Angkatan : XX
Nama : Agus Suriadi, A.Md.Kep
Kelas : 03
Instansi : RSUD Kota Mataram
1. Identifikasi Isu
a. Kurangnya pengetahuan pasien/keluarga pasien mengenai infeksi dan perawatan luka di
rumah.
b. Kurangnya pengetahuan masyarakat tentang mengutamakan ambulance di jalan raya
ketika membawa pasien gawat & darurat
c. Kurangnya pengetahuan keluarga pasien mengenai pertolongan pertama atau Bantuan
Hidup Dasar (BHD) saat pelayanan prehospital
d. Kurangnya kesadaran petugas dalam membuang sampah medis setelah melakukan
tindakan/pelayanan
e. Kurangnya pengetahuan pasien mengenai diet makanan Diabetes Melitus (DM)
Kesimpulan dari teknik analisis isu APKL dan teknik USG di atas yang mendapatkan total nilai
tertinggi adalah kurangnya pengetahuan keluarga pasien mengenai pertolongan pertama atau
Bantuan Hidup Dasar (BHD) saat pelayanan Prehospital.
3. Alternatif Penyelesaian
Analisis masalah pada isu di institusi ini menggunakan metode analisa SWOT merupakan
suatu metoda analisis yang digunakan untuk menentukan dan mengevaluasi, mengklarifikasi
dan memvalidasi perencanaan yang telah disusun, sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai
a. Strengh/kekuatan
Public Safety Center 119 (PSC 119) dilengkapi dengan berbagai peralatan medis yang
mumpuni dalam hal kegawatdaruratan memiliki kekuatan terhadap akses kesemua
bidang bahkan dimasyarakat langsung serta mempunyai sumber daya manusia yang
kompeten yang ditunjukkan dengan Surat Tanda Registrasi dan pelatihan Basic Life
Support. Sehingga memiliki peluang yang sangat besar untuk kontak langsung dengan
masyarakat di luar Rumah sakit atau pelayanan Prehospital.
b. Weaknes/Kelemahan
Kelemahan dari PSC 119 sendiri meskipun sudah mempunyai berbagai berbagai
peralatan medis yang mumpuni, macam pelatihan dan sertifikat akan tetapi para tenaga
kesehatan kurang update tentang ilmu terbaru dalam bidang kesehatan modern
sehingga sisi keilmuan masih mengadopsi ilmu lama yang didapatkan di universitas dan
perguruan tinggi dalam hal kasus kegawatdaruratan sehingga kurang mensosialisasikan
ke masyarkat tentang Bantuan Hidup Dasar (BHD).
c. Opportunity/peluang
Peluang yang dimiliki oleh Public Safety Center 119 (PSC) dalam hal pemberian edukasi
mengenai Bantuan Hidup Dasar (BHD) sangat besar dikarenakan langsung berhubungan
dengan masyarakat di luar Rumah Sakit dan untuk memaksimalkan penanganan perlu
dilakukan update ilmu seperti mengikuti pelatihan atau seminar mengenai
kegawatdaruratan.
d. Threats/ancaman
Dari segi modernisasi dan semakin berkembangnya dunia kesehatan dan banyaknya
pelayanan kesehatan di Nusa Tenggara Barat (NTB) khususnya di Kota Mataram maka
dari itu perlu dilakukan inovasi yang tidak dimiliki Rumah Sakit lain khususnya di PSC 119
sehingga masyarakat semakin percaya terhadap pelayanan di RSUD Kota Mataram
khususnya di PSC 119.