ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

I. IDENTITAS
Nama Satuan Pendidikan : SMK Negeri 1 Teluk Keramat
Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Program Keahlian : Pemasaran
Mata Pelajaran : Dasar-dasar Pemasaran
Kelas / Fase : X (Sepuluh) / E
Durasi : 432 JP / Tahun
Tahun Pelajaran : 2022/2023

II. ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

Capaian Pada akhir fase E (kelas X), peserta didik akan mendapatkan gambaran mengenai program keahlian pemasaran yang
Pembelajaran
dipilihnya, sehingga mampu menumbuhkan passion dan vision
Fase E
Elemen/Materi Proses bisnis bidang pemasaran di berbagai industri Modul JP Semester
CP Elemen Pada akhir fase E, peserta didik mampu menjelaskan proses bisnis dalam bidang pemasaran secara menyeluruh pada
berbagai jenis industri dan usaha.
B.1.1 Menjelaskan bisnis dan pemasaran 9
Tujuan B.1.2 Mengidentifikasi pengertian dan jenis-jenis pemasaran 9
1 1
Pembelajaran B.1.3 Menjelaskan lingkup yang berkaitan dengan pemasaran 9
B.1.4 Memberikan contoh-contoh proses bisnis dalam bidang pemasaran 10
Elemen/Materi Perkembangan teknologi dan isu-isu terkini terkait dunia pemasaran Modul JP Semester
Pada akhir fase E, peserta didik mampu menjelaskan perkembangan pemasaran mulai dari konvensional sampai dengan
penerapan teknologi modern, industry 4.0, Internet of Things (IoT), teknologi digital dalam pemasaran, isu-isu
CP Elemen
perkembangan yang muncul dan hilang ke depan terkait dengan dunia pemasaran, seperti digital marketing, e-
commerce, marketplace, media sosial, dan sejenisnya.
B.2.1 Menjelaskan perkembangan pemasaran 9
B.2.2 Menguraikan teknologi digital dalam pemasaran 9
Tujuan
Pembelajaran B.2.3 Mendiskusikan isu-isu global terkait dunia pemasaran 1 9 1
B.2.4 Mengemukakan profesi bidang pemasaran 10
B.2.5 Mengidentifikasi peluang usaha di bidang pemasaran 10
Elemen/Materi Profil pekerjaan/profesi (job profile) dan peluang usaha di bidang pemasaran Modul JP Semester

Pada akhir fase E, peserta didik mampu menjelaskan profil pekerjaan/profesi (job profile) dalam bidang pemasaran di
CP Elemen masa sekarang dan di masa mendatang, seperti kasir, pramuniaga, sales executive, merchandiser, digital marketer, public
relation, dan sejenisnya, serta peluang usaha di bidang pemasaran, seperti dropshipping, drop servicing, affiliate
marketing, marketing agency, content creator, dan sejenisnya, serta mampu menentukan karir di bidang pemasaran
yang sesuai dengan bakat, minat, dan renjana (passion).
B.3.1 Menjelaskan pengertian kasir, pramuniaga, sales executive, merchandiser, 9
digital marketer, dan public relation.
B.3.2 Menguraikan tugas dan tanggung jawab kasir, pramuniaga, sales executive, 10
Tujuan merchandiser, digital marketer, dan public relation. 1 1
Pembelajaran
B.3.3 Menjelaskan pengertian dropshipping, drop servicing, affiliate marketing, 9
marketing agency, dan content creator.
B.3.4 Menjelaskan tugas dropshipping, drop servicing, affiliate marketing, marketing 10
agency, dan content creator.
Elemen/Materi Prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan dalam bekerja Modul JP Semester

Pada akhir fase E, siswa mampu menerapkan prosedur kesehatan, keselamatan dan keamanan di tempat kerja,
CP Elemen menangani keadaan darurat dan mengantisipasi, mempertahankan standar penampilan pribadi, memberikan umpan
balik mengenai kesehatan, keselamatan, dan keamanan.
B.4.1 Menjelaskan pengertian dan prosedur K3 9
B.4.2 Menguraikan Kesehatan kerja 9
Tujuan B.4.3 Mendiskusikan keselamatan kerja 9
1 1
Pembelajaran B.4.4 Mengemukakan kecelakaan kerja 9
B.4.5 Mengidentifikasi keamanan kerja 10
B.4.6 Menyimpulkan prosedur tanggapan darurat K3 di lingkungan kerja 10
Elemen/Materi Berkomunikasi dengan pelanggan Modul JP Semester

Pada akhir fase E, siswa mampu berkomunikasi dengan efektif dan sesuai dengan tata bahasa yang baik dan benar,
CP Elemen menunjukkan penampilan yang menarik, berkesan, dan simpatik, mampu menentukan teknik menjual yang tepat yang
sesuai dengan konsumen yang dihadapi, serta berdasarkan jenis barang dan jasa yang dipasarkan.
B.5.1 Menjelaskan pengertian komunikasi dalam dunia marketing 9
Tujuan B.5.2 Mengidentifikasi komunikasi verbal dan non verbal 9
1 1
Pembelajaran B.5.3 Mendiskusikan etiket dan etika komunikasi 10
B.5.4 Melakukan teknik-teknik komunikasi yang dilakukan kepada pelanggan 10
Elemen/Materi Pemasaran barang dan jasa Modul JP Semester
Pada akhir fase E, siswa mampu menjelaskan konsep dan lingkup pemasaran, menganalisis pasar, menganalisis STP
CP Elemen marketing (Segmenting, Targeting, dan Positioning), membuat rencana pemasaran, serta mampu memasarkan barang
dan jasa yang sesuai dengan target pasar (product-market fit)
B.6.1 Menjelaskan tentang keadaan pasar yang akan dianalisis 6
B.6.2 Menjelaskan fungsi pasar 6
B.6.3 Memahami jenis-jenis pasar struktur pasar 7
Menjelaskan dan membedakan pasar persaingan sempurna dan pasar
B.6.4 7
persaingan tidak sempurna
Tujuan B.6.5 Mengidentifikasi pengertian STP produk 7
1 2
Pembelajaran B.6.6 Memahami karakteristik STP Produk 7
B.6.7 Menjelaskan Strategi STP Produk 7
B.6.8 Menjelaskan tujuan dan manfaat STP Produk 7
B.6.9 Menjelaskan proses STP Produk 7
B.6.10 Menerapkan STP Pasar 7
Elemen/Materi Perilaku Konsumen Modul JP Semester

Pada akhir fase E, siswa mampu menjelaskan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam
CP Elemen keputusan pembelian barang dan jasa, mengidentifikasi sinyal-sinyal calon pelanggan agar dapat mewujudkan kepuasan
pelanggan, serta mampu menentukan bahasa pemasaran yang tepat agar pelanggan tertarik dan puas membeli barang
dan jasa yang dipasarkan.
B.7.1 Mendefinisikan pengertian perilaku konsumen 6
B.7.2 Menjelaskan manfaat, jenis, sifat dan prinsip dasar perilaku konsumen 6
B.7.3 Mengidentifikasi perspektif perilaku konsumen, seperti pengambilan 7
keputusan, pengalaman dan pengaruh pelaku konsumen
B.7.4 Menjelaskan motif belanja konsumen 7
Tujuan 1 2
Pembelajaran B.7.5 Menjelaskan aktivitas belanja 7
B.7.6 Mengidentifikasi
Menjelaskan faktorpembelian tak terencanaperilaku konsumen berupa faktor
yang mempengaruhi 7
B.7.7 budaya, sosial,
Menjelaskan pribadi
faktor dan
yang psikologis
mempengaruhi perilaku konsumen berupa faktor 7
B.7.8 marketing strategipendekatan nilai guna kardinal dan pendekatan nilai guna
Mengidentifikasi 7
B.7.9 ordinal
Menjelaskan proses keputusan pembelian dan tahap-tahap dalam proses 7
B.7.10 pembelian 7
Elemen/Materi Pelayanan penjualan Modul JP Semester
CP Elemen Pada akhir fase E, siswa mampu memberikan pelayanan prima saat melakukan pelayanan penjualan, serta mampu
menggunakan peralatan dan perlengkapan untuk barang dan jasa yang sedang dipromosikan.
B.8.1 Menjelaskan pengertian pelayanan prima 6
B.8.2 Memelihara personal Hygiene, lingkungan dan perusahaan 6
Tujuan B.8.3 Mendiskusikan penampilan diri 1 2
Pembelajaran 7
B.8.4 Memelihara persentasi atau penampilan pribadi 7
B.8.5 Mengidentifikasi tata krama dalam lingkungan kerja 7
Elemen/Materi Kepuasan pelanggan Modul JP Semester
Pada akhir
CP Elemen pelanggan. fase E, peserta didik mampu mengukur tingkat kepuasan pelanggan, serta mengatasi masalah komplain dari

B.9.1 Menjelaskan pengertian kepuasan pelanggan 6

B.9.2 Mengidentifikasi aspek-aspek kepuasan pelanggan 6
B.9.3 Menjelaskan faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan 7
Tujuan
B.9.4 Menjelaskan pengertian kualitas layanan 1 7 2
Pembelajaran
B.9.5 Mengidentifikasi aspek-aspek kualitas layanan 7
B.9.6 Menjelaskan prinsip-prinsip kualitas layanan 7
B.9.7 Menjelaskan hubungan kualitas layanan dengan kepuasan konsumen 7

Mengetahui Sekura, 11 Agustus 2022

Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran,

H. MULYADI, S.Pd. M.Pd TIM GURU

NIP. 19650616 199102 1 001