REMUNERASI

DI KLINIK PRATAMA 24 JAM FIRDAUS

DEFINISI
 Istilah umum yang digunakan untuk menggambarkan semua
bentuk paket kompensasi untuk karyawan dalam organisasi.

 Bisa gaji individu, atau bisa juga lebih dari sekedar gaji.

 Remunerasi juga termasuk insentif non finansial seperti juga

tunjangan (kesehatan, ketenagakerjaan,dll) dan hadiah lain.
 TUJUAN REMUNERASI
Pelayanan berkualitas dan Safety

Motivasi Kesejahteraan

Adil
 FUNGSI REMUNERASI
1. Mendorong pegawai untuk bekerja dengan
tekun sehingga segala target yang dibebankan
dapat diselesaikan sesuai harapan organisasi.
2. Menjadi alat kontrol biaya
3. Menjadi daya tarik bagi SDM berkualitas
untuk bergabung dengan organisasi.
Prinsip Remunerasi yang diterapkan di KPF

1. Adil

2 .2Mudah tetapi tepat

3. Peningkatan mutu berkelanjutan

4. Transparan
ADIL
1. Mempertimbangkan kompetensi
2. Semua memiliki kesempatan untuk mendapatkan
insentif kinerja dan disentif kinerja
3. SISTEM SAMA
MUDAH DAN TEPAT/VALID
1. Penilaian menggunakan instrumen yang jelas, ada
definisi operasional, instrumen , cara pengukuran,
rubrik penilaian
2. Setiap individu membuat laporan hasil kinerja
(atasan atau peer hanya melakukan review
secara acak)
Peningkatan mutu berkelanjutan

1. Terkait dengan indikator akreditasi klinik

2. Indikator yang ditetapkan akan dievaluasi
setiap 6 bulan (awal Feb dan awal Agustus)
TRANSPARANT
1. Terhadap nilai pencapaian kinerja: Menggunakan
buku raport individu
2. Terhadap penghitungan kinerja
3. Terhadap keuangan klinik (pendapatan kapitasi
BPJS) : 5% dari Kapitasi
REMUNERASI KPF
Terdiri dari 3 hal:
1. Kompetensi (Standar gaji pokok +tunjangan
tetap)
2. Kinerja :
a. Indeks Kinerja kunci Individu (IKI) :
i. Perilaku kerja
ii. Prestasi Kerja
b. Indeks Kinerja kunci Unit : KBKP Kapitasi BPJS
Khusus tunjangan struktural : Target Pekerjaan
 PELAKSANAAN

 Pelaksanaan penilaian kinerja dimulai April 2018

untuk kinerja pegawai non dokter
 Bulan Maret uji coba, bulan April mulai dianalisis
 remunerasi diberikan hasil analis per 3 bulan (saat
ini diberikan per bulan)
PENILAIAN KINERJA

A.PERILAKU KERJA
B. PRESTASI KERJA
 A. PERILAKU KERJA

1. DISIPLIN
2. ORIENTASI PELAYANAN
3. KEMAMPUAN KOMUNIKASI
4. KERAPIAN KERJA
 1. DISIPLIN

DO : adalah sikap taat pada peraturan tentang

kehadiran dan pulang kerja secara tepat waktu
Rubrik :
SKALA TINGKATAN DESKRIPSI BOBOT
-1 Sangat kurang Keterlambatan* > 10% per 25%
bulan sesuai jadwal kerja
1 Cukup Terlambat < 10 %
2 Baik Tidak pernah terlambat
*terlambat: pada absensi kedatangan dan lebih cepat dari jadwal pulang
Instrumen : rekap finger scan, tgl 26 sd 25 bln berikutnya
Rumus : jml terlambat/total jaga x 100%
Penilai : self assesment divalidasi secara acak oleh Manajer Pelayanan
 2. ORIENTASI PELAYANAN

DO : adalah usaha untuk mengetahui, membantu dan

melayani pasien dengan safety melalui kepedulian
terhadap laporan insiden keselamatan pasien
(KPC, KTC, KNC, KTD) yang dialami atau dilihat
SKALA TINGKATAN DESKRIPSI BOBOT
-1 Sangat Kurang tidak ada laporan setiap bulannya 25%
1 Cukup ada laporan insiden tertulis setiap bulan
2 Baik ada laporan insiden tertulis setiap bulan
dan sudah dilakukan analisis penyebab

Instrumen : formulir laporan insiden Keselamatan Pasien, tgl 26 sd 25 bln berikutnya

Rumus : jumlah laporan individu insiden keselematan pasien
Penilai : self assesment divalidasi oleh ketua tim KP Klinik
 3. KEMAMPUAN KOMUNIKASI

DO adalah kemampuan untk memberikan edukasi

kesehatan secara berkelompok baik di dalam
maupun di luar klinik

SKALA TINGKATAN DESKRIPSI BOBOT

-1 Sangat kurang tidak melakukan edukasi 25%
1 Cukup melakukan edukasi 1 x
2 Baik melakukan edukasi > 1x

Instrumen : lembar bukti melakukan edukasi (ttd pasien, materi/leaflet)

Rumus : jumlah edukasi kelompok
Penilai : Peer grup (yang sedang bertugas)
 4. KERAPIAN KERJA

DO : adalah perilaku kerja pegawai selama bekerja berkaitan

dengan kerapian dan ketersediaan alat yang digunakan di
ruang pelayanan, tidak menimbulkan kerusakan,kerapian
kerja dan lingkungan pekerjaan
SKALA TINGKATAN DESKRIPSI BOBOT
-1 Sangat kurang Melaksanakan kerapihan* <10% 25%
1 Cukup Melaksanakan kerapihan* 10 - 90 %
2 Baik Melaksanakan kerapihan* >90%

Instrumen : lembar bukti melaksanakan kerapian

Rumus : (jumlah tandatangan dr jaga/jumlah shift jaga) x 100%
Penilai : Dokter jaga shift berikutnya (keec.Sabtu dan menjelang libur
dr yang jaga di shift yang sama)
*Kerapian meliputi (perawat/bidan)

a. Membersihkan dan merapikan linen

Pagi b. Kesiapan dan ketersediaan alat dan BHP (kassa dll)
c. Pengisian checklist alat

a. Membersihkan dan merapikan linen

Siang b. Kesiapan dan ketersediaan alat dan BHP (kassa dll)
c. Pengisian checklist alat

a. Membersihkan dan merapikan linen

Malam b. Mensterilkan alat2
c. Pengisian checklist alat
*Kerapian meliputi (perawat gigi)
a. Mengecek Jadwal dokter gigi yang jaga
b. Mengecek kebersihan dan kerapihan ruangan
c. Menyalakan komputer dan mengecek antrian pasien

d. Mengecek kondisi kompresor dan menyalakan kompresor

1. Sebelum Bekerja e. Menyiapkan dental unit dan mengecek kondisi (Lampu,

Highspeed, Low Speed, Three Way Syringe dan Scaler)
f. Menyiapkan diagnostik set dan patient set ( gelas kumur, tip
suction dan
g. Menyiapkan kelengkapan tambahan dental unit (bur,kapas,
tip scaler dan dappen dish alkohol)
h. Mengecek kondisi BHP
a. Mengkondisikan kebersihan, kerapihan dan kesiapan
2. Ketika Bekerja b. Menyiapkan surat rujukan dan obat untuk diserahkan ke
pasien
a. Mencuci alat dan membersihkan dental unit
b. Mengembalikan alat yang sudah dicuci dan kelengkapan
tambahan dental unit ke dalam alat sterilisasi
3. Setelah Bekerja c. Menyalakan alat sterilisasi
d. Mematikan AC ruangan dan komputer
e. Mematikan kompresor dan menggemboskan
(mengeluarkan) udara pada tabung kompresor
 B. PRESTASI KERJA

KEPATUHAN TERHADAP SOP

DIPILIH 3 ORANG NILAI TERBAIK SETIAP BULAN
 1. KEPATUHAN PADA SPO

DO : adalah kepatuhan karyawan dalam

melaksanakan pelayanan di klinik sesuai dengan
SOP yang berlaku
SKALA TINGKATAN DESKRIPSI BOBOT
-1 Sangat kurang Tidak hapal/ tidak paham <50% 70%
isi SPO
1 Cukup Hapal dan paham 50-90% isi
SPO
2 Baik Hapal dan paham >90% isi SPO
Instrumen : lembar penilaian hafalan SPO
Rumus : (Jml test SPO yang bisa dijawab dengan benar /Total SPO yang ditanyakan)x 100%
Penilai :Ketua Pokja Admen dan Pokja UKP
 2. KEAKTIFAN DI KLINIK

DO : adalah perilaku pegawai dalam mengikuti

segala kegiatan yang diselenggarkan klinik
SKALA TINGKATAN DESKRIPSI BOBOT
-1 Sangat kurang Kehadiran di kegiatan–kegiatan 30%
klinik < 75%
1 Cukup Kehadiran di kegiatan–kegiatan
klinik 75- 90%
2 Baik Kehadiran di kegiatan–kegiatan
klinik > 90%
Instrumen : absensi kegiatan
Rumus : (jumlah kehadiran/total kegiatan)x100%
Penilai : Divalidasi Manajer Pelayanan
 CONTOH
REMUNERASI KARYAWAN
Periode April 2021

T
TOTAL TIDAK
TOTAL NILAI uMEMPERHATIKAN Bonus Pegawai
NONAMANILAI Rasio nilai maks MEMPERHATIKAN RATA RATA TOTAL (pembulatan)
NILAI MAX n RASIO 3 terbaik
Maret RATIO
j
1 AGUSTINA
11 CAHYANINGSIH
11 11 1 Rp 385.040 Rp 539.371 Rp 462.206 Rp 125.000 Rp 587.200
2 AMINUDIN
4 4 11 0,363636364 Rp 299.105 Rp 355.226 Rp 327.166 Rp 327.200
3 ANGGITA
5 FIRDAUS5 N 11 0,454545455 Rp 311.382 Rp 381.532 Rp 346.457 Rp 346.500
4 ASFRIANI
1 DWI W 1 11 0,090909091 Rp 262.276 Rp 276.306 Rp 269.291 Rp 269.300
5 MUHAMMAD
6 DWI
6 NANDA
11 0,545454545 Rp 323.658 Rp 407.839 Rp 365.749 Rp 365.700
6 NOVILIA
8 WIDYANINGRUM
8 11 0,727272727 Rp 348.211 Rp 460.452 Rp 404.331 Rp 404.300
7 NURUL11 PUTRI 11 11 1 Rp 385.040 Rp 539.371 Rp 462.206 Rp 125.000 Rp 587.200
8 OKTA 5VIASIH UTAMI
5 11 0,454545455 Rp 311.382 Rp 381.532 Rp 346.457 Rp 346.500
9 QORIATUSH
6 SHOLIHAH
6 11 0,545454545 Rp 323.658 Rp 407.839 Rp 365.749 Rp 365.700
10 RATNA10DWI W10 11 0,909090909 Rp 372.764 Rp 513.065 Rp 442.914 Rp 125.000 Rp 567.900
11 RESIAWATI
6 6 11 0,545454545 Rp 323.658 Rp 407.839 Rp 365.749 Rp 365.700
12 REZA AL
4 KHAITAMI
4 11 0,363636364 Rp 299.105 Rp 355.226 Rp 327.166 Rp 327.200