MANAJEMEN MUTU KONSTRUKSI

MAKALAH
Diajukan Untuk Memenuhi Ujian Akhir Semester (UAS) Mata Kuliah
Manajemen Mutu Konstruksi

Disusun oleh:

AINUN AZIZ

21315097

A2/R1

PROGRAM STUDI TEKNIK SIPIL

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS SERANG RAYA

2019
A. Pengertian Manajemen Mutu

Manajemen mutu adalah aspek-aspek dari fungsi manajemen

kesuluruhan yang menetapkan dan menjalankan kebijakan mutu suatu

perusahaan/organisasi.

Menurut hadari nawari (2005 : 46), manajemen mutu adalah

manajemen fungsional dengan pendekatan yang secara terus menerus

difokuskan pada peningkatan kualitas, agar produknya sesuai dengan dengan

standard kualitas dari masyarakat yang dilayani dalam pelaksanaan tugas

pelayanan umum (public service) dan pembangunan masyarakat (community

development).

Penjelasan :

Dalam manajemen mutu, penanggung jawab penuh adalah seorang

meneger proyek. Agar terciptanya produk yang baik dan terjamin kualitasnya

pada suatu proyek, dibutuhkan manajemen yang baik dan sehat. Jika

manajemen proyek nya baik maka akan menghasilkan mutu yang baik. Pada

proses penjaminan mutu terdapat pada sebuah Rencana Kerja Syarat (RKS)

yang ada didalam kontrak. RKS ini berisi spesifikasi teknis yang harus

dilaksanakan dilapangan.
Mutu sudah diatur oleh standar ISO 9000 untuk sistem manajemen mutu. Pada

proyek konstruksi ada tiga proses yang harus dilakukan untuk mendapatkan

mutu yang baik. Ini adalah syarat yang harus dilakukan dalam manajemen mutu

dalam suatu proyek. Tiga proses mutu tersebut adalah perencanaan mutu

(Quality Planning), pengendalian mutu (Quality Control), dan penjaminan

(Quality assurance). Ketiga proses ini dilakukan dalam suatu manajemen proyek

agar proyek tersebut menghasilkan mutu yang baik.

B. Tahapan Manajemen Mutu

1. Perencanaan kualitas (Quality planning)

Mengidentifikasi kualitas/mutu yang relevan untuk sebuah proyek dan

menentukan cara memenuhi kualitas yang di inginkan konsumen.

 Penjelasan :

Dalam tahapan ini, perencanaan harus menentukan kualitas

yang disepakati oleh kedua pihak agar menghasilkan produk yang

baik d sepakati.

Misalnya pada sebuah perencanaan pembangunan gedung rumah

sakit 4 lantai, perencana harus menentukan kualitas atau mutu yang

dibutuhkan dan harus berlandaskan SNI.

2. Penjaminan Kualitas (Quality Assurance)

Adalah seluruh tindakan yang sistematis dan terencana yang

diperlukan agar terjadi kepastian dan kepercayaan terhadap mutu

produk/jasa yang diberikan.

Penjelasan :

Dalam sebuah pelaksanaan suatu proyek, harus ada penjaminan mutu

agar konsumen mau mengeluarkan dana, aktivitasnya mencakup kegiatan

proses, baik internal maupun eksternal termasuk merumuskan kebutuhan

pelanggan. Maksudnya adalah mengidentifikasi kemajuan dari kualitas.

Penjaminan ini juga mengevaluasi cost dari proyek secara keseluruhan

secara teratur untuk menetapkan anggaran yang keluaran relevan dan

sesuai dengan standard kualitas.

3. Pengendalian Mutu (Quality Control)

Adalah teknik dan aktivitas oprasiyang digunakan agar mutu tertentu

yang disepakati dapat tercapai.

Penjelasan :

Kegiatan pengendalian ini meliputi monitoring, mengeliminir problem

yang diketahui, mengurangi penyimpangan atau perubahan yang tidak

perlu serta usaha untuk mencapai efektivitas ekonomi. Contohnya adalah

kegiatan seorang pengawas lapangan yang selalu memantau kegiatan

pelaksanaan di lapangan, meminimalisir penyimpangan yang terjadi, dan

menekan tingkat kecelakaan kerja dan kegiatan yang membuat kualitas

yang di sepakati menurun.

Dari ketiga tahapan di atas, semua memiliki keterkaitan yang amat

sangat penting dalam manajemen konstruksi. Oleh karena itu perlu

perencanaan yang sangat baik dan matang di tahapan perencanaan planning,

lalu di tahan penjaminan harus bisa meyakinkan pengguna jasa agar mau

memilih rencana yang dibuat. Kemudian barulah pengendalian mutu yaitu

pengawasan saat pelaksanaan proyek berlangsung. Jadi manajemen mutu

konstruksi sangatlah penting di sertakan dalam sebuah proyek konstruksi pada

hasil output nya baik dan berkuaitas baik dan kuat.

 DAFTAR PUSTAKA

https://huangcorp.wordprees.com/2008/04/29/manajemen-kualitas-quality-

manajement/

https://id.scribd.com/doc/230803835/pengertian-manajemen-murtu-menurut-para-

ahli