0

 d. Masyarakat cenderung enggan membeli barang untuk sementara waktu, melainkan
membeli pengalaman dan fokus kepada hal-hal yang bersifat status.

e. Promosi pemasaran melalui dunia maya lebih ternotice oleh konsumen.

f. Memudahkan pelaku bisnis memantau dan menyediakan segala hal yang dibutuhkan
oleh calon konsumen.

g. Digital marketing mampu mencakup seluruh pengguna internet di manapun mereka

tinggal tanpa ada batasan wilayah maupun waktu.

h. Media digital adalah media pemasaran yang paling mudah dan murah.

i. Konsumen juga mendapatkan kenyamanan dan kemudahan berbelanja melalui media

sosial, konsumen dapat menghemat waktu dan ruang saat berbelanja, konsumen
dengan mudah mencari dan membandingkan barang yang dia inginkan

j. Media digital merupakan alat pemasaran interaktif, pelayanan, membangun

komunikasi dengan pelanggan dan calon pelanggan, serta sebagai alat untuk menjual
dan membeli produk secara online

k. Terdapat komunitas atau grup ataupun forum yang dibentuk oleh para konsumen atau
seke1ompok konsumen tanpa adanya pengaruh iklan dari perusahaan ataupun
mendapat dukungan secara terikat dari perusahaan dimana anggota-anggota dalam
online communities akan berkomunikasi secara langsung dengan perusahaan dan
kepada anggota lainnnya melalui unggahannya, instant messaging dan chat
discussions tentang ketertarikan secara khusus yang memiliki hubungan dengan
produk dan merek yang ingin di review.

l. Tampilan produk yang bagus di social media mampu menjadikan pengunjung produk
dapat tertarik dengan konten yang ditampilkan/produk yang ditawarkan.

3. Dari perspektif lingkungan makro, pertimbangkan sejauh mana saluran digital dapat
menggantikan saluran fisik! (Poin 25)
Terdapat 5 (lima) hal yang berkaitan dengan lingkungan makro diantaranya adalah
kekuatan teknologi, ekonomi, politik, hukum, dan sosial. Menurut kami, saluran digital
dapat menggantikan saluran fisik selama 5 faktor lingkungan makro tersebut
mendukung, maksudnya dari sisi teknologi hal tersebut memungkinkan, dari segi
ekonomi saluran digital dampat menambah laba/mengurangi biaya/menciptakan pasar
yang baru, dari segi politik tidak menimbulkan masalah, dari segi hukum tidak

MKTG6296 – Digital Marketing for Manager-R0

menyalahi aturan, dan dari segi sosial sesuai dengan demografi, budaya, dan kebiasaan
yang dianut pada suatu daerah tertentu. Jika dari ke-5 faktor tersebut saluran digital bisa
menggantikan saluran fisik, maka hal tersebut memungkinkan.

Sebagai contoh, pemasaran suatu produk dengan menggunakan saluran digital misalnya,
media sosial bisa digunakan untuk menggantikan pemasaran yang konvensional, missal
melalui penyebaran fyler di jalan-jalan. Pemasaran dengan media sosial dari segi
teknologi tentu sangat memungkinkan, dari segi ekonomi hal pemasaran dengan media
digital tentu akan semakin meningkatkan eksposur dan dapat menarik customer baru,
dari segi politik hal tersebut tidak menimbulkan permasalahan selama konten pemasaran
tidak ada unsur-unsur politik, kemudian dari segi hukum pemasaran melalui digital juga
diperbolehkan dengan tentunya konten yang dipasarkan telah sesuai aturan yang berlaku,
dan dari segi sosial pemasaran digital tentunya sangat disarankan karena sebagian besar
penduduk saat ini banyak menghabiskan waktu dengan gawainya.

Namun demikian, tidak selamanya saluran digital dapat menggantikan saluran fisik, jika
dihubungkan dengan faktor makro ekonomi, contohnya saja jika kita memasarkan
produk berupa rokok, tentu tidak semua negara memperbolehkan adanya pemasaran
rokok melalui saluran digital dan untuk itu, perusahaan harus tetap melakukan pemasaran
dengan menggunakan saluran fisik. Oleh karena itulah, dalam hal ini analisis lingkungan
makro diperlukan agar perusahaan bisa melihat peluang, tantangan, dan mempersiapkan
strategi terbaik dalam bisnisnya.

Sumber:
https://marcommnews.com/internet-ad-spend-in-decline-beyond-google-and-facebook-
says-warc-report/
https://uxisport.co.za/online-education-shop/the-digital-macro-environment/
https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:991107/FULLTEXT01.pdf
https://impulsecreative.com/blog/will-digital-marketing-replace-traditional-marketing
https://mediaindonesia.com/ekonomi/123969/media-sosial-pengaruhi-keputusan-
konsumen

MKTG6296 – Digital Marketing for Manager-R0

http://jurnalmandiri.com/index.php/mandiri/article/view/114
https://jkms.ejournal.unri.ac.id/index.php/JKMS/article/download/7454/6506

MKTG6296 – Digital Marketing for Manager-R0