MAKALAH pengenalan ms.

Word,
Ms. Excel, ms. Powerpoint, dan internet
Disusun untuk memenuhi tugas
Mata Kuliah : Praktikum Pengenalan Teknologi Informasi
Dosen : Victor Panggabean

Oleh : Wahyu Prayoga

(202001030082)
Kelas : 20M03
Jurusan Manajamen Informatika
AMIK dan STIKOM TUNAS BANGSA
PEMATANGSIANTAR
 KATA PENGANTAR
Puji syukur diucapkan kehadirat Allah SWT atas segala
rahmatNya sehingga makalah ini dapat tersusun sampai
dengan selesai. Tidak lupa kami mengucapkan terimakasih
terhadap bantuan dari pihak yang telah berkontribusi dengan
memberikan sumbangan baik pikiran maupun materinya.

Penulis sangat berharap semoga makalah ini dapat

menambah pengetahuan dan pengalaman bagi pembaca.
Bahkan kami berharap lebih jauh lagi agar makalah ini bisa
pembaca praktekkan dalam kehidupan sehari-hari.

Bagi kami sebagai penyusun merasa bahwa masih banyak

kekurangan dalam penyusunan makalah ini karena
keterbatasan pengetahuan dan pengalaman Kami. Untuk itu
kami sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun
dari pembaca demi kesempurnaan makalah ini.

Pematangsiantar, 10 Januari 2021

Wahyu Prayoga

I
 Daftar isi
KATA PENGANTAR………………………………………………………………………… I

DAFTAR ISI……………………………………………………………………………………. II

BAB I PENDAHULUAN…………………………………………………………………….. 1

1.1 LATAR BELAKANG………………………………………………………. 1

1.2 TUJUAN………………………………………………………………………… 2

1.3 RUMUSAN MASALAH…………………………………………………….. 2

BAB II PEMBAHASAN……………………………………………………………………… 3

2.1 MICROSOFT WORD………………………………………………………….. 3

2.2 SEJARAH MICROSOFT MICROSOFT WORD………………………… 3

2.3 PENGERTIAN MS WORD…………………………………………………… 4

2.4 FUNGSI TOMBOL……………………………………………………………... 5

2.5 MICROSOFT EXCEL…………………………………………………………. 8

2.6 SEJARAH………………………………………………………………………. 8

2.7 MS EXCEL………………………………………………………………………. 10

2.8 ELEMEN MS EXCEL…………………………………………………………. 10

2.9 ICON MENU CONTROL………………………………………………………. 10

2.10 ISTILAH DALAM EXCEL………………………………………………... 12

2.11 MICROSOFT POWER POINT…………………………………………….. 15

2.12 SEJARAH………… ………………………………………………………….. 15

2.13 PENGERTIAN………………………………………………………………… 15

2.14 PENGENALAN……………………………………………………………….. 16

2.15 MENGAKTIFKAN MENU…………………………………………………… 16

2.16 INTERNET…………………………………………………………………….... 18

2.17 PENGERTIAN………………………………………………………………….. 18

2.18 SEJARAH……………………………………………………………………….. 18

2.19 INTERNET MASUK INDONESIA………………………………………….. 19

Bab iii penutup………………………………………………………………………………… 20

3.1 KESIMPULAN…………………………………………………………………….. 20

II

BAB I
 PENDAHULUAN

1.1  LATAR BELAKANG

Microsoft word 2007 merupakan salah satu aplikasi yang disediakan dalam

Microsoft Office2007. Berbeda hal nya dengan Microsoft word 2003 microsoft
word 2007 memiliki beberapakeunggulan dan kemudahan dalam membantu kita
mengerjakan pekerjaan tulis-menulis,misalnya menulis document, surat, famplet,
kartu nama, brosur,dll dengan lebih baik.Microsoft word 2007 telah mengalami
perkembangan dan perbaikan yang lebih baik dari versisebelumnya yaitu word
2003. Pada tutorial kali ini saya akan menjelaskan tentang
bagaimanamemaksimalkan penggunaan Microsoft word 2007 versi Windows XP.

Microsoft Excel (MS-Excel) merupakan program aplikasi spreadsheet (lembar

kerja elektronik) canggih yang paling populer dan paling banyak digunakan saat
ini. Excel akan sangat membantu kita dalam hal menghitung, memproyeksikan,
menganalisa dan mampu mempresentasikan data dalam bentuk tabel dengan
berbagai jenis tabel yang disediakannya, mulai dari bentuk Bar, Grafik, Pie, Line
dan banyak lagi. Excel 2000 merupakan pengembangan dari excel versi
sebelumnya yang lebih ditingkatkan fungsinya dan dikonsentrasikan agar
spreadsheet ini lebih familiar (mudah dipakai), lebih fleksibel, lebih mudah
diintegrasikan dengan program office lainnya dan yang tak kalah penting adalah
kemampuan untuk langsung berhubungan dengan internet. Walaupun demikian,
Excel 2000 ini akan selalu dikembangkan oleh pihak Microsoft sehingga akhirnya
kita betul-betul dimanja oleh software Microsoft ini.

Microsoft PowerPoint atau Microsoft Office PowerPoint adalah

sebuah program komputer untuk presentasi yang dikembangkan olehMicrosoft di
dalam paket aplikasi kantoran mereka, Microsoft Office, selainMicrosoft
Word, Excel, Access dan beberapa program lainnya. PowerPoint berjalan di atas
komputer PC berbasis sistem operasi Microsoft Windows dan juga Apple
Macintosh yang menggunakan sistem operasi Apple Mac OS, meskipun pada
awalnya aplikasi ini berjalan di atas sistem operasi Xenix. Aplikasi ini sangat
banyak digunakan, apalagi oleh kalangan perkantoran dan pebisnis, para
pendidik, siswa, dan trainer. Dimulai pada versi Microsoft Office System 2003,
Microsoft mengganti nama dari sebelumnya Microsoft PowerPoint saja menjadi
Microsoft Office PowerPoint. Versi terbaru dari PowerPoint adalah versi 12

(Microsoft Office PowerPoint 2007), yang tergabung ke dalam paket Microsoft

Office System 2007
INTERNET merupakan jaringan komputer yang dibentuk oleh Departemen
Pertahanan Amerika Serikat di tahun 1969, melalui proyek ARPA yang disebut
ARPANET (Advanced Research Project Agency Network), di mana mereka
mendemonstrasikan bagaimana dengan hardware dan software komputer yang
berbasis UNIX, kita bisa melakukan komunikasi dalam jarak yang tidak terhingga
melalui saluran telepon.
Proyek ARPANET merancang bentuk jaringan, kehandalan, seberapa besar
informasi dapat dipindahkan, dan akhirnya semua standar yang mereka tentukan
menjadi cikal bakal pembangunan protokol baru yang sekarang dikenal sebagai
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
Tujuan awal dibangunnya proyek itu adalah untuk keperluan militer. Pada saat itu
Departemen Pertahanan Amerika Serikat (US Department of Defense) membuat
sistem jaringan komputer yang tersebar dengan menghubungkan komputer di
daerah-daerah vital untuk mengatasi masalah bila terjadi serangan nuklir dan
untuk menghindari terjadinya informasi terpusat, yang apabila terjadi perang
dapat mudah dihancurkan.
Pada mulanya ARPANET hanya menghubungkan 3 situs saja yaitu Stanford
Research Institute, University of California, Santa Barbara, University of Utah, di
mana mereka membentuk satu jaringan terpadu di tahun 1969, dan secara umum
ARPANET diperkenalkan pada bulan Oktober 1972. Tidak lama kemudian
proyek ini berkembang pesat di seluruh daerah, dan semua universitas di negara
tersebut ingin bergabung, sehingga membuat ARPANET kesulitan untuk
mengaturnya.
Oleh sebab itu ARPANET dipecah manjadi dua, yaitu “MILNET” untuk
keperluan militer dan “ARPANET” baru yang lebih kecil untuk keperluan non-
militer seperti, universitas-universitas.Gabungan kedua jaringan akhirnya dikenal
dengan nama DARPA Internet, yang kemudian disederhanakan menjadi Internet.

Dalam makalah ini kami menjelaskan mengenai cara menggunakan Mikcrosoft

Word, Mikcrosoft Excel, Mikcrosoft PowerPoint, dan INTERNET khususnya
dalam dunia pendidikan.Karena fungsi Microsoft Excel sangat berperan penting
dalam dunia pendidikan khusunya bagi para calon guru.

1.2  TUJUAN

1. Menetahui Sejarah Mikcrosoft Word, Mikcrosoft Excel dan Mikcrosoft

PowerPoint
2. Mengetahui definisi dan fungsi Mikcrosoft Word, Mikcrosoft Excel dan
Mikcrosoft PowerPoint
3. Mengetahui cara menggunakan Mikcrosoft Word, Mikcrosoft Excel dan
Mikcrosoft PowerPoint dengan baik dan benar

1.3  RUMUSAN MASALAH

1. Bagaibana Sejarah Mikcrosoft Word, Mikcrosoft Excel dan Mikcrosoft

PowerPoint?
 2. Apa definisi Mikcrosoft Word, Mikcrosoft Excel dan Mikcrosoft
PowerPoint?
3. Bagaimana cara menggunakan Mikcrosoft Word, Mikcrosoft Excel dan
Mikcrosoft PowerPoint dengan baik dan benar?

BAB II
PEMBAHASAN

2.1 MICROSOFT WORD

2.2 Sejarah Microsoft Word

Sejarah panjang perjalanan Microsoft office hingga saat ini, bayak perubahaan
dan penambahan fasilitas. Sejak pertama kali di luncurkan tanggal 30 Agustus
1992. Waktu itu aplikasi perkantoran ini diberi nama Microsoft office versi 3.0
pada versi tersebut Microsoft office menyertakan Microsoft word sebagai pengola
kata, Microsoft excel sebagai pengolahan angkan, Microsoft powerpoint
digunakan sebagai aplikasi presentasi yang handal dan Microsoft mail digunakan
untuk menerima dan mengirim email.

Setelah popular dengan Microsoft office 3.0. pada tahun 1995-an Microsoft
kembali meluncurkan Microsoft office 95 bersamaan waktu itu Microsoft
meluncurkan system operasi Microsoft windows 95. Pada system operasi ini
merombak total windows versi 3.1 dan windows 3.11.

Sejalan dengan perkembangan system Microsoft windows, Microsoft office

sendiri terus berkembang dan semakin mapan dan terus digandrungi serta
digunakan oleh sebagai besar masyarakat computer di dunia termasuk di
Indonesia.

Sampai pada tahun 2000-an Microsoft sudah meluncurkan beberapa versi

Microsoft office dan sampai saat ini masih tetap digunakan sebagai andalan
aplikasi perkantoran modern. Beberapa versi dari Microsoft office yang masih
bayak digunakan saat ini antaralain Microsoft office 2000, Microsoft office XP
2002 dan Microsoft office 2003. Pada kenyataanya sampai saat ini masih bayak
kemampuan Microsoft office 2003 masih belum tersentuh oleh pemakayannya.
Namun sejalan dengan perkembangan teknologi dan system operasi yang juga
terus berkembang.

Microsoft word 2007 merupakan sebuah program aplikasi pengolahan kata (word
processor) buatan Microsoft corporation MS. Word 2007 merupakan hasil
perkembangan beberapa versi sebelumnya. MS. Word tampil lebih user friendly
da sudah menggunakan ribbon sebagai standar baru alam menampilkan menu-

menu tool. Berdasarkan klaim mereka, ribbon adalah sebuah inovasi yang kelak di
masa mendatang menjadi sebuah standar bagi tampilan menu.

2.3 Pengertian Microsoft Word 2007

Microsoft word 2007 merupakan salah satu aplikasi yang disediakan dalam
Microsoft Office2007. Berbeda hal nya dengan Microsoft word 2003 microsoft
word 2007 memiliki beberapakeunggulan dan kemudahan dalam membantu kita
mengerjakan pekerjaan tulis-menulis,misalnya menulis document, surat, famplet,
kartu nama, brosur,dll dengan lebih baik.Microsoft word 2007 telah mengalami
perkembangan dan perbaikan yang lebih baik dari versisebelumnya yaitu word
2003. Pada tutorial kali ini saya akan menjelaskan tentang
bagaimanamemaksimalkan penggunaan Microsoft word 2007 versi Windows XP.

Memulai menggunakan Word 2007Untuk menggunakan dan mengaktifkan word

2007 dapat dilakukan dengan langkah sebagai berikut :

1. Klik menu start pada taskbar

2. Klik all programs –>Microsoft Office –> Microsoft Office Word 2007

Mengenal Elemen Jendela Word :

Menu Bar menu bar bisa dibilang sama seperti menu horizontal pada blog, yang
mempunyai sub-sub menu.Menu bar terdiri atas Home, Insert, Page Layout,
References, Mailings, Review, dan View.

1.1  HomeHome merupakan menu utama yang akan tampil pada saat pertama kali
anda membuka word2007. Menu home terdiri dari toolbar standar yaitu font, tool
bar formatting dan paragraph, styledan editing serta clipboard.

1.2  InsertMenu insert terdiri dari : Pages, Tables, Illustrations, Links, Header &
Footer, Text, Symbol.

1.3  Page LayoutMenu page layout terdiri dari : Themes, Page Setup, Page
Background, Paragraph, Arrange.

1.4  ReferencesReferences terdiri dari : Table of Contents, Footnotes, Citations &

Bibliography, Captions,Index, Table of Authorities.

1.5  MailingsMailings terdiri dari : create, start mail merge, write & insert Fields,
preview results, finish.

4
1.6  ReviewReview terdiri dari : proofing Comments, Tracking, changes,
Compare, Protect.

2.4 Fungsi Tombol Keyboard Komputer

Fungsi tombol-tombol yang ada pada keyboard komputer – Sebelumnya dalam

blog ini juga pernah dibahas tentang fungi tombol Ctr dari A hingga Z , namun
untuk tombol2 lain seperti Alt, Shift , F1 hingga F12 , Tab dan lain sebagainya
mungkin ada sebagian dari sobat yang belum mengetahuinya,,

untuk yang ingin mengetahui semua fungsi keyboard silakan membaca artikel ini
lengkap nya.

Ctrl + A : Select All

Ctrl + B : Bold
Ctrl + C : Copy
Ctrl + D : Font
Ctrl + E : Center Alignment
Ctrl + F : Find
Ctrl + G : Go To
Ctrl + H : Replace
Ctrl + I : Italic
Ctrl + J : Justify Alignment
Ctrl + K : Insert Hyperlink
Ctrl + L : Left Alignment
Ctrl + M : Hanging Indent
Ctrl + N : New
Ctrl + O : Open
Ctrl + P : Print
Ctrl + Q : Normal Style
Ctrl + R : Right Alignment
Ctrl + S : Save / Save As
Ctrl + T : Left Indent
Ctrl + U : Underline
Ctrl + V : Paste
Ctrl + W : Close

Ctrl + X : Cut
Ctrl + Y : Redo
Ctrl + Z : Undo

5
Ctrl + 1 : Single Spacing
Ctrl + 2 : Double Spacing
Ctrl + 5 : 1,5 lines
Ctrl + Esc : Start Menu

F1 : Menjalankan fungsis pertolongan yang disediakan pada Word

F2 : Memindahkan teks atau objek yang dipilih
F3 : Menjalankan perintah AutoText
F4 : Mengulangi perintah sebelumnya
F5 : Menjalankan perintah Find and Replace atau Goto
F6 : Menjalankan Perintah Other Pane
F7 : Memeriksaan kesalahan ketik dan ejaan teks
F8 : Awal perintah penyorotan/pemilihan teks atau objek
F9 : Mengupdate Field (Mail Merge)
F10 : Mengaktifkan Menu
F11 : Memasukkan field berikutnya (Mail Merge)
F12 : Mengaktifkan dialog Save As

Esc : Membatalkan dialog / perintah

Enter : Melaksanakan pilihan atau mengakhiri suatu paragraf
Tab : Memindahkan teks sesuai dengan tanda tab yang ada pada ruler horizontal
Windows : Mengktifkan Menu Start
Shortcut : Mengaktifkan shortcut pada posisi kursor
Delete : Menghapus 1 karakter di sebelah kanan kursor
Backspace : Menghapus 1 karakter di sebelah kiri kursor
Insert : Menyisip karakter di posisi kursor
Home : Memindahkan posisi kurosr ke awal baris
End : Memindahkan posisi kurosr ke akhir baris
Page Up : Menggulung layar ke atas
Page Down : Menggulung layar ke atas
Up : Memindahkan kursor 1 baris ke atas
Down : Memindahkan kursor 1 baris ke bawah
Left : Memindahkan kursor 1 karakter ke kiri
Right : Memindahkan kursor 1 karakter ke kanan
Num Lock On : Fungsi pengetikan angka-angka dan operator matematik aktif
Num Lock Off : Fungsi tombol navigasi aktif
Shift + F10 : Membuka menu pintas, sama seperti mengklik kanan
Alt : Penekanan tombol yang tidak dikombinasikan dengan tombol lain hanya
berfungsi untuk mengaktifkan atau memulai penggunaan menu bar
Shift + Delete : Menghapus item yang dipilih secara permanen tanpa
menempatkan item dalam Recycle Bin

Ctrl + Right Arrow : Memindahkan titik penyisipan ke awal kata berikutnya

Ctrl + Left Arrow : Memindahkan titik penyisipan ke awal kata sebelumnya
Ctrl + Down Arrow : Memindahkan titik penyisipan ke awal paragraf berikutnya
Ctrl + Up Arrow : Memindahkan titik penyisipan ke awal paragraf sebelumnya

6
Alt + F4 : Menutup item aktif, atau keluar dari program aktif
Alt + Enter : Menampilkan properti dari objek yang dipilih
Alt + Spacebar : Buka menu shortcut untuk jendela aktif
Ctrl + F4 : Close dokumen aktif dalam program-program yang memungkinkan
Anda
untuk memiliki beberapa dokumen yang terbuka secara bersamaan
Alt + Tab : Switch antara item yang terbuka
Alt + Esc : Cycle melalui item dalam urutan yang mereka telah dibuka
Ctrl + Shift + Tab : Bergerak mundur melalui tab
Shift + Tab : Bergerak mundur melalui pilihan

7
 2.5 MICROSOFT EXEL

2.6 Sejarah

Pada tahun 1982, Microsoft membuat sebuah programspreadsheet yang disebut

dengan Multiplan, yang sangat populer dalam sistem-sistem CP/M, tapi tidak
dalam sistem MS-DOS mengingat di sana sudah berdiri saingannya, yakniLotus
1-2-3. Hal ini membuat Microsoft memulai pengembangan sebuah program
spreadsheet yang baru yang disebut dengan Excel, dengan tujuan, seperti yang
dikatakan oleh Doug Klunder, “do everything 1-2-3 does and do it
better/melakukan apa yang dilakukan oleh 1-2-3 dan lebih baik lagi”.

Versi pertama Excel dirilis untuk Macintosh pada tahun 1985 dan versiWindows-

nya menyusul (dinomori versi 2.0) pada November 1987. Lotus ternyata terlambat
turun ke pasar program spreadsheet untuk Windows, dan pada tahun tersebut,
Lotus 1-2-3 masih berbasis MS-DOS. Pada tahun 1988, Excel pun mulai
menggeser 1-2-3 dalam pangsa pasar program spreadsheetdan menjadikan
Microsoft sebagai salah satu perusahaan pengembang aplikasi perangkat lunak
untuk komputer pribadi yang andal. Prestasi ini mengukuhkan Microsoft sebagai
kompetitor yang sangat kuat bagi 1-2-3 dan bahkan mereka mengembangkannya
lebih baik lagi. Microsoft, dengan menggunakan keunggulannya, rata-rata merilis
versi Excel baru setiap dua tahun sekali, dan versi Excel untuk Windows terakhir
adalah Microsoft Office Excel 2010 (Excel 14), sementara untuk Macintosh (Mac
OS X), versi terakhirnya adalah Excel for Mac.

Pada awal-awal peluncurannya, Excel menjadi sasaran tuntutan perusahaan

lainnya yang bergerak dalam bidang industri finansial yang telah menjual sebuah
perangkat lunak yang juga memiliki nama Excel. Akhirnya, Microsoft pun
mengakhiri tuntutan tersebut dengan kekalahan dan Microsoft harus mengubah
nama Excel menjadi “Microsoft Excel” dalam semua rilis pers dan
dokumen Microsoft. Meskipun demikian, dalam prakteknya, hal ini diabaikan dan
bahkan Microsoft membeli Excel dari perusahaan yang sebelumnya menuntut
mereka, sehingga penggunaan nama Excel saja tidak akan membawa masalah
lagi. Microsoft juga sering menggunakan huruf XL sebagai singkatan untuk
program tersebut, yang meskipun tidak umum lagi, ikon yang digunakan oleh
program tersebut masih terdiri atas dua huruf tersebut (meski diberi beberapa gaya
penulisan). Selain itu, ekstensi default dari spreadsheet yang dibuat oleh
Microsoft Excel hingga versi 11.0 (Excel 2003) adalah *.xls sedangkan mulai
Microsoft Office Excel 2007 (versi 12.0) ekstensi default-nya adalah *.xlsx yang
mendukung format HTML namun dengan isi yang sama memiliki ukuran file
yang lebih kecil jika dibandingkan dengan versi-versi Excel sebelumnya.

Excel menawarkan banyak keunggulan antarmuka jika dibandingkan dengan

program spreadsheet yang mendahuluinya, tapi esensinya masih sama
denganVisiCalc (perangkat lunak spreadsheet yang terkenal pertama kali):

8
 Sel disusun dalam baris dan kolom, serta mengandung data atau formula dengan
berisi referensi absolut atau referensi relatif terhadap sel lainnya.

Excel merupakan program spreadsheet pertama yang mengizinkan pengguna

untuk mendefinisikan bagaimana tampilan dari spreadsheet yang mereka sunting:
font, atribut karakter, dan tampilan setiap sel. Excel juga menawarkan
penghitungan kembali terhadap sel-sel secara cerdas, di mana hanya sel yang
berkaitan dengan sel tersebut saja yang akan diperbarui nilanya (di mana program-
program spreadsheet lainnya akan menghitung ulang keseluruhan data atau
menunggu perintah khusus dari pengguna). Selain itu, Excel juga menawarkan
fitur pengolahan grafik yang sangat baik.

Ketika pertama kali dibundel ke dalam Microsoft Office pada tahun 1993,

Microsoft pun mendesain ulang tampilan antarmuka yang digunakan
olehMicrosoft Word dan Microsoft PowerPoint untuk mencocokkan dengan
tampilan Microsoft Excel, yang pada waktu itu menjadi aplikasi spreadsheetyang
paling disukai.

Sejak tahun 1993, Excel telah memiliki bahasa pemrograman Visual Basic for

Applications (VBA), yang dapat menambahkan kemampuan Excel untuk
melakukan automatisasi di dalam Excel dan juga menambahkan fungsi-fungsi
yang dapat didefinisikan oleh pengguna (user-defined functions/UDF) untuk
digunakan di dalam worksheet. Dalam versi selanjutnya, bahkan Microsoft
menambahkan sebuah integrated development environment (IDE) untuk bahasa
VBA untuk Excel, sehingga memudahkan programmer untuk melakukan
pembuatan program buatannya. Selain itu, Excel juga dapat merekam semua yang
dilakukan oleh pengguna untuk menjadi macro, sehingga mampu melakukan
automatisasi beberapa tugas. VBA juga mengizinkan pembuatan form dan kontrol
yang terdapat di dalam worksheet untuk dapat berkomunikasi dengan
penggunanya. Bahasa VBA juga mendukung penggunaan DLL ActiveX/COM,
meski tidak dapat membuatnya. Versi VBA selanjutnya menambahkan dukungan
terhadap class modulesehingga mengizinkan penggunaan teknik pemrograman
berorientasi objekdalam VBA.

Fungsi automatisasi yang disediakan oleh VBA menjadikan Excel sebagai sebuah
target virus-virus macro. Ini merupakan problem yang sangat serius dalam dunia
korporasi hingga para pembuat antivirus mulai menambahkan dukungan untuk
mendeteksi dan membersihkan virus-virus macro dari berkas Excel. Akhirnya,
meski terlambat, Microsoft juga mengintegrasikan fungsi untuk mencegah
penyalahgunaan macro dengan menonaktifkan macro secara keseluruhan, atau
menngaktifkan macro ketika mengaktifkan workbook, atau
mempercayai macro yang dienkripsi dengan menggunakan sertifikat digitalyang
tepercaya.

9
 2.7 Microsoft Excel

Microsoft Office Excel adalah sebuah program aplikasi lembar

kerjaspreadsheet yang dibuat dan didistribusikan oleh Microsoft
Corporation untuk sistem operasi Microsoft Windows dan Mac OS. Aplikasi ini
memiliki fitur kalkulasi dan pembuatan grafik yang, dengan menggunakan
strategi marketingMicrosoft yang agresif, menjadikan Microsoft Excel sebagai
salah satu program komputer yang populer digunakan di dalam komputer
mikro hingga saat ini. Bahkan, saat ini program ini merupakan program
spreadsheet paling banyak digunakan oleh banyak pihak, baik di
platform PC berbasis Windows maupun platform Macintosh berbasis Mac OS,
semenjak versi 5.0 diterbitkan pada tahun 1993. Aplikasi ini merupakan bagian
dari Microsoft Office System, dan versi terakhir adalah versi Microsoft Office
Excel 2007 yang diintegrasikan di dalam paket Microsoft Office System 2007.

2.8 Elemen pada Microsoft Excel 2007

Pada saat Anda memulai Excel 2007, akan muncul sebuah dokumen kosong.
Mulai dari sini, Anda dapat menambahkan data, mengubah tampilan data,
meminta Excel meringkas data, atau menemukan informasi dalam file bantuan
Excel.

Gambar berikut menunjukkan komponen-komponen terpenting Excel 2007, yaitu

jendela workbook, ikon menu kontrol, quick access toolbar, baris tab, formula bar,
size button, name box, area spreadsheet, scroll bar, tombol navigasi, nama sheet,
baris status, dan zoom.

Bagian-bagian Lembar Kerja Excel 2007

2.9 Ikon Menu Kontrol

Ikon menu kontrol Excel 2007 sangat berbeda dengan Excel 2003 yang hanya
berisi instruksi-instruksi untuk mengubah posisi jendela. Dalam Excel 2007, isi
perintah-perintah ikon menu kontrol ini akan muncul saat ikon menu kontrol
tersebut diklik, sebagaimana ditampilkan dalam gambar berikut.

10
Tampilan kotak dialog ikon menu kontrol aplikasi Excel 2007
 1. New, yang dilambangkan dengan simbol merupakan perintah untuk
menampilkan lembar kerja kosong untuk dilakukan pengetikan dokumen
baru. Untuk memulai pekerjaan pada Microsoft Excel 2007 dilakukan
dengan klik pada ikon ini.
2. Open, disimbolkan dengan lambang merupakan perintah untuk membuka
dokumen Microsoft Excel 2007 yang telah tersimpan dalam hardisk,
CD/DVDRom. USB Flashdisk, Disket, atau media simpan lain.
3. Save,merupakan perintah untuk menyimpan file lembar kerja Excel 2007
yang baru dibuat atau diedit, yang sebelumnya pernah atau belum pernah
tersimpan di dalam hardisk, CD/DVDROM, USB Flashdisk, disket, atau
media simpan lainnya.
4. Save As, tombol ini memiliki fungsi yang sedikit berbeda dengan
perintah . Perintah sudah dilengkapi dengan fasilitas yang apabila diklik
terdiri atas perintah-perintah seperti ditampilkan pada gambar berikut.

Keterangan:

 Excel Workbook, adalah perintah menyimpan dokumen dalam format file

default dan Microsoft Excel 2007.
 Excel Macro Enabled workbook, adalah perintah untuk menyimpan
lembar kerja sebagai sebuah template yang dapat digunakan untuk
menyimpan lembar kerja ke format lain.
 Excel Binary Workbook, yaitu perintah untuk menyimpan lembar kerja ke
beberapa format dan diyakini dapat diakses dengan mudah.
 Excel 97-2003 Workbook, digunakan untuk menyimpan lembar kerja
dalam format yang sangat cocok untuk diedit oleh Microsoft Excel 1997
hingga 2003.
 Find add ins for other File formats, perintah ini digunakan untuk
mempelajari dari help tentang add-ins untuk menyimpan format dokumen
ke bentuk lain, misalnya ke format PDF atau XPS.
 Other Format, adalah perintah untuk membuka kotak dialog Save As,
sehingga kita leluasa

1. Quick Access Toolbar

Quick access toolbar letaknya di pojok kanan atas tepatnya di sebelah kiri
ikon menu kontrol. Setiap tombol dikenali menurut bentuk-bentuk ikon
gambar yang masing-masing mewakili perintah tertentu dan berbeda
perintah antara tombol satu dengan tombol lainnya.
2. Baris Tab
Lingkungan kerja Excel 2007 sangat berbeda tampilannya dengan
Microsoft Excel versi sebelumnya. Perbedaan tersebut terletak pada
tampilan baris judul pull down menu yang fungsinya berubah menjadi
baris judul tab/baris tab. Pada setiap tab terdiri atas kumpulan toolbar-
toolbar.

11
 3. Size Button
Size button digunakan untuk mengatur tampilan lembar kerja. Dalam layar
Excel 2007 terdiri dari empat tombol sebagai berikut.

 Minimize Untuk menutup sementara Ms. Excel, jendela ditutup dan

dikirim ke taskbar menjadi sebuah ikon. Untuk membuka kembali klik
pada ikon di taskbar.
 Restore Mengembalikan jendela Ms. Excel keukuran semula.
 Maximize Mengubah ukuran jendela Ms. Excel menjadi ukuran yang
lebar.
 Close Untuk menutup jendela Ms. Excel.

1. Name Box
Name box merupakan toolbar yang berisi alamat suatu cell.
2. Formula Bar
Formula bar adalah tempat untuk menuliskan rumus (fungsi).

  Keterangan :

1. Tombol Cancel digunakan untuk membatalkan pengisian sel melalui

formula bar.
2. Tombol Enter digunakan untuk memasukkan teks atau formula pada sel
yang ditentukan sebelumnya.
3. Tombol Insert Function digunakan untuk menyisipkan fungsi tertentu ke
dalam sel.

1. Kolom
Kolom merupakan baris lajur yang berisi abjad A sampai IV (256 kolom,
kolom maksimal).
2. Baris
Baris berisi angka 1 sampai 65.536 (jumlah baris maksimal).
3. Scroll Bar
Scroll bar merupakan bar penggulung yang dibedakan menjadi dua, yaitu
vertical scroll bar dan horizontal scroll bar.

1. Vertical scroll Bar berfungsi untuk menggulung dokumen ke atas atau ke

bawah.
2. Horizontal scroll bar digunakan untuk menggulung layar ke kiri dan ke
kanan.

1. Tombol Navigasi Sheet

Tombol navigasi sheet adalah tombol yang digunakan untuk berpindah
dari satu sheet ke sheet yang lain.
2. Baris Status
Baris status adalah baris yang berisi keterangan yang menunjukkan lembar
kerja yang saat itu digunakan/dikerjakan.

12
 3. Zoom
Zoom merupakan tombol untuk mengatur penampilan layar, mengecilkan
dan membesarkan lembar kerja dalam layar.

Microsoft Excel merupakan perangkat lunak untuk mengolah data secara otomatis
meliputiperhitungan dasar, penggunaan fungsi-fungsi, pembuatan grafik dan
manajemen data.Perangkat lunak ini sangat membantu untuk menyelesaikan
permasalahan administratif mulai yang paling sedernaha sampai yang lebih
kompleks. Permasalahan sederhana tersebut misalnya membuat rencana
kebutuhan barang meliputi namabarang, jumlah barang dan perkiraan harga
barang.  Contoh permasalahan yang lebih kompleks adalah pembuatan laporan
keuangan (general ledger) yang memerlukan banyak perhitungan, manajemen data
dengan menampilkan grafik atau pivot tabel atau penggunaan fungsi-fungsi
matematis ataupun logika pada sebuah laporan. untuk lebih jelasnya fungsi-fungsi
tersebut di sampaikan pada paparan di bawah ini

2.10 Istilah-istilah dalam Excel

1. Cell : merupakan bagian terkecil dari worksheet yng dapat diisi dengan
jumlah karakter (max. 255 karakter) isi cell dapat berupa value, formula
atau text. Contoh : cell A3, cell D5
2. Worksheet (lembar Kerja) : merupakan kumpulan dari 256 kolom dan
65536 baris.
3. Workbook (buku kerja) : merupakan kumpulan dari 256 worksheet
(berlabel sheet1 sampai sheet 256)
4. Range : merupakan sekelompok cell yang akan mendapataksi sama sesuai
perintah yang anda jalankan. Pemberian alamat/ address dilakukan mulai
dari cell sudut kiri atas sampai cell sudut kanan bawah. Contoh : A4:D6 →
range mulai dari cell A4 sampai cell D6
5. Alamat Relatif : merupakan alamat yang jika dituliskan kedalam bentuk
rumus atau fungsi akan berubah jika dicopy ke cell lain.
Contoh : cell berisi formula A5*6 ,B3 dicopy ke C5 formula pada C5
berubah menjadi B8*6
6. Alamat Semi Absolut : merupakan alamat yang dituliskan dengan tanda $
didepan baris atau kolomsehingga nilai tidak akan berubah.
Contoh : Cell B1 berisi formula $A1*7,B1 dicopy kan ke D5 formula pada
D5 menjadi $A5*7
7. Alamat Absolut : merupakan alamat yang dituliskan dengan tanda $
didepan baris dan kolom.tekan tombol F4 untuk menghasilkan alamat
absolut pada formula bar. Contoh : cell B1 berisi formula $A$1&5,B1
dicopy kan ke C3 formula pada C3 menjadi $A$1*5
8. Name Box : menunjukkan pada cell/ range yang aktif saat itu. Anda dapat
juga membuat nama range melalui kotak nama disebelah kiri formula bar.
Contoh : Holla nama lain range A5:G7
9. Menulis Rumus

12
1.Operasi Logika
Dibawah ini terdapat operasi logika anda dapat menggunakan operasi resali atau
perbandingan dengan lambang yang digunakan pada Excel dan fungsinya sebagai
berikut :
a. = : sama dengan
b. > : lebih besar dari
c. < : lebih kecil dari d. >= : lebih besar atau sama dengan
e. <= : lebih kecil atau sama dengan f. <> : tidak sama dengan

2. Menggunakan Fungsi
Fungsi sebenarnya adalah rumus yang sudah ada disediakan oleh Excel
2003, yang akan membantu dalam proses perhitungan. Kita tinggal
memanfaatkan sesuai dengan kebutuhan. Umumnya penulisan Fungsi
harus dilengkapi dengan argumen, baik erupa angka, label, rumus, alamat
sel atau range. Argumen ini harus ditulis dengan diapit tanda kurung ().

A.Fungsi Logika
Fungsi logika adalah fungsi yang digunakan untuk menyelesaikan perhitungan-
perhitungan yang berhubungan dengan pengambilan keputusan fungsi logika yang
digunakan adalah :
1. Fungsi If :
Bentuk penulisannya : =If(kondisi,nilai jika benar,nilai jika salah)
Contoh : =If(A5<17,”anak-
anak”,”dewasa”)>30,”panas”,if(A5>0,”hangat”,”dingin”))
2. Fungsi String
Fungsi string berfungsi untuk mengubah isi text numeric menjadi bilangan
1. Fungsi VALUE :
digunakan untuk merubah nilai value menjadi nilai text,
penulisannya : =VALUE(text)
2. Fungsi FIND :
digunakan untuk menghasilkan posisi substring dari sebuah string atau suatu
nomor yang dicari,penulisannya : =FIND(cari text,pada text,mulai nomor)
3. Fungsi MID
digunakan untu mengambil karakter tertentu dari sederet karakter, penulisannya :
=MID(text,posisi awal,jumlah karakter)
4. Fungsi LEFT atau RIGHT :
digunakan untuk mengambil substring sebelah kiri atau kanan string,
penulisannya =LEFT atau =RIGHT(text,jumlah karakter)
5. Fungsi REPLACE :
digunakan untuk menggantikan substring dengan substring lain dalam sebuah
string (sederetan karakter atau karakter),
penulisannya : =REPLACE(text lama,nomor awal,jumlah karakter,text baru)
6. Fungsi CONCATENATE :
digunakan untuk menggabungkan string menjadi satu kalimat maksimal 30 string,
penulisannya : =CONCATENATE(text1,text2,…)

13
B. Fungsi Tabel :
Fungsi HLOOKUP dan VLOOKUP digunakan untuk membaca tabel secara
vertikal (VLOOKUP) atau secara horizontal (HLOOKUP),
penulisanya : =HLOOKUP(lookup_value,table_array,row_index_num,…)
=VLOOKUP(lookup_value,table_array,row_index_num,…)

Fungsi yang sering digunakan

1. fungsi Sum :
Digunakan untuk menjumlahkan sekumpulan data pada satu range, penulisannya :
=SUM(number1,number2,..)

2. Fungsi Average :
Digunakan untuk mencari nilai rata-rata,
penulisannya : =average(number1,number2,…)
3. Fungsi Max :
Digunakan untuk mencari nilai tertinggi dari sekumpulan data,
penulisannya : =max(number1,number2,…)
4. Fungsi Min:
Digunakan untuk mencari nilai terendah dari sekumpulan data,
penulisannya : =max(number1,number2,…)
5. fungsi Count :
Digunakan untuk menghitung jumlah data dari range yang kita pilih
6. Fungsi Stedev :
Digunakan untuk menentukan standart devisiasi dari suatu range,
penulisannya : =stedev(number1,number2,…)
7. Fungsi Var :
Digunakan untuk menentukan nilai varience dari suatu range,
penulisannya : =var(number1,number2,…)

14
 2.11 Microsoft PowerPoint

2.12 Sejarah

Aplikasi Microsoft PowerPoint ini pertama kali dikembangkan oleh Bob Gaskins
dan Dennis Austin sebagai Presenter untuk perusahaan bernamaForethought,
Inc yang kemudian mereka ubah namanya menjadiPowerPoint.

Pada tahun 1987, PowerPoint versi 1.0 dirilis, dan komputer yang didukungnya
adalah Apple Macintosh. PowerPoint kala itu masih menggunakan warna
hitam/putih, yang mampu membuat halaman teks dan grafik untuk
transparansi overhead projector (OHP). Setahun kemudian, versi baru dari
PowerPoint muncul dengan dukungan warna, setelah Macintosh berwarna muncul
ke pasaran.

Microsoft pun mengakuisisi Forethought, Inc dan tentu saja perangkat lunak
PowerPoint dengan harga kira-kira 14 Juta dolar pada tanggal 31 Juli 1987. Pada
tahun 1990, versi Microsoft Windows dari PowerPoint (versi 2.0) muncul ke
pasaran, mengikuti jejak Microsoft Windows 3.0. Sejak tahun 1990, PowerPoint
telah menjadi bagian standar yang tidak terpisahkan dalam paket aplikasi kantoran
Microsoft Office System (kecuali Basic Edition).

2.13 Pengertian Microsoft PowerPoint

Microsoft PowerPoint atau Microsoft Office PowerPoint adalah

sebuahprogram komputer untuk presentasi yang dikembangkan oleh Microsoft di
dalam paket aplikasi kantoran mereka, Microsoft Office, selain Microsoft
Word, Excel, Access dan beberapa program lainnya. PowerPoint berjalan di atas
komputer PC berbasis sistem operasi Microsoft Windows dan juga Apple
Macintosh yang menggunakan sistem operasi Apple Mac OS, meskipun pada
awalnya aplikasi ini berjalan di atas sistem operasi Xenix. Aplikasi ini sangat
banyak digunakan, apalagi oleh kalangan perkantoran dan pebisnis, para
pendidik, siswa, dan trainer. Dimulai pada versi Microsoft Office System 2003,
Microsoft mengganti nama dari sebelumnya Microsoft PowerPoint saja menjadi
Microsoft Office PowerPoint. Versi terbaru dari PowerPoint adalah versi 12
(Microsoft Office PowerPoint 2007), yang tergabung ke dalam paketMicrosoft
Office System 2007

15
 2.14 Pengenalan Power Point 2007

Menjalankan Microsoft powerpoint 2007

Ø  Cara 1 : klik tombol start > all program > Microsoft office > Microsoft office
power point 2007

Ø  Cara 2 : klik tombol start > run > ketikkan “power point” enter.

Pengenalan interface/ tampilan Microsoft powerpoint 2007

Pada Microsoft powerpoint 2007  yang muncul, terdapat

beberapa tampilan sebagai berikut (tunjukan dengan mouse anda

masing–masing komponen berikut) :

 Office Button
 Quick Access Toolbar
 Title Bar
 Tabmenu Ribbon
 Ribbon
 Status Bar
 Horizontal Scroll Bar
 Vertical Scroll Bar
 Slide Area

2.15 Mengaktifkan menu – menu poada powerpoint 2007

1)      Untuk mengaktifkan Menu Home, coba anda klik tab Menu Homepada tab
menu atau tekan Alt+H, perhatikan ribbon menu yang tampil.

2)      Untuk mengaktifkan Menu Insert, coba anda klik Menu Insert pada tab
menu atau tekan Alt+N, perhatikan ribbon menu yang tampil.

3)      Untuk mengaktifkan Menu Design, coba anda klik tab Menu Design pada
tab menu atau tekan Alt+G, perhatikan ribbon menu yang tampil.

4)      Untuk mengaktifkan Menu Animations, coba anda klik tab Menu

Animations pada tab menu atau tekan Alt+A, perhatikan ribbonmenu yang tampil.

5)      Untuk mengaktifkan Menu Slide Show, coba anda klik tab Menu Slide
Show pada tab menu atau tekan Alt+S, perhatikan ribbon menu yang tampil.

6)      Untuk mengaktifkan Menu Review, coba anda klik tab Menu Reviewpada
tab menu atau tekan Alt+R, perhatikan ribbon menu yangtampil.

16
7)      Untuk mengaktifkan Menu View, coba anda klik tab Menu View pada tab
menu atau tekan Alt+W, perhatikan ribbon menu yang tampil.

8)      Untuk mengaktifkan Menu Developer, coba anda klik tab Menu Developer
pada tab menu atau tekan Alt+L, perhatikan ribbon menu yang tampil.

9)      Untuk mengaktifkan Menu Add‐Ins, coba anda klik tab Menu Add‐Ins pada
tab menu atau tekan Alt+X, perhatikan ribbon menu yang tampil.

1. Membuat Dokumen Baru Dalam Microsoft PowerPoint 2007

1. a)Klik Office Button > New.

2. b)Pada Kotak Dialog yang muncul Pilih > Blank & Recent > Blank
Templates > klik tombol Create.
3. c)Kemudian akan muncul jendela presentasi di layar monitor anda, jendela
presentasi yang muncul ini adalah slide judul presentasi.
4. d)Pada Slide yang muncul ketikkan seperti gambar di bawah ini:
5. e)Kemudian kita akan membuat slide kedua caranya pilih New Slide >
Title & Content
6. f)Kemudian akan bertambah slide ke‐2:

17

2.16 Internet
2.17 .Pengertian internet
Internet adalah suatu jaringan komunikasi yang menghubungkan satu media
elektonik dengan media yang lainnya. Standar teknologi pendukung yang dipakai
secara global adalah Transmission Control Protocol atau Internet Protocol Suite
(disingkat sebagai istilah TCP/IP). TCP/IP ini merupakan protokol pertukaran
paket (dalam istilah asingnya Switching Communication Protocol) yang bisa
digunakan untuk miliaran lebih pengguna yang ada di dunia. Sementara itu, istilah
“internetworking” berarti cara/prosesnya dalam menghubungkan rangkaian
internet beserta penerapan aturannya yang telah disebutkan sebelumnya.

2.18 Sejarah internet

Di tahun 1960-an, Departemen Pertahanan dari Amerika Serikat lewat Advanced

Research Projects Agency yang disingkat juga sebagai ARPA merintis suatu
sistem jaringan bernama ARPANET. ARPANET ini adalah asal mulanya sebelum
terbentuk teknologi internet. Di tahun 1980-an, barulah internet mulai dipakai
oleh kalangan terbatas dan menjalankan fungsinya dengan menghubungkan
berbagai kampus atau universitas yang populer di Amerika Serikat sendiri.

Protokol standar dari TCP/IP sendiri mulai dipublikasikan ke publik di tahun

1982. Adanya nama domain juga sudah mulai dipakai empat tahun setelahnya,
tepatnya di tahun 1984. Lalu, National Science Foundation Network (NSFNET)
didirikan dan mulai dikembangkan di tahun 1986. NSFNET inilah yang mulai
menggantikan peranan dari ARPANET sebagai suatu wadah riset terkait di
Amerika Serikat. Beberapa jaringan internasional pada banyak negara akhirnya
mulai dikembangkan dan dihubungkan lewat NSFNET tersebut.

ARPANET kemudian diturunkan pada tahun 1990. Namun memang internet hasil
pengembangannya itu sendiri tetap berkembang terus-menerus hingga sekarang
ini. Dulu, informasi yang dapat dimiliki lewat internet cuma informasi yang
berbasis teks. Dan pada tahun 1990, layanan sejenis berbasis tampilan grafis yang
dikenal sebagai WWW (World Wide Web) mulai dikembangkan lagi oleh CERN.
Di tahun 1993, InterNIC pun didirikan agar bisa melayani pendaftaran nama
domain dari publik. Sekitar tahun 1994, internet masuk ke negara kita, Indonesia.

18

2.19 .Internet Masuk di Indonesia

Pada waktu itu jaringan internet di Indonesia lebih dikenali dengan nama unik
yaitu Paguyuban Network. Paguyuban Network ini juga berarti serupa dengan
namanya dimana semangat kekeluargaan atau kerjasama terjadi begitu akrab
diantara para anggota pengembang teknologinya. Hal ini cukup berbeda bila
dibandingkan dengan suasana pengembangan Internet di Indonesia sekarang-
sekarang ini yang tentunya lebih ke arah komersial tujuannya. Tapi tentunya tak
hanya sisi negatif yang dirasa, pertumbuhan e-commerce dan perusahaan
komersial lainnya jadi meningkat drastis dan turut membangun juga ekonomi
bangsa.

Kala itu RMS Ibrahim, Adisoemarta, Suryono, Muhammad Ihsan, Putu, Robby
Soebiakto, Firman Siregar, Adi Idrayanto, dan Onno Purbo adalah beberapa
nama-nama tokoh pengembang legendaris yang tercatat di sejarah internet awal-
awal Indonesia, tepatnya sekitar tahun 1992 sampai 1994. Setiap pengembang itu
sudah berkontribusi dan mendedikasikan keahliannya dalam membangun sejarah
IT di Indonesia.

19

BAB III
 PENUTUP

3.1 KESIMPULAN

Jadi kesimpulan dari penyusunan makalah ini mengupas tuntas tentang bagaimana
cara mengaplikasikan Microsoft Word, Microsoft Excel dan Microsoft
PowerPoint sesuai dengan harapan. Dengan demikian sedikit banyak makalah ini
dapat membantu dalam menjawab semua rumusan masalah yang ada dan semua
pertanyaan – pertanyaan yang berhubungan dengan. Microsoft Word, Microsoft
Excel dan Microsoft PowerPoint.

20

CONTOH SOAL :
Microsoft WORD
~ SEBUTKAN 3 FUNGSI MICROSOFT WORD?
= Untuk membuat dokumen dengan cepat dan tepat.
Untuk membuat dokumen yang dapat dicetak (print).
Untuk membuat surat-menyurat dalam urusan resmi maupun tidak resmi.

Microsoft EXCEL
~ TULISKAN RUMUS FUNGSI IF DAN JELASKAN?
=  =if(sel acuan, nilai benar, nilai salah)
=vlookup(sel acuan, tabel acuan, kolom, index)
Ketika kita mengerjakan rumus if, tidak memerlukan tabel bantu,
sedangkan vlookup harus menggunakan table, berikutnya tentang sel
acuan, untuk IF wajib menggunakan operator matematika seperti =, > <
sedangkan vlookup tidak.

Microsoft POWERPOINT
~ Apa yang dimaksud dengan Office Button pada ms. powerpoint?
= Office button merupakan salah satu tombol baru yang terdapat pada
Microsoft Office 2007. Office button  ini dibuat sebagai pengganti dari
menu File yang terdapat pada Microsoft Office sebelumnya. 1. Sebutkan
dan jelaskan teknologi koneksi internet !Office button juga memiliki satu
fungsi yang paling unik, yaitu close window.
INTERNET

~ Sebutkan dan jelaskan teknologi koneksi internet !

= Teknologi Koneksi Internet antara lain:

 Hotspot adalah area di mana internet dapat diakses dengan perangkat
yang telah berteknologi Wi-Fi, seperti laptop (notebook) dan PDA.
Dengan demikian akses internet nirkabel dapat dinikmati. Disebut nirkabel
karena koneksi antara penyedia jasa internet dan pemakainya tidak
tersambung dengan kabel melainkan melalui gelombang radio
 GPRS atau general packet radio services adalah sistem koneksi internet
yang menggunakan perangkat GSM, dengan GPRS panggilan voice dapat
dilakukan secara bersamaan dengan transmisi data
 WAP . Wireless Application Protocol (WAP) merupakan spesifikasi
global dan terbuka yang mampu memberdayakan pengguna piranti mobile
untuk dapat dengan mudah mengakses dan berinteraksi dengan informasi
dan layanan secara instan