Indikator6c Rencana Induk Pengembangan Layanan E-Government

Rencana Induk Pengembangan Layanan
“e-Government”
di Lingkungan Pemerintah
Kabupaten Subang Tahun 2018 - 2022
1
Rencana Induk Pengembangan
Layanan “e-Government”
di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang
Tahun 2018 - 2022
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas ridha dan berkahnya,
maka Laporan Akhir “Penyusunan Dokumen Rencana Induk Pengembangan
Layanan e-Government” di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang tahun 2018
- 2022” dapat terselesaikan.
Kami mengucapkan terimakasih kepada seluruh pihak yang telah berpartisipasi

sehingga kegiatan ini dapat berjalan lancar, khususnya kepada pada Pimpinan dan
seluruh Staf Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Subang atas segala
dukungan dan bantuannya selama pelaksanaan kegiatan ini. Kami juga mohon maaf
apabila masih terdapat kekurang sempurnaan serta kekhilafan dalam penyusunan
laporan ini.
Penyusunan laporan pendahuluan ini juga telah mempertimbangkan berbagai

regulasi terkait penyusunan rencana induk atau masterplan sektoral, kaidah-kaidah
penelitian serta didukung dengan referensi teoretik dan best practices secara tepat
yang diharapkan dapat menghasilkan kualitas yang baik serta menghasilkan dampak
nyata yang terukur pada pembangunan TIK bagi masyarakat, pemerintah dan
Kabupaten Subang.
Demikian laporan ini kami sampaikan, semoga dokumen Laporan Akhir Penyusunan
Dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government ini dapat menjadi
pedoman dalam penyelenggaraan dan pengembangan teknologi dan sistem
informasi di lingkungan Pemerintahan Kabupaten Subang.
Subang, November 2017

Tim Penyusun
2
Tahun 2018 - 2022
ABSTRAK
Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) menjadi bagian yang tidak dapat
dipisahkan dari kehidupan individu dan organisasi, termasuk dalam hal ini
pemerintah. Undang-undang No. 11/2008 tentang Informasi dan Transaksi
Elektronik memaparkan setidaknya terdapat lima tujuan pemanfaatan dan
penggunaan TIK, di antaranya untuk mengembangkan 1) pendidikan, 2)
perdagangan dan perekonomian, 3) efektifitas pelayanan publik, 4) riset dan
pengembangan TIK, serta 5) menjamin keamanan, keadilan dan kepastian hukum.
Untuk mencapai amanat di atas, maka perlu dilihat dari berbagai dimensi utama
dalam pengembangan TIK, termasuk 1) Akses TIK (ICT Access) 2) Pemanfaatan TIK
(ICT Use), dan 3) Keahlian TIK (ICT Skill).
Pemerintah, dalam hal ini pemerintah daerah yang merupakan front-line dalam
melaksakan amanat UU seringkali menghadapi tantangan besar dalam
pembangunan TIK, tantangan yang dihadapi mulai dari aspek strategis, misalnya
belum adanya arah kebijakan sektoral di daerah, belum jelasnya posisi strategis TIK
di lingkungan pemerintah daerah dan lainnya. Kemudian juga terdapat persoalan
yang meyangkut aspek operasional seperti produk TIK yang belum sesuai dengan
kebutuhan atau malah tidak termanfaatkan, persoalan SDM dan infrastruktur
pendukung serta utilisasi TIK dalam organisasi dan lainnya. Oleh karena itu,
pemerintah melalui Inpres 3 tahun 2003 tentang “ e-Government”
merekomendasikan bahwa perlu disusun suatu Rencana Induk atau Masterplan TIK.
Untuk itu, Pemerintah Kabupaten Subang menyusun Rencana Induk Pengembangan

Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten Subang 2018-2022. Rencana Induk
Pengembangan Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten Subang terbagi ke
dalam 1) perumusan rencana strategis TIK Kab./Kota, 2) perancangan cetak biru
(blue-print) TIK Pemerintah Kab./Kota, dan 3) Peta Alur (road-map) Implementasi
3
Tahun 2018 - 2022
Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten

Subang 2018-2022.
4
Tahun 2018 - 2022
Daftar Isi
KATA PENGANTAR .............................................................................................. 2

ABSTRAK ............................................................................................................ 3
Daftar Isi ............................................................................................................ 5
Daftar Gambar .................................................................................................... 8
BAB I – PENDAHULUAN ...................................................................................... 9
1.1 Latar Belakang .................................................................................. 10
1.2 Rumusan Persoalan ........................................................................... 15
1.3 Maksud dan Tujuan ........................................................................... 18
1.4 Sasaran ............................................................................................ 19
1.5 Manfaat ............................................................................................ 19
1.6 Dasar Hukum .................................................................................... 20
1.7 Ruang Lingkup .................................................................................. 24
BAB II – METODOLOGI PENYUSUNAN DOKUMEN ............................................ 25
BAB III – ARAHAN STRATEGIS PEMERINTAH KABUPATEN SUBANG................ 30
3.1. Profil Kabupaten Subang ................................................................................. 31
3.2. Visi Kabupaten Subang ................................................................................... 31
3.3. Misi dan Arahan Implementasi Layanan e-Government Kabupaten Subang
44
3.4. Kebutuhan Layanan e-Government Kabupaten Subang ........................ 48
BAB IV – ANALISIS KESELARASAN STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASI.......... 51
4.1. Fungsi Strategis TI ............................................................................ 52
3.1. Analisis Kebutuhan TI ........................................................................ 55
1.3. Analisis Kematangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) ... 58
BAB V – HASIL ASSESSMENT EKSTERNAL ........................................................ 63
Bab 5 – Hasil Assessment Eksternal ........................................................................ 64
5.1. Dasar Hukum dan Perundang-undangan.............................................. 64
5.1.1. Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengembangan e-Government ............................................................................ 64
5.1.2. Regulasi e-Government Indonesia ....................................................... 65
5.2. E-Government Nasional...................................................................... 69
5.2.1. Pemeringkatan E-Government Indonesia ............................................. 69
5
Tahun 2018 - 2022
5.2.2. Cetak Biru (Blueprint) Sistem Aplikasi e-Government Bagi Lembaga

Pemerintah Daerah ............................................................................................ 74
5.3. Studi Teknologi Terkait ...................................................................... 77
5.3.1. Business Intelligence ......................................................................... 77
5.3.2. Go Green Data Center ........................................................................ 80
5.3.3. Cloud Computing ............................................................................... 85
5.3.4. Data Center Tier Level ....................................................................... 88
5.3.5. Disaster Recovery Center (DRC) ......................................................... 90
5.4. Praktik Tata Kelola TI (IT Governance Best Practice) ............................ 93
5.4.1. COBIT .............................................................................................. 93
5.4.2. ITSM Berbasis ISO 20000 dan I.T.I.L V3.............................................. 96
5.4.3. Standard Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) ISO 27001............... 98
5.4.4. Metode Penerapan SMKI .................................................................. 100
BAB VI – ARSITEKTUR SISTEM....................................................................... 103
6.1. Arsitektur Sistem Informasi .............................................................. 104
6.2. Arsitektur Aplikasi ............................................................................ 106
6.3. Arsitektur Infrastruktur .................................................................... 107
6.4. Tata Kelola Layanan e-Government .................................................. 113
6.4.1. Struktur dan Peran Tata Kelola ......................................................... 115
6.4.2. Proses Tata Kelola ........................................................................... 117
BAB VII – ROADMAP PEMBANGUNAN DAN STRATEGI IMPLEMENTASI ......... 119
7.1. Roadmap Pembangunan .................................................................. 120
7.1.1. Aplikasi Sistem Informasi ................................................................. 120
7.1.2. Infrastruktur TIK ............................................................................. 127
7.1.3. Organisasi dan Tata Kelola TIK ......................................................... 128
7.2. Strategi Implementasi ...................................................................... 130
7.2.1. Kebijakan Implementasi ................................................................... 132
7.2.2. Prosedur Implementasi .................................................................... 134
7.3. Strategi Pembiayaan ........................................................................ 135
7.3.1. Public Private Partnership (PPP) ........................................................ 135
7.3.2. Kebijakan Pembebanan Biaya pada Konsumen ................................... 137
BAB VIII – PENUTUP ...................................................................................... 138
10.1. Kesimpulan ..................................................................................... 139
6
Tahun 2018 - 2022
10.2. Rekomendasi .................................................................................. 140
7
Tahun 2018 - 2022
Daftar Gambar
Gambar 1-1 Latar Belakang Pengembangan e-Government ...............................11

Gambar 1-2 Lima Dimensi e Government ..........................................................13
Gambar 1-3 Diagram Proses dan Rumusan Persoalan ........................................16
Gambar 1-4 Lima Tahap Pengembangan e-Government ....................................17
Gambar 1-5 Contoh End-State e-Government yang Diharapkan .........................18
Gambar 2-1 Metodologi Penyusunan Master Plan ...............................................26
Gambar 3-2 Fungsional Sistem Informasi SKPD .................................................50
Gambar 4-1 Arsitektur Sistem Informasi Kabupaten Subang ............................. 106
Gambar 4-2 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi Core e-Government ................. 107
Gambar 4-3 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi SKPD ....................................... 107
Gambar 4-4 Keterhubungan Jaringan Kabupaten Subang ................................. 108
Gambar 4-5 Infrastruktur Teknologi pada Pemerintah Kab. Subang .................. 113
Gambar 5-1 Model Tata Kelola TIK ................................................................. 114
Gambar 5-2 Struktur Organisasi Tata Kelola TIK .............................................. 115
8
Tahun 2018 - 2022
BAB I – PENDAHULUAN
9
Tahun 2018 - 2022
Bab 1 – Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Berdasarkan pada Undang–undang nomor 23 Tahun 2014, bahwa peran

Pemerintah Daerah yaitu sebagai penyelenggaraan pemerintahan di daerah
yang ditujukan untuk mempercepat terwujudnya kesejahteraan masyarakat
melalui peningkatan pelayanan, pemberdayaan, dan peran serta masyarakat,
serta peningkatan daya saing daerah dengan memperhatikan prinsip
demokrasi, pemerataan, keadilan dan kekahasan suatu daerah dalam sistem
Negara Kesatuan Republik Indonesia. Efisiensi dan efektivitas
penyelenggaraan pemerintahan daerah perlu ditingkatkan dengan lebih
memperhatikan aspek-aspek hubungan antara Pemeritahan Pusat dengan
daerah dan antar-daerah, potensi dan keanekaragaman dalam serata peluang
dan tantangan persaingan global dalam kesatuan sistem penyelanggaran
pemerintahan Negara. Dari undang-undang tersebut maka dapat dirumuskan
secara khusus peran Pemerintah Kabupaten Subang adalah:
1. Memberikan layanan untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat

2. Sebagai regulator untuk meningkatkan daya saing Kab. Subang.
3. Menyelenggarakan pemerintah yang efisien dan efektif.
Visi dari Reformasi Birokrasi adalah terciptanya tata kelola pemerintahan

yang baik (good governance). Indikator terealisasikannya reformasi birokrasi
diantaranya adalah terpenuhinya prinsip-prinsip, partisipasi masyarakat,
tegaknya supremasi hukum, transparansi, kepedulian kepada para pemangku
kepentingan, berorientasi pada konsensus, kesetaraan, efektivitas dan
efisiensi, akuntabilitas, dan visi strategis. Salah satu upaya guna
10
Tahun 2018 - 2022
mewujudkan visi tersebut adalah dengan memodernisasi birokrasi

pemerintahan yang memfokuskan orientasi pelayanan publik kepada
kepuasan masyarakat, melalui optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi
(TIK).
e-Government merupakan pemanfaatan dan penggunaan Teknologi

Informasi dan Komunikasi oleh Pemerintah, yang bertujuan untuk
menciptakan “good governance” atau tata pemerintahan yang baik serta
peningkatan efektifitas dan efisiensi layanan publik. Instruksi Presiden nomor
3 tahun 2003 mengamanatkan kepada setiap pemerintah, salah satunya
pemerintah daerah untuk berpartisipasi dalam pembangunan e-Government.
Pimpinan Lembaga Pemerintah termasuk dalam konteks kajian ini adalah
Bupati diberi mandat sesuai kewenangannya untuk menginisiasi,
merumuskan, melaksanakan dan melaporkan pengembangan TIK di
wilayahnya.
Gambar 0-1 Latar Belakang Pengembangan e-Government
11
Tahun 2018 - 2022
Pemerintah Kabupaten Subang mau tidak mau harus memanfaatkan

kemajuan teknologi informasi untuk meningkatkan kemampuan mengolah,
mengelola, menyalurkan, dan mendistribusikan informasi dan pelayanan
publik. Oleh karena itu Pemerintah Kabupaten Subang sedang melaksanakan
proses transformasi menuju e-Government. Melalui proses tersebut,
diharapkan dapat mengoptimasikan pemanfaatan kemajuan teknologi
informasi untuk mengeliminasi sekat-sekat organisasi dan birokrasi, serta
membentuk jaringan sistem manajemen dan proses kerja yang
memungkinkan instansi instansi.
Pemerintah Kabupaten Subang bekerja secara terpadu untuk

menyederhanakan akses ke semua informasi dan layanan publik yang harus
disediakan. Penerapan Teknologi Informasi yang baik pada gilirannya akan
mendukung proses penentuan arah dan kebijakan organisasi. Dukungan
teknologi informasi bagi Pemerintah Daerah diperlukan untuk menunjang
kelancaran setiap kegiatan organisasi dalam menjalankan berbagai fungsi
organisasi. Pemerintah Kabupaten Subang dalam hal ini perlu berfungsi
sebagai fasilitator, mediator serta koordinator dari fungsi-fungsi
pemerintahan di Pemerintah Daerah di wilayah cakupannya. Fungsi-fungsi ini
sangat erat keterkaitannya dengan aspek-aspek informasi yang sifatnya lintas
wilayah dan lintas sektoral.
Pemerintah pusat mengharapkan pembangunan teknologi informasi dan

komunikasi di daerah menjadi lebih terarah dan terintegrasi. Oleh karenanya
Pemerintah Kabupaten Subang berencana menyusun Dokumen Rencana
Induk Penngembangan Layanan e-Government di Lingkungan Pemerintah
Subang yang bertujuan agar kebijakan pengembangan Layanan e-
Government dapat dilaksanakan secara sistematik dan terpadu.
12
Tahun 2018 - 2022
Di tingkat Nasional, Kementerian Komunikasi dan Informatika melalui salah

satu programnya “Pemeringkatan e-Government Indonesia” atau disingkat
PeGI menjabarkan bahwa terdapat lima dimensi e-Government. PeGI
merupakan pemeringkatan serta penilaian kinerja e-Government di institusi
pemerintah dengan melihat lima dimensi e-Government. Lima dimensi
tersebut adalah 1) Perencanaan, 2) Kebijakan, 3) Infrastruktur, 4) Aplikasi,
dan 5) Kelembagaan.
Gambar 0-2 Lima Dimensi e Government
Pada dimensi perencanaan, ketersediaan Rencana Induk Layanan e-

Government serta implementasi Rencana Induk Layanan e-Government
merupakan dua dari tiga parameter utama disamping Pengorganisasian/
Fungsi, Mekanisme Perencanaan, dan Pembiayaan. Hal ini menunjukan
bahwa Rencana Induk Layanan e-Government memiliki peranan yang
strategis bagi setiap pemerintah daerah. Rencana Induk Layanan e-
13
Tahun 2018 - 2022
Government diharapkan dapat menjadi acuan kebijakan perencanaan,

penganggaran, pelaksanaan, dan evaluasi.
Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara juga mengeluarkan pedoman

evaluasi tingkat kematangan Penyelenggaraan Pemerintahan Berbasis
Elektronik (SPBE). Analisis kematangan SPBE ini didasari atas ketersediaan
dan kesiapan komponen-komponen SPBE untuk menentukan arahan dan
tujuan penyiapan SPBE di masa mendatang. Pada kerangka evaluasi
kematangan SPBE ini, ditentukan 3 domain utama yaitu tata kelola, layanan
SPBE dan kebijakan SPBE. Masing-masing domain dibagi menjadi beberapa
aspek dan masing-masing aspek kemudian dibagi lagi menjadi beberapa
indikator. Untuk setiap indikator kemudian dilakukan assessment tingkat
kematangan berdasarkan kondisi eksisting, yang dinyatakan dalam skala 1
sampai 5, jika belum ada maka diberi skala 0. Tabel 3.3 menyajikan tingkat
kematangan untuk setiap level di setiap domain.
Tabel 3. 1 Parameter Tingkat Kematangan SPBE
Tingkat Kondisi
Tingkat Tata Kelola SPBE
Layanan SPBE Kebijakan SPBE
1 Proses tata kelola Layanan SPBE dalam Pengaturan dalam bentuk
dilaksanakan secara bentuk informasi satu konsep yang belum
ad-hoc. arah. ditetapkan.
2 Proses tata kelola Layanan SPBE dalam Pengaturan telah
dilaksanakan dengan bentuk informasi dua ditetapkan dengan
dasar-dasar arah memenuhisebagian
manajemen yang telah
kebutuhan di Instansi
didefinisikan dan
didokumentasikan. Pemerintah.
dilaksanakan bentuk pertukaran ditetapkan dengan
sepenuhnya dengan informasi dan layanan. memenuhi semua
standardisasi. kebutuhan di Instansi
Pemerintah.
4 Proses tata kelola Layanan SPBE Pengaturan telah
dilaksanakan dengan terintegrasi dengan ditetapkan dengan
layanan SPBE lain. memenuhi
14
Tahun 2018 - 2022
Tingkat Kondisi
pengukuran kinerja kebutuhan hubungan
secara kuantitatif. antar Instansi Pemerintah
5 Proses tata kelola Layanan SPBE dapat Pengaturan telah
dilaksanakan dengan beradaptasi terhadap ditetapkan dan dievaluasi
peningkatan kualitas perubahan kebutuhan di terhadap perubahan
secara lingkungan internal dan kebutuhan di lingkungan
berkesinambungan. eksternal. internal dan eksternal.
Berdasarkan aspek diatas, kemudian diturunkan 34 indikator, yang masing-

masing kemudian diberi bobot. Bobot diperlukan untuk menghitung skor akhir
tingkat kematangan secara keseluruhan. Sedangkan tingkat kematangan
setiap domain dan aspek dihitung berdasarkan rata-rata indicator di seitap
kelompok aspek dan domain.
1.2 Rumusan Persoalan

Terdapat dua rumusan utama persoalan terkait penyusunan Rencana Induk
Pengembangan Layanan e-Government Kabupaten Subang, rumusan
persoalan merupakan isu dan persoalan kunci utama yang diharapkan dapat
dipecahkan.
15
Tahun 2018 - 2022
Gambar 0-3 Diagram Proses dan Rumusan Persoalan
A. Aspek Pengembangan Strategi, yaitu bagaimana pada 2025 (jangka panjang)

dapat terwujud Layanan e-Government Kabupaten Subang yang prima (service
excellence)?
Perencanaan perlu melihat tujuan atau gambaran akhir dari capaian yang
diinginkan, untuk itu walaupun Rencana Induk Pengembangan Layanan e-
Government Pemerintah Kabupaten Subang hanya disusun untuk Periode 2018-
2022 namun dalam prosesnya tetap menyelaraskan pada target jangka panjang
yaitu 2025. Pendekatan yang dilakukan adalah dengan mengacu pada lima
tahapan pembangunan TIK oleh Badan Perserikatan Bangsa Bangsa atau United
Nations. Kelima tahapan tersebut mulai dari yang paling dasar 1) emerging, 2)
enhance, 3) interactive, 4) transaction, dan 5) connected. Diharapkan pada
tahun 2025 Kabupaten Subang sudah mencapai tahap ke-lima atau minimal ke-
empat.
16
Tahun 2018 - 2022
Sehingga fokus pada fase 2018-2022 adalah konsolidasi pengelolaan layanan

e-Government, untuk minimal mencapai tahap tiga (interactive). Hal ini
didukung dengan adanya faktor 1) transisi kelompok umur dan aparatur, 2)
transisi kepemimpinan dan 3) kultur masyarakat Kabupaten Subang yang
pro-aktif, mencapai tahap tiga sangat feasible. Untuk mencapai tahap empat
(transaction) cenderung lebih menantang, di mana terdapat banyak
prasyarat yang harus dipenuhi, khususnya faktor 1) kesiapan kelembagaan
terkait pengamanan informasi, 2) ketersediaan infrastruktur pendukung, dan
3) keterjaminan aspek hukum yang melindungi transaksi secara elektronik.
Gambar 0-4 Lima Tahap Pengembangan e-Government
B. Aspek Implementasi Strategi, yaitu bagaimana kebijakan, strategi dan rancangan

yang tertuang dalam Rencana Induk Layanan e-Government dapat
diimplementasikan dengan optimal?
17
Tahun 2018 - 2022
Agar dapat diimplementasikan, Rencana Induk Layanan e-Government harus

menyeimbangkan pengkajian dari aspek teoritis serta praktis lapangan.
Seringkali aspek implementasi diabaikan sehingga Rencana Induk yang
disusun sulit untuk diimplementasikan. Untuk itu Aspek Implementasi
Strategi akan fokus menggali best practices, keunikan daerah dilihat dari
aturan yang berlaku, kultur, dan kendala unik dalam implementasi.
Gambar 0-5 Contoh End-State e-Government yang Diharapkan
1.3 Maksud dan Tujuan

Maksud dari kegiatan ini adalah untuk memberikan kerangka arah
pengembangan strategis dan taktis, TIK Kab. Subang yang relevan dan
terintegrasi sehingga tercipta suatu keterpaduan sistem, dan Layanan e-
Government yang sesuai dengan prinsip good governance.
Adapun kegiatan ini bertujuan untuk merumuskan kebijakan pembangunan

dalam bentuk Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government di
18
Tahun 2018 - 2022
Kabupaten Subang sebagai pedoman dalam rangka mewujudkan pemerintah

yang baik (good government) untuk mewujudkan Layanan e-Government
yang prima”.
1.4 Sasaran
Kegiatan ini memiliki 4 (empat) sasaran utama, diantaranya adalah:
1. Terpetakan kondisi Layanan e-Government ideal/ yang diharapkan sesuai
aspirasi pemangku kepentingan, trend pengembangan Layanan e-
Government, serta best practices implementasi
2. Terpetakan kondisi Layanan e-Government eksisting, tantangan dan
hambatan implementasi, serta terukurnya gap pembangunan Layanan e-
Government
3. Terumuskannya strategi prioritisasi inisiatif serta peta alur implementasi
pembangunan Layanan e-Government
4. Terbangunnya kesadaran disertai kapasitas aparatur Pemerintah
Kabupaten Subang untuk mengimplementasikan Rencana Induk Layanan
e-Government
1.5 Manfaat
Manfaat yang diharapkan dapat terjadi dengan apabila kegiatan penyusunan
dan implementasi Rencana Induk Layanan e-Government berjalan dengan
baik diantaranya adalah:
1. Perluasan dan peningkatan kualitas jaringan komunikasi dan informasi ke
seluruh SKPD, masyarakat dan dunia usaha.
2. Pembentukan portal-portal informasi dan pelayanan publik yang dapat
mengintegrasikan sistem manajemen dan proses kerja instansi pemerintah
terkait, sehingga masyarakat pengguna tidak merasakan sekat-sekat
organisasi dan kewenangan di lingkungan pemerintah, sasaran ini akan
19
Tahun 2018 - 2022
diperkuat dengan kebijakan tentang kewajiban instansi pemerintah dan

pemerintah daerah otonom untuk menyediakan informasi dan pelayanan
publik secara on-line.
3. Pembentukan jaringan organisasi pendukung (back-office) yang
menjembatani portal-portal informasi dan pelayanan publik tersebut di atas
dengan situs dan sistem pengolahan dan pengelolaan informasi yang
terkait pada sistem manajemen dan proses kerja di instansi yang
berkepentingan. Sasaran ini mencakup pengembangan kebijakan
pemanfaatan dan pertukaran informasi antar instansi pemerintah pusat dan
daerah.
4. Pembakuan sistem manajemen dokumen elektronik, standardisasi, dan
sistem pengamanan informasi untuk menjamin kelancaran dan keandalan
transaksi informasi. Menuju sistem yang lebih efektif dan terintegrasi
5. Peluang adopsi teknologi terbaru serta antisipasi dan mitigasi ancaman
dalam pelayanan publik yang mengikuti perkembangan zaman.
1.6 Dasar Hukum

Berikut adalah dasar hukum terkait Penyusunan Rencana Induk
Pengembangan Layanan e-Government di lingkungan Kabupaten Subang
berdasarkan tiga pengelompokan utama:
A. Landasan Hukum Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government

Pemerintah Kabupaten Subang
1. Instruksi Presiden Nomor 03 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan
Strategis Nasional Pengembangan e-Government
B. Peraturan Perundangan Sektoral Terkait e-Government (TIK)
1. Undang-Undang Dasar 1945 Pasal 28F;
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi;
20
Tahun 2018 - 2022
3. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan

Transaksi Elektronik;
4. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan

Informasi Publik;
5. Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2000 tentang

Penyelenggaraan Telekomunikasi;
6. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang

Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
7. Peraturan Presiden No. 10 Tahun 2008 tentang Penggunaan

Sistem Elektronik dalam Kerangka National Single Window
8. Peraturan Menteri Kominfo No. 28 Tahun 2006 tentang

Penggunaan Nama Domain .go.id untuk Situs Web Resmi
Pemerintahan Pusat dan Daerah
9. Peraturan Menteri Kominfo No. 41 Tahun 2007 tentang Tata Kelola

Teknologi dan Informasi Nasional
10. Keputusan Menteri PAN Nomor 66 Tahun 2003 tentang Jabatan

Fungsional Pranata Komputer dan Angka Kreditnya
11. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Barat Nomor 29 Tahun 2010

tentang Penyelenggaraan Komunikasi dan Informatika;
C. Peraturan Perundangan Lainnya yang Terkait
1. Undang-Undang Nomor 01 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan

Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor
5, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4355);
21
Tahun 2018 - 2022
2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan

Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor
125, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
4437), sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan
Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang perubahan kedua
atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan
Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor
59, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4844);
3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan

Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 126,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4436);
4. Peraturan Pemerintah Nomor 58 tahun 2005 tentang Pengelolaan

Keuangan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2005 Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 4578);
5. Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 tentang Pembagian

Urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah
Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota;
6. Peraturan Daerah Kabupaten Subang Nomor XX Tahun 20XX

tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah (RPJPD)
Tahun 2005-2025;
7. Peraturan Daerah Kabupaten Subang Nomor XX tahun 20XX

tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah
(RPJMD) Tahun 20XX-20X;
22
Tahun 2018 - 2022
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 13 Tahun 2006 tentang

Pedoman Pengelolaan Keuangan Daerah sebagaimana telah
diubah dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 21 Tahun
2011 tentang Perubahan Kedua atas Peraturan Menteri Dalam
Negeri Nomor 13 Tahun 2006 tentang Pedoman Pengelolaan
Keuangan Daerah.
9. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 08 Tahun

2010 tentang Pedoman Pengembangan dan Pemberdayaan
Komunikasi Sosial.
Sebagai tambahan, dalam proses penyusunan Rencana Induk Layanan e-

Government juga memempertimbangkan beberapa dokumen formal berupa
panduan, pedoman dan standar yang dikeluarkan oleh Kementrian
Komunikasi dan Informatika sebagai referensi seperti:
A. Panduan
1. Manajemen Sistem Dokumen Elektronik
2. Pembangunan Infrastruktur Portal Pemerintah
3. Penyusunan Rencana Induk Pengembangan e-Government
Lembaga
B. Pedoman
1. Standard Mutu, Pedoman Standard Mutu, Jangkauan Pelayanan
dan Pengembangan Aplikasi e-Government
2. Kebijakan Kelembagaan, Otorisasi, Pertukaran Informasi dan
Keikutsertaan Swasta
3. Pelaksanaan Proyek dan Penanggaran e-Government
C. Standar
1. Pengelolaan Infrastruktur Teknologi Informasi dan Komunikasi
23
Tahun 2018 - 2022
1.7 Ruang Lingkup

Lingkup pekerjaan yang akan dilaksanakan, antara lain:
A. Lingkup waktu untuk periode tahun 2018-2022 (Phase I)
B. Lingkup wilayah adalah Wilayah Administrasi Kabupaten Subang
C. Lingkup substansi diprioritaskan pada:
1. Perumusan kebijakan dan strategi Layanan e-Government,

termasuk Tinjauan Regulasi, Pemetaan Aspirasi dan Kondisi
Eksisting serta Pengembangan Strategi
2. Penyusunan Cetak-Biru (Blue-print) TIK, termasuk Pemetaan

Kondisi eksisting, Analisis Kesenjangan dan Perancangan Cetak
Biru
3. Penyusunan Peta Alur Implementasi, termasuk Breakdown

Program dan Project Charter
D. Lingkup Instansional:
1. Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kabupaten

Subang.
2. Instansi vertikal lain yang terkait seperti

a. Kementerian Dalam Negeri
b. Kementerian Komunikasi dan Informatika
c. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara
24
Tahun 2018 - 2022
Rencana Induk
Pengembangan Layanan “e-Government”
Tahun 2018 – 2022
BAB II – METODOLOGI PENYUSUNAN

DOKUMEN
25
Tahun 2018 - 2022
Bab 2 - Metodologi
Metodologi yang digunakan untuk melakukan penyusunan Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten Subang sesuai
dengan bagan pada Gambar 0-1 Metodologi Penyusunan Master Plan.
Gambar 0-1 Metodologi Penyusunan Master Plan
26
Tahun 2018 - 2022
Penjelasan dari masing-masing proses pada bagan adalah sebagai berikut.

1. Identifikasi visi, misi, dan tujuan e-Government
Pada fase ini dilakukan identifikasi visi, misi, dan tujuan e-Government
Kabupaten Subang yang diturunkan dari RPJPD dan RPJMD Kabupaten
Subang serta hasil identifikasi kondisi ketercapaian e-Government pada
Kabupaten Subang baik dari sudut pandang kondisi masyarakat, kondisi
pemerintahan, serta upaya transformasi yang telah dilakukan. Visi, misi, dan
tujuan e-Government Kabupaten Subang menjadi pondasi penentuan arah
pengembangan teknologi informasi dan komunikasi Kabupaten Subang
khususnya pada tahun 2018-2022.
2. Identifikasi Isu Strategis
Selain tujuan yang tertera pada RPJPD dan RPJPM, diidentifikasi pula isu-isu
strategis yang ada pada masa pemerintahan 2018-2022 yang mendasari
penentuan prioritas pengembangan teknologi informasi dan komunikasi pada
Kabupaten Subang.
3. Penetapan Goal Layanan e-Government
Berdasarkan visi, misi, dan tujuan yang telah diidentifikasi sebelumnya,
ditetapkan gambaran besar dari e-Government yang ingin dicapai pada
Kabupaten Subang khususnya pada hal-hal yang berhubungan dengan
kepemerintahan.
4. Identifikasi Kebutuhan Layanan e-Government
Pada tahap ini dilakukan identifikasi kebutuhan Layanan e-Government yang
diturunkan dari goal Layanan e-Government yang telah ditentukan
sebelumnya. Hasil identifikasi mendasari bentuk arsitektur ideal Layanan e-
Government pada Kabupaten Subang.
5. Penetapan Arsitektur Layanan e-Government
Pada tahap ini diidentifikasi dan digambarkan arsitektur Layanan e-
Government ideal yang perlu dicapai oleh Kabupaten Subang baik dari sudut
27
Tahun 2018 - 2022
pandang sistem informasi secara keseluruhan, aplikasi, serta infrastruktur

teknis yang mendukungnya.
6. Penetapan Tata Kelola Layanan e-Government
Selain bentuk ideal yang diharapkan, terdapat pula kebutuhan untuk
mengetahui Tata Kelola yang tepat diterapkan untuk menjaga kelangsungan
penerapan Layanan e-Government pada Kabupaten Subang. Tata kelola
yang disarankan sesuai dengan Panduan Umum Tata Kelola TIK Nasional
tahun 2007.
7. Analisis Kondisi Layanan e-Government Saat Ini
Selain arsitektur ideal yang diharapkan pada penerapan Layanan e-
Government Kabupaten Subang, perlu juga diidentifikasi kondisi Layanan e-
Government pada Kabupaten Subang saat ini. Hasil analisis ini digunakan
sebagai dasar analisis kesenjangan yang akan dilakukan pada tahap
selanjutnya.
8. Analisis Kesenjangan
Pada tahap ini diidentifikasi kesenjangan yang dimiliki Layanan e-
Government Kabupaten Subang antara kondisinya saat ini dengan kondisi
ideal yang diharapkan. Berdasarkan kesenjangan ini, dianalisis program-
program yang perlu dilaksanakan untuk memenuhi kesenjangan tersebut.
9. Penetapan Sasaran Implementasi Layanan e-Government 2018-2022
Sasaran implementasi Layanan e-Government 2018-2022 perlu diturunkan
dari tujuan Layanan e-Government serta isu strategis yang telah didefinisikan
untuk menentukan lingkup dari program-program yang dilaksanakan pada
tahun 2018-2022 agar implementasi Layanan e-Government pada masa
tersebut sesuai dengan batasan biaya, waktu, sumber daya, dan urgensi
kebutuhan.
10. Penetapan Road Map Implementasi Layanan e-Government 2018-2022
28
Tahun 2018 - 2022
Pada tahap ini digambarkan road map implementasi TIK pada tahun 2018
sampai dengan 2022 sesuai dengan program yang telah ditentukan serta
lingkup pelaksanaan pada masa tersebut.
29
Tahun 2018 - 2022
BAB III – ARAHAN STRATEGIS

PEMERINTAH KABUPATEN SUBANG
30
Tahun 2018 - 2022
Bab 3 - Visi dan Kebutuhan Layanan

e-Government
3.1. Profil Kabupaten Subang
3.2. Visi Kabupaten Subang

Berdasarkan RPJMD Kabupaten Subang, visi dan misi Kabupaten Subang adalah
sebagai berikut:
Visi Kabupaten Subang:
“TERWUJUDNYA KABUPATEN SUBANG YANG RELIGIUS, BERILMU, MANDIRI,

BERBUDAYA DAN BERGOTONG ROYONG“
Misi Kabupaten Subang:
1. Mewujudkan aparatur pemerintahan yang cerdas, lugas dan terpercaya;

2. Meningkatkan ketersediaan infrastruktur yang baik dan berwawasan
lingkungan ;
3. Mewujudkan ekonomi mandiri berbasis ekonomi kerakyatan dan keunggulan
daerah ;
4. Mewujudkan kualitas sumber daya manusia yang berilmu,religius dan
berbudaya ;
5. Mewujudkan masyarakat serasi berbasis gotong royong
Dengan memperhatikan Visi Misi Kabupaten serta tupoksi OPD, maka ditetapkan
Visi Misi Dinas Komunikasi dan Informatika sebagai berikut :
31
Tahun 2018 - 2022
Visi DISKOMINFO:
“ TERWUJUDNYA MASYARAKAT INFORMASI KABUPATEN SUBANG MELALUI
PENYELENGGARAAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA YANG TRANSPARAN DAN
BERKUALITAS ”
Dari perwujudan visi DISKOMINFO diatas, berikut di uraikan penjelasan pokok-pokok dari
Visi DISKOMINFO Kabupaten Subang.
NO POKOK-POKOK VISI PENJELASAN VISI
Masyarakat Masyarakat yang mengetahui, memahami dan berperan

1
Informasi aktif dalam berbagai program pembangunan pemerintah.
Proses pemindahan pesan antar manusia, yang bertujuan

untuk merubah pendapat, sikap dan prilaku masyarakat.
Proses pemindahan pesan tersebut dilakukan secara
efektif dan efesien. Selain itu, konsep pemindahan pesan
yang dilaksanakan harus menumbuh kembangkan
partisipasi masyarakat dalam pembangunan. Oleh karena
2 Komunikasi itu, konsep pemindahan pesan dilakukan secara interaktif
(2 arah). Melalui proses interaktif tersebut akan terjadi
proses saling mempengaruhi, memberi dan menerima
informasi secara seimbang guna membentuk kesamaan
pengertian dan sehingga diantara mereka yang terlibat
komunikasi tidak ada perasaan inferior dan superior, dan
hasil komunikasinya dianggap sebagai sharing.
Fakta dan data yang diolah berbasis teknologi informasi
3 Informatika
untuk kepentingan pembangunan.
32
Tahun 2018 - 2022
Menyajikan fakta dan data yang jelas dapat terapresiasi

oleh publik dan menjadi informasi yang dapat di
4 Transparan pertanggungjawabkan.
Keterbukaan, menerima saran dan kritik yang dapat
meningkatkan Kinerja organisasi
Informasi yang diapresiasi oleh publik bersifat murah,

5 Berkualitas mudah, cepat dan akuntabel, menyeluruh dan memiliki
esensi yang jelas dan terarah.
Untuk mewujudkan Visi Dinas, maka ditetapkan Misi. Misi merupakan rumusan umum
mengenai upaya-upaya untuk mewujudkan Visi OPD. Misi merupakan kerangka tujuan dan
sasaran yang ingin dicapai dan menentukan jalan yang akan ditempuh untuk mencapai Visi
OPD.
Adapun Misi Dinas Komunikasi dan informatika Kabupaten Subang Tahun 2014-2018,
sebagai berikut :
No MISI DINAS KOMUNIKASI DAN

PENJELASAN MISI
INFORMATIKA KAB. SUBANG
1 Meningkatkan kualitas Pelayanan publik yang profesional berbasis
pelayanan publik yang berbasis media komunikasi dan informatika yang
media komunikasi dan menjadi tugas pokok dan fungsi Dinas Kominfo
informatika Kab. Subang merupakan pelayanan Diseminasi
Informasi dengan menggunakan berbagai
media informasi serta sarana prasarana
teknologi informasi sebagai bentuk jasa
pelayanan, baik dalam bentuk barang publik
maupun jasa publik yang pada prinsipnya
menjadi tanggung jawab dan dilaksanakan
oleh Instansi Pemerintah di Pusat, di Daerah,
dan di lingkungan Badan Usaha Milik Negara
atau Badan Usaha Milik Daerah, dalam rangka
upaya pemenuhan kebutuhan masyarakat
yang berkualitas secara transparan, akuntabel,
cepat, efisien dan efektif.
33
Tahun 2018 - 2022
2 Meningkatkan kapasitas dan Upaya untuk penyediaan sarana dan jaringan

kualitas infrastruktur bidang serta daya jangkau infrastruktur komunikasi
komunikasi dan informatika dan informatika yang representatif, sehingga
mampu meningkatkan kinerja Dinas
Komunikasi dan Informatika serta memberikan
kemudahan kepada seluruh lapisan
masyarakat dalam mengakses informasi
secara cepat dan tepat. Adapun pemenuhan
infrastruktur jaringan yang terpadu tersebut
diperlukan sebagai landasan konektifitas bagi
komunikasi data layanan teknologi informasi
dan komunikasi.
3 Meningkatkan kualitas sistem Sistem aplikasi yang terintegrasi merupakan
aplikasi yang terintegrasi di penyatuan berbagai macam aplikasi layanan
semua lembaga pemerintahan pemerintahan untuk memudahkan pertukaran
data antar instansi pemerintahan sebagai
perwujudan layanan e-government bagi
masyarakat dan mengembangkan LPSE dari
service provider menjadi system provider.
4 Meningkatkan kerjasama dan Menjalin kerjasama dan kemitraan dengan
kemitraan lembaga komunikasi berbagai komunitas lokal, nasional maupun
dan informatika pemerintah dan internasional yang memanfaatkan teknologi
masyarakat informasidansarana potensi lokal yang dalam
hal ini terwakili oleh keberadaan Kelompok
Informasi Masyarakat (KIM) yang sepenuhnya
akan secara simultan memberikan efek ketuk
tular informasi kepada masyarakat guna
mendukung berbagai program pembangunan
Pemerintah Kab. Subang.
5 Meningkatkan sarana dan Meningkatkan kemampuan dan keterampilan
prasarana serta kualitas sumber sumberdaya manusia untuk memiliki
daya manusia (SDM) di bidang kompetensi di bidang komunikasi dan
komunikasi dan informatika informatika sebagai upaya untuk mewujudkan
pelayanan prima.
Hal-hal yang perlu dilakukan untuk mencapai Visi, melaksanakan Misi, memecahkan
permasalahan, dan menangani isu strategis daerah yang dihadapi adalah dengan
menetapkan tujuan dan sasaran jangka panjang dan jangka menengah.
34
Tahun 2018 - 2022
Pencapaian tujuan dalam organisasi didasarkan pada faktor-faktor kunci

keberhasilan yang dilakukan setelah penetapan Visi dan Misi, hal ini dimaksudkan
agar organisasi mampu mencapai tujuan dan sasaran sehingga tidak ada suatu
aktifitas yang terbengkalai sehingga tujuan tidak tercapai. Berdasarkan tujuan yang
telah ditetapkan Dinas Komunikasi dan Informasi dalam kurun waktu 1 sampat 5
tahun kedepan untuk mencapai hal tersebut harus memperhatikan sumberdaya
yang dimiliki, kemampuan yang ada serta faktor lingkungan yang akan selalu
mempengaruhi.
Sasaran adalah hasil yang diharapkan dari suatu tujuan yang diformulasikan secara
terukur, spesifik, mudah dicapai, rasional, untuk dapat dilaksanakan dalam jangka
waktu 5 (lima) ahun ke depan.
Tujuan dan sasaran jangka menengah Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten
Subang adalah sebagai berikut.
Misi 1 : “ Meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berbasis media

komunikasi dan informatika “
Tujuan :
1. Meningkatkan dan mengembangkan kualitas unit kerja dan media komunikasi
dan informatika dalam pelayanan publik untuk mewujudkan Clean Government
dan Good Government.
Sasaran :
1. Tersedianya sarana dan prasarana layanan informasi publik.
2. Meningkatkan kapasitas dan kuantitas pelayanan informasi publik.
3. Tersediaanya regulasi yang jelas untuk mengatur pelayanan prima dalam
operasional layanan publik terkait bidang komunikasi dan informatika
35
Tahun 2018 - 2022
4. Meningkatnya layanan rekomendasi dan perijinan bidang komunikasi dan

informatika Meningkatnya layanan rekomendasi dan perijinan bidang
komunikasi dan informatika.
5. Terselenggaranya pengelolaan data dan informasi berbasis web
Misi 2 : “ Meningkatkan kapasitas dan kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan

informatika “
Tujuan :
1. Meningkatkan kapasitas dan kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan
informatika
Sasaran :
1. Terwujudnya peningkatan jaringan dan infrastruktur teknologi komunikasi dan
informatika.
2. Meningkatnya sarana komunikasi dan informatika.
3. Tersedianya akses dan layanan komunikasi dan informatika yang modern.
Misi 3 : “ Meningkatkan kualitas system aplikasi yang terintegrasi di semua

lembaga pemerintahan “
Tujuan :
1. Meningkatkan kualitas system aplikasi yang terintegrasi di semua lembaga
pemerintahan
Sasaran :
1. Terintegrasinya system aplikasi pemerintahan untuk mewujudkan pelayanan e-
government yang di dukung pemanfaatan teknologi informasi.
2. Terlaksananya e-procuremen
Misi 4 : “ Meningkatkan kerjasama dan kemitraan lembaga komunikasi dan

informatika pemerintah dan masyarakat “
Tujuan :
36
Tahun 2018 - 2022
1. Meningkatkan kerjasama dan kemitraan lembaga komunikasi dan informatika

pemerintah dan masyarakat
Sasaran :
1. Terjalinnya kerjasama dengan lembaga-lembaga dan dunia usaha bidang
komunikasi dan Informatika dalam desiminasi pembangunan
2. Meningkatnya peran serta Kelompok Seni dan Budaya dalam desiminasi
pembangunan
3. Meningkatnya pelayanan kepada masyarakat melalui Kelompok Informasi
Masyarakat (KIM)
Misi 5 :“ Meningkatkan sarana dan prasarana serta kualitas sumberdaya manusia

(SDM) di bidang komunikasi dan informatika “
Tujuan :
1. Meningkatkan sarana dan prasarana serta profesionalisme sumberdaya aparatur
bidang Komunikasi dan Informatika
Sasaran :
1. Tercapainya peningkatan kualitas sumberdaya aparatur yang profesional
berbasis TIK
2. Terwujudnya peningkatan sarana dan prasarana yang memadai
3. Tersedianya dokumen operasional yang mendukung capaian kinerja
4.1 Strategi dan Kebijakan

Strategi dan kebijakan adalah Strategi dan kebijakan Dinask Komunikasi dan
Informatika untuk mencapai tujuan dan sasaran jangka menengah DISKOMINFO yang
selaras dengan strategi dan kebijakan daerah serta rencana program prioritas dalam
Rancangan Awal RPJMD. Sedangkan Kebijakan adalah pedoman yang wajib dipatuhi
dalam melakukan tindakan untuk melaksanakan strategi yang dipilih, agar lebih
terarah alam mencapai tujuan dan sasaran.
37
Tahun 2018 - 2022
Strategi, kebijakan, tujuan dan sasaran yang ditempuh oleh Dinas Komunikasi dan
Informatika dalam rangka pencapaian visi dan misi adalah sebagai berikut.
38
Tahun 2018 - 2022
Tabel. Tujuan, Sasaran, Strategi dan Kebijakan Dinas Komunikasi dan Informatika
Kabupaten Subang Tahun 2014-2018
Tujuan Sasaran Strategi Kebijakan
1 2 3 4
1.1.1. Mengembangkan ruang
layanan informasi publik
1.1.2. Menyediakan dan
1. Tersedianya sarana
memelihara perangkat lunak
dan prasarana
dan perangkat keras
layanan informasi
1.1.3. Meningkatkan kualitas dan
1. Meningkatkan dan publik.
kuantitas alat studio
mengembangkan kualitas 1.1.4. Meningkatkan pemanfaatan
unit kerja dan media Melaksanakan pemberdayaan
media informasi
komunikasi dan informatika sumber dan media informasi,
1.2.1. Mengembangkan model
dalam pelayanan publik pendataan potensi, penyusunan
Tabloid
untuk mewujudkan Clean regulasi bidang komunikasi dan
1.2.2. Tersedianya konten layanan
Government dan Good 2. Meningkatkan informatika dan menyediakan
informasi publik yang bersifat
Government. kapasitas dan konten informasi desiminasi
mendidik,mencerahkan dan
kuantitas pelayanan
memberdayakan untuk
informasi publik
masyarakat
1.2.3. Meningkatkan jumlah sebaran
informasi
3. Tersediaanya regulasi
1.3.1. Menyediakan regulasi standar
yang jelas untuk
layanan informasi publik
mengatur pelayanan
39
Tahun 2018 - 2022
prima dalam bidang komunikasi dan
operasional layanan informatika
publik terkait bidang
komunikasi dan
informatika
4. Meningkatnya 1.4.1.Tersedianya dokumen data
layanan rekomendasi potensi bidang komunikasi dan
dan perijinan bidang informatika yang akurat
komunikasi dan
informatika
Meningkatnya
layanan rekomendasi
dan perijinan bidang
komunikasi dan
informatika
5. Terselenggaranya 1.5.1. Mengoptimalkan pengelolaan
pengelolaan data website pemerintah Kabupaten
dan informasi Subang
berbasis web 1.5.2. Meningkatkan kapasitas
pengelolaan data dan informasi
2. Meningkatkan kapasitas dan 2.1.1. Membangun sarana Melaksanakan pengembangan
kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan jaringan jaringan dan infrastruktur
komunikasi dan informatika infrastruktur teknologi teknologi informasi dan
1. Terwujudnya jaringan
komunikasi dan informatika komunikasi,komunikasi social dan
dan infrastruktur
untuk wilayah perdesaan komunikasi massa, dan
teknologi komunikasi
2.1.2. Membangun infrastruktur meningkatkan kapasitas
dan informatika
jaringan teknologi komunikasi aksesibilitas (bandwidth ) system
dan informatika di tiap OPD jaringan
untuk implementasi e-Gov.
40
Tahun 2018 - 2022
2. Meningkatnya sarana 2.2.1.Tersedianya sarana dan
komunikasi dan prasarana dan layanan
informatika komunikasi dan informatika
diseluruh OPD dan desa yang
memadai
3. Tersedianya akses 2.3.1.Membangun Jaringan
dan layanan infrastruktur layanan publik
komunikasi dan
informatika yang
modern
3.1.1. Mengintegrasikan system

aplikasi pemerintah untuk
1. Terintegrasinya mempercepat pertukaran data Melakasanakan
system aplikasi dengan mengembangkan sosialisasi,pelatihan teknologi
pemerintahan untuk fasilitas teknologi informasi kepada
mewujudkan tepatguna.untuk mewujudkan aparatur,mengembangkan system
3. Meningkatnya kualitas pelayanan e- efesiensi,transparansi dan informasi melalui website
system aplikasi yang government akuntabilitas pemerintah daerah dan
terintegritas disemua yang di dukung 3.1.2. Menyediakan dan memlihara mengembangkan layanan
pemerintahan data center pengadaan secara elektronik (
pemanfaatan
3.1.3. Menyediakan aplikasi yang LPSE ) untuk menunjang dan
teknologi informasi berbasis Web maupun mobile meningkatkan efesiensi dan
3.1.4. Tersedianya server basis data efektivitas pengadaan barang dan
dan aplikasi jasa pemerintah
3.1.5. Membuat aplikasi pengelolaan
data secara elektronik
41
Tahun 2018 - 2022
3.1.6. Meningkatkan implementasi
aplikasi pengelolaan data
elektronik
3.1.7. Meningkatnya tenaga ahli yang
profesionalisme di bidang
komunikasi dan informatika
1.2.1. Meningkatnya paket lelang
2. Terlaksananya e-
1.2.2. Meningkatnya Rekanan yang
procuremen
terdaftar
4.1.1.Meningkatkan sinergitas dalam
pengelolaan bidang komunikasi
1. Terjalinnya kerjasama dan informatika
dengan lembaga- antarpemerintah pusat dan
lembaga dan dunia propinsi
5.1.2. Meningkatkan kuantitas dan Melaksanakan sinergitas bidang
usaha bidang
kualitas diseminasi informasi komunikasi dan informatika antar
komunikasi dan
secara berkala di dukung oleh pemerintah pusat dan provinsi,
4. Meningkatnya kerjasama dan Informatika dalam
peningkatan sumberdaya pembinaan, sosialisasi, pelatihan,
kemitraan lembaga desiminasi
manusia melaluiLembaga pemberdayaan danpendataan lem
komunikasi dan informatika pembangunan
Penyiaran Radio Swasta, baga informasi dan potensi TIK
pemerintah dan masyarakat melalui program Pemberdayaan
5.1.3. Meningkatkan diseminasi
informasi denganpihak KIM, Program Pengembangan
PT.Telkom dan PT. Pos Komunikasi, Informasi dan Media
2. Meningkatnya peran Massa dan Program Kerjasama
serta Kelompok Seni 4.2.1.Meningkatkan kuantitas dan Informasi dan Media Massa
dan Budaya dalam kualitas diseminasi informasi
desiminasi secara berkala di dukung oleh
pembangunan Pagelaran Seni Tradisional yang
komunikatif
42
Tahun 2018 - 2022
3. Meningkatnya
pelayanan kepada 4.3.1.Meningkatkan pemberdayaan
masyarakat melalui dan pembinaan Kelompok
Kelompok Informasi Informasi Masyarakat (KIM)
Masyarakat (KIM)
4.3.2.Menyediakan sarana dan
prasarana yang memadai dan
akses jaringan internet
5.1.1.Meningkatkan kapasitas
1. Tercapainya sumberdaya manusia aparatur
peningkatan kualitas berbasis TIK, melalui Dikklat,
sumberdaya aparatur Bimtek,Seminar,Lokakarya dll.
5. Meningkatkan sarana dan yang profesional
prasarana serta berbasis TIK Meningkatkan dan
profesionalisme sumberdaya mengembangkan kualitas unit kerja
aparatur bidang Komunikasi 2. Terwujudnya 5.2.1.Menyediakan sarana dan dalam pelayanan publik untuk
dan Informatika peningkatan sarana prasarana yang memadai mewujudkan Clean Government
dan prasarana yang dan Good Government
memadai
3. Tersedianya 5.3.1.Menyediakan dokumen
dokumen operasional perencanaan,evaluasi dan
yang mendukung pelaporan
capaian kinerja-
43
Tahun 2018 - 2022
3.3. Misi dan Arahan Implementasi Layanan e-

Government Kabupaten Subang
Berdasarkan misi serta arahan strategis pembangunan Kabupaten Subang
khususnya di bidang Layanan e-Government di Dinas Komunikasi dan Informatika
Kabupaten Subang, diidentifikasi lima misi untuk peranan Layanan e-Government
sebagaimana yang tertuang pada RPJMD yaitu
1. Meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berbasis media komunikasi dan
informatika
2. Meningkatkan kapasitas dan kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan
informatika
3. Meningkatkan kualitas sistem aplikasi yang terintegrasi di semua lembaga
pemerintahan
4. Meningkatkan kerjasama dan kemitraan lembaga komunikasi dan informatika
pemerintah dan masyarakat
5. Meningkatkan sarana dan prasarana serta kualitas sumber daya manusia
(SDM) di bidang komunikasi dan informatika
Untuk mewujudkan ke-lima misi yang ada, dukungan Layanan e-Government
dibutuhkan dalam beberapa bentuk yaitu berupa akses terhadap layanan e-
Government, penggunaan layanan e-Government, serta layanan e-Government itu
sendiri. Hal-hal tersebut diwujudkan dalam bentuk infrastruktur teknis, aplikasi,
serta informasi yang dibutuhkan dalam mencapai keenam misi tersebut.
Dukungan Layanan e-Government yang dibutuhkan melingkupi tiga misi Layanan
e-Government berikut.
1. Peningkatan akses dan kualitas pelayanan infrastruktur Layanan
e-Government yang dapat diukur melalui ICT Development Index (IDI)
dan Core e-Government Indicators (CEI) yang ditujukan untuk
pemerintah, bisnis, dan masyarakat dalam mendukung pencapaian misi
ke 1-5 RPJMD.
44
Tahun 2018 - 2022
2. Peningkatan penggunaan dan pemanfaatan layanan berbasis

Layanan e-Government di lingkungan Pemerintah Daerah yang
diwujudkan dalam penggunaan dan layanan dalam IDI dan CEI. Hal ini
ditujukan untuk pemerintah dalam mendukung misi ke 3 dan 5 RPJMD.
3. Peningkatan penggunaan dan pemanfaatan layanan berbasis
Layanan e-Government oleh masyarakat yang diwujudkan dalam
penggunaan dan kemampuan dalam IDI. Hal ini ditujukan untuk elemen
bisnis dan masyarakat dalam mendukung misi ke 1- 5 RPJMD.
Berdasarkan misi-misi yang tersebut, goal Layanan e-Government Kabupaten

Subang adalah untuk mendukung fungsi pemerintahan untuk mencapai tujuan
pembangunan yang terdiri dari fungsi primernya (core) untuk pelayanan dan
pengaturan serta fungsi sekundernya (support) yaitu pembangunan dan
pemberdayaan. Pencapaian misi Kabupaten Subang berdasarkan fungsinya sebagai
Dukungan yang bersifat core adalah dukungan Layanan e-Government yang
merupakan peran utama dalam mewujudkan misi serta menjadi target dalam
rencana daerah. Sedangkan dukungan yang bersifat support adalah dukungan
Layanan e-Government yang berfungsi sebagai pendukung ketercapaian misi dan
tidak menjadi target spesifik pada rencana daerah.
Peranan serta dukungan Layanan e-Government yang dibutuhkan dalam

mewujudkan misi tertera pada Tabel 0-1 .
45
Tahun 2018 - 2022
Tabel 0-1 Tabel Sasaran Stretegi dan Program e-Government
NO SASARAN STRATEGI PROGRAM
1 Pemenuhan dukungan Melaksanakan Implementasi aplikasi e-

aplikasi "core" dan pembangunan, Government klaster
fungsional e- pengembangan, Manajemen Pembangunan,
government terhadap pemutakhiran atau Pelayanan, Kemasyarakatan
proses bisnis/tupoksi optimalisasi sesuai dan Kewilayahan
OPD yang sejalan dengan Arsitektur Target
dengan rencana Aplikasi e-Government
strategis pembangunan
Kabupaten Subang Implementasi aplikasi e-
Government klaster
Manajemen Internal
Pemerintahan
Implementasi aplikasi e-
Government klaster lainnya
2 Pemenuhan kebutuhan Menyediakan repository Perancangan Enterprise
data/informasi data yang valid sebagai Architecture
terintegrasi di lingkugan "single source of trut"
Pemkab Subang Menyediakan platform Implementasi Enterprise
integrasi/interoperabilitas Architecture
sistem aplikasi e-
government Pembangunan
Datawarehouse dan
Dashboard Eksekutif
Pembangunan Portal Open
Data
3 Peningkatan Menyedakan sistem Pembangunan sistem
pemanfaatan sistem komunikasi dan aplikasi komunikasi dan
komunikasi dan kolaborasi Pemkab kolaborasi internal
kolaborasi yang Subang Pemerintah Subang
mendukung konsep
Pembangunan portal publik
"paperless office"
dan internal Pemerintah
Kabupaten Subang
46
Tahun 2018 - 2022
4 Penyediaan layanan Meningkatkan kapasitas Analisa dan penetapan

akses internet/intranet bandwidth rata-rata kebutuhan internet di
yang handal, cepat dan terpasang berdasarkan lingkungan Pemkab Subang
aman di lingkungan hasil analisa kebutuhan
Pemkab Subang nyata
Memperbaharui jaringan Pembangunan lanjut
utama antar OPD secara infrastruktur pendukung
bertahap dengan kabel layanan internet di Pemkab
serat optik Subang
Menjaga kualitas Pembangunan sistem
layanan akses internet monitoring infrastruktur
jaringan
Pembangunan sistem
keamanan infrastruktur
jaringan
Pemeliharaan Infrastruktur
Jaringan
5 Penyediaan Infrastruktur Membangun sarana dan Perancangan Data Center
TIK Terpadu prasarana TIK untuk dan Data Recovery Center
dimanfaatkan secara
bersama Pembangunan Data Center
Pengadaan layanan DRC
Pembangunan Command
Center
6 Penguatan tata kelola e- Menetapkan regulasi Penyusunan regulasi
government yang terkait pengembangan, penyelenggaraan sistem
mendukung good pengelolaan dan pemerintahan berbasis
governance pemanfaatan e- elektronik
Government/ TIK
terintegrasi
Memperkuat fungsi Pengembangan
kelembagaan bidang Kelembagaan TIK
TIK
Membangun dan Data Governance
menerapkan sistem tata Implementasi ITSM dan
kelola data, layanan dan Standar ISO 20000
keamanan informasi Implementasi ISMS dan
Sandar ISO 27001
Mendorong peningkatan Key Performance Indicator

kompetensi dan kinerja Pengembangan kompetensi
SDM SDM
7 Peningkatan jumlah Melakukan Kemitraan Penyediaan layanan akses

masyarakat Kabupaten Startegis dengan Pihak internet di lokasi strategis,
47
Tahun 2018 - 2022
Subang sebagai Ketiga Sebagai Fasilitas Umum dan Fasilitas

pengguna internet Penyedia Akses dan Sosial
Infrastruktur Internet
8 Peingkatan partisipasi Meningkatkan maturitas Peningkatan pelayanan
masyarakat dalam aplikasi pelayanan online pemerintah
memanfaatkan layanan secara bertahap untuk
online pemerintah meningkatkan
kemudahan,
kenyamanan dan
kepuasan pengguna
layanan
Meningkatkan akses Peningkatan layanan
terhadap layanan informasi publik
informasi publik
9 Peningkatan program Mendorong inisiatif Pembinaan dan penyediaan
Pemberdayaan strategis eksisting fasilitas bagi komunitas
Masyarakat Berbasis seperti Desa / Dusun seperti relawan TIK,
TIK NET dan Smart Village perusahaan startup
Mengkaji dan Studi banding ke Pemerintah
merealisasikan inisiatif Kota/Kab/Provinsi tentang
strategis baru dengan Program Partisipasi
melakukan Masyarakat di bidang TIK
benchmarking ke
kabupaten / kota lain,
dengan focus pada
peningkatan
produktifitas masyarakat.
Melakukan kemitraan Tersedianya dukungan
strategis dengan pihak pembiayaan dan program
ketiga untuk mendukung dari mitra yang mendukung
aspek pembiayaan dan pembangunan Smart Village
program
3.4. Kebutuhan Layanan e-Government Kabupaten

Subang
Selain misi implementasi Layanan e-Government Kabupaten Subang, diidentifikasi
pula kebutuhan Layanan e-Government Kabupaten Subang secara global
berdasarkan visi Layanan e-Government yang tertera pada RPJPD Kabupaten
Subang yang terbagi menjadi dua yaitu
48
Tahun 2018 - 2022
1. Manajemen Internal Kepemerintahan

Kebutuhan Layanan e-Government yang terkait dengan manajemen internal
kepemerintahan melingkupi beberapa fasilitas berikut.
a. Penyediaan fasilitas pengolahan informasi
b. Penyediaan fasilitas monitoring bagi pimpinan Kab. Subang
c. Fasilitas telekomunikasi dan kolaborasi pada SKPD-SKPD
2. Pelayanan Publik
Kebutuhan Layanan e-Government terkait pelayanan publik melingkupi hal-hal
berikut.
a. Fasilitas Layanan e-Government yang terjangkau dan berkualitas bagi
masyarakat
b. Fasilitas penyediaan informasi khususnya terkait layanan publik bagi
masyarakat
c. Fasilitas yang dapat meningkatkan kualitas sosial ekonomi masyarakat.
Berdasarkan hal tersebut, dilakukan pengembangan Layanan e-Government yang

difokuskan kepada lima hal berikut.
1. Penyusunan kebijakan infrastruktur sehingga peneterasi internet menjadi
semakin cepat, mudah, dan murah.
2. Fasilitas monitoring informasi untuk jajaran pimpinan Kab. Subang dan
masyarakat dalam bentuk dashboard dan portal.
3. Mewujudkan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik yang berkualitas
4. Peningkatan Layanan E-Government melalui Kegiatan Koordinasi & Kerjasama
Lintas Pemerintah Daerah
5. Peningkatan layanan e-Government hingga desa;
6. Peningkatan
7. Pengembangan Internet Pedesaan sebagai pusat pertukaran informasi
masyarakat.
8. Pengembangan konten pendidikan dan industri kreatif.
49
Tahun 2018 - 2022
9. Penyediaan fasilitas jaringan kabel (ducting) untuk kemudahan

pengembangan infrastruktur
Untuk mewujudkan kelima hal tersebut dipetakan ke dalam 10 fungsi

kepemerintahan sesuai dengan arahan Diskominfo. Kesepuluh fungsi tersebut
terbagi menjadi dua kelompok yaitu fungsi-fungsi yang bersifat core e-Government
dan fungsional SKPD. Fungsi-fungsi tersebut disesuaikan dengan arahan Diskominfo
yang telah disesuaikan sesuai dengan Gambar 0-1 Fungsional Sistem Informasi
SKPD.
Gambar 0-1 Fungsional Sistem Informasi SKPD
50
Tahun 2018 - 2022
BAB IV – ANALISIS KESELARASAN

STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASI
51
Tahun 2018 - 2022
Bab 4 – Analisis Keselarasan Strategi

Teknologi Informasi
4.1. Fungsi Strategis TI

Teknologi informasi, mengacu pada penerapan sistem terpadu yang terdiri
dari sekumpulan komponen yaitu perangkat keras (hardware), perangkat
lunak (software), basis data, perangkat organisasi, peraturan/prosedur,
kebijakan, dan dukungan infrastruktur.
Pada suatu organisasi, kehadiran teknologi informasi dapat berperan dalam

tiga hal yaitu:
a. Looking Inward: membantu organisasi untuk melihat ke dalam dirinya
sendiri. Proses ini dilakukan dengan cara memanfaatkan teknologi
informasi untuk memperbaiki proses bisnis (business process
reengineering). Dalam kaitannya dengan SKPD, looking inward berarti
menggunakan TI untuk membantu organisasi melaksanakan administrasi
internal dan melihat kinerja organisasi.
b. Looking Outward: membantu meningkatkan layanan organisasi terhadap
semua stakeholder yang terkait. Dalam kaitan dengan tugas pokok dan
fungsi SKPD, hal ini berarti bagaimana memanfaatkan TI untuk
meningkatkan layanan kepada masyarakat luas.
c. Looking Across: membantu terjalinnya hubungan antar organisasi. Dalam
kaitannya dengan SKPD, adanya TI memudahkan organisasi untuk saling
berkomunikasi, berkoordinasi dan bertukar data.
Peranan TI ini akan makin besar di masa mendatang dikarenakan beberapa

faktor yaitu:
52
Tahun 2018 - 2022
a. Di masa mendatang, perputaran uang didominiasi oleh transaksi dan

pencatatan online.
b. Pertukaran data akan meningkat penggunaannya.
c. Teknologi image akan semakin luas digunakan
d. Pekerjaan banyak yang sudah terdistribusi dan terorganisasi
sebagaimana mestinya.
e. Peningkatan pekerjaan pada lokasi-lokasi tertentu berlangsung secara
independen.
f. Kerjasama bisnis secara elektronik sudah menjadi suatu standar.
Implementasi Teknologi Informasi di pemerintahan lazimnya popular disebut

sebagai e-Government. e-Government mengacu pada penggunaan teknologi
informasi oleh pemerintahan, seperti menggunakan intranet dan internet,
yang mempunyai kemampuan menghubungkan keperluan penduduk, bisnis
dan kegiatan lainnya.
Pada intinya e-Government adalah penggunaan teknologi informasi yang

dapat meningkatkan hubungan antara pemerintah dan pihak-pihak lain.
Manfaat e-Government yang dapat dirasakan antara lain:
Pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat

Informasi dapat disediakan 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu, tanpa
harus menunggu dibukanya kantor. Informasi dapat dicari dari kantor,
rumah, tanpa harus secara fisik datang ke kantor pemerintahan.
Peningkatan hubungan antara pemerintah, pelaku bisnis, dan

masyarakat umum
53
Tahun 2018 - 2022
Adanya keterbukaan (transparansi) maka diharapkan hubungan antara

berbagai pihak menjadi lebih baik. Keterbukaan ini menghilangkan saling
curiga dan kekesalan dari semua pihak.
Pemberdayaan masyarakat melalui informasi yang mudah

diperoleh
Dengan adanya informasi yang mencukupi, masyarakat akan belajar untuk
dapat menentukan pilihannya. Sebagai contoh, data-data tentang sekolah
seperti jumlah kelas, daya tampung murid, passing grade, dan sebagainya,
dapat ditampilkan secara online dan digunakan oleh orang tua untuk
memilihkan sekolah yang pas untuk anaknya.
Pelaksanaan pemerintahan yang lebih efisien

Sebagai contoh, koordinasi pemerintahan dapat dilakukan melalui e-mail atau
bahkan video conference. Bagi Indonesia yang luas areanya sangat besar,
hal ini sangat membantu. Tanya jawab, koordinasi, diskusi antara pimpinan
daerah dapat dilakukan tanpa kesemuanya harus berada pada lokasi fisik
yang sama. Tidak lagi semua harus terbang ke Jakarta untuk pertemuan yang
hanya berlangsung satu atau dua jam saja.
Tuntutan masyarakat akan pemerintahan yang baik sudah sangat mendesak

untuk dilaksanakan oleh aparatur pemerintah. Salah satu solusi yang
diperlukan adalah keterpaduan sistem penyelenggaraan pemerintah melalui
jaringan sistem informasi online antar instansi pemerintah baik pusat dan
daerah untuk mengakses seluruh data dan informasi terutama yang
berhubungan dengan pelayanan publik.
Dalam sektor pemerintah, perubahan lingkungan strategis dan kemajuan

teknologi mendorong aparatur pemerintah untuk mengantisipasi paradigma
54
Tahun 2018 - 2022
baru dengan upaya peningkatan kinerja birokrasi serta perbaikan pelayanan

menuju terwujudnya pemerintah yang baik (good governance).
Pertimbangan utama penyusunan Rencana Induk Pengembangan Layanan

e-Government” di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang tahun 2018 -
2022 pada pemerintahan didasari oleh pentingnya ketersediaan informasi
bagi pemerintahan dan masyarakat, terkait dengan ketersediaan dan
dukungan informasi bagi kelancaran pembangunan daerah. Kualitas
informasi memberikan dampak langsung sebagai berikut:
1. Information absence: informasi kunci yang diperlukan oleh aktor
pembangunan, tidak tersedia
2. Information qualitiy: informasi kunci yang diperlukan oleh pelaksana
pembangunan tersedia, tetapi kualitas datanya kurang baik
3. Uncertainty: informasi tersedia, tetapi kualitas data dan informasi tidak
dapat ditentukan.
4. Assymetry: beberapa informasi dapat diakses, sedangkan beberapa jenis
informasi lainnya tidak dapat diakses.
Oleh karena itu, penyediaan informasi bagi pemerintah dan masyarakat

merupakan kebutuhan yang sangat signifikan. Akan tetapi, informasi tidak
dapat hadir begitu saja. Agar hadir dengan baik, diperlukan perencanaan dan
pengelolaan yang tertata dengan baik.
3.1. Analisis Kebutuhan TI

Penyusunan Rencana Induk Pengembangan Layanan “e-Government” di
Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang tahun 2018 - 2022 untuk pemerintahan
tidak dapat dilepaskan dari implementasi sistem pemerintahan berbasis elektronik
atau e-Government. Penyusunan master plan ini tidak terlepas dari strategi
55
Tahun 2018 - 2022
penerapan e-Government secara keseluruhan yang meliputi 7 komponen seperti

terlihat pada Gambar 3.1.
Gambar 3. 1 Komponen Penyusunan Strategi Penerapan e-Government
Sedangkan berdasarkan komponen-komponen pembangun sistem pemerintahan

berbasis elektronik (SPBE), dapat dibedakan berdasarkan beberapa kategori seperti
pada Tabel 3.1.
Tabel 3. 2 Komponen Pembangun Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik
No Nama Komponen Deskripsi

1 Kebijakan dan Aturan Menyediakan payung hukum bagi semua
aktivitas dan transaksi menggunakan SPBE,
baik berupa peraturan pemerintah daerah
maupun peraturan lain yang lebih rendah
2 SDM Menyediakan sumber daya yang dapat
memahami prosedur dan penggunaan SPBE,
dengan pengetahuan baik pada bidang proses
bisnis, aturan, dan teknologi
56
Tahun 2018 - 2022
3 Arsitektur antarmuka Menyediakan antarmuka sebagai sarana

interaksi setiap pengguna dengan SPBE
4 Arsitektur Aplikasi Merupakan kebutuhan aplikasi beserta
konfigurasinya untuk merealisasikan fungsi
dan tujuan digunakannya SPBE
5 Arsitektur Data Disiapkan untuk menampung dan
mengintegrasikan seluruh data yang
mendukung SPBE di satu wilayah
pemerintahan daerah
6 Arsitektur Infrastruktur Terdiri atas sekumpulan perangkat keras baik
Pendukung berupa server, computer maupun perangkat
jaringan dan jalur telekomunikasi
Adapun kebutuhan yang harus dipenuhi dalam penyiapan masing-masing komponen

di atas dapat dilihat pada Tabel 3.2.
Tabel 3. 3 Kebutuhan Komponen-komponen SPBE
Nama
No Kebutuhan
Komponen
1 Kebijakan dan Kebijakan yang meliputi pengaturan:
Aturan a. Kewenangan dan tanggung jawab dalam pengelolaan
data pada SPBE
b. Kepemilikan dan otoritas dalam penggunaan data pada
SPBE
c. Manajemen administrasi dan jalur pendelegasian
pekerjaan pada SPBE
d. Alur dan peranan masing-masing SKPD dalam proses
yang melibatkan koordinasi lintas SKPD
2 SDM Penyiapan SDM yang:
a. Memiliki dasar pengetahuan TIK yang memadai
b. Ditempatkan pada fungsi atau proses yang sesuai
dengan kompetensi TIK.
c. Mampu beradaptasi dan cepat belajar terhadap
perkembangan TIK
d. Mampu dibina dan dikembangkan kompetensinya,
khususnya pada bidang penguasaan TIK
3 Arsitektur Penyiapan antarmuka yang memiliki karakteristik:
antarmuka a. Multi akses terhadap beberapa aplikasi
57
Tahun 2018 - 2022
b. Fleksibel dan responsive, dapat diakses melalui

berbagai moda, baik berbasis web, mobile, berbasis
geospasial, dan bentuk-bentuk lainnya.
c. Memiliki aspek pengamanan yang cukup sesuai dengan
tingkat urgensitas konten data/aplikasi.
d. Mudah digunakan
4 Arsitektur Aplikasi Penyiapan arsitektur aplikasi yang dapat:
a. Mendukung visi misi pembangunan Kabupaten Subang
.
b. Mendukung proses bisnis utama yang ada di
lingkungan Pemerintahan daerah Kabupaten Subang
c. Bersifat opensource dan mudah dipelihara dan
dikembangkan
d. Terintegrasi dengan arsitektur basis data dan
mendukung integrasi data.
5 Arsitektur Data Penyiapan arsitektur data yang:
a. Memuat data-data dasar pemerintahan daerah
b. Memiliki kemampuan pengembangan dan interkoneksi
dengan berbagai jenis database yang digunakan di
lingkungan pemerintah Kabupaten Subang
c. Mendukung dan mengimplementasikan prinsip-prinsip
integrasi data.
6 Arsitektur a. Mendukung kehandalan penyediaan layanan melalui
Infrastruktur sistem informasi dan data
Pendukung b. Menerapkan prinsip-prinsip keamanan dan
ketersediaan data.
Tabel di atas dapat dijadikan sebagai prinsip-prinsip dasar dalam menyusun

rekomendasi arsitektur aplikasi, basis data dan infrastruktur pendukung.
1.3. Analisis Kematangan Sistem Pemerintahan Berbasis

Elektronik (SPBE)
Analisis kematangan SPBE ini didasari atas ketersediaan dan kesiapan komponen-
komponen SPBE untuk menentukan arahan dan tujuan penyiapan SPBE di masa
mendatang. Evaluasi tingkat kematangan SPBE dapat dilakukan dengan mengacu
pada pedoman evaluasi penyelenggaraan SPBE instansi pemerintah Tahun 2017
dari Kementrian Pemberdayaan Aparatur Negara.
58
Tahun 2018 - 2022
Pada kerangka evaluasi kematangan SPBE ini, ditentukan 3 domain utama yaitu
tata kelola, layanan SPBE dan kebijakan SPBE. Masing-masing domain dibagi
menjadi beberapa aspek dan masing-masing aspek kemudian dibagi lagi menjadi
beberapa indikator. Untuk setiap indikator kemudian dilakukan assessment tingkat
kematangan berdasarkan kondisi eksisting, yang dinyatakan dalam skala 1 sampai
5, jika belum ada maka diberi skala 0. Tabel 3.3 menyajikan tingkat kematangan
untuk setiap level di setiap domain.
Tabel 3. 4 Parameter Tingkat Kematangan SPBE
Tingkat Kondisi
1 Proses tata kelola Layanan SPBE dalam Pengaturan dalam
dilaksanakan secara bentuk informasi satu bentuk konsep yang
ad-hoc. arah. belum ditetapkan.
dilaksanakan dengan bentuk informasi dua ditetapkan dengan
dasar-dasar arah memenuhisebagian
manajemen yang telah
kebutuhan di Instansi
didefinisikan dan
didokumentasikan. Pemerintah.
dilaksanakan bentuk pertukaran ditetapkan dengan
sepenuhnya dengan informasi dan layanan. memenuhi semua
standardisasi. kebutuhan di
Instansi Pemerintah.
4 Proses tata kelola Layanan SPBE Pengaturan telah
dilaksanakan dengan terintegrasi dengan ditetapkan dengan
pengukuran kinerja layanan SPBE lain. memenuhi
secara kuantitatif. kebutuhan hubungan
antar Instansi
Pemerintah
5 Proses tata kelola Layanan SPBE dapat Pengaturan telah
dilaksanakan dengan beradaptasi terhadap ditetapkan dan
peningkatan kualitas perubahan kebutuhan di dievaluasi terhadap
secara lingkungan internal dan perubahan
berkesinambungan. eksternal. kebutuhan di
lingkungan internal
dan eksternal.
Berdasarkan aspek diatas, kemudian diturunkan 34 indikator, yang masing-masing

kemudian diberi bobot. Bobot diperlukan untuk menghitung skor akhir tingkat
kematangan secara keseluruhan. Sedangkan tingkat kematangan setiap domain
59
Tahun 2018 - 2022
dan aspek dihitung berdasarkan rata-rata indicator di seitap kelompok aspek dan
domain.
Tabel 3. 5 Nilai Indikator Tingkat Kematangan SPBE
Tingkat Bobot
Aspek No Indikator Skor
Kematangan (%)
Kelembagaan 1 Tim Pengarah SPBE 1 4 0.04
Instansi Pemerintah
2 Inovasi Proses Bisnis 2 4 0.08
Terintegrasi
Strategi dan a 3 Rencana Induk SPBE 1 4 0.04
Instansi Pemerintah
4 Anggaran dan Belanja TIK 2 4 0.08
TIK 5 Pengoperasian Pusat Data 0 4 0
6 Integrasi sistem aplikasi 1 4 0.04
7 Penggunaan aplikasi 1 4 0.04
umum berbagi pakai
Layanan 8 Layanan Disposisi dan 1 5.5 0.055
Adminstrasi Korespondensi
PBE
9 Layanan Manajemen 1 5.5 0.055
Kepegawaian
Penganggaran
Keuangan
Kinerja
13 Layanan Pengadaan 3 5.5 0.165
Layana Publik 14 Layanan Pengaduan 2 5.5 0.11
Berbasis Publik
Elektronik
15 Layanan Dokumentasi 2 5.5 0.11
dan Informasi Hukum
16 Layanan Whistle Blowing 1 5.5 0.055
System
17 Layanan Publik Instansi 1 5.5 0.055
Pemerintah
60
Tahun 2018 - 2022
Kebijakan Tata 18 Kebijakan Tim Pengarah 0 1 0

kelola SPBE SPBE
19 Kebijakan Inovasi Proses 0 1 0
Bisnis Terintegrasi
20 Kebijakan Rencana Induk 1 1 0.01
SPBE Instansi Pemerintah
21 Kebijakan Anggaran dan 1 1 0.01
Belanja TIK
22 Kebijakan Pengoperasian 0 1 0
Pusat Data
23 Kebijakan Integrasi 0 1 0
Sistem Aplikasi
24 Kebijakan Penggunaan 1 1 0.01
Aplikasi Umum berbagi
pakai
Kebijakan 25 Kebijakan layanan 1 1 0.01
Layanan SPBE disposisi dan
korespondensi
26 Kebijakan layanan 2 1 0.02
manajemen kepegawaian
manajemen
penganggaran
manajemen keuangan
manajemen kinerja
30 kebijakan layanan 3 1 0.03
pengadaan
31 kebijakan layanan 1 1 0.01
pengaduan publik
dokumentasi dan
informasi hukum
33 Kebijakan layanan Whistle 0 1 0
Blowing system
34 Kebijakan layanan publik 1 1 0.01
instansi pemerintah
Total 1.38
61
Tahun 2018 - 2022
Berdasarkan hasil assessment di atas, dapat dibuat rekapitulasi tingkat kematangan

untuk setiap aspek seperti pada tabel 3.5.
Tabel 3. 6 Rekapitulasi Tingkat Kematangan SPBE untuk Setiap Aspek
Domain No Aspek Rata-Rata

Tata kelola SPBE 1 Kelembagaan 1.50
2 Strategi dan Perencanaan 1.50
3 TIK 0.67
LayananSPBE 4 Layanan Adminstrasi PBE 1.67
5 Layana Publik Berbasis Elektronik 1.50
Kebijakan SPBE 6 Kebijakan Tata kelola SPBE 0.43
7 Kebijakan Layanan SPBE 1.50
Berdasarkan rata-rata tiap kematangan setiap domain di atas, dapat dibuat kurva
jejaring seperti Gambar 3.2.
Tingkat Kematangan SPBE
Kelembagaan
2,50
2,00
Kebijakan Layanan SPBE Strategi dan Perencanaan
1,50
1,00
0,50
0,00
Kebijakan Tata kelola
TIK
SPBE
Layana Publik Berbasis

Layanan Adminstrasi PBE
Elektronik
Gambar 3. 2 Grafik Jejaring Tingkat Kematangan SPBE
62
Tahun 2018 - 2022
BAB V – HASIL ASSESSMENT EKSTERNAL
63
Tahun 2018 - 2022
Bab 5 – Hasil Assessment Eksternal
5.1. Dasar Hukum dan Perundang-undangan

5.1.1. Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengembangan e-Government
Kementerian Komunikasi dan Informatika dalam Instruksi Presiden ini ditunjuk
sebagai koordinator pengembangan e-Government. Strategi yang diterapkan adalah
sebagai berikut:
1. Mengembangkan sistem pelayanan yang andal dan terpercaya, serta terjangkau
oleh masyarakat luas.
Dalam lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang , strategi ini secara eksternal
belum menunjukan hasil yang optimal. Contohnya antara lain dalam penyediaan
layanan publik untuk bidang perizinan yang dirasakan masih perlu peningkatan.
2. Menata sistem manajemen dan proses kerja pemerintah dan pemerintah daerah
otonom secara holistik.
Peran TIK sebagai enabler dalam strategi ini di lingkungan Pemerintah
Kabupaten Subang , belum dilakukan secara holistik dengan ditunjukan bahwa
sebagian besar penataan sistem manajemen berbasis TIK masih belum
terintegrasi. Peran TIK dalam strategi ini sebagian besar baru pada tahap
mengubah manual mejadi elektronis.
3. Memanfaatkan teknologi informasi secara optimal.
Strategi ini baru tercapai pada tingkat pemanfaatan TIK pada aspek
fisik/infrastruktur tetapi belum pada aspel fungsionalnya. Fungsional
infrastruktur TIK perlu digali dan dioptimalkan lebih jauh lagi untuk memberikan
nilai tambah terhadap investasi yang telah dikeluarkan.
4. Meningkatkan peran serta dunia usaha dan mengembangkan industri
telekomunikasi dan teknologi informasi.
64
Tahun 2018 - 2022
Strategi ini dapat diimplementasikan jika strategi pertama dapat dirasakan

hasilnya dan kontribusinya
5. Mengembangkan kapasitas SDM baik pada pemerintah maupun pemerintah
daerah otonom, disertai dengan meningkatkan e-literacy masyarakat.
Kapasitas SDM TIK yang tersedia di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang
belum sesuai dari sisi jumlah dan juga kompetensinya. Strategi ini memerlukan
suatu kepemimpinan dalam tata kelola TIK yang kuat.
6. Melaksanakan pengembangan secara sistematik melalui tahapan-tahapan yang
realistik dan terukur.
Pemahaman akan implementasi pengembangan e-Government dalam
lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang belum merata. Implikasi yang
ditimbulkan adalah tahapan-tahapan yang telah dikembangkan belum dapat
menyentuh kebutuhan dan dirasakan manfaatnya oleh unit kerja di lingkungan
Pemerintah Kabupaten Subang .
Kesimpulan yang dapat diperoleh dari Instruksi Presiden ini adalah sebagai berikut.
a. Diperlukan adanya pembaharuan peraturan menteri yang dapat memperkuat
implementasi e-Government dengan penekanan pada kepemimpinan dan
inisiatif dalam tata kelola TIK.
b. Perlunya suatu inisiatif pengelolaan TIK yang mempunyai kompetensi dan
profesionalisme yang dapat menselaraskan proses bisnis dengan implementasi
TIK.
c. Inisiatif pengelolaan TIK sangat dimungkin untuk direalisasikan seusai dengan
amanat dalam Instruksi Presiden ini melalui Kementerian Pemberdayaan
Aparatur Negara.
5.1.2. Regulasi e-Government Indonesia

Pengembangan e-Government di setiap instansi harus selaras dengan regulasi.
Dalam Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003, e-Government ditujukan untuk
65
Tahun 2018 - 2022
menjamin keterpaduan sistem pengelolaan dan pengolahan dokumen dan informasi

elektronik dalam mengembangkan sistem pelayanan publik yang transparan. Sesuai
dengan Nawa Cita, pelaksanaan e-Government berkaitan erat dengan upaya
membangun tata kelola pemerintahan yang bersih, demokratis dan terpercaya
dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efesien.
Berikut ini adalah beberapa regulasi dan pedoman yang pernah dikeluarkan sebagai
rujukan dalam pengembangan e-Government di Indonesia:
1. Sistem Manajemen Informasi Nasional yang disusun Lemhanas Tahun 1989
2. Kerangka Konseptual Nusantara-21 yang disusun oleh Yayasan Lembaga
Telekomunikasi Indonesia, Mei 1998
3. Undang Undang Nomor 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi
4. Instruksi Presiden Nomor 1 Tahun 2001 tentang Pusat Informasi Berbasis
Informatika di Komplek Kemayoran
5. Instruksi Presiden Nomor 2 Tahun 2001 tentang Penggunaan Komputer dengan
Aplikasi Komputer Berbahasa Indonesia
6. Instruksi Presiden Nomor 6 Tahun 2001 tentang Pengembangan dan
Pendayagunaan Telematika di Indonesia
7. Kerangka Teknologi Informasi Nasional yang disusun oleh Tim Koordinasi
Telematika Indonesia & Bappenas, Februari 2001
8. e-Government Online in Indonesia, Kementerian Komunikasi dan Informasi &
Information Infrastructure Development Project, Bank Dunia Februari 2002
9. Sistem Informasi Nasional-Kerangka Konseptual (November 2002), Kementerian
Komunikasi dan Informasi & Universitas Indonesia
10. Keputusan Presiden Nomor 9 Tahun 2003 tentang Tim Koordinasi Telematika
Indonesia
11. Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003 Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengembangan e-Government
66
Tahun 2018 - 2022
a. Panduan Penyusunan Rencana Induk Pengembangan e-Government

Lembaga
b. Panduan Pembangunan Infrastruktur Portal Pemerintah
c. Panduan Manajemen Sistem Dokumen Elektronik
12. Peraturan Pemerintah Nomor 56 Tahun 2005 tentang Sistem Informasi
Keuangan Daerah
13. Undang Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi
Kependudukan (memulai KTP Elektronik)
14. Cetak Biru Sistem Aplikasi e-Government bagi Pemerintah Pusat dan Daerah
(Departemen Komunikasi dan Informatika, 2006)
15. Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2006 tentang Dewan
Teknologi Informasi Komunikasi Nasional
16. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 41 Tahun 2007 tentang
Panduan Umum Tata Kelola Teknologi Informasi dan Komunikasi Nasional
(Menkominfo selaku Ketua Harian Dewan TIK Nasional)
17. Peraturan Presiden Nomor 10 Tahun 2008 tentang Penggunaan Sistem
Elektronik dalam Kerangka Indonesia National Single Window
18. Undang Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi
Elektronik
19. Undang Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
20. Undang Undang Nomor 39 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
21. Peraturan Kepala Arsip Nasional Republik Indonesia Nomor 22 Tahun 2009
tentang Penyelenggaraan Sistem Informasi Kearsipan Dinamis dan Sistem
Informasi Kearsipan Statis
22. Peraturan Presiden Nomor 54 Tahun 2010 tentang Pengadaan Barang/Jasa
Pemerintah
a. Peraturan Kepala Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah
Nomor 2 Tahun 2010 tentang Layanan Pengadaan Secara Elektronik
67
Tahun 2018 - 2022
b. Peraturan Kepala Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah

Nomor 18 Tahun 2012 tentang E-Tendering
23. Undang Undang Nomor 4 Tahun 2011 tentang Informasi Geospasial
24. Peraturan Menteri Pertahanan Nomor 38 Tahun 2011 tentang Kebijakan Sistem
Informasi Pertahanan
25. Kebijakan dan Strategi Pengembangan e-Government (Kementerian Komunikasi
dan Informatika, 2012)
26. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaran Sistem
Transaksi Elektronik
27. Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor 2 Tahun 2013 tentang
Panduan Penyusunan Pengelolaan Teknologi Informasi Badan Usaha Milik
Negara
Penyelenggara Nama Domain
29. Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2014 tentang Dewan
Teknologi Informasi Komunikasi Nasional
30. Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem Informasi
Kesehatan
31. Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2014 tentang Rencana Pita Lebar Indonesia
2014-2019
32. Undang Undang Nomor 30 Tahun 2014 tentang Administrasi
Pemerintahan (salah satunya mengatur tentang Keputusan Pejabat/Badan
Pemerintah dalam bentuk Elektronik)
Registrar Nama Domain Instansi Penyelenggara Negara
34. Softlaunching Portal Data Terbuka Indonesia (data.id) (2014)
35. Program Legislasi Nasional 2015-2019
a. Rancangan Undang Undang Persandian
b. Rancangan Undang Undang Konvergensi Telematika
68
Tahun 2018 - 2022
c. Rancangan Undang Undang Perlindungan Data dan Informasi Pribadi

d. Rancangan Undang Undang Penyelenggaraan Sistem Elektronik untuk
Administrasi Pemerintahan dan Pelayanan Publik (RUU e-Government)
5.2. E-Government Nasional

5.2.1. Pemeringkatan E-Government Indonesia
Pemeringkatan e-Government Indonesia (PeGI) merupakan kegiatan yang diadakan
oleh Direktorat e-Government, Direktorat Jenderal Aplikasi dan Telematika,
Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kementerian Kominfo) yang melibatkan
instansi-instansi Pemerintah di seluruh wilayah Indonesia. Kegiatan PeGi ini
merupakan kegiatan yang diadakan dalam rangka melihat peta kondisi pemanfaatan
Teknologi Informasi dam Komunikasi (TIK) oleh lembaga pemerintah secara
nasional.
Departemen Komunikasi dan Informatika (DEPKOMINFO) melalui Direktorat e e-

Government Direktorat Jenderal Aplikasi Telematika telah melaksanakan kegiatan
Pemeringkatan e-Government Indonesia (PeGI) pada pertama kalinya di tahun
2007. Seluruh provinsi di Indonesia diundang, sebanyak 11 provinsi ikut serta yaitu
Provinsi Aceh, Lampung, Sumatera Selatan, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah,
Daerah Istimewa Yogyakarta, Jawa Timur, Kalimantan Barat, Sulawesi Tenggara,
dan Nusa Tenggara Timur.
PeGi diharapkan dapat meningkatkan pengembangan dan pemanfaatan TIK di

lembaga Pemerintah di seluruh wilayah Indonesia. Dalam pelaksanaannya,
Kementerian Kominfo bekerjasama dengan berbagai kalangan baik dari unsur
komunitas TIK, perguruan tinggi maupun instansi pemerintah terkait. Dalam
pelaksanaan PeGI, telah ditentukan lima dimensi yang akan dikaji. Kelima dimensi
tersebut adalah kebijakan, kelembagaan, infrastruktur, aplikasi dan perencanaan.
Masing-masing dimensi tersebut memiliki bobot yang sama dalam penilaian karena
69
Tahun 2018 - 2022
semuanya penting, saling terkait dan saling menunjang antara satu dengan yang
lainnya.
Dalam pelaksanaan pemeringkatan, telah ditentukan lima dimensi yang akan dikaji
yaitu: kebijakan, kelembagaan, infrastruktur, aplikasi, dan perencanaan. Masing-
masing dimensi itu nantinya akan memiliki bobot yang sama dalam penilaian karena
semuanya penting, saling terkait dan saling menunjang antara satu dengan yang
lainnya.
a. Kebijakan
1. Merupakan landasan utama bagi pengembangan dan implementasi e-
Government.
2. Evaluasi dimensi kebijakan dilakukan terhadap kebijakan dalam bentuk nyata
dari dokumen-dokumen resmi yang memiliki kekuatan legal.
3. Dokumen dokumen tersebut berisi antara lain penentuan dan penetapan dari:
arah/tujuan, program kerja, tata cara atau pengaturan bagi pengembangan
dan implementasi e-Government di lingkungan instansi peserta.
4. Bentuk dokumen dapat berupa surat keputusan, peraturan, pedoman atau
bentuk dokumen resmi lainnya.
5. Pengalokasian Pembiayaan yang cukup untuk melakukan pengembangan dan
implementasi TIK secara layak termasuk salah satu aspek yang dievaluasi
dalam dimensi kebijakan.
b. Kelembagaan
Dimensi kelembagaan berkaitan erat dengan keberadaan organisasi yang
berwewenang dan bertanggung jawab terhadap pengembangan dan
pemanfaatan TIK. Evaluasi Dimensi Kelembagaan dilakukan terhadap antara lain:
1. Adanya organisasi struktural yang lengkap sehingga dapat menjalankan
fungsi tata kelola TIK, pengembangan, pengoperasian, penyediaan layanan
TIK dan fungsi-fungsi lain dengan baik.
70
Tahun 2018 - 2022
2. Adanya dokumen yang memberikan rumusan yang jelas mengenai Tugas dan
Fungsi.
3. Adanya kelengkapan unit kerja dan aparatur-nya untuk mendukung
pemanfaatan dan pengembangan TIK yang memadai dari segi jumlah,
kompetensi, jenjang karir, maupun status kepegawaian.
4. Adanya kewenangan yang cukup sehingga lembaga dapat menjalankan tugas
dan fungsi dengan baik termasuk fungsi pengendalian dan pengawasan dari
pengembangan dan implemenasi TIK di instansi peserta.
c. Infrastruktur
Dimensi infrastruktur berkaitan dengan sarana dan prasarana yang mendukung
pengembangan dan pemanfaatan TIK. Evaluasi dalam dimensi ini dilakukan
terhadap:
1. Pusat data (data center) yaitu piranti keras komputer dan piranti lunak
2. Jaringan komunikasi (LAN, WAN, Akses Internet)
3. Peranti keras dan peranti lunak pada pengguna (desktop, notebook dan lain
lain)
4. Saluran layanan (service delivery channel) berbasis web, telepon, SMS dan
lain lain
5. Fasilitas pendukung seperti antara lain ruangan khusus, AC, UPS, Genset,
serta sarana pengamanan fasilitas lainnya.
d. Aplikasi
Dimensi aplikasi berkaitan dengan ketersediaan dan tingkat pemanfaatan piranti
lunak aplikasi yang mendukung layanan e-government secara langsung (front
office) atau tidak langsung (back office).
71
Tahun 2018 - 2022
Evaluasi Dimensi Aplikasi dilakukan terhadap ketersediaan dan tingkat penerapan

dari berbagai aplikasi yang perlu dalam menjalankan fungsi e-Government yang
sesuai dengan tugas dan fungsi instansi. Kelompok aplikasi yang dievaluasi:
1. Pelayanan, meliputi aplikasi kependudukan, perpajakan dan retribusi,
pendaftaran dan perizinan, bisnis dan investasi, pengaduan masyarakat,
publikasi informasi umum dan kepemerintahan, dan lain-lain
2. Administrasi dan Manajemen, meliputi aplikasi surat elektronik, sistem
dokumen elektronik, sistem pendukung keputusan, kolaborasi dan
koordinasi, manajemen pelaporan pemerintahan, dan lain-lain
3. Legislasi, meliputi aplikasi sistem administrasi dewan, sistem pemilu daerah,
katalog hukum, peraturan dan perundangan, dan lain-lain.
4. Pembangunan, meliputi aplikasi penunjang data pembangunan, perencanaan
pembangunan daerah, pengadaan barang dan jasa, pengelolaan dan
monitoring proyek, evaluasi dan informasi hasil pembangunan, dan lain-lain.
5. Keuangan, meliputi aplikasi anggaran, kas dan perbendaharaan, akuntansi
daerah, dan lain-lain.
6. Kepegawaian, meliputi aplikasi penerimaan pegawai, absensi, penggajian,
penilaian kinerja, pendidikan dan latihan, dan lain-lain.
7. Kepemerintahan, meliputi pengelolaan barang daerah, pengelolaan
pendapatan daerah dan pengelolaan perusahaan daerah.
8. Kewilayahan, meliputi tata ruang dan lingkungan hidup, potensi daerah,
kehutanan, pertanian, peternakan dan perkebunan, perikanan dan kelautan,
pertambangan dan energi, pariwisata dan industri kecil dan menengah.
9. Kemasyarakatan, meliputi antara lain aplikasi kesehatan, pendidikan,
ketenaga-kerjaan, industri dan perdagangan, dan jaring pengaman sosial
10. Sarana dan Prasarana, meliputi antara lain aplikasi transportasi, jalan dan
jembatan, terminal dan pelabuhan, dan sarana umum.
Pertimbangan dalam evaluasi aplikasi:
72
Tahun 2018 - 2022
1. Kesesuaian dengan prioritas kebutuhan instansi dan pemangku kepentingan

yang dilayani
2. Kesesuaian dengan kondisi yang ada seperti ketersediaan infrastruktur,
tingkat kompetensi sumber daya manusia, dan lain-lain.
3. Efektivitas dan efisiensi instansi dalam memberikan kualitas layanan baik
internal maupun eksternal.
4. Kemampuan untuk mengikuti perubahan dari waktu ke waktu dengan mudah
(kemudahan perawatan aplikasi).
5. Kemandirian instansi dalam arti ketergantungan yang minimal pada pihak
pihak lain.
e. Perencanaan
Dimensi perencanaan berkaitan dengan tata kelola atau manajemen
perencanaan TIK yang dilakukan secara terpadu dan berkesinambungan.
Evaluasi Dimensi Perencanaan dilakukan terhadap:
1. Adanya proses perencanaan untuk pengembangan dan pemanfaatan TIK
yang dilakukan secara nyata (ada tata cara, mekansime kerja yang baku dan
teratur)
2. Adanya kajian kebutuhan dan strategi penerapan TIK yang lengkap yang
berisi sasaran/tujuan, manfaat, gambaran kondisi saat ini, pemilihan
teknologi, kebutuhan sumber daya, pendekatan, penentuan prioritas, biaya
dan antisipasi kebutuhan di masa yang akan datang
3. Adanya implementasi pengambilan keputusan dan realisasi pengembangan
yang mengacu pada rencana pengembangan.
Gambar 4.1 menampilkan hasil pemeringkatan PeGI untuk tahun 2015 tingkat
provinsi Jawa Barat, Kabupaten Subang tidak masuk dalam daftar tersebut.
73
Tahun 2018 - 2022
Gambar 4. 1 Pemeringkatan PeGI Tahun 2015 untuk Provinsi Jawa Barat
5.2.2. Cetak Biru (Blueprint) Sistem Aplikasi e-Government Bagi

Lembaga Pemerintah Daerah
Berdasarkan referensi yang didapat dari Kementerian Komunikasi dan Informatika
(Instruksi Presiden 3/2003, illustrasi di bawah), dan referensi framework secara
umum, sebuah arsitektur Sistem Informasi harus dibangun berdasarkan prinsip
interoperability1, kemudahan akses data, dan kemudahan menggunakan data.
Interoperability sendiri adalah kemampuan program/software yang berbeda untuk
bertukar data melalui seperangkat format pertukaran, untuk membaca dan menulis
format file yang sama, dan menggunakan protokol yang sama. Gambar 4.2
menunjukkan garis besar arsitektur informasi sistem e-Government sesuai dengan
instruksi Pemerintah Nomor 3 Tahun 2003.
1 Interoperabilitas adalah kemampuan dari aplikasi tunggal untuk beroperasi dengan banyak DBMS
yang berbeda. Kebutuhan untuk menulis generik, aplikasi interoperable adalah salah satu faktor
utama yang menyebabkan pengembangan ODBC.
DBMS: Data Base Management System adalah software yang menghandel semua akses pada database
untuk melayani keperluan user. Misalnya MySQL, MS Access, dan Oracle
74
Tahun 2018 - 2022
Gambar 4. 2 Arsitektur Informasi Sistem E-Government (Instruksi Presiden 3/2003)
4.2.3. Roadmap e-Government Indonesia

Pemerintah Indonesia mencanangkan Roadmap e-Government sebanyak 5 tahapan
seperti pada Gambar 4.3.
Gambar 4. 3 Indonesia's Roadmaps to e-Government
Posisi implementasi roadmap-government di Indonesia pada saat ini pada tahapan

Action. Pada kenyataan implementasi roadmap ini secara umum tidak menyeluruh
75
Tahun 2018 - 2022
pada tahapan Action, ada kemungkinan sebagian pada lembaga dan instansi
pemerintah roadmap-government masih pada tahapan Presence dan sebagian
lainya memasuki tahapan Participation.
Pemetaan prioritas dan daftar potensi proyek e-Government di Indonesia

diperlihatkan pada Gambar 4.4 sebagai berikut.
Gambar 4. 4 Pemetaan Prioritas Proyek e-Government
Daftar potensi proyek dengan dampak tinggi dinyatakan dalam Tier-1 dan Tier-2,
sedangkan yang berdampak rendah dinyatakan dalam Tier-3 dan Tier-4.
76
Tahun 2018 - 2022
Gambar 4. 5 Daftar Potensi e-Government di Indonesia
Berdasarkan hasil pemetaan sebagaimana diperlihatkan pada Gambar 4.5, khusus

untuk implementasi e-procurement ditetapkan menjadi prioritas dengan dampak
dan kelayakan tinggi. Pada lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang kegiatan ini
juga telah terpenuhi.
Tren teknologi menjadi salah satu lingkungan eksternal yang perlu dilihat dalam
Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” di Lingkungan Pemerintah
Kabupaten Subang tahun 2018 - 2022 kedepan. Dengan adopsi teknologi yang
tepat, maka pemenuhan layanan Teknologi Informasi diharapkan dapat lebih baik.
5.3. Studi Teknologi Terkait

5.3.1. Business Intelligence
Secara ringkas Business Intelligence dapat diartikan sebagai pengetahuan yang
didapat dari hasil analisis data yang diperoleh dari kegiatan (usaha) suatu
organisasi. Business Intelligence biasanya dikaitkan dengan upaya untuk
memaksimalkan kinerja suatu organisasi. Business intelligent system merupakan
77
Tahun 2018 - 2022
istilah yang umumnya digunakan untuk jenis aplikasi maupun teknologi yang
digunakan untuk membantu kegiatan businnes intelligence seperti mengumpulkan
data, menyediakan akses serta menganalisis data dan informasi mengenai kinerja
perusahaan.
Perusahaan menggunakan Business Intelligence untuk memahami, meningkatkan

kinerja, penganggaran biaya yang lebih efisien dan mengidentifikasi peluang bisnis
baru. Beberapa hal kegunaan Business Intelligence, antara lain:
1. Analisa dalam perilaku konsumen, pola pembelian dan trend penjualan
2. Mengukur, melacak dan memprediksi penjualan dan kinerja keuangan
3. Penganggaran, perencanaan keuangan dan peramalan
4. Mengetahui kinerja kegiatan pemasaran
5. Optimalisasi proses dan kinerja operasional
2. Meningkatkan efektifitas pengiriman dan pasokan
3. Analisa CRM (Customer Relationship Management)
4. Analisa Resiko
5. Analisa nilai strategis
6. Analisa social media
Jika pada lembaga bisnis (profit organization) Business Intelligence dimanfaatkan

untuk meningkatkan kinerja melalui pemilihan strategi bisnis yang tepat, maka pada
lembaga pemerintahan (non-profit organization) business intelligence dapat
digunakan untuk meningkatkan kinerja perusahaan melalui peningkatan efisiensi
pelaksanaan kerja sehingga pada akhirnya akan tercipta perbaikan layanan pada
masyarakat serta pengelolaan anggaran yang tepat. Business Intelligence juga
dapat membantu suatu perusahaan dalam menganalisis perubahan trend yang
terjadi sehingga akan membantu perusahaan menentukan strategi yang diperlukan
dalam mengantisipasi perubahan trend tersebut.
78
Tahun 2018 - 2022
Data Warehouse dan Business Intelligence

Business Intelligence dan Data Warehouse adalah dua hal yang sebenarnya berbeda
namun hampir tidak bisa dipisahkan. Hubungan antar keduanya sedemikian erat
sehingga tidak bisa membicarakan Business Intelligence tanpa Data Warehouse.
Sebagai solusi yang sangat bergantung pada data berkualitas tinggi, solusi Business
Intelligence akan menghasilkan informasi yang akurat jika sumber datanya baik dan
akan menghasilkan informasi yang salah jika sebaliknya. Selain itu respon sistem
Business Intelligence juga harus baik sehingga dapat mencapai tujuannya dari sisi
efisiensi waktu.
Terkait dengan hal tersebut, sumber data pada organisasi yang kompleks dan besar
biasanya perlu diolah agar dapat digunakan baik oleh sistem tersebut.
Kompleksitas yang biasanya terjadi adalah sumber data tersebar di berbagai titik
dan pernah memiliki siklus pengembangan bertahap. Konsekuensinya, isi data bisa
berbeda pada tiap titik area fisik, dan pada tiap periode waktu siklus pengembangan.
Data demikian hampir dipastikan perlu perlakuan tertentu agar seragam namun
tetap valid. Dan jika tidak ditangani dengan disiplin yang baik pada tahap
pengembangannya, data cenderung menjadi "kotor". Data Warehouse memenuhi
kriteria tersebut, yaitu merupakan database tersendiri yang merupakan hasil
konsolidasi, pembersihan, penyesuaian, dan optimalisasi data sehingga layak
dijadikan sebagai sumber data informasi untuk sistem Business Intelligence. Gambar
4.6 menampilkan kaitan antara Data Warehouse dengan Business Intelligence.
79
Tahun 2018 - 2022
Gambar 4. 6 Kaitan antara Data Warehouse dan Business Intelligence
Proses menghasilkan Data Warehouse ini tidak sederhana dan menuntut

pembahasan sendiri yang intens. Bahkan bisa diklaim di hampir semua kasus, jika
dimasukkan sebagai bagian proyek Business Intelligence maka Data Warehouse
merupakan task yang paling lama pengembangannya.
5.3.2. Go Green Data Center

Data Center yang secara arti kata bisa disebut dengan pusat data merupakan fasilitas
untuk menempatkan sistem komputer dan peralatan terkait, seperti sistem
komunikasi data dan penyimpanan data. Fasilitas ini mencakup catu daya
redundant2, koneksi komunikasi data redundant, pengontrol lingkungan, pencegah
bahaya kebakaran, serta piranti keamanan fisik. Pada era ICT (Information and
2 Catu Daya Redundant: Sumber daya listrik cadangan/ Power Supply
80
Tahun 2018 - 2022
Communication Technology) saat ini, Data Center telah menjadi satu isu penting di
dunia, khususnya bagi para pelaku bisnis dan pemerintahan. Sebagai inti dari
pendukung layanan, Data Center harus mampu memberikan layanan optimal
berupa ketersediaan setiap saat terhadap akses data di dalam kondisi apapun,
misalnya bencana, kebakaran, crash atau kendala lapangan lainnya. Sehingga
proses bisnis dalam suatu kantor pemerintahan atau suatu korporasi harus dapat
terus. Berawal dari peran Data Center yang sangat signifikan, serta dikaitkan dengan
berbagai isu yang ada pada Data Center saat ini, terutama Disaster Recovery
Planning, maka kajian secara komprehensif dan holistic3 mengenai Data Center,
telah menjadi isu kritikal bagi suatu institusi bisnis sebagai user dan isu yang
menguntungkan bagi produsen penyedia infrastruktur dan equipment Data Center.
Secara umum Data Center terbagi dua berdasarkan fungsinya, yaitu: Internet Data
Center yang biasanya hanya dioperasikan untuk kebutuhan Internet Service Provider
dan Corporate Data Center yang dimiliki oleh suatu korporasi atau institusi, untuk
mengoperasikan proses bisnis, dengan menggabungkan layanan Internet dan
Intranet.
Servis utama yang secara umum diberikan oleh Data Center adalah sebagai berikut:
1. Business Continuance Infrastructure (Infrastruktur yang Menjamin
Kelangsungan Bisnis).
Aspek-aspek yang mendukung kelangsungan bisnis ketika terjadi suatu kondisi
kritis terhadap Data Center. Aspek-aspek tersebut meliputi kriteria pemilihan
lokasi Data Center, kuantifikasi ruang Data Center, tata ruang dan instalasi Data
Center, sistem elektrik yang dibutuhkan, pengaturan infrastruktur jaringan yang
scalable, pengaturan sistem pendingin dan fire suppression (pencegah
kebakaran).
2. Data Center Security Infrastructure (Infrastruktur Keamanan Data Center)
3 menyeluruh
81
Tahun 2018 - 2022
Terdiri dari sistem pengamanan fisik dan non fisik pada Data Center. Fitur sistem
pengamanan fisik meliputi akses user ke Data Center berupa kunci akses
memasuki ruangan (kartu akses atau biometrik) dan segenap petugas
keamanan yang mengawasi keadaan Data Center (baik di dalam maupun di
luar), pengamanan fisik juga dapat diterapkan pada seperangkat infrastruktur
dengan melakukan penguncian dengan kunci gembok tertentu. Pengamanan
non fisik dilakukan terhadap bagian software atau sistem yang berjalan pada
perangkat tersebut, antara lain dengan memasang beberapa perangkat lunak
keamanan seperti access control list4, firewalls5, IDSs dan host IDSs, fitur-fitur
keamanan pada Layer 2 (datalink layer) dan Layer 3 (networks layer) disertai
dengan manajemen keamanan.
3. Application Optimization (Optimasi Aplikasi).
Akan berkaitan dengan Layer 4 (transport layer) dan Layer 5 (session layer)
untuk meningkatkan waktu respon suatu server. Layer 4 adalah layer end-to-
end yang paling bawah antara aplikasi sumber dan tujuan, menyediakan end-
to-end flow control, end-to-end error detection & correction, dan mungkin juga
menyediakan congestion control tambahan. Sedangkan Layer 5 menyediakan
11 riteri dialog (siapa yang memiliki giliran berbicara/mengirim data), token
management (siapa yang memiliki akses ke resource bersama) serta sinkronisasi
data (status terakhir sebelum link putus). Berbagai isu yang terkait dengan hal
ini adalah load balancing, caching, dan terminasi SSL, yang bertujuan untuk
mengoptimalkan jalannya suatu aplikasi dalam suatu sistem.
4. Infrastruktur IP.
Infrastruktur IP menjadi servis utama pada Data Center. Servis ini disediakan
pada Layer 2 dan Layer 3. Isu yang harus diperhatikan terkait dengan Layer 2
4 Access Control List (ACL) merupakan sebuah metode yang digunakan untuk menyeleksi
paket-paket yang keluar masuk network
5 Firewall: sistem keamanan jaringan yang memantau dan mengontrol lalu lintas jaringan
masuk dan keluar berdasarkan aturan keamanan yang telah ditentukan. Secara literal berarti
“tembok api”
82
Tahun 2018 - 2022
adalah hubungan antara server farms6 dan perangkat layanan, memungkinkan

akses media, mendukung sentralisasi yang reliable, loop-free7, predictable, dan
scalable. Sedangkan pada layer 3, isu yang terkait adalah memungkinkan Fast
Convergence Routed Networks8 (seperti dukungan terhadap default gateway).
Kemudian juga tersedia layanan tambahan yang disebut Intelligent Network

Services9, meliputi fitur fitur yang memungkinkan application services network-
wide, fitur yang paling umum adalah mengenai QoS (Quality of Services),
multicast (memungkinkan kemampuan untuk menangani banyak user secara
konkuren), private LANs dan policy-based routing.
5. Media Penyimpanan.
Data Center juga digunakan sebagai pusat seluruh data-data yang diakses oleh
seluruh pihak terkait yang terhubung, tentunya didukung dengan kapasitas
memori yang besar pula. Agar dapat melayani klien dengan kualitas yang baik,
karena klien bisa saja mengakses data secara bersamaan dengan kapasitas yang
besar.
Beberapa hal yang harus diperhatikan saat mendesain dan merencanakan Data
Center, yaitu:
1. Lokasi yang aman serta memenuhi syarat sipil bangunan seperti geologi,
vulkanologi dan topografi;
2. Mempunyai sistem cadangan untuk sistem catu daya, sehingga dapat
mempertahankan konektivitas ketika terjadi gangguan listrik;
3. Mempunyai sistem tata udara, sehingga dapat menjaga suhu ruangan pada
6 Server Farm: Kumpulan dari Computer Server

7 Mengacu pada Routing Loop, yaitu masalah jaringan yang serius yang terjadi ketika
sebuah paket data terus disalurkan melalui router yang sama berulang-ulang. Paket data
terus disalurkan dalam jaringan dalam lingkaran tak berujung.
8 Rute Jaringan Yang dapat terpusat dengan cepat.
9 Intelligent Network Service: Arsitektur jaringan standar yang ditentukan dalam
rekomendasi ITU-T seri Q.1200, hal ini memungkinkan operator untuk membedakan diri
dengan menyediakan layanan bernilai tambah di samping layanan telekomunikasi
standar seperti PSTN, ISDN dan GSM layanan di ponsel.
83
Tahun 2018 - 2022
kondisi yang aman untuk server;

4. Mempunyai sistem pengamanan, baik secara fisik (petugas keamanan) maupun
dari segi keamanan jaringan (firewall, proxy dan lain-lain);
5. Mempunyai sistem monitoring lingkungan, seperti CCTV, sensor kebakaran,
dan lain-lain;
6. Mempunyai sistem komunikasi data;
7. Serta menerapkan tata kelola standar Data Center, meliputi: standar prosedur
operasi (SOP), standar prosedur perawatan, standar dan rencana pemulihan
dan risiko bencana, serta standar jaminan kelangsungan bisnis.
Gambar 4. 7 Perancangan Infrastruktur Data Center
Go Green Data Center adalah upaya membangun Data Center dengan

memperhatikan aspek lingkungan, khususnya upaya mengurangi dampak teknologi
terhadap lingkungan. Dalam kaitan dengan Data Center, hal ini berupa misalnya
penerapan tenaga surya untuk mendinginkan server, untuk mengurangi reduksi
karbon akibat penggunaan sumber tenaga lainnya. Beberapa fitur utama Go Green
Data Center adalah:
84
Tahun 2018 - 2022
a. Dibangun pada fasilitas yang ramah lingkungan

b. Mengkonsumsi listrik dalam jumlah minimal, untuk semua sumber elektronik
seperti power supply, pendinginan, backup dan pencahayaan.
c. Umumnya dioperasikan menggunakan sumber energi terbarukan misalnya
tenaga surya, angin, atau air.
d. Seluruh infrastruktur dipasang dan berjalan dalam konsumsi energi rendah dan
mengurangi emisi karbon
e. Meminimalisasi sampah elektronik dengan menggunakan peralatan yang didaur-
ulang atau digunapakai kembali.
5.3.3. Cloud Computing

Secara umum, definisi cloud computing (komputasi awan) merupakan gabungan
pemanfaatan teknologi komputer (komputasi) dalam suatu jaringan dengan
pengembangan berbasis internet (awan) yang mempunyai fungsi untuk
menjalankan program atau aplikasi melalui komputer-komputer yang terkoneksi
pada waktu yang sama, tetapi tak semua yang terkonekasi melalui internet
menggunakan cloud computing.
Teknologi komputer berbasis sistem cloud ini merupakan sebuah teknologi yang
menjadikan internet sebagai pusat server untuk mengelola data dan juga aplikasi
pengguna. Teknologi ini mengizinkan para pengguna untuk menjalankan program
tanpa instalasi dan mengizinkan pengguna untuk mengakses data pribadi mereka
melalui komputer dengan akses internet.
Secara umum, manfaat cloud computing adalah dalam hal efisiensi data dan biaya.
Berikut manfaat manfaat teknologi berbasis sistem cloud:
1. Semua data tersimpan di server secara terpusat
Salah satu keunggulan teknologi cloud adalah memungkinkan pengguna untuk
menyimpan data secara terpusat di satu server berdasarkan layanan yang
85
Tahun 2018 - 2022
disediakan oleh penyedia layanan cloud computing itu sendiri. Selain itu,
pengguna juga tak perlu repot repot lagi menyediakan infrastruktur seperti Data
Center, media penyimpanan/storage dan lain-lain karena semua telah tersedia
secara virtual.
2. Keamanan Data
Keamanan data pengguna dapat disimpan dengan aman lewat server yang
disediakan oleh penyedia layanan cloud computing seperti jaminan platform
teknologi, jaminan ISO, data pribadi, dan lain-lain.
3. Fleksibilitas dan Skalabilitas yang Tinggi
Teknologi cloud menawarkan fleksibilitas dengan kemudahan data akses,
kapanpun dan dimanapun kita berada dengan catatan bahwa pengguna (user)
terkoneksi dengan internet. Selain itu, pengguna dapat dengan mudah
meningkatkan atau mengurangi kapasitas penyimpanan data tanpa perlu
membeli peralatan tambahan seperti hard disk.
4. Investasi Jangka Panjang
Penghematan biaya akan pembelian inventaris seperti infrastruktur, hard disk,
dan lain-lain akan berkurang dikarenakan pengguna akan dikenakan biaya
kompensasi rutin per bulan sesuai dengan paket layanan yang telah disepakati
dengan penyedia layanan Cloud Computing. Biaya royalti atas lisensi software
juga bisa dikurangi karena semua telah dijalankan lewat komputasi berbasis
Cloud.
Penerapan Cloud Computing telah dilakukan oleh beberapa perusahaan IT ternama

dunia seperti Google lewat aplikasi Google Drive, IBM lewat Blue Cord Initiative,
Microsoft melalui sistem operasi nya yang berbasis Cloud Computing, Windows
Azure dsb. Di kancah nasional sendiri penerapan teknologi Cloud juga dapat dilihat
melalui penggunaan Point of Sale/program kasir.
86
Tahun 2018 - 2022
Salah satu perusahaan yang mengembangkan produknya berbasis dengan sistem

Cloud adalah DealPOS. Metode kerja Point of Sale (POS) ini adalah dengan
mendistribusikan data penjualan toko retail yang telah diinput oleh kasir ke pemilik
toko retail melalui internet dimanapun pemilik toko berada.
Gambar 4. 8 Teknologi Cloud Computing
Sistem Cloud bekerja menggunakan internet sebagai server dalam mengolah data.
Sistem ini memungkinkan pengguna untuk login ke internet yang tersambung ke
program untuk menjalankan aplikasi yang dibutuhkan tanpa melakukan instalasi.
Infrastruktur seperti media penyimpanan data dan juga instruksi/perintah dari
pengguna disimpan secara virtual melalui jaringan internet kemudian perintah-
perintah tersebut dilanjutkan ke server aplikasi. Setelah perintah diterima di server
aplikasi kemudian data diproses dan pada proses final pengguna akan disajikan
dengan halaman yang telah diperbaharui sesuai dengan instruksi yang diterima
sebelumnya sehingga konsumen dapat merasakan manfaatnya.
87
Tahun 2018 - 2022
Contohnya lewat penggunaan email seperti Yahoo ataupun Gmail. Data di beberapa
server diintegrasikan secara global tanpa harus mendownload software untuk
menggunakannya. Pengguna hanya memerlukan koneksi internet dan semua data
dikelola langsung oleh Yahoo dan juga Google. Software dan juga memori atas data
pengguna tidak berada di komputer tetapi terintegrasi secara langsung melalui
sistem Cloud menggunakan komputer yang terhubung ke internet.
5.3.4. Data Center Tier Level

Sejak disadarinya pentingnya penyediaan Data Center bagi organisasi, kemudian
disepakati juga suatu terminologi industri bersama ke dalam sebuah standar global
untuk validasi pihak ketiga untuk sistem kelayakan infrastruktur Data Center. Uptime
Institute membuat sistem klasifikasi untuk Data Center, dari sini awal pengertian
tier pada Data Center muncul mulai dari Tier 1 hingga Tier 4.
Sistem klasifikasi tier pada Data Center secara konsisten melakukan evaluasi
terhadap berbagai infrastruktur Data Center dalam hal kinerja operasional Data
Center tersebut secara menyeluruh, terutama penilaian aksesibilitas atau uptime.
Sehingga sertifikasi tier mencerminkan bahwa Data Center tersebut dapat terus
diakses tanpa gangguan atau tanpa putus.
Tier menyatakan hirarki kapabilitas dan kemampuan layanan Data Center, yang
dibagi menjadi 4 kategori yaitu:
Tier 1
Peralatan IT dilayani oleh satu jalur distribusi non-redundat, atau satu uplink per
satu server. Ini biasanya banyak ditemui pada perusahaan besar yang memiliki Data
Center sendiri, dengan fokus kemampuan untuk dapat melayani aktivitas
operasional selama jam kerja dan diback up dengan UPS.
Tingkat up time 99.671%, atau dalam setahun batas toleransi gangguan maksimal
28 jam.
88
Tahun 2018 - 2022
Tier 2
Secara mendasar hampir sama dengan Tier 1, namun sudah ditambah dengan
komponen redundant (serba memiliki sumber daya cadanga). Selain UPS, Data
Center Tier 2 harus dilengkapi genset sebagai persiapan saat ada pemadaman
bergilir dari PLN. Tingkat uptime 99.741%, atau hanya memiliki toleransi down
selama 22 jam dalam setahun.
Tier 3
Seperti pada Tier 2, pengertian tier Data Center tingkat 2 ini ditambah lagi dengan
persyarat seluruh peralatan fasilitas Data Center tier 3 harus memiliki lebih dari 1
sumber daya listrik dan jaringan (multi network link) sehingga syarat “no shutdown”
dapat terpenuhi pada Data Center tier 3. Tingkat uptime 99.98% atau toleransi
gangguan dalam setahun maksimal hanya 1.5 jam saja. Biasanya Data Center tier
3 ini hampir tidak berbeda dengan performa Data Center tier 4.
Tier 4
Sama seperti tier 3, Data Center tier 4 ini hanya memiliki toleransi down time 30
menit dalam setahun.
Investasi dan biaya operasional pada Data Center mengikuti tingkatan tier tersebut
diatas, sehingga semakin tinggi tiernya maka semakin besar modal dan biaya yang
dikeluarkan. Oleh karena itu Tier 4 belum tentu merupakan solusi terbaik bagi
perusahaan yang hanya membutuhkan Data Center di tingkat Tier 2, karena dapat
berakibat pada pemborosan modal dan lebih beresiko.
Idealnya bagi perusahaan yang beroperasi pada jam kantor, menggunakan Data
Center Tier 1 sampai Tier 2 di gedungnya dan dengan menempatkan perangkat IT
cadangannya di sebuah penyedia fasilitas Data Center Tier 3, sehingga beban
89
Tahun 2018 - 2022
pengeluaran modal dapat lebih optimal dalam hal pencapaian kontinuitas aktivitas
rutin dalam jangka panjang.
5.3.5. Disaster Recovery Center (DRC)

Disaster Recovery Center merupakan suatu fasilitas dalam perusahaan yang
berfungsi untuk mengambil alih fungsi suatu unit ketika terjadi gangguan serius
yang menimpa satu atau beberapa unit kerja penting di perusahaan, seperti pusat
penyimpanan dan pengolahan data dan informasi. Disaster Recovery Plan (DRP) dan
Disaster Recovery Center (DRC) sudah bukan hal yang baru di dunia IT Indonesia,
bahkan Bank Indonesia telah mensyaratkan seluruh bank agar memiliki DRP/DRC
contohnya adalah ketika terjadi malapetaka yang menimpa sejumlah perusahaan
besar dunia yang bermarkas di World Trade Center tetap dapat beroperasi (segera
pulih kegiatan operasionalnya dalam waktu cepat), karena mereka telah
mempersiapkan sejumlah DRC untuk mengantisipasi bencana yang tidak
dikehendaki tersebut.
Secara umum DRC berfungsi untuk:

1. Meminimalisasi kerugian finansial dan nonfinansial dalam meghadapi kekacauan
bisnis atau bencana alam meliputi fisik dan informasi berupa data penting
perusahaan
2. Meningkatkan rasa aman di antara personel, supplier, investor, dan pelanggan
Membuat penambahaan Data Center di lokasi yang aman dan terpisah digunakan
hanya jika terjadi bencana, akan mengurangi efektifitas biaya dari masalah, serta
akan menjadi kekuatan untuk menduplikat biaya di lokasi, sumberdaya, link
komunikasi dan lainnya. Akan menghandle semua tugas yang berhubungan dalam
mengatur profesional DRC, sehingga bisnis dapat terus berjalan. DRC yang
ditawarkan akan mempunyai fitur keamanan, dalam menjaga Data Center seperti
mempunyai asuransi untuk business continuity.
90
Tahun 2018 - 2022
Mengingat betapa penting sekali business continuity dalam sebuat organisasi, ada 3
pilihan type DRC yang sesuai dengan kondisi alokasi anggaran organisasi, yaitu:
1. Cold DRC
Cold DRC ini menyediakan sistem yang sama seperti dilokasi Data Center di
organisasi dimana aplikasi dan data akan diupload sebelum fasilitas DRC bisa
digunakan, namun proses pemindahan dari Data Center ke lokasi DRC akan
dilakukan secara manual.
2. Warm DRC
Warm DRC akan menyediakan komputer dengan segala komponennya, aplikasi,
link komunikasi, serta backup data yang paling update, dimana sistem tidak
otomatis berpindah tetapi masih terdapat proses manual meskupun dilakukan
seminimal mungkin.
3. Hot DRC
Hot DRC ini mengatur secepat mungkin operasional bisnis, sistem dengan
aplikasi, link komunikasi yang sama sudah dipasang dan sudah tersedia di lokasi
DRC, data secara continu dibackup menggunakan koneksi live antara Data
Center dan lokasi DRC, dan operasional bisnis akan berjalan pada saat itu juga,
tanpa harus mematikan sistem di Data Center lama.
Adapun metodologi perencanaan dan pengembangan DRC yang baik paling tidak
harus memperhatikan 8 (delapan) tahapan utama, yaitu:
1. Pre-planning activities (project initiation), merupakan tahap persiapan untuk
menjamin bahwa seluruh pimpinan dan jajaran manajemen perusahaan paham
betul mengenai karakteristik dan perlunya DRC dibangun.
2. Vulnerability assessment and general definition of requirements, merupakan
kajian terhadap potensi gangguan yang dapat terjadi karena kerapuhan sistem
dan usaha untuk mendefinisikan kebutuhan akan DRC yang dimaksud.
91
Tahun 2018 - 2022
3. Business impact assessment, merupakan analisa terhadap dampak bisnis yang

akan terjadi seandainya gangguan tersebut terjadi pada kenyataannya.
4. Detailed definition of requirements, merupakan proses mendefinisikan
kebutuhan secara lebih rinci setelah proses kajian terhadap dampak bisnis selesai
dilakukan, sehingga perusahaan dapat memfokuskan diri secara tepat (karena
adanya keterbatasan sumber daya yang dimiliki).
5. Plan and center development, merupakan tahapan membangun perencanaan
dan DRC yang dimaksud sesuai dengan spesifikasi kebutuhan yang telah
didefinisikan sebelumnya.
6. Testing and exercising program, merupakan rangkaian usaha uji coba atau
latihan kinerja DRC dengan cara mensimulasikan terjadinya gangguan yang
dimaksud.
7. Execution, merupakan suatu rangkaian proses dimana DRC beroperasi sejalan
dengan aktivitas bisnis sehari-hari perusahaan dalam keadaan normal.
8. Maintenance and evaluation, merupakan usaha untuk memelihara dan
mengevaluasi kinerja DRC dari waktu ke waktu agar selalu berada dalam kondisi
yang prima dan siap pakai.
Infrastruktur disaster recovery mencakup fasilitas Data Center, Wide Area Network
(WAN) atau telekomunikasi, Local Area Network (LAN), hardware, dan aplikasi. Dari
tiap bagian ini kita harus menentukan strategi Disaster Recovery yang paling tepat
agar dapat memberikan solusi yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan
perusahaan.
Aspek lain yang perlu diperhatikan bahwa sumber daya manusia merupakan
komponen penting dalam penyediaan layanan di mana mereka harus memberikan
layanan (yang kadang-kadang berlebihan). Misalnya mereka siap bekerja jam 12
malam atau di luar jam kerja. Artinya dibutuhkan adanya “operator” yang standby
24 jam/hari. Hal tersebut dapat menjadi kendala yang perlu dipertimbangkan.
92
Tahun 2018 - 2022
5.4. Praktik Tata Kelola TI (IT Governance Best Practice)

5.4.1. COBIT
COBIT 5 adalah a set of best practice (framework) bagi pengelolaan teknologi
informasi (IT Management) yang secara lengkap terdiri dari: executive summary,
framework, control objectives, audit guidelines, implementation tool set serta
management guidelines yang sangat berguna untuk proses sistem informasi
strategis.
Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) berguna bagi IT
users dalam memperoleh keyakinan atas kehandalan sistem aplikasi yang
dipergunakan. Sedangkan para manajer memperoleh manfaat dalam keputusan
saat menyusun strategic IT plan, menentukan information architecture, dan
keputusan atas procurement (pengadaan/pembelian) inventaris organisasi.
COBIT dirancang terdiri dari 34 control objective yang tercermin di dalam 4 domain
(IT Governance Institute, 2007), serta 34 control objective. Kaitan antar domain
dapat dilihat pada Gambar 4.9.
Gambar 4. 9 Domain COBIT
93
Tahun 2018 - 2022
Adapun 34 control objective tersebut dikelompokkan pada 4 domain sebagai berikut:

1. Plan and Organise (PO), Secara umum domain ini meliputi strategi dan taktik,
serta identifikasi bagaimana TI dapat berkontribusi terhadap pencapaian sasaran
bisnis. Domain ini dibagi ke dalam 10 fase dalam prosesnya, yaitu:
PO1: Mendefinisikan rencana strategis TI
PO2: Mendefinisikan arsitektur informasi
PO3: Menentukan arahan teknologi
PO4: Mendefinisikan proses TI, organisasi dan keterhubungannya
PO5: Melelola investasi TI
PO6: Mengkomunikasikan tujuan dan arahan manajemen
PO7: Mengelola sumber daya TI
PO8: Mengelola kualitas
PO9: Menaksir dan mengelola resiko TI
PO10: Mengelola proyek
2. Acquire and Implement (AI), Domain ini menggambarkan bagaimana perubahan
dan pemeliharaan dari sistem yang ada selaras dengan sasaran bisnis. Domain
AI terbagi menjadi tujuh proses TI yang dapat dilihat pada uraian berikut:
AI1: Mengidentifikasi Solusi Otomatis
AI2: Memperoleh dan Memelihara Software Aplikasi
AI3: Memperoleh dan Memlihara Infrastruktur Teknologi
AI4: Memungkinkan Operasional dan Penggunaan
AI5: Memenuhi Sumber Daya TI
AI6: Mengelola Perubahan
AI7: Instalasi dan Akreditasi Solusi beserta Perubahannya
3. Deliver and Support (DS), Domain ini mencakup penyampaian hasil aktual dari
layanan yang diminta, termasuk pengelolaan kelancaran dan keamanan,
dukungan layanan terhadap pengguna serta pengelolaan data dan operasional
fasilitas, yang meliputi:
94
Tahun 2018 - 2022
DS1: Mengidentifikasi dan Mengelola Tingkat Layanan

DS2: Mengelola Layanan Pihak Ketiga
DS3: Mengelola Kinerja dan Kapasitas
DS4: Memastikan Layanan yang Berkelanjutan
DS5: Memastikan Keamanan Sistem
DS6: Mengidentifikasi dan Mengalokasikan Biaya
DS7: Mendidik dan Melatih Pengguna
DS8: Mengelola service desk
DS9: Mengelola Konfigurasi
DS10: Mengelola Permasalahan
DS11: Mengelola Data
DS12: Mengelola Lingkungan Fisik
DS13: Mengelola Operasi
4. Monitor and Evaluate (ME), Domain ini terkait dengan kinerja manajemen,
kontrol internal, pemenuhan terhadap aturan serta menyediakan tata kelola.
Fungsi doman ini sendiri adalah untuk memastikan seluruh proses TI dapat
dikontrol secara periodik yang bermaksud untuk menjaga kualitas dan
pemenuhan kebutuhan pasar. Berbeda dari domain yang lain, ME hanya terdiri
dari 4 proses TI, yaitu:
ME1: Mengawasi dan Mengevaluasi Kinerja TI
ME2: Mengawasi dan Mengevaluasi Kontrol Internal
ME3: Memastikan Pemenuhan terhadap Kebutuhan Eksternal
ME4: Menyediakan Tata Kelola TI
Implementasi COBIT dipercaya dapat membantu perusahaan dalam hal

meningkatkan pendekatan/program audit, mendukung audit kerja dengan arahan
audit secara rinci, memberikan petunjuk untuk IT governance, sebagai penilaian
benchmark untuk kendali IS/IT, meningkatkan kontrol IS/IT, dan sebagai
standardisasi pendekatan/program audit.
95
Tahun 2018 - 2022
5.4.2. ITSM Berbasis ISO 20000 dan I.T.I.L V3

Luaran sistem e-Government adalah layanan publik yang didukung oleh TIK.
Layanan ini tidak mungkin terselenggara dengan baik tanpa tersedianya layanan TIK
yang baik pula. Saat ini, konsep layanan TIK sudah dikelola dengan lebih baik
melalui implementasi beberapa konsep manajemen TIK, salah satunya adalah
Manajemen Layanan Teknologi Informasi atau lebih dikenal dengan sebutan “ITSM”
(IT Service Management).
ITSM adalah kerangka kerja layanan teknologi informasi yang berfokus pada proses
dan terkait dengan inisiatif perbaikan proses seperti TQM, Six Sigma, BPM, dan
CMMI. ITSM tidak hanya menyediakan kerangka kerja, tetapi juga metodologi untuk
mengelola layanan teknologi informasi dengan lebih baik. ITSM bertujuan untuk
menyediakan layanan yang memfasilitasi tercapainya tujuan organisasi dan bisnis
secara efektif. Manajemen layanan terdiri atas penyediaan layanan (service delivery)
dan dukungan layanan. Penyediaan layanan memetakan hubungan antara pimpinan
lembaga pemerintahan dengan pengelola TIK tingkat unit pemerintahan. Saat ini,
realisasi ITSM yang umum diimplementasikan adalah IT Infrastructure Library
(ITIL). ITIL terdiri atas lima proses penyediaan layanan dan lima proses dukungan
layanan, serta satu fungsi layanan (Service Desk). Dukungan layanan beroperasi
pada tingkatan organisasi dan penyediaan layanan berperan sebagai antarmuka
dengan pihak eksternal organisasi yang berkepentingan.
Domain yang terkait dengan penyediaan layanan (tataran taktis) adalah:

 Service Level management (SLM): mendefinisikan tingkat Service Level
Agreement (SLA) yang disepakati dan menjamin bahwa kesepakatan tersebut
dapat dipenuhi.
96
Tahun 2018 - 2022
 Capacity management: menjamin bahwa kapasitas layanan TIK dan infrastruktur

TIK mampu melayani service level yang dijanjikan, dengan biaya yang optimal
dan tepat waktu.
 IT Service Continuity Management: mengelola resiko yang dapat mempengaruhi
layanan TIK, sehingga sistem dapat menyediakan layanan dalam kondisi paling
minimum jika terjadi gangguan dan mampu melakukan recovery jika terjadi
masalah.
 Availability Management: mendefinisikan, analisis dan perencanaan, pengukuran
dan peningkatan semua aspek terkait ketersediaan layanan TIK
 Manajemen Finansial: mengelola anggaran penyediaan layanan TIK.
Domain yang terkait dengan dukungan layanan (tataran operasional) adalah:

1. Service Desk: titik kontak utama antara pengguna layanan dan penyedia layanan
2. Incident Management: mengelola siklus hidup semua gangguan, dan berusaha
mengembalikan layanan TIK secepatnya bagi pengguna.
3. Problem Management: mengelola siklus semua masalah, dan berusaha
mencegah terjadinya masalah.
4. Change Management: mengelola siklus hidup semua perubahan sehingga setiap
kebutuhan perubahan dapat diadopsi tanpa mengganggu ketersediaan layanan
5. Release Management: koleksi dokumentasi, hardware dan software, proses atau
komponen lainnya yang diperlukan untuk menerapkan perubahan pada layanan
TIK.
6. Configuration Management: tanggung jawab untuk menjaga agar semua
informasi tentang konfigurasi sistem terjaga kekiniannya dan dapat mendukung
proses layanan TIK.
Secara umum, ruang lingkup implementasi IT-IL untuk mendukung layanan TIK
dapat dilihat pada Gambar 4.10:
97
Tahun 2018 - 2022
Gambar 4. 10 Ruang Lingkup Implementasi IT-IL terhadap Dukungan Layanan TIK (ITIL V3)
5.4.3. Standard Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) ISO 27001

Informasi adalah sebuah aset yang sama pentingnya seperti aset-aset lainnya,
memiliki nilai terhadap sebuah organisasi sehingga membutuhkan keamanan yang
memadai. Keamanan informasi memiliki empat komponen, yaitu:
a. Kerahasian, melindungi informasi yang sensitif terhadap penggunaan yang tidak
memiliki kewenangan
b. Integritas, menjaga keakuratan dan kelengkapan informasi/data
c. Ketersediaan, menjamin informasi dan jasa ikutannya tersedia ketika dibutuhkan
d. Tidak dapat disangkal, menjamin bahwa informasi merupakan transaksi yang
tidak dapat ditolak oleh berbagai pihak.
Diperlukan sistem untuk keamanan informasi. Saat ini ada beberapa standar yang
dapat digunakan untuk menerapkan sistem manajemen keamanan informasi, antara
lain COBIT, ITIL, ISO 27000 dan standar lainnya. Standar ISO 27000 merupakan
standar yang paling banyak digunakan dalam penerapan sistem manajemen
keamanan informasi.
98
Tahun 2018 - 2022
Standar sistem manajemen keamanan informasi (ISO 27001) merupakan standar

yang harus dimengerti, dipahami dan diterapkan oleh setiap
organisasi/perusahaan/instansi yang akan menerapkannya sebagai bentuk
pengamanan terhadap informasi dan sistem informasi yang berjalan di
organisasi/perusahaan/instansi tersebut. Penerapan standar sistem manajemen
keamanan informasi biasanya memerlukan biaya dalam penyediaan software,
hardware maupun pelatihan sumberdaya yang ada. Perubahan budaya kerja dapat
menjadi kendala bagi organisasi/perusahaan/instansi yang tidak memiliki standar
dalam pengelolaan kerja, akan tetapi tidak menjadi kendala bagi
organisasi/perusahaan/instansi yang telah mengimplementasi standar sistem
manajemen mutu (ISO 9000) dan atau sistem standar lainnya baik yang bersifat
lokal ataupun internasional. Hal ini disebabkan penerapan standar bagi
organisasi/perusahaan/instansi akan membantu terciptanya budaya kerja positif
dalam pengelolaan kerja.
Kesuksesan penerapan sistem manajemen keamanan informasi membutuhkan

dukungan komitmen yang kuat dari manajemen puncak terhadap keamanan
informasi dan peran serta seluruh anggota organisasi/perusahaan/instansi yang
menggunakan sistem informasi dalam pengelolaan kerja. Selain dari pada itu, unit
kerja pengelola sistem informasi sebagai penanggungjawab sistem manajemen
keamanan informasi, harus selalu secara konsisten menjalankan semua prosedur
serta acuan yang telah ditetapkan agar terlaksana, terpelihara dan terdapat
peningkatan pada sistem tersebut secara kontinyu.
Berdasarkan pengalaman beberapa badan sertifikasi internasional dalam

melaksanakan audit di berbagai organisasi/perusahaan/instansi yang telah
menerapkan sistem manajemen keamanan informasi (ISO 27000 series),
keberhasilan penerapan sistem di berbagai organisasi/perusahaan/instansi sangat
ditentukan dalam konsistensi penerapan, keterlibatan keseluruhan karyawan serta
99
Tahun 2018 - 2022
komitmen yang kuat dari setiap tingkatan manajamen yang ada di dalam
organisasi/perusahaan/instansi tersebut. Hal ini akan mewujudkan proses
peningkatan secara kontinyu pada sistem tersebut.
5.4.4. Metode Penerapan SMKI

Standar ISO 27000 series merupakan standar yang berkaitan dengan keamanan
informasi. Standar ISO 27000 series ini terdiri dari:
 ISO 27000, berisi perbendaharaan dan definisi seluruh kata-kata dalam standar
 ISO 27001, berisi persyaratan dari Sistem Manajemen Keamanan Informasi
 ISO 27002, berisi ketentuan praktis yang menjabarkan secara komprehensif
kumpulan security control objective informasi dan garis besar dari pilihan best-
practice security control.
 ISO 27003, berisi petunjuk implementasi
 ISO 27004, berisi standar matrik dan pengukuran manajemen keamanan
informasi
 ISO 27005, berisi standar manajemen resiko keamanan informasi
Terdapat 12 topik yang menjadi fokus pada penerapan SMKI berbasis ISO 27001,
yaitu:
1. Kajian resiko, untuk menentukan aset informasi yang mudah diserang
2. Kebijakan keamanan, sebagai arahan manajemen
3. Organisasi dari keamanan informasi, merupakan tata kelola keamanan informasi
4. Manajemen aset, inventarisasi dan klasifikasi aset informasi
5. Keamanan sumber daya manusia, merupakan aspek keamanan untuk karyawan
baru, mutasi, atau yang meninggalkan organisasi
6. Keamanan fisik dan lingkungan, merupakan perlindungan terhadap fasilitas
teknologi informasi
7. Manajemen komunikasi dan operasi, adalah manajemen teknik pengendalian
keamanan
100
Tahun 2018 - 2022
8. Pengendalian akses, yaitu pengaturan hak akses terhadap jaringan, sistem,

aplikasi, fungsi dan data.
9. Akuisisi, pembangunan dan pemeliharaan sistem informasi, adalah
pembangunan keamanan ke dalam aplikasi.
10. Manajemen insiden keamanan informasi, merupakan antisipasi dan respon yang
sesuai terhadap ancaman keamanan.
11. Manajemen keberlangsungan proses, yaitu melindungi, memelihara dan
menanggulangi proses bisnis dan sistem yang penting.
12. Kesesuaian, adalah menjamin kesesuain dengan kebijakan, standar, hukum dan
peraturan keamanan informasi.
Penerapan SMKI berbasis ISO 27001 merupakan suatu siklus kegiatan yang terdiri
dari Plan-Do-Check-Act (PDCA), yaitu:
 Plan : memantapkan SMKI yang terdokumentasi
 Do : mengimplementasikan dan mengoperasikan SMKI
 Check : mengawasi dan meninjau ulang SMKI
 Act : memelihara dan menyempurnakan keefektifan SMKI
Dengan siklus kegiatan ini, maka sistem manajemen keamanan informasi akan
terpelihara dan dapat meningkatkan kesempurnaannya.
Penerapan SMKI berbasis ISO 27001 akan menghasilkan SMKI yang

terdokumentasi. Adapun, jenis dokumen dalam ISO 27001 terdiri dari:
 Tingkat ke-1 berupa Security Manual, yang berisi kebijakan, kajian resiko dan
SoA
 Tingkat ke-2 berupa Prosedur, yang berisi penjelasan tentang apa, siapa, kapan
dan dimana suatu proses dilakukan
 Tingkat ke-3 berupa Instruksi kerja, ceklis, format yang menjelaskan bagaimana
tugas atau kegiatan tertentu dilakukan
101
Tahun 2018 - 2022
Tingkat ke-4 berupa Catatan sebagai bukti kesesuaian terhadap persyaratan SMKI.
102
Tahun 2018 - 2022
BAB VI – ARSITEKTUR SISTEM
103
Tahun 2018 - 2022
Bab 7 - Arsitektur Sistem
Untuk mewujudkan visi, misi, dan tujuan Layanan e-Government yang telah
didefinisikan pada bab sebelumnya, maka perlu disusun arsitektur Layanan e-
Government Kabupaten Subang sesuai dengan kebutuhan Layanan e-Government
yang telah diidentifikasi.
6.1. Arsitektur Sistem Informasi

Dalam mewujudkan sistem informasi yang dapat memenuhi kebutuhan Layanan e-
Government Kabupaten Subang, perlu dilihat dari beberapa perspektif arsitektur
informasi yaitu
1. Stakeholder Layanan e-Government
Pada perspektif ini, dianalisis beberapa sudut pandang stakeholder yang
berkepentingan terhadap sistem informasi yang secara garis besar
dikelompokkan menjadi dua yaitu
a. Pengguna Sistem Informasi
Pengguna sistem informasi dibagi menjadi tiga yaitu:
1) Masyarakat Kabupaten Subang
Masyarakat Kabupaten Subang membutuhkan informasi terkait
Kabupaten Subang yang fungsinya dapat meningkatkan
kesejahteraannya, baik terkait layanan publik, pendidikan, kehidupan
sosial, maupun kehidupan ekonominya. Pentingnya informasi yang
disampaikan juga untuk mewujudkan pemerintah yang transparan.
2) SDM Pemerintah Kabupaten Subang
SDM Pemerintah Kabupaten Subang perlu dimudahkan dalam
melaksanakan proses-proses bisnis pada Pemerintah Daerah sehingga
layanan pemerintahan yang dijalankan jauh lebih efektif dan efisien.
3) Eksekutrif Pemerintah Kabupaten Subang
104
Tahun 2018 - 2022
Eksekutif pemerintah Kabupaten Subang memiliki kepentingan untuk

mengetahui kondisi Kabupaten Subang secara keseluruhan sehingga
dapat membantu proses pengambilan keputusan.
b. Pengembang dan Pemelihara Sistem Informasi
Pengembang dan pemelihara sistem bertanggung jawab untuk mewujudkan
serta menjaga kualitas dan keberjalanan sistem informasi pada Kabupaten
Subang.
2. Arsitektur Data/Informasi
Sesuai dengan visi Layanan e-Government Kabupaten Subang, data dan
informasi yang dikelola pada sistem informasi perlu memenuhi ketersediaan,
akurasi dan integrasi, serta keamanan informasi yang terjamin sesuai dengan
kebutuhan pengguna. Untuk itu, sistem informasi perlu mengakomodasi tiga
aspek tersebut sehingga kebutuhan pengguna sistem informasi dapat
terfasilitasi.
3. Arsitektur Aplikasi
Aplikasi digunakan untuk mendukung proses bisnis pada SKPD Kabupaten
Subang untuk mengelola informasi-informasi yang dibutuhkan sesuai dengan
arahan Diskominfo. Aplikasi dibagi menjadi 10 fungsional yaitu 4 fungsional
terkait SKPD dan 6 lainnya terkait e-Government.
4. Arsitektur Infrastuktur Teknis
Arsitektur infrastruktur teknis berfungsi untuk mendukung keberjalanan
aplikasi-aplikasi. Infrastruktur teknis dibagi menjadi dua yaitu infrastruktur
untuk komunikasi dan bertukar informasi serta infrastruktur untuk komputasi di
SKPD.
5. Tata Kelola
Tata kelola berfungsi untuk menjamin keberjalanan proses Layanan e-
Government di Kabupaten Subang, mulai dari perencanaan, pengadaan, sampai
dengan operasional dan pemeliharaan sistem. Tata kelola Layanan e-
105
Tahun 2018 - 2022
Government diturunkan dari panduan yang ditetapkan oleh Dewan Layanan e-

Government Nasional.
Secara umum, gambaran umum sistem informasi pada Kabupaten Subang dapat
dilihat pada Gambar 0-1 Arsitektur Sistem Informasi Kabupaten Subang.
Gambar 0-1 Arsitektur Sistem Informasi Kabupaten Subang
6.2. Arsitektur Aplikasi

Sesuai dengan arahan Diskominfo, masing-masing fungi sistem informasi baik yang
bersifat core e-Government maupun fungsional SKPD dibagi ke dalam modul-modul
sistem infromasi yang diwujudkan dalam beberapa aplikasi. Modul-modul tersebut
sesuai pada Gambar 0-2 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi Core e-Government dan
Gambar 0-3 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi SKPD.
106
Tahun 2018 - 2022
Gambar 0-2 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi Core e-Government
Gambar 0-3 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi SKPD
6.3. Arsitektur Infrastruktur

Untuk mendukung keberjalanan layanan e-Government pada Kabupaten Subang,
dirancang suatu arsitektur infrastruktur teknis yang secara global menunjukkan
keterhubungan sesuai dengan Gambar 0-4 Keterhubungan Jaringan Kabupaten
Subang.
107
Tahun 2018 - 2022
Gambar 0-4 Keterhubungan Jaringan Kabupaten Subang
Kebutuhan infrastruktur teknis di Kabupaten Subang dibagi menjadi dua yaitu

elemen publik dan pemerintah Kab. Subang. Elemen publik membutuhkan
ketersediaan internet yang layak untuk sektor-sektor strategis, seperti sektor
pendidikan, kesehatan, kawasan strategis, dll. Kebutuhan infrastruktur koneksi
internet pada elemen publik dapat berupa Wide Area Network, Campus Area
Network, Local Area Network, serta Wireless Network.
Sedangkan untuk kebutuhan infrastruktur untuk penyelenggaraan pemerintah Kab.
Subang difokuskan pada kelima aspek berikut.
1. Pusat Data
Pusat Data adalah tempat yang aman untuk peralatan komputer (server),
media penyimpanan (repositori) dan peralatan komunikasi serta jaringan
yang dipergunakan untuk menyimpan, mendistribusikan dan memelihara
data dalam sebuah organisasi. Dalam pembangunan Pusat Data (Data
Center), perlu diperhatikan aspek-aspek sebagai berikut:
1. Komponen dasar ruangan komputer
2. Penentuan lokasi
3. Penentuan ukuran ruang
108
Tahun 2018 - 2022
4. Desain ruangan berbasis RLU (Rack Location Units)

5. Keamanan fisik dan logik
6. Struktur perkabelan dan perlabelan
7. Parameter operasional
Kemudian, yang termasuk komponen dasar sebuah pusat data:

1. Power Supply sesuai standar yang berlaku.
2. Cooling/pendingin dan HVAC sesuai standar yang berlaku.
3. Kekuatan penahan beban.
4. Bandwith yang mencukupi dan tersedia backbone ke Pusat Operator
Jaringan.
5. Anggaran yang tersedia, baik untuk biaya modal maupun biaya
operasi.
6. Kebutuhan ruang pendukung (mis: ruangan operator).
Pusat Data yang digunakan, dapat dibagi menjadi dua, yaitu:

1. Pusat Data Primer, berlokasi di Data Center
2. Pusat Data Sekunder, berlokasi di tempat yang masih dalam
pengawasan Pemerintah Kab. Subang
Pusat data yang perlu disediakan secara permanen adalah Pusat Data Primer,
yang tidak bergantung kepada pihak yang menjadi pemenang lelang. Hal ini
merupakan pertimbangan agar server-server utama yang digunakan oleh
pemerintah daerah tidak perlu dikonfigurasi ulang setiap pergantian
pemenang lelang.
2. Pusat Operasional Jaringan
Pusat Operasional jaringan adalah fasilitas penyedia data bagi organisasi atau
perusahaan dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada internal
pemerintah daerah dan masyarakat.
Spesifikasi ruangan atau tempat yang dijadikan Pusat Operasional Jaringan
(Network Operation Center) mirip dengan Pusat Data (Data Center).
Perbedaan antara keduanya adalah perangkat yang terletak di dalamnya. Jika
Pusat Data berisi server-server, maka Pusat Operasi Jaringan berisi berbagai
perangkat aktif jaringan (Network Devices). Dari ruangan ini terkoneksi ke
berbagai tempat kerja Pemerintahan Kabupaten Subang dikendalikan. Dari
109
Tahun 2018 - 2022
ruangan ini pula koneksi internet dari seluruh tempat kerja dikelola dan
dikendalikan.
Spesifikasi sebuah ruangan Pusat Operasional jaringan mirip dengan ruangan
untuk Pusat Data. Berikut adalah aspek-aspek yang harus diperhatikan:
1. Komponen kebutuhan dasar ruangan komputer
2. Penentuan lokasi
3. Penentuan ukuran
4. Desain ruangan berbasis RLU (Rack Location Units)
5. Keamanan fisik dan logik
6. Struktur perkabelan
7. Parameter operasional.
3. Pusat Pemulihan Data (Data Recovery Center)
Dalam mengimplementasikan e-Government dari Masterplan ini, keberadaan
Pusat Data sangat penting. Agar pusat data yang dimiliki Pemerintah
Kabupaten Subang dapat memberikan layanan secara optimal dan
berkesinambungan termasuk ketika ada kondisi bencana, perlu dibangun
Pusat Pemulihan Data (Data Recovery Center).
Pusat Pemulihan Data adalah suatu mekanisme pemulihan data dan sistem
layanan e-Government pada saat terjadi bencana dengan waktu pemilihan
yang seminimal mungkin sehingga layanan e-Government tetap dapat
digunakan oleh pihak terkait dengan resiko yang minimal.
Dalam membangun suatu DRC (Data Recovery Center), ada dua kunci sukses
(Critical Success Factor/CSF): RTO (Recovery Time Objective) dan RPO
(Recovery Point Objective).
4. Server
Standar server di Pemerintahan Kabupaten Subang yang perlu diperhatikan
adalah:
1. Ukuran dan bentuk
2. Pilihan vendor
110
Tahun 2018 - 2022
3. Processor
4. Sistem Operasi
5. Ukuran dan jenis RAM
6. Ukuran dan jenis hard disk
7. Interface
Setiap server harus memiliki logbook yang setidaknya berisi informasi yang
digunakan.
Jenis-jenis server yang dioperasikan oleh Pemkab Subang:
1. Mail Server
2. Web Server
3. DNS Server
4. NMS Server
5. VoIP Server atau IP PBX
6. Proxy Server
7. FTP Server atau Repository Server
8. Digilib Server
9. Server Sistem Informasi
10. NGC Server
11. Komputasi
12. CCTV Server
13. AXP Server
Layanan yang bisa diberikan oleh server:
1. Co-location: SKPD dapat menitipkan server mereka di Pusat Data
2. Web Hosting: SKPD dapat meminta space untuk keperluan aplikasi,
khususnya web
3. Virtual Server: SKPD bisa mendapatkan server secara mandiri
5. Koneksi Internet
Koneksi internet merupakan salah satu masalah klasik yang dihadapi
pengguna jaringan komputer di lingkungan pemerintah Kab./kota. Koneksi
111
Tahun 2018 - 2022
internet pada pemerintah daerah dibagi menjadi dua yaitu koneksi internet
primer dan koneksi internet sekunder.
Agar koneksi internet dapat terjamin, direkomendasikan spesifikasi umum
koneksi internet primer untuk Pemerintah Kab. Subang adalah sebagai
berikut:
1. Penyedia jasa internet wajib menyediakan last mile kabel serat optik
2. Penyedia jasa internet wajib memiliki koneksi ke Gateway Internet
Internasinal menggunakan jaringan kabel serat optik dengan
perbandingan (CIR) bandwith yang simetris 1:1 (upstream =
downstream).
3. Penyedia jasa internet wajib memiliki backbone internet sendiri yang
terhubung langsung dengan Gateway Internasional
4. Penyedia jasa internet memiliki peering internasional dengan penyedia
jasa internet di luar negeri
Koneksi internet sekunder perlu disediakan untuk mem-back-up koneksi
internet primer. Penyedia koneksi internet primer dan sekunder haruslah
berbeda. Penyediaan koneksi internet sekunder diperlukan ketika dari
pemerintah kabupaten mendapati kondisi dimana koneksi internet sudah
kritis. Spesifikasi koneksi internet sekunder sama dengan koneksi internet
primer, hanya besaran bandwith saja yang berbeda. Bandwith koneksi
internet sekunder cukup 25%-2-% dibanding koneksi inrenet primer. Koneksi
internet sekunder dialokasikan untuk kepentingan vital saja (dapat diatur
dengan teknik routing).
Gambaran jaringan infrastruktur teknologi ideal pada pemerintah Kab. Subang dapat
dilihat pada Gambar 0-5 Infrastruktur Teknologi pada Pemerintah Subang. Pada
gambar dapat dilihat bahwa kondisi infrastruktur yang ideal adalah setiap perangkat
pada seluruh SKPD tergabung pada satu jaringan yang terintegrasi dengan koneksi
112
Tahun 2018 - 2022
yang cepat dan stabil serta dapat mengakses data pada data center yang juga
terintegrasi pada satu jaringan.
Proxy Server
Mail Server Firewall Web Server Server
Kecamata
n
Database Server Firewall Backup Server
Dinas A
Dinas B
Dinas C
Dinas D
Dinas E
Lemtek A Lemtek E
Lemtek B Lemtek C Lemtek D
Gambar 0-5 Infrastruktur Teknologi pada Pemerintah Kab. Subang
6.4. Tata Kelola Layanan e-Government

Tata kelola Layanan e-Government pada pemerintahan Kab./kota telah diatur pada
Panduan Umum Tata Kelola Teknologi Informasi dan Komunikasi Nasional tahun
2007 oleh Departemen Komunikasi dan Informatika (Depkominfo) Republik
Indonesia serta Dewan TIK Nasional (Detiknas) agar pengelolaan TIK di Indonesia
secara keseluruhan dapat terstruktur dan terintegrasi agar pelayanan publik yang
transparan, akuntabel, efisien, dan efektif dapat tercapai.
Tata kelola TIK pada institusi pemerintah perlu didasari oleh lima prinsip dasar yaitu
1. Perencanaan TIK yang sinergis dan konvergen di level internal institusi dan
nasional
113
Tahun 2018 - 2022
2. Penetapan kepemimpinan dan tanggung jawab TIK yang jelas di level internal
institusi dan nasional
3. Pengembangan dan/atau akuisisi TIK secara valid
4. Memastikan operasi TIK berjalan dnegna baik, kapanpun dibutuhkan
5. Memastikan terjadinya perbaikan berkesinambungan dengan memperhatikan
faktor manajemen perubahan organisasi dan sumber daya manusia.
Berdasarkan kelima prinsip dasar tersebut, dimodelkan suatu tata kelola TIK
Nasional sesuai seperti yang tertera pada Panduan TIK Nasional. Model tersebut
digambarkan pada Gambar 0-6 Model Tata Kelola TIK.
Gambar 0-6 Model Tata Kelola TIK
Model terdiri dari struktur dan peran tata kelola serta proses tata kelola TIK pada
institusi pemerintahan. Struktur dan peran tata kelola menggambarkan struktur tata
kelola TIK pada suatu institusi pemerintahan, entitas atau individu yang menempati
setiap posisi pada struktur serta peran dan tanggung jawab masing-masing entitas
pada struktur tersebut. Proses tata kelola menggambarkan suatu siklus hidup tata
114
Tahun 2018 - 2022
kelola mulai dari penentuan kebiakan umum, pelaksanaan, sampai dengan evaluasi
yang hasilnya akan menjadi dasar penentuan kebijakan di periode berikutnya.
6.4.1. Struktur dan Peran Tata Kelola
Struktur dan peran tata kelola yang disarankan pada Panduan Tata Kelola TIK
Nasional 2007 diilustrasikan pada Gambar 0-7 Struktur Organisasi Tata Kelola TIK.
Gambar 0-7 Struktur Organisasi Tata Kelola TIK
Peran serta tanggung jawab entitas pada struktur tata kelola TIK yang disarankan
pada Kabupaten Subang adalah sebagai berikut.
1. Bupati
Bupati sebagai eksekutif institusi memiliki tanggung jawab atas seluruh
implementasi TIK di institusinya atau dalam hal ini pada Kabupaten Subang.
Bupati juga bertanggung jawab untuk memberikan arahan strategis serta
evaluasi keseluruhan pelaksanaan TIK di Kabupaten Subang.
2. Komite TIK
Komite TIK bertanggung jawab untuk mensinergiskan dan mengintegrasikan
rencana TIK pada Kabupaten Subang yang dapat mengakomodasi
115
Tahun 2018 - 2022
kepentingan seluruh satuan kerja. Selain itu, komite TIK juga bertugas untuk
mensinergiskan rencana belanja dan investasi satuan kerja yang telah
dilakukan oleh SKPD agar tidak terjadi redundansi inisiatif TIK. Secara umum,
komite TIK bertanggung jawab untuk melaksanakan proses penentuan
kebijakan umum dan perencanaan strategis pada proses tata kelola TIK
Kabupaten Subang. Karena fungsinya yang bersifat strategis dan
menyeluruh, Komite TIK perlu terdiri dari perwakilan eksekutif Dinas
Komunikasi dan Informatika serta perwakilan eksekutif SKPD-SKPD yang ada
di Kabupaten Subang.
3. CIO TIK
Peran CIO TIK yang dipenuhi oleh Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Subang
memiliki tanggung jawab untuk melakukan koordinasi perencanaan dan
pelaksanaan inisiatif TIK serta melakukan evaluasi dan monitoring
pelaksanaan implementasi TIK di Kabupaten Subang.
4. Tim Pengembang
Tim pengembang bertanggung jawab untuk mengembangkan aplikasi/sistem
yang dibutuhkan sesuai dengan rencana implementasi TIK. TIM pengembang
sistem dapat merupakan bagian dari SDM salah satu SKPD Kabupaten
Subang maupun merupakan rekanan/kontraktor Pemerintah Kabupaten
Subang. Tim Pengembang dapat berada di bawah pengawasan SKPD terkait
maupun di bawah pengawasan Dinas Kominfo bergantung pada kepemilikan
sistem/aplikasi yang akan dibangun.
5. SKPD Kabupaten Subang
Seluruh SKPD Kabupaten Subang termasuk Dinas Kominfo memiliki tanggung
jawab untuk menyatakan kebutuhan, serta merencanakan dan melaksanakan
investasi dan pembelanjaan untuk IT sesuai dengan kebutuhan. Setelah itu,
SKPD perlu melaksanakan seluruh rencana yang telah diidentifikasikan
sebelumnya serta menggunakan fasilitas TIK sesuai dengan aturan dan
petunjuk yang berlaku.
116
Tahun 2018 - 2022
Untuk fasilitas-fasilitas TIK yang perlu digunakan oleh seluruh SKPD di

Kabupaten Subang, Diskominfo juga bertanggung jawab untuk menyediakan
dan mengalokasikan sumber daya untuk pengadaan fasilitas TIK.
6. Diskominfo
Selain sebagai salah satu SKPD pelaksana implementasi TIK, Dinas
komunikasi dan informatika bertanggung jawab untuk memelihara fasilitas
TIK yang ada pada Pemerintah Kabupaten Subang.
6.4.2. Proses Tata Kelola
Proses tata kelola pada institusi pemerintah yang disarankan terdiri dari tujuh proses
yang saling berkaitan. Proses-proses tersebut adalah sebagai berikut.
1. Penentuan kebijakan umum
Kebijakan umum merupakan pernyataan yang akan menjadi arahan dan
batasan setiap prosese tata kelola. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh proses
tata kelola.
2. Perencanaan strategis
Perencanaan Sistem merupakan proses yang ditujukan untuk menetapkan
visi, arsitektur TIK dalam hubungannya dengan kebutuhan organisasi dan
rencana realisasi atas implementasi visi dan arsitektur TIK tersebut. Rencana
TIK yang telah disusun akan menjadi referensi bersama bagi seluruh satuan
kerja dalam sebuah institusi atau referensi bersama beberapa institusi yang
ingin mensinergiskan inisiatif TIK-nya.
3. Manajemen belanja/investasi
Manajemen Belanja/Investasi TIK merupakan proses pengelolaan anggaran
untuk keperluan belanja/investasi TIK, sesuai dengan mekanisme proyek
inisiatif TIK yang telah ditetapkan sebelumnya dalam Portotolio Proyek
Inisiatif TIK dan Roadmap Implementasi. Realisasi belanja/investasi ini
dilakukan melalui mekanisme penganggaran tahunan.
4. Realisasi sistem
117
Tahun 2018 - 2022
Realisasi sistem TIK merupakan proses yang ditujukan untuk

mengimplementasikan perencanaan TIK, mulai dari pemilihan sistem TIK
sampai dengan evaluasi pasca implementasi.
5. Operasional sistem
Operasi sistem merupakan proses penyampaian layanan TIK, sebagai bagian
dari dukungannya kepada proses bisnis manajemen, kepada pihak-pihak
yang membutuhkan sesuai spesifikasi minimal yang telah ditentukan
sebelumnya.
6. Pemeliharaan sistem
Pemeliharaan sistem merupakan proses untuk memastikan bahwa seluruh
sumber daya TIK dapat berfungsi sebagaimana mestinya dalam durasi waktu
siklus hidup yang seharusnya, dalam rangka mendukung operasi sistem
secara optimal.
7. Monitoring dan evaluasi
Untuk memastikan adanya perbaikan berkesinambungan (continuous
improvement), mekanisme monitoring & evaluasi akan memberikan umpan
balik atas seluruh proses tata kelola. Panduan umum monitoring dan evaluasi
memberikan arahan tentang objek dan mekanisme monitoring dan evaluasi.
Lingkup serta indikator keberhasilan masing-masing proses dapat dilihat pada
Panduan Tata Kelola TIK Nasional.
118
Tahun 2018 - 2022
BAB VII – ROADMAP PEMBANGUNAN DAN

STRATEGI IMPLEMENTASI
119
Tahun 2018 - 2022
Bab 7 - Roadmap Pembangunan dan

Strategi Implementasi
7.1. Roadmap Pembangunan

7.1.1. Aplikasi Sistem Informasi
Berdasarkan hasil analisis kebutuhan aplikasi, serta penentuan prioritas aplikasi, maka
dapat disusun roadmap pengembangan aplikasi seperti pada Tabel 9.4 di bawah. Dari
roadmap terlihat bahwa aplikasi yang termasuk pada kategori prioritas I diusahakan
agar dibuat/dikerjakan pada tahun 2018, atau pada tahun kedua quartal I. Sedangkan
aplikasi yang termasuk pada prioritas II dikerjakan antara tahun 2019-2020, dan untuk
aplikasi yang termasuk pada kategori prioritas ke III dapat dikerjakan pada tahun
2020-2022.
Berdasarkan data pada tabel tersebut dapat dilihat bahwa inisiatif pengembangan
aplikasi akan terus berkurang dari tahun ke tahun, setelah kebutuhan aplikasi pada
kategori prioritas I sudah dapat dipenuhi.
Tabel 9. 1 Tingkat Kegiatan Pengembangan Aplikasi
Tahun Jumlah Aplikasi
2018 42
2019 19
2020 14
2021 11
2022 15
120
Tahun 2018 - 2022
Tabel 7.1. Roadmap Pengembangan Aplikasi (2018-2022)
2018 2019 2020 2021 2022

No Kegiatan
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4
1 Sistem monitoring pelaksanaan SOP X
2 Sistem Monitoring Kinerja SKPD X
3 Sistem Pendukung Keputusan Administrasi Pemerintahan X
4 Sistem persuratan elektronik X
5 Sistem Informasi pelatihan kewirausahaan X
6 Sistem Pencatatan dan Pembinaan PKL X
7 Sistem Manajemen OGA (Orok Gaduh Akte ) X
Sistem Informasi Pemantauan Produksi Pertanian /
8 X
perkebunan
9 Sistem Informasi Kejadian dan Penanganan Kriminalitas X
10 Sistem Monitoring dan Pembinaan Keluarga Miskin X
11 Sistem Pelatihan Petugas Linmas X
12 Sistem monitoring kamtribmas X
13 Sistem Pendataan dan Pembinaan Ormas/Orpol X
14 Sistem Bewara Subang (SBS SMS Gateway) X
15 Sistem Informasi Pelayanan Program KB X
16 Sistem monitoring data kematian X
17 Sistem monitoring penyakit menular dan KLB X
Sistem Informasi Bandtuan Dana Hiban dan Dana
18 X
Sosial
19 Sistem Manajemen Pembelajaran On Line X
20 Sistem Pengadaan Sarana dan Prasarana Puskesmas X
121
Tahun 2018 - 2022
2018 2019 2020 2021 2022

No Kegiatan
Sistem Pemeliharaan dan evaluasi Sarana dan prasarana
21 X
Puskesmas
22 Pencatatan Obat dan perbekalan kesehatan X
23 Pencatatan data gizi buruk dan pelayanannya X
24 Pencatatan data kondisi ibu hamil dan melahirkan X
25 Pencatatan kondisi kesehatan lansia X
26 sistem monitoring kondisi lingkungan dan air X
27 Pencatatan data pelaksanaan posyandu X
28 Monitoring data bantuan operasional Puskesmas X
29 Pencatatan layanan kesehatan untuk keluarga tidak mampu X
30 Situs/aplikasi promosi program kesehatan daerah X

31 Aplikasi kegawat daruratan kesehatan 112 atau 119 X
32 aplikasi monitoring standar layanan kesehatan X
33 Sistem pelayanan asuransi kesehatan terpadu X
Sistem Pelaporan Kegawat daruratan Keamanan 112 atau
34 X
119
Sistem Integrasi Pelayanan Puskesmas untuk Keluarga
35 X
Miskin
36 Sistem Pelatihan Peningkatan Ketrampilan Tenaga Kerja X
37 Pengembangan aplikasi DAPODIK dan TAKOLA X
Monitoring Program Pendidikan Pemerintah (Indonesia
38 X
Pintar, keaksaraan, berbasis karakter, Adiwiyata, dll)
39 Pendataan kelembagaan kursus dan pendidikan luar sekolah X
Perizinan pendirian kelembagaan/kursus dan pendidikan luar

40 X
sekolah
122
Tahun 2018 - 2022
2018 2019 2020 2021 2022
No Kegiatan
Pengembangan Aplikasi Monitoring dukungan transportasi
41 X
untuk pelajar
Sistem manajemen sarana/prasarana pendidikan (gedung,
42 X
ruang kelas, presensi,raport dll.)
Pengembangan aplikasi perpustakaan untuk perpustakaan
43 X
daerah dan perpustakaan sekolah
44 Aplikasi pusat data peserta didik X
45 Sistem informasi PMB X
Sistem Informasi Monitoring Sarana/prasarana Produksi
46 X
Ternak dan perikanan
Sistem Informasi Monitoring Produktivitas hasil ternak dan
47 X
perikanan
48 Sistem Informasi Profil ASN daerah X
49 Sistem informasi Pengadaan Pegawai X
50 Sistem Informasi Pengendalian Internal X
Sistem Monitoring Penyelesaian Masalah Asset dan Barang
51
Daerah
52 Sistem Informasi Peringatan Dini Bencana X
53 Sistem Informasi Pelaporan Potensi Bencana X
54 Sistem Informasi Layanan dan Monitoring Kebakaran X
55 Sistem Monitoring Sumber Pangan Alternatif X
56 Sistem Informasi Pembinaan Daerah Mandiri X
57 Sistem Pengawasan Kelestarian Sumber daya perikanan X
58 Sistem Pengawasan Stabilitas Harga Kebutuhan Pokok X
59 Sistem Informasi Ketahanan Pangan Daerah X
60 Sistem Promosi Pariwisata dan Budaya Daerah X
123
Tahun 2018 - 2022
2018 2019 2020 2021 2022
No Kegiatan
61 Sistem Manajemen Potensi Wisata X
62 Sistem Manajemen Asset Sejarah dan Budaya Daerah X
Sistem Promosi dan Informasi Kesadaran tentang
63 X
Kebangsaan dan Bela negara
64 Pencatatan kegiatan olahraga tingkat daerah X
65 Monitoring Prestasi olahraga
66 Sistem Informasi Penanaman Modal Daerah X
Sistem Informasi Pembinaan dan Monitoring Pelaksanaan
67 X
Penanaman Modal
68 Situs Promosi Potensi Investasi Daerah X
69 Sistem monitoring polusi udara X
70 Sistem Monitoring Pemeliharaan Taman dan RTH X
71 Sistem Informasi Ruang Mandiri X
72 Sistem penataan dan monitoring kawasan pemukiman X
73 Sistem Informasi Jaringan Air Minum X
74 Sistem Promosi Produk UMKM X
75 Sistem Pendampingan dan Pembinaan UMKM X
76 Sistem Repositori SOP dan Standar Pelayanan X
Sistem Monitoring Penyelesaian Sengketa Terkait Peraturan
77 X
Daerah/Peraturan Kepala Daerah
78 Sistem Pelayanan Investasi dan Izin Usaha Daerah X
79 Sistem Pendaftaran dan Perizinan Terpadu X
80 Sistem Pengurusan KIR dan Uji Kendaraan Online X
124
Tahun 2018 - 2022
2018 2019 2020 2021 2022
No Kegiatan
81 Sistem Monitoring Kepuasan Layanan Publik X
82 Sistem pengurusan pajak kendaran Online X
Sistem Informasi Pembinaan dan Penyuluhan PBB dan Pajak
83 X
Daerah
84 Sistem Informasi Publik X
Sistem Monitoring Kinerja Administratif Pembangunan
85 X
Daerah
86 Evaluasi dan Informasi Hasil Pembangunan X
87 Sistem Penatausahaan Keuangan dan Investasi Daerah X
88 Sistem Informasi Monitoring Pelayanan Publik X
Sistem Monitoring dan pelaporan pelaksanaan program
89 X
pembangunan
90 Sistem Evaluasi Kinerja SKPD X
91 Sistem Perencanaan dan Evaluasi Program Pembangunan X
92 Sistem Pengadaan Barang dan Jasa Secara Elektronik X
93 Sistem Perencanaan Pengadaan Barang dan Jasa X
94 Sistem Pemeliharaan Drainase dan Gorong-gorong X
95 Sistem Monitoring Kondisi Jaringan Irigasi X
96 Sistem Manajemen Pengelolaan Sampah X
97 Sistem Monitoring Akses Jaringan dari SKPD ke Diskominfo X
98 Sistem Informasi Jasa Konstruksi X
99 Sistem Informasi Penyewaan Alat Berat X
100 Sistem Monitoring Pembangunan Jalan dan Jembatan X
101 Sistem Pemeliharaan Jalan dan Jembatan, dan Drainase X
102 Sistem Pemeliharaan Sarana Prasarana dan Fasilitas LLAJ X
103 Sistem Monitoring dan Pengamanan Lalu Lintas X
125
Tahun 2018 - 2022
Selain aplikasi pendukung tupoksi masing-masing SKPD di atas, juga perlu disiapkan
beberapa kegiatan integrasi seperti Tabel 9.5.
Tabel 9. 2 Estimasi Anggaran Kegiatan Integrasi Data
No Kegiatan Tahun Estimasi Anggaran
1 Pembangunan Portal terintegrasi 2019 500,000,000.00

klustser Layanan (Kependudukan-
Perizinan-Perpajakan)
2 Pembangunan Portal Terintegrasi 2020 500,000,000.00
kluster Kesehatan (Kependudukan-
Kesehatan-Sarana/prasarana)
3 Pembanguna portal terintegrasi 2021 500,000,000.00
kluster tata ruang (Tata ruang dan LH
– Kesehatan – Sarana/prasarana)
4 Penyiapan Data Warehouse 2022 1,200,000,000.00
Selain pengembangan aplikasi, perlu juga disiapkan beberapa kegiatan lain

pendukung layanan TIK seperti penyusunan kebijakan-kebijakan, evaluasi sistem
sedang berjalan dan penyiapan implementasi manajemen keamanan informasi. Tabel
9.6 menampilkan daftar kegiatan, tahun pelaksanaan serta estimasi biaya.
Tabel 9. 3 Kegiatan Non Pengembangan Aplikasi pada Rencana Induk Pengembangan Layanan e-
Government” 2018-2022
No Kegiatan Tahun Estimasi Biaya

1 Penataan Domain bagi kelembagaan di 2018 500,000,000.00
lingkungan Pemerintah Kab. Subang
2 Penyusunan kebijakan, standar dan 2018 500,000,000.00
keamanan bidang persandian
3 Penyusunan Kebijakan Tatakelola TIK dan 2019 500,000,000.00
Integrasi Data
4 Pembinaan bidang Persandian 2020 700,000,000.00
5 Penerapan Manajemen Keamanan Informasi 2021 1,000,000,000.00
6 Evaluasi Pelaksanaan Program e-Government 2022 500,000,000.00
126
Tahun 2018 - 2022
Berdasarkan hasil analisis penyusunan roadmap pengembangan aplikasi beserta

kegiatan pendukung lainnya, dapat disusun estimasi anggaran secara keseluruhan
seperti pada Tabel 9.7.
Tabel 9. 4 Estimasi Anggaran Biaya Kegiatan Roadmap Aplikasi Tahun 2018-2022
Tahun Quartal Kegiatan Kegiatan Total

Integrasi non
1 2 3 4 Data aplikasi
2018 3,850 4,900 3,150 2,800 - 1,000 15,700
2019 2,100 1,400 1,400 1,750 500 500 7,650
2020 700 1,050 2,100 1,050 500 700 6,100
2021 1,050 1,400 700 700 500 1,000 5,350
2022 1,750 1,400 1,400 700 1,200 500 6,950
*angka dalam juta rupiah
7.1.2. Infrastruktur TIK

Roadmap pengembangan infrastruktur ditabulasikan sebagai berikut:
Tabel 9. 5 Roadmap & Perkiraan Biaya Infrastruktur TIK
No Uraian 2018 2019 2020 2021 2022

Infrastruktur Jaringan
1 Desain Data Center
a Desain Fasilitas dan 100,000
Infrastruktur Data
Center
b Desain Fasilitas dan 100,000
Infrastruktur Command
Center
2 Implementasi Ruang
Data Center
a Pembangunan Ruang 4.000.000
Data Center
b Perangkat Jaringan 2.000.000
c Penguatan Keamanan 500,000
TIK (honeypot server,
website security)
d Peningkatan Kapasitas 2.000,000 1.000,000
e Pemeliharaan 150,000 150,000 150,000 150,000
3 Implementasi Koneksi
Antar SKPD
Pembangunan Lanjut 3.000.000 4.000.000 1.000.000
Koneksi Fiber Optik
SKPD Pemerintah Kab.
Subang
127
Tahun 2018 - 2022
5 Command Center
Pembangunan Fasilitas 4.000.000
Command Center
Penambahan 500.000 300.000
Fitur/Fungsi Command
Center
Pemeliharaan 150.000 150.000
*catatan:
‒ Indikasi perkiraan biaya dalam ribuan rupiah
7.1.3. Organisasi dan Tata Kelola TIK

Dalam 5 (lima) tahun ke depan (periode 2018-2022), Program Prioritas yang akan
dibangun adalah:
1. Membangun Tata Kelola TIK sehingga pengelolaan TIK mulai dari perencanaan,
pengembangan dan operasional TIK, serta evaluasi TIK dapat berjalan dengan
efektif dan efisien, melalui:
 Menyusun Kerangka Kerja Tata Kelola TIK
 Membentuk Komite TIK dan menetapkan tugas dan tanggungjawabnya;
 Menyusun, menetapkan dan mensosialisasikan Kebijakan dan Standar
Pengelolaan TIK
2. Menambah jumlah SDM sesuai dengan kebutuhan organisasi;
3. Meningkatkan kapabilitas dan kompetensi SDM TIK melalui pelatihan dan
sertifikasi;
4. Menyediakan IT Helpdesk dan dukungan teknis untuk menyelesaikan masalah TIK
secepat mungkin sesuai dengan komitmen/SLA yang sudah ditetapkan.
Tabel 9. 6 Roadmap dan Perkiraan Biaya Tata Kelola TIK
SERVICE
KONSOLIDASI KAPABILITAS
No Uraian EXCELLENCE
2018 2019 2020 2021 2022
Tata Kelola TI
Penataan Kelembagaan 200.000
1
Organisasi TIK
Pendefinisian Fungsi dan
a Peran (Termasuk Komite 
TIK)
b Uraian Jabatan 
c Kompetensi SDM 
128
Tahun 2018 - 2022
SERVICE
2018 2019 2020 2021 2022
Pemenuhan Sumber Daya
d     
Manusia
Penyusunan dan 400,000 200,000 200,000
2 Implementasi Kebijakan &
Prosedur
a Perencanaan 
b Pengembangan 
IT Operation & 
Maintenance (Backup,
Restore, Monitoring,
c Capacity Management,
Application Management,
Infrastructure
Management)
Layanan TI Service Desk & 
d
Incident
e Layanan TI Problem 
f Change Management 
g Configuration Management 
h Risiko TI 
i Keamanan Informasi 
IT Continuity/Disaster
j 
Recovery Plan (DRP)
k Audit TI 
Implementasi ITSM Tools 750,000
3
(Service Desk, CMDB, dll)
Implementasi Information
4 Security Tools (Firewall, 500,000 500,000 500,000
IPS, dll)
Implementasi
5 1,500,000
Development Tools
6 Data Governance
Penyusunan Master Data
a 400,000
Management
Penyusunan Data
b 400,000
Governance
Pengembangan
7 100,000 100,000 100,000
Kompetensi SDM
a Pengembangan  
b Operasional TI  
Jaringan & Infrastruktur  
c
TIK
d Layanan TI 
e Keamanan dan Audit TI  
8 Key Performance Indikator 250,000 250,000
a Penyusunan KPI Proses TI 
b Pengukuran KPI Proses TI   
129
Tahun 2018 - 2022
SERVICE
2018 2019 2020 2021 2022
Pengembangan dan
9 600,000 200,000
Implementasi ISO 27001
Pengembangan dan
implementasi ISMS
a 
(Information Security
Management System)
b Sertifikasi ISO 27001 
Pengembangan dan
10 600,000 200,000
Implementasi ISO 20000-1
Pengembangan dan
a implementasi SMS (Service 
Management System)
b Sertifikasi ISO 20000-1 
7.2. Strategi Implementasi

Untuk menjalankan roadmap Teknologi Informasi di atas, direkomendasikan
mengadopsi konsep Praktik Terbaik Metode Implementasi sebagai berikut:
a. Praktik Terbaik Metode Implementasi (Implementation Methodology Best
Practices) berisi langkah kegiatan yang dimulai dari persiapan (preparation),
pemilihan (selection), pengembangan (construction), penggelaran (deployment)
hingga pemeliharaan (maintainance) aplikasi.
b. Dalam proses persiapan, SKPD pemilik proses bisnis mengumpulkan rincian
kebutuhan berdasarkan best practices proses bisnis terkait dan hasilnya menjadi
masukan utama dalam Term of Reference (TOR).
c. Untuk mencapai suksesnya implementasi aplikasi, ruang lingkup pekerjaan
implementasi aplikasi yang dicantumkan dalam TOR harus memperhatikan aspek
keterpaduan (turn key/sistem integrator) yang mencakup:
 Pemilihan teknologi (aplikasi dan infrastruktur pendukung);
 perubahan proses bisnis, termasuk pembuatan SOP;
 perubahan organisasi (termasuk manajemen perubahan);
 manajemen proyek (termasuk di dalamnya metodologi implementasi);
 manajemen operasional aplikasi.
d. Fungsionalitas aplikasi yang diimplementasikan mencakup aspek operasional,
pengendalian, dan pengambilan keputusan.
130
Tahun 2018 - 2022
e. Pemilihan paket aplikasi mencakup komponen aplikasi dalam suatu kelompok

aplikasi yang sebanyak mungkin terintegrasi. Paket yang dipilih harus memiliki
kemampuan untuk berintegrasi dengan kelompok paket/ aplikasi lain.
f. Request for Information (RFI) digunakan untuk mengumpulkan berbagai informasi
mengenai kemampuan aplikasi yang ada dan dukungannya terhadap fungsi
g. Di dalam proses pemilihan, Pemerintah Kabupaten Subang menentukan apakah
akan mengakuisisi paket atau membangun sendiri berdasarkan Total Cost of
Ownership (TCO) yang ekonomis dan mutu aplikasi yang lebih baik (kualitas,
kelengkapan pemenuhan terhadap kebutuhan, kemudahan penggunaan, dan
kemudahan pemeliharaan), serta mengacu kepada standar Teknologi Informasi
Pemerintah Kab. Subang. Aktifitas ini juga berisi aktifitas memilih
implementor/pengembang, dan infrastruktur.
h. Dalam proses pengembangan, Pemerintah Kabupaten Subang harus melakukan
pengecekan terhadap pemenuhan rincian kebutuhan bisnis proses.
i. Dalam proses penggelaran, apabila mencakup banyak lokasi, Pemerintah
Kabupaten Subang harus melakukan penggelaran lokasi pilot kemudian diikuti
aktifitas roll-out ke seluruh lokasi lain. Cara ini ditujukan untuk meminimalkan risiko
kegagalan implementasi.
j. Dalam proses pemeliharaan, Pemerintah Kabupaten Subang harus melakukan
tinjauan secara periodik untuk memastikan bahwa sistem terus berjalan sesuai
dengan spesifikasi.
k. Dalam kurun waktu 5 (lima) tahun ke depan perlu dibangun sistem teknologi
informasi yang terpadu secara lintas sektoral berdasarkan arsitektur teknologi
informasi yang telah dikembangkan.
l. Anggaran pembangunan sistem teknologi informasi yang baru ini perlu
dikendalikan secara terpusat oleh Tim Pengarah Pengembangan Teknologi
Informasi dan pelaksanaannya dikoordinasi oleh Dinas Komunikasi dan
Informatika.
131
Tahun 2018 - 2022
m. Sistem aplikasi yang ada sekarang tetap dapat digunakan jika sesuai dengan target
portofolio sistem aplikasi yang ditetapkan. Jika tidak maka akan dibekukan
pengembangannya (namun tetap dapat digunakan selama periode transisi).
n. Dukungan untuk sistem-sistem yang digunakan secara lintas sektoral akan dikelola
secara terpusat oleh Dinas Komunikasi dan Informatika.
o. Outsourcing untuk pengembangan teknologi informasi maupun dukungan
operasionalnya perlu dilaksanakan secara selektif berdasarkan manfaat jangka
panjang dalam hal biaya, waktu, kualitas layanan dan fleksibilitas.
7.2.1. Kebijakan Implementasi

Kebijakan-kebijakan dari WaliKabupaten Subang dalam menjalankan fungsi teknologi
informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang harus didefinisikan. Kebijakan-
kebijakan ini bertujuan:
 Agar Rencana Induk e-Goverment dan fungsi teknologi informasi di lingkungan
Pemerintah Kabupaten Subang dapat diimplementasikan sesuai rencana.
 Mendefinisikan aturan dan prosedur yang diperlukan untuk menjalankan fungsi
teknologi informasi, sehingga setiap satuan kerja atau instansi yang terlibat dalam
menjalankan fungsi teknologi informasi mempunyai referensi yang jelas dan
terarah.
Kebijakan yang perlu disiapkan dalam rangka implementasi Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government” di lingkungan Pemerintah Kabupaten
Subang meliputi kebijakan terhadap pengembangan sistem informasi (aplikasi dan
data) dan pengelolaan infrastruktur di lingkungan Pemerintah Kab. Subang. Kebijakan
tersebut selanjutnya harus dituangkan dalam keputusan WaliKabupaten Subang yang
selanjutnya kebijakan ini dijadikan sebagai dasar bagi semua penyelenggaraan
pembangunan dan pengembangan di bidang teknologi informasi di lingkungan
Pemerintah Kab. Subang. Keputusan-keputusan dari Walikota yang diperlukan adalah:
1. Keputusan Walikota tentang Penyelenggaraan Pemerintahan berbasis Teknologi
Informasi (e-Government) dalam lingkungan Pemerintah Kab. Subang.
132
Tahun 2018 - 2022
2. Keputusan Walikota tentang Pembentukan Tim Pengarah Pengembangan

Teknologi Informasi (Dewan TIK Daerah atau Komite IT).
Keputusan Walikota tentang Penyelenggaraan Pemerintahan berbasis Teknologi

Informasi (e-Government) di Kabupaten Subang harus mencakup:
1. Pembangunan dan Pengelolaan sistem informasi, jaringan komputer, komunikasi
data, perangkat keras, perangkat lunak sistem dan database.
2. Pembangunan dan pengembangan e-Government Kabupaten Subang harus
dilakukan berdasarkan skala prioritas aplikasi yang telah didefinisikan dalam
Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” serta ketersediaan
anggaran Pemerintah Kab. Subang.
3. Penyelenggaraan sistem informasi manajemen dan pengembangan infrastruktur
teknologi informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang harus dikaji
terlebih dahulu melalui Tim Pengarah Pengembangan e-Government.
4. Pengorganisasian penyelenggaraan sistem informasi manajemen Kabupaten
Subang meliputi pengorganisasian sistem informasi terbuka melalui media
internet dan sistem informasi untuk keperluan internal Pemerintah Kabupaten
Subang melalui media intranet.
5. Pembentukan Aparatur Pengelola Data Fungsional di setiap instansi, baik Dinas,
Badan dan Kantor yang mempunyai fungsi sebagai pengelola data dan sistem
informasi serta sebagai partner kerja atau contact point bagi Dinas Komunikasi
dan Informatika bila sudah terbentuk. Pengelola Data Fungsional ini mempunyai
tanggung jawab langsung kepada para pimpinan di masing-masing instansinya.
6. Dalam pengembangan sistem informasi di masing-masing SKPD harus
dikoordinasikan oleh Pengelola Data Fungsional kepada Tim Pengarah
Pengembangan Teknologi Informasi dan harus mengacu pada Rencana Induk
Pengembangan Layanan e-Government” Kab. Subang.
7. Setiap usulan pembiayaan pembangunan dan pengembangan sistem informasi
dan pengadaan perangkat keras yang terkait dengan pengembangan sistem
informasi harus memperoleh rekomendasi dari Tim Pengarah Pengembangan
Teknologi Informasi Kab. Subang.
133
Tahun 2018 - 2022
8. Pengembangan sistem informasi Kabupaten Subang dan pengadaan infrastruktur

teknologi informasi dijalankan melalui proyek-proyek, yang pelaksanaannya
diserahkan kepada pihak luar (outsource) yang dipilih melalui proses tender
terlebih dahulu.
9. Proyek pengembangan aplikasi harus disponsori oleh instansi yang memiliki
aplikasi.
10. Data-data yang digunakan bersama-sama lebih dari satu instansi harus disimpan
secara terpusat dalam server aplikasi dan database.
Keputusan Walikota tentang pembentukan Tim Pengarah Pengembangan Teknologi

Informasi Kabupaten Subang (Dewan TIK Daerah/Komite IT) menjelaskan tentang
susunan keanggotaan dan tugas serta tanggung jawab Tim dalam penyelenggaraan
kegiatan pembangunan dan pengembangan e-Government Kab. Subang.
7.2.2. Prosedur Implementasi

Prosedur-prosedur yang perlu dibuat dalam penyelenggaraan fungsi teknologi
informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang adalah:
1. Tugas pokok dan fungsi instansi Dinas Komunikasi dan Informatika harus
mempunyai kewenangan yang cukup dalam mendukung terimplementasinya
kebijakan-kebijakan Pemerintah Kabupaten Subang dalam bidang teknologi
informasi.
2. Metodologi dan dokumentasi pengembangan sistem informasi/aplikasi.
3. Prosedur pendefinisian data dan penggunaan database dalam aplikasi.
4. Standardisasi pengadaan/spesifikasi perangkat hardware/software dan jasa
konsultansi bidang teknologi informasi.
5. Akses data dan informasi ke satuan kerja teknis/data provider.
6. Permintaan otorisasi penggunaan data bagi user di lingkungan Pemerintah
Kabupaten Subang atau di luar lingkungan Pemerintah Kab. Subang.
7. Prosedur perawatan sistem (maintenance system).
8. Prosedur pengoperasian komputer dan aplikasi.
9. Prosedur pengujian aplikasi, software dan hardware.
134
Tahun 2018 - 2022
10. Manajemen permasalahan untuk seluruh permasalahan yang berkaitan dengan

TIK seperti hardware, software dan jaringan.
11. Pelayanan kepada user di lingkungan Pemerintah Kab. Subang, seperti
permintaan akses internet, surat elektronik (e-mail), perawatan komputer,
permintaan investasi komputer, pembuatan aplikasi, dan lain sebagainya.
12. Service Level Agreement untuk tingkat kepuasan user.
7.3. Strategi Pembiayaan

Pembiayaan adalah salah satu area yang krusial dalam implementasi dan eksekusi e-
Government. Beberapa alternatif pembiayaan untuk merealisasikan inisiatif e-
Government Pemerintah Kab. Subang:
• Anggaran Pendapatan dan Belanja Nasional
• Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah
• Kerjasama Pemerintah dan Swasta (Public Private Partnership)
• Kebijakan Biaya Pelayanan
7.3.1. Public Private Partnership (PPP)

Berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 67 Tahun 2005, sistem pembiayaan yang
bekerja sama dengan pihak swasta/Public Private Partnership (PPP) harus
menerapkan prinsip adil, terbuka, transparan dan bersaing/kompetisi. Tujuan
diselenggarakannya PPP adalah untuk:
• Mencukupi kebutuhan pendanaan secara berkelanjutan melalui pengerahan dana
swasta;
• Meningkatkan kuantitas, kualitas dan efisiensi pelayanan melalui persaingan sehat;
• Meningkatkan kualitas pengelolaan dan pemeliharaan dalam penyediaan
infrastruktur; serta
• Mendorong dipakainya prinsip pengguna membayar pelayanan yang diterima, atau
dalam hal tertentu mempertimbangkan daya beli pengguna.
Adapun manfaat dari PPP adalah:
135
Tahun 2018 - 2022
• Terjaminnya mendapatkan harga pasar yang terendah (lowest market prices);

• Meningkatkan penerimaan publik terhadap proyek PPP;
• Mendorong kesanggupan lembaga keuangan untuk menyediakan pembiayaan
tanpa sovereign guarantees;
• Mengurangi resiko kegagalan proyek;
• Dapat membantu tertariknya bidder yang sangat berpengalaman dan berkualitas
tinggi;
• Mencegah aparat pemerintah dari praktek Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;
Seleksi dan Sudi Kelayakan dan Proses Lelang Negosiasi Manajemen

Prioritisasi Proyek Uji Tuntas Kontrak
• Analisis • Studi Kelayakan • Penyiapan • Check List • Financial Closing

kebutuhan • Identifikasi Dokumen Lelang Negosiasi • Konstruksi
• Identifikasi dan kebutuhan • Penetapan Cara • Pembentukan • Commissioning
penetapan Dukungan Evaluasi Tim Negosiasi • Operasi
prioritas proyek Pemerintah • Pembentukan • Negosiasi draft • Monitoring
• Analisis Value for • Analisis Risiko Panitia perjanjian
• Pengalihan pada
Money • Pemililhan • Proses lelang kerjasama
akhir masa
Bentuk KPS • Evaluasi lelang • Negosiasi alokasi konsesi, jika ada
• Uji Tuntas • Penetapan calon risiko
• Penetapan untuk pemenang lelang • Penetapan
dapat dilelang pemenang lelang
Gambar 9. 1 Proses Kerja PPP
(Sumber: Miharjana06)
Pemerintah Kabupaten Subang dapat ikut serta dalam partnering agreement yang
mencakup berbagai bentuk Public-Private Partnership untuk mengimplementasikan
proyek-proyek e-Government dalam kota. PPP dapat memberi peluang pemerintah
untuk fokus pada core business pemerintahan sementara isu teknologi dan
operasional ditangani oleh PPP partner. Namun PPP kurang sesuai untuk pelayanan
pemerintah yang aksesnya dibatasi, seperti pelayanan dengan karakteristik “manfaat
sosial” atau pelayanan mendasar, mencakup pelaksanaan hukum pelayanan sosial,
pelayanan kebakaran, dan lain-lain.
Pemerintah Kabupaten Subang dapat mempertimbangkan kemitraan dengan sektor
swasta jika terdapat kondisi berikut:
 Pelayanan atau proyek yang dibangun adalah baru dan tidak dapat disediakan
melalui sumber daya finansial atau keahlian pemerintah sendiri.
136
Tahun 2018 - 2022
 Mitra swasta harus mereduksi biaya dan/atau meningkatkan kualitas atau level
pelayanan dari jika pemerintah menyediakannya sendiri.
 Adanya PPP, implementasi pelayanan atau proyek harus lebih cepat dari jika hanya
dibangun oleh pemerintah sendiri.
 Terdapat dukungan dari user pelayanan untuk keterlibatan mitra swasta.
7.3.2. Kebijakan Pembebanan Biaya pada Konsumen

Model User Charge dapat dipertimbangkan sebagai alternatif pilihan pembiayaan
untuk ketahanan dan berjalannya sebuah projek. Beban biaya per transaksi yang
dibebankan pada konsumen bertujuan agar dapat diberikannya pelayanan yang lebih
baik karena beberapa proyek pemerintah membutuhkan sumber pendanaan yang
pasti dan permanen. Praktik ini telah diikuti dengan sukses di beberapa kota di
Indonesia. Pemerintah Kabupaten Subang perlu membentuk sebuah kebijakan yang
jelas terhadap retribusi “user charges” untuk pelayanan pada masyarakat. Masyarakat
berhak menerima pelayanan yang lebih baik dengan biaya yang terjangkau.
Pembebanan “user charge” juga harus mempertimbangkan volume transaksi,
dukungan masyarakat dan penambahan nilai pelayanan setelah model ini
diimplementasikan.
137
Tahun 2018 - 2022
BAB VIII – PENUTUP
138
Tahun 2018 - 2022
Bab 8 – Penutup
Dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” ini merupakan

rujukan utama bagi Pemerintah Kabupaten Subang yang menentukan inisiatif-inisiatif
teknologi informasi yang penting untuk diterapkan dalam kurun waktu 2018-2022.
Arahan strategis bisnis dan TI yang merupakan basis utama dalam penyusunan
dokumen ini diharapkan dapat memastikan keselarasan antara TI dengan tujuan
bisnis organisasi, sehingga diharapkan TI dapat tetap mendukung organisasi secara
optimal melalui penerapan Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government”
ini.
Selain itu, dokumen ini merupakan dokumen yang bersifat dinamis (living document)
yang senantiasa terbuka untuk proses review yang merupakan suatu keniscayaan
dalam realitas dan perkembangan lingkungan bisnis saat ini dan akan datang. Untuk
itu review perlu dilakukan secara periodik atas dokumen ini untuk memastikan bahwa
Rencana Induk Pengembangan Layanan “e-Government” ini selaras dengan
perubahan dan arahan strategis organisasi yang berkembang.
Sebagai sebuah rencana strategis, maka untuk merealisasikan manfaatnya diperlukan

usaha lebih lanjut dalam melaksanakan setiap rencana yang ada, dan tentunya
dibutuhkan dukungan dari semua pihak yang ada di Pemerintah Kab. Subang, mulai
dari pimpinan puncak Pemerintah Kab. Subang, struktur tata kelola TI (Komite TI dan
sub komite yang mungkin akan dibentuk di bawah koordinasinya), dan semua SKPD
di Pemerintah Kabupaten Subang yang terkait yang sangat berarti dalam memastikan
rencana ini dapat terlaksana dengan baik.
8.1. Kesimpulan
1. Secara umum maturitas pengembangan dan pengelolaan TI di lingkungan
Pemerintah Kabupaten Subang masih dalam tingkat awal. Pengembangan TI
139
Tahun 2018 - 2022
masih berjalan di masing-masing unit organisasi (SKPD) dengan koordinasi yang

minim sehingga berpotensi membentuk sistem dan teknologi informasi yang
terkotak-kotak dan sulit diintegrasikan.
2. Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” Pemerintah Kabupaten
Subang ini memuat gambaran besar kebutuhan teknologi informasi di lingkungan
Pemerintah Kabupaten Subang yang akan diimplementasikan dalam lima tahun
anggaran. Diidentifikasi ada 101 jenis aplikasi dengan tambahan 10 kegiatan
pendukung seperti yang terkait dengan Integrasi Sistem yang perlu dibangun
dalam lima tahun anggaran dengan konsep rancangan lintas sektoral dan terpadu
dan berjalan di atas infrastruktur jaringan WAN Kab. Subang.
3. Perubahan pola penyelenggaraan pemerintahan menjadi berbasis teknologi
informasi memerlukan waktu dan usaha yang besar dengan berbagai tantangan
dan kendala sehingga memerlukan fokus, konsistensi dan komitmen penuh dari
seluruh jajaran pimpinan Pemerintah Kab. Subang.
8.2. Rekomendasi
Kebijakan
1. Diperlukan strategi/pendekatan transformasi untuk mengimplementasikan e-
Government yang dapat menunjang dan mendorong perubahan penyelenggaraan
pemerintahan menjadi berbasis teknologi informasi di lingkungan Pemerintah
Kabupaten Subang secara cepat dan berdampak luas dalam upaya meningkatkan
kualitas layanan publik yang efisien dan transparan.
2. Implementasi Rencana Induk e-Government Kabupaten Subang harus dipayungi
dengan kebijakan Peraturan Walikota/Daerah Kab. Subang. Selanjutnya kebijakan
tersebut harus dijabarkan dalam prosedur-prosedur yang diperlukan untuk
menjalankan dan mengimplementasikan teknologi di Pemerintah Kab. Subang.
3. Kebijakan yang perlu dipersiapkan dalam rangka implementasi Rencana Induk
Pengembangan Layanan e-Government” di lingkungan Pemerintah Kabupaten
Subang meliputi kebijakan terhadap pengembangan sistem informasi (aplikasi dan
data) dan pengelolaan infrastruktur di lingkungan Pemerintah Kab. Subang.
140
Tahun 2018 - 2022
4. Keputusan-keputusan dari Walikota yang diperlukan adalah :

a. Keputusan Walikota tentang Penyelenggaraan Pemerintahan berbasis teknologi
informasi (e-Government ) dalam lingkungan Pemerintah Kab. Subang.
b. Pembentukan Tim Pengarah Pengembangan Teknologi Informasi.
5. Keputusan Walikota tentang Penyelenggaraan Pemerintah berbasis teknologi
informasi (e-Government) di Kabupaten Subang harus mencakup :
a. Pembangunan dan Pengelolaan sistem informasi, jaringan komputer,
komunikasi data, perangkat keras, perangkat lunak dan database.
b. Pembangunan dan pengembangan teknologi informasi Kabupaten Subang
harus dilakukan berdasarkan skala prioritas aplikasi yang telah didefinisikan
dalam dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” serta
ketersediaan anggaran Pemerintah Kab. Subang.
c. Penyelenggaraan sistem informasi manajemen dan pengembangan
infrastruktur teknologi informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang
harus dikaji terlebih dahulu melalui Tim Pengarah Teknologi Informasi.
d. Pengorganisasian penyelenggaraan sistem informasi manajemen Kabupaten
Subang meliputi pengorganisasian sistem informasi terbuka melalui media
internet dan sistem informasi untuk keperluan internal Pemerintah Kabupaten
Subang melalui media internet.
e. Pembentukan Aparatur Pengelola Data Fungsional di setiap instansi, baik Dinas,
Badan dan Kantor/UPT yang mempunyai fungsi sebagai pengelola data dan
sistem informasi serta sebagai partner kerja atau contact point bagi Dinas
Komunikasi dan Informatika. Pengelola Data Fungsional ini mempunyai
tanggung jawab langsung kepada para pimpinan di masing-masing instansinya.
f. Perlu dibentuk Tim Pengarah Pengembangan Teknologi Informasi yang
bertanggung jawab untuk memberikan IT Leadership dan penentu arah strategi
teknologi informasi secara lintas sektoral di lingkungan Pemerintah Kab.
Subang.
g. Perlu optimalisasi kelembagaan dengan membentuk Dinas Komunikasi dan
Informatika sebagai SKPD yang memiliki kewenangan dalam
141
Tahun 2018 - 2022
mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan/program pembangunan bidang

teknologi informasi.
h. Organisasi pengelola sistem informasi dan prosedur tata laksana pengelolaan
sistem informasi perlu ditingkatkan kinerjanya. Peningkatan kinerja organisasi
pengelola teknologi informasi dan prosedur pengelolaannya akan memberikan
tanggung jawab yang jelas kepada sumber daya manusia di lingkungan
Dinas Komunikasi dan Informatika

1. Tugas pokok dan fungsi instansi Dinas Komunikasi dan Informatika harus
mempunyai kewenangan yang cukup dalam mendukung terimplementasinya
kebijakan-kebijakan Pemerintah Kabupaten Subang di bidang teknologi informasi.
2. Perlu dibuat metodologi dan dokumentasi pengembangan sistem
informasi/aplikasi yang baku.
3. Perlu dibuat prosedur pendefinisian data dan penggunaan database dalam
aplikasi.
4. Perlu dilakukan standardisasi pengadaan/spesifikasi perangkat hardware/
software dan jasa konsultasi bidang teknologi informasi.
5. Perlu dibuat prosedur perawatan sistem (maintenance system)
6. Perlu dibuat prosedur pengoperasian komputer dan aplikasi
7. Perlu dibuat prosedur pengujian aplikasi, software dan hardware
8. Perlu dibuat manajemen permasalahan untuk seluruh permasalahan yang
berkaitan dengan IT seperti hardware, software dan jaringan.
Pengembangan Sistem Informasi

1. Perlu perubahan pendekatan pengembangan teknologi informasi dari yang
bersifat sektoral menjadi terpadu lintas-sektoral dengan mengacu pada
Dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” Pemerintah
Kab. Subang.
2. Sistem aplikasi yang ada sekarang tetap dapat digunakan jika sesuai dengan
target portofolio sistem aplikasi yang diterapkan. Jika tidak maka akan
142
Tahun 2018 - 2022
dibekukan pengembangannya (namun tetap dapat digunakan selama periode

transisi).
3. Dukungan untuk sistem-sistem yang digunakan secara lintas sektoral akan
dikelola secara terpusat oleh Dinas Komunikasi dan Informatika.
4. Strategi outsourcing dapat tetap dipertahankan untuk usaha transformasi
dengan target perubahan yang cepat namun terkontrol. Namun pendekatan
outsourcing ini perlu dioptimasi untuk lebih menghemat biaya dan waktu serta
meningkatkan kualitas layanan dan fleksibilitas.
5. Pembangunan sistem informasi yang terkait dengan inter departemental, maka
pengembangannya harus dikonsultasikan dengan Dinas Komunikasi dan
Informatika.
6. Dalam pengembangan sistem informasi di masing-masing instansi harus
dikoordinasikan oleh Pengelola Data Fungsional Tim Pengarah Pengembangan
Teknologi Informasi dan harus mengacu pada Dokumen Rencana Induk
Pengembangan Layanan e-Government” Kab. Subang.
7. Program kerja antar pusat dan daerah juga perlu diselaraskan untuk
menghindari duplikasi investasi.
8. Proyek pengembangan aplikasi harus disponsori oleh instansi yang memiliki
aplikasi.
9. Data-data yang digunakan bersama-sama lebih dari satu instansi harus disimpan
secara terpusat dalam server aplikasi dan database.
Pembangunan Infrastruktur Teknologi Informasi

1. Perlu dibuat standardisasi penggunaan software pendukung seperti Operating
System, Database System, Development Tools, Productivity Tools dengan
memperhatikan legalitas lisensi penggunaannya.
2. Sistem Operasi yang disarankan untuk digunakan di server adalah berbasis

open source, sementara di desktop digunakan Windows dengan pertimbangan
kemudahan penggunaan bagi end-user.
143
Tahun 2018 - 2022
3. Perlu dipertimbangkan pemanfaatan aplikasi desktop berbasis open source

untuk software pendukung pekerjaan sehari-hari.
4. Kegiatan pembangunan jaringan dapat dipusatkan dalam satu paket kegiatan

yang dilaksanakan di Dinas Komunikasi dan Informatika atau didistribusikan ke
setiap SKPD agar proses pengadaannya lebih sederhana. Dinas Komunikasi dan
Informatika berperan untuk menentukan spesifikasi teknis dari perangkat yang
digunakan.
Anggaran
1. Anggaran pembangunan sistem teknologi informasi yang baru ini perlu
dikendalikan secara terpusat oleh Tim Pengarah Pengembangan Teknologi
Informasi dan pelaksanaannya dikoordinasi oleh Dinas Komunikasi dan
Informatika.
2. Setiap usulan pembiayaan pembangunan dan pengembangan sistem informasi
dan pengadaan perangkat keras yang terkait dengan pengembangan sistem
informasi harus memperoleh rekomendasi dari Tim Pengarah Pengembangan
Teknologi Informasi Kab. Subang.
3. Pengembangan sistem informasi Kabupaten Subang dan pengadaan
infrastruktur teknologi informasi dijalankan melalui proyek-proyek, yang
pelaksanaannya diserahkan kepada pihak luar (outsource) yang dipilih melalui
proses tender terlebih dahulu.
Sumber Daya Manusia

1. Untuk menjamin terlaksananya pengelolaan sistem informasi di Pemerintah
Kabupaten Subang perlu segera dipersiapkan sumber daya manusia yang
handal. Kemampuan sumber daya manusia di lingkungan Pemerintah
Kabupaten Subang di bidang teknologi informasi perlu ditingkatkan baik melalui
program pelatihan teknis, supervisi pengelolaan sistem informasi maupun
perekrutan SDM baru yang memiliki kompetensi di bidang teknologi informasi.
144
Tahun 2018 - 2022
2. Penyiapan pegawai Pemerintah Kabupaten Subang agar memiliki tingkat

wawasan dan kecakapan (IT literate) yang memadai sesuai dengan peran, tugas
dan tanggung jawabnya.
3. Perlu perencanaan karir dan mutasi pegawai yang matang agar orang-orang
yang telah disiapkan menangani teknologi informasi tidak dialihtugaskan
menangani pekerjaan yang tidak relevan dengan bidang teknologi informasi.
Sosialisasi
1. Dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” ini
hendaknya menjadi acuan utama yang memberikan arah pengembangan e-
Governement di Kabupaten Subang selama kurun waktu 2018-2022. Untuk itu
diperlukan sosialisasi secara `vertikal dan horisontal.
2. Review terhadap dokumen master plan secara berkala diperlukan untuk
mengukur pencapaian sasaran antara dan menyesuaikan dengan kondisi,
teknologi, peluang dan konsep baru.
145
Tahun 2018 - 2022
LAMPIRAN -
META TOR PENGEMBANGAN APLIKASI
146
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 1
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring pelaksanaan SOP
Deskripsi Singkat Monitoring pelaksanan SOP
Tujuan Terjaminnya penyelenggaraan administrasi sesuai SOP
Manfaat yang diharapkan Feedback terhadap pelaksanaan SOP dan perbaikan SOP
Ruang Lingkup Manajemen workflow, kontrol approval, kontrol role, role comformity,
referensi SOP
Spesifikasi Teknis Web based, workflow management system
Komponen RAB Komponen biaya (RAB) terdiri dari:
Personil:
Tenaga Ahli Project Manager, Business Analyst, System Analyst, SW
Architech, SW Developer, SW Tester, DB Specialist, System Engineer,
Trainer/Implementator, Project Administrator
Non Personil:
ATK, Komunikasi
Mulai Q3-2022
Selesai Q3-2022
Estimasi Biaya (IDR) 300,000,000
Kode Kegiatan 2
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Kinerja SKPD
Deskripsi Singkat Dashboard kinerja SKPD
Tujuan Memudahkan dalam memonitor kinerja SKPD
Manfaat yang diharapkan Membantu pimpinan daerah untuk mengkaji kinerja SKPD
Ruang Lingkup Program kerja, capaian, progress, kendala, permasalahan, aggregat fungsi
kinerja per unit, per SKPD,
Spesifikasi Teknis a. Platform Aplikasi:
- Berbasis web dan/atau mobile
- Script programming: Java dan/atau PHP
- RDBMS: MySQL, Postgre SQL dan/atau Oracle
- O/S Linux Server, Windows Server
b. Mendukung integrasi berbasis SOA, antar muka yang mudah, kinerja yang
cepat dan aman (secure).
Personil:
Non Personil:
ATK, Komunikasi
Mulai Q2-2022
Selesai Q2-2022
147
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 3
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pendukung Keputusan Administrasi Pemerintahan
Deskripsi Singkat Menyediakan data pendukung keputusan strategis
Tujuan Memudahkan pimpinan daerah dalam menganalisis data-data pendukung
keputusan
Manfaat yang diharapkan Mempercepat proses pengambilan keputusan dengan memudahkan akses
terhadap data-data strategis
Ruang Lingkup Penyajian hasil analisis data-data transaksi, data mining, OLAP, terhadap
data-data kinerja keuangan, pembangunan, realisasi anggaran, capaian-
capaian KPI daerah
Komponen RAB Komponen biaya (RAB) terdiri dari:Personil:Tenaga Ahli Project Manager,
Business Analyst, System Analyst, SW Architech, SW Developer, SW Tester,
DB Specialist, System Engineer, Trainer/Implementator, Project
AdministratorNon Personil:ATK, Komunikasi
Mulai Q3-2020
Selesai Q3-2020
Kode Kegiatan 4
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem persuratan elektronik
Deskripsi Singkat Menyediakan persuratan dan dokumentasi pendukung
Tujuan Memudahkan dokumentasi persuratan di lingkungan pemerintah daerah
Manfaat yang diharapkan Menyediakan sistem arsip persuratan yang rapi dan akuntabel, serta mudah
ditelusuri
Ruang Lingkup Surat masuk, surat keluar, notulen rapat, dokumen pendamping, edaran, SK,
undangan rapat, himbauan dan lain-lain
Personil:
Non Personil:
ATK, Komunikasi
Mulai Q2-2018
148
Tahun 2018 - 2022
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 5
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi pelatihan kewirausahaan
Deskripsi Singkat Memberikan informasi seputar pelatihan kewirausahan
Tujuan Memudahka publikasi dan administrasi pelatihan kewirausahaan
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat untuk mengetahui adanya pelatihan
kewirausahaan
Ruang Lingkup informasi seputar pelatihan, agenda, ruang lingkup, cara pendaftaran, lokasi
penyelenggaraan, pendaftaran peserta, informasi seputar ketrampilan
kewirausahaan
Business Analyst, System Analyst, SW Developer, SW Tester, DB Specialist,
System Engineer, Trainer/Implementator, Project AdministratorNon
Personil:ATK, Komunikasi dan Internet, Sewa Komputer, Pelaporan,
Pelatihan dan Pendampingan
Mulai Q4-2019
Selesai Q4-2019
Kode Kegiatan 6
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Manajemen OGA (Orok Gaduh Akte)
Deskripsi Singkat Mengelola administrasi penerbitan Akta Kelahiran
Tujuan Menyediakan sistem untuk mendata dan mengelola administrasi Akta
Kelahiran
Manfaat yang diharapkan Memudahkan pemerintah daerah memonitor pengelolaan Akta
Ruang Lingkup Pencatatan Kelahiran, Data Balita dan Data Dokter/Bidan/Paraji
149
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Developer, SW Tester, DB Specialist, System Engineer,
Non Personil:
ATK, Komunikasi dan Internet, Sewa Komputer, Pelaporan, Pelatihan dan
Pendampingan
Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 7
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pendataan dan Pembinaan Koperasi
Deskripsi Singkat Mengelola potensi koperasi daerah
Tujuan Menyediakan sistem untuk mendata dan mengelola administrasi Koperasi
daerah
Manfaat yang diharapkan Menyediakan sistem pencatatan dan tertib administrasi koperasi di
lingkungan kota/kabupaten
Ruang Lingkup Pendaftaran Koperasi, perijinan, profil koperasi, pembinaan, penyelesaian
permasalahan, berita seputar Koperasi
Mulai Q4-2018
Selesai Q4-2018
Kode Kegiatan 8
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pemantauan Produksi Pertanian/perkebunan
Deskripsi Singkat Monitoring produksi pertanian/perkebunan
Tujuan Menyediakan data terkini dan lengkap terhadap hasil produksi
pertanian/perkebunan
150
Tahun 2018 - 2022
Manfaat yang diharapkan Memudahkan pemerintah daerah memantau capaian produksi

pertanian/perkebunan
Ruang Lingkup lokasi pertanian/perkebunan, produk unggulan, target, hasil produksi,
kendala, solusi yang sudah dikerjakan, usulan pengembangan, informasi
umum seputar pertanian/perkebunan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2021
Selesai Q3-2021
Kode Kegiatan 9
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Kejadian dan Penanganan Kriminalitas
Deskripsi Singkat Monitoring permasalahan kriminalitas
Tujuan Menyediakan data dan peta kejadian kriminalitas
Manfaat yang diharapkan Membantu pihak terkait dalam memprioritaskan pengurangan kejadian
kriminalitas
Ruang Lingkup Pelaporan kejadian kriminal, pemetaan lokasi kejadian berdasarkan jenis dan
tingkat kejahatan, penanganan kejadian, aksi cepat tanggap, penanganan
korban, identifikasi pelaku, dan berita seputar kriminalitas
Spesifikasi Teknis a. Platform Aplikasi:- Berbasis web dan/atau mobile- Script programming:
Java dan/atau PHP- RDBMS: MySQL, Postgre SQL dan/atau Oracle- O/S
Linux Server, Windows Serverb. Mendukung integrasi berbasis SOA, antar
muka yang mudah, kinerja yang cepat dan aman (secure).

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
151
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q2-2020
Selesai Q2-2020
Kode Kegiatan 10
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring dan Pembinaan Keluarga Miskin
Deskripsi Singkat Monitoring data keluarga miskin
Tujuan Menyediakan peta dan profil keluarga miskin
Manfaat yang diharapkan membantu pemerintah dalam menyusun strategi membantu keluarga miskin
Ruang Lingkup data keluarga miskin, lokasi, kondisi, permasalahan, usaha penanggulangan,
target program bantuan, pelaporan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2022
Selesai Q1-2022
Kode Kegiatan 11
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pelatihan Petugas Linmas
Deskripsi Singkat Memberikan informasi seputar pelatihan petugas Linmas
Tujuan Memudahkan administrasi pelatihan petugas Linmas
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait mengelola informasi pelatihan
penyelenggaraan, pendaftaran peserta, dan hal-hal lain yang relevan
152
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2021
Selesai Q2-2021
Kode Kegiatan 12
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring kamtribmas
Deskripsi Singkat Memberikan informasi hasil pemantauan kamtribmas
Tujuan Membantu pemerintah daerah memantau keamanan dan ketertiban di
masyarakat
Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran terkini kondisi keamanan dan ketertiban masyarakat
Ruang Lingkup terintegrasi dengan sistem monitoring kejadian kriminalitas, memuat laporan
keamanan lingkungan, peta keamanan, status keamanan masyarakat
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2022
Selesai Q3-2022
13
Kode Kegiatan Sistem Pendataan dan Pembinaan Ormas
Nama Kegiatan/ Inisatif Mengelola aktivitas ormas daerah
Deskripsi Singkat Menyediakan sistem untuk mendata kegiatan ormas daerah
Tujuan Memonitor keberadaan dan aktivitas ormas di tingkat daerah
Manfaat yang diharapkan pendaftaran, pendataan, perijinan, pembinaan, musyawarah dan koordinasi
antar ormas
153
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup a. Platform Aplikasi:- Berbasis web dan/atau mobile- Script programming:
Spesifikasi Teknis Komponen biaya (RAB) terdiri dari:

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Komponen RAB Q1-2019
Mulai Q1-2019
Selesai 300,000,000
Estimasi Biaya (IDR)
Kode Kegiatan 14
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Bewara Subang (SBS SMS Gateway)
Deskripsi Singkat Menyediakan siste SMS yang dapat dimanfaatkan seleuruh OPD di
lingkungan Kab. Subang
Tujuan Menyediakan saluran komunikasi Pemerintah Daerah dan Masyarakat
Manfaat yang diharapkan Meningkatnya kepuasan masayarakat
Ruang Lingkup Modul Pengelolaan pesan, dan nomor
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2019
Selesai Q2-2019
154
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 15
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pelayanan Program KB
Deskripsi Singkat Mengelola aktivitas layanan program KB
Tujuan Membantu memonitor aktivitas layanan program KB
Manfaat yang diharapkan Memonitor progress pelayanan program KB
Ruang Lingkup informasi pelayanan, jadwal pelayanan, pendaftaran, pelaporan,
permasalahan

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 16
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring data kematian
Deskripsi Singkat Mengelola data kematian
Tujuan Memonitor angka kematian, penyebab dan lokasi
Manfaat yang diharapkan Membantu pihak terkait menganalisis data kematian dikaitkan dengan
kondisi lingkungan dan kesehatan masyarakat
Ruang Lingkup data kematian per wilayah, penyebab, profil statistik kematian,
permasalahan, notifikasi data kejadian luar biasa
155
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 17
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring penyakit menular dan KLB
Deskripsi Singkat Mengelola informasi penyakit menular
Tujuan Mendata lokasi, jumlah penderita dan area penyebaran
Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran tingkat kejadian dari segi luas penyebaran, jumlah
penderita dan tingkat penyakit yang diderita
Ruang Lingkup data penderita, sebaran lokasi, tingkat penyakit yang diderita, tindakan
pencegahan, permasalahan, informasi terkini seputar penyakit menular dan
KLB

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 18
Nama Kegiatan/ Inisatif sistem monitoring penderita HIV dan penyakit spesifik lainnya
Deskripsi Singkat Mengelola informasi penyakit spesifik (HIV dan sejenisnya)
Tujuan Mendata lokasi, jumlah penderita dan area penyebaran
Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran tingkat kejadian dari segi luas penyebaran, jumlah
penderita dan tingkat penyakit yang diderita
156
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup data penderita, sebaran lokasi, tingkat penyakit yang diderita, tindakan
pencegahan, permasalahan, informasi terkini seputar HIV dan penyakit
spesifik lainnya
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2018
Selesai Q4-2018
Kode Kegiatan 19
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Manajemen Pelatihan dan karir bagi tenaga bidang kesehatan
Deskripsi Singkat Memberikan informasi seputar pelatihan tenaga bidang kesehatan
Tujuan Memudahkan administrasi pelatihan tenaga kesehatan
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait mengelola pelatihan tenaga kesehatan, dan
perencanaan karir
penyelenggaraan, pendaftaran peserta, jenjang karir, persyaratan
pendidikan, dan informasi lain yang relevan

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2020
Selesai Q3-2020
157
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 20
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengadaan Sarana dan Prasarana Puskesmas
Deskripsi Singkat memfasilitasi proses pengadaan sarana/prasarana puskesma
Tujuan membantu tertib administrasi proses pengadaan sarana/prasarana
puskesmas
Manfaat yang diharapkan mewujudkan sistem pengadaan yang tertib dan bersih
Ruang Lingkup pengadaan, pengajuan penawaran, lelang, pengumuman hasil lelang,
monitor progress pelaksanaan pengadaan, evaluasi hasil pelaksanaan, profil
mitra yang terpilih
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2019
Selesai Q1-2019
Kode Kegiatan 21
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pemeliharaan dan evaluasi Sarana dan prasarana Puskesmas
Deskripsi Singkat Memonitor kondisi sarana dan prasarana puskesmas
Tujuan melaporkan kondisi sarana prasarana puskesmas
Manfaat yang diharapkan memudahkan monitoring kondisi dan membantu penyusunan perencanaan
pemeliharaan
Ruang Lingkup pelaporan kondisi, pelaporan kerusakan, penanggulangan, jadwal
pemeliharaan, pengajuan kebutuhan pemeliharaan.
158
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2019
Selesai Q3-2019
Kode Kegiatan 22
Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan Obat dan perbekalan kesehatan
Deskripsi Singkat Monitoring persediaan obat-obatan dan perbekalan kesehatan
Tujuan memonitor status ketersediaan obat-obatan dan perbekalan kesehatan
Manfaat yang diharapkan membantu perencanaan ketersediaan obat-obatan dan perbekalan
kesehatan
Ruang Lingkup terintegrasi dengan sistem monitoring penyakit menular dan KLB,
menyediakan data ketersediaan obat-obatan dan perbekalan kesehatan,
peringatan dini atas stok minimum, analisis kebutuhan rata-rata per periode
dan antisipasi lonjakan kebutuhan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2018
Selesai Q4-2018
Kode Kegiatan 23
Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan data gizi buruk dan pelayanannya
Deskripsi Singkat monitoring kondisi gizi buruk
Tujuan memonitor status gizi buruk serta upaya penanggulangannya
159
Tahun 2018 - 2022
Manfaat yang diharapkan memberikan masukan untuk perencanaan dan pengelolaan masalah gizi
buruk
Ruang Lingkup data penderita gizi buruk, lokasi, kondisi, penanganan, permasalahan dan
informasi lain yang terkait

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2019
Selesai Q2-2019
Kode Kegiatan 24
Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan data kondisi ibu hamil dan melahirkan
Deskripsi Singkat monitoring kondisi kesehatan ibu hamil dan melahirkan
Tujuan memonitor status kesehatan ibu hamil dan melahirkan
Manfaat yang diharapkan memberikan gambaran kondisi kesehatan ibu hamil dan melahirkan secara
umum
Ruang Lingkup data ibu hamil dan melahirkan, kasus kesehatan, permasalahan,
penanganan, pengaduan, penanggulangan dan hal-hal lain yang relevan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
160
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 25
Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan kondisi kesehatan lansia
Deskripsi Singkat monitoring kondisi kesehatan lansia
Tujuan memonitor status kesehatan dan kesejahteraan lansia
Manfaat yang diharapkan memberikan gambaran kondisi kesehatan lansia
Ruang Lingkup data lansia, kasus kesehatan, tingkat kesejahteraan, lingkungan hidup,
permasalahan, penanganan, pengaduan, penanggulangan dan hal-hal lain
yang relevan

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2019
Selesai Q4-2019
Kode Kegiatan 26
Nama Kegiatan/ Inisatif sistem monitoring kondisi lingkungan dan air
Deskripsi Singkat monitoring kondisi kesehatan lingkungan dan air minum
Tujuan memonitor status kesehatan lingkungan dan air minum
Manfaat yang diharapkan memberikan gambaran kondisi kesehatan lingkungan secara umum
Ruang Lingkup data kesehatan lingkungan, data kesehatan air minum, ketersediaan air
minum, kondisi air minum, kasus pencemaran air dan lingkungan,
permasalahan, penanganan, pengaduan, penanggulangan dan hal-hal lain
yang relevan
161
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 27
Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan data pelaksanaan posyandu
Deskripsi Singkat Monitoring kegiatan posyandu
Tujuan Memberikan gambaran pelaksanaan program posyandu
Manfaat yang diharapkan Membantu pemerintah daerah dalam memonitor kesehatan bayi dan anak-
anak secara umum
Ruang Lingkup data posyandu, pelaksanaan, tingkat layanan, kasus penyakit yang ditemui,
tingkat kesehatan pasien yang dilayani, laporan permasalahan kesehatan ibu
dan anak

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2019
Selesai Q1-2019
Kode Kegiatan 28
Nama Kegiatan/ Inisatif Monitoring data bantuan operasional Puskesmas
Deskripsi Singkat Monitoring realisasi dana bantuan operasional puskesmas
Tujuan Memberikan laporan realisasi bantuan operaisonal puskesmas
Manfaat yang diharapkan Memonitor realisasi bantuan operasional puskesmas
162
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup jenis bantuan, asal bantuan, penyaluran, target, realisasi, kendala,
hambatan, pelaporan masalah
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2022
Selesai Q1-2022
Kode Kegiatan 29
Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan layanan kesehatan untuk keluarga tidak mampu
Deskripsi Singkat Pendataan layanan kesehatan untuk keluarga tidak mampu
Tujuan Memberikan informasi tingkat layanan kesehatan untuk keluarga tidak
mampu
Manfaat yang diharapkan Memudahkan untuk memonitor tingkat layanan kesehatan untuk keluarga
tidak mampu
Ruang Lingkup Terintegrasi dengan data disdukcapil, menyediakan data keluarga tidak
mampu, permintaan layanan kesehatan, realisasi layanan, tingkat layanan,
jenis layanan.
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 30
Nama Kegiatan/ Inisatif Situs/aplikasi promosi program kesehatan daerah
163
Tahun 2018 - 2022
Deskripsi Singkat Promosi layanan kesehatan daerah

Tujuan Memberikan informasi program layanan kesehatan daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan menyebarluaskan informasi program layanan kesehatan
Ruang Lingkup sosialisasi layanan, jenis layanan, lokasi layanan, ketentuan layanan,
cakupan layanan, data puskesmas penyedia layanan, syarat dan ketentuan
mendapatkan layanan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2020
Selesai Q2-2020
Kode Kegiatan 31
Nama Kegiatan/ Inisatif Aplikasi kegawatdaruratan kesehatan 119
Deskripsi Singkat Layanan panggilan gawatdarurat kesehatan melalui nomor 119
Tujuan Memudahkan masyarakat untuk meminta bantuan kesehatan
Manfaat yang diharapkan memberikan akses cepat tanggap terhadap kondisi kegawatdaruratan
kesehatan
Ruang Lingkup call center, respond center, tracking, follow up panggilan, status
penanganan, petugas pelayanan, penugasan di lapangan
164
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 32
Nama Kegiatan/ Inisatif aplikasi monitoring standar layanan kesehatan
Deskripsi Singkat Memonitor kondisi standard layanan kesehatan
Tujuan mengetahui tingkat kualitas layanan kesehatan
Manfaat yang diharapkan Memberikan masukan atas kualitas layanan terkait dengan standar layanan
kesehatan
Ruang Lingkup standar baku mutu layanan, jenis layanan, kondisi eksisting, permasalahan,
pelaporan, pemetaan kondisi standar layanan berdasarkan wilayah
pelayanan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2022
Selesai Q2-2022
Kode Kegiatan 33
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem pelayanan asuransi kesehatan terpadu
Deskripsi Singkat Menyediakan layanan administratif asuransi kesehatan
Tujuan Memberikan bantuan bagi masyarakat untuk mengakses layanan asuransi
kesehatan
Manfaat yang diharapkan Memudahkan proses pelayanan asuransi kesehatan, terpadu dengan
pelayanan kesehatan lainnya
Ruang Lingkup integrasi dengan layanan kesehatan, pengajuan asuransi, klaim asuransi,
pengaduan, penelusuran pengaduan, penyelesaian pengaduan
165
Tahun 2018 - 2022

Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 34
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pelaporan Kegawatdaruratan Keamanan 119
Deskripsi Singkat Layanan panggilan gangguan keamanan melalui nomor 119
Tujuan Memudahkan masyarakat untuk meminta bantuan terhadap gangguan
keamanan
Manfaat yang diharapkan memberikan akses cepat tanggap terhadap kondisi gangguan keamanan
masyarakat
Ruang Lingkup terintegrasi dengan jaringan patroli kepolisian, call center, respond center,
tracking, follow up panggilan, status penanganan, petugas pelayanan,
penugasan di lapangan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
166
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 35
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Integrasi Pelayanan Puskesmas untuk Keluarga Miskin
Deskripsi Singkat Sistem pelayanan puskesmas untuk keluarga miskin
Tujuan Menyediakan sistem pelayanan kesehatan untuk keluarga miskin
Manfaat yang diharapkan memudahkan keluarga miskin untuk mendapatkan layanan kesehatan
Ruang Lingkup Pendataan keluarga miskin (terintegrasi dengan sistem pelayanan keluarga
miskin), pendaftaran layanan, persyaratan, pelaksanaan layanan,
pengaduan, permasalahan layanan
Mulai Q3-2019
Selesai Q3-2019
Kode Kegiatan 36
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pelatihan Peningkatan Ketrampilan Tenaga Kerja
Deskripsi Singkat Memberikan informasi seputar pelatihan naker
Tujuan Memudahkan administrasi pelatihan tenaga kerja
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait mengelola pelatihan dan membina tenaga kerja
penyelenggaraan, pendaftaran peserta, jenis pelatihan, dan informasi lain
yang relevan
167
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2020
Selesai Q1-2020
Kode Kegiatan 37
Nama Kegiatan/ Inisatif Pengembangan aplikasi DAPODIK dan TAKola
Deskripsi Singkat membantu administrasi dan tata kelola di sekolah
Tujuan menyediakan database profil pendidikan di tingkat daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait untuk membaca profil pendidikan tingkat daerah
Ruang Lingkup data siswa, data sekolah, profil sekolah, penelusuran pendidikan siswa,
administrasi dan tata kelola sekolah
Mulai Q1-2019
Selesai Q1-2019
Kode Kegiatan 38
Nama Kegiatan/ Inisatif Monitoring Program Pendidikan Pemerintah [Indonesia Pintar, keaksaraan,
berbasis karakter, Adiwiyata,dll]
Deskripsi Singkat Monitoring realisasi program pendidikan pemerintah
Tujuan Membantu memonitor eksekusi program pendidikan dari pemerintah
Manfaat yang diharapkan memberikan masukan atas kondisi terkini eksekusi program pendidikan
pemerintah
168
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup program pendidikan, rencana, realisasi, lokasi realisasi, progress, kendala,
SDM, permasalahan, pengaduan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2021
Selesai Q1-2021
Kode Kegiatan 39
Nama Kegiatan/ Inisatif Pendataan kelembagaan kursus dan pendidikan luar sekolah
Deskripsi Singkat Sistem informasi lembaga kursus dan PLS
Tujuan menyediakan data penyelenggara lembaga kursus dan PLS
Manfaat yang diharapkan Memudahkan pendataan lembaga kursus dan PLS
Ruang Lingkup pendaftaran,profil penyelengara lembaga kursus dan PLS, status hukum,
kelembagaan, lokasi, aktivitas, kepesertaan masyarakat
Mulai Q3-2021
Selesai Q3-2021
169
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 40
Nama Kegiatan/ Inisatif Perijinan pendirian kelembagaan / kursus dan pendidikan luar sekolah
Deskripsi Singkat Perijinan pendirian lembaga kursus dan PLS
Tujuan Memfasilitasi perijinan pendirian lembaga kursus dan PLS
Manfaat yang diharapkan Memudahkan masyarakat dalam mengurus perijinan pendirian lembaga
kursus dan PLS
Ruang Lingkup pendaftaran pendirian, pengajuan persyaratan, penelusuran progress
perijinan, pengaduan masalah perijinan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2020
Selesai Q3-2020
Kode Kegiatan 41
Nama Kegiatan/ Inisatif Pengembangan Aplikasi Monitoring dukungan transportasi untuk pelajar
Deskripsi Singkat Monitoring layanan transportasi untuk pelajar
Tujuan memberikan informasi layanan transportasi untuk pelajar
Manfaat yang diharapkan Memudahkan pemerintah daerah memonitor layanan transportasi untuk
masyarakat
Ruang Lingkup data layanan transportasi, rute, jenis layanan, tingkat penggunaan, keluhan,
pengaduan dan permasalahan pada transportasi untuk pelajar
170
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q4-2021
Selesai Q4-2021
Kode Kegiatan 42
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem manajemen sarana/prasarana pendidikan [Gedung, ruang kelas]
Deskripsi Singkat pengelolaan aset sarana dan prasarana pendidikan
Tujuan memonitor pengelolaan sarana/prasarana pendidikan
Manfaat yang diharapkan menjamin agar sarana/prasaran pendidikan tersedia dengan baik
Ruang Lingkup data sarana/prasarana, lokasi, kondisi, rencana pengadaan, pemeliharaan,
laporan kerusakan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2021
Selesai Q2-2021
Kode Kegiatan 43
Nama Kegiatan/ Inisatif Pengembangan aplikasi perpustakaan untuk perpustakaan daerah dan
perpustakaan sekolah
Deskripsi Singkat sistem informasi perpustakaan
Tujuan Penyediaan sistem perpustakaan standard untuk lingkungan sekolah dan
pemerintah daerah
Manfaat yang diharapkan Memudahkan pengelola perpustakaan
171
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup daftar judul buku, ketersediaan buku, tingkat peminjaman buku, promosi
kegiatan perpustakaan, promosi peningkatan literasi masyarakat
Mulai Q4-2019
Selesai Q4-2019
Kode Kegiatan 44
Nama Kegiatan/ Inisatif Aplikasi pusat data peserta didik
Deskripsi Singkat sistem informasi peserta didik
Tujuan penyediaan data dasar dan terintegrasi untuk semua peserta didik di tingkat
kota
Manfaat yang diharapkan memudahkan penelusuran peserta didik, portofolio tingkat pendidikan dan
menunjang proses PMB
Ruang Lingkup data peserta didik, data laporan kemajuan (raport), kelulusan, profil peserta
didik, riwayat pendidikan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
172
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 45
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem informasi PMB
Deskripsi Singkat Sistem seleksi penerimaan peserta didik baru
Tujuan memudahkan proses pendaftaran dan seleksi yang transparan dan obyektif
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat untuk melakukan pendaftaran, memonitor proses
seleksi dan memilih sekolah yang tepat untuk anak didik
Ruang Lingkup data sekolah, kuota, syarat pendaftaran, pendaftaran, penelusuran proses
seleksi, pengumuman hasil seleksi
Mulai Q4-2018
Selesai Q4-2018
Kode Kegiatan 46
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Monitoring Sarana/prasarana Produksi Ternak dan
perikanan
Deskripsi Singkat Monitor sarana/prasarana produksi ternak dan perikanan
Tujuan memberikan status terkini kondisi sarana/prasarana produksi ternak dan
perikanan
Manfaat yang diharapkan Menjamin agar sarana/prasaran produksi ternak dan perikanan berfungsi
dengan baik
Ruang Lingkup data sarana/prasarana, lokasi, kondisi, rencana pengadaan, pemeliharaan,
laporan kerusakan
173
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2020
Selesai Q1-2020
Kode Kegiatan 47
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Monitoring Produktivitas hasil ternak dan perikanan
Deskripsi Singkat monitoring hasil produktifitas peternakan dan perikanan
Tujuan memberikan informasi status produktivitas hasil ternak dan perikanan
Manfaat yang diharapkan Memonitor status produktivitas hasil ternak dan perikanan, membantu
perencanaan ketahanan pangan
Ruang Lingkup data produk ternak dan perikanan, target, capaian, sebaran, tingkat
produktivitas, permasalahan produktivitas
Mulai Q4-2020
Selesai Q4-2020
Kode Kegiatan 48
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Profil ASN daerah
Deskripsi Singkat data profil ASN daerah
Tujuan memberikan informasi profil ASN
Manfaat yang diharapkan Membantu memonitor potensi SDM ASN dan perencanaan karir ASN
174
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup data ASN, profil pendidikan, pelatihan, pengalaman kerja, karir, kompetensi
khusus, penghargaan, prestasi dan informasi lain yang relevan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2019
Selesai Q2-2019
Kode Kegiatan 49
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem informasi Pengadaan Pegawai
Deskripsi Singkat Proses seleksi ASN baru
Tujuan Membantu administrasi seleksi ASN baru
Manfaat yang diharapkan Memudahkan administrasi dan transparansi seleksi ASN
Ruang Lingkup pengumuman, persyaratan, pendaftaran, seleksi, penelusuran hasil,
penempatan, pengumuman, pengaduan masalah
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
175
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 50
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pengendalian Internal
Deskripsi Singkat Monitoring proses pengendalian internal
Tujuan Membantu administrasi pengendalian internal
Manfaat yang diharapkan Memudahkan proses pengendalian internal, penelusuran kasus dan
penyelesaian masalah
Ruang Lingkup Rencana inspeksi, pengendalian, temuan, permasalahan, pengaduan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2020
Selesai Q1-2020
Kode Kegiatan 51
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Penyelesaian Masalah Asset dan Barang Daerah
Deskripsi Singkat Administrasi masalah asset dan barang daerah
Tujuan membantu monitoring penyelesaian masalah asset dan barang daerah
Manfaat yang diharapkan Memudahkan monitoring penyelesaian kasus masalah asset dan barang
daerah
Ruang Lingkup pengaduan masalah asset, perselisihan, penelusuruan pengaduan,
penyelesaian, permasalahan lain yang relevan
176
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q2-2022
Selesai Q2-2022
Kode Kegiatan 52
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Peringatan Dini Bencana
Deskripsi Singkat membantu menyebaran informasi peringatan dini bencana dengan cepat
Tujuan menyediakan database informasi peringatan bencana alam
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait untuk memperolaeh informasi
bencana alam
Ruang Lingkup data bencana alam, data korban jiwa, data kegiatan penanggulangan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2021
Selesai Q1-2021
Kode Kegiatan 53
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pelaporan Potensi Bencana
Deskripsi Singkat membantu pembuatan pelaporan potensi bencana
Tujuan menyediakan database laporan potensi bencana
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pembuatan pelaporan potensi bencana
Ruang Lingkup data bencana alam, data potensi yang bisa ditimbulkan bencana, data
korban jiwa, data kegiatan penanggulangan
177
Tahun 2018 - 2022

Mulai Q3-2020
Selesai Q3-2020
Kode Kegiatan 54
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Layanan dan Monitoring Kebakaran
Deskripsi Singkat memberikan informasi layanan dan monitoring kebakaran
Tujuan menyediakan database informasi kebakaran
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait untuk memperolaeh informasi
layanan dan memonitoring kebakaran
Ruang Lingkup data terjadinya kebakaran, data korban jiwa, data kerugian material
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 55
178
Tahun 2018 - 2022
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Sumber Pangan Alternatif

Deskripsi Singkat membantu memonitoring sumber pangan alternatif
Tujuan menyediakan database sumber pangan alternatif
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam monitoring sumber pangan alternatif
Ruang Lingkup data sumber pangan alternatif, data stock pangan alternatif, data daerah
pemasok sumber pangan alternatif
Mulai Q3-2019
Selesai Q3-2019
Kode Kegiatan 56
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pembinaan Daerah Mandiri
Deskripsi Singkat memberikan informasi kegiatan pembianaan daerah mandiri
Tujuan menyediakan data base daerah mandiri, database kegiatan pembinaan
daerah mandiri
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait dalam pelaksanaan pembinaan
daerah mandiri
Ruang Lingkup data daerah mandiri, data potensi yang dimiliki daerah mandir
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
179
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q4-2019
Selesai Q4-2019
Kode Kegiatan 57
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengawasan Kelestarian Sumber daya perikanan
Deskripsi Singkat membantu dalam pengawasan kelestarian sumber daya perikanan
Tujuan menyediakan database sumber daya perikanan
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pengawasan kelestarian sumber daya
perikanan
Ruang Lingkup data sumber daya ikan, data area pelestarian sumber daya ikan
Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 58
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengawasan Stabilitas Harga Kebutuhan Pokok
Deskripsi Singkat membantu dalam pengawasan stabilitas harga kebutuhan pokok
Tujuan menyediakan database kebutuhan pokok, database harga kebutuhan pokok
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pengawasan stabilitas harga kebutuhan
pokok
Ruang Lingkup data ketersediaan kebutuhan pokok, data harga kebutuhan pokok, data
permintaan kebutuhan pokok
180
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2019
Selesai Q1-2019
Kode Kegiatan 59
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Ketahanan Pangan Daerah
Deskripsi Singkat membantu memberikan informasi tentang ketahanan pangan daerah
Tujuan menyediakan database ketersediaan pangan daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang ketahanan
pangan daerah
Ruang Lingkup data ketersediaan pangan daerah, data kebutuhan pangan daerah, data
pemenuhan kebutuhan pangan daerah
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 60
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Promosi Pariwisata dan Budaya Daerah
Deskripsi Singkat membantu memberikan informasi promosi pariwisata dan budaya daerah
Tujuan menyediakan database pariwisata dan budaya daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait dalam mendapatkan informasi
tentang promosi pariwisata dan budaya daerah
181
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup data kegiatan promosi pariwisata dan budaya daerah, data object pariwisata
daerah, data potensi budaya daerah
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2020
Selesai Q2-2020
Kode Kegiatan 61
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Manajemen Potensi Wisata
Deskripsi Singkat Sistem Informasi Potensi Wisata Daerah
Tujuan Memonitor potensi wisata beserta pemanfaatannya
Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran potensi wisata dan pemanfaatan saat ini serta
masukan bagi perencanaan
Ruang Lingkup Tempat wisata, potensi wisata yang sudah ada, potensi wisata baru, jenis
wisata, tingkat kunjungan, kendala promosi, event-event promosi
Mulai Q3-2020
Selesai Q3-2020
182
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 62
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Manajemen Asset Sejarah dan Budaya Daerah
Deskripsi Singkat membantu mengelola aset sejarah dan budaya daerah
Tujuan menyediakan database aset sejarah dan budaya daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mengelola aset sejarah dan budaya daerah
Ruang Lingkup data aset sejarah daerah, data budaya daerah
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2022
Selesai Q4-2022
Kode Kegiatan 63
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Promosi dan Informasi Kesadaran tentang Kebangsaan dan Bela
negara
Deskripsi Singkat Informasi tentang kesadaraan kebangsaan dan bela negara
Tujuan Mempromosikan kesadaran kebangsaan dan bela negara kepada masyarakat
Manfaat yang diharapkan agar masyarakat mengenal pentingnya kesadaran akan kebangsaan dan bela
negara
Ruang Lingkup Program kesadaran dan bela negara dari pemerintah, program promosi bela
negara, pelatihan, pendidikan kesadaran kebangsaan bagi masyarakat umum
183
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q3-2022
Selesai Q3-2022
Kode Kegiatan 64
Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan kegiatan olahraga tingkat daerah
Deskripsi Singkat membantu mencatat kegiatan oleh raga tingkat daerah
Tujuan menyediakan database kegiatan olehraga tingkat daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mencatat kegiatan olah raga tingkat
daearah
Ruang Lingkup data kegiatan olahraga, data cabang olah raga
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2021
Selesai Q4-2021
Kode Kegiatan 65
Nama Kegiatan/ Inisatif Monitoring Prestasi olahraga
Deskripsi Singkat membantu monitoring prestasi oleh raga tingkat daerah
Tujuan menyediakan database prestasi olehraga tingkat daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam memonitirong prestasi olah raga tingkat
daearah
Ruang Lingkup data prestasi olahraga, data atlit berprestasi, data cabang olah raga
berprestasi
184
Tahun 2018 - 2022

Mulai Q3-2022
Selesai Q3-2022
Kode Kegiatan 66
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Penanaman Modal Daerah
Deskripsi Singkat memberikan informasi tentang penanaman modal daerah
Tujuan menyediakan database penanam modal daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang
penanaman modal daerah
Ruang Lingkup data penanam modal daerah
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 67
185
Tahun 2018 - 2022
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pembinaan dan Monitoring Pelaksanaan Penanaman Modal
Deskripsi Singkat memberikan informasi tentang kegiatan pembinaan dan monitoring
pelaksanan penanaman modal daerah
Tujuan menyediakan database penanam modal daerah, database kegiatan
pembinaan pelaksanaan penanaman modal
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang kegiatan
pembinaan penanaman modal daerah
Ruang Lingkup data penanam modal daerah, data kegiatan pembinaan penanaman modal
Mulai Q4-2020
Selesai Q4-2020
Kode Kegiatan 68
Nama Kegiatan/ Inisatif Situs Promosi Potensi Investasi Daerah
Deskripsi Singkat memberikan informasi tentang promosi investasi daerah
Tujuan menyediakan database potensi investasi daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang potensi
investasi daerah
Ruang Lingkup data potensi investasi daerah
186
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2018
Selesai Q4-2018
Kode Kegiatan 69
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring polusi udara
Deskripsi Singkat membantu memonitoring npolusi udara
Tujuan menyediakan database tingkat polusi udara
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam memonitor tingkat polusi udara
Ruang Lingkup lokasi pengamatan, jenis polusi, tingkat polusi
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 70
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Pemeliharaan Taman dan RTH
Deskripsi Singkat Monitor kondisi taman dan RTH
Tujuan Memberikan kondisi terkini tentang kondisi taman dan RTH
Manfaat yang diharapkan Membantu memonitor taman dan RTH, merencanakan jadwal pemeliharaan
dan perbaikan
187
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup lokasi taman dan RTH, kondisi taman dan RTH, jadwal pemeliharaan, jadwal
perbaikan, laporan kerusakan, fasiltas dan sarana/prasarana di taman dan
RTH
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2019
Selesai Q4-2019
Kode Kegiatan 71
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Ruang Mandiri
Deskripsi Singkat Penyediaan ruang mandiri untuk pendayagunaan masyarakat
Tujuan pengelolaan ruang mandiri
Manfaat yang diharapkan Memonitor kondisi dan pemanfaatan ruang mandiri
Ruang Lingkup lokasi ruang mandiri, kondisi, dan tingkat pemanfaatan, jadwal
pemeliharaan, perbaikan dan keluhan
Mulai Q1-2021
Selesai Q1-2021
188
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 72
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem penataan dan monitoring kawasan pemukiman
Deskripsi Singkat menyediakan informasi penataan dan monitoring kawasan pemukiman
Tujuan membantu pihak terkait dalam penataan dan monitoring kawasan
pemukiman
Manfaat yang diharapkan memudahkan dalam penataan kawasan pemukiman dan monitoring kawasan
pemukiman
Ruang Lingkup data kawasan pemukiman
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 73
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Jaringan Air Minum
Deskripsi Singkat menyediaakn informasi tentang jaringan air munum
Tujuan membantu masyarakat dan pihak terkait dalam mendapatkan informasi
tentang jaringan air minum
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakt dalam mendapatkan informasi jaringan air munim
Ruang Lingkup data jaringan air minum, data kebutuhan masyarakat terhadap jaringan air
minum
189
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 74
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Promosi Produk UMKM
Deskripsi Singkat menyediakan sarana/prasaran promosi produk UMKM
Tujuan Membantu proses promosi UMKM
Manfaat yang diharapkan memudahkan promosi produk UMKM
Ruang Lingkup profil umkm, produk, promosi produk, event kegiatan promosi, pendaftaran,
peluang promosi, sponsor dan insentif untuk UMKM
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 75
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pendampingan dan Pembinaan UMKM
Deskripsi Singkat Mencatat pelaksanaan program pembinaan UMKM
Tujuan membantu memonitor proses pendampingan dan pembinaan UMKM
Manfaat yang diharapkan mendukung pengembangan potensi UMKM
190
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup Pelaku Usaha UMKM, program pendampingan, pembinaan, pelatihan,

pendaftaran, keikutsertaan pada pembinaan dan pelatihan, penjadwalan,
dan forum komunikasi antar UMKM
Mulai Q4-2018
Selesai Q4-2018
Kode Kegiatan 76
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Repositori SOP dan Standar Pelayanan
Deskripsi Singkat Menyimpan dokumentasi SOP dan Standar Pelayanan
Tujuan Menyediakan repositori digital dokumen-dokumen pendukung operasional,
sebagai pelengkap produk hukum lainnya
Manfaat yang diharapkan memudahkan publikasi, sosialisasi dan pencarian dokumen SOP dan standar
pelayanan
Ruang Lingkup katalog SOP dan standard pelayanan, jenis dokumen, masa berlaku,
kemudahan akses, keterkaitan antar dokumen, pembaruan dokumen, dan
manajemen dokumen secara umum.
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2018
191
Tahun 2018 - 2022
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 77
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Penyelesaian Sengketa Terkait Perda/Perkada
Deskripsi Singkat menyediakan sarana monitoring penyelesaian sengketa terkait perda
Tujuan Membantu proses penyelesaian sengketa terkait perda, membantu
memonitoring proses penyelesaian sengketa
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam memonitoring penyelesaian sengketa
terkait perda
Ruang Lingkup data perkara sengketa terkait perda, data badan hukum
Mulai Q3-2022
Selesai Q3-2022
Kode Kegiatan 78
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pelayanan Investasi dan Ijin Usaha Daerah
Deskripsi Singkat menyediakan sarana pelayanan investasi dan ijin usaha daerah
Tujuan menyediakan database ijin usaha daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pelaku usaha untuk mengajukan ijin investasi dan usaha
daerah
Ruang Lingkup data ijin usaha daerah, data pemegang ijin usaha
192
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 79
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pendaftaran dan Perijinan Terpadu
Deskripsi Singkat menyediakan sarana pendaftaran dan perijinan terpadu
Tujuan menyediakan database ijin usaha daerah
Manfaat yang diharapkan menyediakan sistem perijinan yang terpadu dengan pendaftaran
Ruang Lingkup data ijin usaha daerah, data pemegang ijin usaha
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 80
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengurusan KIR dan Uji Kendaraan online
Deskripsi Singkat menyediakan sarana pengurusan KIR dan uji kendaraan secara online
Tujuan menyediakan database pengurusan KIR dan Uji kendaraan
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dalam mengurus KIR dan uji kendaraan
Ruang Lingkup data kendaraan yg layak jalan, data kendaraan yang lolos KIR
193
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 81
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Kepuasan Layanan Publik
Deskripsi Singkat menyediakan saranan monitoring kepuasan layanan publik
Tujuan menyediaaan database tingkat kepuasan masyarakat terhadapat layanan
publik
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dalam memberikan penilaian tentang tingkat
kepuasan layanan publik
Ruang Lingkup data tingkat kepuasan masyarakat
Mulai Q1-2022
Selesai Q1-2022
194
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 82
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem pengurusan pajak kendaran online
Deskripsi Singkat menyediakan sarana pengurusan pajak kendaraan secara online
Tujuan menyediakan database pajak kendaraan
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dalam mengurus pajak kendaraan
Ruang Lingkup Pengajuan pajak, pendaftaran, pembayaran, pembaruan pajak, penelusuran
proses pembayaran pajak, perubahan status pajak
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 83
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pembinaan dan Penyuluhan PBB dan Pajak Daerah
Deskripsi Singkat menyediakan informasi kegiatan pembinaan dan penyuluhan PBB dan pajak
daerah
Tujuan menyediakan database kegiatan pembinaan dan penyuluhan PBB dan Pajak
daerah
Manfaat yang diharapkan membantu program pembinaan dan penyuluhan PBB dan pajak daerah
Ruang Lingkup data kegiatan pembinaan dan penyuluhan PBB dan pajak daerah
195
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q4-2018
Selesai Q4-2018
Kode Kegiatan 84
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Publik
Deskripsi Singkat Sentra informasi umum tentang program-program pemerintah, berita dan
informasi lain
Tujuan Memfasilitasi penyebaran informasi umum tentang berbagai hal terkait
operasional pemerintahan kepada publik
Manfaat yang diharapkan sebagai satu sumber tunggal untuk keseragaman informasi yang diberitakan
kepada publik
Ruang Lingkup berita, kejadian, pengumuman, siaran pers, sosialisasi Perda/Perwal,
himbauan, promosi potensi daerah
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 85
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Kinerja Administratif Pembangunan Daerah
Deskripsi Singkat menyediakan sarana monitoring kinerja administratif pembangunan daerah
Tujuan menyediakan database kinerja administratif pembangunan daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan memontior progress program pembangunan daerah
196
Tahun 2018 - 2022
Ruang Lingkup data kinerja administratif pembangunan daerah

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2022
Selesai Q1-2022
Kode Kegiatan 86
Nama Kegiatan/ Inisatif Evaluasi dan informasi hasil pembangunan
Deskripsi Singkat menyediakan sarana evaluasi dan informasi hasil pembangunan
Tujuan menyediakan database evaluasi hasil pembangunan
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mengevaluasi hasil pembangunan
Ruang Lingkup program pembangunan, target, realisasi, hasil dan kendala dalam
pelaksanaan program
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2022
Selesai Q4-2022
Kode Kegiatan 87
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Penatausahaan Keuangan dan Investasi Daerah
Deskripsi Singkat Sistem administrasi keuangan dan investasi daerah
Tujuan membantu pengelolaan administrasi keuangan dan investasi daerah
Manfaat yang diharapkan memudahkan dalam proses perencanaan dan pelaporan keuangan dan
investasi daerah
Ruang Lingkup perencanaan keuangan, realisasi anggaran, pemasukan, pendapatan,
inverstasi, laporan keuangan, kinerja keuangan.
197
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 88
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Monitoring Pelayanan Publik
Deskripsi Singkat Monitor kinerja pelayanan publik
Tujuan Memantau kinerja pelayanan publik
Manfaat yang diharapkan memudahkan pimpinan daerah mengevaluasi kinerja pelayanan publik
Ruang Lingkup informasi layanan publik, tingkat keluhan, tingkat kepuasan masyarakat,
pengaduan, penyelesaian masalah, standar kualitas, kondisi terkini di
masyarakat
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2020
Selesai Q4-2020
198
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 89
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring dan pelaporan pelaksanaan program pembangunan
Deskripsi Singkat Monitoring dan pelaporan program pembangunan
Tujuan memantau progress pelaksanaan program pembangunan
Manfaat yang diharapkan sebagai bagian dari dashboard kinerja pemerintahan daerah secara umum
Ruang Lingkup program pembangunan, capaian di setiap unit, agregasi capaian per SKPD,
kendala, model pelaporan, analisis data, integrasi dengan sistem pendukung
keputusan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2020
Selesai Q2-2020
Kode Kegiatan 90
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Evaluasi Kinerja SKPD
Deskripsi Singkat menyediakan sarana evaluasi kinerja SKPD
Tujuan menyediakan database evaluasi kinerja SKPD
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mengevaluasi kinerja SKPD
Ruang Lingkup data kinerja administratif pembangunan daerah
199
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2021
Selesai Q2-2021
Kode Kegiatan 91
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Perencanaan dan Evaluasi Program Pembangunan
Deskripsi Singkat penyusunan rencana dan evaluasi program pembangunan
Tujuan memfasilitasi penyusunan rencana dan evaluasi program pembangunan
Manfaat yang diharapkan memudahkan dalam memonitor progress pelaksanaan program
pembangunan
Ruang Lingkup renstra, rencana tahunan pembangunan, target pelaksanaan, pelaporan
progress pelaksanaan, permasalahan, penanggulangan, dan informasi lain
yang relevan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 92
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengadaan Barang dan Jasa Secara Elektronik
Deskripsi Singkat membantu menberikan informasi perencanaan pengadaan barang dan jasa
secara elektronik
Tujuan menyediakan database perencanaan pengadaan barang dan jasa
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam perencanaan pengadaan barang dan jasa
Ruang Lingkup data kebutuhan pengadaan barang dan jasa
200
Tahun 2018 - 2022

Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 93
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Perencanaan Pengadaan Barang dan Jasa
Deskripsi Singkat membantu menberikan informasi perencanaan pengadaan barang dan jasa
Tujuan menyediakan database perencanaan pengadaan barang dan jasa
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam perencanaan pengadaan barang dan jasa
Ruang Lingkup data kebutuhan pengadaan barang dan jasa
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 94
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pemeliharaan Drainase dan Gorong-gorong
201
Tahun 2018 - 2022
Deskripsi Singkat membantu menberikan informasi pemeliharaan drainase dan goromg gorong
Tujuan menyediakan database pemeliharaan draenase dan gorong gorong
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pemeliharaan draenase dan gorong gorong
Ruang Lingkup data draenase dan gorong gorong
Mulai Q3-2018
Selesai Q3-2018
Kode Kegiatan 95
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Kondisi Jaringan Irigasi
Deskripsi Singkat Monitoring kondisi infrastruktur irigasi
Tujuan membantu memonitor kelancaran irigasi
Manfaat yang diharapkan memastikan agar sarana/prasaran jaringan irigasi berjalan baik
Ruang Lingkup lokasi jaringan irigasi, kondisi terkini, mekanisme pelaporan, penyelesaian
gangguan, early warning system jika terjadi gangguan.
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q4-2018
Selesai Q4-2018
202
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 96
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Manajemen Pengelolaan Sampah
Deskripsi Singkat membantu dalam pengelolaan sampah
Tujuan menyediakan database pengelolaan sampah
Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pengelolaan sampah
Ruang Lingkup data sampah, data TPS, data petugas sampah, data jadwal pembuangan
sampah, data daur ulang sampah
Mulai Q2-2018
Selesai Q2-2018
Kode Kegiatan 97
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Akses Jaringan dari SKPD ke Diskominfo
Deskripsi Singkat Monitoring kinerja, kestabilan, dan pemanfaatan akses jaringan
Tujuan Menjamin agar layanan akses jaringan dapat diberikan secara optimal
Manfaat yang diharapkan membantu evaluasi kinerja jaringan, memonitor ketersediaan layanan
jaringan
Ruang Lingkup Data traffic jaringan, utilisasi jaringan, bandwidth, kestabilan akses, volume
akses, sebaran pemanfaatan, pelaporan, gangguan, penanggulanan
gangguan
203
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2018
Selesai Q1-2018
Kode Kegiatan 98
Nama Kegiatan/ Inisatif sistem Informasi Jasa Konstruksi
Deskripsi Singkat membantu memberikan informasi jasa kontruksi
Tujuan menyediakan database jasa kontruksi
Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait dalam memperoleh informasi
tentang jasa kontruksi
Ruang Lingkup data penyelenggara jasa kontruksi
Mulai Q3-2019
Selesai Q3-2019
Kode Kegiatan 99
Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Penyewaan Alat Berat
Deskripsi Singkat Penyewaan alat berat asset pemerintahan daerah
Tujuan memfasilitasi penyewaan alat-alat berat milik pemerintahan daerah
Manfaat yang diharapkan memantau pemanfaatan alat-alat berat milik pemerintah daerah
Ruang Lingkup daftar asset alat berat, kondisi alat berat, pendaftaran penyewaan,
pembayaran, pengembalian, penyelesaian masalah persewaan
204
Tahun 2018 - 2022

Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q2-2022
Selesai Q2-2022
Kode Kegiatan 100

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Pembangunan Jalan dan Jembatan
Deskripsi Singkat Memberikan informasi hasil pemantauaan pembangunan jalan dan jembatan
Tujuan Membantu pemerintah daerah memantau prrogress pembangunan jalan dan
jembatan
Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran terkini tentang progress pembangunan jalan dan
jembatan
Ruang Lingkup Pembangunan jalan/jembatan, target, progress, permasalahan, kendala,
solusi, dan alternatif solusi, deviasi terhadap target
Mulai Q2-2021
Selesai Q2-2021
205
Tahun 2018 - 2022
Kode Kegiatan 101

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pemeliharaan Jalan dan Jembatan, dan Drainase
Deskripsi Singkat Informasi pemeliharaan jalan, jembatan dan drainase
Tujuan memonitor kondisi jalan, jembatan dan drainase
Manfaat yang diharapkan menjamin agar jalan, jembatan dan drainase dalam kondisi baik dan dapat
digunakan
Ruang Lingkup lokasi, kondisi, permasalahan, pelaporan, jadwal pemeliharaan jalan,
jembatan dan drainase
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q1-2019
Selesai Q1-2019
Kode Kegiatan 102

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pemeliharaan Sarana Prasarana dan Fasilitas LLAJ
Deskripsi Singkat Informasi pemeliharaan Sarana dan fasilitas LLAJ
Tujuan memonitor kondisi Sarana dan fasilitas LLAJ
Manfaat yang diharapkan menjamin agar Sarana dan fasilitas LLAJ dalam kondisi baik dan dapat
digunakan
Ruang Lingkup lokasi, kondisi, permasalahan, pelaporan, jadwal pemeliharaan Sarana dan
fasilitas LLAJ
206
Tahun 2018 - 2022
Mulai Q2-2019
Selesai Q2-2019
Kode Kegiatan 103

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring dan Pengamanan Lalu Lintas
Deskripsi Singkat Memberikan informasi hasil pemantauan kondisi lalu lintas
Tujuan Membantu pemerintah daerah memantau kelancaran dan keamanan lalu
lintas
Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran terkini kondisi operasional lalu lintas
Ruang Lingkup terintegrasi dengan sistem monitoring kejadian kriminalitas, kondisi lalu
lintas, laporan pelanggaran, laporan kemacetan, permasalahan lalu lintas lain
yang relevan
Personil:
Non Personil:
Pendampingan
Mulai Q3-2020
Selesai Q3-2020
207

Indikator6c Rencana Induk Pengembangan Layanan E-Government

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Indikator6c Rencana Induk Pengembangan Layanan E-Government

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Rencana Induk Pengembangan Layanan

Kami mengucapkan terimakasih kepada seluruh pihak yang telah berpartisipasi

Penyusunan laporan pendahuluan ini juga telah mempertimbangkan berbagai

Subang, November 2017

Untuk itu, Pemerintah Kabupaten Subang menyusun Rencana Induk Pengembangan

Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten

KATA PENGANTAR .............................................................................................. 2

5.2.2. Cetak Biru (Blueprint) Sistem Aplikasi e-Government Bagi Lembaga

10.2. Rekomendasi .................................................................................. 140

Gambar 1-1 Latar Belakang Pengembangan e-Government ...............................11

1.1 Latar Belakang

Berdasarkan pada Undang–undang nomor 23 Tahun 2014, bahwa peran

1. Memberikan layanan untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat

Visi dari Reformasi Birokrasi adalah terciptanya tata kelola pemerintahan

mewujudkan visi tersebut adalah dengan memodernisasi birokrasi

e-Government merupakan pemanfaatan dan penggunaan Teknologi

Gambar 0-1 Latar Belakang Pengembangan e-Government

Pemerintah Kabupaten Subang mau tidak mau harus memanfaatkan

Pemerintah Kabupaten Subang bekerja secara terpadu untuk

Pemerintah pusat mengharapkan pembangunan teknologi informasi dan

Di tingkat Nasional, Kementerian Komunikasi dan Informatika melalui salah

Gambar 0-2 Lima Dimensi e Government

Pada dimensi perencanaan, ketersediaan Rencana Induk Layanan e-

Government diharapkan dapat menjadi acuan kebijakan perencanaan,

Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara juga mengeluarkan pedoman

Tabel 3. 1 Parameter Tingkat Kematangan SPBE

Berdasarkan aspek diatas, kemudian diturunkan 34 indikator, yang masing-

1.2 Rumusan Persoalan

Gambar 0-3 Diagram Proses dan Rumusan Persoalan

A. Aspek Pengembangan Strategi, yaitu bagaimana pada 2025 (jangka panjang)

Sehingga fokus pada fase 2018-2022 adalah konsolidasi pengelolaan layanan

Gambar 0-4 Lima Tahap Pengembangan e-Government

B. Aspek Implementasi Strategi, yaitu bagaimana kebijakan, strategi dan rancangan

Agar dapat diimplementasikan, Rencana Induk Layanan e-Government harus

Gambar 0-5 Contoh End-State e-Government yang Diharapkan

1.3 Maksud dan Tujuan

Adapun kegiatan ini bertujuan untuk merumuskan kebijakan pembangunan

Kabupaten Subang sebagai pedoman dalam rangka mewujudkan pemerintah

diperkuat dengan kebijakan tentang kewajiban instansi pemerintah dan

1.6 Dasar Hukum

A. Landasan Hukum Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government

2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi;

3. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan

4. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan

5. Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2000 tentang

6. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang

7. Peraturan Presiden No. 10 Tahun 2008 tentang Penggunaan

8. Peraturan Menteri Kominfo No. 28 Tahun 2006 tentang

9. Peraturan Menteri Kominfo No. 41 Tahun 2007 tentang Tata Kelola

10. Keputusan Menteri PAN Nomor 66 Tahun 2003 tentang Jabatan

11. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Barat Nomor 29 Tahun 2010

C. Peraturan Perundangan Lainnya yang Terkait

1. Undang-Undang Nomor 01 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan

2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan

3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan

4. Peraturan Pemerintah Nomor 58 tahun 2005 tentang Pengelolaan

5. Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 tentang Pembagian

6. Peraturan Daerah Kabupaten Subang Nomor XX Tahun 20XX

7. Peraturan Daerah Kabupaten Subang Nomor XX tahun 20XX

8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 13 Tahun 2006 tentang

9. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 08 Tahun

Sebagai tambahan, dalam proses penyusunan Rencana Induk Layanan e-

1.7 Ruang Lingkup

1. Perumusan kebijakan dan strategi Layanan e-Government,