KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan Penyusunan
Perencanaan Tingkat Puskesmas ( PTP ) Puseksmas Lebakgedong Tahun 2019
ini.
Perencanaan Tingkat Puskesmas di susun untuk mengatasi masalah
kesehatan yang ada di wilayah kerjanya, baik upaya kesehatan wajib, upaya
kesehatan pengembangan maupun upaya kesehatan penunjang. Perencanaan
ini di susun untuk kebutuhan satu tahun agar Puskesmas mampu
melaksanakannya secara efisien, efektif dan dapat di pertanggungjawabkan.
Kami menyadari karena keterbatasan kami dalam menggunakan format
baru ini masih ada kekurangan dalam penyusunan PTP ini. Oleh karena itu
kami mengharapkan masukan serta saran untuk perbaikannnya. Semoga PTP
ini bermanfaat untuk menjadi acuan pelaksanaan kegiatan di Puskesmas
Lebakgedong Tahun 2019 dan dapat meningkatkan kinerja Puskesmas untuk
mencapai hasil yang optimal.

Lebakgedong, Desember 2018

Kepala Puskesmas Lebakgedong

Farhan Herli, Amd.Kep

NIP. 19630608 198511 1001

I
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar……………………………………………………………………………... i
DAFTAR ISI………………………………………………………………………………. ii

I. PENDAHULUAN …………………………………………………………………… 1
A. Latar Belakang …………………………………………………………………….. .1
1. Profil Organisasi ………………………………………………………………....1
2. Kebijakan Mutu …………………………………………………………………. 6
3. Proses Pelayanan …………………………………………………………..……. 6
B. Ruang Lingkup …………………………………………………………………….. 7
C. Tujuan ……………………………………………………………………………. 8
D. Landasan hokum dan acuan …………………………………….…………………. 9
E. Istilah dan definisi …………………………………………………………….…… 9

II. SISTEM ANAJEMEN MUTU DAN

SISTEM PENYELENGGARAAN PELAYANAN ……………………………… 10
A. Persyaratan umum ………………………………………………………………. 10
B. Pengendalian dokumen ………………………………………………………….. 10

III. TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN

A. Komitmen manajemen …………………………………………………………… 11
B. Fokus pada sasaran/ pasien …………………………………………………….… 11
C. Kebijakan mutu …………………………………………………………………... 11
D. Perencanaan Sistem Manajemen Mutu dan Pencapaian Sasaran Kinerja/Mutu …. 11
E. Tanggung jawab, wewenang dan komunikasi ………………………………….… 12

IV. KOMUNIKASI INTERNAL …………………………………………………….… 21

V. TINJAUAN MANAJEMEN …………………………………………………….….. 21

A. Umum …………………………………………………………………………… 21
B. Masukan Tinjauan Manajemen ………………………………………………….. 21
C. Luaran Tinjauan …………………………………………………………………. 22

VI. MANAJEMEN SUMBER DAYA ………………………………………………… 22

A. Penyediaan sumber daya ………………………………………………………… 22
B. Manajemen sumber daya manusia ………………………………………….…… 22
C. Infrastruktur ……………………………………………………………………… 23
D. Lingkungan kerja ………………………………………………………………… 23

VI. PENYELENGGARAAN PELAYANAN ……………………………………….… 24

A. Upaya Kesehatan Masyarakat Puskesmas : …………………………………..…. 24
B. Upaya Kesehatan Perorangan ………………………………………………….…24

VII. PENUTUP …………………………………………………………………...…… 24

II
III