SOP RUJUKAN UMUM

No Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal :
Terbit
Halaman :
UPT Puskesmas
Kabupaten Rokan hilir Tanjung Medan
UPT Puskesmas dr. Agri Divonanda,MKM
Tanjung Medan NIP. 198302262014082003
A. Pengertian SOP rujukan pasien umum adalah sesuatu urutan pelayanan di unit Poli
dalam memberikan rujukan pada pasien umum
B. Tujuan Untuk memudahkan pemberian layanan kesehatan yang
baik dan optimal dalam lingkungan PNL.
C. Ruang Lingkup Rujukan pasien dilakukan bila terjadi kecelakaan dalam
kegiatan belajar dan penyakit yang tidak bisa ditangani.

D. Referensi SK Menteri Kesehatan Nomor 23 Tahun 1972 Tentang

sistem rujukansecara vertikal dalam arti unit yang
berkemampuan kurang kepada unit yang lebih mampu
atau secara horizontal dalam arti unit yang setingkat
kemampuannya.

E. Istilah dan definisi Rujukan adalah kegiatan mengirim pasien dari Puskesmas
kerumah sakit sehubungan dengan keterbatasan sarana
dan prasarana serta kompetensi dari Puskesmas.

F. Dokumen Terkait 1. Rekam Medis

2. Surat Rujukan
G. Catatan Mutu / 1. Resume pasien
record 2. Rujukan

Serah terima pasien antara

H. Indikator
perawat Puskesmas dan rumah
keberhasilan
sakit yang dirujuk

I. Urutan Prosedur 1. Petugas memastikan pasien yang

dirujuk sesuai dengan criteria
pasien yang dirujuk.
2. Petugas member penjelasan kepada
pasien dan keluarga pasien
mengenai alasan pasien dirujuk.
3. Petugas menyiapkan surat rujukan ,sesuai SOP
rujukan.
4. Petugas menulis secara lengkap biodata pasien
5. Petugas menghubungi ambulan untuk merujuk
pasien ke rumah sakit.
6. Pasien didampingi oleh petugas,
kemudian pasien langsung dibawa
kerumah sakit
 J. Bagan
Alir No. Uraian pelaksana Mutu Baku
Kegiatan
Petugas Ambulan RS Kelengkapan waktu output
1. Memastikan Surat 1 menit Surat
pasien yang akan rujukan Rujukan
dirujuk
2. Memberikan Surat 2 menit Surat
penjelasan rujukan Rujukan
kepada pasien
3. Menyiapkan Surat Surat
surat Rujukan Rujukan 1 menit Rujukan
4. Menulis secara Surat Surat
lengkap biodata Rujukan 2 menit Rujukan
pasien
5. Menghubungi Kendaraan 2 menit Rujukan
ambulan untuk
merujuk pasien
6. Pasien Kendaraan 7menit Ambulan
didampingi dan
langsung dibawa
kerumah sakit

K.Lampiran 1. Rekam Medis

2. Surat Rujukan