Perangkat Pembelajaran Pengelolaan Bisnis Ritel XI

Perangkat
Kegiatan Belajar Mengajar
 Pemetaan Kompetensi
 Identifikasi KI dan KD
 Rancangan Penilaian Kognitif
 Kriteria Ketuntasan Minimal
 Program Tahunan
 Program Semester
 Rincian Minggu Efektif
 Silabus Berkarakter
 Hasil Identifikasi Kompetensi Dasar
 Rencana Pelaksanaan Pembelajaran
Pengelolaan Bisnis Ritel
Untuk SMK/MAK Kelas XI
Nama : R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

NIP : 198202252022212025
Unit Kerja : SMKN 12 Garut
Pemetaan Kompetensi
Mata Pelajaran : Pengelolaan Bisnis Ritel
Kelas : XI
Satuan Pendidikan : SMKN 12 Garut
Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia
Ruang Lingkup Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator Materi Pokok
1 2 3 4 5 6 Waktu
3. Memahami, mene- 3.1 Memahami peran - Menjelaskan peran - Pengelola- √ 36 x 45'
rapkan, dan meng- dan fungsi bisnis dan fungsi bisnis ritel an bisnis
analisis pengeta- ritel - Menjelaskan ritel
huan faktual, kon- 3.2 Menganalisis karak- karakteristik dan jenis-
septual, prosedu- teristik dan jenis- jenis bisnis ritel
ral, dan metakog- jenis bisnis ritel - Menjelaskan perilaku
nitif berdasarkan 3.6 Menganalisis peri- konsumen dalam bisnis
rasa ingin tahunya laku konsumen ritel
tentang ilmu pe- dalam bisnis ritel - Memahami dan me-
ngetahuan, tekno- 4.1 Menyajikan peran nyajikan peran dan
logi, seni, budaya, dan fungsi bisnis fungsi bisnis ritel
dan humaniora da- ritel - Memahami dan me-
lam wawasan 4.2 Menyajikan karakte- nyajikan karakteristik
kemanusiaan, ke- ristik dan jenis-jenis dan jenis-jenis bisnis
bangsaan, kene- bisnis ritel ritel
garaan, dan per- 4.6 Melakukan observa- - Memahami dan mela-
adaban terkait pe- si perilaku konsu- kukan observasi peri-
nyebab fenomena men dalam bisnis laku konsumen dalam
dan kejadian da- ritel bisnis ritel
lam bidang kerja 3.3 Menganalisis struk- - Menjelaskan struktur - Ruang √ 36 x 45'
yang spesifik untuk tur dasar bisnis ritel dasar bisnis ritel lingkup
memecahkan ma- 4.3 Melakukan obser- - Menganalisis dan me- bisnis ritel
salah vasi struktur dasar lakukan pengamatan
4. Mengolah, mena- bisnis ritel struktur dasar bisnis
lar, dan menyaji ritel
dalam ranah kon- 3.4 Menganalisis mana- - Menjelaskan manaje- - Strategi √ 42 x 45'
kret dan ranah jemen ritel men ritel manaje-
abstrak terkait de- 3.5 Menganalisis sistem - Menjelaskan sistem men ritel
ngan pengem- informasi ritel informasi ritel
bangan dari yang 4.4 Mempraktikkan ma- - Memahami dan mem-
dipelajarinya di najemen ritel di toko praktikkan manajemen
sekolah secara sekolah/ruang prak- ritel di toko sekolah/ru-
mandiri, dan mam- tik ang praktik
pu melaksanakan 4.5 Membuat laporan - Menyajikan hasil ob-
tugas spesifik di hasil observasi sis- servasi sistem infor-
bawah pengawas- tem informasi ritel masi ritel dalam bentuk
an langsung laporan
3.7 Menganalisis klasi- - Menjelaskan klasifikasi - Klasifikasi √ 36 x 45'
fikasi bisnis ritel bisnis ritel dan dife-
4.7 Membuat klasifikasi - Mengelompokkan rensiasi
bisnis ritel jenis-jenis bisnis ritel bisnis ritel
Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 2

Ruang Lingkup Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator Materi Pokok
1 2 3 4 5 6 Waktu
3.8 Menganalisis pro- - Menjelaskan promosi - Riset pe- √ 36 x 45'
mosi dalam bisnis dalam bisnis ritel masaran
ritel - Menjelaskan proses dalam bis-
3.9 Menerapkan proses administrasi ritel nis ritel
administrasi ritel - Memahami dan mem-
4.8 Membuat berbagai buat berbagai media
media promosi promosi dalam bisnis
dalam bisnis ritel ritel
4.9 Mempraktikkan - Memahami dan mem-
proses administrasi praktikkan proses
ritel administrasi ritel
3.10 Menganalisis lem- - Menjelaskan lembaga - Usaha √ 30 x 45'
baga waralaba dan waralaba dan peranan- waralaba
peranannya nya
4.10 Membuat laporan - Memahami dan mem-
tentang lembaga buat laporan tentang
waralaba dan pe- lembaga waralaba dan
ranannya peranannya
Mengetahui …………………………………
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
R.Tita Rospita S, S.Pd, Gr

_____________________
H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M NIP. 198202252022212025
______________________
NIP.196712051993031009

Identifikasi KI, KD untuk Menetapkan
Kegiatan Pembelajaran (TM, PT, KMTT)
Kelas : XI
Kompetensi Inti:
Jenis Kegiatan
Materi Pembelajaran
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pembelajaran
TM PT KMTT
3. Memahami, me- 3.1 Memahami peran dan - Mengenal - Menjelaskan peran dan
nerapkan, dan fungsi bisnis ritel bisnis ritel fungsi bisnis ritel
menganalisis 3.2 Menganalisis karak- - Faktor-faktor - Menjelaskan karakteristik
pengetahuan teristik dan jenis-jenis yang meme- dan jenis-jenis bisnis ritel
faktual, konsep- bisnis ritel ngaruhi keber- - Menjelaskan perilaku kon-
tual, prosedural, 3.6 Menganalisis perilaku hasilan usaha sumen dalam bisnis ritel
dan metakog- konsumen dalam bis- ritel - Memahami dan menyajikan
nitif berdasarkan nis ritel - Peran dan peran dan fungsi bisnis ritel
rasa ingin tahu- 4.1 Menyajikan peran dan fungsi usaha - Memahami dan menyajikan
nya tentang ilmu fungsi bisnis ritel ritel karakteristik dan jenis-jenis
pengetahuan, 4.2 Menyajikan karakte- - Manajemen bisnis ritel
teknologi, seni, ristik dan jenis-jenis bisnis ritel - Memahami dan melakukan
budaya, dan hu- bisnis ritel - Menganalisis observasi perilaku konsu-
maniora dalam 4.6 Melakukan observasi perilaku kon- men dalam bisnis ritel
wawasan kema- perilaku konsumen sumen dalam
nusiaan, ke- dalam bisnis ritel bisnis ritel
bangsaan, kene- - Keputusan
garaan, dan per- pembelian
adaban terkait - Kepuasan
penyebab feno- konsumen
mena dan keja- 3.3 Menganalisis struktur - Aspek dalam - Menjelaskan struktur dasar
dian dalam bi- dasar bisnis ritel bisnis ritel bisnis ritel
dang kerja yang 4.3 Melakukan observasi - Karakteristik - Menganalisis dan me-
spesifik untuk struktur dasar bisnis dasar ritel lakukan pengamatan struk-
memecahkan ritel - Faktor penun- tur dasar bisnis ritel
masalah jang dan peng-
4. Mengolah, me- hambat bisnis
nalar, dan me- ritel di
nyaji dalam ra- Indonesia
nah konkret dan - Kelebihan dan
ranah abstrak kekurangan
terkait dengan usaha ritel
pengembangan - Kebijakan ritel
dari yang dipela- di Indonesia
jarinya di sekolah - Jenis-jenis ke-
secara mandiri, bijakan bisnis
dan mampu - Kelebihan dan

Jenis Kegiatan
Materi Pembelajaran
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pembelajaran
TM PT KMTT
melaksanakan kelemahan ke-
tugas spesifik di bijakan bisnis
bawah peng- ritel
awasan langsung
3.4 Menganalisis mana- - Manajemen - Menjelaskan manajemen
jemen ritel bisnis ritel ritel
3.5 Menganalisis sistem - Syarat men- - Menjelaskan sistem infor-
informasi ritel dirikan bisnis masi ritel
4.4 Mempraktikkan ma- ritel - Memahami dan memprak-
najemen ritel di toko - Display barang tikkan manajemen ritel di
sekolah/ruang praktik dagangan toko sekolah/ruang praktik
4.5 Membuat laporan hasil - Strategi per- - Menyajikan hasil observasi
observasi sistem tumbuhan ritel sistem informasi ritel dalam
informasi ritel - Strategi baur- bentuk laporan
an eceran (ritel
mix)
3.7 Menganalisis klasi- - Klasifikasi - Menjelaskan klasifikasi
fikasi bisnis ritel bisnis ritel bisnis ritel
4.7 Membuat klasifikasi - Diferensiasi - Mengelompokkan jenis-jenis
bisnis ritel bisnis ritel bisnis ritel
3.8 Menganalisis pro-mosi - Promosi pema- - Menjelaskan promosi dalam
dalam bisnis ritel saran dalam bisnis ritel
3.9 Menerapkan proses bisnis ritel - Menjelaskan proses admi-
administrasi ritel - Menjelaskan nistrasi ritel
4.8 Membuat berbagai distribusi da- - Memahami dan membuat
media promosi dalam lam ritel berbagai media promosi
bisnis ritel - Memilih salur- dalam bisnis ritel
4.9 Mempraktikkan proses an distribusi - Memahami dan mem-prak-
administrasi ritel yang tepat tikkan proses administrasi
- Sistem infor- ritel
masi pema-
saran
- Memilih produk
dan jasa yang
akan dipasar-
kan berdasar-
kan perminta-
an pasar
- Pendanaan
bisnis ritel
3.10 Menganalisis lem- - Waralaba - Menjelaskan lembaga wara-
baga waralaba dan (franchise) laba dan peranannya
peranannya - Waralaba di - Memahami dan membuat
4.10 Membuat laporan ten- Indonesia laporan tentang lembaga
tang lembaga wara- waralaba dan peranannya
laba dan peranannya
Keterangan:
TM : Tatap Muka
PT : Penugasan Terstruktur
KMTT : Kegiatan Mandiri Tidak Terstruktur

Rancangan Penilaian Kognitif
Pemetaan Penilaian Berdasarkan KI/KD/Indikator
Kelas : XI
Kompetensi Inti:
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator UH UTS LUS
3. Memahami, mene- 3.1 Memahami peran dan - Menjelaskan peran dan fungsi bisnis
rapkan, dan meng- fungsi bisnis ritel ritel
analisis pengeta- 3.2 Menganalisis karakteristik - Menjelaskan karakteristik dan jenis-
huan faktual, kon- dan jenis-jenis bisnis ritel jenis bisnis ritel
septual, prosedu- 3.6 Menganalisis perilaku - Menjelaskan perilaku konsumen
ral, dan metakog- konsumen dalam bisnis ritel dalam bisnis ritel
nitif berdasarkan 4.1 Menyajikan peran dan - Memahami dan menyajikan peran
rasa ingin tahunya fungsi bisnis ritel dan fungsi bisnis ritel
tentang ilmu pe- 4.2 Menyajikan karakteristik - Memahami dan menyajikan karak-
ngetahuan, tekno- dan jenis-jenis bisnis ritel teristik dan jenis-jenis bisnis ritel
logi, seni, budaya, 4.6 Melakukan observasi perila- - Memahami dan melakukan observasi
dan humaniora da- ku konsumen dalam bisnis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
lam wawasan ritel
kemanusiaan, ke- 3.3 Menganalisis struktur dasar - Menjelaskan struktur dasar bisnis
bangsaan, kene- bisnis ritel ritel
garaan, dan per- 4.3 Melakukan observasi struk- - Menganalisis dan melakukan peng-
adaban terkait pe- tur dasar bisnis ritel amatan struktur dasar bisnis ritel
nyebab fenomena 3.4 Menganalisis manajemen - Menjelaskan manajemen ritel
dan kejadian da- ritel - Menjelaskan sistem informasi ritel
lam bidang kerja 3.5 Menganalisis sistem infor- - Memahami dan mempraktikkan ma-
yang spesifik untuk masi ritel najemen ritel di toko sekolah/ruang
memecahkan ma- 4.4 Mempraktikkan manaje- praktik
salah men ritel di toko - Menyajikan hasil observasi sistem
4. Mengolah, mena- seko-lah/ruang praktik informasi ritel dalam bentuk laporan
lar, dan menyaji 4.5 Membuat laporan hasil
dalam ranah kon- observasi sistem informasi
kret dan ranah ritel
abstrak terkait de- 3.7 Menganalisis klasifikasi - Menjelaskan klasifikasi bisnis ritel
ngan pengem- bisnis ritel - Mengelompokkan jenis-jenis bisnis
bangan dari yang 4.7 Membuat klasifikasi bisnis ritel
dipelajarinya di ritel

Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator UH UTS LUS
sekolah secara 3.8 Menganalisis promosi - Menjelaskan promosi dalam bisnis
mandiri, dan mam- dalam bisnis ritel ritel
pu melaksanakan 3.9 Menerapkan proses - Menjelaskan proses administrasi ritel
tugas spesifik di administrasi ritel - Memahami dan membuat berbagai
bawah pengawas- 4.8 Membuat berbagai media media promosi dalam bisnis ritel
an langsung promosi dalam bisnis ritel - Memahami dan mempraktikkan
4.9 Mempraktikkan proses proses administrasi ritel
administrasi ritel
3.10 Menganalisis lembaga - Menjelaskan lembaga waralaba dan

waralaba dan peranannya peranannya
4.10 Membuat laporan tentang - Memahami dan membuat laporan
lembaga waralaba dan pe- tentang lembaga waralaba dan
ranannya peranannya
Keterangan:
UH : Ulangan Harian
UTS : Ulangan Tengah Semester
LUS : Latihan Ulangan Semester
H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M R.Tita Rospita S, S.Pd, Gr

________________________ ________________________
NIP. 196712051993031009 NIP. 198202252022212025

Penetapan Kriteria Ketuntasan Minimal
Per Kompetensi Dasar dan Indikator
Kelas : XI
Kompetensi Inti:
3. Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual, prosedural, dan metakognitif berdasarkan
rasa ingin tahunya tentang ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik
untuk memecahkan masalah
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang
dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kriteria Ketuntasan Minimal
Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Kompetensi Dasar dan Indikator Nilai
Daya
Kompleksitas Intake KKM
Dukung
(%)
1. Pengelolaan bisnis ritel
Memahami peran dan fungsi bisnis ritel
- Menjelaskan peran dan fungsi bisnis ritel
Menganalisis karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Menjelaskan karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
- Menjelaskan perilaku konsumen dalam bisnis ritel
Menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
- Memahami dan menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
Menyajikan karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Memahami dan menyajikan karakteristik dan jenis-jenis bisnis
ritel
Melakukan observasi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
- Memahami dan melakukan observasi perilaku konsumen
dalam bisnis ritel
2. Ruang lingkup bisnis ritel
Menganalisis struktur dasar bisnis ritel
- Menjelaskan struktur dasar bisnis ritel
Melakukan observasi struktur dasar bisnis ritel
- Menganalisis dan melakukan pengamatan struktur dasar
bisnis ritel
3. Strategi manajemen ritel
Menganalisis manajemen ritel
- Menjelaskan manajemen ritel
Menganalisis sistem informasi ritel
- Menjelaskan sistem informasi ritel
Mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah/ruang praktik
- Memahami dan mempraktikkan manajemen ritel di toko
sekolah/ruang praktik
Membuat laporan hasil observasi sis-em informasi ritel
- Menyajikan hasil observasi sistem informasi ritel dalam

Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Kompetensi Dasar dan Indikator Nilai
Daya
Kompleksitas Intake KKM
Dukung
(%)
bentuk laporan
4. Klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
Menganalisis klasifikasi bisnis ritel
- Menjelaskan klasifikasi bisnis ritel
Membuat klasifikasi bisnis ritel
- Mengelompokkan jenis-jenis bisnis ritel
5. Riset pemasaran dalam bisnis ritel
Menganalisis promosi dalam bisnis ritel
- Menjelaskan promosi dalam bisnis ritel
Menerapkan proses administrasi ritel
- Menjelaskan proses administrasi ritel
Membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
- Memahami dan membuat berbagai media promosi dalam
bisnis ritel
Mempraktikkan proses administrasi ritel
- Memahami dan mempraktikkan proses administrasi ritel
6. Usaha waralaba
Menganalisis lembaga waralaba dan peranannya
- Menjelaskan lembaga waralaba dan peranannya
Membuat laporan tentang lembaga waralaba dan peranannya
- Memahami dan membuat laporan tentang lembaga waralaba
dan peranannya
Catatan: Poin kriteria penetapan ketuntasan diisi guru masing-masing sesuai KKM yang akan dicapai di tingkat sekolahnya
H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M R.Tita Rospita S, S.Pd, Gr

_______________________ ________________________
NIP. 196712051993031009 NIP. 198202252022212025

Penetapan Kriteria Ketuntasan Minimal
Per Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar
Kelas : XI
No. Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar Kriteria Penetapan Ketuntasan

Daya Nilai KKM
Kompleksitas Intake
Dukung (%)
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang
dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin,
tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama,
toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan
menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara
efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta
dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
3. Memahami, menerapkan, dan menganalisis
pengetahuan faktual, konseptual, prosedural, dan
metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan
humaniora dalam wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait
penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang
kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Memahami peran dan fungsi bisnis ritel
- Menganalisis karakteristik dan jenis-jenis bisnis
ritel
- Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis
ritel
- Menganalisis struktur dasar bisnis ritel
- Menganalisis manajemen ritel
- Menganalisis sistem informasi ritel
- Menganalisis klasifikasi bisnis ritel
- Menganalisis promosi dalam bisnis ritel
- Menerapkan proses administrasi ritel
- Menganalisis lembaga waralaba dan peranannya
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah
konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah
secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas
spesifik di bawah pengawasan langsung
- Menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
- Menyajikan karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Melakukan observasi perilaku konsumen dalam
bisnis ritel
- Melakukan observasi struktur dasar bisnis ritel
- Mempraktikkan manajemen ritel di toko
sekolah/ruang praktik
- Membuat laporan hasil observasi sistem
informasi ritel

No. Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar Kriteria Penetapan Ketuntasan

Daya Nilai KKM
Kompleksitas Intake
Dukung (%)
- Membuat klasifikasi bisnis ritel
- Membuat berbagai media promosi dalam bisnis

ritel
- Mempraktikkan proses administrasi ritel
- Membuat laporan tentang lembaga waralaba
dan peranannya
Catatan: Poin kriteria penetapan ketuntasan diisi guru masing-masing sesuai KKM yang akan dicapai di tingkat sekolahnya
…………………………………
Mengetahui Guru Mata Pelajaran
Kepala Sekolah
R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M _______________________
________________________ NIP. 198202252022212025
NIP. 196712051993031009

Program Tahunan
Kelas : XI
Alokasi
Semester No. Materi Pokok/Kompetensi Dasar Keterangan
Waktu
1 1. Pengelolaan bisnis ritel 36 JP
- Memahami peran dan fungsi bisnis ritel
- Menganalisis karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
- Melakukan observasi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
2. Ruang lingkup bisnis ritel 36 JP
- Menganalisis struktur dasar bisnis ritel
3. Strategi manajemen ritel 42 JP
- Menganalisis manajemen ritel
- Mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah/ruang praktik
- Membuat laporan hasil observasi sistem informasi ritel
Jumlah 144 JP
2 4. Klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel 36 JP
- Menganalisis klasifikasi bisnis ritel
5. Riset pemasaran dalam bisnis ritel 36 JP
- Menganalisis promosi dalam bisnis ritel
- Membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
6. Usaha waralaba 30 JP
- Menganalisis lembaga waralaba dan peranannya
- Membuat laporan tentang lembaga waralaba dan peranannya
Jumlah 102 JP

H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M ________________________
________________________ NIP. 198202252022212025
NIP196712051993031009.

Program Semester
Kelas : XI
Bulan
Materi Pokok/ Jml
No Juli Agustus September Oktober November Desember Januari Februari Maret April Mei Juni Juli
Kompetensi Dasar Jam
2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2
1. Pengelolaan 36 JP x x x x x x
bisnis ritel
- Me
mahami
peran dan
fungsi bisnis
ritel
- Me
nganali-sis
karakte-ristik
dan jenis-
jenis bisnis
ritel
- Me
nganali-sis
perilaku
konsumen
dalam bisnis
ritel
- Me
nyajikan
peran dan
fungsi bisnis
ritel
- Me
nyajikan
karakteristik
dan jenis-
jenis bisnis
ritel
- Me
lakukan
observasi
perilaku kon-
sumen da-
lam bisnis
ritel
2. Ruang ling- 36 JP x x x x x x
kup bisnis
ritel
- Me
nganali-sis
struktur
dasar bisnis
ritel
- Me
lakukan
observasi
strukutur da-
sar bisnis
ritel

Bulan
Materi Pokok/ Jml
2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2
3. Strategi ma- 42 JP x x x x x x x
najemen ritel
- Me
nganali-sis
mana-jemen
ritel
- Me
nganali-sis
Persiapan Penerimaan Rapor

sistem
informasi
ritel
- Me
mpraktik-kan
manaje-men
ritel di toko
seko-lah/rua
ng praktik
- Me
mbuat
laporan hasil
observasi
sistem infor-
masi ritel
4. Klasifikasi 36 JP x x x x x x
dan diferen-
siasi bisnis
ritel
- Me
nganali-sis
klasifikasi
bisnis ritel
- Me
mbuat
klasifikasi
bisnis ritel
5. Riset pema- 36 JP x x x x x x
saran dalam
bisnis ritel
- Me
nganali-sis
promosi
dalam bisnis
ritel
- Me
nerapkan
proses admi-
nistrasi ritel
- Me
mbuat
berbagai
media pro-
mosi dalam
bisnis ritel
- Me
mpraktik-kan
proses
administrasi
ritel

Bulan
Materi Pokok/ Jml
2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2
6. Usaha wara- 30 JP x x x x x
laba
- Me
nganali-sis
Persiapan Penerimaan Rapor

lembaga
waralaba
dan peran-
annya
- Me
mbuat la-
poran ten-
tang lem-
baga wara-
laba dan
peranannya
Jumlah 216 JP
Keterangan:
: Ulangan tengah semester/jeda tengah semester
: Ujian nasional/ujian nasional susulan
: Latihan ulangan semester 1/latihan ulangan semester 2
: Ulangan semester 1/ulangan semester 2
: Libur semester 1/libur semester 2
H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

________________________ _______________________
NIP. 196712051993031009 NIP. 198202252022212025

Rincian Minggu Efektif
Kelas : XI
I. Jumlah minggu dalam 1 tahun

No. Bulan Jumlah Minggu
1. Juli 3
2. Agustus 5
3. September 4
4. Oktober 4
5. November 5
6. Desember 4
7. Januari 5
8. Februari 4
9. Maret 4
10. April 4
11. Mei 5
12. Juni 4
13. Juli 1
Jumlah Total 52
II. Jumlah minggu tidak efektif dalam 1 tahun

No. Kegiatan Jumlah Minggu
1. Ulangan tengah semester/jeda tengah semester 3

2. Ujian nasional/ujian nasional susulan 2
3. Latihan ulangan semester 1/ latihan ulangan semester 2 2
4. Ulangan semester 1/ ulangan semester 2 2
5. Persiapan penerimaan rapor 1/ persiapan penerimaan rapor 2 2
6. Libur semester 1/libur semester 2 5
Jumlah Total 16
III. Jumlah minggu efektif dalam 1 tahun

Jumlah minggu dalam 1 tahun - jumlah minggu tidak efektif dalam 1 tahun
= 52 minggu - 16 minggu
= 36 minggu efektif

________________________
H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, NIP198202252022212025.
M.M

________________________
NIP. 196712051993031009

Silabus Berkarakter
Kelas : XI
Kompetensi Inti:
3. Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual, prosedural, dan metakognitif berdasarkan
rasa ingin tahunya tentang ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik
untuk memecahkan masalah
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Materi Pokok/ Kegiatan Alokasi Sumber Nilai
Indikator Penilaian
Dasar Pembelajaran Pembelajaran Waktu Belajar Karakter
3.1 Memahami - Pengelolaan Mengamati Menjel Sikap 36 x 45’ - - Disiplin
peran dan bisnis ritel - Mencermati askan peran - Buku - Kerja
fungsi perma-salahan dan fungsi Observasi Penge- keras
bisnis ritel sehari-hari yang bisnis ritel Pengetahuan lolaan - Tang-
3.2 Mengana- berkaitan de-ngan Menjel - Bisnis gung
lisis karak- bisnis ritel askan Penugasan Ritel XI jawab
teristik dan Menanya karakteristik (Tugas -
jenis-jenis - Menanya dan jenis-jenis Terstruktur/ Buku
bisnis ritel tentang peran dan bisnis ritel Tugas paket
3.6 Mengana- fungsi bisnis ritel Menjel Mandiri/Tes -
lisis peri- - Menanya askan perilaku Tertulis) Buku
laku kon- tentang karakteristik kon-sumen Keterampilan refe-
sumen da- dan jenis-jenis bisnis dalam bisnis - rensi
lam bisnis ritel ritel Portofolio lain
ritel - Menanya Mema -
4.1 Menyajikan tentang perilaku hami dan Proyek
peran dan konsumen dalam menyaji-kan
fungsi bis- bisnis ritel peran dan
nis ritel Mengumpulkan Infor- fungsi bisnis
4.2 Menyajikan masi ritel
karakteristik - Menggali Mema
dan jenis- informasi tentang hami dan
jenis bisnis peran dan fungsi menyaji-kan
ritel bisnis ritel, karakteris-tik
4.6 Melakukan karakteristik dan dan jenis-jenis
observasi jenis-jenis bisnis ritel bisnis ritel
perilaku Menalar/Mengasosiasi Mema
konsumen - Menganalisis hami dan
dalam bis- peri-laku konsumen melakukan
nis ritel dalam bisnis ritel observasi pe-
Mengomunikasikan rilaku kon-
- Menyajikan secara sumen dalam
tertulis atau lisan ha- bisnis ritel

Indikator Penilaian
sil pembelajaran,
apa yang telah di-
pelajari, keterampil-
an atau materi yang
masih perlu diting-
katkan, atau strategi
atau konsep baru
yang ditemukan ber-
dasarkan apa yang
dipelajari mengenai
pengelolaan bisnis
ritel
- Memberikan
tang-gapan hasil
presen-tasi
- Membuat
rangkum-an materi
dari ke-giatan
pembelajaran yang
telah dilakukan
3.3 Mengana- - Ruang ling- Mengamati Menjel Sikap 36 x 45’ - - Kerja
lisis struk- kup bisnis - Mencermati perma- askan struktur - Buku keras
tur dasar ritel salahan sehari-hari dasar bisnis Observasi Penge- - Mandiri
bisnis ritel yang berkaitan de- ritel Pengetahuan lolaan - Rasa
4.3 Melakukan ngan bisnis ritel Meng - Bisnis ingin
observasi Menanya analisis dan Penugasan Ritel XI tahu
strukutur - Menanya tentang melaku-kan (Tugas - - Tang-
dasar bisnis aspek dan karakte- pengamat-an Terstruktur/ Buku gung
ritel ristik dasar bisnis struktur dasar Tugas paket jawab
ritel bisnis ritel Mandiri/Tes -
- Menanya tentang Tertulis) Buku
faktor penunjang Keterampilan refe-
dan penghambat - rensi
bisnis ritel di Portofolio lain
Indonesia -
Mengumpulkan Infor- Proyek
masi
- Menggali informasi
tentang kebijakan
ritel di Indonesia dan
jenis-jenis kebijakan
bisnis
Menalar/Mengasosiasi
- Menganalisis faktor
penunjang dan
penghambat bisnis
ritel di Indonesia
- Menganalisis kele-
bihan dan kele-
mahan kebijakan
bisnis ritel
Mengomunikasikan
- Menyajikan secara
tertulis atau lisan
hasil pembelajaran,
apa yang telah di-
pelajari, keterampil-
an atau materi yang
masih perlu diting-

Indikator Penilaian
atau konsep baru
yang ditemukan ber-
dasarkan apa yang
dipelajari mengenai
struktur dasar bisnis
ritel
- Memberikan tang-
gapan hasil presen-
tasi
- Membuat rangkum-
an materi dari
kegiatan pembelajar-
an yang telah dila-
kukan
3.4 Mengana- Strat Mengamati Menjel Sikap 42 x 45’ -
lisis mana- egi mana- - Mencermati askan - Buku keras
jemen ritel jemen ritel perma-salahan manajemen Observasi Penge-
3.5 Mengana- sehari-hari yang ritel Pengetahuan lolaan
lisis sistem berkaitan de-ngan Menjel - Bisnis ingin
informasi strategi mana-jemen askan sistem Penugasan Ritel XI tahu
ritel ritel infor-masi ritel (Tugas -
4.4 Memprak- Menanya Mema Terstruktur/ Buku gung
tikkan ma- - Menanya tentang hami dan Tugas paket jawab
najemen manajemen ritel mem- Mandiri/Tes -
ritel di toko - Menanya tentang praktikkan Tertulis) Buku
sekolah/rua sistem informasi ritel manajemen Keterampilan refe-
ng prak-tik Mengumpulkan Infor- ritel di toko - rensi
4.5 Membuat masi sekolah/ru-ang Portofolio lain
laporan ha- - Menggali praktik -
sil obser- informasi tentang Meny Proyek
vasi sistem manajemen ritel dan ajikan hasil
informasi sistem informasi ritel obser-vasi
ritel Menalar/Mengasosiasi sistem
- Menganalisis informasi ritel
infor-masi tentang dalam bentuk
mana-jemen ritel dan laporan
sistem informasi ritel
Mengomunikasikan
- Menyajikan secara
tertulis atau lisan
hasil pembelajaran,
apa yang telah
dipelajari, keteram-
pilan atau materi
yang masih perlu
ditingkatkan, atau
strategi atau konsep
baru yang ditemukan
berdasarkan apa
yang dipelajari me-
ngenai informasi
tentang manajemen
ritel dan sistem
informasi ritel
- Memberikan tang-
gapan hasil presen-
tasi
- Membuat rangkum-
an materi dari
kegiatan pembelajar-
an yang telah

Indikator Penilaian
dilakukan

Indikator Penilaian
3.7 Mengana- Klasif Mengamati Menjel Sikap 36 x 45’ -
lisis klasi- ikasi dan - Mengamati jenis- askan - Buku keras
fikasi bisnis diferensiasi jenis ritel yang ada klasifikasi Observasi Penge-
ritel bisnis ritel di lingkungan sekitar bisnis ritel Pengetahuan lolaan
4.7 Membuat Menanya Meng - Bisnis ingin
klasifikasi - Menanya elompok-kan Penugasan Ritel XI tahu
bisnis ritel tentang klasifikasi jenis-jenis (Tugas -
bisnis ritel bisnis ritel Terstruktur/ Buku gung
- Menanya Tugas paket jawab
tentang diferensiasi Mandiri/Tes -
bisnis ritel Tertulis) Buku
Mengumpulkan Infor- Keterampilan refe-
masi - rensi
- Menggali informasi Portofolio lain
tentang klasifikasi -
dan diferensiasi Proyek
bisnis ritel
- Menganalisis perbe-
daan antara klasifi-
kasi dan diferensiasi
bisnis ritel
Mengomunikasikan
- Menyajikan secara
tertulis atau lisan
hasil pembelajaran,
apa yang telah
pilan atau materi
yang masih perlu
ditingkatkan, atau
baru yang ditemukan
berdasarkan apa
yang dipelajari me-
ngenai klasifikasi
dan diferensiasi
bisnis ritel
- Memberikan tang-
gapan hasil presen-
tasi
- Membuat rangkum-
an materi dari kegi-
atan pembelajaran
yang telah dilakukan

Indikator Penilaian
3.8 Mengana- Riset Mengamati Menjel Sikap 36 x 45’ -
lisis pro- pe-masaran - Mencermati tentang askan promosi - Buku keras
mosi dalam da-lam bisnis cara pemasaran dalam bisnis Observasi Penge-
bisnis ritel ritel dalam bisnis ritel ritel Pengetahuan lolaan
3.9 Menerap- Menanya Menjel - Bisnis ingin
kan proses - Menanya askan proses Penugasan Ritel XI tahu
administrasi tentang cara promosi admi-nistrasi (Tugas -
ritel dalam bisnis ritel ritel Terstruktur/ Buku
4.8 Membuat - Menanya Mema Tugas paket
berbagai tentang proses hami dan Mandiri/Tes -
media pro- administrasi ritel membuat Tertulis) Buku
mosi dalam Mengumpulkan Infor- berbagai me- Keterampilan refe-
bisnis ritel masi dia promosi - rensi
4.9 Memprak- - Menggali dalam bisnis Portofolio lain
tikkan pro- informasi tentang ritel -
ses admi- promosi pemasaran Mema Proyek
nistrasi ritel dalam bisnis ritel, hami dan
macam-macam mem-
saluran dis-tribusi, praktikkan pro-
dan pendana-an ses adminis-
bisnis ritel trasi ritel
- Menganalisis perma-
salahan sehari-hari
yang berkaitan de-
ngan promosi dan
proses administrasi
dalam bisnis ritel
Mengomunikasikan
- Menyajikan secara
tertulis atau lisan
hasil pembelajaran,
apa yang telah
pilan atau materi
yang masih perlu
ditingkatkan, atau
baru yang ditemukan
berdasarkan apa
yang dipelajari me-
ngenai promosi dan
proses administrasi
dalam bisnis ritel
- Memberikan tang-
gapan hasil presen-
tasi
- Membuat rangkum-
atan pembelajaran

Indikator Penilaian
3.10 Mengana- Usah Mengamati Menjel Sikap 30 x 45’ -
lisis lem- a waralaba - Mencermati tentang askan lembaga - Buku keras
baga wara- macam-macam wa-ralaba dan Observasi Penge-
laba dan usaha waralaba peranannya Pengetahuan lolaan
peranannya yang ada di daerah Mema - Bisnis ingin
4.10 Membuat masing-masing hami dan Penugasan Ritel XI tahu
laporan Menanya membuat (Tugas -
tentang - Menanya laporan ten- Terstruktur/ Buku
lembaga tentang jenis-jenis tang lembaga Tugas paket
waralaba usaha waralaba waralaba dan Mandiri/Tes -
dan pe- - Menanya peranannya Tertulis) Buku
ranannya tentang peran Keterampilan refe-
lembaga waralaba - rensi
Mengumpulkan Infor- Portofolio lain
masi -
- Menggali Proyek
informasi tentang
jenis-jenis waralaba
di Indonesia, peran
lembaga waralaba,
serta kelebihan dan
kekurangan
waralaba
- Menganalisis perma-
salahan sehari-hari
yang berkaitan de-
ngan jenis-jenis
usaha waralaba
Mengomunikasikan
- Menyajikan secara
tertulis atau lisan ha-
sil pembelajaran,
apa yang telah dipel-
ajari, keterampilan
atau materi yang
masih perlu diting-
atau konsep baru
yang ditemukan ber-
dasarkan apa yang
dipelajari mengenai
jenis-jenis waralaba
di Indonesia, peran
lembaga waralaba,
serta kelebihan dan
kekurangan wara-
laba
- Memberikan tang-
gapan hasil presen-
tasi
- Membuat rangkum-
atan pembelajaran

…………………………………
Mengetahui Guru Mata Pelajaran
Kepala Sekolah

_______________________ NIP. 198202252022212025
NIP. 196712051993031009

Hasil Identifikasi Kompetensi Dasar
Kelas : XI
Kompetensi Dasar KI 3 Kompetensi Dasar KI 4 Materi Pokok

3.1 Memahami peran dan fungsi bisnis 4.1 Menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel - Pengelolaan
ritel 4.2 Menyajikan karakteristik dan jenis-jenis bisnis bisnis ritel
3.2 Menganalisis karakteristik dan jenis- ritel
jenis bisnis ritel 4.6 Melakukan observasi perilaku konsumen dalam
3.6 Menganalisis perilaku konsumen bisnis ritel
dalam bisnis ritel
3.3 Menganalisis struktur dasar bisnis ritel 4.3 Melakukan observasi struktur dasar bisnis ritel - Ruang lingkup
bisnis ritel
3.4 Menganalisis manajemen ritel 4.4 Mempraktikkan manajemen ritel di toko - Strategi mana-
3.5 Menganalisis sistem informasi ritel sekolah/ruang praktik jemen ritel
4.5 Membuat laporan hasil observasi sistem
informasi ritel
3.7 Menganalisis klasifikasi bisnis ritel 4.7 Membuat klasifikasi bisnis ritel - Klasifikasi dan
diferensiasi
bisnis ritel
3.8 Menganalisis promosi dalam bisnis 4.8 Membuat berbagai media promosi dalam bisnis - Riset pema-
ritel ritel saran dalam
3.9 Menerapkan proses administrasi ritel 4.9 Mempraktikkan proses administrasi ritel bisnis ritel
3.10 Menganalisis lembaga waralaba dan 4.10 Membuat laporan tentang lembaga waralaba - Usaha
peranannya dan peranannya waralaba

________________________
________________________
NIP. 196712051993031009

Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (1)
Kelas : XI
Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya

- Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong,
kerja sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
- Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual, prosedural,
dan metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu pengetahuan, teknologi, seni,
budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan
peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk
memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Dasar : - Memahami peran dan fungsi bisnis ritel
- Menganalisis karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Menganalisis perilaku konsumen dalam bisnis ritel
- Melakukan observasi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
Indikator : - Menjelaskan peran dan fungsi bisnis ritel
- Menjelaskan karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Menjelaskan perilaku konsumen dalam bisnis ritel
- Memahami dan menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
- Memahami dan menyajikan karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Memahami dan melakukan observasi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
Alokasi Waktu : 36 jam pelajaran (18 x pertemuan)
A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan peran dan fungsi bisnis ritel
- Peserta didik dapat menjelaskan karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Peserta didik dapat menjelaskan perilaku konsumen dalam bisnis ritel
- Peserta didik dapat memahami dan menyajikan peran dan fungsi bisnis ritel
- Peserta didik dapat memahami dan menyajikan karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel
- Peserta didik dapat memahami dan melakukan observasi perilaku konsumen dalam bisnis ritel
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kerja keras, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Pengelolaan bisnis ritel
Pertemuan Ke-1 s.d. 18
1. Ritel adalah semua kegiatan yang terlibat dalam penjualan atau pembelian barang, jasa ataupun keduanya secara
sedikit-sedikit atau satu-satu langsung kepada konsumen akhir untuk keperluan konsumsi pribadi, keluarga, ataupun
rumah tangga dan bukan untuk keperluan bisnis (dijual kembali).
2. Faktor-faktor yang dapat mendorong keberhasilan usaha ritel, antara lain:
a. Lokasi usaha
b. Harga yang tepat
c. Suasana toko

3. Fungsi usaha ritel sebagai berikut.
a. Melakukan kegiatan usahanya di lokasi yang nyaman dan mudah diakses pelanggan, seperti di sekitar rumah-
rumah penduduk.
b. Memberikan beragam produk sehingga memungkinkan pelanggan bisa memilih produk yang diinginkan.
c. Membagi jumlah produk yang besar sehingga dapat dijual dalam kemasan/ukuran yang kecil.
d. Mengubah produk menjadi bentuk yang lebih menarik. Adakalanya untuk meningkatkan penjualan, pengecer
menggunakan strategi promosi beli satu gratis satu. Dalam hal ini, produk dikemas secara menarik sehingga
pelanggan tertarik untuk membeli.
e. Menyimpan produk agar tetap tersedia pada harga yang relatif tetap.
f. Membantu terjadinya perubahan (perpindahan) kepemilikan barang dari produsen ke konsumen.
g. Mengakibatkan perpindahan barang melalui sistem distribusi.
h. Memberikan informasi, tidak hanya ke pelanggan, tetapi juga ke pemasok.
i. Memberikan jaminan produk layanan purnajual dan turut menangani keluhan pelanggan.
j. Memberikan fasilitas kredit dan sewa.
4. Dua macam strategi dalam pemasaran ritel, yaitu:
a. Pemilihan segmen target pasar dan penentuan format ritel.
b. Pengembangan keunggulan bersaing yang memungkinkan ritel untuk mengurangi tingkat kompetensi yang
dihadapi.
5. Hal-hal yang dapat memengaruhi kepuasan konsumen, antara lain:
a. Kualitas jasa.
b. Harga.
c. Service quality.
d. Emotional faktor.
e. Kemudahan untuk mendapat jasa tersebut.
6. Identifikasi perilaku konsumen adalah suatu usaha untuk mengidentifikasi pelanggan dilihat dari sudut perilaku
dengan memerhatikan faktor-faktor yang melingkupi diri pelanggan baik sebagai individu maupun sosial.
7. Faktor-faktor yang memengaruhi motivasi pembelian konsumen, yaitu:
a. Akal (rasional)
b. Pelayanan toko (service)
c. Kebutuhan mendesak
C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri
D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pengelolaan bisnis ritel
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang berhubungan
dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai peran dan fungsi bisnis ritel
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (1.560 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan pengelolaan bisnis ritel
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang peran dan fungsi bisnis ritel;
karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel; serta perilaku konsumen dalam bisnis ritel sehingga menumbuhkan rasa ingin
tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan, dan
sumber belajar lainnya secara disiplin, kerja keras, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan menantang
untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan pengelolaan
bisnis ritel
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan peran
dan fungsi bisnis ritel; karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel; serta perilaku konsumen dalam bisnis ritel

2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang sudah
disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku Pengelolaan Bisnis Ritel XI dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Pengelolaan Bisnis Ritel XI dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban peserta didik,
atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis peran dan fungsi bisnis ritel; karakteristik dan jenis-jenis bisnis
ritel; serta perilaku konsumen dalam bisnis ritel
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah diperoleh
sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman, memberikan penguatan, dan
penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari, keterampilan atau materi yang
masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai
peran dan fungsi bisnis ritel; karakteristik dan jenis-jenis bisnis ritel; serta perilaku konsumen dalam bisnis ritel
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi, sanggahan dan alasan,
tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan mendorong
peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun guru sesuai tujuan
pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep, prinsip atau teori yang telah
dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program pengayaan, layanan
konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta
didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
E. Alat, Media, dan Sumber Belajar
1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Pengelolaan Bisnis Ritel XI
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
No. Aspek yang Dinilai Waktu Penilaian Keterangan
Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar pengamatan
2. Kerja keras Pengamatan Proses Lembar pengamatan
3. Tanggung jawab Pengamatan Proses Lembar pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas tetapi
masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas yang
cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas secara
terus-menerus dan ajeg/konsisten

Penilaian Hasil
Indikator Pencapaian Teknik Bentuk
Instrumen
Kompetensi Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan peran Tes tertulis Uraian 1. Sebutkan dua faktor yang dapat muncul
dan fungsi bisnis ritel diantara tujuan pembelian dan keputusan
2. Menjelaskan karak- untuk membeli!
teristik dan jenis-jenis 2. Mengapa faktor biaya akusisi menjadi faktor
bisnis ritel penentu dalam usaha ritel?
3. Menjelaskan perilaku 3. Jelaskan dua hal yang perlu diperhatikan
konsumen dalam dalam menciptakan suasana toko yang
bisnis ritel menyenangkan dalam bisnis ritel!
4. Memahami dan 4. Jelaskan lima cara usaha ritel memberikan
menyajikan peran dan kebutuhan ekonomis bagi pelanggan!
fungsi bisnis ritel 5. Sebutkan fungsi usaha ritel dalam memberi
5. Memahami dan pelayanan kepada pelanggan!
menyajikan karak-
teristik dan jenis-jenis
bisnis ritel
6. Memahami dan
melakukan observasi
perilaku konsumen
dalam bisnis ritel

NIP. 196712051993031009 NIP. 198202252022212025

Kelas : XI

pergaulan dunia
memecahkan masalah
Kompetensi Dasar : - Menganalisis struktur dasar bisnis ritel
Indikator : - Menjelaskan struktur dasar bisnis ritel
- Menganalisis dan melakukan pengamatan struktur dasar bisnis ritel
- Peserta didik dapat menjelaskan struktur dasar bisnis ritel
- Peserta didik dapat menganalisis dan melakukan pengamatan struktur dasar bisnis ritel
- Kerja keras, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
Ruang lingkup bisnis ritel
1. Ciri atau karakteristik dari perdagangan ritel sebagai berikut.
a. Pengecer sebagai pemasaran (pengecer sebagai agen pemasaran).
b. Pengecer sebagai link produk/konsumen (pedagang ecaran sebagai penghubung antara produsen dan
konsumen).
c. Pengecer sebagai anggota saluran (pengecer sebagai perantara).
d. Pengecer sebagai pencipta gambar.
2. Kelebihan usaha ritel, antara lain:
a. Modal yang diperlukan cukup kecil, namun keuntungan yang diperoleh cukup besar.
b. Umumnya lokasi usaha ritel strategis. Mereka mendekatkan tempat usahanya dengan tempat berkumpul
konsumen, seperti di dekat permukiman penduduk, terminal bus, atau kantor-kantor.
c. Hubungan antara pengecer dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah antara
pelanggan dengan pengecer.
3. Kekurangan usaha ritel, antara lain:
a. Keahlian dalam mengelola toko eceran/ritel berskala kecil kurang diperhatikan oleh pengecer. Usaha ritel
berskala kecil terkadang dianggap hanyalah sebagai pendapatan tambahan sebagai pengisi waktu luang,
sehingga pengecer kurang memerhatikan aspek pengelolaan usahanya.
b. Administrasi (pembukuan) kurang atau bahkan tidak diperhatikan oleh pengecer, sehingga terkadang
uang/modalnya habis tidak terlacak.
c. Promosi usaha tidak dapat dilakukan dengan maksimal, sehingga ada usaha ritel yang tidak diketahui oleh calon
pembeli/pelanggan.

4. Tujuan kebijakan bisnis pada ritel secara umum sebagai berikut.
a. Untuk melindungi usaha kecil dan menengah yang memang sebagian besar dari usaha yang ada di Indonesia
adalah usaha tersebut.
b. Untuk melindungi lingkungan hidup di sekitar perusahaan bisnis dari bahaya limbah.
c. Melindungi konsumen dari pelayanan dan hasil produk yang kurang baik.
d. Menambah pendapatan pemerintah (devisa) berupa pembayaran pajak dari perusahaan.
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami ruang lingkup bisnis ritel
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai aspek dan karakteristik dasar ritel; faktor penunjang dan
penghambat bisnis ritel di Indonesia; kelebihan dan kekurangan usaha ritel; kebijakan ritel dan jenis-jenis kebijakan
bisnis, serta kelebihan dan kelemahan kebijakan bisnis ritel
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan ruang lingkup bisnis ritel
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang aspek dan karakteristik dasar ritel; faktor penunjang dan penghambat
bisnis ritel di Indonesia; kelebihan dan kekurangan usaha ritel; kebijakan ritel dan jenis-jenis kebijakan bisnis, serta
kelebihan dan kelemahan kebijakan bisnis ritel sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
sumber belajar lainnya secara kerja keras, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
Menanya:
untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan ruang lingkup
bisnis ritel
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan ruang
lingkup bisnis ritel
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis aspek dan karakteristik dasar ritel; faktor penunjang dan
penghambat bisnis ritel di Indonesia; kelebihan dan kekurangan usaha ritel; kebijakan ritel dan jenis-jenis kebijakan
bisnis, serta kelebihan dan kelemahan kebijakan bisnis ritel
sebelumnya
penyimpulan
Mengomunikasikan:
aspek dan karakteristik dasar ritel; faktor penunjang dan penghambat bisnis ritel di Indonesia; kelebihan dan
kekurangan usaha ritel; kebijakan ritel dan jenis-jenis kebijakan bisnis, serta kelebihan dan kelemahan kebijakan
bisnis ritel

Penutup (30 Menit)
pembelajaran
didik
1. Alat : -
F. Penilaian
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
Penilaian Penilaian
2. Mandiri Pengamatan Proses Lembar pengamatan
3. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar pengamatan
Keterangan:
Penilaian Hasil
Indikator
Teknik Bentuk
Pencapaian Instrumen
Penilaian Penilaian
Kompetensi
1. Menganalisis Tes tertulis Uraian 1. Salah satu faktor penunjang kemajuan bisnis
struktur dasar adalah lokasi usaha. Jelaskan maksudnya!
bisnis ritel 2. Bagaimanakah kriteria pramuniaga yang
2. Melakukan ob- berkualitas?
servasi struktur 3. Sebutkan tujuan diadakannya kebijakan bisnis di
dasar bisnis ritel Indonesia!
4. Bagaimanakah pengaturan lokasi untuk pendirian
toko modern?
5. Apa yang menjadi permasalahan utama antara ritel
modern dengan ritel tradisional?


_______________________
NIP. 196712051993031009

Kelas : XI

pergaulan dunia
memecahkan masalah
Kompetensi Dasar : - Menganalisis manajemen ritel
- Mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah/ruang praktik
- Membuat laporan hasil observasi sistem informasi ritel
Indikator : - Menjelaskan manajemen ritel
- Menjelaskan sistem informasi ritel
- Memahami dan mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah/ruang praktik
- Menyajikan hasil observasi sistem informasi ritel dalam bentuk laporan
- Peserta didik dapat menjelaskan manajemen ritel
- Peserta didik dapat menjelaskan sistem informasi ritel
- Peserta didik dapat memahami dan mempraktikkan manajemen ritel di toko sekolah/ruang praktik
- Peserta didik dapat menyajikan hasil observasi sistem informasi ritel dalam bentuk laporan
Strategi manajemen ritel
1. Lima elemen penting yang harus diperhatikan seseorang sebelum membuka bisnis ritel, yaitu:
a. Location,
b. Design store,
c. Promotion,
d. SOP,
e. Informasi teknologi.
2. Untuk mendirikan bisnis ritel ada beberapa syarat yang harus dilakukan, yaitu 7P yang terdiri dari:
a. Place (tempat),
b. People (sumber daya manusia),
c. Product (produk),
d. Price (harga),
e. Promotion (promosi),
f. Profesional,
g. Parkir.

3. Display adalah pemajangan barang. Display merupakan salah satu aktivitas terpenting dalam keseharian operasional
pengelolaan sebuah toko. Output yang dihasilkan dari aktivitas yang satu ini berpengaruh langsung pada tingkat
keberhasilan penjualan di dalam toko, terlebih bagi toko-toko ritel modern yang memiliki format layanan mandiri
(swalayan) seperti minimarket, supermarket maupun hypermarket.
4. Bauran perdagangan eceran adalah kombinasi dari beberapa faktor usaha eceran yang digunakan untuk kepuasan
konsumen yang dibutuhkan untuk memengaruhi keputusan pembelian.
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami manajemen ritel
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai strategi manajemen ritel
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan strategi manajemen ritel
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang manajemen bisnis ritel, syarat
mendirikan bisnis ritel, display barang dagangan, strategi pertumbuhan ritel, dan strategi bauran eceran (ritel mix)
sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
Menanya:
untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan strategi
manajemen ritel
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan
strategi manajemen ritel
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis strategi bisnis ritel
sebelumnya
penyimpulan
Mengomunikasikan:
manajemen bisnis ritel, syarat mendirikan bisnis ritel, display barang dagangan, strategi pertumbuhan ritel, dan
strategi bauran eceran (ritel mix)
Penutup (30 Menit)

pembelajaran
didik

1. Alat : -
F. Penilaian
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
Penilaian Penilaian
Keterangan:
Penilaian Hasil
Indikator
Teknik Bentuk
Penilaian Penilaian
Kompetensi
1. Menjelaskan Tes tertulis Uraian 1. Apa yang dimaksud dengan ritel mix?
manajemen ritel 2. Sebutkan syarat-syarat display!
2. Menjelaskan 3. Apa tujuan dari penataan interior toko?
sistem informasi 4. Hal-hal apa saja yang perlu diperhatikan dalam
ritel mendesain interior toko?
3. Memahami dan 5. Sebutkan SOP yang harus ada dalam sebuah bisnis
mempraktikkan ritel!
manajemen ritel
di toko
seko-lah/ruang
praktik
4. Menyajikan hasil
observasi sistem
informasi ritel
dalam bentuk
laporan


________________________
NIP. 196712051993031009

Kelas : XI

pergaulan dunia
memecahkan masalah
Kompetensi Dasar : - Menganalisis klasifikasi bisnis ritel
Indikator : - Menjelaskan klasifikasi bisnis ritel
- Mengelompokkan jenis-jenis bisnis ritel
- Peserta didik dapat menjelaskan klasifikasi bisnis ritel
- Peserta didik dapat mengelompokkan jenis-jenis bisnis ritel
Klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
1. Berdasarkan skala usahanya, usaha ritel dapat dibedakan menjadi dua jenis, yaitu ritel besar (peritel berskala
besar) dan ritel kecil (peritel berskala kecil).
2. Perdagangan ritel berskala besar menyediakan satu jenis barang ataupun berbagai barang kepada sejumlah
besar pelanggan dalam suatu toko besar.
3. Peritel berskala kecil disebut dengan ritel tradisional. Ragam produk yang ditawarkan biasanya tidak sebanding
yang ditawarkan peritel besar. Usaha ritel kecil dapat dibagi menjadi dua, yaitu usaha ritel kecil berpangkal dan
tidak berpangkal.
4. Berdasarkan teknik memasarkan produk, usaha ritel dapat dibedakan sebagai berikut.
a. In-store retailing
b. Non-store retailing
5. Diferensiasi merupakan tindakan merancang serangkaian perbedaan yang berarti untuk membedakan suatu
perusahaan dari pesaingnya. Dengan mengubah ataupun menambah satu unsur pelayanan atau lebih, toko ritel
bisa membedakan dirinya dari pesaing.

2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai klasifikasi bisnis ritel
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang macam-macam bisnis ritel
berdasarkan skala usaha, berdasarkan teknik memasarkan produk, dan cara membuat diferensiasi ritel sehingga
menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
Menanya:
untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan klasifikasi dan
diferensiasi bisnis ritel
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan
klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel
sebelumnya
penyimpulan
Mengomunikasikan:
macam-macam bisnis ritel berdasarkan skala usaha, berdasarkan teknik memasarkan produk, dan cara membuat
diferensiasi ritel
Penutup (30 Menit)
pembelajaran
didik
1. Alat : -

F. Penilaian
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
Penilaian Penilaian
Keterangan:
Penilaian Hasil
Indikator
Teknik Bentuk
Penilaian Penilaian
Kompetensi
1. Menjelaskan Tes Uraian 1. Apa yang dimaksud dengan direct selling?
klasifikasi bisnis tertulis 2. Sebutkan tiga jenis food and drug retailer!
ritel 3. Sebutkan model penjualan yang dilakukan oleh non-
2. Mengelompokkan store retailing!
jenis-jenis bisnis 4. Apa yang dimaksud dengan speciality store?
ritel 5. Jelaskan tentang diferensiasi personalia dalam usaha
ritel!

__________________ NIP.
NIP. 196712051993031009

Kelas : XI

pergaulan dunia
memecahkan masalah
Kompetensi Dasar : - Menganalisis promosi dalam bisnis ritel
- Membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
Indikator : - Menjelaskan promosi dalam bisnis ritel
- Menjelaskan proses administrasi ritel
- Memahami dan membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
- Memahami dan mempraktikkan proses administrasi ritel
- Peserta didik dapat menjelaskan promosi dalam bisnis ritel
- Peserta didik dapat menjelaskan proses administrasi ritel
- Peserta didik dapat memahami dan membuat berbagai media promosi dalam bisnis ritel
- Peserta didik dapat memahami dan mempraktikkan proses administrasi ritel
- Kerja keras, mandiri, dan rasa ingin tahu
Riset pemasaran dalam bisnis ritel
1. Riset pemasaran adalah proses identifikasi, pengumpulan, analisis, dan penyebaran informasi tentang masalah-
masalah dan kesempatan-kesempatan pasar secara sistematis, di mana hasil yang diperoleh dipakai sebagai
bahan pertimbangan untuk membuat keputusan-keputusan untuk mengevaluasi, memonitor, dan mengoptimalkan
performa pemasaran.
2. Kegunaan informasi pemasaran sebagai berikut.
a. Mengidentifikasi sasaran konsumen.
b. Perencanaan barang/produk.
c. Penentuan harga.
d. Distribusi fisik.
e. Saluran distribusi.
f. Promosi.
g. Mengukur produktivitas pemasaran.
h. Peramalan dan pengukuran permintaan.
3. Dalam menetapkan sasaran pasar (target pasar), perusahaan terlebih dahulu harus melakukan segmentasi pasar,
dengan cara mengelompokkan konsumen (pembeli) ke dalam kelompok dengan ciri-ciri (sifat) yang hampir sama.

4. Saluran distribusi merupakan sekelompok organisasi saling tergantung dan membantu membuat produk atau jasa
tersedia untuk digunakan/dikonsumsi oleh konsumen atau pengguna bisnis.
5. Produsen dapat menyalurkan produknya dengan cara yang berbeda, yaitu produsen menjual langsung ke
pelanggan/konsumen (saluran distribusi langsung); atau dengan menggunakan perantara (saluran distribusi tidak
langsung).
6. Bentuk-bentuk promosi yang dapat digunakan oleh saluran distribusi untuk menarik pelanggan, yaitu:
a. Sampel, berupa tawaran gratis atas sejumlah produk dan jasa.
b. Kupon, berupa sertifikat yang memberi hak kepada pemegangnya untuk mendapat pengurangan harga
seperti yang tercetak bila membeli produk tertentu.
c. Paket harga (transaksi potongan-rupiah), menawarkan kepada konsumen penghematan dari harga biasa
dengan mendapatkan suatu produk yang tertera pada label atau kemasan.
d. Hadiah (kontes, undian, permainan), berupa tawaran kesempatan untuk memenangkan uang tunai,
perjalanan, atau barang karena membeli sesuatu.
7. Sistem informasi pemasaran adalah kegiatan perseorangan dan organisasi yang memudahkan dan mempercepat
hubungan pertukaran yang memuaskan dalam lingkungan yang dinamis melalui penciptaan pendistribusian promosi
dan penentuan harga barang, jasa, dan gagasan.
8. Barang konsumsi dibedakan menjadi empat jenis, yaitu:
a. Convenience goods,
b. Shopping goods,
c. Special goods,
d. Unsought goods.
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pemasaran dalam bisnis ritel
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai riset pemasaran dalam bisnis ritel
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan riset pemasaran dalam bisnis ritel
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang promosi pemasaran dalam bisnis ritel, macam-macam saluran
distribusi, sistem informasi pemasaran, dan proses administrasi ritel sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta
didik
sumber belajar lainnya secara kerja keras, mandiri, dan rasa ingin tahu
Menanya:
untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan riset pemasaran
dalam bisnis ritel
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan riset
pemasaran dalam bisnis ritel
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis pemasaran dalam bisnis ritel
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah diperoleh sebelumnya

penyimpulan
Mengomunikasikan:
promosi pemasaran dalam bisnis ritel, macam-macam saluran distribusi, sistem informasi pemasaran, dan proses
administrasi ritel
Penutup (30 Menit)

pembelajaran
didik
1. Alat : -
F. Penilaian
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
Penilaian Penilaian
Keterangan:
Penilaian Hasil
Indikator Pencapaian Teknik Bentuk
Instrumen
Kompetensi Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan promosi Tes tertulis Uraian 1. Sebutkan lima tingkatan produk menurut Kotler!
dalam bisnis ritel 2. Sebutkan sumber dana yang dapat digunakan
2. Menjelaskan proses dalam bisnis ritel!
administrasi ritel 3. Sebutkan tiga kelompok barang industri!
3. Memahami dan mem- 4. Dalam membuat desain riset pemasaran ada
buat berbagai media beberapa tahapan yang harus dilakukan.
promosi dalam bisnis Sebutkan!
ritel 5. Apa yang dimaksud dengan augmented
4. Memahami dan mem- product?
praktikkan proses ad-
ministrasi ritel

H.Apip Saepul Bahri,S.Pd, M.M R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

_______________________ _______________________
NIP. 196712051993031009 NIP.

Kelas : XI

pergaulan dunia
- Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual, procedural,
memecahkan masalah
Kompetensi Dasar : - Menganalisis lembaga waralaba dan peranannya
- Membuat laporan tentang lembaga waralaba dan peranannya
Indikator : - Menjelaskan lembaga waralaba dan peranannya
- Memahami dan membuat laporan tentang lembaga waralaba dan peranannya
- Peserta didik dapat menjelaskan lembaga waralaba dan peranannya
- Peserta didik dapat memahami dan membuat laporan tentang lembaga waralaba dan peranannya
- Kerja keras, mandiri, dan tanggung jawab
Usaha waralaba
1. Menurut Asosiasi Franchise Indonesia yang dimaksud dengan waralaba adalah suatu sistem pendistribusian barang
atau jasa kepada pelanggan akhir, di mana pemilik merek (franchisor) memberikan hak kepada individu atau
perusahaan untuk melaksanakan bisnis dengan nama, sistem, prosedur, dan cara-cara yang telah ditetapkan
sebelumnya dalam jangka waktu tertentu dan meliputi area tertentu.
2. Jenis-jenis franchise menurut East Asian Executive Report sebagai berikut.
a. Product franchise,
b. Processing franchise or manufacturing franchise,
c. Business formal/system franchise.
3. Ketentuan-ketentuan yang mendukung kepastian hukum dalam format bisnis waralaba adalah:
a. Keputusan Menteri Perindustrian dan Perdagangan RI No. 259/MPP/KEP/7/1997 tanggal 30 Juni 1997 tentang
Ketentuan Tata Cara Pelaksanaan Pendaftaran Usaha Waralaba.
b. Undang-Undang No. 14 Tahun 2001 tentang Paten.
c. Undang-Undang No. 15 Tahun 2001 tentang Merek.
d. Undang-Undang No. 30 Tahun 2000 tentang Rahasia Dagang.
4. Enam kriteria yang harus dimiliki suatu waralaba sebagai berikut.
a. Memiliki ciri khas usaha.
b. Terbukti sudah memberikan keuntungan.
c. Memiliki standar atas pelayanan barang dan jasa yang ditawarkan yang dibuat secara tertulis.
d. Mudah diajarkan dan diaplikasikan.
e. Adanya dukungan yang berkesinambungan.
f. Hak dan kekayaan intelektual yang telah terdaftar.
5. Beberapa tipe waralaba sebagai berikut.
a. Unit franchising, d. Conversion or affiliation franchising,
b. Area development franchising, e. Nontradistional franchising.

c. Subfranchising,
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami usaha waralaba
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai pengertian waralaba atau franchise
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan usaha waralaba
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang penggolongan franchise,
keuntungan dan kerugian bisnis waralaba, serta peraturan yang mengatur tentang waralaba sehingga menumbuhkan
rasa ingin tahu peserta didik
sumber belajar lainnya secara kerja keras, mandiri, dan tanggung jawab
Menanya:
untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan usaha waralaba
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan usaha
waralaba
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis usaha waralaba di Indonesia
sebelumnya
penyimpulan
Mengomunikasikan:
penggolongan franchise, keuntungan dan kerugian bisnis waralaba, serta peraturan yang mengatur tentang
waralaba
Penutup (30 Menit)
pembelajaran

didik
1. Alat : -
F. Penilaian
Penilaian Sikap
Teknik Instrumen
Penilaian Penilaian
Keterangan:
Penilaian Hasil
Indikator
Teknik Bentuk
Penilaian Penilaian
Kompetensi
1. Menjelaskan Tes Uraian 1. Sebutkan lima tipe waralaba!
lembaga waralaba tertulis 2. Pihak-pihak yang terkait dalam waralaba sifatnya
dan peranannya berdiri sendiri. Jelaskan maksud pernyataan tersebut!
2. Memahami dan 3. Jelaskan perbedaan subfranchising dengan tipe
membuat laporan waralaba yang lain!
tentang lembaga 4. Sebutkan penggolongan franchise menurut Bryce
waralaba dan Webster!
peranannya 5. Jelaskan yang dimaksud dengan pola dagang umum
dalam pola kemitraan!

________________________ NIP.
NIP. 196712051993031009

Perangkat Pembelajaran Pengelolaan Bisnis Ritel XI

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Perangkat Pembelajaran Pengelolaan Bisnis Ritel XI

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Perangkat

Kegiatan Belajar Mengajar

Pengelolaan Bisnis Ritel

Untuk SMK/MAK Kelas XI

Nama : R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 2

R.Tita Rospita S, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 3

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 4

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 5

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 6

3.10 Menganalisis lembaga - Menjelaskan lembaga waralaba dan

H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M R.Tita Rospita S, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 7

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 8

H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M R.Tita Rospita S, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 9

Kriteria Ketuntasan Minimal

No. Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar Kriteria Penetapan Ketuntasan

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 10

No. Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar Kriteria Penetapan Ketuntasan

- Membuat berbagai media promosi dalam bisnis

R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 11

R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 12

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 13

Persiapan Penerimaan Rapor

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 14

Persiapan Penerimaan Rapor

H.Apip Saepul Bahri, S.Pd, M.M R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 15

I. Jumlah minggu dalam 1 tahun

II. Jumlah minggu tidak efektif dalam 1 tahun

1. Ulangan tengah semester/jeda tengah semester 3

III. Jumlah minggu efektif dalam 1 tahun

R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 16

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 17

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 18

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 19

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 20

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 21

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 22

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 23

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 24

R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 25

Kompetensi Dasar KI 3 Kompetensi Dasar KI 4 Materi Pokok

R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 26

Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 27

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 28

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 29

R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 30

Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 31

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 32

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 33

R. Tita Rospita, S.Pd, Gr

Pengelolaan Bisnis Ritel XI – Bisnis Daring dan Pemasaran 34

Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya